I.

LA COMUNICACIN

La comunicacin humana se puede considerar como una relacin intencional entre al menos dos factores, por medio de un mensaje. Entre sus caractersticas tenemos: es una relacin, es transmisin de informacin, es intencional, es un proceso. La comunicacin humana es un proceso complejo, que involucra varios factores que son necesarios para que se d el proceso propiamente tal. COMPONENTES BSICOS DEL PROCESO DE LA COMUNICACIN: Emisor: persona que se encarga de construir y transmitir el mensaje. Resulta fundamental para entender el concepto de emisor determinar su intencin comunicativa, vale decir, el propsito que ste pretende conseguir en el receptor por medio de un determinado mensaje (puede ser informar, solicitar algo, reclamar, dar a conocer estados anmicos o fsicos, etc). Mensaje: idea o conjunto de ideas codificadas que el emisor transmite al receptor, de acuerdo con su intencin comunicativa. Receptor: corresponde a quien, motivado por su intencin receptiva, capta para s el mensaje. Su misin es decodificarlo eficientemente para recibir las ideas contenidas en l y, por medio de ellas, determinar la intencin comunicativa del emisor. Cdigo: sistema de signos y reglas que permite formular y comprender un mensaje (debe ser comn a emisor y receptor). Existen dos grandes clases de cdigos de comunicacin: lingsticos y no lingsticos, los cuales pueden operar independientemente o complementarse. Canal: el medio fsico por el cual viaja un mensaje. Por ejemplo, puede ser el aire, un trozo de papel, una lnea telefnica, una red de computadores, etc. Contexto: existen dos clases de contextos en una situacin comunicativa: situacional y temtico: Contexto situacional: se encuentra dado por el entorno fsico temporal y espacial inmediato a una situacin comunicativa. Es aquel que provee de sentido al mensaje, proporcionndole la lgica necesaria para ser interpretado adecuadamente. Cada acto de comunicacin tiene sus requisitos situacionales especficos. Por ejemplo, para que la expresin "cierra la puerta" tenga sentido, debe existir una puerta y esta encontrarse abierta. Contexto Temtico: Es el tema en torno al cual gira la comunicacin. El contexto lingstico es producto de la situacin comunicativa, a diferencia de los contextos situacional, sociocultural y temtico, que actan como condicionantes de la situacin comunicativa y de los mensajes que surgen de ella.

ACTIVIDAD

1. Cul (es) de las siguientes afirmaciones, referidas al esquema anterior, es (son) VERDADERAS? I. El 6 corresponde al contexto y el 4, al cdigo. II. El 1 corresponde al emisor y el 5, al canal. III. El 2 corresponde al mensaje y el 3, al receptor. A) Slo I B) Slo II C) Slo I y II D) Slo II y III E) I, II y III 2. Un destacado periodista entrevista al futbolista del ao y lo compara con grandes jugadores de todos los tiempos, como Pel o Maradona. Quin (es) cumple (n) el (los) rol(es) de emisor y receptor? A) El periodista es el emisor y el futbolista, el receptor. B) El futbolista es el emisor y el periodista, el receptor. C) Futbolista y periodista intercambian los roles de emisor y receptor. D) El periodista, Pel y Maradona son los emisores y el futbolista es el receptor. E) El periodista desempea ambos roles dentro de la entrevista. 3. Un aviso publicitario de la televisin promociona una bebida alcohlica. En l se muestra a un gallo sobre una mesa, a su lado la botella. El eslogan que aparece dice: Si eres gallo, cmbiate a Pisco La Serena. Con respecto a la situacin anterior, se puede afirmar que I. el canal comunicativo es audiovisual. II. la intencin del emisor es persuadir. III. el mensaje apela a la afectividad o emotividad de los receptores. A) Slo I B) Slo III C) Slo I y II D) Slo II y III E) I, II y III

4. a)

Cul de los siguientes elementos puede ser prescindible en un proceso comunicativo? Emisor b) Intencin c) Cdigo d) Masificacin e)Ninguna de las anteriores

5. Cul de las siguientes instancias comunicativas no corresponde a la modalidad persona a persona? : a) dilogo b) entrevista c) debate d) simposio e) Panel El Viejo: (Solloza con la boca muy abierta, como un beb) - Soy hurfano...un hurfano...! La Vieja: (procura consolarlo, le acaricia) Mi huerfanito querido, me partes el corazn, huerfanito mo. (Mece al Viejo, que se ha puesto de rodillas) (Ionesco, Eugenio, Las Sillas) 6. Respecto a la situacin comunicativa en que participan el Viejo y la Vieja se puede afirmar que a) El cdigo empleado para comunicarse son los sonidos y las palabras que conforman el texto b) Ambos interlocutores asumen los roles de emisor y receptor en forma alternada c) El viejo acta como emisor y la vieja como receptor d) Los contenidos que se entregan utilizan un registro de habla inculto informal e) Por la brevedad del texto, la informacin que se entrega no es suficiente para determinar el mensaje. Lee el siguiente texto y luego responde las preguntas asociadas. Seor Y: (entra, cierra la puerta y se sienta) Buenas tardes! Gracias. Seor X: La Gerencia que represento ha estimado interesante su Currculum Vitae y quisiramos que nos informara respecto de su ltimo trabajo como asistente comercial. Qu nos puede informar? Seor Y: Mmhh...bueno... trabaj como asistente comercial durante los cinco ltimos aos. En mi departamento, nos encargbamos de la etapa posterior a la venta del producto, contactando a nuestros clientes nuevos para asegurar su total satisfaccin. Seor X: Muy interesante. Seor Y: Adems, coordinbamos con el departamento de mantencin posibles reparaciones y cambios de productos para clientes que presentaran reclamos por desperfectos. Y... Qu ms puedo decir? ... Mmhh ... (se toma las manos, su mirada cambia de direccin rpidamente y se suelta el nudo de la corbata) Seor X: Bien, me gustara que se refiriera a otro tema. Cules son sus expectativas de renta? 7. En la situacin comunicativa anterior, cul(es) de las siguientes informaciones es(son) parte del contexto? I. El cdigo lingstico utilizado. II. El lugar fsico donde se intercambian los mensajes. III. El momento del da en que se produce la comunicacin. A) Slo I B) Slo II C) Slo III D) Slo II y III E) I, II y III

II.

FUNCIONES DEL LENGUAJE E INTENCIN COMUNICATIVA

Cada uno de los factores de la comunicacin va a determinar una funcin del lenguaje, que tiene que ver con la importancia que cada uno de ellos adquiere en una situacin comunicativa y con la intencin comunicativa de los hablantes. INTENCIN COMUNICATIVA La intencin comunicativa es el propsito que persigue el hablante con la emisin de su discurso. Esto significa que el emisor, a travs de su mensaje, busca producir un efecto en el receptor. Sin embargo, no siempre el discurso declara explcitamente la intencin del emisor. Ello, en tanto muchas veces los mensajes son indirectos, las circunstancias en que son emitidos no contribuyen a su comprensin y el conocimiento compartido entre emisor y receptor no es equivalente. Por consiguiente, en algunas ocasiones, la tarea de reconstruir la intencin comunicativa del hablante por parte del receptor se hace extremadamente dificultosa.
Oraciones Ana, cuidado con esa ola! Qu ola ms grande! Las olas son ondulaciones del mar. Ola es un nombre sustantivo. Ana... la oyes?... s? Es una ola. Intenciones Avisar al receptor de un peligro. Expresar las propias emociones. Informar y explicar. Explicar un trmino gramatical. Comprobar si el que escucha est atento.

Las olas son caricias del mar sobre la playa. Destacar la belleza de las olas.

FUNCIONES DEL LENGUAJE En las diferentes situaciones comunicativas, siempre hay una funcin (relacionada con los elementos de la comunicacin) que predomina sobre las otras, a pesar de que estn todas presentes. stas son: 1) Referencial o representativa: centrada en el contexto, ya que se da informacin objetiva acerca de algo. Por ejemplo, La ventana est abierta. 2) Situacional: tambin del contexto, se refiere al lugar y tiempo de la comunicacin. 3) Ftica o de contacto: apunta al canal. Tiene como objeto comenzar, mantener o finalizar la conversacin. Verifica el canal por el cual esta siendo enviado el mensaje. Esta funcin est continuamente amenazada por el ruido. Por ejemplo, al?. 4) Metalingstica: se centra en el cdigo. Tiene por objeto definir aquellas palabras que no conocemos o entendemos. Por ejemplo, el adverbio es un tipo de palabra que modifica el significado de los verbos. 5) Potica: apunta al mensaje. Se relaciona fundamentalmente con la esttica. Aparece con el doble sentido o la segunda interpretacin. Por ejemplo, no confunda su ciudad con suciedad. 6) Apelativa o conativa: apunta al receptor. Apela directamente al receptor, mediante rdenes, solicitudes, invitaciones, preguntas, etc. Por ejemplo, cierra la ventana. 7) Emotiva o expresiva: centrada en el emisor, se manifiestan pensamientos o sentimientos personales. Por ejemplo, tengo sueo.

ACTIVIDAD 1. Seala en cada caso la alternativa correcta

La impresin de este libro fue terminada el 29 de julio de 1968 en los talleres de E. Penagos, S.A., Lago Wetter 152, la edicin consta de 5000 ejemplares, ms sobrantes para reposicin. 1. En el texto transcrito, la funcin del lenguaje es eminentemente: A) Referencial B)Apelativa C) Expresiva D)Potica E) Metalingstica Debido a los altos ndices de polucin en el aire, la Intendencia Metropolitana decret para hoy estado de preemergencia ambiental por contaminacin atmosfrica. A raz de esta medida se prohbe la circulacin, entre las 06:00 y las 21:00 horas, de los vehculos sin convertidor cataltico cuyas patentes terminen en los dgitos 34-5-6. LAS LTIMAS NOTICIAS, 7 Mayo 2000. 2. La funcin lingstica que predomina en el texto ledo es : A) Referencial B)Apelativa C) Expresiva D)Potica E) Metalingstica S que soy inmortal, S que mi rbita no puede ser medida por el comps del carpintero. S que no me desvanecer como la espiral de fuego que traza un nio en la noche con un tizn encendido. Yo existo como soy y eso basta, aunque ningn otro hombre en el mundo tenga conciencia, estoy satisfecho (Canto de m mismo, Walt Whitman) 3. Qu funciones del lenguaje predominan en el fragmento anterior? A) emotiva y referencial. B) emotiva y potica. C) referencial y apelativa. D) emotiva y apelativa. E) apelativa y conativa 4. A) En la siguiente afirmacin: El continente blanco est dormido, predomina la funcin: referencial. B) potica. C) apelativa. D)Emotiva E) Metalingstica

El drama se manifiesta estilsticamente a travs del dilogo, mediante el cual se confiere empuje dramtico, fluidez y rapidez a la accin. 5. Considerando la caracterizacin anterior, qu funcin del lenguaje se asocia con el gnero dramtico? A) Potica. B) Emotiva. C) Apelativa. D) Referencial. E) Metalingstica (...) Aunque trato de hablarles no me oyen y siguen fajndome una y otra vez; creo que es mi voz que no las alcanza; creo que estoy perdiendo la voz y sin ella ya nada puedo hacer para decirles que estoy demasiado apretado por estos trapos(...). El obsceno pjaro de la noche, Jos Donoso 6. Qu funcin del lenguaje predomina en el fragmento? A) Apelativa. B) Referencial. C) Potica D) Emotiva. E) Metalingstica

Ave canta suave que tu canto encanta sobre el campo inerte sones viertes y oraciones llora. Desde la cruz santa el triunfo del sol canta y bajo el palio azul del cielo deshoja tus cantares sobre el suelo. Une tus notas a las de la campana que ya se despereza ebria de maana evangelizando la gran quietud aldeana Capilla aldeana, Vicente Huidobro. 7. En el poema anterior predomina la funcin: A) referencial. B) potica. C) apelativa. D) Emotiva

E) Metalingstica

Catalina: (sorprendida) Ay, mam, me carga que entres as a mi pieza! Mam: (baja un poco el volumen de la radio) Ya s, pero con tanto ruido no escuchas los golpes. Catalina: (molesta) Estoy hablando por telfono. Mam: (irnica) Qu raro. Catalina: Yo no llam, me llamaron. Mam: Bueno, sigues despus (Catalina la mira y levanta las cejas) No seas insolente! 8. En el texto dramtico anterior predomina la funcin : A) referencial. B) potica. C) apelativa. D) Emotiva E) Metalingstica

Segunda seccin Indicadores de produccin de textos: Manejo de conectores y plan de redaccin En las preguntas que se encuentran a continuacin se plantean problemas acerca del proceso de produccin textual. Lee con atencin y resuelve los ejercicios que se proponen. 1. La cuestin de los valores puede abordarse desde variadas perspectivas. numerosos analistas se muestran de acuerdo en subrayar que durante los aos de la Guerra Fra el rechazo a la ideologa marxista fue lo que uni a muchas naciones. A) Primeramente, ; no obstante, B) Cuando , pues bien, C) Si , entonces, D) Entonces, , en consecuencia, E) As , por ejemplo, 2. Compaeros: si en realidad sois tan valientes como yo creo, habris sin duda alguna amado a una mujer en vuestra vida me parece que ningn hombre puede vivir y hacer obras de mrito sin amor. A) ; en sntesis, B) , porque C) , por eso D) ; no obstante E) y 3. La clave de la investigacin cualitativa est en evitar, en lo posible, las imposiciones a priori. conviene hacer uso de las categoras propias de los participantes de las situaciones sociales, a fin de desarrollar descubrimientos fundados en la realidad. A) Tal como B) Esto es, C) Por el contrario, D) Ms que E) Por ejemplo, 4. A) B) C) D) E) El mexicano, segn se ha visto, no trasciende su soledad. ., se encierra en ella. Al mismo tiempo Por ende Al contrario Sin embargo Por lo mismo

5. La hermenutica analgica es, , un intento de ampliar el margen de las interpretaciones sin perder los lmites; de abrir la verdad textual, ., la de las posibles lecturas de un texto. A) esencialmente por lo tanto B) nicamente as C) de este modo adems D) al mismo tiempo por lo mismo E) primeramente esto es

6. Son las ciencias humanas, en especial la sociologa y la economa, las que han sealado entre nosotros los latinoamericanos, la realidad de la dependencia. ., la llamada "teora de la dependencia", . sus limitaciones, ha impulsado a las ciencias humanas a convertirse en un saber crtico. A) En efecto a pesar de B) De esta forma con C) De este modo sin D) Sin embargo no obstante E) As por 7. El libro de las ilusiones, Paul Auster 1. David Zimmer, escritor y profesor de literatura, ya no es ni la sombra de s. 2. Una noche, mirando la televisin casi sin ver, algo lo hace rer. 3. Inicia una investigacin para escribir un libro sobre Mann. 4. Don Nadie, una de las ltimas pelculas, anticipa el fin del cmico: un prfido amigo lo convence de que beba una pocin envenenada. 5. El causante del nfimo milagro es Hctor Mann, uno de los ltimos cmicos del cine mudo. A) 23154 B) 23145 C) 51243 D) 12534 E) 13524 8. 1. 2. 3. 4. 5. A) B) C) D) E) La Guerra Fra Dos naciones encarnan estas ideologas: EE.UU. y la Unin Sovitica. El esquema poltico internacional estableca dos bloques para procurar un equilibrio de fuerzas que dividi al mundo en pases comunistas y no comunistas. Etapa que divide al mundo en dos bloques desde 1948 hasta 1989. En su etapa inicial, asumi un carcter ideolgico basado en predicamentos de tipo moral: democracia y totalitarismo, liderados por dos grandes naciones. Eisenhower, presidente norteamericano, y Stalin, mximo dirigente de la Unin Sovitica, en representacin de los lderes que defiendan sus naciones. 15432 23145 15342 34125 35142

9. 1. 2. 3. 4. 5.

El Decamern, Boccaccio Se ridiculizan los vicios y pasiones con un humor sutil y picaresco. Obra en la que Boccaccio reuni una variadsima coleccin de cuentos. Hilo conductor de la obra: un grupo de jvenes decide que al caer la tarde cada uno de ellos ha de contar un cuento. Es una forma de distraerse en una quinta de las afueras de la ciudad de Florencia, diezmada por la peste. Diez jornadas de reunin dan origen a una serie de relatos ambientados en lejanas tierras que trascienden hasta nuestros das.

A) B) C) D) E) 10 1. 2. 3. 4. 5. A) B) C) D) E) 11. 1. 2. 3. 4. 5. A) B) C) D) E)

15423 23415 31524 53142 4 2 3 1 5 Los mtodos de investigacin El anlisis de la realidad social consiste en acercarse a ella, develarla y conocerla con el fin de mejorarla a travs de un mtodo. Para mejorar la realidad se usa la investigacin como mtodo: cmo investigar, qu investigar y para qu sirve la investigacin. Dos grandes perspectivas tericas han prevalecido: el positivismo, de carcter cuantitativo, y la fenomenologa, de carcter cualitativo. A lo largo de la historia, el hombre se ha preocupado por conocer la realidad social en la que vive. Dos enfoques metodolgicos: cuantitativo (los hechos como fenmenos independientes de los individuos) y cualitativo (donde los hechos no son independientes del sujeto). 15423 54213 34125 12453 41253 Jos Saramago En 1998 le fue concedido el Premio Nobel de Literatura. Jos de Sousa Saramago es un escritor, periodista y dramaturgo portugus. Su origen marcara profundamente el carcter y la tendencia poltico-terica del escritor. Sus padres fueron Jos de Sousa y Maria de la Piedade, una pareja campesina sin tierras y de escasos recursos econmicos. Escptico e intelectual, mantiene una postura tica y esttica por encima de partidismos polticos y comprometida con el gnero humano. 24351 25431 32541 43215 35214

12. 1. 2. 3. 4. 5.

La ortografa Es la parte de la gramtica normativa que fija las reglas para el uso de las letras y signos de puntuacin en la escritura. La ortografa se basa en la aceptacin de convenciones por parte de una comunidad lingstica para mantener la unidad de la lengua escrita. La ortografa es una convencin, dado que no siempre hay una correspondencia unvoca entre sonido y grafa. Los criterios para establecer dichas convenciones varan de unas lenguas a otras. En unas ha predominado el criterio fonmico para establecer normas. En otras, en cambio, prevalece el criterio etimolgico, como en el ingls y el francs.

A) B) C) D) E) 13. 1. 2. 3. 4. 5. A) B) C) D) E)

21345 13452 24315 12345 13254 El Neoclasicismo El Neoclasicismo signific una vuelta a los contenidos grecorromanos y se buscaba nuevamente el equilibrio y la armona entre los diferentes elementos. Su origen viene de la reaccin ante los "excesos" del Barroco en el arte. La poesa neoclsica se distingui principalmente por su lrica de contenido ligero, con temas sobre el amor, mitologa, asuntos bblicos, civiles y progresistas. Su principal caracterstica es la belleza fra y sin alma. El Neoclasicismo fue un movimiento cultural, artstico y literario que se desarroll desde mediados del siglo XVIII hasta las primeras dcadas del siglo XIX. 42153 52413 54231 25431 24531

14. Ulises 1. Es considerada por gran parte de la crtica la mejor novela en lengua inglesa del siglo XX. 2. El ms usado es la corriente de la conciencia que consiste en expresar los pensamientos del personaje sin una secuencia lgica, como ocurre en el pensamiento real. 3. Uno de los rasgos del libro est en que Joyce utiliza un estilo diferente para cada captulo. 4. Ulises es una novela del escritor irlands James Joyce, publicada en 1922. 5. Ulises es una novela enorme: 267.000 palabras en total, con ms de 30.000 vocablos. A) 14352 B) 45132 C) 41532 D) 15423 E) 43123 Tercera seccin Comprensin de lectura y vocabulario contextual Esta seccin contiene varios textos de diversas extensiones. Acerca de ellos se formulan dos tipos de preguntas: a) de vocabulario, cada una presenta una palabra que aparece subrayada en el texto, seguida de cinco opciones, una de las cuales elegirs para reemplazar el trmino subrayado. Debes considerar su significado y adecuacin contextual, de modo que no cambie el sentido del texto, aunque se produzca diferencia en la concordancia de gnero. b) de comprensin de lectura, que debers responder de acuerdo con el contenido de los fragmentos y de la informacin acerca de esos contenidos de vocabulario.

Texto 1 (15 22) Arriba las manos las personas que tienen Facebook. Miles de chilenos levantan las manos. Arriba las manos los que no les gusta. Silencio absoluto. Un puado de no ms de 5 personas, incluyndome, responden: Yo! Tengo amigos que lo siguen religiosamente, incluso lo abren en la maana antes de revisar su email. Mi novia no tiene Facebook. No porque no le gusta, sino porque dice que no quiere enviciarse. Termin pidindome mi clave y hoy usa mi cuenta mucho, mucho ms que yo (al menos una vez al da). La genialidad comercial de su fundador, Mark Zuckerberg, fue abrir su plataforma a desarrolladores externos, permitiendo que otros puedan crear aplicaciones y extensiones para Facebook. En pocas palabras, el mismo pblico se encarga de generar contenido mientras los desarrolladores de Facebook se encargan de otras cosas, como segmentar su sistema de publicidad, por ejemplo. Inteligente no? No hacen nada y dejan que otros incluso tengan sus propios ingresos. No importa si la aplicacin creada tenga 2 usuarios o 20.000, hace lo que tiene que hacer. Los mantiene en el sitio. Al punto de enviciar. Matt Woodhams, La Tercera (03/12/08) 15. A) B) C) D) E) 16. I. II. III. A) B) C) D) E) 17. A) B) C) D) E) SEGMENTAR censurar restringir publicitar fraccionar diversificar Se puede inferir del fragmento anterior lo siguiente: el autor del fragmento est en una paradoja rechazo admiracin. el emisor se considera parte de una elite que rechaza Facebook. Facebook es un producto altamente exitoso. Solo I Solo II Solo I y II Solo I y III I, II y III Cul es la intencin comunicativa del fragmento anterior? Destacar el xito comercial de un producto de Internet. Expresar una postura objetiva frente a un producto de la tecnologa de Internet. Criticar la actitud pasiva y carente de espritu crtico de las personas adeptas a Facebook. Presentar las cualidades y defectos de un adelanto tecnolgico. Ironizar respecto a quienes se sienten identificados por Facebook.

Texto 2 (18 21) 1. Hace casi tres meses le avisaron a Andrs Velasco que tena que dejar antes de fin de ao la casa que arrienda en Juan Bautista Pastene, a pasos de Nueva Costanera, porque sus dueos decidieron venderla. Ni siquiera la cuadra del ministro de Hacienda se salva por estos das de la voracidad inmobiliaria que arremete en esta zona de Santiago que se ha puesto de moda. Una inmobiliaria acaba de comprar el terreno donde vive Velasco junto con la propiedad vecina para desarrollar un proyecto de oficinas. 2. Desde hace algunas dcadas varios empresarios decidieron vivir en el hoy apetecido tringulo VitacuraNueva Costanera-Vespucio, cruzado por la exclusiva avenida Alonso de Crdova. De hecho, el clan Luksic aterriz en la zona hace ms de 20 aos. El patriarca vivi en Juan Bautista Pastene hasta que muri en 2005.

Su viuda, Iris Fontbona, recin se cambi a San Damin, pero no ha querido deshacerse de la casa que, segn el avalo fiscal, cuesta ms de US$ 2 millones. En cambio, intenta arrendarla infructuosamente: no ha encontrado a alguien que est dispuesto a desembolsar US$ 12 mil mensuales. Revista Qu Pasa, septiembre 2008. 18. A) B) C) D) E) VORACIDAD hambre ansia deseo codicia necesidad 19. A) B) C) D) E) INFRUCTUOSAMENTE superficialmente frvolamente vanamente livianamente provechosamente

20. A) B) C) D) E) 21. I. II. III. A) B) C) D) E) 22. A) B) C) D) E)

Cul es el mejor ttulo para el fragmento anterior? Los problemas inmobiliarios de Santiago El auge inmobiliario de un barrio de Santiago Los barrios ms cotizados de la capital El comercio y el auge inmobiliario Relacin entre un barrio de moda y la industria inmobiliaria Se puede inferir del prrafo 1 lo siguiente: la industria inmobiliaria es implacable con las personas. Andrs Velasco est en desacuerdo con su cambio de casa. la moda a veces afecta la calidad de vida de las personas. Solo I Solo II Solo I y II Solo I y III I, II y III Tomando en cuenta lo ledo, su emisor manifiesta una actitud crtica. entusiasta. alarmista. escptica. imparcial.