SOLARTRONIC, INC.

Solartronic, Inc. Adalah perusahaan pembuat panel surya berskala kecil yang berdiri di Texas
sejak pertengahan 1977. Pada akhir tahun 1983 perusahaan tersebut berhasil selamat dari
tahun-tahun yang buruk dan berhasil memposisikan perusahaan tersebut di kelas good-size
dalam industri panel surya. Dalam usahanya untuk meningkatkan profesionalisme
perusahaan, Holden merekrut Lisa Blocker. Beberapa waktu sebelumnya Solartronic
memakai jasa full-time dan full-charge bookkeeper.
John Holden, Presiden dan GM dari Solartronic, Inc mengalami sebuah masalah. Lisa
Blocker, controller dan financial manager yang baru saja direkrut Solartronic, Inc. Membuat
laporan laba rugi yang baru dan telah diringkas. Laporan ini dikeluarkan setiap bulan. Holden
menerima laporan tersebut untuk periode 1984. Masalah Holden tersebut bersumber dari loss
yang tercatat pada laporan laba rugi bukan Januari. Holden menyadari bahwa penjualan
menurun yang diakhibatkan oleh siklus downturn yang normal, dan produksi telah diperkecil
skalanya untuk membantu mengurangi besarnya inventori, namun dia tetap terkejut
mengetahui perusahaannya mencatatkan rugi. Dengan mengingat kemungkinan yang akan
terjadi, Holden beranggapan bahwa awal yang buruk akan membuat langkah perusahaan
menjadi sulit untuk kembali mencatat hasil yang baik ataupun mencapai target yang telah
ditetapkan.