Avertissement ................................................................................ 7 Rsum ...........................................................................................11 Recommandations ......................................................................23 Introduction ..................................................................................25 CHAPITRE I - LE A!"IR #A$CAIRE $"$ RECLA%E P&I E$ 'EHERE$CE ( 'E LAC&$E )&RI'I*&E ET 'E 'E+AILLA$CE "PERATI"$$ELLE ............................31 I - Un cadre juridique complter ........................................................... 31 A - Les obligations du banquier dpositaire ............................................. 31 B - Les exigences applicables dans le cas des avoirs inactifs .................... 33 C - Le reversement l!tat des avoirs et titres prescrits .......................... 3" II - Des encours sous-valus ................................................................... 42 A - Les comptes bancaires inactifs ........................................................... #$ B - Lestimation des avoirs bancaires % non rclams & ........................... #' III - Une gestion par les banques non armonise et par!ois d!aillante .. "1 A - Les avoirs bancaires inactifs ................................................................ ($ B - Les difficults de mise en )uvre des dispositions relatives la prescription trentenaire ........................................................................... '* C - +es difficults lies la dure de la prescription trentenaire ............ '# + - La prvention de la ds,rence .......................................................... '' I# - Un r$le actuellement modeste de la %aisse des dp$ts et consignations dans la gestion des comptes inacti!s .................................. &' A - -n nombre tr.s faible de comptes inactifs la Caisse des dp/ts et consignations teneur de compte ............................................................. '0 B - La facult de transfert la Caisse des dp/ts et consignations 1 une procdure tr.s peu utilise par les banques ............................................ "3 # - ()obligation de dp$t des avoirs bancaires non rclams la %aisse des dp$ts et consignations * une voie privilgier ........................................ +' 4 COUR DES COMPTES
A - 2our les comptes inactifs depuis dix ans 1 une plus grande scurit .. 3* B - 2our les comptes inactifs des personnes dcdes4 une protection renforce .................................................................................................. 33 C - Les modalits de mise en )uvre ........................................................ 3# + - -n capital qui devra 5tre prserv apr.s transfert la Caisse des dp/ts et consignations ........................................................................... 3( CHAPITRE II - LE C"$TRAT ',A&RA$CE-!IE $"$ RECLA%E ( &$E LE-ILATI"$ %AL APPLI*&EE .............1 I - (e nombre de contrats non rclams ................................................... '3 A - Le dispositif A678A 1 1 un nombre croissant de saisines4 une efficacit oprationnelle limite .............................................................................. 03 B - La consultation du 89722 1 une utilisation croissante4 une efficacit prouve .................................................................................................... 0" C - -n encours de contrats dassurance-vie et de capitalisation non rclams estim $4"' :d; au minimum ............................................. 1** + - Amliorer la transparence sur les contrats non rclams ................ 1*# II - Des d!aillances dans l)application des dispositions relatives au, contrats non rclams ............................................................................ 1-& A - -ne identification partielle des assurs dcds ............................. 1*' B - -ne rec,erc,e des bnficiaires insuffisante ................................... 11( C - -ne revalorisation ,trog.ne du capital garanti post mortem ...... 133 + - Lexistence de contrats collectifs de retraite non rclams ............. 13' III - .ccompagnement/ contr$le et sanction .......................................... 13' A - +es mesures daccompagnement insuffisantes ............................... 130 B - +es contr/les de lAutorit de contr/le prudentiel rvlant des dfaillances srieuses ............................................................................. 1#1 C - Labsence de sanctions ce <our ....................................................... 1#3 I# - Une voie privilgier * le trans!ert obligatoire la %aisse des dp$ts et consignations des sommes dues au titre de contrats non rclams ........ 14& A - Les avantages et les inconvnients dune obligation de transfert .... 1#' B - Les contrats dassurance-vie et de capitalisation concerns ............ 1#0 C - Les modalits de mise en )uvre ...................................................... 1(* CHAPITRE III - LA %IE E$ /&!RE 'E LA PRECRIPTI"$ ( LE 'EI$TERET 'E L,0TAT.................. 157 I - Un dispositi! de contr$le insu!!isant et inadapt ............................... 1"0 SOMMAIRE 5 A - Les limites du contr/le par la direction gnrale des finances publiques ................................................................................................ 1(3 B - +es superviseurs qui nont pas comptence sur les avoirs bancaires et dassurance en ds,rence .................................................................... 1'$ II - Des modalits d)encaissement per!ectibles ...................................... 1&+ A - Le positionnement en retrait de =rance +omaine ............................ 1'" B - +es procdures dencaissement clates ......................................... 1"* III - Des reversements l)1tat au titre des avoirs bancaires et d)assurance prescrits de !aibles montants ................................................................. 1+2 A - +es versements qui ne sont pas isols sur le plan budgtaire ......... 1"$ B - Le faible montant des reversements au titre des avoirs bancaires prescrits .................................................................................................. 1"3 C - +es versements au titre des contrats dassurance sur la vie prescrits dun montant limit ............................................................................... 13$ A$$E1E ..................................................................................... 1.3
Avertissement En application du 2 de larticle 58 de la loi organique n 2001-692 du 1 er aot 2001 relative aux lois de finances (LOLF), la Cour des comptes a t saisie par le prsident de la commission des finances, de lconomie gnrale et du contrle budgtaire de lAssemble nationale, par lettre du 13 dcembre 2012, dune demande denqute portant sur les avoirs bancaires et les contrats dassurance-vie en dshrence . Une rponse lui a t apporte par le Premier prsident de la Cour des comptes, par lettre du 11 janvier 2013, indiquant quun rapport denqute serait remis la commission des finances le 30 juin 2013. Le lancement des travaux de la Cour a t notifi aux administrations et organismes publics concerns par lettres en date des 9 et 16 janvier 2013. Des lettres dinformation, accompagnes de questionnaires, ont, par ailleurs, t adresses les 25 janvier, 31 janvier et 5 fvrier 2013, aux organismes professionnels des secteurs de la banque et de lassurance, un chantillon reprsentatif de leurs adhrents 1 ainsi qu lassociation pour la gestion du risque en assurance (AGIRA). Le 26 fvrier 2013, une runion de travail avec le rapporteur gnral de la commission des finances, de lconomie gnrale et du contrle budgtaire de lAssemble nationale, M. Christian Eckert, a eu lieu afin de le tenir inform des dmarches engages et de recueillir ses attentes sur la suite des travaux. Les investigations de la Cour se sont appuyes sur lanalyse des rponses reues ces questionnaires et sur les documents communiqus par les tablissements bancaires et dassurance qui ont t consults par les rapporteurs. Sagissant pour leur majorit dorganismes privs, la Cour na pu effectuer de contrles sur place. Ces lments ont t complts par lexploitation des rapports de contrle tablis par lAutorit de contrle prudentiel (ACP) et de la documentation comptable disponible au sein de la direction gnrale des finances publiques, ainsi
1 Dans le secteur des banques, un chantillon de sept groupes ou tablissements bancaires reprsentant prs de 80 % du total de bilan des tablissements de crdit en France a t consult (BNP Paribas, BPCE, Crdit Mutuel, Crdit Agricole, HSBC France, La Banque Postale, Socit gnrale). Dans le secteur des assurances, un chantillon de neuf entreprises dassurances reprsentant 67,1 % des parts de march en assurance-vie et capitalisation en termes de provisions mathmatiques a t consult (Allianz France, AXA, BNP Paribas Cardif, CNP, Groupama, MMA Vie, Predica, Sogecap, SwissLife). 8 COUR DES COMPTES
que par lanalyse du cadre juridique applicable aux avoirs bancaires et contrats dassurance-vie en dshrence. Les rapporteurs ont galement conduit des entretiens avec les reprsentants des principales administrations concernes (direction gnrale des finances publiques, direction gnrale du Trsor), ceux des autorits de rgulation du secteur financier (Autorit de contrle prudentiel, Autorit des marchs financiers) et de la Caisse des dpts et consignations, ainsi quavec les interlocuteurs mentionns supra. Pour enrichir certaines apprciations contenues dans le rapport, les reprsentants dassociations de consommateurs, du conseil suprieur du notariat et des cabinets de gnalogistes, ainsi que le dfenseur des droits, ont galement t sollicits (voir annexe). Lenqute de la Cour analyse le cadre juridique applicable aux avoirs bancaires et dassurance non rclams et en dshrence, ainsi que sa mise en uvre par les tablissements de crdit et les entreprises dassurance. Il nentrait pas dans son champ dinvestigation dapprcier la situation dautres fonds confis des tiers 2 qui peuvent tre non rclams. Lenqute a t ralis par la premire chambre de la Cour des comptes, aprs avoir t approuv le 19 avril 2013, un relev dobservations provisoires a t adress, les 29 et 30 avril 2013, au directeur gnral des finances publiques, au directeur des affaires civiles et du sceau, au directeur gnral du Trsor, au directeur gnral de la Caisse des dpts et consignations, au gouverneur de la Banque de France, en sa qualit de prsident de lAutorit de contrle prudentiel (ACP), au prsident de la commission des sanctions de lAutorit de contrle prudentiel et au prsident de lAutorit des marchs financiers. En outre, ont t invits contredire sur les parties du relev dobservations provisoires les concernant le prsident du comit consultatif du secteur financier, la prsidente de la commission nationale de linformatique et des liberts, le directeur du fonds de solidarit vieillesse, le prsident de la fdration bancaire franaise, le prsident de la fdration franaise des socits dassurances, le secrtaire gnral du groupement des entreprises mutuelles dassurance, le dlgu gnral du centre technique des institutions de prvoyance, le prsident de la fdration nationale de la mutualit franaise, le directeur de lAssociation pour la gestion des informations sur le risque en
2 Cela peut tre le cas, par exemple, des tablissements de paiement, des tablissements de monnaie lectronique ou des prestataires de services dinvestissement. AVERTISSEMENT 9 assurance (AGIRA) ainsi que le prsident du conseil suprieur du notariat.
Des auditions de la cheffe du service France Domaine, du directeur gnral du Trsor, dun reprsentant de la directrice des affaires civiles et du sceau, du second sous-gouverneur de la Banque de France, du directeur gnral de la Caisse des dpts et consignations et des reprsentants des associations professionnelles des secteurs de la banque et de lassurance ont t effectues en application de larticle L. 143-4 du code des juridictions financires. Le prsent rapport, qui constitue la synthse dfinitive de lenqute mene par la Cour, a t dlibr, les 11 et 12 juin 2013, par la premire chambre prside par M. Briet, prsident de chambre et compose de MM. de Mourgues, Duret, Brun-Buisson, Mmes Morell, Ulmann et M. Chouvet, conseillers matres, ainsi que, en tant que rapporteurs, Mmes Julien-Hiebel, conseillre rfrendaire, Cabossioras, auditrice, Buresi, rapporteure extrieure, et M. Bodin, rapporteur extrieur temps partiel, et, en tant que contre-rapporteure, Mme Monique Saliou, conseillre matre. Il a ensuite t examin et approuv le 18 juin 2013 par le comit du rapport public et des programmes de la Cour des comptes, compos de MM. Migaud, Premier prsident, Bayle, Bertrand, rapporteur gnral du comit, Mme Froment-Meurice, MM. Durrleman, Lvy, Lefas et Briet et Mme Ratte, prsidents de chambre, et M. Johanet, procureur gnral entendu en ses avis.
Rsum La situation actuelle des avoirs bancaires inactifs puis en dshrence ainsi que des contrats dassurance-vie non rclams soulve de rels enjeux de protection des pargnants. Aprs avoir analys les lacunes juridiques et les dfaillances oprationnelles susceptibles de porter prjudice lpargnant, la Cour sest attache dfinir un ensemble de mesures de nature renforcer sa protection dans le cadre dun dispositif offrant une plus grande scurit. 1. Les avoirs bancaires en dshrence Les avoirs bancaires inactifs, puis en dshrence, Les avoirs bancaires dits en dshrence , faute davoir t rclams pendant trente ans par leur propritaire auprs de ltablissement bancaire dpositaire, sont acquis ltat. Les avoirs bancaires peuvent tomber en dshrence soit parce que leur titulaire, encore en vie, nest pas localisable, soit parce que son dcs nest pas connu de ltablissement ou que, mme connu, aucun hritier ne sest manifest. rgis par un cadre juridique lacunaire, La seule obligation lgale la charge des banques concernant les avoirs bancaires en dshrence est celle de leur reversement ltat aux termes de la prescription trentenaire 3 . Le code montaire et financier ne comprend, en revanche, pas dobligations particulires concernant les comptes inactifs, cest--dire non mouvements linitiative du client et pour lesquels ce dernier ne sest pas manifest. Les banques nont, ainsi, aucune obligation de rechercher si les titulaires des comptes ouverts dans leurs livres sont dcds. En pratique, labsence de connaissance du dcs du client est lun des facteurs principaux de dshrence des comptes au sein des tablissements de crdit. Le code montaire et financier ne comportant aucune obligation lgale en ce domaine, lAutorit de contrle prudentiel nest pas en situation de veiller son application. Le caractre lacunaire du cadre juridique applicable au secteur bancaire en matire de gestion des comptes inactifs montre que ni ltat, dans son rle de rgulateur, ni la profession bancaire nont tir les consquences de la mission dtude sur la spoliation des Juifs de France,
3 Voir lintroduction (infra) sur lutilisation des termes de prescription acquisitive et de prescription trentenaire 12 COUR DES COMPTES
dite mission Mattoli 4 , qui avait fait merger dans la socit franaise un dbat sur les avoirs en dshrence la fin des annes 1990. font lobjet dune gestion non harmonise et parfois dfaillante par les tablissements de crdit, Des dfaillances ont t releves par la Cour dans la gestion des comptes inactifs et le respect de la prescription trentenaire par les tablissements de crdit : identification tardive des comptes inactifs, voire absence didentification de ces comptes ; exclusion de comptes, par certains tablissements, du champ dapplication de la prescription trentenaire ; non application, par un tablissement, des dispositions relatives la prescription trentenaire. certaines de ces dfaillances tant lies un rle insuffisamment dvelopp des notaires. Labsence de connaissance du dcs de leurs clients par les banques est, en partie, lie au fait que les notaires nont pas de droit propre consulter, lors des successions, le fichier des comptes bancaires (FICOBA), qui recense lensemble des comptes bancaires ouverts en France. Actuellement, et seulement depuis 2011, ils nont quun accs indirect au FICOBA, sur mandat dun hritier. Les notaires nont donc pas ncessairement une vision exhaustive du patrimoine dtenu en banque par les personnes dcdes. Lencours des comptes bancaires identifis comme inactifs est aujourdhui sous-valu... Les comptes inactifs dsignent aujourdhui, au sein des tablissements de crdit, les comptes nayant enregistr aucune opration linitiative de leur titulaire pendant un dlai variable selon les banques, fix en gnral un an. La plupart des tablissements de crdit regardent les mouvements de lensemble des comptes dun client pour caractriser linactivit. Autrement dit, si un client est actif sur lun de ses comptes (compte de dpt le plus souvent), ses autres comptes, mme non mouvements, nont pas vocation tre identifis comme inactifs . Ces derniers recouvrent des ralits trs diverses, allant de comptes inactifs depuis un an jusqu des comptes inactifs depuis vingt ou trente ans, voire plus lorsque les tablissements nont pas appliqu les dispositions relatives la prescription trentenaire au profit de ltat. Le stock des comptes identifis comme inactifs par les tablissements de
4 Mission installe en mars 1997 par le Premier ministre Alain Jupp et prside par M. Mattoli. RESUME 13 crdit ne peut donc tre entirement assimil des avoirs bancaires non rclams , cest--dire en voie de dshrence. Le nombre de comptes, y compris les comptes titres, identifis comme inactifs au sein dun chantillon de sept groupes ou tablissements bancaires, interrogs par la Cour et reprsentant 80 % du total de bilan des tablissements de crdit en France, slevait, fin 2012, 1,8 million, pour un encours de 1,6 Md, dont prs de 1,5 Md au titre de comptes de dpts vue et dpargne identifis comme inactifs 5 , soit 0,14 % du montant de lencours des comptes ouverts au sein de ces groupes ou tablissements (pour le secteur dactivit banque de dtail France). Ce chiffrage constitue une estimation basse de lencours des comptes bancaires inactifs en raison de son caractre trs partiel 6 . tout comme celui des avoirs bancaires non rclams . La Cour a tent destimer lencours de ces avoirs travers deux approches complmentaires. En premier lieu, elle a demand aux sept groupes et tablissements bancaires interrogs dans le cadre de lenqute de lui transmettre lencours des comptes quils identifiaient comme tant inactifs depuis dix ans. Les chiffres transmis la Cour sur ce point sont partiels et htrognes, compte tenu des pratiques non harmonises des banques en matire de gestion des comptes inactifs. Lencours des comptes identifis comme inactifs depuis dix ans, au sein de lchantillon par cinq des sept groupes ou tablissements bancaires consults par la Cour, slevait, fin 2012, 298 M. Ce chiffrage constitue une indication ncessairement trs infrieure la ralit du phnomne 7 . Afin destimer au mieux lencours des avoirs bancaires non rclams , la Cour a donc recoup ces chiffrages avec des indications transmises par les tablissements de crdit sur lge des titulaires des comptes. Sur lensemble des banques consultes et ayant rpondu 8 , le nombre de clients ayant entre 90 et 100 ans et dtenteurs dun compte
5 Hors livrets A pour certains rseaux. 6 Chiffrages non exhaustifs transmis par deux groupes bancaires ; dfaillances dans le suivi des comptes inactifs qui peuvent conduire minorer, dans des proportions significatives, le montant de leurs encours. 7 Seuls deux groupes bancaires ont fourni, pour lensemble de leurs comptes inactifs, une dcomposition en fonction de leur dure dinactivit. Deux groupes bancaires nont pas fourni cette dcomposition, les autres groupes bancaires nayant t en mesure de fournir que des informations partielles sur ce point. 8 Sur lchantillon des sept groupes ou tablissements bancaires interrogs par la Cour, un seul tablissement na pas transmis dindication sur ce point. 14 COUR DES COMPTES
slve 1 278 850, alors que lINSEE recense seulement 609 871 personnes dans cette classe dge. Le nombre de centenaires ayant un compte ouvert slve 674 014, alors que la France compte seulement 20 106 personnes de cet ge. Mme si des phnomnes de double dtention ne peuvent tre exclus, lampleur de lcart conduit penser que nombre de ces titulaires sont aujourdhui dcds, dont certains depuis une longue priode. Une partie de ces comptes correspond donc des avoirs bancaires non rclams . 92 % des clients centenaires sont des clients des rseaux distributeurs historiques du livret A, pour un encours de prs de 950 M, constitu trs largement de livrets A. Si lon formule lhypothse que les 20 106 centenaires recenss par lINSEE sont clients dun de ces rseaux, les autres centenaires sont des clients dcds, pour la majorit depuis une longue priode ; leurs avoirs peuvent donc tre valus 918 M et considrs comme non rclams 9 . La combinaison des deux approches complmentaires permet de faire une estimation a minima des montants concerns. Sur cette base, lencours des avoirs bancaires non rclams pourrait tre estim environ 1,2 Md, correspondant lencours, au sein des rseaux distributeurs historiques du livret A, des avoirs dtenus par des clients centenaires mais dcds depuis une longue priode (estim 918 M) et lencours des comptes bancaires (hors livrets A pour certains rseaux) identifis comme inactifs depuis dix ans par cinq des sept groupes ou tablissements bancaires consults par la Cour (298 M). Cette estimation repose sur des donnes partielles et htrognes, par consquent fragiles. Elle illustre nanmoins que lenjeu est significatif 10 . Ces avoirs reprsentent des encours croissants Une augmentation de lencours des comptes inactifs est constate auprs de lensemble des groupes et tablissements bancaires consults, ce qui accrot le risque dune hausse des avoirs bancaires en voie de dshrence. Cette augmentation est cohrente avec celle du patrimoine financier des mnages. Elle peut aussi sexpliquer par le renforcement des obligations des banques en matire de connaissance de leurs clients,
9 Les informations fournies par les groupes et tablissements bancaires ne permettent pas de dterminer si tout ou partie de cet encours doit tre ajout au chiffrage du stock de comptes identifis comme inactifs au sein de lchantillon des sept groupes et tablissements bancaires interrogs par la Cour, mentionn supra, ou sil en constitue, en partie, un sous-ensemble. 10 Mme sil comporte un aspect historique et non reconductible li aux livrets A distribus par les rseaux qui en avaient, lorigine, le monopole. RESUME 15 notamment dans le contexte de la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme. Nanmoins, elle trouve, en grande partie, sa source dans des phnomnes sociologiques appels saccentuer dans les annes venir : la multibancarisation , conjugue la mobilit gographique, qui peut saccompagner de loubli dun compte, lclatement des familles qui peut conduire lignorance, lors dun dcs, de lexistence dun ou plusieurs comptes de la personne dcde par ses hritiers. et soulvent de rels enjeux de protection des pargnants La gestion de ces avoirs soulve principalement des enjeux de protection des pargnants, ainsi que, plus gnralement, des problmes dontologiques tenant la conservation dans le bilan des tablissements de sommes non rclames. En premier lieu, lapplication de frais de gestion annuels sur les comptes courants inactifs pendant plusieurs annes, voire jusquau terme de la prescription trentenaire, peut conduire la banque prlever une partie importante des sommes inactives, et parfois la totalit lorsque le montant de ces sommes est rduit. Dans le cas dune grande banque de dtail, les frais de gestion reprsentaient ainsi, sur la priode 2010-2012, entre 59 et 71 %, selon les annes, des sommes verses ltat au titre des comptes vue et dpargne prescrits. Cette situation peut expliquer que les tablissements financiers naient jamais manifest dintrt lgard dune clarification du cadre juridique concernant les comptes inactifs. En second lieu, la conservation documentaire par les tablissements de crdit sur une dure trentenaire nest le plus souvent pas respecte : cette situation empche le client qui ne se serait pas manifest auprs de son tablissement de crdit pendant une longue dure davoir la certitude que les sommes qui lui sont restitues correspondent celles qui avaient t dposes. La gestion des avoirs bancaires en dshrence soulve, en outre, au terme du dlai de la prescription trentenaire, des enjeux budgtaires pour ltat, mme si les montants devant lui revenir sont, dans la situation actuelle, assez peu significatifs (49,3 M reverss en 2012 au titre des comptes bancaires prescrits). qui appellent, a minima, une clarification du cadre juridique. Afin de renforcer la protection des pargnants en matire davoirs bancaires non rclams, il est indispensable de mettre en place un nouveau cadre juridique concernant les comptes bancaires inactifs qui procderait leur dfinition, fixerait les obligations la charge des 16 COUR DES COMPTES
banques, notamment pour informer et reprendre contact avec le client, et emporterait une comptence de contrle de lAutorit de contrle prudentiel sur les diligences effectues par les tablissements de crdit. titre prventif, il conviendrait, par ailleurs, de renforcer le rle des notaires pour prvenir lapparition davoirs bancaires non rclams. La Cour recommande une option plus ambitieuse : le transfert obligatoire de ces avoirs la Caisse des dpts et consignations au terme de dlais dfinis par la loi. Le principal objectif dun tel transfert obligatoire la Caisse des dpts et consignations par les tablissements de crdit des avoirs bancaires non rclams serait de garantir leur scurit au bnfice de leurs titulaires ou de leurs ayants droits. En effet, lintroduction dune obligation de transfert de ces avoirs la Caisse des dpts et consignations saccompagnerait dune obligation, pour cette dernire, de ne pas entamer le capital 11 des avoirs bancaires transfrs. Ce rle confi la Caisse des dpts et consignations sinscrit dans les missions traditionnelles de cette dernire de maniement et de conservation des fonds pour compte de tiers. Il permettrait, en outre, au terme dun certain dlai, aux titulaires de comptes ou leurs ayants droit de disposer dun interlocuteur unique pour les recherches de comptes en dshrence. Les avoirs bancaires concerns par un transfert obligatoire la Caisse des dpts et consignations seraient les suivants : les comptes identifis comme inactifs depuis dix ans, dans le cadre de lapproche client retenue par les banques, et les fonds non rclams deux ans aprs le dcs du titulaire dun compte et sans aucune manifestation dayants droit pendant ce dlai. La Caisse des dpts et consignations serait dpositaire des sommes jusqu ce que les ayant droits se manifestent, et, dfaut, jusqu leur reversement ltat au terme de la prescription trentenaire. Le transfert des comptes inactifs la Caisse des dpts et consignations au bout de dix ans ne concernerait que des situations rsiduelles dans lesquelles le titulaire ne manifeste plus dintention de maintenir sa relation contractuelle avec ltablissement bancaire. Il ninterviendrait quaprs une information complte du client par son tablissement (information annuelle sur les consquences de linactivit du compte et information spcifique en lettre recommande avec accus de rception au terme des dix ans dinactivit et avant transfert la Caisse des dpts et consignations). Le calendrier de mise en uvre de cette obligation de transfert, qui aurait vocation sappliquer lensemble des situations en cours, devrait
11 Il sagit dune prservation de sa valeur nominale. RESUME 17 naturellement tenir compte de la ncessit dun important travail de reprise du stock. 2. Les contrats dassurance-vie non rclams En matire de contrats dassurance-vie non rclams, Les contrats non rclams dsignent les sommes dues au titre des contrats dassurance-vie qui ne sont pas redistribues aux bnficiaires dsigns dans les contrats malgr le dcs des souscripteurs. Ces sommes reprsentent un encours important en valeur absolue, mme sil sagit dune proportion minime du total de lencours des contrats dassurance-vie qui tait valu en avril 2013 1 416,2 Md par la fdration franaise des socits dassurances. si la loi du 17 dcembre 2007 a constitu une importante avance en matire de protection des pargnants Les assureurs ont dsormais lobligation explicite didentifier leurs assurs dcds et de rechercher les bnficiaires des contrats, alors quauparavant il revenait, de facto, aux bnficiaires de se manifester auprs de lassureur au moment du dcs de lassur. Dans la mesure o de nombreux bnficiaires ntaient pas mme informs de lexistence dun contrat dassurance-vie leur profit, chaque anne, plusieurs milliards deuros restaient ainsi en possession des compagnies dassurance alors quils auraient d tre reverss des bnficiaires, conformment la volont des personnes dcdes et aux termes du contrat. Les nouvelles obligations introduites en 2007 se sont rvles efficaces. Elles ont permis, entre 2008 et 2012, didentifier 1,78 Md de prestations pour lesquelles le dcs de lassur navait pas t port la connaissance de lassureur par la famille ou le notaire par exemple et qui nauraient pas fait lobjet de rglement en labsence de la loi de 2007. De mme, la recherche des bnficiaires, lorsquelle est correctement mise en uvre par les organismes dassurance, permet quasi- systmatiquement de retrouver les bnficiaires de contrats non rclams, le taux dabandon des recherches tant infrieur 5%. elle na pas encore pu faire sentir pleinement ses effets. La loi du 17 dcembre 2007 nest pas intgralement applique par les assureurs, alors mme que son entre en vigueur date de plus de 6 ans, quil sagisse de lobligation de consulter les donnes relatives au dcs des personnes inscrites au rpertoire national didentification des personnes physiques (RNIPP), pour identifier les assurs dcds, ou de celle de rechercher les bnficiaires de contrats dassurance-vie, une fois le dcs de lassur connu. Les organismes dassurance nont 18 COUR DES COMPTES
manifestement pris conscience des nouvelles responsabilits que leur confiait la loi que tardivement. La campagne de contrles, la fois sur pices et sur place, lance par lAutorit de contrle prudentiel (ACP) depuis 2011 a conduit les entreprises dassurance contrles prendre des engagements pour appliquer la loi du 17 dcembre 2007. Pour autant, ces engagements se limitent aux seules cinq compagnies contrles par lAutorit de contrle prudentiel, reprsentant 23 % du march de lassurance-vie. Deux autres compagnies, reprsentant 23,4 % du march, font actuellement lobjet de contrles non finaliss. Les manquements la loi constats lors de ces contrles nont donn lieu, ce jour, aucune sanction. Les assureurs ont tard consulter le RNIPP pour identifier leurs assurs dcds Les organismes dassurance ont tard appliquer la loi de 2007 en raison de difficults techniques et nont commenc consulter le RNIPP qu partir de mars 2009, pour les plus diligents. Cependant, plusieurs institutions de prvoyance reconnaissent ne toujours pas consulter le fichier en 2013 tandis quune des plus grandes compagnies dassurance du march na entam sa consultation quen 2011. et lorsquils le consultent, ils ne le font pas pour lensemble de leurs assurs, en contradiction avec ce que prvoit la loi. En effet, les entreprises dassurance ont appliqu, sappuyant sur des engagements professionnels de la Fdration franaise des socits dassurances (FFSA) et du Groupement des entreprises mutuelles d'assurance (GEMA), des critres restrictifs pour la consultation du RNIPP, qui ne figurent pas dans le texte de la loi. De manire gnrale, elles ne consultent le fichier des dcs que pour les assurs gs de plus de 90 ans ou dont le contrat est suprieur 2 000 . Ces pratiques des entreprises dassurance ont pour consquence que les bnficiaires dassurs dcds moins de 90 ans ou les bnficiaires de petits montants ont fort peu de chance de recevoir les prestations qui leur sont dues sils ne se manifestent pas auprs de lassureur. Lenjeu est important dans la mesure o lge moyen des dcs slve 80 ans dans les entreprises interroges et que les contrats de moins de 2 000 reprsentent entre 20 et 30 % de lensemble des contrats dassurance-vie. Par ailleurs, les entreprises dassurance sabstiennent de consulter le RNIPP sur des pans entiers de portefeuilles de contrats dassurance-vie, principalement les contrats terme fixe, les contrats collectifs de prvoyance, les contrats collectifs de retraite ou les contrats acquis loccasion de fusions de socits qui restent grs sur des systmes dinformation diffrents. Cette pratique entrane des consquences RESUME 19 dommageables et inquitables envers, par exemple, des conjoints veufs dassurs dcds ou bien de jeunes bnficiaires arrivs leur majorit pour qui le versement dun capital ou dune rente, mme modestes, peuvent rpondre un besoin rel. Ces portefeuilles de contrats peuvent reprsenter une proportion non ngligeable de lensemble des contrats dassurance grs par les assureurs. titre dexemple, ils reprsentaient plus de 12 Md de provisions mathmatiques pour une grande compagnie dassurance, soit environ 10 % de son portefeuille. Lencours des contrats dassurance-vie et de capitalisation identifis comme non rclams, aujourdhui estim 2,76 Md, demeure donc sous-valu. Sur la base de lenqute non publie mene par la FFSA et le GEMA, les contrats dassurance-vie et de capitalisation non rclams reprsentent au minimum 2,76 Md en 2011, soit plus du double de la dernire estimation effectue dans un rapport du gouvernement au Parlement 12 . Il sagit encore toutefois dune estimation basse de lencours de contrats non rclams, dans la mesure o sont exclus les capitaux pour lesquels les assureurs ne consultent pas le fichier des dcs, en contradiction avec ce que prvoit la loi depuis 2007. Ainsi, de 2008 2011, sept des neufs entreprises dassurance consultes par la Cour, reprsentant 40,9 % du march, appliquaient des seuils dge et de provisions mathmatiques en-dessous desquels ils ne consultaient pas le RNIPP. titre dexemple, une compagnie ayant tendu sa consultation du fichier des dcs lensemble de ses assurs, comme le prvoit la loi, a multipli par dix, dune anne sur lautre, le nombre dassurs identifis comme tant dcds. Ce phnomne de sous-estimation statistique, coupl au fait que de plus en plus de mnages dtiennent une assurance-vie (62 % en 2010, soit autant que de propritaires dun bien immobilier 13 ), conduit penser que le nombre de contrats non rclams est susceptible de gonfler significativement dans un avenir proche. Une fois le dcs de lassur connu, les assureurs recherchent de manire limite les bnficiaires de contrats non rclams Seul un petit nombre de compagnies se sont rvles capables de fournir des donnes sur le suivi du traitement des dossiers. Une des raisons principales de cet tat de fait est le manque de moyens allous par
12 Deuxime rapport du gouvernement relatif aux contrats non rclams, aot 2010 13 INSEE Premire, Lassurance-vie en 2010 , n 1361, juillet 2011 20 COUR DES COMPTES
les assureurs pour traiter ce sujet. titre dexemple, il a t constat que lquipe de recherche de bnficiaires dans une compagnie de taille moyenne tait constitue duniquement deux personnes. Par ailleurs, lorsque le dcs est identifi par lassureur grce la consultation du RNIPP, environ 25 % des contrats dassurance-vie en moyenne seulement font, chez les assureurs interrogs par la Cour et disposant de ce telles donnes, lobjet dun versement aux bnficiaires moins dun an aprs la connaissance du dcs de lassur. Cette proportion slve 94 % lorsque le dcs est dclar lassureur par lentourage ou le notaire. Limportance de lcart tmoigne dune diffrence manifestement excessive et illustre linsuffisance des diligences des assureurs en matire de recherche des bnficiaires. Le stock des contrats non rclams, dont le dcs de lassur est antrieur lentre en vigueur de la loi du 17 dcembre de 2007, nest toujours pas apur par les entreprises dassurance, alors que les recherches de bnficiaires auraient dues tre entames depuis plus de quatre ans. Cette situation est due pour partie la complexit de ces dossiers anciens. , et dans certains cas, mme pas du tout. Les assureurs ne recherchent pas les bnficiaires sur les portefeuilles pour lesquels ils ne consultent pas le RNIPP (voir supra). Dans dautres cas, alors mme quils ont identifi des assurs dcds grce la consultation du RNIPP, ils excluent certains contrats de leurs dmarches de recherche de bnficiaires en introduisant, par exemple, des seuils de montant minimal de contrat (1 000 ou 2 000 ). Ceci signifie que les bnficiaires de contrats de petit montant, non seulement peuvent aisment oublier lexistence du contrat car des relevs de situation annuels ne sont pas envoys contrairement aux contrats de plus de 2 000 , mais sont certains de ne pas obtenir le versement de leurs prestations par les assureurs sils ne le rclament pas eux-mmes. De la mme manire, les bnficiaires de contrats qui prvoient le versement dun capital une date fixe la souscription peuvent ne jamais recevoir de rglement, situation dautant plus pnalisante que le capital ne se revalorise parfois pas. Cette situation justifie, a minima, de complter le cadre lgislatif existant. Afin de rendre pleinement efficace le cadre lgislatif adopt par le Parlement pour lutter contre le phnomne des contrats dassurance-vie non rclams, il est propos de renforcer encore linformation des assurs afin de prvenir la non rclamation des contrats. Il est galement indispensable dinciter davantage les assureurs mettre en uvre les RESUME 21 diligences ncessaires en matire didentification des assurs dcds et de recherche des bnficiaires. cette fin, la Cour recommande notamment dimposer que la revalorisation du capital aprs le dcs de lassur seffectue dans les mmes conditions que celles prvues au contrat avant le dcs de lassur, ce qui serait de nature inciter encore davantage lassureur effectuer rapidement des recherches pour retrouver les bnficiaires des contrats. La Cour recommande galement une option plus ambitieuse : rendre obligatoire le transfert la Caisse des dpts et consignations par les assureurs des sommes dues au titre des contrats non rclams dix ans aprs le dcs de lassur ou le terme du contrat. Un tel transfert aurait un caractre incitatif lgard des assureurs en matire de recherche de bnficiaires, dans la mesure o les sommes verses aux bnficiaires avant le transfert la Caisse des dpts et consignations sont susceptibles dtre rinvesties auprs du mme assureur. Les bnficiaires de contrats non rclams feraient par consquent lobjet de recherches plus actives de la part des organismes dassurance. Le transfert la Caisse des dpts et consignations permettrait, par ailleurs, de lever une ambigut juridique relative la prescription applicable aux contrats dassurance-vie. Actuellement le bnficiaire dun contrat dassurance-vie ne peut rclamer le versement des prestations lassureur que dans un dlai de dix ans aprs le dcs de lassur, sauf sil prouve quil navait pas connaissance du dcs. En cas de transfert la Caisse des dpts et consignations, le bnficiaire pourrait rclamer de manire certaine le versement des sommes qui lui sont dues jusqu trente ans aprs le dcs de lassur. Dans la mesure o la Caisse des dpts et consignations ne saurait raliser doprations dassurance ou dintermdiation en assurance et o elle ne pourrait donc pas recevoir des contrats dassurance-vie ou de capitalisation, le transfert obligatoire la Caisse des dpts et consignations porterait uniquement sur les sommes dues au titre des contrats non rclams, et non pas sur les contrats eux-mmes. Cette perspective est envisage de manire positive tant par la fdration franaise des socits dassurances que par la Caisse des dpts et consignations, elle-mme. 3- La mise en uvre par ltat de la prescription trentenaire Ltat se dsintresse, en pratique, tant du contrle que de lencaissement des sommes et valeurs prescrites. Les contrles de ladministration fiscale du ministre de lconomie et des finances (direction gnrale des finances publiques) dans ce domaine sont rares, ce qui tient en partie limperfection du cadre juridique actuel (moyens 22 COUR DES COMPTES
dinvestigation prvus par les textes insuffisants ; montant modique des sanctions ; etc.). Les circuits dencaissement des sommes et valeurs prescrites sont, par ailleurs, aujourdhui clats entre lensemble des directions dpartementales et rgionales de la direction gnrale des finances publiques (DGFiP) et le comptable spcialis du domaine, ce qui ne permet pas de disposer dune vision globale des versements. Ces lments ne sont vraisemblablement pas sans lien avec le faible montant des reversements ltat (49,3 M en 2012 au titre des comptes bancaires prescrits et 6,4 M, entre 2008 et janvier 2013, au titre des contrats dassurance-vie prescrits). Mme si les enjeux budgtaires sont modestes, un scnario a minima devrait saccompagner dune modification du cadre juridique afin de permettre la direction gnrale des finances publiques (DGFiP) de contrler le respect de la prescription trentenaire par les tablissements financiers selon des modalits (nature des contrles, sanctions, etc.) clairement tablies. Dans le scnario que recommande la Cour dun transfert obligatoire la Caisse des dpts et consignations des sommes dues au titre des avoirs bancaires et dassurance non rclams, les tches de ladministration devraient tre adaptes en consquence et le comptable spcialis du domaine dsign comme comptable unique pour lencaissement des sommes et valeurs prescrites.
Recommandations Les avoirs bancaires non rclams, puis en dshrence 1. Intgrer dans le code montaire et financier une dfinition du compte inactif et les obligations qui simposent aux banques pour leurs modalits de gestion (Loi et rglement) ; 2. appliquer une approche client (et non compte par compte) pour dfinir le compte inactif en compltant le 3 de larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes physiques (CG3P) (Loi) ; 3. instituer une obligation de consultation annuelle du RNIPP par les tablissements de crdit pour les comptes inactifs (Loi) ; 4. plafonner les frais de gestion prlevs par les tablissements de crdit sur les comptes courants inactifs (Loi) ; 5. rendre obligatoire la consultation par les notaires de FICOBA dans le cadre dune succession (Loi). Les contrats dassurance-vie et de capitalisation non rclams 6. renforcer linformation des souscripteurs en tendant lobligation dinformation annuelle du contractant aux contrats infrieurs 2 000 et en prolongeant linformation sur lchance du contrat jusquau rglement des prestations pour les contrats terme (Loi) ; 7. rendre obligatoire une consultation a minima annuelle du RNIPP par les organismes dassurance, y compris pour les contrats de moins de 2 000 , et autoriser, aprs avis de la CNIL, lutilisation du NIR par les assureurs pour cette consultation (Loi) ; 8. prvoir que la revalorisation du capital garanti post mortem seffectue dans les mmes conditions que celles prvues au contrat avant le dcs de lassur (Loi) ; 9. confier lAutorit de contrle prudentiel (ACP) llaboration, en application de larticle L. 612-1 du code montaire et financier, dune recommandation de bonnes pratiques relative aux contrats dassurance-vie non rclams ; 10. rendre obligatoire la publication annuelle par chaque assureur du nombre et de lencours des contrats non rclams ainsi que de ceux qui font lobjet dune recherche de bnficiaires, sur la base dun cadre mthodologique dfini par lAutorit de contrle prudentiel (Loi).
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Le transfert obligatoire des fonds non rclams la Caisse des dpts et consignations 11. Rendre obligatoire le transfert par les banques la Caisse des dpts et consignations des avoirs et titres dont les titulaires sont dcds depuis deux ans et dont les ayants droit ne se sont pas manifests (Loi) ; 12. rendre obligatoire le transfert par les banques la Caisse des dpts et consignations des avoirs et titres inactifs pendant dix ans, aprs information du client (Loi) ; 13. fixer le point de dpart de la prescription des avoirs transfrs la Caisse des dpts et consignations la date du dernier mouvement sur le compte ou de la dernire manifestation du titulaire (Loi) ; 14. plafonner les frais de gestion susceptibles dtre prlevs par la Caisse des dpts et consignations sur les avoirs bancaires transfrs de manire prserver le capital (Loi) ; 15. rendre obligatoire le transfert la Caisse des dpts et consignations des sommes dues au titre de contrats dassurance-vie et de capitalisation non rclams dix ans aprs le dcs de lassur ou le terme du contrat (Loi). La prescription trentenaire 16. inclure explicitement, larticle L. 1126-1 du CG3P, les contrats de capitalisation ainsi que la revalorisation post mortem dans le champ des sommes acquises ltat au terme de la prescription trentenaire (Loi) ; 17. faire du comptable spcialis du domaine le comptable unique pour toutes les oprations relatives aux sommes et valeurs prescrites en application de larticle L. 1126-1 du CG3P (DGFiP).
Introduction Par lettre en date du 13 dcembre 2012, le prsident de la commission des finances, de lconomie gnrale et du contrle budgtaire de lAssemble nationale a demand au Premier prsident de la Cour des comptes, sur le fondement du deuxime alina de larticle 58 de la loi organique relative aux lois de finances, la ralisation dune enqute sur les avoirs bancaires et les contrats dassurance-vie en dshrence. Sagissant des avoirs bancaires, lenqute a port sur lensemble des avoirs en compte dans les banques, comptes vue mais galement comptes pargne, comptes titres, et pargne salariale. La question des coffres-fort en banque a galement t analyse. Sagissant du secteur des assurances, ont t inclus dans le champ de lenqute, au- del des contrats dassurance-vie, les contrats de capitalisation commercialiss par les organismes dassurance. Le terme dshrence dsigne la fois labsence dhritier dans une succession et ltat dun bien laiss labandon. La dshrence est donc la situation o un bien na plus de propritaire, soit du fait du dcs de celui-ci, soit de son abandon. Le code civil pose le principe que les biens en dshrence reviennent ltat 14 . Les avoirs bancaires et dassurance peuvent tre qualifis de en dshrence dans deux cas. Le premier est celui o ils font partie dune succession vacante, en labsence dhritier ou de renonciation par ces derniers la succession. Ltat peut rcuprer les biens dune telle succession en utilisant une procdure dite denvoi en possession 15 , dcrite en annexe. Le prsent rapport nanalyse pas en dtail cette procdure qui constitue un cas particulier de rglement dune succession. Le rapport se concentre sur le second cas de figure : les avoirs bancaires et dassurance qui, faute davoir t rclams pendant trente ans par leur propritaire, ou bnficiaire dans le cas des contrats dassurance sur la vie, auprs de ltablissement bancaire dpositaire ou de lorganisme dassurance, sont acquis ltat.
14 Article 539 du code civil ( Les biens des personnes qui dcdent sans hritiers ou dont les successions sont abandonnes appartiennent l'tat ). 15 Lenvoi en possession est une procdure par laquelle le prsident du tribunal de grande instance autorise certaines personnes, dsignes par la loi, entrer en possession des biens ou de la quotit des biens dpendants de la succession du dfunt qui leur sont dvolues. 26 COUR DES COMPTES
Une dchance de proprit Le mcanisme de transfert des sommes non rclames ltat au bout de trente ans sanalyse comme une dchance de proprit. Celle-ci empche le titulaire ou le bnficiaire des fonds de rclamer ceux-ci ltablissement bancaire ou lentreprise dassurance au-del de trente ans. Cette procdure est couramment prsente comme une procdure de prescription acquisitive au profit de ltat, puisque ce dernier acquiert un droit de proprit au bout dun certain dlai. Cependant, aux termes du code civil, il ne sagit pas, stricto sensu, dun cas de prescription acquisitive puisque ltat ne tire pas son droit de proprit dune possession continue des sommes pendant trente ans : durant ce dlai, les fonds restent la disposition des titulaires dans les tablissements bancaires et les socits dassurance. La Cour utilise dans le prsent rapport, par souci de clart, le terme gnrique de prescription trentenaire, dans la mesure o les ayants droit, pass ce dlai, ne peuvent plus rclamer leur bien. Cependant, pour les raisons exposes ci-dessus, les recommandations formules dans le rapport nemportent pas de consquences sur le droit commun de la prescription. Cette dchance de proprit au profit de ltat des avoirs placs auprs dun tablissement de crdit est ancienne. Elle remonte la loi du 25 juin 1920 portant cration de nouvelles ressources fiscales dont larticle 111 16 a ensuite t codifi larticle L. 27 du code du domaine de ltat, puis, la suite de lordonnance du 21 avril 2006 crant le code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P), larticle L. 1126-1 de ce mme code. Cet article est devenu applicable aux livrets A compter du 1 er janvier 2009. Les contrats dassurance-vie nont t inclus que rcemment dans le champ dapplication de la dchance de proprit au profit de ltat, la suite de la loi du 21 dcembre 2006 de financement de la scurit sociale pour 2007 17 .
16 Larticle 111 posait comme principe que, faute pour le titulaire de se manifester auprs de ltablissement bancaire pendant trente ans, ses avoirs bancaires et titres taient transfrs ltat qui en devenait propritaire. 17 Article L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) : Sont acquis l'tat, moins qu'il ne soit dispos de ces biens par des lois particulires () 3 Les dpts de sommes d'argent et, d'une manire gnrale, tous avoirs en espces dans les banques, les tablissements de crdit et tous autres tablissements qui reoivent des fonds en dpt ou en compte courant, lorsque ces dpts ou avoirs n'ont fait l'objet de la part des ayants droit d'aucune opration ou rclamation depuis trente annes ; 4 Les dpts de titres et, d'une manire gnrale, tous avoirs en titres dans les banques et autres tablissements qui reoivent des titres en dpt ou pour tout autre cause lorsque ces dpts ou avoirs n'ont fait l'objet, de la part des ayants droit, d'aucune opration ou rclamation depuis trente annes ; 5 Les sommes dues au titre de contrats d'assurance sur la vie comportant des valeurs de rachat ou de transfert et n'ayant fait l'objet, compter du dcs de l'assur ou du terme du contrat, d'aucune demande de prestation auprs de l'organisme d'assurance depuis trente annes . INTRODUCTION 27 Avant dtre en dshrence, les avoirs bancaires et dassurance sont donc non rclams . Plusieurs situations peuvent conduire ce que des avoirs bancaires ne soient pas rclams par leur titulaire : le titulaire nest pas localisable et ne rpond plus aux courriers de la banque ; le dcs du titulaire nest pas connu de ltablissement bancaire, les hritiers ignorant lexistence du compte ; des personnes morales cessent dexercer, sans toutefois tre liquides (exemple des associations, des comits dentreprise, de socits en sommeil, etc.) ; certains livrets dpargne rglemente sont parfois oublis de leurs titulaires qui ne se signalent pas lors de leur dmnagement. De mme, plusieurs situations peuvent conduire ce quun contrat dassurance-vie ne soit pas rclam par son bnficiaire : pour les contrats prsentant un terme, lassur peut avoir nglig de demander le versement des prestations son bnfice ; pour les contrats en cas de dcs, le dcs de lassur peut ne pas tre connu de lassureur qui ne peut donc engager des dmarches pour rechercher le bnficiaire en vue du versement des prestations ; alors que le dcs de lassur est connu de lassureur, celui-ci peut rencontrer des difficults de localisation ou didentification du bnficiaire ; le bnficiaire peut ne pas avoir connaissance de lexistence du contrat ou de la stipulation effectue son bnfice. Si les obligations la charge des banques et des assurances sont dsormais identiques sagissant du reversement ltat au terme de la prescription, elles sont, en revanche, trs diffrentes en matire de gestion des sommes non rclames. Le code montaire et financier ne comprend pas dobligations particulires concernant les avoirs bancaires non rclams par leurs titulaires (pas de ncessit de sinformer du dcs ventuel des titulaires de comptes inactifs ; pas dexigence particulire sagissant de la gestion de ces comptes et de linformation du client, avant lexpiration du dlai de trente ans). Ce sont donc des obligations civiles et commerciales gnrales qui sappliquent aux tablissements bancaires, raison notamment de leurs responsabilits en tant que dpositaires. La situation est diffrente sagissant du secteur de lassurance. Plusieurs textes lgislatifs rcents, en 2003, 2005 et 2007, ont introduit de 28 COUR DES COMPTES
nouvelles obligations la charge des assureurs afin de rduire le nombre de contrats dassurance-vie non rclams (en particulier, lobligation de sinformer du dcs ventuel dun assur et de rechercher les bnficiaires des contrats dassurance-vie). Ce sujet a fait lobjet de nombreux travaux, notamment dans le cadre du rapport annuel 2006 du Mdiateur de la Rpublique. Deux rapports du gouvernement au Parlement sur la mise en uvre de ces dispositions ont t tablis en juin 2009 et aot 2010. Plusieurs propositions de loi ont galement t dposes concernant les contrats dassurance sur la vie 18 . Les responsabilits de ltablissement de crdit vis--vis dun dposant sont, par nature, diffrentes de celles de lassureur, qui sengage, dans le cadre dun contrat dassurance-vie, effectuer une prestation (versement dun capital ou dune rente) au profit du souscripteur du contrat ou dun autre bnficiaire dsign. Les diffrences significatives entre le cadre juridique dsormais applicable au secteur des assurances et celui applicable au secteur bancaire en matire de gestion des sommes non rclames montre nanmoins que ni ltat, dans son rle de rgulateur, ni la profession bancaire nont tir les consquences de la mission dtude sur la spoliation des Juifs de France, dite mission Mattoli 19 , qui avait fait merger dans la socit franaise un dbat sur les avoirs en dshrence la fin des annes 1990. Le prsent rapport analyse le dispositif juridique applicable aux avoirs bancaires et dassurance non rclams, puis en dshrence, afin dvaluer sil est adapt, complet et cohrent, ainsi que ses modalits dapplication dans le secteur bancaire (chapitre I) et celui des assurances (chapitre II). Il examine la mise en uvre par ltat de la prescription (chapitre III). La gestion des avoirs non rclams, puis en dshrence, soulve principalement des enjeux de protection des pargnants, ainsi que, plus gnralement, des problmes dontologiques tenant la conservation dans le bilan des tablissements de sommes non rclames. Elle soulve, en outre, mais uniquement au terme du dlai de la prescription trentenaire, des enjeux budgtaires pour ltat, mme si les montants devant lui revenir sont, dans la situation actuelle, assez peu significatifs (49,3 M en 2012 au titre des comptes bancaires prescrits et 6,4 M, entre 2008
et janvier 2013, au titre des contrats dassurance-vie prescrits).
18 Voir notamment la proposition de loi relative aux contrats d'assurance sur la vie, prsente par M. Herv Maurey, et enregistre la Prsidence du Snat le 1 er octobre 2009. 19 Mission installe en mars 1997 par le Premier ministre Alain Jupp et prside par M. Mattoli. INTRODUCTION 29 Cest en prenant en compte ces diverses approches et en essayant de fournir des lments dapprciation sur le montant des sommes en jeu, que le prsent rapport examine les pistes damlioration envisageables, y compris la lumire des dispositifs existants dans dautres pays.
Chapitre I Les avoirs bancaires non rclams puis en dshrence : des lacunes juridiques et des dfaillances oprationnelles I - Un cadre juridique complter Il nexiste pas dobligations particulires la charge des banques dans le cadre de la dshrence des avoirs et titres. La seule obligation est le reversement ltat des avoirs non rclams au bout de trente ans. Pour le reste, ce sont les obligations civiles et commerciales gnrales qui sappliquent aux tablissements bancaires. A - Les obligations du banquier dpositaire Les tablissements de crdit ont des obligations vis--vis de leurs clients en tant que dpositaires des avoirs, titres, objets ou valeurs remis par ces derniers : obligation de restitution dans le cas des dpts de fonds ; obligation de conservation et de restitution sagissant des titres ; obligation de surveillance et de conservation dans le cas du contenu des coffres. 32 COUR DES COMPTES
1 - Les dpts de fonds Le banquier est dpositaire des sommes dposes par son client. Larticle L. 312-2 du code montaire et financier dfinit les fonds reus du public comme les fonds quune personne recueille dun tiers, notamment sous forme de dpts, avec le droit den disposer pour son propre compte, mais charge pour elle de les restituer . Le dpt de fonds nengendre donc la charge du banquier quune obligation de restitution au titulaire, son mandataire ou la personne dsigne par le dposant. Le banquier na pas dobligation de garde telle quelle est mentionne larticle 1915 du code civil 20 puisquil peut utiliser les fonds qui lui sont confis sans que cela caractrise un abus de confiance. 2 - Les titres Les tablissements de crdit, et plus largement les intermdiaires autoriss tenir les comptes d'instruments financiers au sens de l'article L. 542-1 du code de commerce, ont des obligations plus larges quen matire de dpts en numraire. Ils sont tenus la fois une obligation de conservation et de restitution des titres. Aux termes de larticle 322-4 du rglement gnral de lAutorit des marchs financiers (AMF), le teneur de compte ne peut pas faire usage des instruments financiers inscrits en compte ni des droits qui y sont attachs. La restitution doit tre effectue en nature et non en espces. 3 - Les coffres Le contrat de coffre-fort est un contrat par lequel un tablissement de crdit met la disposition dun client un coffre, afin que le client y dpose des objets ou valeurs pour les conserver en scurit. Il sagit donc dune prestation de services, moyennant paiement dune rmunration. La nature du contrat rgissant les coffres-forts dans les banques est trs discute. Il ne sagit ni dun contrat de dpt, le banquier ignorant le contenu du coffre, ni dun contrat de louage car le coffre reste entre les mains du banquier qui, seul, en assume la garde et la responsabilit, le titulaire ne pouvant y accder sans laccord du banquier.
20 Larticle 1915 du Code civil prvoit que le dpt, en gnral, est un acte par lequel on reoit la chose d'autrui, la charge de la garder et de la restituer en nature .
LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 33 Le contrat de mise disposition dun coffre emporte deux obligations principales la charge du banquier : lobligation particulire de surveillance et lobligation de conservation du coffre et de son contenu. En cas de disparition du titulaire du coffre, le banquier peut demander en rfr l'autorisation de faire forcer le coffre ou la nomination d'un squestre en attendant que le titulaire reparaisse ou que le coffre soit rclam par ses ayants droit. B - Les exigences applicables dans le cas des avoirs inactifs Lorsque les avoirs bancaires ne sont pas mouvements par leurs titulaires, les comptes concerns deviennent inactifs , notion au demeurant non juridiquement dfinie. Le code montaire et financier ne comprend pas dobligations particulires ce sujet. Ce sont donc des obligations civiles et commerciales gnrales qui sappliquent aux tablissements bancaires, raison notamment de leurs responsabilits en tant que dpositaires. 1 - Labsence dobligation de sinformer du dcs ventuel dun client et de rechercher ses ayants droit en cas de dcs La banque na aucune obligation de rechercher si les titulaires des comptes ouverts dans ses livres sont dcds. En gnral, elle est informe par lun des hritiers ou par les notaires chargs des successions. Des avoirs bancaires peuvent cependant ne pas tre rclams car le dcs de leur titulaire nest pas connu de ltablissement bancaire, les hritiers ignorant, par ailleurs, lexistence du compte. Lorsquelle est informe du dcs dun de ses clients, la banque nest pas tenue de rechercher ses ayants droit. Ses obligations sont uniquement lies lexigence de garantir la scurit des dpts et de vrifier la qualit dayants droit des personnes qui en sollicitent la restitution. Ainsi, selon la jurisprudence constante de la Cour de cassation, compter du dcs du titulaire dun compte, la banque ne doit plus donner suite aux oprations passes sur ce compte, sauf si elles ont t inities antrieurement (paiement des chques antrieurs au dcs, par exemple). La banque qui, informe du dcs dun de ses clients, accepte de passer une criture sur son compte engage sa responsabilit vis--vis des hritiers.
34 COUR DES COMPTES
Le dcs du titulaire unique dun compte bancaire nentrane la clture de celui-ci 21 quaprs transfert du solde aux hritiers ou rglement de la succession. La disparition de la personnalit morale dune socit entrane galement la clture du compte. 2 - La facult de clturer les comptes inactifs La banque peut clturer des comptes bancaires du fait de leur inactivit, mais rien ne ly oblige. La clture dun compte entrane larrt des prlvements de frais de gestion ou de commissions, faute de maintien dun fondement contractuel la perception de ces sommes 22 . Cest la raison pour laquelle, les banques nont pas forcment intrt clturer des comptes inactifs. Le compte inactif peut rester ouvert dans leurs livres pendant trente annes. Labsence de mouvement sur un compte ne peut tre interprte comme une volont du client de clturer celui-ci 23 . Ltablissement bancaire a obligation, sil ne clture pas les comptes, de conserver les avoirs pendant trente ans. A dfaut, il engage sa responsabilit. Cest ce qua nonc la Cour de cassation 24 dans le cas o un salari avait rclam une banque, dpositaire de la rserve de participation, le paiement de ses droits acquis en prsentant des relevs de compte tablis vingt-huit ans auparavant.
Modalits de clture des comptes et information des clients Louverture dun compte fait lobjet dune convention entre la banque et son client, qui prvoit les conditions de sa clture. En cas de comptes dure dtermine 25 , la clture du compte avant lchance ncessite laccord des deux parties. Dans le cadre des comptes dure indtermine, comme le sont gnralement les comptes de dpts, la banque peut les clturer unilatralement. Elle na pas motiver sa dcision. Le client doit tre inform lavance de cette dcision. La banque doit respecter un dlai de pravis de deux mois au minimum (article L. 312-1-1 du code montaire et financier). Si
21 En cas de compte joint, le compte continue fonctionner sans modification pour le titulaire survivant. 22 Les frais de tenue de compte et les frais de gestion de comptes inactifs sont lis aux conditions tarifaires que le titulaire accepte lorsquil signe sa convention de compte. 23 Cass. Com. 23 mars 1993, n 91-13.256 24 Cass. Com. 29 octobre 2003 St gnrale c/Valin 25 Cest le cas, par exemple, des plans pargne logement, comptes terme, etc. LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 35 la banque peut prouver quelle a inform le titulaire du compte, le silence gard par celui-ci fait prsumer quil tait inform de la clture et lempche de remettre en cause les oprations effectues par la banque sil ne rapporte pas la preuve de faits de nature renverser la prsomption de rgularit de celles-ci (Cass. Com. 8 mars 2005). La clture dun compte courant ayant un solde positif entrane de plein droit restitution du solde crditeur son titulaire. Si celui-ci ne peut tre joint, la banque doit, dfaut de transfrer les sommes la Caisse des dpts et consignations (voir infra), conserver les sommes pendant trente ans. La banque prvoit, en gnral, dans les conventions de compte, la facult de clturer les comptes inactifs au bout dun an. Cela ne la dispense pas daviser lavance les bnficiaires du compte. Dans les faits, les tablissements bancaires consults ne clturent pas les comptes sans mouvement. Certaines banques clturaient ces comptes lorsque le solde devenait nul. Elles ne le font plus (sauf une), afin dviter les contentieux avec les clients. En effet, la clture du compte entranant dans les systmes informatiques la disparition de lhistorique des mouvements au bout de dix ans, les banques ntaient pas en mesure de rpondre aux clients qui rclamaient des avoirs en produisant des relevs de compte. Tableau n 1 : synthse des diffrentes rgles applicables aux comptes inactifs
Source : Cour des comptes 3 - La facult de transfert la Caisse des dpts et consignations La banque peut galement, dans le cas dun compte inactif (compte espces ou compte titres), clturer celui-ci au bout de dix ans et transfrer les sommes la Caisse des dpts et consignations (Caisse des dpts et Cas de figure n2 Transfert des fonds la CDC (art. 2 de la loi du 3/01/1977) Obligation de conservation des fonds dans les livres de la banque pendant 30 ans (Cass. Comm. 13 mars 2001) Au terme de la prescription trentenaire Transfert par la CDC des fonds l'Etat (art. L. 1126-4 du CG3P et L. 518-24 du code montaire et financier) Versement par la banque l'Etat des fonds non rclams (art. L. 1126-3 du CG3P) Versement par la banque l'Etat des fonds non rclams (art. L. 1126-3 du CG3P) Cas de figure n1 10 ans aprs le dernier mouvement sur le compte ou la dernire manifestation du client Clture par la banque du compte inactif Maintien du compte inactif ouvert dans les livres de la banque ; obligation de conservation des fonds pendant 30 ans par l'tablissement (Cass. Comm. 29 octobre 2003) 36 COUR DES COMPTES
consignations) 26 , si celles-ci nont fait lobjet daucune rclamation (article 2 loi du 3 janvier 1977 27 ). Dans ce cas, la banque ou les tablissements dpositaires doivent, six mois avant, informer les ayants droit par lettre recommande avec accus de rception leur dernier domicile connu (article R.1126-4 du CG3P). La Cour de cassation estime que si la banque clture un compte inactif au bout de 10 ans, elle doit dposer les sommes la Caisse des dpts et consignations (Cass. Com 13 mars 2001) 28 . En cas de manquement dune banque son obligation lgale de procder un tel dpt, aprs clture du compte, elle est tenue de prserver les avoirs du client pendant trente ans. Ainsi, larticle 2 de la loi du 3 janvier 1977 est une drogation la prescription quinquennale de droit commun du code de commerce (voir infra) dans le cas particulier de la clture des comptes inactifs. Lorsquelle identifie un compte inactif, la banque a donc deux solutions : soit maintenir le compte ouvert pendant trente ans, charge pour elle de restituer au titulaire le solde en cas de rclamation puis, en labsence de rclamation, de verser au bout de trente ans ltat le montant du compte ; soit clturer le compte au bout de dix ans et verser le montant la Caisse des dpts et consignations.
26 Les socits commerciales mettant des titres, soumises au respect des dispositions des 1 et 2 de larticle L.1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) disposent de la mme facult. Larticle R. 1126-4 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) prvoit, que comme pour les comptes bancaires, les titres peuvent tre dposs la Caisse des dpts et consignations sils nont fait lobjet, de la part de leur titulaire, daucune rclamation pendant dix ans. 27 Les tablissements dpositaires de sommes et valeurs sont autoriss clturer les comptes qu'ils tiennent lorsque les dpts et avoirs inscrits ces comptes n'ont fait l'objet, de la part des ayants droit, d'aucune opration ou rclamation depuis dix annes. Ces avoirs sont dposs dans un tablissement habilit cet effet par dcret. Ils resteront dtenus pour le compte de leur titulaire par ledit tablissement jusqu' l'expiration du dlai prvu l'article L. 27 du code du domaine de l'tat [dsormais article L.1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P)]. () 28 Selon larticle 2 de la loi du 3 janvier 1977, les banques doivent, aprs avoir cltur un compte pour lequel aucun ordre dopration na t donn ni aucune rclamation formule depuis dix annes, dposer les avoirs qui y taient inscrits la Caisse des dpts et consignations. LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 37 4 - La conservation de la documentation comptable Les tablissements bancaires sont tenus de conserver, dune manire gnrale, pendant dix ans leur documentation comptable et pices justificatives en application de larticle L.123-22 du code de commerce. Cette obligation de conservation limite dans le temps nexonre pas les banques de conserver, dans le cadre des comptes inactifs, la trace de la dernire opration passe sur le compte ou de la dernire manifestation du client jusqu lexpiration de la prescription trentenaire. En contravention avec cette obligation de conservation dans le cadre de la prescription trentenaire, lun des tablissements bancaires consults par la Cour dtruit ses archives tous les dix ans (plus exactement, son systme informatique crase les donnes au bout de dix ans) et na donc jamais t en mesure de reverser ltat des avoirs prescrits. Le dlai fix larticle L.123-22 du code de commerce ne sapplique, par ailleurs, qu laction en production des documents comptables et non laction en restitution exerce contre un dpositaire de fonds, lequel doit tre en mesure, tant que son obligation nest pas prescrite, de justifier, sil se prtend libr, soit laccomplissement de son obligation, soit le fait qui en a produit lextinction. C - Le reversement ltat des avoirs et titres prescrits 1 - Les avoirs et titres concerns Larticle 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) ne fait pas de distinction selon la nature du titulaire du compte ou des avoirs. Le dispositif de dchance de proprit sapplique aussi bien aux comptes des particuliers, personnes physiques, quaux socits commerciales, associations, comits dentreprises, personnes morales. Larticle 1126-1 dresse la liste les avoirs concerns par la dchance de proprit au profit de ltat. Avoirs et titres viss par la dchance de proprit de larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques Larticle L. 1126-1 du CG3P vise : 1 Le montant des coupons, intrts ou dividendes, atteints par la prescription quinquennale ou conventionnelle et affrents des actions, parts de fondateur, obligations ou autres valeurs mobilires ngociables, mises par toute socit commerciale ou civile ou par toute collectivit prive ou publique ; 38 COUR DES COMPTES
Cet alina concerne les intrts et dividendes des actions et valeurs mobilires mis directement par les socits cites, ces dividendes tant verss directement au souscripteur. Le dlai de cinq ans a t fix en rfrence lancien article 2277 du code civil qui prvoyait une prescription spciale de cinq ans pour les crances dites priodiques . La loi du 17 juin 2008, qui a raccourci les dlais de prescription extinctives cinq ans a supprim cet article 2277, devenu inutile car redondant. 2 Les actions, parts de fondateur, obligations et autres valeurs mobilires des mmes collectivits, lorsqu'elles sont atteintes par la prescription trentenaire ou conventionnelle ; Cet alina concerne les valeurs mobilires dtenues par les souscripteurs. Non modifi depuis la loi de 1920, il a t rdig alors que les valeurs mobilires ntaient pas dmatrialises. Aujourdhui celles-ci sont, en gnral, dtenues par lintermdiaire de comptes titres dans les tablissements bancaires, y compris quand elles ne sont pas ngociables, comme les parts de SARL par exemple. 3 Les dpts de sommes d'argent et, d'une manire gnrale, tous avoirs en espces dans les banques, les tablissements de crdit et tous autres tablissements qui reoivent des fonds en dpt ou en compte courant, lorsque ces dpts ou avoirs n'ont fait l'objet de la part des ayants droit d'aucune opration ou rclamation depuis trente annes ; Lalina concerne aussi bien les dpts en numraire sur les comptes courants que les dpts despces dans les coffres. Il concerne galement lensemble des livrets dpargne rglemente. Aux termes de lalina, le dlai de trente ans court du jour de la dernire opration effectue sur le compte linitiative du client pour un compte courant, ou de la dernire rclamation, c'est--dire de la dernire manifestation du client. Pour les comptes terme, la prescription court compter de la date de lchance. 4 Les dpts de titres et, d'une manire gnrale, tous avoirs en titres dans les banques et autres tablissements qui reoivent des titres en dpt ou pour tout autre cause lorsque ces dpts ou avoirs n'ont fait l'objet, de la part des ayants droit, d'aucune opration ou rclamation depuis trente annes ; Le texte, rdig alors que les titres taient dposs en banque sous forme papier, ne distingue pas selon que les titres sont dtenus sur un plan dpargne en actions rglement, sur un compte titre avec ou sans mandat de gestion. Les bons de caisse, en revanche, ne sont pas assimils des titres et nentrent pas dans le cadre de larticle L. 1126-1 du CG3P. 2 - La mise en uvre de lobligation de reversement Les articles L. 1126-2, 1126-3 et 1126-4 du CG3P prcisent qui doit mettre en uvre les dispositions de larticle L. 1126-1. LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 39 Les socits commerciales ou civiles, les collectivits prives ou publiques sont tenues de remettre au Trsor public les avoirs viss au 1 et 2 de larticle L. 1126-1. Les banques, les tablissements de crdit et tous autres tablissements qui reoivent, soit des fonds en dpt ou en compte courant, soit des titres en dpt sont tenus de remettre au Trsor public les sommes vises au 3 et 4 de larticle L. 1126-1. La Caisse des dpts et consignations, en tant que teneur de compte, est galement tenue de remettre ltat lensemble des sommes dposes lorsquil sest coul un dlai de trente ans sans que le compte auquel les sommes ont t portes ait donn lieu une opration de versement ou de remboursement 29 . Sagissant des titres, afin de ne pas paralyser les prises de dcision dans les socits, larticle L. 228-6-3 du code de commerce prvoit que les titres dont les titulaires, malgr le respect des formalits de convocation aux assembles gnrales, sont inconnus du teneur de compte ou n'ont pas t atteints par les convocations, depuis dix annes rvolues, peuvent tre vendus l'expiration d'un dlai fix par dcret en Conseil d'tat, condition que le teneur de compte ait, pendant ce dlai, accompli toutes les diligences ncessaires pour entrer en contact avec les titulaires ou leurs ayants droit. Le dcret du 11 dcembre 2006 a prcis les conditions dapplication de ce texte. Le produit de la vente est vers sur un compte bancaire et tenu disposition du titulaire pendant dix ans. A lissue, cette somme peut tre transfre la Caisse des dpts et consignations. Pass trente ans, la somme est reverse ltat. Aperu des lgislations trangres sur les comptes bancaires en dshrence Plusieurs pays europens, lEspagne, la Belgique et la Grce notamment, disposent de mcanismes de prescription des comptes inactifs au profit de ltat. En Belgique, la loi du 24 juillet 2008 oblige le secteur bancaire rechercher activement les bnficiaires davoirs dormants. Faute de retrouver le titulaire du compte, les avoirs sont transfrs la Caisse des dpts et consignations au bout de six annes puis reverses ltat lissue de la prescription trentenaire.
29 Article L. 518-24 du code montaire et financier. 40 COUR DES COMPTES
Dans dautres pays, au Qubec notamment, les sommes sont, dans certains cas, reverses ltat qui les administre dans lattente de la manifestation de leur(s) lgitime(s) propritaire(s), mais sans prescription acquisitive. Parfois, ces avoirs ne font lobjet daucune loi. Cest le cas de lAutriche, par exemple. Au Royaume-Uni, les sommes issues de comptes dormants sont reverses un fonds dinvestissement social, sur la base du volontariat de la part des compagnies bancaires ou de crdit immobilier. 3 - Les volutions concernant lpargne rglemente La loi du 4 aot 2008 de modernisation de lconomie a supprim, compter du 1 er janvier 2009, les dispositions de larticle L. 221-5 du code montaire et financier (CMF), qui prvoyaient la dvolution des sommes dposes sur des livrets A, nayant fait lobjet daucune opration depuis plus de trente ans de la part des dposants, au profit des caisses dpargne (caisses dpargne et de prvoyance et caisse nationale dpargne 30 ), concurrence des deux cinquimes, et pour trois cinquimes, au profit du fonds national de solidarit et daction mutualistes 31 . Elle a fait entrer les sommes correspondant aux dpts collects au titre des livrets A atteints par la prescription trentenaire dans le champ dapplication du rgime de droit commun des sommes et valeurs prescrites prvu aux articles L. 1126-1 et suivants du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P). Ce rgime sappliquait dores et dj aux sommes dposes sur les autres produits dpargne rglemente (livret dpargne populaire, livret de dveloppement durable, etc.) atteintes par la prescription de trente ans. Le livret bleu, cr en 1976 et distribu par le Crdit mutuel, ne bnficiait pas des dispositions de larticle L. 221-5 du code montaire et financier (CMF) : les livrets bleus prescrits relvent donc, depuis leur cration, du rgime de droit commun de la prescription trentenaire.
30 La Caisse nationale d'pargne tait une caisse d'pargne publique institue sous la garantie de l'tat pour recevoir les dpts du livret A et gre par un tablissement de crdit dont La Poste dtenait la majorit du capital. 31 Le fonds national de solidarit et d'actions mutualistes a pour objet d'accorder des subventions ou des prts aux mutuelles et unions rgies par le livre III du code de la mutualit, pour des objets dfinis. Il contribue certaines de leurs dpenses. Ce fonds est dpos la Caisse des dpts et consignations (articles L. 421-1 et suivants du code de la mutualit).
LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 41 Le livret bleu et la prescription trentenaire Larticle L 221-5 du code montaire et financier (dans un paragraphe intitul dispositions communes aux caisses dpargne et de prvoyance et la Caisse nationale dpargne ) prvoyait qu lexpiration dun dlai de trente ans sans mouvement, les sommes dtenues taient prescrites. Elles taient rparties entre les caisses dpargne hauteur de 2/5 et le surplus (3/5) devait tre vers au fonds national de solidarit et daction mutualistes. Le compte spcial sur livret que le Crdit mutuel pouvait ouvrir ses clients, le livret bleu, tait assimil commercialement au livret A mais nen tait pas un. Larticle L. 221-5 du code montaire et financier ne lui tait pas applicable, ce qui signifie que le livret bleu relevait du droit commun de la prescription trentenaire au bnfice de ltat. Linstruction de la direction gnrale des finances publiques (DGFiP), en date du 12 janvier 2011, publie la suite de la rforme du livret A en 2008 et de la suppression qui sen est suivie de larticle L. 221-5 du code montaire et financier, a pu cependant crer une ambigut sur ce point. En effet, cette instruction indique que les sommes dposes sur les livrets A prescrites avant le 1 er janvier 2009 doivent tre considres comme acquises aux banques historiques (Caisse dpargne, La Banque Postale et Crdit mutuel) et ne doivent pas tre reverses ltat. 32 Cette instruction a assimil, par erreur, le Crdit mutuel aux distributeurs historiques du livret A, alors que ce dernier, avant comme aprs le 1 er janvier 2009, relevait du rgime de la prescription trentenaire de droit commun rgie par larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P). La lgislation en matire davoirs non rclams puis en dshrence est lacunaire. Elle ne relve pas dune construction homogne rpondant un dispositif densemble pralablement pens. Les obligations lgales et jurisprudentielles la charge des banques en la matire ont t construites par sdimentation. Elles sont imbriques avec des obligations civiles et commerciales plus gnrales avec lesquelles larticulation est difficile apprhender.
32 Il convient de relever que linstruction de la direction gnrale des finances publiques (DGFiP) indique, par erreur, que la totalit des sommes, dposes sur les livrets A et prescrites avant le 1er janvier 2009, est acquise aux banques historiques , alors mme que ces sommes, hauteur de 3/5, ont t verses au fonds national de solidarit et d'action mutualiste (FNSAM). 42 COUR DES COMPTES
II - Des encours sous-valus A - Les comptes bancaires inactifs 1 - Des encours mal identifis par les banques Lencours et le nombre de comptes inactifs ne font pas lobjet dun recensement particulier dans le cadre des informations chiffres que les tablissements de crdit doivent transmettre lAutorit de contrle prudentiel (ACP). Cette situation sexplique par labsence, dans le code montaire et financier, de rglementation spcifique concernant les comptes bancaires inactifs. Les comptes identifis comme inactifs dsignent aujourdhui, au sein des tablissements de crdit, les comptes nayant enregistr aucune opration linitiative de leur titulaire pendant un certain dlai qui est variable selon les tablissements et est, en gnral, dun an. La plupart des tablissements de crdit regardent les mouvements de lensemble des comptes dun client pour caractriser linactivit. Autrement dit, si un client est actif sur lun de ses comptes (compte de dpt le plus souvent), ses autres comptes, mme non mouvements, nont pas vocation tre identifis comme inactifs . Ces derniers recouvrent des ralits trs diverses, allant de comptes inactifs depuis un an jusqu des comptes inactifs depuis vingt ou trente ans, voire plus lorsque les tablissements nont pas appliqu les dispositions relatives la prescription trentenaire au profit de ltat. Le stock des comptes identifis comme inactifs par les tablissements de crdit ne peut donc tre entirement assimil des avoirs bancaires non rclams , cest--dire en voie de dshrence. Il ressort des investigations menes par la Cour sur un chantillon de sept groupes ou tablissements bancaires, reprsentant 80 % du total de bilan des tablissements de crdit en France, que le nombre de comptes 33 , y compris les comptes titres, identifis comme inactifs (sans tre tous en voie de dshrence ) au sein de ces groupes ou tablissements slevait, fin 2012, 1,8 million, pour un encours de 1,6 Md. Une trs large partie de cet encours concerne des comptes de dpts vue et dpargne identifis comme inactifs : prs de 1,5 Md 34 , correspondant prs de 1,7 million de comptes, soit prs de 1 % du nombre de comptes ouverts au sein de ces tablissements de crdit
33 Ouverts par des personnes physiques et des personnes morales. 34 Hors livrets A pour certains rseaux. LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 43 concerns (pour le secteur dactivit banque de dtail France 35 ) et 0,14 % du montant de lencours de ces comptes. Ce chiffrage constitue une estimation basse. En effet, il est affect de biais importants. En premier lieu, deux groupes bancaires consults par la Cour nont pas renseign de manire exhaustive le chiffrage de leurs comptes inactifs, et plusieurs tablissements ou groupes bancaires nont pas transmis le nombre et lencours des comptes titres ou dpargne inactifs quils dtiennent. En second lieu, la Cour a constat des dfaillances dans le traitement des comptes inactifs, qui peuvent conduire minorer, dans des proportions significatives, le montant de leurs encours : exclusion par certains tablissements, en contradiction avec les textes, de comptes courants ou dpargne de leur dispositif concernant les comptes inactifs ; identification dfaillante des comptes bancaires inactifs ; etc. Exemple de dfaillance dans la gestion des comptes inactifs constate au sein dun tablissement de crdit Dans le cas dune grande banque de dtail, lAutorit de contrle prudentiel (ACP) a relev, au cours dun contrle, que le processus de gestion des comptes inactifs prsentait des lacunes et quil napparaissait pas mis en uvre de manire diligente, ce qui conduisait minorer, dans des proportions significatives, le montant des avoirs non rclams classs en comptes inactifs. Cet tablissement a modifi sa procdure de gestion des avoirs en dshrence entre 2007 et 2009, ce qui a suspendu pendant trois ans les transferts en comptes inactifs. Un travail de balayage des comptes a t mis en uvre depuis 2010, la suite de lentre en vigueur de la nouvelle procdure, ce qui sest traduit par une augmentation trs sensible du nombre de comptes classs en comptes inactifs et de lencours correspondant.
35 Hors livrets A pour certains rseaux. 44 COUR DES COMPTES
Graphique n 1 : nombre de clients et encours des comptes classs, chaque anne, en comptes dits inactifs Source : Autorit de contrle prudentiel
2 - Des enjeux croissants On observe une augmentation de lencours des comptes inactifs chez lensemble des tablissements de crdit consults. Ainsi, lencours des comptes de dpts vue identifis comme inactifs au sein dune grande banque de dtail a t multipli par 3,6 en quinze ans (de 1997 2012), passant de 43 M 155 M. Pour un tablissement, lencours des comptes de dpts vue identifis comme inactifs a t multipli par 20 en dix ans (entre 2003 et 2013), passant de 4 M 81 M. Enfin, sagissant dun troisime tablissement, lencours annuel de comptes classs comme inactifs a t multipli par plus de 100 entre 2009 et 2012. Cette augmentation est cohrente avec celle du patrimoine financier des mnages. Ce dernier a trs fortement augment, en valeur absolue, sur longue priode : il ne slevait qu 282 Md en 1977 contre 3 770 Md la fin du 3 me trimestre 2012 36 . Elle peut trouver sa source dans des phnomnes sociologiques appels saccentuer dans les annes venir : la multibancarisation , conjugue la mobilit gographique, qui peut saccompagner de loubli dun compte ; lclatement des familles qui peut conduire lignorance, lors dun dcs, de lexistence dun ou plusieurs comptes de la personne dcde par ses hritiers.
36 Source : Banque de France, comptes nationaux financiers. LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 45 Il convient cependant de noter quune telle augmentation, dont le rythme sest acclr, pour plusieurs tablissements ou rseaux consults, au cours des trois dernires annes, pourrait galement tre lie au renforcement, intervenu notamment fin 2009 dans le contexte de la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme, des obligations des banques en matire de connaissance de leurs clients. Ce renforcement a pu obliger les banques une meilleure identification des comptes considrs comme inactifs et contribuer temporairement laugmentation du stock de ces comptes. Cette augmentation, lie un travail de reprise du stock des comptes inactifs, pourrait donc tre, en partie, conjoncturelle et dboucher sur une stabilisation ds lors que les procdures didentification des comptes inactifs auront t consolides. 3 - Des frais de gestion parfois levs sur les comptes bancaires inactifs La pratique des banques sagissant du prlvement de frais sur les comptes courants inactifs nest pas homogne 37 . Tableau n 2 : frais prlevs par un chantillon dtablissements de crdit au titre de comptes courants inactifs 38
Source : Donnes transmises par les tablissements de crdit ; sites internet des banques
37 Le seul lment dharmonisation rside dans labsence de prlvement par les banques de frais de gestion sur les comptes dpargne rglemente inactifs. 38 La banque A, qui ne prlevait aucun frais pour comptes inactifs jusquen 2012, va mettre en place une telle facturation partir de 2013 pour les comptes courants sans mouvements (35 /an).
Banque Montant annuel des frais facturs Intitul des frais facturs Banque A 0 Tarification pour comptes inactifs depuis depuis plus d'un an Banque B 18 24 Frais de tenue de compte inactif Banque C 32,67 Frais de tenue de compte sans opration depuis 12 mois Banque D 41 Conservation d'avoirs inactifs depuis plus d'un an et avec adresse inconnue Banque E 50 Frais de tenue de compte vue inactif depuis plus de 12 mois Banque F 0 65 Tarification pour compte inactif Banque G 35 500 Frais de tenue de compte inactif 46 COUR DES COMPTES
Si les frais de gestion des comptes courants inactifs sont, globalement, dun montant limit, certains peuvent paratre trs levs. Au terme de plusieurs annes, il y a peu de chances que les fonds soient rclams et les frais de gestion informatise et de conservation ne sont plus significatifs. Ces frais sajoutent, par ailleurs, la rmunration que peuvent tirer les tablissements de crdit du placement des sommes correspondantes. Enfin, lapplication de frais de gestion annuels pendant trente ans peut conduire la banque prlever une partie importante des sommes inactives, voire la totalit, lorsque le montant de ces sommes est rduit. Lencours moyen des comptes bancaires inactifs est trs variable selon les groupes ou tablissements considrs. Il slve en moyenne 887 au niveau de lchantillon des sept groupes ou tablissements bancaires consults par la Cour, cette moyenne recouvrant toutefois de forts carts entre tablissements avec un encours moyen de 4 334 pour lun des tablissements consults et de 249 pour un autre tablissement. Dans le cas dune grande banque de dtail, qui est le seul tablissement avoir rpondu sur ce point de manire complte, les frais de gestion reprsentaient, sur la priode 2010-2012, entre 59 et 71 %, selon les annes, des sommes verses ltat au titre de la prescription trentenaire (comptes vue et comptes dpargne prescrits), et amputaient dautant les versements effectus ltat au titre de la prescription. Dans le cas dun autre groupe bancaire, les frais de gestion reprsentaient, sur la priode 2005-2008, entre 15 et 26 %, selon les annes, des sommes atteintes par la prescription trentenaire (comptes vue et compte dpargne prescrits). Tableau n 3 : exemple dun tablissement de crdit : frais de gestion prlevs sur les comptes vue et dpargne prescrits
Source : donnes transmises par un tablissement de crdit B - Lestimation des avoirs bancaires non rclams Comme soulign supra, le stock des comptes identifis comme inactifs par les tablissements de crdit ne peut tre entirement assimil des avoirs bancaires non rclams , cest--dire en voie de Anne 2010 2011 2012 Montant vers lEtat au titre de la prescription trentenaire des comptes inactifs (hors titres) 722 648 774 233 1 025 111 Total des frais de gestion prlevs sur lensemble de ces comptes inactifs pendant 30 ans 518 314 478 178 605 670 LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 47 dshrence. La Cour a tent destimer lencours de ces avoirs travers deux approches complmentaires. En premier lieu, elle a demand aux sept groupes et tablissements bancaires interrogs dans le cadre de lenqute de lui transmettre lencours des comptes quils identifiaient comme tant inactifs depuis dix ans. Les chiffres transmis la Cour sur ce point sont partiels (voir infra) et htrognes, compte tenu des pratiques non harmonises des banques en matire de gestion des comptes inactifs. Afin destimer au mieux lencours des avoirs bancaires non rclams , la Cour a donc recoup ces chiffrages avec des indications transmises par les tablissements de crdit sur lge des titulaires des comptes. Ces indications ont permis didentifier des encours dtenus par des clients dcds, pour la majorit depuis une longue priode, et qui peuvent donc tre galement considrs comme des avoirs bancaires non rclams . 1 - Les comptes identifis par les tablissements de crdit comme inactifs depuis dix ans Lencours des comptes identifis comme inactifs depuis dix ans au sein de lchantillon, par cinq des sept groupes ou tablissements bancaires interrogs par la Cour, slevait, fin 2012 et en prenant en compte les donnes transmises par ces groupes et tablissements, 298 M. Ce chiffrage constitue une indication ncessairement trs infrieure la ralit du phnomne. En effet, seuls deux groupes bancaires ont fourni, pour lensemble de leurs comptes inactifs, une dcomposition en fonction de leur dure dinactivit. Deux groupes bancaires nont pas fourni cette dcomposition, les autres nayant t en mesure de fournir que des informations partielles sur ce point. Les donnes transmises la Cour sont, en outre, htrognes dans la mesure o, en labsence dobligation lgale dans ce domaine, il ny a pas de gestion harmonise des comptes inactifs par les banques.
48 COUR DES COMPTES
Tableau n 4 : encours () des comptes bancaires inactifs en fonction de la dure dinactivit 39
Source : Donnes transmises par un chantillon de sept groupes ou tablissements bancaires 2 - Les comptes dtenus par des personnes ayant plus de 90 ans Sur lensemble des banques consultes et ayant rpondu 40 , le nombre de clients ayant entre 90 et 100 ans et dtenteurs dun compte slve 1 278 850, alors que lINSEE recense seulement 609 871 personnes dans cette classe dge. Mme si des phnomnes de double dtention ne peuvent tre exclus, lampleur de lcart conduit penser que nombre de ces titulaires sont aujourdhui dcds, dont certains depuis une longue priode. Une partie de ces comptes correspond donc des avoirs bancaires non rclams . Au sein du mme chantillon, le nombre de centenaires ayant un compte ouvert slve 674 014. La France comptant 20 106 centenaires,
39 Hors livret A sagissant de certains rseaux. 40 Sur lchantillon des sept groupes ou tablissements bancaires interrogs par la Cour, un seul tablissement na pas transmis dindication sur ce point. Anne 2012 Dont comptes inactifs depuis 2008 Dont comptes inactifs depuis 2003 Nombre comptes dpts vue et d'pargne inactifs 1 677 249 272 653 117 821 Encours comptes dpts vue et d'pargne inactifs 1 487 393 618 268 160 008 234 465 463 Nombre comptes titres inactifs 123 609 32 649 42 176 Encours comptes titres inactifs 117 280 492 65 272 462 63 322 792 TOTAL nbre comptes dpts vue et pargne + titres inactifs 1 801 499 305 302 150 840 TOTAL encours comptes dpts vue et pargne + titres inactifs 1 605 091 214 333 432 471 297 656 342 LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 49 il est galement manifeste que de nombreux comptes encore ouverts dans les livres des tablissements concernent des clients dcds sans que les tablissements aient toujours t informs par les hritiers. 92% de ces clients centenaires sont des clients des rseaux distributeurs historiques du livret A : 621 089 clients centenaires, dont 41 % sont gs de plus de 110 ans, pour un encours de prs de 950 M, constitu trs largement de livrets A. Si lon formule lhypothse que les 20 106 centenaires recenss par lINSEE sont clients dun de ces rseaux, les autres centenaires sont des clients dcds, pour la majorit depuis une longue priode. On peut considrer que lencours de ces comptes, estim 918 M, correspond donc des avoirs bancaires non rclams 41 . Tableau n 5 : clientle ge, dtentrice dun compte
Source : Donnes transmises par six groupes ou tablissements bancaires ; INSEE En ltat actuel du droit, les banques n'ont ni l'obligation, ni les moyens de s'informer du dcs de leurs clients. En outre, lorsquelles sont informes du dcs, elles nont pas pour mission de rechercher les ayants droit. La loi leur impose simplement de conserver les comptes ouverts
41 Les informations fournies par les groupes et tablissements bancaires ne permettent pas de dterminer si tout ou partie de cet encours doit tre ajout au chiffrage du stock de comptes identifis comme inactifs au sein de lchantillon des sept groupes et tablissements bancaires interrogs par la Cour, mentionn supra, ou sil en constitue, en partie, un sous-ensemble. Banque Personnes ayant >110 ans Personnes ayant entre 100 et 110 ans Personnes ayant entre 90 et 100 ans TOTAL personnes nes avant 1923 Nbre de clients dtenteurs d'un compte 257 047 364 042 824 818 1 445 907 Encours () 321 415 433 627 956 792 6 887 453 240 7 836 825 465 Nbre de clients dtenteurs d'un compte 14 960 37 965 454 032 506 957 Nbre de clients dtenteurs d'un compte 272 007 402 007 1 278 850 1 952 864 Personnnes nes avant 1912 ou entre 1913 et 1922 resp. 609 871 629 977 Rseaux distributeurs historiques du Livret A Autres banques TOTAL Pour comparaison : chiffres INSEE 20 106 50 COUR DES COMPTES
trente annes aprs la connaissance du dcs, puis de reverser les sommes prescrites ltat. Sagissant du livret A, lampleur du nombre de comptes toujours ouverts alors que le titulaire est certainement dcd rsulte tant de lhistoire de ce produit que de sa destination particulire : le livret A est distribu par les rseaux distributeurs historiques depuis 1818, pour lun dentre eux, et depuis 1875, pour lautre. Le support papier, remplac par des fichiers informatiques partir des annes 1980, na pas totalement disparu. Il en rsulte que le traitement de ces comptes doit se faire exclusivement manuellement, ce qui entrane des cots de gestion trs levs pour ces rseaux. Ceux-ci concentrent donc leurs activits commerciales sur leurs clients actifs plutt que sur la mise jour coteuse de comptes anciens, non mouvements par des clients dont ils ont perdu la trace ; ce livret est un produit dpargne de prcaution qui na pas vocation tre rgulirement mouvement, contrairement un compte courant. De nombreux livrets A ont t, et sont toujours, ouverts par des parents ou grands-parents pour constituer une pargne de prcaution au bnfice, et parfois linsu, de leurs descendants, qui peuvent finir par en perdre la trace ; ces caractristiques du livret A conduisent les deux distributeurs historiques enregistrer un total de lordre de 20 millions de livrets dont les titulaires (dits clients distancis ) nont des relations que trs pisodiques avec eux. Ce sont ces comptes qui, au fil du temps, constituent une part importante des comptes en dshrence. Il convient, enfin, de noter que lessentiel des encours de livrets A distribus par ces rseaux sont centraliss au fonds dpargne 42 . Ces
42 La France dispose dun modle original de collecte dune pargne populaire garantie par ltat et dfiscalise, sous forme de livrets dun montant plafonn. Il sagit principalement du livret A auquel sajoutent, depuis avril 1982, le livret dpargne populaire (LEP) et, depuis octobre 1983, le Codevi, devenu en 2007 le livret de dveloppement durable (LDD). 65 % de lencours total collect par les banques au titre de ces deux produits sont centraliss auprs de la Caisse des dpts et consignations dans un compte dnomm Fonds dpargne . Les banques distribuant le livret A depuis 2009 se voient appliquer un taux de centralisation infrieur 65 %, en progression chaque mois, alors que les distributeurs historiques ont un taux de centralisation qui dcrot pour converger 65 % en 2022. Actuellement ce taux est de lordre de 80 %. LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 51 avoirs sont donc utiliss pour financer des missions dintrt gnral (dont le logement social pour lessentiel) 43 . Il parat donc pertinent de combiner les deux approches complmentaires prsentes ci-dessus. Sur cette base, lencours des avoirs bancaires non rclams pourrait tre estim environ 1,2 Md, correspondant lencours, au sein des rseaux distributeurs historiques du livret A, des avoirs dtenus par des clients centenaires mais dcds depuis une longue priode (estim 918 M) et lencours des comptes bancaires (hors livrets A pour certains rseaux) identifis comme inactifs depuis dix ans par cinq des sept groupes ou tablissements bancaires consults par la Cour (298 M). Cette estimation repose sur des donnes partielles et htrognes, par consquent fragiles. Il sagit certainement dune estimation a minima. Elle illustre nanmoins que lenjeu est significatif, mme sil comporte un aspect historique et non reconductible li aux livrets A distribus par les rseaux qui en avaient, lorigine, le monopole. III - Une gestion par les banques non harmonise et parfois dfaillante En labsence de rglementation prcise sur la gestion des comptes inactifs, les banques ont adapt leurs procdures internes en fonction des critres qui leur paraissaient les plus pertinents. Les constats tablis dans la prsente partie sont tirs des investigations menes par la Cour sur un chantillon de sept groupes ou tablissements bancaires, reprsentant 80 % du total de bilan des tablissements de crdit en France. Des procdures formalises et centralises de traitement des comptes inactifs existent dans tous les tablissements de crdit non mutualistes consults. Elles sont toutes en cours de refonte ou ont t revues rcemment. Sagissant des tablissements mutualistes, il existe, dans un seul dentre eux, une procdure dfinie au niveau central, et dcline localement ; pour deux autres tablissements, chaque caisse locale peut adopter sa propre procdure. Dans tous les cas, les donnes relatives aux
43 Les banques peroivent une commission de 0,5 % de lencours centralis au fonds dpargne.
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comptes inactifs/en dshrence, ne sont pas suivies de manire centralise. La prsente partie analyse ces procdures internes relatives la gestion des comptes inactifs, ainsi que les difficults rencontres par les tablissements de crdit dans la mise en uvre des dispositions relatives la prescription trentenaire des avoirs bancaires. Le cas des comptes devenus inactifs par application de dispositions lgales ou rglementaires (comptes gels suite embargos, squestres, etc.) ne sont pas viss par les recommandations proposes. A - Les avoirs bancaires inactifs Les procdures internes des tablissements en matire de gestion des comptes inactifs sont trs variables, que ce soit en matire didentification des comptes inactifs (en particulier, les dlais partir desquels les comptes sont considrs inactifs), de surveillance soprant sur ces comptes, de modalits dinformation du client, dinformations conserver (date de dernire opration ralise linitiative du client). Dune manire gnrale, elles sont insuffisantes pour permettre une application correcte de la rglementation. 1 - Une identification parfois tardive Une application correcte des dispositions relatives la prescription trentenaire suppose que les tablissements bancaires identifient en amont les comptes inactifs. En effet, ils ne seront en mesure de reverser les sommes et valeurs prescrites au bout de trente ans ltat que si les sommes ou valeurs inactives (et non rclames) ayant potentiellement vocation tre acquises ltat ont t, ds le dpart, identifies correctement et isoles. a) Une approche par client Larticle L. 1126-1 du CG3P prvoit que les dpts bancaires non mouvements ou non rclams depuis trente ans sont acquis ltat. La lettre du texte impliquerait, pour les banques, la mise en uvre dune approche compte par compte afin didentifier les avoirs non mouvements. Cependant, la plupart des tablissements de crdit nappliquent pas strictement une telle approche. En effet, les comptes dpargne rglemente (livrets A, livrets de dveloppement durable anciennement compte pour le dveloppement industriel ou Codvi -, plans dpargne LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 53 logement, etc.) nont pas forcment vocation tre mouvements rgulirement. Par ailleurs, sils ont atteint le plafond, ils ne peuvent plus ltre. Les tablissements bancaires regardent les mouvements de lensemble des comptes dun client pour caractriser linactivit. Ils appliquent une approche client , et mettent donc en uvre des procdures lgard des clients inactifs ou introuvables. Si un client est actif sur lun de ses comptes (compte de dpt le plus souvent), ses autres comptes, mme non mouvements, nauront pas vocation tre identifis comme sans mouvement . En revanche, si le client ne mouvemente plus son compte vue, cest lensemble de ses comptes qui fera lobjet dune classification sans mouvement . Le Cour recommande dactualiser la rdaction de larticle L. 1126-1 du CG3P afin de rgulariser lapproche client dj adopte par les banques et qui est pertinente. En effet, ds lors quun client est actif sur lun de ses comptes, il ny a pas lieu dappliquer la prescription trentenaire ses autres comptes, mme si ces derniers sont inactifs. Cette actualisation pourrait consister prciser, au 3 de larticle L. 1126-1 du CG3P, que la prescription sapplique lorsque tous les dpts dtenus par la banque pour le compte dun client nont fait lobjet daucun mouvement ou daucune manifestation de ce dernier sur aucun dentre eux. Cependant, lapproche client provoque parfois le non-respect des dispositions sur la dshrence. Certains tablissements cartent linactivit des comptes courants sils sont le support dun compte pargne en considrant que les comptes dpargne ne peuvent tre inactifs du fait du versement annuel dintrts. Or le versement dintrts sur un compte nest ni un mouvement opr linitiative du client, ni une rclamation. Juridiquement, il ninterrompt donc pas la prescription. Lapproche client adopte, couple une mauvaise lecture des dispositions de larticle L. 1126-1 du CG3P, conduit donc ces tablissements identifier, de manire restrictive, leurs comptes inactifs. En tout tat de cause, dans ce cas prcis, la dfinition dune approche client dans larticle L. 1126-1 du CG3P ne sera pas de nature remdier ces dysfonctionnements qui relvent dune mauvaise lecture du texte. Seul un contrle de ladministration ou de lAutorit de contrle prudentiel sera de nature le faire cesser. b) La dfinition dun compte inactif Larticle L. 1126-1 du CG3P ne prcise pas comment doivent tre grs les avoirs non mouvements avant lexpiration de la prescription trentenaire. En labsence de disposition lgislative, les banques ont 54 COUR DES COMPTES
elles-mmes dfini leurs procdures de dtection et de gestion de ces avoirs. Les banques fixent elles-mmes le dlai partir duquel un compte doit tre considr inactif. Dune manire gnrale, elles considrent que, pass un an sans mouvement linitiative du client, un compte est inactif. Les dlais sont nanmoins variables, de six mois 26 mois selon les tablissements interrogs. Un des tablissements bancaires sollicits ne recherche les comptes inactifs que sil ne peut pas contacter le client (retour de lettre NPAI , Nhabite pas ladresse indique ou PND, Pli non distribu ). Cela ajoute une condition pralable, non prvue par les textes, lidentification du compte sans mouvement. La procdure mentionne qu un client dont les comptes sont sans mouvement depuis au moins douze mois ne peut en aucun cas faire lobjet dune demande de mise en CID (client inconnu ou disparu) si son dossier nest pas assorti de la particularit NPAI . Or, il arrive que des personnes dcdent et que le courrier continue tre distribu leur nom. Cette situation a pour consquence que des comptes chappent la prescription trentenaire et, tout le moins, a pour effet de retarder le point de dpart de la prescription puisque cet tablissement fixe celui-ci au jour o il a transfr les avoirs identifis comme inactifs sur un compte centralis. Une dfinition homogne de linactivit est importante puisquelle a des consquences sur le traitement de ces comptes par les tablissements de crdit. Elle est indispensable la correcte application des dispositions relatives la prescription trentenaire : elle doit permettre disoler les sommes ayant potentiellement vocation revenir ltat au terme dun dlai de trente ans, si elles nont fait lobjet daucune rclamation de la part de leur titulaire. La Cour recommande donc dintgrer, dans le code montaire et financier, une dfinition du compte inactif (qui reprendrait lapproche client mentionne supra). Le transfert dun compte en inactif emporterait une srie dobligations la charge de la banque, au premier rang desquelles lidentification et la conservation de la date du dernier mouvement linitiative du client. En outre, dautres consquences devraient tre tires de linactivit du compte, en matire dinformation du client afin de linciter manifester sa volont.
LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 55 2 - Une information insuffisante des titulaires de comptes inactifs En labsence dobligation lgale de rechercher les titulaires de comptes inactifs ou leurs ayants droit, les tentatives pour retrouver des clients qui ne se manifestent plus relvent seulement de dmarches commerciales de la part des tablissements de crdit. Ces dmarches se limitent, dans la plupart des tablissements, des appels tlphoniques et des courriers au cours de la premire anne dinactivit. Pass ce dlai, les dmarches de ractivation de la relation commerciale cessent pour la plupart. Lorsquun compte est identifi comme inactif, la banque lui applique un traitement diffrent. La plupart des tablissements bancaires cesse denvoyer des relevs bancaires leurs clients. Les banques se contentent denvoyer lavis annuel de prlvement de frais prvu larticle L. 314-7 III du code montaire et financier 44 . Le fait de ne plus adresser de relevs est de nature favoriser le dsintrt des clients pour les avoirs quils dtiennent, surtout lorsque ceux-ci reprsentent de faibles montants. Pour viter lapparition de comptes non rclams qui peut en rsulter, il conviendrait que les banques adressent, avec le dtail des frais annuels, un courrier expliquant les consquences de linactivit du compte, et notamment celles lies la prescription trentenaire. Cette ncessit dinformer le titulaire dun compte inactif des consquences de la prescription a t souligne rcemment par la Cour europenne des droits de lhomme (CEDH) 45 .
44 III. - Au cours du mois de janvier de chaque anne, est port la connaissance des personnes physiques et des associations un document distinct rcapitulant le total des sommes perues par le prestataire de services de paiement au cours de l'anne civile prcdente au titre de produits ou services dont ces personnes bnficient dans le cadre de la gestion de leur compte de paiement ou dans l'application du contrat- cadre de services de paiement ou d'une convention de compte de dpt ; dans le cas d'un compte de dpt, ce rcapitulatif comprend, le cas chant, les intrts perus au titre d'une position dbitrice de celui-ci. () 45 Arrt CEDH du 29 janvier 2013, n 66610/09, Zolotas c/ Grce. 56 COUR DES COMPTES
La CEDH et la prescription des comptes inactifs La Cour europenne des droits de lhomme, saisie dune affaire dans laquelle un ressortissant grec reprochait sa banque davoir appliqu la loi grecque de prescription (20 ans), a raffirm que ces dispositifs taient justifis par un but dintrt public : la liquidation, pour des raisons dconomie sociale, des rapports juridiques crs dans un pass si lointain que leur existence devient incertaine . Mais elle a sanctionn ltat grec au motif que ltat a lobligation positive de protger le citoyen et prvoir ainsi lobligation des banques, compte tenu des consquences fcheuses que peut avoir la prescription, de tenir inform le titulaire dun compte inactif de lapproche de la fin du dlai de prescription et lui donner ainsi la possibilit dinterrompre la prescription - en effectuant par exemple une opration sur le compte. Nexiger aucune information de ce type risque de rompre le juste quilibre entre les exigences de lintrt gnral de la communaut et les impratifs de la sauvegarde des droits fondamentaux de lindividu. 3 - Les dispositifs incomplets de connaissance du client sagissant des dcs Labsence de connaissance du dcs du client est lun des facteurs principaux de dshrence des comptes au sein des tablissements de crdit. A lheure actuelle les banques ne sont pas systmatiquement informes du dcs de leurs clients, et des comptes restent ouverts dans leurs livres. Ceci est en partie li labsence de consultation du fichier des comptes bancaires (FICOBA 46 ) par les notaires, qui nont donc pas une vision exhaustive du patrimoine dtenu en banque par les dfunts. Sur lensemble des banques consultes et ayant rpondu, le nombre de centenaires ayant un compte ouvert dpasse trs largement celui des centenaires encore en vie. Pour autant, les banques nont jamais sollicit lautorisation de la CNIL 47 davoir accs au fichier central des personnes dcdes (RNIPP) afin de mettre jour leurs fichiers clients. Il pourrait donc tre envisag, comme cest le cas pour les assureurs, dobliger les banques consulter annuellement le rpertoire national didentification des personnes physiques
46 Le FICOBA, fichier dtenu et gr par ladministration fiscale, recense lensemble des comptes bancaires ouverts en France. 47 Lutilisation du RNIPP par une personne de droit prive est soumise autorisation pralable de la CNIL en application de larticle 25-I-6 de la loi du 6 janvier 1978. LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 57 (RNIPP 48 ) afin dtre informes systmatiquement du dcs de leurs clients. Le primtre de cette consultation pourrait concerner lensemble des comptes inactifs. Sans que cela soit obligatoire, il conviendrait galement que les banques puissent consulter le RNIPP en fonction de critres dges pour limiter le nombre de fraudes externes et internes. En effet, il nest pas rare que des personnes continuent utiliser les comptes bancaires de personnes dcdes sur lesquels elles ont une procuration, notamment pour continuer percevoir des prestations (retraite, par exemple). De mme, des abus de confiance commis par les prposs des tablissements bancaires ont pu tre commis parce quils avaient connaissance du dcs dune personne sans que la banque elle-mme en soit informe. Ainsi, les comptes bancaires dtenus par des personnes ges (par exemple de plus de 80 ou 90 ans) pourraient faire lobjet dinterrogations du RNIPP, mme sils sont actifs, afin de cibler de potentielles fraudes sur les comptes de personnes dcdes mais qui continueraient fonctionner. La profession bancaire nest pas favorable cette consultation obligatoire, estimant que le processus sera source de lourdeurs pour un cot trs important. En outre, elle souligne que la clientle trangre, qui est concerne par les avoirs en dshrence, ne figure pas dans le RNIPP. La question du cot du fichier doit tre relativise, puisque celui-ci est faible (voir infra, chapitre II). Sagissant de la lourdeur des traitements, il est possible que la reprise du stock engendre quelques difficults. Toutefois, lorsque la premire mise niveau aura t effectue, la complexit lie au traitement annuel de quelques milliers de comptes ne devrait pas tre hors de porte des tablissements bancaires. Cette obligation de connaissance du dcs serait cohrente avec celle quont dj les tablissements bancaires, notamment du fait de transposition de la troisime directive europenne en matire de lutte anti- blanchiment, de mettre en uvre des dispositifs leur permettant une connaissance actualise du profil du client.
48 Le RNIPP est tenu par l'INSEE depuis 1946. Dans ce rpertoire, figurent les informations dtat-civil suivants : le nom de famille et parfois le nom d'usage (ou nom marital), les prnoms, le sexe, la date et le lieu de naissance, la date et le lieu de dcs pour les personnes dcdes, etc. 58 COUR DES COMPTES
Des changes intra-groupes de donnes relatives la connaissance du client existent dj en matire de lutte anti-blanchiment 49 . Un nouveau cadre dapplication de ces changes pourrait tre mis en uvre sagissant des informations relatives au dcs des clients. Un tablissement de bancassurance la dj mis en uvre puisque la filiale dassurance met disposition de la banque les informations recueillies auprs du RNIPP. La CNIL nest pas oppose de tels changes dinformations. 4 - La centralisation des avoirs sans mouvements Les banques ont cr, dans leur majorit, une catgorie spcifiques de comptes afin de traiter spcifiquement ces avoirs : comptes CID (clients inconnus et disparus), comptes GAD (gestion des avoirs en dshrence), etc. Les consquences de lidentification dun compte inactif sont diffrentes selon les tablissements. Dune manire gnrale, lidentification dun compte inactif dclenche immdiatement la mise en place dune procdure de prvention de la fraude. En effet, des comptes inactifs peuvent faire lobjet de dtournements de la part de prposs de la banque (abus de confiance), puisque, faute de titulaire, il y a peu de risques de rclamations sur ces comptes. En outre, les comptes inactifs sont identifis comme risque aux termes des dispositifs de lutte anti- blanchiment. Lors de leur ractivation, la banque doit procder un examen approfondi de lopration afin dtablir son caractre atypique et lexistence ventuelle dun soupon. La plupart des tablissements centralisent les avoirs dans des comptes collectifs bnficiant dune surveillance spciale.
49 Article L. 561-20 du code montaire et financier. LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 59 Modalits de surveillance des comptes inactifs Lidentification dun compte inactif entrane, la plupart du temps, la suppression des moyens de paiement associs aux comptes. Certaines banques bloquent mme tout mouvement sur le compte, comme sil tait cltur, afin que les titulaires, qui mettraient par exemple un chque avec un chquier ancien, soient obligs de contacter leur banque en raison du rejet du chque. Certains tablissements attendent lexpiration dun deuxime dlai postrieurement au classement en compte inactif, pour procder une clture administrative du compte. Cela veut dire quil nest plus gr par lagence bancaire mais par un autre service. Il sagit dun classement purement interne qui nentrane pas les consquences juridiques de la clture (notification en lettre Recommande avec accus de rception, fin du prlvement des frais de gestion, arrt du versement des intrts, et transfert la Caisse des dpts et consignations au bout de dix ans, etc.). En particulier, le client qui se manifeste pourra rcuprer son compte. Cette clture administrative entrane le transfert des comptes vers un systme informatique ddi. Ce dernier permet, dune manire gnrale, de mieux grer la problmatique de linactivit et de la dshrence. Toutefois, loutil informatique nest pas toujours adapt. Dans un tablissement, le systme nidentifie pas les causes de suspension de la prescription. Il ne permet ainsi pas, lorsquun client effectue une rclamation ou fait un changement dadresse, que cela soit pris en compte pour faire repartir un nouveau dlai de prescription. Certains tablissements transfrent les comptes inactifs vers des comptes individuels spcifiques, surveills de manire centralise. Lhtrognit dans la gestion des comptes inactifs se retrouve au sein des diffrentes entits mutualistes. Par exemple, une des caisses locales interroge na aucun dispositif pour dtecter les comptes sans mouvement. Au sein dun mme groupe, certaines caisses centralisent la gestion au niveau rgional, dautres ne le font pas. Plusieurs entits clturent les comptes inactifs avant lexpiration du dlai de dix ans et elles ne transfrent pas les avoirs la Caisse des dpts et consignations. Dune manire gnrale, les tablissements qui centralisent la gestion de ces comptes ont une pratique plus conforme aux textes et respectent mieux les procdures didentification et de gestion des avoirs. 60 COUR DES COMPTES
B - Les difficults de mise en uvre des dispositions relatives la prescription trentenaire 1 - Linformation du client concernant le transfert ltat Larticle L. 1126-1 du CG3P, ainsi que les articles rglementaires du mme code, ne prvoient pas, sauf pour la Caisse des dpts et consignations, dobligation pour les banques dinformer leur client avant le transfert de ses avoirs ltat au bout de trente ans. Larticle R. 1126-4 du CG3P impose aux tablissements bancaires dinformer leur client (six mois lavance) uniquement en cas de transfert des avoirs la Caisse des dpts et consignations dans le cadre de larticle 2 de la loi de 1977 50 . Lobligation dinformation du client rsulte de la jurisprudence de la Cour de cassation sur les cltures de compte et sur les obligations dinformations gnrales dues par le professionnel son client. Les banques engagent donc, dores et dj, leur responsabilit en transfrant les avoirs au bout de trente ans si elles ne peuvent pas justifier davoir tent de contacter le dtenteur des sommes pour linformer de la prescription. Il conviendrait cependant de prvoir, en compltant larticle R. 1126-2 du CG3P, que la remise des sommes au comptable public au terme de la prescription trentenaire soit prcde, six mois lavance, dune information du client sa dernire adresse connue 51 . 2 - Le point de dpart de la prescription Il est difficile pour les banques de respecter le point de dpart de la prescription. Ce dernier est fix, par la lgislation (article L. 1126-1 du CG3P), compter du dernier mouvement pass linitiative du client ou de la dernire manifestation de celui-ci. Toutefois, en raison de la gestion des systmes informatiques, peu de banques conservent la trace du dernier mouvement ralis sur le
50 Larticle R. 221-17 du code montaire et financier prvoyait, pour les comptes sur les livrets, que les caisses d'pargne devaient adresser six mois avant l'expiration du dlai de trente ans, un avis au titulaire de tout compte dont l'avoir en capital et intrts tait gal ou suprieur 75 . Cet article a t abrog compter du 1 er janvier 2009, dans le cadre de la rforme du livret A. 51 Dans le cadre dune obligation de transfert des avoirs inactifs la Caisse des dpts, comme recommand infra, cette prconisation deviendrait sans objet. Linformation serait dlivre par la Caisse des dpts et consignations, comme cest actuellement le cas (article L. 518-24 du CMF) LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 61 compte du client. En outre, certaines fusions ou certaines modifications des systmes font disparatre cette donne. Enfin, les modifications rcentes des rgles de prescription peuvent, en partie, dans certains cas, expliquer son absence de conservation. Cest le cas notamment du livret A, qui na t intgr qu partir du 1 er janvier 2009 dans le champ dapplication du rgime de droit commun des sommes et valeurs prescrites prvu aux articles L. 1126-1 et suivants du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P). De mme, la prescription des sommes dposes sur les comptes vue de La Poste est passe de dix trente ans la suite de la loi du 8 aot 1994. Plusieurs tablissements bancaires considrent que le point de dpart de la prescription correspond la dtection par leur systme de linactivit du compte et au transfert sur le compte collectif. Dautres considrent, par ailleurs, en dpit des textes, que le versement dintrts par la banque est un mouvement sur les comptes dpargne et empche donc les avoirs de ces comptes de se prescrire, alors mme quil ne sagit pas dun mouvement linitiative du client. Les systmes informatiques des tablissements devraient tous pouvoir tre en mesure didentifier le dernier mouvement pass linitiative du client. Cette information devrait tre intgre dans la fiche de chaque client. Le respect de ces dispositions entranera, sagissant du stock des comptes inactifs, un travail de reprise et de mise en conformit. Il apparat opportun que lAutorit de contrle prudentiel (ACP) puisse contrler lavance de la mise en conformit des dossiers clients. 3 - Des difficults pour certains types davoirs La rdaction de larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P), qui na quasiment pas t modifie depuis la loi de 1920 ayant institu cette dchance de proprit, est dsormais dpasse sur certains aspects. En particulier, cet article, crit une poque o les titres taient matrialiss par du papier, fait une distinction entre les actions et valeurs mobilires directement dtenues (2 de larticle) et les dpts de titres en banque (4). Cette distinction ne parat plus pertinente aujourdhui puisque les actions et valeurs mobilires sont le plus souvent dmatrialises et dposes en banque. En outre, les titres se sont complexifis au cours des dernires annes. Il conviendrait donc de prvoir un alina unique concernant les instruments financiers tels quils sont dfinis larticle L. 211-1 du code montaire et financier, et quelle que soit la manire dont ils sont dtenus (en compte-titres ou non). Cette formulation permettrait denglober lensemble des titres et valeurs 62 COUR DES COMPTES
mobilires. La prescription est acquise au bout de trente ans, que les valeurs soient loges ou non sur un compte-titres. Pour certains produits, lapplication de larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) parat complexe. La Caisse des dpts et consignations, qui est charge de liquider les comptes titres dtenus par les banques au terme de la prescription trentenaire, refuse le virement de valeurs non ngociables ou difficilement ngociables, comme les parts de socits civiles de placement immobilier, lor papier figurant sur les comptes-titres. Dans lhypothse o la Caisse des dpts et consignations se verrait obligatoirement confier, par les tablissements de crdit, au bout de dix ans, lensemble des titres en dshrence, il apparat ncessaire de prvoir des modalits de liquidation de ces titres non ngociables. 4 - La problmatique de lpargne salariale Il existe des dispositions particulires concernant la prescription trentenaire de lpargne salariale. Ces dernires paraissent diversement appliques par les tablissements bancaires. Dans le cas de lpargne salariale, en cas de non rclamation pendant un an, et si la banque narrive pas contacter le client, les fonds sont consigns la Caisse des dpts et consignations (article D. 3324-37 du code du travail). Ces fonds sont ensuite transfrs au fonds de solidarit vieillesse sils nont fait lobjet de la part des ayants droit daucune opration ou rclamation depuis trente annes 52 . Il apparat que sur les encours totaux dpargne salariale (85,3 Md en 2011), 184 M dactifs non rclams sont dposs la Caisse des dpts et consignations. Lors du contrle en 2010 dun tablissement teneur de compte dpargne salariale, lAutorit de contrle prudentiel (ACP) a relev que
52 Le 10 bis de larticle L. 135-3 du code de la scurit sociale prvoit comme ressource du fonds de solidarit vieillesse (FSV) : Les sommes issues de l'application du livre III de la troisime partie du code du travail et reues en consignation par la Caisse des dpts et consignations ou rsultant de la liquidation des parts de fonds communs de placement par les organismes gestionnaires, des titres mis par des socits d'investissement capital variable, des actions mises par les socits cres par les salaris en vue de la reprise de leur entreprise ou des actions ou coupures d'actions de l'entreprise, n'ayant fait l'objet de la part des ayants droit d'aucune opration ou rclamation depuis trente annes. Jusquen 2011, ces sommes taient reverses au fonds de rserve des retraites. LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 63 des avoirs non rclams, au lieu dtre transfrs la Caisse des dpts et consignations, taient placs sur des comptes davoirs en dshrence et investis sur des fonds communs de placement dentreprise (FCPE) montaires. La Cour na pas t en mesure danalyser dans tous les tablissements le respect des dispositions relatives lpargne salariale. 5 - Le contenu des coffres Larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) ne concerne pas les coffres. Seuls sont concerns les dpts dans les banques. De ce fait, en cas de dshrence dun coffre, les banques, aprs avoir ouvert le coffre en prsence dun huissier, dposent les espces sur les comptes du client. Pour le reste, un inventaire est tabli et les objets sont stocks. Compte tenu du caractre imprescriptible des dpts dans les coffres 53 , les banques sont tenues de conserver lensemble des objets qui leur sont confis, y compris lorsque leur propritaire est devenu injoignable. Les banques, qui sont amenes stocker de grandes quantits dobjets en dshrence, sont donc favorables la cration dun rgime juridique spcifique. La loi du 31 dcembre 1903 relative la vente de certains objets abandonns La loi du 31 dcembre 1903 rgle le problme de limprescriptibilit pour certains dpositaires dobjets, en principe pendant des courtes dures (voitures dans les garages, meubles dans les garde-meubles, etc.), en leur permettant de vendre les biens abandonns au-del dun certain dlai. Cette vente suppose une autorisation du juge dinstance ou du prsident du tribunal de grande instance se prononant par ordonnance sur requte. Elle a lieu aux enchres publiques. Le propritaire dispose dun droit dopposition et le produit de la vente, aprs prlvement des frais, permet de dsintresser le professionnel. Au bout de cinq ans, les sommes issues de la vente sont acquises ltat si le propritaire du bien ne sest pas manifest (article 5 de la loi).
53 Larticle 2266 du code civil prvoit que ceux qui possdent pour autrui ne prescrivent jamais par quelque laps de temps que ce soit. Ainsi, le locataire, le dpositaire, l'usufruitier et tous autres qui dtiennent prcairement le bien ou le droit du propritaire ne peuvent le prescrire. 64 COUR DES COMPTES
La loi du 31 dcembre 1903, qui rgle le sort dobjets destins tre restitus rapidement leur propritaire, nest pas compltement transposable la problmatique des avoirs en coffre. Toutefois, des dispositions permettant de droger limprescriptibilit du contenu des coffres au-del dun certain dlai, faute de paiement de la location et ds lors que le propritaire nest plus localisable, devraient tre envisages. Les banques prfreraient un transfert en nature ltat au terme dun dlai de trente ans. La direction gnrale des finances publiques (DGFiP) estime, quant elle, ne pas avoir les moyens dassurer la gestion et la vente des objets contenus dans les coffres des banques. Les modalits prcises devront faire lobjet danalyses juridiques complmentaires. C - Des difficults lies la dure de la prescription trentenaire 1 - Rappel des principes relatifs la prescription trentenaire Le dlai de prescription acquisitive 54 en matire immobilire est fix, dans le code civil, trente ans. Ce mme dlai sapplique la dchance de proprit des avoirs placs en banque au profit de ltat. Larticle 2262 du code civil en vigueur avant la rforme de la prescription intervenue en 2008 prvoyait que toutes les actions, tant relles que personnelles, sont prescrites par trente ans, sans que celui qui allgue cette prescription soit oblig d'en rapporter un titre ou qu'on puisse lui opposer l'exception dduite de la mauvaise foi . La rfrence un dlai de trente ans pour la prescription est ancienne. La prescription trentenaire existait dj dans le droit romain 55 , repris par les lois bourguignonnes 56 (dnommes lois Gombette du nom du roi Gondebaud qui les a promulgues vers lan 501). Le dlai de trente ans a t repris dans le code civil napolonien de 1804, lorigine
54 La prescription acquisitive est dfinie larticle 2258 du code civil : La prescription acquisitive est un moyen d'acqurir un bien ou un droit par l'effet de la possession sans que celui qui l'allgue soit oblig d'en rapporter un titre ou qu'on puisse lui opposer l'exception dduite de la mauvaise foi. 55 Constitution de Thodose le Jeune de 424. 56 Le titre LXXIX est intitul de la prescription et son article 5 prvoit et comme il convient de pourvoir, par des dispositions lgislatives, tout ce qui intresse le repos de tous, nous faisons dfenses de recevoir aucune rclamation dont lobjet remonterait trente annes, parce quil est constant que ce laps de temps est suffisant pour que chacun puisse rclamer et recevoir ce qui lui est d. LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 65 directe de notre code civil actuel. Ce principe a t tendu au droit administratif par le Conseil dtat 57 . Lvolution des dispositions relatives la prescription Jusquen 2008, les actions en revendication (c'est--dire, celles exerces par le propritaire qui rclame la restitution dun bien) taient soumises une prescription trentenaire. La loi du 17 juin 2008 a modifi les dlais de prescription en matire civile. Elle a dissoci les rgimes de prescription extinctive 58 et de prescription acquisitive. La premire, qui recouvre les conditions dans lesquelles le titulaire dun droit le perd sil nagit pas pendant un certain laps de temps, est passe cinq ans. La seconde, qui recouvre la prescription par laquelle une personne devient titulaire dun droit en prsence dune possession continue, est reste fixe trente ans. En matire immobilire, la prescription acquisitive (qui suppose une possession continue, publique et paisible) est toujours de trente ans. Du fait de la rforme de 2008, les actions en revendication civile sont soumises une prescription quinquennale. En outre, la loi du 17 juin 2008 a modifi la prescription commerciale de larticle L. 110-4 du code de commerce qui est passe de dix cinq ans, y compris sagissant des relations entre commerants et non commerants. Le dlai pour contester des mouvements passs sur un compte bancaire est donc de cinq ans. De mme, la clture du compte, qui rompt la relation contractuelle, fait courir le dlai de prescription pendant lequel le titulaire peut rclamer la restitution de ses avoirs. En cas dinaction du titulaire du compte suite la notification de la clture, il perd donc tout droit rclamer le solde au bout de cinq ans. Les dispositions de larticle 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) sont drogatoires ces principes, puisquen cas de compte inactif ou non rclam, la banque est tenue de restituer les avoirs pendant trente annes. Elle est, en outre, tenue dapporter la trace du dernier mouvement pass sur le compte.
57 Application dune prescription trentenaire en vertu des principes gnraux du droit, arrt Socit Alusuisse-Lonza-France du 8 juillet 2005. 58 La prescription extinctive est dfinie larticle 2219 du code civil : La prescription extinctive est un mode d'extinction d'un droit rsultant de l'inaction de son titulaire pendant un certain laps de temps. 66 COUR DES COMPTES
2 - Rduire le dlai de la dchance de proprit ? Le dlai trentenaire fix larticle L. 1126-1 du CG3P nest pas sans poser des difficults dapplication. En effet, les tablissements bancaires, du fait de changement de systmes informatiques, de fusions entre tablissements, de transferts de clientle, et mme du passage leuro, ont du mal conserver trente annes durant les informations utiles lapplication correcte de la lgislation. Si le dlai de trente ans a t conu comme protecteur du droit de proprit, il apparat, en fait, que pass dix ans, les possibilits de rcuprer ses avoirs en banque diminuent fortement. En raison de la multibancarisation croissante et de la mobilit accrue des personnes, le dlai de trente annes ne parait plus vraiment adapt. Il pourrait donc tre envisag de rduire le dlai de la dchance de proprit pour laligner sur la prescription de droit commun (cinq ans). Pourtant, cette solution aurait plusieurs inconvnients. Il convient de souligner que le respect des dispositions relatives la dshrence est avant tout un enjeu de protection du consommateur. Cest galement une question de conformit (risques de fraudes plus levs sur les comptes inactifs) et de rputation du point de vue des banques. Dans une moindre mesure seulement, cest un enjeu de finances publiques. La rduction cinq ou dix ans du dlai de larticle L1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) ne serait de nature amliorer ni les dispositifs de conformit, ni la protection du consommateur. Elle naurait quun faible impact sur les finances publiques. Cest la raison pour laquelle la Cour ne recommande pas de renoncer la prescription trentenaire mais estime ncessaire damliorer les dispositifs de prvention de la dshrence par un renforcement du rle des notaires et lintroduction dune obligation de transfert la Caisse des dpts et consignations de lensemble des avoirs et titres inactifs pendant dix ans. La Caisse serait tenue de conserver ces avoirs pendant vingt ans. Ainsi, les clients auraient un interlocuteur unique dont la vocation est la conservation des avoirs. D - La prvention de la dshrence Un grand nombre de comptes bancaires en dshrence recouvre des successions vacantes, c'est--dire que les hritiers ne se manifestent pas auprs de la banque, faute de connatre lexistence des comptes. Ds lors, il apparat important dimpliquer les notaires dans le dispositif de prvention de la dshrence. LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 67 Les notaires sont obligatoirement chargs de rgler les successions dans lesquelles il existe un actif immobilier. Dans les autres cas, leur intervention est facultative 59 . Toutefois, les notaires interviennent dans 88 % des successions. Pour tablir lexistence de donations ou de testaments, les notaires interrogent systmatiquement le fichier central des dispositions des dernires volonts. Ce fichier est galement accessible au public (consultation payante). Sagissant des avoirs bancaires, en cas de dcs, les hritiers ne connaissent pas forcment lensemble des tablissements bancaires dans lesquels le dfunt avait ses comptes. Un fichier dtenu et gr par ladministration fiscale, le FICOBA, recense lensemble des comptes bancaires ouverts en France. Ce fichier, cr en 1982 et aliment de manire obligatoire 60 par les banques, contient, outre les identifications dtat civil des titulaires (ou les identifiants sociaux sil sagit dune personne morale), le numro du compte, la nature du compte, les dates douverture et de clture des comptes. Seuls sont habilits consulter le FICOBA, les autorits judiciaires, les huissiers de justice agissant avec un titre excutoire, les agents de la direction gnrale des finances publiques (DGFiP), les personnes charges de poursuivre le recouvrement de crances alimentaires, les agents de la Banque de France dans le cadre de la gestion du fichier central des chques (FCC) et le Fonds de garantie des victimes des actes de terrorisme. Les notaires nont pas de droit propre consulter le FICOBA. Le Conseil d'tat a reconnu, par un arrt du 29 juin 2011, l'existence dun droit d'accs des hritiers au fichier FICOBA en leur qualit dayant droit du solde des comptes dtenus par la personne dcde. Lhritier a ainsi le statut de personne concerne par les donnes au sens de la loi informatique et liberts. Pour accder aux informations bancaires concernant une personne dcde, les hritiers doivent crire la CNIL qui filtre le droit daccs aux informations. Ils peuvent galement donner un mandat au notaire aux fins deffectuer cette
59 Ils sont cependant chargs dtablir un acte de notorit pour certifier la qualit dhritier dans toutes les successions dun montant suprieur 5 335,72 . 60 Article 1649 A du code gnral des impts : Les administrations publiques, les tablissements ou organismes soumis au contrle de l'autorit administrative et toutes personnes qui reoivent habituellement en dpt des valeurs mobilires, titres ou espces doivent dclarer l'administration des impts l'ouverture et la clture des comptes de toute nature . 68 COUR DES COMPTES
dmarche. La direction gnrale des finances publiques (DGFiP) est en droit de refuser la demande de consultation de FICOBA si elle prsume que celle-ci a pour but de mettre en chec des possibilits de contrle ou de recouvrement de limpt, qui est la finalit premire du fichier. Les demandes de consultation individuelles ou les mandats donns aux notaires aux fins dinterrogation du FICOBA sont rares (environ 2000 demandes par an sur les 20 millions de consultation du fichier). Laccs au fichier serait de nature donner une vision quasi-exhaustive des tablissements bancaires dans lesquels des comptes sont ouverts. Il faciliterait donc la gestion des successions et permettrait de retrouver des comptes anciens dont les hritiers nont pas connaissance. La rintgration des sommes issues de lensemble des comptes bancaires du dfunt dans lactif successoral devrait permettre galement ladministration fiscale de percevoir la totalit des droits dus. La Cour recommande donc de rendre obligatoire la consultation du FICOBA par les notaires dans le cadre des successions. Cette obligation serait de nature faire baisser le nombre de comptes en dshrence. Le fichier FICOBA ayant vocation principalement tre utilis dans le cadre du contrle fiscal, il appartient la direction gnrale des finances publiques (DGFiP) de dfinir les modalits permettant de sassurer que les consultations des notaires interviennent bien dans le cadre de la gestion dune succession. Un protocole devrait tre conclu cet effet entre la direction gnrale des finances publiques (DGFiP) et la profession notariale. Celui-ci prciserait notamment les modalits daccs au fichier et les dlais de rponse attendus. En revanche, il napparat pas pertinent denvisager des croisements entre le fichier des personnes dcdes (RNIPP) et le FICOBA. Ce croisement, trs lourd en termes de gestion de systme informatique, ne permettrait aucune avance puisque la direction gnrale des finances publiques (DGFiP), gestionnaire du FICOBA, na pas vocation informer les banques du dcs des clients. Les procdures mises en place par les tablissements de crdit pour grer leurs comptes inactifs sont htrognes et ne permettent pas une application correcte de lobligation de reverser les sommes prescrites ltat. Si la dure trentenaire de la prescription est un facteur de mauvaise application de lobligation de reversement, il napparat pas souhaitable, dans un souci de protection des pargnants, de rduire cette dure. La dfinition dun cadre procdural plus homogne applicable aux comptes inactifs et la consultation du FICOBA par les notaires sont de nature mieux prvenir lapparition de comptes en dshrence. Le renforcement corrlatif du rle de la Caisse des dpts et consignations dans une consignation prcoce des avoirs inactifs pourrait complter le dispositif LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 69 prventif et garantir, in fine, le reversement au budget de ltat des sommes qui lui reviennent. IV - Un rle actuellement modeste de la Caisse des dpts et consignations dans la gestion des comptes inactifs La Caisse des dpts et consignations est concerne par la gestion des comptes inactifs et des avoirs en dshrence la fois en sa qualit de teneur de compte de ses clients, et de dpositaire pour le compte dautres tablissements. Dans les deux cas, mais pour des raisons diffrentes, le rle jou par la Caisse des dpts et consignations se rvle particulirement modeste. A - Un nombre trs faible de comptes inactifs la Caisse des dpts et consignations teneur de compte 1 - Le rle de la Caisse des dpts et consignations en tant que teneur de compte La Caisse des dpts et consignations 61 est teneur de compte pour des clientles spcifiques qui, soit doivent obligatoirement, en application de dispositions lgislatives ou rglementaires, dposer leurs fonds la Caisse ; soit, en raison notamment de leur caractre rglement, peuvent demander louverture de comptes auprs delle.
61 La direction des services bancaires, au sein de la Caisse des dpts et consignations, gre les comptes pour la clientle dite de dtail alors que la direction dexcution des oprations financires assure la tenue des comptes-conservation pour les clients dits institutionnels (notamment ltat). 70 COUR DES COMPTES
Clientles pour lesquelles la Caisse des dpts et consignations est teneur de compte Certaines clientles doivent ouvrir des comptes auprs de la Caisse des dpts et consignations en application de dispositions lgislatives ou rglementaires dont lobjectif est dassurer la protection de fonds et la transparence de leur maniement par des professionnels du droit, des organismes relevant de la sphre sociale ou agissant dans le champ de lintrt gnral. Les principaux dpts obligatoires sont notamment ceux des notaires, des entreprises en procdures collectives, des greffiers des tribunaux de commerce. Dautres clientles peuvent demander louverture de comptes auprs de la Caisse des dpts et consignations pour bnficier de prestations transparentes et scurises. Lintervention de la Caisse des dpts et consignations est subordonne, dune part, lexistence dune politique publique de protection de fonds (fonds de tiers, cotisations sociales, financements publics) et, dautre part, au caractre rglement des clientles concernes intervenant dans le champ de lintrt gnral et dont les statuts et modes dintervention font lobjet de dispositions lgislatives ou rglementaires spcifiques (tablissements publics locaux, organismes du logement social, etc.). Enfin, la Caisse peut tre teneur de compte pour des entits ou des agents du groupe. La Caisse des dpts et consignations propose donc diffrents types de comptes bancaires au service public de la justice 62 , aux organismes de la scurit sociale 63 et des clients institutionnels 64 . La Caisse des dpts et consignations est, tant en encours quen nombre de clients, un acteur de taille trs modeste compar aux banques de dtail qui sadressent des millions de titulaires de comptes, pour des encours chiffrables en centaines de milliards deuros. fin septembre 2012, la Caisse des dpts et consignations comptait un encours en
62 Les types de comptes sont les suivants : comptes vue ou terme fonds de tiers , comptes vue ou comptes titres fonds professionnels , comptes vue ou terme pour les personnes protges par la loi. 63 La Caisse des dpts et consignations est la banque de lagence centrale des organismes de scurit sociale (ACOSS) et des comptes rglementaires des organismes locaux fonctionnant en lien avec les comptes de lACOSS ; elle tient galement les comptes de la caisse des mines (CANSSM), de la caisse des franais de ltranger (CFE), etc. 64 La Caisse des dpts et consignations propose diffrents types de comptes ses clients institutionnels : compte de dpt vue ordinaire, compte vue bloqu, compte vue dinstruments financiers, comptes titres pour les placements. LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 71 numraire de 48,7 Md et un encours titres de 9,2 Md pour 86 803 clients. Tableau n 6 : encours grs par la Caisse des dpts et consignations en sa qualit de teneur de comptes Source : Caisse des dpts et consignations Cependant la Caisse des dpts et consignations, en tant que teneur de compte, est soumise aux mmes rgles que les autres banques concernant la gestion des comptes, y compris celles concernant la prescription trentenaire. 2 - Les procdures internes de gestion des comptes inactifs Ces procdures 65 , limage de celles en vigueur dans les banques, sont davantage orientes vers le suivi de la rgularit et le respect des procdures de connaissance du client (ouverture de compte, tenue de compte, encaissements et paiements, etc.) et de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme que vers la recherche des encours inactifs ayant vocation tre reverss ltat. En application de ces procdures, un compte vue est qualifi de dormant ds lors quil nest plus mouvement au cours des six derniers
65 La direction gnrale des finances publiques (DGFiP) publie des rfrentiels de contrle interne destination des directions dpartementales et rgionales des finances publiques (DDFiP et DRFiP) qui agissent en tant que prposs de la Caisse des dpts et consignations et dcline les obligations qui rsultent des procdures arrtes au niveau central par la Caisse. Segment clientle Encours numraire (en M) Encours titres (en M) Nombre de comptes Banque du service public de la Justice 36.135 532 68.979 Banque de la Scurit Sociale 6.254 5.230 1.810 Partenaire bancaire des institutions dintrt gnral 3.361 3.101 4.189 Mandats et fiducies 723 18 111 Autres clientles 2.229 393 11.714 Total 48.702 9.275 86.803 72 COUR DES COMPTES
mois, ce qui dclenche une mise sous surveillance spcifique 66 dans le cadre de la lutte anti-blanchiment et pour viter les risques de fraude. Un compte dormant est qualifi de compte inactif au bout de dix ans sans mouvement ou rclamation du client. Un compte-titres est qualifi dinactif uniquement lorsquil ne dtient plus aucun titre. La Caisse des dpts et consignations peut clore les comptes inactifs et transfrer les avoirs, en application de la loi du 3 janvier 1977, son service spcialis des consignations. Elle utilise cependant rarement cette facult compte tenu de la spcificit de sa clientle. En particulier, la Caisse des dpts et consignations considre que les comptes inactifs des professions rglementes ne doivent pas tre clturs car si le titulaire du compte est un professionnel du droit, les bnficiaires rels des fonds ne sont pas connus delle. La procdure mise en uvre par la Caisse des dpts et consignations se distingue de celles des banques de dtail sur deux points : la Caisse identifie plus rapidement les comptes ne faisant pas lobjet de mouvements (180 jours au lieu dun an minimum) ; avant un transfert en consignation, la Caisse ne centralise pas la gestion des comptes inactifs dans un service spcialis mais en laisse la responsabilit ses gestionnaires bancaires 67 . 3 - Un nombre rduit de comptes inactifs Le nombre de comptes considrs comme inactifs par la Caisse des dpts et consignations est faible : entre 500 et 700 par an, pour des encours totaux compris, selon les annes, entre 270 000 et 2,2 M. Le nombre de comptes inactifs reprsente donc 0,6 % du nombre de comptes ouverts actuellement la Caisse des dpts et consignations, pour un encours de 0,002 % de lencours total de ces comptes. Le nombre limit de comptes inactifs tient la nature particulire des clients de la Caisse (essentiellement des entreprises et des professionnels exerant sous forme de socits). Lessentiel des comptes
66 Les gestionnaires bancaires doivent notamment examiner quotidiennement la rgularit des mouvements passs sur les comptes dormants et examiner les tats mensuels et trimestriels tablis sur ces comptes dans le cadre des dispositions concernant la lutte anti-blanchiment. 67 Les gestionnaires bancaires font lobjet de contrles, au niveau central, de la part du dpartement des risques et de la conformit (qui relve de la direction des services bancaires) et, au niveau des directions dpartementales des finances publiques (DDFiP), de la part des cellules de qualit comptable. LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 73 inactifs sont des comptes professionnels (notamment, comptes de socits lis des oprations spcifiques 68 ; comptes non rglements de professions juridiques servant la domiciliation des prts consentis par la Caisse des dpts et consignations et qui ne sont plus utiliss une fois le prt rembours). Prs des deux tiers de ces comptes prsentent un solde infrieur dix euros, selon la Caisse des dpts et consignations. Il convient toutefois de relever que la Caisse des dpts et consignations ne dispose pas de statistiques antrieures lanne 2000 sur le nombre et lencours de ses comptes inactifs en raison de changements doutils informatiques 69 . La Caisse des dpts et consignations nest donc pas plus labri de difficults matrielles pour le suivi des comptes inactifs de ses clients que certaines des autres grandes banques de dtail. B - La facult de transfert la Caisse des dpts et consignations : une procdure trs peu utilise par les banques 1 - La clture des comptes inactifs : labsence dintrt pour les banques Trs peu dtablissements bancaires utilisent la facult de clturer, au bout de dix ans, les comptes inactifs et de les transfrer auprs de la Caisse des dpts et consignations. Seulement 28,9 M davoirs et titres ont t dposs de 2006 2012 dans les livres de la Caisse des dpts et consignations, dont 22,5 M correspondent aux versements effectus par un seul tablissement de 1,4 million de livrets A inactifs 70 , ce qui fait de cet tablissement le dpositaire le plus important en montant et en nombre de comptes. 75 banques (dont 25 filiales de banques trangres) ont eu recours au moins une fois la procdure prvue par la loi de 1977, dont 13 en 2012 (dont 5 trangres).
68 Augmentation de capital ; compte bloqu ou squestre pour les professions juridiques. 69 Changement de son outil de tenue de compte bancaire qui a fait disparatre les bases au niveau du sige et dploiement de lapplication de tenue de compte au sein du rseau du Trsor en 1999. 70 Ce transfert la Caisse des dpts et consignations a t effectu dans la mesure o ltablissement narrivait pas se mettre en conformit avec les dispositions de FICOBA (impossibilit pour la banque de produire la date et le lieu de naissance du titulaire du livret). 74 COUR DES COMPTES
Tableau n 7 : fonds transfrs par les banques la Caisse des dpts et consignations en application de la loi de 1977 71
M
Source : Caisse des dpts et consignations dfaut dutiliser la possibilit qui leur est ouverte par larticle 2 de la loi du 3 janvier 1977, les banques peuvent choisir de conserver, sans le clore, un compte inactif jusquau terme de la prescription trentenaire. Au moins une grande banque de dtail adopte cette seconde solution qui lui permet de rpondre sans risques aux ventuelles demandes de remboursement de ses clients. Un autre tablissement bancaire consult clture les comptes de ses clients en cas dinactivit, si lensemble des comptes dtenus par le client prsente un solde infrieur 150 . Dans ce cas, toutefois, la procdure de la banque ne prvoit pas un transfert des avoirs la Caisse des dpts et consignations, alors que la jurisprudence de la Cour de cassation estime ce transfert obligatoire en cas de clture. En tout tat de cause, la clture dun compte entrane larrt des prlvements de frais de gestion ou de commissions, ce qui peut expliquer, en partie, que les banques nont pas intrt clturer des comptes inactifs. Le transfert la Caisse des dpts et consignations dun compte inactif cltur conduit, par ailleurs, retirer les fonds du bilan de la banque, ce qui peut tre aussi lorigine de ses rticences. 2 - Le traitement diffrenci des dpts raliss par les banques La Caisse des dpts et consignations traite diffremment les dpts effectus par les banques 72 selon quils ont t raliss avant ou aprs le 25 novembre 2011, la suite de modifications apportes sa
71 La Caisse des dpts et consignations ne dispose pas, pour la priode 1988-2005, de lexhaustivit des montants dposs en comptes bancaires inactifs car lors du changement du systme dinformation en 2006, les avoirs totalement rembourss ou dchus avant 2006 nont pas t repris. 72 Les dpts effectus par les banques ne constituent pas juridiquement des consignations puisquils ne sont pas obligatoires. 1988-2005 2006-2012 Numraire 10,3 28,8 Titres 1,9 0,13 Total 12,2 28,947 LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 75 procdure interne concernant les dpts de comptes inactifs par les banques 73 . Si les dpts ont t effectus avant le 25 novembre 2011, ils ne sont pas rmunrs par la Caisse des dpts et consignations et la date de dpart de la prescription trentenaire applique par la Caisse des dpts et consignations ces dpts est celle correspondant la dernire opration ou rclamation effectue linitiative du titulaire sur le compte ouvert chez ltablissement dposant ou la socit commerciale. En revanche, sils ont t effectus partir du 25 novembre 2011, les dpts en numraire sont rmunrs au taux des consignations et le point de dpart de la prescription trentenaire nest plus la date du dernier mouvement du compte mais la date du dpt ou de la consignation auprs de la Caisse des dpts et consignations . Sagissant de la rmunration des dpts de comptes inactifs raliss par les banques, la Caisse des dpts et consignations a modifi sa procdure pour tenir compte des dispositions du dcret du 22 novembre 2011 codifiant les quatre premires parties rglementaires du CG3P, dont les articles R. 1126-1 et suivants concernant les sommes et valeurs prescrites. En effet, linterdiction faite la Caisse des dpts et consignations de rmunrer ce type de dpts, prvue par lancien article R 47-1 du code du domaine de ltat, a t supprime dans le nouvel article R 1126-1. La Caisse des dpts et consignations a considr que cette rmunration ne pouvait bnficier quaux dpts intervenus postrieurement la parution du dcret (soit le 25 novembre 2011, en tenant compte dun jour franc). Sagissant de la dure de la prescription, la Caisse justifie le changement quelle a apport, en mars 2012, sa procdure interne concernant le point de dpart de la prescription trentenaire par un changement dinterprtation de textes, pourtant demeurs inchangs. Un arrt du 13 mars 2001 de la Cour de cassation, dj mentionn, estime que la loi du 3 janvier 1977 ouvre, au terme des dix annes dinactivit du compte qui conduisent sa fermeture et au dpt des fonds la Caisse des dpts et consignations, une priode de trente ans pour rclamer les fonds cet tablissement. Larrt du 27 mars 2012 (chambre commerciale) confirme que, selon les dispositions combines de larticle L. 27 du code des domaines de ltat, de larticle 2 de la loi du 3 janvier 1977 et de larticle 1 er du dcret du 15 octobre 1979, les banques qui ont cltur un compte au terme de dix ans dinactivit doivent dposer les
73 Voir annexe 4 pour les procdures de dpts de comptes inactifs la Caisse des dpts et consignations. 76 COUR DES COMPTES
avoirs auprs de la Caisse des dpts et consignations et que les ayants droit disposent ensuite dun dlai de trente ans pour rclamer cet tablissement le paiement des avoirs dposs. Cest ce second arrt qui a conduit la Caisse des dpts et consignations dcider de modifier, en mars 2012, ses procdures pour les dpts faits compter du 25 novembre 2011. Ces modifications rcentes 74 apportes par la Caisse des dpts et consignations emportent plusieurs consquences dommageables. Elles se traduisent par un allongement de la dure de remonte des fonds vers ltat de dix ans au moins et de trente ans (moins un jour) au plus 75 . Elles crent de fortes disparits de situation entre les titulaires des comptes ou leurs ayants droit en fonction des choix qui seront faits par la banque lissue de la premire priode de dix ans dinactivit du compte : si la banque conserve les fonds sur le compte inactif dorigine, la dure de prescription effective est de trente ans compter du dernier mouvement ; si la banque transfre immdiatement les fonds la Caisse des dpts et consignations au terme de dix ans dinactivit, suite la clture du compte, la dure de la prescription effective passe quarante ans ; si la banque neffectue la clture du compte et le transfert la Caisse des dpts et consignations qu lapproche de la fin de la priode de prescription, la dure de prescription effective devient proche de soixante ans. Ce type dopration vise moins protger le bnficiaire du compte qu permettre la banque concerne de transfrer la Caisse des dpts et consignations la charge des procdures prcdant la mise en uvre de la prescription au bnfice de ltat. Cette disparit de situations est vite si, dans tous les cas, la date de dpart de la prescription trentenaire est le dernier mouvement intervenu sur le compte. Il ressort des dveloppements ci-dessus que le corpus de textes applicables dans ce domaine nest pas suffisamment clair
74 Au-del des modifications apportes sur la rmunration et la computation du dlai de trente ans, la Caisse des dpts et consignations a prvu que les dpts de comptes bancaires inactifs pouvaient tre raliss sur lensemble du territoire (via les directions rgionales des finances publiques (DRFiP)) et non plus seulement au sige de la Caisse des dpts et consignations. 75 La Caisse des dpts et consignations observe en effet que, dans le cas des dpts effectus par un tablissement, les comptes taient inactifs depuis 1980 et 1981, soit pratiquement 30 ans. LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 77 et cohrent pour tre mis en uvre de manire homogne afin de protger la fois les ayants droit des comptes inactifs et ltat. Il convient donc de les modifier afin que la date de dpart de la prescription soit clairement tablie la date du dernier mouvement de compte intervenu et que la dure effective de la prescription dun compte soit ainsi indpendante des choix de gestion faits par les tablissements bancaires. La Caisse des dpts et consignations estime quil serait plus simple de dcompter le dlai de prescription partir de la date de remise des fonds auprs delle, dans la mesure o les banques ne conservent actuellement pas systmatiquement la date du dernier mouvement. Elle est nanmoins dispose envisager un traitement drogatoire des rgles de prescription poses par larticle L. 518-24 du code montaire et financier (CMF) (soit la prescription de trente ans compter du dpt des fonds dans ses comptes) si le contexte propre aux avoirs en dshrence le justifie et si la date de dpart de la prescription, tablie sous la responsabilit des tablissements teneurs de comptes bancaires, nest pas susceptible de faire natre des litiges et contestations. La recommandation de la Cour, visant dcompter le dlai de prescription partir du dernier mouvement du compte linitiative du titulaire, aurait pour consquence de faire revenir la Caisse des dpts et consignations aux procdures quelle appliquait avant le 25 novembre 2011 (et quelle continue dailleurs dappliquer pour les fonds dposs avant cette date). Ce mode de dcompte est oprationnel, et na pas donn lieu des contestations significatives. Ce mcanisme a, en outre, pour avantage dune part, de ne pas dresponsabiliser les banques dans lidentification de la date du dernier mouvement sur les comptes, et, dautre part, de ne pas repousser trs loin dans le temps la remonte des fonds en dshrence vers ltat. Au-del de la dure de la prescription, il convient de souligner que les titulaires de comptes dposs la Caisse des dpts et consignations jusquau 24 novembre 2011 ne bnficient pas dune rmunration de leurs avoirs, contrairement ceux dont les comptes ont t dposs aprs cette date. Cette disparit ne rsulte pas dun choix des titulaires mais de la date du dpt de leurs fonds auprs de la Caisse des dpts et consignations par leur banque. Les consquences de cette situation doivent toutefois tre relativises car les transferts de comptes ont t rares avant 2011 et nont port, dans le cas dun tablissement qui reprsente le plus grands nombre de comptes transfrs, que sur des montants moyens de 9,8 en 2010. 78 COUR DES COMPTES
3 - Linformation des titulaires de comptes prescrits La Caisse des dpts et consignations doit verser annuellement au Trsor public les sommes atteintes par la dchance avec les intrts y affrents, dont celles concernant les comptes bancaires et comptes titres inactifs 76 . Avant deffectuer ce versement, la Caisse des dpts et consignations est tenue dinformer les titulaires des comptes prescrits selon des procdures prvues larticle L. 518-24 du CMF : six mois au plus tard avant la date dchance du dlai de prescription, la Caisse des dpts et consignations doit aviser par lettre recommande avec accus de rception les ayants droit connus de la dchance quils encourent. Cet avis est adress au domicile indiqu dans les pices disposition de la Caisse des dpts et consignations, et dfaut de domicile connu, au procureur de la Rpublique du lieu de dpts ; la date et le lieu de la consignation, les noms, prnoms et adresses des intresss qui nont pas fait notifier de rquisition de paiement la Caisse des dpts et consignations dans un dlai de deux mois aprs cet avis, sont immdiatement publis, par celle-ci, au Journal officiel. Lensemble de la procdure, devant aboutir la prescription trentenaire, stale sur prs de deux ans et demi. La Caisse souligne son caractre vieilli et inadapt. Elle considre, en particulier, la publication au Journal Officiel comme peu efficace, voire inutile, pour assurer linformation des titulaires des comptes prescrits, alors mme que cette publication est coteuse. La Caisse des dpts et consignations a dvelopp un site internet ddi aux consignations sur lequel figurent les listes publies au Journal officiel. Il conviendrait que le lien entre le site gnral de la Caisse des dpts et consignations et ce site spcifique soit plus apparent. La Caisse des dpts et consignations souligne galement la faible efficacit des envois par lettre recommande pour retrouver des ayants droit.
76 Le montant des versements annuels ltat au titre des seuls comptes bancaires inactifs sest lev environ 1,9 M entre 2000 et 2011, dont prs de 1,5 M en 2011. LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 79 Exemple de mise en uvre de la procdure dinformation La direction des services bancaires de la Caisse des dpts et consignations a lanc, en dcembre 2012, les travaux prparatoires mener sur les comptes arrivant au terme de leur prescription au plus tard le 31 dcembre 2014 (ces travaux concernent toutes les dures de dchance, et pas seulement celle concernant les comptes bancaires ou comptes titres inactifs). En conformit avec la loi du 22 dcembre 1967, seules les sommes dchues gales ou suprieures 150 font lobjet de linformation des bnficiaires et de la publication au Journal officiel. Une fois les comptes concerns recenss et contrls (avec notamment ltablissement dune liste des titres vendre ou transfrer), lagence des consignations du sige procde lenvoi des lettres recommandes avec avis de rception. Compte tenu du trs faible nombre de demandes de dconsignation reues par la Caisse des dpts et consignations, cette dernire ne prvoit de renseigner, partir de 2013, pour la publication au Journal Officiel (dont les rgles typographiques sont trs prcises et quil convient de respecter sous peine de se voir refuser la publication demande), que les champs concernant les noms, prnoms, adresse du bnficiaire (la date exacte de prescription nest donc plus renseigne). Cela a pour objectif de dgager plus de temps pour raliser les contrles lors des ventuelles demandes de dconsignation. Une fois les oprations de contrle termines (avant le 31 mars 2013), la publication des listes des bnficiaires interviendra avant la fin du mois de juin 2013, les dchances se produiront tout au long de lanne 2014. Le versement ltat interviendra en juin 2015. V - Lobligation de dpt des avoirs bancaires non rclams la Caisse des dpts et consignations : une voie privilgier La Caisse des dpts joue un rle particulier en matire de conservation des avoirs. Elle a vocation scuriser les sommes qui lui sont confies. Il conviendrait de renforcer son rle dans les cas des avoirs en dshrence en obligeant les banques transfrer les comptes inactifs la Caisse des dpts et consignations au bout dun dlai prvu par la loi. Les avoirs bancaires concerns par un transfert obligatoire la Caisse des dpts et consignations seraient les suivants : les comptes identifis comme inactifs depuis dix ans et les fonds non rclams deux ans aprs le dcs du titulaire dun compte et sans aucune manifestation dayants droit pendant ce dlai. 80 COUR DES COMPTES
A - Pour les comptes inactifs depuis dix ans : une plus grande scurit Les modalits actuelles de gestion des comptes inactifs soulvent de rels enjeux de protection des pargnants. Au-del des problmes de conformit soulevs, et qui sont pris en compte par les tablissements bancaires, elles sont susceptibles de porter prjudice aux pargnants plusieurs gards. En premier lieu, la conservation documentaire sur une dure trentenaire nest le plus souvent pas respecte du fait de contraintes informatiques, de gestion darchives papier ou de fusions entre diffrentes entits. De ce fait, un client qui ne se serait pas manifest auprs de son tablissement de crdit pendant une longue dure na aucune certitude que les sommes qui lui sont restitues correspondent celles quil avait dposes, faute de conservation par la banque dhistorique des mouvements sur son compte. En outre, lapplication de frais de gestion annuels sur les comptes courants inactifs peut conduire les tablissements de crdit prlever une partie importante des sommes inactives, voire la totalit lorsque le montant de ces sommes est rduit. Larticle 2 de la loi du 3 janvier 1977 qui institue une facult de transfert des avoirs inactifs la Caisse des dpts au bout de dix ans est trs peu utilise par les banques, celles-ci prlevant des frais de gestion jusquau reversement ltat de ces avoirs, cest--dire pendant trente ans. La clarification du cadre juridique concernant les comptes inactifs ne permettra pas de rsoudre compltement ces difficults. Il convient de privilgier un dispositif juridique plus ambitieux qui permettrait de scuriser encore davantage ces avoirs. A cet gard, le transfert obligatoire la Caisse des dpts et consignations des comptes inactifs au terme dun dlai prvu par la loi, afin dassurer leur conservation jusqu ce quun ayant droit se manifeste et, dfaut, jusquau terme de la prescription trentenaire, permettrait de garantir les droits des titulaires des comptes en prservant le capital. Ce dlai, afin de mieux protger lpargnant, doit concilier la fois la volont du client de nouer et maintenir une relation contractuelle avec un tablissement bancaire dtermin, et la ncessaire scurisation de ses avoirs en compte. Un dlai de cinq ans pourrait tre envisag cet gard. Il permettrait clairement de scuriser les avoirs du fait de labsence de difficults conserver lhistorique des mouvements sur le compte et dune dure limite de prlvement de frais de gestion par les tablissements de crdit. Toutefois, un tel dlai pourrait tre moins respectueux de la volont initiale du client, surtout dans le cas o il a souscrit auprs de son tablissement de crdit des produits dpargne longue ou des produits bancaires dont la fiscalit dpend de la dure de LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 81 dtention, et pour lesquels le transfert la Caisse des dpts et consignations ferait disparatre les avantages associs ces produits. En outre, un dlai de cinq ans, est de nature augmenter les risques de rclamations pour les professionnels, car la probabilit que les avoirs transfrs soient rellement abandonns est plus faible. Un tel dlai pourrait conduire dresponsabiliser trop rapidement les tablissements de crdit sur le suivi des comptes inactifs, en particulier lorsquil sagit davoirs de faible montant. Un dlai de dix ans parat mieux concilier les diffrentes dimensions de protection de lpargnant. Il ne peut senvisager que si les frais de gestion prlevs par les banques sur les comptes courants inactifs durant ce dlai sont fixs un niveau qui nentame pas de manire excessive le capital. Un plafonnement de ces frais, par voie lgislative, sur le modle de ce qui est prvu sagissant des frais bancaires applicables aux incidents de paiement, devrait tre mis en place 77 . Le transfert la Caisse des dpts et consignations concernerait lensemble des comptes. Il est inenvisageable de transfrer uniquement des comptes courants afin dviter le prlvement de frais de gestion par les tablissements de crdit, et de maintenir les autres comptes (pargne et titres) dans les livres des banques. En effet, le principal indicateur dinactivit du client sanalyse au regard du compte courant. Si celui-ci nest pas mouvement depuis dix ans ou quil ny a pas eu de manifestation du titulaire durant cette priode, cest un indice fort que les comptes pargne et titres qui lui sont associs sont en voie de dshrence. Cest dailleurs la logique de lapproche client recommande. Sagissant des titres, lexception des titres non ngociables voqus, ils seraient transfrs la Caisse des dpts et consignations en mme temps que les comptes, et seraient liquids lchance du dlai de trente ans. La liquidation des titres avant transfert la Caisse des dpts et consignations serait de nature porter atteinte aux droits des pargnants et ne parat donc pas souhaitable. Compte tenu de lapproche client qui deviendrait la rgle pour les banques afin de dtecter linactivit des comptes, le transfert des avoirs inactifs la Caisse des dpts et consignations au bout de dix ans ne concernerait que des situations rsiduelles dans lesquelles le titulaire ne manifeste plus dintention de maintenir sa relation contractuelle avec ltablissement bancaire.
77 Articles L. 133-26, L. 131-73 et L. 312-1-1 du code montaire et financier ; projet de loi de sparation et de rgulation des activits bancaires. 82 COUR DES COMPTES
Le transfert la Caisse des dpts et consignations ninterviendrait quaprs une information complte du client par son tablissement : information annuelle sur les consquences de linactivit du compte et information spcifique en lettre recommande avec accus de rception au terme des dix ans dinactivit et avant transfert la Caisse des dpts et consignations 78 . Le montant des avoirs inactifs transfrs la Caisse des dpts et consignations, ce titre, pourrait slever, selon une estimation basse, 298 M (voir supra). Si la facult ouverte par larticle 2 de la loi de 1977 devenait une obligation pour les comptes non mouvements pendant dix ans, en tout tat de cause, le nouveau texte codifier au code montaire et financier devrait prvoir que la prescription sentend compter du dernier mouvement sur le compte ou de la dernire manifestation du titulaire. Les banques seraient tenues de justifier auprs de la Caisse des dpts et consignations de la date de dpart de la prescription. La profession bancaire nest pas favorable au caractre obligatoire du transfert la Caisse des dpts et consignations, soulignant que les banques sont en mesure de grer ces comptes, dautant plus quil existerait un cadre juridique clair et prcis prvoyant notamment des conditions dinformation spcifique des clients et un renforcement des contrles. Cependant, lobligation de transfert permettrait de dbarrasser les banques de la gestion, dcrite par ces dernires comme lourde, des comptes bancaires inactifs. Elle rpondrait aux problmes dimage des banques lis la conservation dans leur bilan de sommes non rclames. Ce rle confi la Caisse des dpts et consignations sinscrit dans les missions traditionnelles de cette dernire de maniement et de conservation des fonds pour compte de tiers. Outre les avantages dcrits plus haut, il permettrait au terme dun certain dlai, aux titulaires de comptes ou leurs ayants droit de disposer dun interlocuteur unique pour les recherches de comptes en dshrence. De mme, les notaires pourraient disposer dun interlocuteur unique dans le cadre du rglement de leurs successions. Ce rle dinterlocuteur unique saccompagnerait dune meilleure information des clients travers notamment le site internet de la Caisse des dpts et consignations.
78 Information dj prvue larticle larticle R.1126-4 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P). LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 83 Ce transfert serait, enfin, de nature mieux garantir, in fine, au terme de la prescription trentenaire, le reversement au budget de ltat des avoirs en dshrence. Le transfert obligatoire la Caisse des dpts et consignations aurait un impact trs limit sur le bilan des tablissements de crdit, mme sil nest pas exclu que les effets soient plus sensibles pour certains tablissements. B - Pour les comptes inactifs des personnes dcdes, une protection renforce Lorsque la banque est informe dun dcs, si aucun ayant droit ne se manifeste, la banque conserve les fonds pendant trente ans. Elle na pas dobligation de rechercher les ayants droit. Ainsi, de nombreux comptes inactifs dans les banques appartiennent des clients dcds, que la banque en soit informe ou non. Or ces fonds nont pas vocation rester dans les livres de la banque puisque la relation contractuelle est rompue du fait du dcs. Le prlvement durant dix ans de frais de gestion sur ces comptes apparat contraire aux intrts des ayants droit, si ceux-ci venaient se manifester tardivement. Le transfert par les banques des fonds inactifs la Caisse des dpts et consignations dans un dlai assez bref aprs le dcs du titulaire des comptes, ds lors que ni des hritiers, ni un notaire, ni la direction gnrale des finances publiques (DGFiP) agissant dans le cadre dune vacance de succession ne se seraient manifests, doit donc tre privilgi. La Caisse des dpts et consignations serait dpositaire des sommes jusqu ce que les ayant droits se manifestent. Le dlai, au terme duquel le transfert la Caisse des dpts et consignations serait obligatoire, doit concilier deux aspects : il doit permettre aux ayants droit ventuels de se manifester et doit donc tre suprieur aux dlais lgaux de dpt de la dclaration de succession (actuellement six douze mois) ; du ct de la banque, le dlai doit permettre de constater linactivit du compte (soit un an en gnral), puis, ainsi que le recommande la Cour, de consulter le RNIPP pour tre inform du dcs ventuel du titulaire du compte (c'est--dire au maximum un an). Un dlai de deux ans aprs le dcs pour transfrer les comptes la Caisse des dpts et consignations permettrait de concilier les procdures internes mises en place par les banques pour connatre les dcs de leurs clients avec la prsomption que des ayants droit ne se manifesteront pas. 84 COUR DES COMPTES
Au demeurant, il napparat pas ncessaire de fixer un dlai suprieur dans la mesure o la plupart des avantages fiscaux ou rglementaires des comptes sont attachs la personne du dfunt et que les hritiers ventuels, ne pouvant bnficier des avantages lis aux comptes, ne sont donc pas lss par le transfert la Caisse des dpts et consignations. Comme indiqu supra, les rseaux distributeurs historiques du livret A comptent 621 089 clients centenaires, pour un encours de prs de 950 M, constitu trs largement de livrets A. Si lon formule lhypothse que les 20 106 centenaires recenss par lINSEE sont clients dun de ces rseaux, les autres centenaires sont des clients dcds, pour la majorit depuis plus de deux ans. Lencours transfr la Caisse des dpts et consignations, ce titre, pourrait donc slever, selon une estimation basse, 918 M. Une partie importante de cet encours serait, en ralit, transfr du Fonds dpargne la section gnrale de la Caisse des dpts et consignations car lessentiel des encours de livrets A distribus par ces rseaux sont centraliss au fonds dpargne. C - Les modalits de mise en uvre La Caisse des dpts et consignations considre que sa charge de travail ne serait pas fondamentalement modifie si tait instaure une obligation de dposer auprs delle les comptes inactifs. Ds lors que les dpts de fonds sont raliss sous une forme numrise selon une procdure dfinie avec prcision avec les banques pour une bonne intgration dans son systme dinformation, la Caisse des dpts et consignations estime, sur la base des actes de gestion actuellement constats et sous rserve de prcisions quant la volumtrie des encours concerns, quelle pourrait assurer le traitement de lensemble des dossiers grce quatre cinq gestionnaires supplmentaires rpartir entre le sige et le rseau. Les fonds transfrs viendraient abonder la section gnrale de la Caisse des dpts et consignations, une partie de ces fonds, de lordre de 1 Md, venant en dduction du passif du fonds dpargne. Le transfert systmatique la Caisse des dpts et consignations des avoirs bancaires non rclams pourrait emporter un certain nombre dautres implications juridiques et fiscales sur la nature de ces avoirs, quil conviendra dexpertiser afin de garantir que le titulaire dun compte nest pas pnalis par son transfert la Caisse des dpts et consignations. Il conviendra galement dexpertiser, plus avant, certaines modalits de mise en uvre de ce transfert, en particulier les obligations qui resteraient la charge des banques aprs le transfert des fonds la LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 85 Caisse des dpts et consignations (par exemple, en termes de conservation darchives). Des dispositions transitoires seraient ncessaires, notamment sagissant du stock. En effet, les nouvelles obligations que la Cour recommande dimposer au secteur bancaire ont vocation sappliquer lensemble des situations en cours. Dans la mesure o il existe un nombre lev de dossiers passer en revue, la remise niveau ne sera pas immdiate. D - Un capital qui devra tre prserv aprs transfert la Caisse des dpts et consignations Actuellement, les avoirs bancaires inactifs, transfrs volontairement la Caisse des dpts et consignations en application de la loi de 1977, sont traits par la Caisse des dpts et consignations comme des consignations, mme sils nen ont pas le statut juridique. Ils portent donc intrt en application de larticle L. 518-23 du code montaire et financier 79 . Aucun frais de gestion ne leur est appliqu puisque larticle L. 518-21 du code montaire et financier prvoit que, dune manire gnrale, les frais de garde des consignations sont supports par la Caisse des dpts et consignations. Toutefois, sagissant des titres, en application de larrt du 23 dcembre 1986 80 , la Caisse des dpts et consignations facture des frais dont le montant a t fix 50 F par ligne denregistrement du portefeuille avec un minimum de 200 F par compte particulier. Ce droit est major de la TVA . Ces frais de gestion sont perus lors du dpt des titres. Leur montant na pas t revaloris depuis 1986 et la facturation est de 30,49 pour une quatre lignes, chaque ligne supplmentaire tant facture 7,62 . La Caisse des dpts et consignations indique que les avoirs bancaires qui lui seraient transfrs, en application dune disposition imprative pour les banques, auront le statut de dpts rglements
79 Larticle L.518-23 du code montaire et financier (CMF) prvoit que Le taux et le mode de calcul des intrts des comptes de dpt ouverts la Caisse des dpts et consignations et des sommes consignes ladite caisse sont fixs par dcision du directeur gnral, prise sur avis de la commission de surveillance et revtue de l'approbation du ministre charg de l'conomie . 80 Arrt pris en application de larticle R 1126-5 alina 2 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) qui prvoit que La gestion de ces avoirs peut donner lieu perception de droits et de frais dans les conditions fixes par arrt conjoint des ministres chargs de l'conomie et du budget . 86 COUR DES COMPTES
libratoires, qui feront lobjet dune rmunration spcifique et pourront se voir appliquer des frais de gestion. Elle sengage cependant ce que la facturation par affaire soit plafonne au niveau des intrts dus. Ainsi, le capital sera toujours prserv, mme si le compte ne comportait que de faibles sommes. En tout tat de cause, la Cour recommande que cet engagement de la Caisse des dpts et consignations fasse lobjet de dispositions lgislatives spcifiques afin que les frais de gestion ne puissent tre prlevs que dans la limite de la rmunration perue sur le compte inactif. Graphique n 2 : rcapitulatif du scnario recommand par la Cour : la dfinition dun cadre juridique pour les comptes inactifs et lobligation de dpts la Caisse de dpts et consignations des avoirs bancaires non rclams
Source : Cour des comptes __________ CONCLUSION ET RECOMMANDATIONS ________ Il nexiste pas dobligations particulires des tablissements bancaires en matire davoirs inactifs. Les banques nont notamment pas dobligation de sinformer du dcs ventuel de leurs clients. La loi du 3 janvier 1977 leur offre la facult de transfrer la Caisse des dpts et consignations les comptes inactifs pendant plus de dix ans. Peu dentre elles utilisent cette facult. LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 87 Pour respecter leurs obligations de reversement trentenaire ltat, les banques dfinissent leurs procdures internes. Lexamen de celles-ci rvle leur trs grande htrognit ainsi que des dfaillances dans la gestion des comptes inactifs et lapplication des dispositions relatives la prescription : identification tardive des comptes inactifs, voire absence didentification de ces comptes ; exclusion, par certains tablissements, de comptes du champ dapplication de la prescription trentenaire ; non application, par un tablissement, des dispositions relatives la prescription trentenaire. Il ressort des investigations menes par la Cour sur un chantillon de sept groupes ou tablissements bancaires, reprsentant 80 % du total de bilan des tablissements de crdit en France, que le nombre de comptes, y compris de comptes titres, identifis comme inactifs (sans tre tous en voie de dshrence ) par ces groupes ou tablissements slevait, fin 2012, 1,8 million, pour un encours de 1,6 Md. Ce chiffrage constitue nanmoins une estimation basse de lencours des comptes bancaires inactifs en raison de son caractre trs partiel (chiffrages non exhaustifs transmis par deux groupes bancaires ; dfaillances dans le suivi des comptes inactifs qui peuvent conduire minorer, dans des proportions significatives, le montant de leurs encours). Le stock de comptes identifis comme inactifs par les tablissements de crdit ne peut pas tre entirement assimil des avoirs non rclams , cest--dire en voie de dshrence. En effet, ces comptes dsignent aujourdhui, au sein des tablissements de crdit, les comptes nayant enregistr aucune opration linitiative de leur titulaire pendant un dlai variable selon les tablissements, fix en gnral un an. Ils recouvrent donc des ralits trs diverses, allant de comptes inactifs depuis un an jusqu des comptes inactifs depuis vingt ou trente ans, voire plus lorsque les tablissements nont pas appliqu les dispositions relatives la prescription trentenaire au profit de ltat. La Cour a tent dapprcier lencours des avoirs bancaires non rclams travers deux approches complmentaires. En premier lieu, elle a demand aux sept groupes et tablissements bancaires interrogs dans le cadre de lenqute de lui transmettre lencours des comptes quils identifiaient comme tant inactifs depuis dix ans. Les chiffres transmis la Cour sur ce point sont partiels et htrognes, compte tenu des pratiques non harmonises des banques en matire de gestion des comptes inactifs. Afin destimer au mieux lencours des avoirs bancaires non rclams , la Cour a donc recoup ces chiffrages avec des indications transmises par les groupes et tablissements bancaires sur lge des titulaires des comptes. 88 COUR DES COMPTES
La combinaison des deux approches complmentaires permet de faire une estimation a minima des montants concerns. Sur cette base, lencours des avoirs bancaires non rclams pourrait tre estim environ 1,2 Md, correspondant lencours, au sein des rseaux distributeurs historiques du livret A, des avoirs dtenus par des clients centenaires mais dcds depuis une longue priode (estim 918 M) et lencours des comptes bancaires (hors livrets A pour certains rseaux) identifis comme inactifs depuis dix ans par cinq des sept groupes ou tablissements bancaires consults par la Cour (298 M). Cette estimation repose sur des donnes partielles et htrognes, par consquent fragiles. Elle illustre nanmoins que lenjeu est significatif 81 . Lencours des comptes inactifs identifis a augment au cours des dix dernires annes. Cette augmentation est cohrente avec celle du patrimoine financier des mnages. Elle peut trouver sa source dans des phnomnes sociologiques appels saccentuer dans les annes venir : la multibancarisation , conjugue la mobilit gographique, qui peut saccompagner de loubli dun compte ; lclatement des familles qui peut conduire lignorance, lors dun dcs, de lexistence dun ou plusieurs comptes de la personne dcde par ses hritiers. Une telle augmentation, dont le rythme sest acclr, pour plusieurs tablissements ou rseaux consults, au cours des trois dernires annes, pourrait galement tre lie au renforcement, intervenu notamment fin 2009 dans le contexte de la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme, des obligations des banques en matire de connaissance de leurs clients. Ce renforcement a pu obliger les banques une meilleure identification des comptes considrs comme inactifs et contribuer temporairement laugmentation du stock de ces comptes. Lapplication de frais de gestion annuels sur les comptes inactifs pendant plusieurs annes, voire jusquau terme de la prescription trentenaire, peut conduire la banque prlever une partie importante des sommes inactives, voire la totalit, lorsque le montant de ces sommes est rduit. Afin de mieux prvenir les situations dans lesquelles des comptes bancaires tombent en dshrence, il parat important de rendre obligatoire la consultation du fichier des comptes bancaires par les notaires lorsquils rglent des successions. Pour assurer une meilleure protection des clients, dont le capital pourrait tre prserv, tout en garantissant le reversement ltat des
81 Mme sil comporte un aspect historique et non reconductible li aux livrets A distribus par les rseaux qui en avaient, lorigine, le monopole. LES AVOIRS BANCAIRES NON RECLAMES PUIS EN DESHERENCE 89 comptes en dshrence, lobligation de dpt des avoirs bancaires non rclams la Caisse des dpts et consignations parat devoir tre privilgie. Cest pourquoi, la Cour formule les recommandations suivantes. 1. appliquer une approche client (et non compte par compte) pour dfinir le compte inactif en compltant le 3 de larticle L. 1126-1 du CG3P (Loi) ; 2. intgrer dans le code montaire et financier une dfinition du compte inactif et les obligations qui simposent aux banques pour leurs modalits de gestion (Loi et rglement) ; 3. instituer une obligation de consultation annuelle du RNIPP par les tablissements de crdit pour les comptes inactifs (Loi) ; 4. rendre obligatoire la consultation par les notaires de FICOBA dans le cadre dune succession (Loi) ; 5. rendre obligatoire le transfert par les banques la Caisse des dpts et consignations des avoirs et titres dont les titulaires sont dcds depuis deux ans et dont les ayants droit ne se sont pas manifests (Loi) ; 6. rendre obligatoire le transfert par les banques la Caisse des dpts et consignations des avoirs et titres inactifs pendant dix ans, aprs information du client (Loi) ; 7. fixer le point de dpart de la prescription des avoirs transfrs la Caisse des dpts et consignations la date du dernier mouvement sur le compte ou de la dernire manifestation du titulaire (Loi) ; 8. plafonner les frais de gestion susceptibles dtre prlevs par la Caisse des dpts et consignations sur les avoirs bancaires transfrs de manire prserver le capital (Loi) ; 9. plafonner les frais de gestion prlevs par les tablissements de crdit sur les comptes courants inactifs (Loi).
Chapitre II Les contrats dassurance-vie non rclams : une lgislation mal applique Alors quil appartenait auparavant lentourage ou au notaire de signaler le dcs dun assur lassureur et quil revenait de facto aux bnficiaires de se manifester pour obtenir le rglement des prestations qui leur taient dues, plusieurs textes lgislatifs ont introduit en 2003, 2005 et 2007 un nouveau cadre juridique relatif aux contrats dassurance- vie non rclams. De nouvelles obligations envers les assureurs et de nouvelles possibilits pour les bnficiaires potentiels ont ainsi t introduites en vue de rduire le nombre de contrats non rclams 82 . Ces dispositions possdent un champ dapplication large puisquelles concernent aussi bien les entreprises dassurance et institutions de prvoyance relevant du code des assurances 83 que les mutuelles relevant du code de la mutualit 84 .
82 Loi du 1 er aot 2003 de scurit financire, loi du 15 dcembre 2005 portant diverses dispositions dadaptation au droit communautaire dans le domaine de lassurance et loi n 2007-1775 du 17 dcembre 2007 permettant la recherche des bnficiaires des contrats dassurance sur la vie non rclams et garantissant les droits des assurs. 83 Pour les dispositions relatives aux contrats non rclams, voir article L. 132-1 et suivants du code des assurances. 84 Pour les dispositions relatives aux contrats non rclams, voir article L. 223-1 et suivants du code de la mutualit. 92 COUR DES COMPTES
Aprs avoir fourni des lments dapprciation sur le chiffrage des contrats dassurance-vie et de capitalisation non rclams, le prsent chapitre dresse un bilan de la mise en uvre, par les assureurs, des dispositions lgislatives rcentes concernant les contrats dassurance-vie non rclams et du dispositif de contrle et de sanctions existant dans ce domaine. La dfinition de lassurance-vie Rgi par les articles L. 131-1 et suivants du code des assurances et L. 223-1 et suivants du code de la mutualit, le contrat dassurance sur la vie (ou dassurance-vie) est une convention par laquelle une personne (lassureur) prend lengagement envers une autre (le souscripteur), en contrepartie dun versement unique ou priodique (la prime ou la cotisation) et pendant une dure dtermine (la dure du contrat), de verser, au contractant lui-mme ou un tiers dsign ou dterminable (le bnficiaire), un capital ou une rente en cas de survie ou de dcs dune personne dsigne (lassur). Lassurance-vie possde trois caractristiques qui la distinguent dun produit dpargne. Tout dabord, le contrat dassurance-vie repose sur une condition alatoire de vie ou de dcs de lassur. Le contrat dassurance en cas de vie qui comporte gnralement une contre-assurance galement en cas de dcs de lassur prvoit le versement dun capital ou dune rente lassur au terme du contrat, tandis que le contrat en cas de dcs prvoit ce versement un bnficiaire en cas de dcs de lassur. Cet ala est central en matire dassurance-vie car il subordonne la validit du contrat et est un lment de la cause des obligations du souscripteur et de lassureur. De plus, le contrat dassurance-vie repose sur le mcanisme de la stipulation pour autrui. Dans le cadre dun tel contrat, le souscripteur prvoit, au profit dun bnficiaire, le versement dun capital ou dune rente en cas de vie ou de dcs dun assur, celui-ci tant le plus souvent le souscripteur lui- mme. En cas dacceptation par le bnficiaire du contrat, la stipulation en sa faveur devient irrvocable. Enfin, les actifs reprsentatifs du contrat dassurance-vie ne font pas partie du patrimoine de lassur. Ils appartiennent lassureur qui sera en contrepartie dbiteur des capitaux assurs envers le bnficiaire. Il ny a aucune transmission dactifs entre lassur et le bnficiaire : le bnficiaire dtient un droit propre lencontre de lassureur, quil est rput avoir acquis le jour de la souscription du contrat. LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 93 I - Le nombre de contrats non rclams Il nexiste pas lheure actuelle de statistiques exhaustives et publiques en matire de contrats dassurance-vie non rclams, ni de dfinition lgale de ces derniers. Dans le cadre de lenqute de la Cour, deux sources sont utilises pour procder une estimation du nombre de contrats non rclams : dune part, les donnes produites par lassociation pour la gestion des informations sur le risque en assurance (AGIRA) dans le cadre des missions quelle exerce pour le compte des organismes reprsentatifs du secteur de lassurance ; dautre part, les rsultats, non publis, de lenqute sur les contrats non rclams effectue par la Fdration franaise des socits dassurances (FFSA) et le Groupement des entreprises mutuelles dassurance (GEMA), chaque anne depuis 2008. Par ailleurs, les investigations menes par la Cour sur un chantillon de neuf entreprises dassurances reprsentant 67,1 % des parts de march en assurance-vie et capitalisation en termes de provisions mathmatiques, ainsi quauprs des organismes reprsentatifs des institutions de prvoyance et des mutuelles, permettent daffiner les donnes en fonction des pratiques constates dans chaque entreprise. A - Le dispositif AGIRA 1 : un nombre croissant de saisines, une efficacit oprationnelle limite 1 - Les modalits de fonctionnement du dispositif Afin de pallier le manque dinformation des bnficiaires potentiels (ignorance de lexistence dun contrat ou dune stipulation leur bnfice), la loi du 15 dcembre 2005 a prvu la possibilit pour toute personne physique ou morale de demander, par lettre, un ou plusieurs organismes professionnels reprsentatifs du secteur de lassurance tre informe de lventuelle existence dune stipulation effectue son bnfice dans un contrat dassurance-vie souscrit par une personne dont elle apporte la preuve du dcs. Lassociation pour la gestion des informations sur le risque en assurance (AGIRA) joue, dans ce domaine, un rle de guichet unique.
94 COUR DES COMPTES
LAssociation pour la gestion des informations sur le risque en assurance (AGIRA) LAGIRA est un organisme professionnel cr en 1972 par la FFSA et le GEMA, lorigine pour grer le fichier de rsiliation des contrats dassurance automobile. LAGIRA a t choisie par le secteur de lassurance pour jouer un rle de guichet unique la suite des lois du 15 dcembre 2005 puis du 17 dcembre 2007. Elle agit sur mandat des quatre organismes professionnels reprsentatifs du secteur de lassurance mentionns larticle L. 132-9-2 du code des assurances et L. 223-10-1 du code de la mutualit, et dsigns par arrt du ministre charg de lconomie. Il sagit de la Fdration franaise des socits dassurances (FFSA), du Groupement des entreprises mutuelles dassurance (GEMA), du Centre technique des institutions de prvoyance (CTIP) et de la Fdration nationale de la mutualit franaise (FNMF). Elle est organise en 7 sections spcialises, dont lune est ddie la recherche de contrats dassurance-vie. Dans cette section, lassociation est charge de : - centraliser la rception des demandes de recherche de lexistence dune stipulation de la part de toute personne physique ou morale et les adresser lensemble des socits dassurance, des institutions de prvoyance et des mutuelles (dispositif dit AGIRA 1 ) ; - consulter, la demande des assureurs, les donnes relatives au dcs des personnes inscrites au rpertoire national didentification des personnes physiques (dispositif dit AGIRA 2 ). En matire de gouvernance, les quatre organisations professionnelles sont membres de lassemble gnrale de lAGIRA mais seules la FFSA et le GEMA participent son conseil dadministration. Le fonctionnement oprationnel de la section Recherche de contrats dassurance-vie est dtermin par un rglement intrieur spcifique et fait lobjet de runions priodiques avec la FFSA, le GEMA, le CTIP et la FNMF. Son financement est assur par les quatre organismes professionnels reprsentatifs, qui rpercutent eux-mmes les cots sur leurs adhrents. La contribution des organismes professionnels est calcule au prorata des provisions mathmatiques de contrats dassurance-vie de leurs adhrents, hors contrats de capitalisation 85 . Les dlais de cette dmarche sont strictement encadrs par la loi. Lassociation pour la gestion des informations sur le risque en assurance (AGIRA) doit transmettre les demandes de vrifications aux assureurs
85 FFSA : 89,8 % ; GEMA : 6,7 % ; FNMF : 2 % ; CTIP : 1,5 %. LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 95 dans les 15 jours suivant rception de la lettre. Lorsque la personne ayant formul la demande est dsigne dans un contrat comme bnficiaire, lassureur dispose dun dlai dun mois pour linformer de lexistence dun capital ou dune rente son bnfice. Le dispositif dit AGIRA 1 vise mettre en uvre ces dispositions, qui figurent aux articles L. 132-9-2 du code des assurances et L. 223-10-2 du code de la mutualit. Le fonctionnement du dispositif AGIRA 1 La demande auprs de lAGIRA est gratuite et seffectue par courrier simple. Elle doit comporter obligatoirement : - les noms, prnoms et adresse du ou des bnficiaires ; - les noms, prnoms et dates de naissance et de dcs du ou des dfunts ; - la copie de lacte ou du certificat de dcs dlivre gratuitement tout demandeur (mme sans lien de parent avec le dfunt) auprs de la mairie du lieu du dcs ou du dernier domicile du dfunt. Face lenvoi de demandes par courrier lectronique, lAGIRA a mis galement en place une procdure dmatrialise de rception des lments constitutifs dun dossier. La demande peut tre faite par une personne en son nom propre ou pour le compte dautres personnes, et les coordonnes de tous les bnficiaires ventuels mentionns dans la demande doivent tre obligatoirement transmises. rception, lAssociation pour la gestion des informations sur le risque en assurance vrifie les pices transmises et accuse rception par courrier la personne ayant effectu la demande ou, si le dossier est incomplet, indique les informations ou pices manquantes. LAGIRA dispose de 15 jours, conformment larticle L. 132-9-2 du code des assurances, pour traiter la demande et ladresser lensemble des socits dassurance, institutions de prvoyance et mutuelles. Concrtement, lAGIRA envoie ces organismes un fichier unique et quotidien. Ces entreprises recherchent si le dfunt a souscrit un contrat dassurance-vie et, si le demandeur est le bnficiaire, disposent dun mois pour linformer de lexistence dun capital ou dune rente son bnfice. La rponse ne sera communique que par lassureur qui aura identifi le contrat souscrit par le dfunt. Elle sera adresse uniquement chacun des bnficiaires, mais pas au demandeur sil nest pas bnficiaire dsign au contrat. 96 COUR DES COMPTES
Si la majorit des organismes dassurance traitent les demandes transmises par lassociation pour la gestion des informations sur le risque en assurance (AGIRA) sur une base quotidienne ou hebdomadaire, il a t observ quune entreprise dassurance traitait ces fichiers mensuellement. Les petits organismes mettent en avant la charge administrative lie au volume dinterrogations. 2 - Un rle marginal dans lidentification des assurs dcds Le dispositif AGIRA 1 a connu, depuis 2005, une monte en puissance. Tout dabord, la cration du dispositif AGIRA 1 a conduit un afflux de demandes. Entre 2007 et 2012, le nombre de demandes adresses lAGIRA est pass de prs de 20 000 environ 38 500 par an. Cette monte en charge nest pas encore stabilise puisque le nombre de demandes a connu une augmentation de 16,2 % entre 2011 et 2012. Cet afflux de demandes provient non seulement de la meilleure connaissance de ce dispositif par les particuliers, mais galement de la saisine de plus en plus systmatique de lAGIRA par les notaires pour le compte de leurs clients dans le cadre de successions. En 2012, prs de 45 % des demandes au titre dAGIRA 1 manaient de notaires. Le succs du dispositif a conduit lAGIRA adapter ses systmes dinformation et recruter de nouveaux personnels administratifs. Le dispositif AGIRA 1 permet, par ailleurs, didentifier un nombre significatif de contrats 5 161 en 2012 pour un encours de 129 M pour lesquels le dcs de lassur nest pas connu de lassureur. La majorit des demandes adresses lAGIRA 35 702 en 2012 pour un encours de 1,13 Md concernent cependant des contrats pour lesquels le dcs de lassur est dj connu par lassureur et une procdure de versement des prestations dj entame.
LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 97 Tableau n 8 : les rsultats du dispositif AGIRA 1
Source : AGIRA Bien que le dispositif AGIRA 1 permette lidentification de certains contrats pour lesquels le dcs de lassur ntait pas connu de lassureur, son rle est marginal dans lidentification des assurs dcds dans la mesure o seules 13 % des demandes aboutissent lidentification dun contrat pour lequel lassureur na entam aucune dmarche de traitement. Lidentification des assurs dcds passe davantage par dautres canaux, tels que le dispositif AGIRA 2 ou des remontes dinformations directement auprs des assureurs de la part des rseaux qui commercialisent des contrats dassurance-vie, des bnficiaires eux-mmes ou des notaires. B - La consultation du RNIPP : une utilisation croissante, une efficacit prouve 1 - Les modalits de fonctionnement du dispositif AGIRA 2 Conformment aux articles L. 132-9-3 du code des assurances et L. 223-10-1 du code de la mutualit, les entreprises dassurance, les institutions de prvoyance et les mutuelles doivent sinformer du dcs ventuel de leurs assurs. Pour communiquer ces informations, les quatre organismes professionnels reprsentatifs du secteur de lassurance sont autoriss consulter les donnes relatives au dcs des personnes inscrites au Rpertoire national didentification des personnes physiques (RNIPP). Nombre Capitaux (M) Nombre Capitaux (M) 2006 (8 mois) 7 381 515 12 2007 20 364 1 510 45 4 630 76 2008 20 972 2 276 61 12 667 246 2009 26 155 3 198 87 16 344 461 2010 29 665 3 180 92 18 193 720 2011 33 119 4 723 125 27 896 759 2012 38 492 5 161 129 35 702 1 139 2012/2011 16,20% 9,30% 3,20% 28,00% 50,10% non dtermin Demandes adresses l'AGIRA Rponses des socits Contrats dtects grce AGIRA 1 Contrats correspondant des dcs dj identifis et en cours de traitement dans les socits 98 COUR DES COMPTES
L'AGIRA a t mandate par la FFSA, le GEMA, le CTIP et la FNMF pour mettre en place ce dispositif, dit AGIRA 2 . Le dispositif AGIRA 2 Deux textes encadrent lactivit de lAGIRA dans le cadre de la consultation du RNIPP : - larrt du 21 janvier 2009 autorise lINSEE transmettre ces donnes aux organismes professionnels habilits ou leur sous-traitant (AGIRA) ; - les dlibrations de la CNIL n 2008-579 et n 2008-580 du 18 dcembre 2008 prcisent les donnes extraites du RNIPP et transmises lAGIRA, sous couvert dune convention signe entre lAGIRA et lINSEE. Les donnes enregistres dans la base tenue par lAGIRA et susceptibles dtre communiques aux organismes dassurance concernent le nom, les prnoms et le sexe de la personne dcde, ses date et lieu de naissance, ses date et lieu de dcs et le numro dacte de dcs. La convention entre lINSEE et lAGIRA, signe lt 2008, prvoit que lAGIRA reoit les fichiers rtrospectifs de dcs relatifs aux annes 1972 2007 puis des mises jour mensuelles de ces fichiers. Seules les mises jour sont factures par lINSEE, hauteur de 6 464 par an. La consultation de la base de donnes de lAGIRA nest pas facture au nombre dinterrogations. Lensemble des cots lis aux dispositifs AGIRA 1 et 2 sont mutualiss et rpartis entre les quatre organismes professionnels reprsentatifs au prorata de leur part dans le march de lassurance-vie. En raison des dmarches pralables la mise disposition du RNIPP, le dispositif AGIRA 2 prvu par la loi du 17 dcembre 2007 na commenc fonctionner quen mars 2009. Les entreprises dassurance, les institutions de prvoyance et les mutuelles consultent la base de donnes de lAGIRA par voie dinterrogations par lots, cest--dire par lenvoi de fichiers portant sur tout ou partie de leurs assurs ou bnficiaires. LAGIRA transmet en retour aux assureurs les dcs identifis parmi leurs clients. En cas dhomonymie, lAGIRA transmet lensemble des rponses correspondant une interrogation aux assureurs. Les entreprises dassurance peuvent aussi effectuer des interrogations ponctuelles de la base de donnes AGIRA, portant sur un assur ou un bnficiaire. Les interrogations ponctuelles sont toutefois limites puisquelles ne peuvent tre effectues que par des personnes LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 99 habilites consulter le RNIPP, dont le nombre est limit cinq par tablissement. 2 - Lefficacit de la consultation du RNIPP pour lidentification des assurs dcds Le dispositif AGIRA 2 est encore en 2012 en phase de monte en charge. Le nombre dinterrogations du RNIPP est pass de prs de 15 millions en 2010 31 millions en 2012, soit plus du double. Entre 2011 et 2012, le nombre dinterrogations par les assureurs a augment de prs de 30 %. La consultation du RNIPP savre efficace en matire didentification de contrats dassurance-vie non rclams. Le nombre de dcs dassurs identifis grce au dispositif varie selon les annes entre 17 000 et 46 000. Lencours des contrats ainsi identifis est en revanche en augmentation constante de 270 M en 2010 973 M en 2012. Tableau n 9 : les rsultats de la consultation du RNIPP
Source : AGIRA Au total, la consultation du RNIPP a permis, de 2009 2012, lidentification de 107 065 contrats dassurance-vie, pour lesquels le dcs de lassur ntait pas connu de lassureur, correspondant un montant de capitaux de 1,78 Md. Une partie importante des consultations du RNIPP provient dune des entreprises dassurance les plus importantes du march qui dispose dun accs direct ce fichier suite son acquisition auprs de lINSEE et ne transmet donc pas ses interrogations lAGIRA. La consultation du RNIPP par cette entreprise a permis didentifier, entre 2008 et mi-2012, un stock de 51 032 contrats pour lesquels le dcs de lassur ntait pas connu de lassureur, correspondant 695,83 M de capitaux verser. Lobligation didentification des assurs dcds via la consultation du RNIPP, introduite par la loi du 17 dcembre 2007, a donc rempli ses objectifs. Elle a permis, entre 2008 et 2012, didentifier 107 065 contrats pour lesquels le dcs de lassur ntait pas connu de lassureur, correspondant un montant cumul de 1,78 Md. Interrogations du fichier RNIPP par les socits Contrats identifis Capitaux (millions ) 2009 (10 mois) 6 156 109 14 424 121 2010 15 107 588 28 557 270 2011 24 094 516 17 671 423 2012 31 189 062 46 413 973 2012/2011 29,4% 162,7% 130,0% 100 COUR DES COMPTES
Pour autant, ce chiffre est une estimation basse du nombre rel de dcs qui devraient tre identifis grce la consultation du RNIPP. En effet, la plupart des assureurs ont mis en place des critres dge et de montant de provision mathmatique pour la consultation du RNIPP ou bien ont exclu certains portefeuilles de contrats de cette consultation (voir II). Il en ressort que les dcs identifi par ces assureurs grce au RNIPP ne portent que sur les dcs dassurs gs de plus de 90 ans et/ou dont le montant du contrat est suprieur 2 000 . titre dexemple, une compagnie ayant abandonn le critre dge pour la saisine du RNIPP a multipli par dix, dune anne sur lautre, le nombre dassurs identifis comme tant dcds. Llargissement du primtre de consultation du RNIPP par plusieurs assureurs en 2013 devrait donc conduire une nette augmentation du chiffre de dcs identifis. C - Un encours de contrats dassurance-vie et de capitalisation non rclams estim 2,76 Md au minimum La FFSA et le GEMA mnent depuis 2008 une enqute sur les contrats dassurance-vie non rclams portant, selon les annes, sur 22 24 entreprises dassurances reprsentant entre 87 % et 89 % du march de lassurance-vie. Les donnes obtenues auprs de ces entreprises sont extrapoles lensemble du march selon une rgle de trois 86 . Les rsultats de cette enqute ne sont pas rendus publics.
Le primtre de lenqute de la FFSA et du GEMA Il porte sur : - les contrats dcs temporaires ; - les contrats dassurance pour lesquels lassureur est tenu de verser des prestations au bnficiaire quelle que soit la date du dcs de lassur (contrats dcs vie entire et contrats en cas de vie dure viagre) ; - les contrats en cas de vie ou les contrats mixtes dont le dcs de lassur est connu de lassureur ; - les contrats collectifs en cas de dcs conclus avec des entreprises (contrats de prvoyance) ;
86 Donnes de lenqute extrapoles 100 % du march en annexe. LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 101 - les contrats en cas de vie avec une chance fixe dtermine la souscription ou par prorogation ; - les contrats collectifs de retraite (articles 82 et 83), qui peuvent tre non rclams mme aprs le dpart en retraite de ladhrent ; - les contrats de capitalisation, qui peuvent tre non rclams aprs lchance du contrat. Les donnes diffuses par la fdration franaise des socits dassurance (FFSA) et le groupement des entreprises mutuelles dassurance (GEMA), sur la base de cette enqute, incluaient dans les contrats non rclams les seuls contrats dassurance-vie dont les prestations ntaient pas verses 5 ans aprs le dcs de lassur ou 10 ans aprs le terme du contrat 87 . Cette dfinition parat trop restrictive. En premier lieu, les dlais pour considrer quune prestation non rgle est un contrat non rclam sont trop longs 88 . En effet, alors que des dlais de 5 et 10 ans pouvaient paratre justifis en labsence dobligation de recherche des bnficiaires la charge des assureurs, lintroduction dune telle obligation en 2007 conduit considrer que, si les diligences ncessaires sont mises en uvre par les assureurs, les contrats dassurance-vie font lobjet, pour lessentiel, dun versement des prestations aux bnficiaires dans un dlai de 3 ans aprs le dcs de lassur ou de 2 ans aprs le terme du contrat. Par ailleurs, lenqute de la FFSA et du GEMA excluait les contrats de capitalisation de la comptabilisation des contrats non rclams. Ces contrats ne sont pas des contrats dassurance-vie mais des produits dpargne terme commercialiss par les organismes dassurance. Ils peuvent faire lobjet de non rclamations au terme du contrat 89 (voir II). partir des donnes collectes par la fdration franaise des socits dassurance (FFSA) et le groupement des entreprises mutuelles dassurance (GEMA) et en retenant les critres alternatifs mentionns ci- dessus, la Cour value lencours des contrats dassurance-vie et de capitalisation non rclams 2,76 Md en 2011, ce qui reprsente toutefois une estimation basse.
87 Rapports du gouvernement relatifs aux contrats dassurance-vie non rclams de juin 2009 et aot 2010. 88 Il existe certains cas o un contrat dassurance-vie est non rgl sans pour autant tre non rclam, notamment sil y a non fourniture des pices ncessaires au paiement des bnficiaires ou contestation de la clause bnficiaire entranant un contentieux. 89 Pour les contrats de capitalisation, seul le dlai de 10 ans fait lobjet dun recensement dans le cadre de lenqute de la FFSA et du GEMA. 102 COUR DES COMPTES
Tableau n 10 : estimation de lencours des contrats dassurance-vie et de capitalisation non rclams Md
Source : Cour des comptes partir des donnes de lenqute FFSA-GEMA En effet, lenqute ralise par la fdration franaise des socits dassurance (FFSA) et le groupement des entreprises mutuelles dassurance (GEMA) possde plusieurs limites : elle exclut les capitaux pour lesquels le dcs de lassur nest pas connu de lassureur. Or, en raison de lintroduction de critres de consultation restrictifs et de lexclusion de plusieurs portefeuilles du primtre de consultation du RNIPP par la plupart des assureurs, le stock de contrats pour lesquels le dcs de lassur nest pas encore identifi par lassureur est susceptible dtre important (voir supra) ; elle exclut galement les capitaux pour lesquels le dcs de lassur est connu de lassureur mais qui ne sont pas identifis dun point de vue comptable comme des provisions pour sinistres payer. Cela a t constat dans deux des socits dassurance les plus importantes du march qui nidentifient pas les contrats comme tant dnous tant quils nont pas fait lobjet dun dbut de recherche de bnficiaire alors mme que le dcs est connu du fait de la consultation du RNIPP ; dans la mesure o lenqute est ralise sur une base dclarative par les socits dassurance, les donnes fournies ne sont pas fiables. titre dexemple, deux socits dassurance interroges par la Cour, dont une reprsentant lune des plus grosses parts du march de lassurance, ne fournissent la FFSA que le montant global de leurs provisions pour sinistres payer, sans fournir le dtail des provisions non rgles plus de 2008 2009 2010 2011 Total 2,67 2,85 2,74 2,76 Encours total de l'assurance-vie et capitalisation 1 144 1 250 1 340 1 357 Contrats non rclams en proportion de l'encours total 0,23% 0,23% 0,20% 0,20% 0,24 0,31 0,35 0,39 Prestations d'assurance-vie non verses 3 ans aprs le dcs de l'assur Prestations d'assurance-vie non verses 2 ans aprs le terme du contrat Contrats de capitalisation non rclams 10 ans aprs le terme du contrat 1,35 1,57 1,45 1,34 1,08 0,97 0,94 1,03 LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 103 3 ans aprs le dcs de lassur. La FFSA procde donc une ventilation des provisions pour sinistres payer totales en fonction de la rpartition indique par les autres entreprises dassurance ayant rpondu. Une autre socit interroge a fourni des donnes errones au titre de lenqute ; lenqute ne recense pas de manire exhaustive les contrats non rclams correspondant des dcs antrieurs 2007 dans la mesure o les sommes correspondant ces contrats peuvent ne plus figurer dans les provisions pour sinistres payer. Certaines prestations correspondant des dcs connus de lassureur avant 2007 mais pour lesquelles aucun bnficiaire ne stait manifest ont en effet fait lobjet, dans certaines socits dassurance, de purges comptables. Pour toutes ces raisons, lestimation des encours de contrats non rclams tablie par la Cour sur la base de lenqute conduite par la FFSA et le GEMA reprsente une estimation basse du nombre rel de contrats non rclams. La proportion globale de contrats non rclams connat une lgre diminution entre 2008 et 2011 tendant prouver que les recherches de bnficiaires mises en uvre par les assureurs sur les capitaux dcs ont t suivies deffet. En revanche, la proportion de contrats dassurance-vie terme fixe et de contrats de capitalisation est en augmentation sur cette mme priode, ce qui laisse penser que les diligences effectues pour retrouver les bnficiaires de contrats terme ou informer les souscripteurs de contrats de capitalisation sont insuffisantes. Plusieurs effets risquent de jouer en sens inverse sur lvolution venir du nombre de contrats non rclams, tel quil est estim ci-dessus : le nombre de contrats non rclams est susceptible daugmenter en raison de l'extension de la consultation du RNIPP par les assureurs. Il est ainsi vraisemblable que de nouveaux dcs, y compris anciens, soient dcouverts par les assureurs ; le nombre de contrats non rclams est galement susceptible daugmenter en raison de la poursuite du traitement du stock de contrats non rclams par les assureurs qui est de nature augmenter les provisions comptables pour sinistres payer au fur et mesure du traitement des dossiers ;
104 COUR DES COMPTES
le nombre de contrats non rclams pourrait en revanche diminuer sous leffet dune amlioration de lefficacit de la recherche des bnficiaires par les assureurs et dune meilleure connaissance par le bnficiaire de lexistence dun contrat dassurance-vie en sa faveur, en raison de la rforme de lacceptation bnficiaire. D - Amliorer la transparence sur les contrats non rclams lheure actuelle, les seules statistiques produites en matire de contrats dassurance-vie non rclams sont labores par la FFSA et le GEMA. Comme la Cour la dj soulign 90 , il est contestable par principe que le secteur professionnel qui met en uvre la politique en faveur de lassurance-vie et en est le bnficiaire indirect ait seul la responsabilit de produire les statistiques sur laquelle repose cette politique. Si lAutorit de contrle prudentiel (ACP) impose aux organismes dassurance le renseignement dun questionnaire sur lapplication des rgles destines assurer la protection de la clientle qui inclut une rubrique concernant les contrats non rclams, ces donnes ne sont pas publiques et ne portent pas en tout tat de cause sur le nombre de recherches de bnficiaires effectues par les assureurs et le montant des capitaux rgls. Dans la mesure o il nexiste lheure actuelle aucun recensement exhaustif ni fiable des contrats non rclams, il est recommand de renforcer la publicit sur les sommes concernes et sur les dmarches entreprises par les assureurs pour mettre en uvre lobligation de recherche des bnficiaires, sur la base dun cadre mthodologique homogne dfini et contrl par lAutorit de contrle prudentiel 91 .
90 Cour des comptes, Rapport public thmatique : La politique en faveur de lassurance-vie. La Documentation franaise, janvier 2012, disponible sur www.ccomptes.fr 91 Le projet de loi de sparation et de rgulation des activits bancaires adopt par lAssemble nationale en 2 me lecture le 5 juin 2013 prvoit la publication, chaque anne, par les quatre organismes professionnels reprsentatifs du secteur de lassurance dun bilan de lapplication des dispositions des articles L. 132-9-2 et L. 132-9-3, qui comporte le nombre et lencours des contrats dassurance-vie,
LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 105 Il serait prfrable de prvoir une telle publication directement par les entreprises dassurance dans la mesure o cela contribue linformation des assurs sur la performance relative des assureurs en matire de contrats non rclams et de recherche des bnficiaires, tout en reprsentant une charge identique pour les assureurs au titre de lobligation dclarative et en offrant la possibilit pour les organismes professionnels reprsentatifs de prsenter des statistiques agrges en toute transparence. Le contenu de la publication annuelle de chaque assureur Sur la base de ce que des organismes dassurance dclarent dj dans le cadre de lenqute de la FFSA et du GEMA (voir annexe 6), il pourrait tre inscrit dans le code des assurances et le code de la mutualit que les entreprises dassurance, les institutions de prvoyance et les mutuelles publient un tat annuel annex leurs comptes retraant : 1. le nombre et lencours de contrats dassurance-vie et de capitalisation non rclams, cest--dire : - le nombre et lencours des contrats dcs temporaires dont les prestations nont pas t verses plus de 3 ans aprs le dcs de lassur ; - le nombre et lencours de contrats dcs vie entire dont le capital na pas t vers aux bnficiaires lorsque lge de lassur a atteint lge limite statistique maximal ; - le nombre et lencours de contrats en cas de vie ayant une chance fixe la souscription ou proroge et dont le capital na pas t vers plus de 2 ans aprs lchance ; - le nombre et lencours de contrats en cas de vie sans chance fixe la souscription et dont le capital na pas t vers aux bnficiaires lorsque lge de lassur a atteint lge limite statistique maximal ; - le nombre et lencours des contrats en cas de vie et mixtes dont les prestations nont pas t verses plus de 3 ans aprs le dcs de lassur ; - le nombre et lencours des contrats de capitalisation dont le capital na pas t vers 2 ans aprs lchance ; - le nombre et lencours de contrats collectifs en cas de dcs dont les prestations nont pas t verses plus de 3 ans aprs le dcs de lassur ;
rpondant des critres fixs par arrt du ministre charg de lconomie, dont les capitaux ou les rentes dus nont pas t verss au bnficiaire. 106 COUR DES COMPTES
- le nombre et lencours de contrats collectifs en cas de vie (dits article 82 et 83 ) dont la rente ou le capital nont pas t verss lchance ou plus de 2 ans aprs latteinte de lge thorique de dpart la retraite prvu au contrat. 2. le nombre et lencours des contrats dassurance-vie ayant fait lobjet de recherches de bnficiaires, ainsi que le nombre et lencours des contrats dont les prestations ont t rgles au terme des recherches de bnficiaires. Le cadre mthodologique prcis relatif aux chiffres publis par les assureurs serait dfini et contrl par lAutorit de contrle prudentiel (ACP). II - Des dfaillances dans lapplication des dispositions relatives aux contrats non rclams Les investigations menes par la Cour sur un chantillon de 9 entreprises dassurances reprsentant 67,1 % des parts de march en assurance-vie et capitalisation en termes de provisions mathmatiques, ainsi quauprs des organismes reprsentatifs des institutions de prvoyance et des mutuelles, ont conduit constater un certain nombre de dfaillances dans lapplication par les organismes dassurance des dispositions relatives aux contrats non rclams. A - Une identification partielle des assurs dcds 1 - Les dispositions existantes Comblant un vide juridique qui conduisait de facto ce que le versement des prestations dassurance-vie soit subordonn leur rclamation par un bnficiaire et, partant, la connaissance par ce dernier de lexistence dun contrat ou dune stipulation son bnfice, la loi du 17 dcembre 2007 a instaur une obligation gnrale explicite pour les assureurs de sinformer du dcs ventuel dun de leurs assurs. Les entreprises dassurance doivent, cet effet, consulter les donnes figurant au rpertoire national didentification des personnes physiques (RNIPP) et relatives au dcs des personnes qui y sont inscrites 92 .
92 Articles L. 132-9-3 du code des assurances et L. 223-10-1 du code de la mutualit. LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 107 Les assureurs sont autoriss consulter le RNIPP pour rechercher non seulement des assurs dcds, mais galement des bnficiaires de contrats dassurance-vie dcds. 2 - Des consultations du RNIPP tardives, voire inexistantes Bien que la majorit des entreprises dassurance aient procd une consultation du RNIPP ds que son accs a t rendu disponible en 2009, un nombre limit dentre elles nont entrepris dinterroger le RNIPP que tardivement. Alors quune petite socit sassurance na commenc une consultation que progressivement partir de 2010, un des acteurs les plus importants du march na entam la consultation systmatique du fichier de lINSEE quen juillet 2011, aprs une unique interrogation en 2008. Le cas des institutions de prvoyance et des mutuelles Concernant les institutions de prvoyance, sur 14 rponses reues au questionnaire de la Cour des comptes, huit institutions dclaraient ne pas consulter le fichier RNIPP dbut 2013. Ces institutions mettent en avant la lourdeur tant des dveloppements informatiques ncessaires pour automatiser le croisement de leurs fichiers avec le RNIPP que des traitements manuels qui sont associs. Pour les institutions de prvoyance consultant le RNIPP en 2012, 14 contrats dont lassur tait dcd ont t dtects pour un montant de capitaux de 245 000 . Ces chiffres ne permettent pas de distinguer si ces contrats sont des contrats collectifs de prvoyance ou bien des contrats dassurance-vie individuels faisant partie du trs faible portefeuille de contrats individuels que dtiennent les institutions de prvoyance. La consultation du fichier de lINSEE apparat, selon les institutions de prvoyance, peu adapte aux institutions de prvoyance dentreprise dans la mesure o celles-ci ont pour objet, titre principal, de couvrir le risque de dcs de salaris actifs de lentreprise laquelle elles sont rattaches. Dans le cadre de contrats collectifs souscrits par une entreprise pour le compte de ses salaris, celle-ci est tenue dinformer linstitution de prvoyance en cas de survenance du dcs dun de ses salaris. Si pour une raison inconnue, lentreprise ne procdait pas une telle dclaration, celle-ci a par ailleurs l'obligation deffectuer une fois par an une Dclaration Automatise de Donnes Sociales Unifie (DADS-U) pour dclarer les donnes sociales se rapportant ses salaris, et en particulier leur situation administrative. De ce fait, les dcs de salaris actifs non dclars par les entreprises seraient identifis par les institutions de prvoyance via ce dispositif.
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Si la consultation du RNIPP a t mise en uvre par certaines mutuelles de prvoyance, le primtre de la loi du 17 dcembre 2007 a pu apparatre flou pour les mutuelles spcialises en retraite et sant qui ne se sont pas senties concernes par la nouvelle lgislation. Les mutuelles disposant dun portefeuille significatif de contrats craignent par ailleurs quune extension de la consultation du RNIPP lensemble des adhrents provoque un afflux massif de dossiers dcs traiter, en complment du flux traditionnel de connaissance des dcs. Il est difficile cependant de procder une estimation du nombre de dcs non dclars par les entreprises et qui pourraient tre identifis grce une consultation du RNIPP. En 2012, la premire consultation du RNIPP sur le portefeuille de contrats collectifs (retraite et prvoyance) dune entreprise dassurance de taille moyenne a permis lidentification de 640 adhrents dcds pour 1,70 M. Lobligation didentification des assurs dcds et la consultation du RNIPP reprsentent une charge significative pour les institutions de prvoyance et les mutuelles qui comptent respectivement pour 1,5 % et 2 % du march de lassurance-vie parfois perue comme redondante en raison du lien privilgi quelles entretiennent avec leurs entreprises adhrentes ou leurs assurs. Pour autant, la consultation du RNIPP permet incontestablement de dtecter des assurs dont le dcs tait inconnu de lassureur. La formalisation des procdures didentification des assurs dcds au sein des entreprises dassurances sest avre parfois tardive. Deux socits nont ainsi formalis des procdures internes quen octobre 2011 et mars 2012, tandis que deux autres sont actuellement en cours dlaboration de telles procdures. 3 - Des critres de consultation restrictifs Respectivement le 18 dcembre 2007 et le 13 novembre 2008, la FFSA et le GEMA ont adopt un engagement caractre dontologique prvoyant notamment que les entreprises dassurance membres de la FFSA ou du GEMA sengagent rechercher au sein de leur portefeuille, les contrats dassurance vie rpondant cumulativement aux critres suivants : - provision mathmatique 93 suprieure 2 000 ;
93 Diffrence entre les valeurs actuelles des engagements respectivement pris par lassureur et par les assurs. LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 109 - assur g de plus de 90 ans ; - absence de contacts avec lassur confirme pendant deux ans 94 . Il est galement prvu que les entreprises dassurance membres de la FFSA ou du GEMA sengagent commencer les recherches par les assurs les plus gs . Lengagement de la FFSA et du GEMA a t modifi le 1 er juillet 2012. cette occasion, le critre dabsence de contact a t abandonn. Le critre dge de 90 ans a t remplac par une identification privilgiant les recherches relatives aux assurs les plus gs et le critre de provision mathmatique suprieure 2 000 a t maintenu. Alors que ces critres visaient, selon la FFSA, fixer un ordre de priorit pour le traitement du stock de contrats non rclams, ils ont t massivement appliqus par la profession dans le cadre de la consultation du RNIPP, y compris dans lidentification du flux des assurs dcds. De 2008 2011, sept des neuf entreprises dassurances consultes par la Cour, soit 40,9 % du march, appliquaient des critres dge (assur g de plus de 80 ou 90 ans) et de provision mathmatique (provision suprieure 1 500 ou 2 000 ). En 2012, la suite dune campagne de contrles mene par lAutorit de contrle de prudentiel (ACP), plusieurs assureurs ont soit abandonn lapplication de tout critre restrictif dans la consultation du RNIPP soit largi les critres quils appliquaient en vue de les abandonner ultrieurement. Lapplication de critres de provision mathmatique conduit carter de la consultation du RNIPP un nombre non ngligeable de contrats, mme si leurs encours sont faibles. Les contrats infrieurs 1 500 reprsentent 19,1 % des contrats et 0,4 % de lencours total tandis que les contrats infrieurs 3 000 reprsentent 31 % des contrats et 1,2 % de lencours total, pour les contrats dassurance-vie adhsion individuelle 95 . Lapplication de critres dge (assur g de plus de 80 ou 90 ans) nest pas cohrente avec lge moyen de dcs des assurs, qui slve, dans les entreprises interroges par la Cour, environ 80 ans. titre
94 Recueil des engagements caractre dontologique des entreprises dassurance membres de la FFSA ou du GEMA. 95 Source : FFSA-GEMA partir de lenqute patrimoine 2010 de lINSEE. 110 COUR DES COMPTES
dexemple pour une socit dassurance de taille importante, sur la priode 2008-2011, la part des assurs dcds avant 70 ans, pour lesquels la socit avait connaissance du dcs hors consultation du RNIPP, reprsentait 13,7 % des dcs traits pour un encours de 1,60 Md. Si on peut comprendre que le traitement du stock de contrats non rclams soit mis en uvre en dfinissant des priorits dans les recherches, la mise en place et le maintien de critres dge et de provision mathmatique pour lidentification des assurs dcds est contraire aux dispositions de larticle L. 132-9-3 du code des assurances, lequel ne prvoit aucune distinction selon lge des assurs ou le montant des contrats dassurance-vie. Il convient de rappeler la ncessit dappliquer intgralement et systmatiquement les dispositions lgislatives en vigueur qui prvoient une obligation de consultation du RNIPP pour identifier les assurs dcds sans aucune distinction selon lge des assurs ou le montant des contrats dassurance-vie. Dans la mesure o les contrats infrieurs 2 000 reprsentent entre 20 et 30 % des contrats dassurance-vie, il napparat pas opportun de les exclure du primtre de consultation du RNIPP, dautant plus que ces contrats ne font pas lobjet lheure actuelle dune information annuelle du souscripteur et peuvent donc aisment tomber dans loubli. 4 - Des portefeuilles de contrats exclus de la consultation du RNIPP Si la consultation du RNIPP est effective sur la majeure partie des portefeuilles de contrats dassurance-vie adhsion individuelle, il a t constat que la totalit des socits dassurance consultes par la Cour, soit 67,1 % du march de lassurance-vie, excluent ou ont exclu pralablement aux contrles de lAutorit de contrle prudentiel (ACP) un certain nombre de portefeuilles dautres contrats de la consultation du RNIPP. Il sagit notamment de : portefeuilles de contrats dassurance-vie individuels terme fixe chus et non rgls comportant une clause bnficiaire en cas de dcs de lassur ; portefeuilles de contrats collectifs de prvoyance prvoyant le versement dun capital ou dune rente en cas de dcs de lassur ; LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 111 portefeuilles de contrats collectifs de retraite comportant une clause bnficiaire ou une clause de rversion de la rente au profit du conjoint en cas de dcs de lassur ; portefeuilles de contrats dassurance-vie individuels acquis loccasion de fusions et grs sur des systmes dinformation diffrents du portefeuille principal dassurance-vie individuelle de lentreprise. Ces portefeuilles sont carts de la consultation du RNIPP pour diverses raisons : les contrats dassurance-vie terme fixe chus et non rgls ne sont plus commercialiss par les socits dassurance depuis le dbut des annes 2000 ; les contrats collectifs de retraite et de prvoyance sont frquemment grs au sein des socits dassurance par des entits et des systmes dinformation diffrents de ceux qui supervisent le portefeuille principal dassurance-vie individuelle ; les entreprises souscriptrices de contrats collectifs pour le compte de leurs salaris soit ne transmettent pas aux socits dassurance lidentit et les coordonnes des adhrents, soit transmettent des informations partielles ou errones, ce qui ne permet pas dinterroger le RNIPP. Sil est difficile de procder une estimation chiffre lchelle du march de lassurance-vie, la mission de lAutorit de contrle prudentiel (ACP) concernant un acteur important du march a permis dvaluer courant 2012 que les portefeuilles de contrats exclus de la consultation du RNIPP par celui-ci reprsentaient un montant total de plus de 12 Md de provisions mathmatiques, soit environ 10 % du portefeuille de cette compagnie. Bien quil faille prendre en compte des contraintes techniques de systmes dinformation ou de connaissance de lidentit des adhrents, lexclusion de portefeuilles de contrats dassurance-vie terme ou de contrats collectifs de retraite et de prvoyance restreint la porte de larticle L. 132-9-3 du code des assurances, qui ntablit pas de distinction en fonction de la nature des contrats dassurance-vie. Il convient de rappeler la ncessit dappliquer intgralement et systmatiquement les dispositions lgislatives en vigueur qui prvoient une obligation de consultation du RNIPP pour identifier les assurs dcds sans aucune distinction selon la nature du contrat dassurance- vie. 112 COUR DES COMPTES
5 - Une frquence de consultation du RNIPP htrogne selon les assureurs La frquence des interrogations de la base de donnes de lAGIRA est trs variable selon les organismes dassurances. Tableau n 11 : frquence dinterrogation du RNIPP en 2012 par les organismes qui le consultent via lAGIRA
Source : AGIRA Il est difficile dtablir si la frquence dinterrogation du RNIPP via lAGIRA correspond un balayage du portefeuille de contrats des entreprises dassurance plusieurs fois par an ou bien si elle renvoie aux contraintes techniques du systme dinterrogation de la base de lINSEE. En effet, une interrogation envoye par une entreprise lAGIRA ne peut concerner que 50 000 assurs. Certaines entreprises possdant un portefeuille de contrats important sont donc amenes procder plusieurs interrogations pour balayer lensemble de leur portefeuille. La frquence de consultation du RNIPP peut galement recouvrir de simples interrogations ponctuelles par les entreprises dassurance concernant un ou plusieurs assurs seulement. Une des plus importantes socits dassurance du march procde dores et dj depuis 2011 la consultation mensuelle du RNIPP en saffranchissant des contraintes techniques lies lAGIRA. Cette socit a obtenu livraison du RNIPP directement auprs de lINSEE et ne transmet donc pas ses interrogations lAGIRA. la suite des contrles mens par lAutorit de contrle prudentiel (ACP), les socits dassurance audites se sont engages procder une consultation annuelle du RNIPP sur lensemble de leur portefeuille de contrats. Certaines socits dassurance consultes par la Cour procdent ds prsent une consultation bi-mensuelle ou semestrielle du RNIPP. Une des socits interroge na pas encore dfini la frquence de consultation quelle appliquera partir de 2013. Deux des 14 institutions de prvoyance interroges dclarent consulter le fichier RNIPP une frquence hebdomadaire sur lensemble de leur portefeuille. Nombre d'organismes en % Frquence d'interrogation du RNIPP 24% Une fois par an 19% Deux fois par an 34% 3 5 fois par an 23% Tout au long de l'anne LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 113 Dans la mesure o la frquence de consultation du RNIPP est htrogne selon les assureurs, la Cour recommande dintroduire dans le code des assurances une obligation de consultation du RNIPP au moins annuelle pour chaque assur, quel que soit le montant du contrat dassurance-vie, y compris pour les contrats infrieurs 2 000 96 . 6 - Un dimensionnement inadapt du dispositif AGIRA 2 Le nombre dinterrogations du RNIPP par les socits dassurance est susceptible daugmenter fortement, sous leffet conjugu : de la suppression des critres de consultation restrictifs du RNIPP tablis par la profession ; de lextension des portefeuilles de contrats soumis au RNIPP, lobjectif de plusieurs assureurs tant de procder partir de 2013 une consultation a minima annuelle de lensemble de leur portefeuille de contrats dassurance-vie. Face une consultation du RNIPP de type industriel, le dimensionnement du dispositif AGIRA 2 parat inadapt aux portefeuilles de grandes compagnies dassurance reprsentant des dizaines de millions de contrats. Des volutions sont prvoir dans le sens dune augmentation de la taille des fichiers de contrats pouvant tre soumis par interrogation lAGIRA et dune automatisation des mises jour du fichier des dcs par lINSEE. De nombreux assureurs ont par ailleurs soulign la part importante des homonymies figurant dans les retours de consultation du RNIPP transmis par lAGIRA et ncessitant des investigations supplmentaires pour identifier le dcs. Afin dallger la charge en gestion de la consultation du RNIPP, la Cour recommande dautoriser, au niveau lgislatif, lutilisation par les assureurs du numro dinscription au Rpertoire national didentification des personnes physiques (NIR) pour identifier les assurs dcds et rechercher les bnficiaires de contrats dassurance-vie non rclams.
96 Le projet de loi de sparation et de rgulation des activits bancaires adopt par lAssemble nationale en 2 me lecture le 5 juin 2013 prvoit que les organismes dassurance sinforment du dcs ventuel de leurs assurs selon une priodicit au moins annuelle. 114 COUR DES COMPTES
Les organismes dassurance sont dores et dj fonds utiliser le NIR dans le cadre de leurs activits notamment dassurance maladie complmentaire, maternit, invalidit, vieillesse, lorsquils interviennent en complment des rgimes sociaux de base ou dans le cadre de relations avec les professionnels de sant. Ils sont galement amens utiliser ce numro dans le cadre de lindemnisation des accidents corporels et pour la gestion des rentes. Lextension de cette utilisation du NIR dans le cadre des traitements mis en uvre aux fins de recherche des assurs dcds et de recherche des bnficiaires de contrats dassurance-vie ncessiterait une modification lgislative, puis une autorisation par la Commission nationale de linformatique et des liberts (CNIL) conformment larticle 25 de la loi du 6 janvier 1978 relative linformatique, aux fichiers et aux liberts. Un travail est actuellement men par la CNIL, la FFSA, le GEMA, le CTIP et la FNMF afin dlaborer une autorisation unique relative aux modalits de collecte et de traitement du NIR (finalits de la collecte, mesures de scurit mettre en place, destinataires des informations, etc.). 7 - Des procdures de traitement des courriers N'habite pas l'adresse indique insuffisamment formalises La FFSA et le GEMA ont adopt des engagements visant prvenir lexistence de contrats dassurance-vie non rclams, notamment : - mettre en place des procdures de traitement des retours de courriers adresss aux assurs et revenant avec la mention NPAI ( Nhabite pas ladresse indique ) ou la mention PND ( Pli non distribu ), dans la mesure o cela peut tre le signe dun dcs de lassur 97 ; - sassurer que les informations sur lidentit et les coordonnes du souscripteur, de ladhrent et de lassur sont les plus compltes et les plus jour possible 98 .
97 Les entreprises dassurance mettent en place des procdures de traitement des retours de courriers adresss aux souscripteurs ou adhrents et revenant avec la mention NPAI ( nhabite pas ladresse indique ) ou la mention PND ( pli non distribu ) . 98 Les entreprises dassurance sengagent renseigner de la faon la plus complte possible les informations relatives lidentit et aux coordonnes du souscripteur ou de ladhrent, au moment de la souscription et actualiser ces donnes durant la vie du contrat . LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 115 Les procdures internes relatives au traitement des courriers retourns avec la mention ( Nhabite pas ladresse indique ) sont insuffisamment formalises et htrognes selon les assureurs. Certains assureurs prvoient un simple blocage de toute opration sur le contrat en cas de retour de courrier en ( Nhabite pas ladresse indique ), tandis que dautres mnent des dmarches actives en lien avec les rseaux de distribution pour identifier les nouvelles coordonnes de lassur. Plusieurs vont jusqu interroger le RNIPP sur tout ou partie des retours de courriers ou bien ont recours un enquteur priv pour retrouver ladresse de lassur. Un nombre restreint dassureurs mnent en outre une dmarche globale damlioration de la qualit des adresses postales des bases de donnes clients, en prvoyant des audits rguliers en partenariat avec La Poste. Dans les contrles quelle a mens auprs de socits dassurance, lAutorit de contrle prudentiel (ACP) a constat plusieurs reprises que les moyens mis en uvre par les assureurs ne leur permettaient pas davoir une connaissance actualise des coordonnes de lensemble de leurs clients. Il serait souhaitable dintroduire dans le code des assurances une obligation de moyens la charge des assureurs afin que ceux-ci possdent une connaissance actualise des coordonnes des souscripteurs ou adhrents de contrats dassurance-vie, ncessaires par ailleurs pour lenvoi des relevs de situation annuels 99 . B - Une recherche des bnficiaires insuffisante 1 - Les dispositions existantes Avant 2005, les assureurs navaient aucune obligation explicite de rechercher les bnficiaires de contrats dassurance-vie, si ce nest en vertu du principe dexcution de bonne foi des contrats. Dans un but de protection du consommateur, la loi du 15 dcembre 2005 a introduit lobligation la charge des assureurs, ds lors quils sont informs du dcs dun assur, de rechercher le bnficiaire du contrat, et, si cette recherche aboutit, de laviser de la stipulation effectue son profit, condition que les coordonnes du bnficiaire soient portes au contrat 100 .
99 Lenvoi de relevs de situation annuels est prvu par les articles L. 132-22 et A. 132-7 du code des assurances pour les contrats dassurance-vie et de capitalisation suprieurs 2 000 . Les informations communiques sont dordre financier (cf. infra). 100 Articles L. 132-8 du code des assurances et L. 223-10 du code de la mutualit. 116 COUR DES COMPTES
En raison de la pratique gnralise des clauses type 101 , qui ne sont pas nominatives, cette dernire condition savrait trs restrictive. La loi du 17 dcembre 2007 a supprim cette condition : lorsque lassureur est inform du dcs de lassur, il est tenu de rechercher et dinformer le bnficiaire. Elle a ainsi renforc la porte oprationnelle de lobligation de recherche des bnficiaires, qui nest cependant quune obligation de moyens la charge de lorganisme dassurance et non dune obligation de rsultat. Ces dispositions ont vocation faire disparatre le phnomne des contrats non rclams. En effet, lassureur ayant dsormais lobligation de sinformer du dcs de ses assurs puis de prvenir leurs bnficiaires, les seuls contrats dont les prestations ne seraient pas verses devraient tre en thorie ceux pour lesquels les bnficiaires refusent le versement des prestations en raison, par exemple, du montant limit du capital. 2 - Les contrats dnous par le dcs de lassur a) Des procdures de recherche des bnficiaires adoptes tardivement Les entreprises dassurance se sont dotes de procdures de recherche de bnficiaires tardivement. Parmi les neuf entreprises consultes par la Cour, ladoption de telles procdures a eu lieu en : 2009 pour trois entreprises ; 2010 pour une entreprise, qui a ensuite opr une refonte totale de ses procdures en 2012 la suite dun contrle de lAutorit de contrle prudentiel (ACP) ; 2011 pour une entreprise ; 2012 pour trois entreprises. Une entreprise ne possdait, par ailleurs, pas encore de procdure de recherche de bnficiaire au moment de lenqute de la Cour. Celle-ci est en cours dlaboration la suite dune mission de contrle mene par lAutorit de contrle prudentiel. Dans la mesure o les contrats collectifs de prvoyance prvoyant le versement dun capital ou dune rente en cas de dcs de lassur ne
101 Les clauses type dsignent les bnficiaires de lassur par la formule suivante : son conjoint, dfaut ses enfants ns ou natre, vivants ou reprsents, dfaut ses hritiers parts gales . LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 117 font quasi-systmatiquement jamais lobjet dune consultation du RNIPP par les assureurs en vue de lidentification des assurs dcds, aucune procdure de recherche des bnficiaires nest par consquent prvue pour ces contrats, qui reprsentent pourtant des montants non ngligeables. Contrairement aux entreprises dassurance, il apparat que les institutions de prvoyance ne sont actuellement pas soumises lobligation de recherche des bnficiaires pour les oprations collectives adhsion obligatoire ou facultative, en application de larticle L. 932-23 du code de la scurit sociale. Le maintien de cette spcificit nest plus justifi en raison des nombreuses modifications de textes qui ont eu lieu depuis lintroduction de cet article et de lasymtrie que ces dispositions crent avec les entreprises dassurances qui commercialisent des contrats dassurance-vie collectifs. Des discussions ont dj lieu en ce sens dans le cadre de lharmonisation des dispositions du code des assurances et du code de la scurit sociale prvue par la loi Economie sociale et solidaire. Il convient de rappeler que les articles L. 132-8 et L. 132-9-3 du code des assurances ne prvoient aucune distinction selon le type de contrat dassurance-vie en matire dobligation didentification des assurs et de recherche des bnficiaires, et quils sappliquent donc galement aux contrats collectifs en cas de dcs. Il serait souhaitable de modifier larticle L. 932-23 du code de la scurit sociale afin de rendre applicable lobligation de recherche des bnficiaires prvue larticle L. 132-8 du code des assurances aux oprations collectives adhsion obligatoire ou facultative ralises par les institutions de prvoyance. Exemple de bonne pratique en matire de recherche de bnficiaires constate au sein dune entreprise dassurance 1. Recherche encadre par le rseau dapporteurs : une fois le dcs identifi, lentreprise dassurance fait appel au rseau de distribution (agences, banques, courtiers, etc) pour rechercher, via un formulaire spcifique, les ventuels bnficiaires connus de lapporteur en raison de la relation de proximit que celui-ci entretient frquemment avec lentourage de lassur dcd. Ce dispositif est encadr : en l'absence de rponse du rseau au terme de 30 jours, une relance est effectue pour rponse dans les 15 jours. 2. Recherches internes par lentreprise dassurance : au bout de 30 jours suivant lidentification du dcs, lentreprise dassurance prend en charge de manire centralise la recherche des bnficiaires en exploitant les informations prsentes dans les systmes, sur internet et dans les dossiers physiques et en contactant la mairie de dcs, le notaire ou le bnficiaire si elle possde son adresse. 118 COUR DES COMPTES
3. Recours un prestataire externe : si les recherches internes naboutissent pas, lentreprise dassurance sollicite un prestataire externe (enquteur priv ou socit de gnalogie) pour les dossiers dont le montant de capitaux est suprieur au cot estim des recherches par ces prestataires. 4. Dispositif de contrle : lentreprise dassurance met en place un dispositif de contrle de la recherche des bnficiaires plusieurs niveaux : - contrle par sondage a posteriori de la participation effective de chaque apporteur la recherche des bnficiaires ; - contrle de la performance des quipes centralises de traitement des dcs (dlais de traitement, contrle des relances, proportion de recherches abandonnes, etc.) ; - contrle priodique dans le cadre du plan d'audit annuel. b) Un recours ingal aux enquteurs privs et aux socits de gnalogie Sur les neuf socits dassurance interroges, six ont recours aux services dun prestataire externe spcialis en recherche de bnficiaires. Les socits procdent par appel doffres. En moyenne, les entreprises dassurance interroges ont davantage recours aux enquteurs privs quaux socits de gnalogie. Trois entreprises nont pas recours de tels prestataires et se limitent des recherches de bnficiaires en interne. Enquteurs privs et cabinets de gnalogistes Les enquteurs de droit priv appartiennent une profession rglemente dont lobjet est de recueillir des informations ou renseignements destins des tiers, en vue de la dfense de leurs intrts. Dans le cadre de la recherche de bnficiaires en matire dassurance-vie, les enquteurs privs sont chargs de localiser un ou plusieurs bnficiaires en vue dune prise de contact par lassureur lui-mme. Dans cette situation, la recherche de bnficiaire et le rassemblement des actes ncessaires au versement des prestations sont effectus de manire interne par lassureur. Les cabinets de gnalogistes effectuent des recherches gnalogiques soit pour une clientle prive dans un cadre familial, soit la demande dun notaire ou de leur propre autorit pour rechercher les hritiers dune succession. Dans le cadre de lassurance-vie non rclame, les cabinets de gnalogistes sont mandats par lassureur pour retrouver lensemble des bnficiaires dun assur dcd et calculer la quotit de chaque bnficiaire. Ils engagent leur responsabilit sur le fait quaucun bnficiaire na t oubli dans la recherche et leur assurance professionnelle prend en charge le paiement des prestations en cas de manifestation tardive dun bnficiaire quils nauraient pas identifi. LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 119 Toutes les entreprises dassurances ayant recours des prestataires externes dfinissent un seuil minimal de provision mathmatique des contrats dassurance en-de duquel le recours au prestataire est cart. Ce seuil stendait de 500 20 000 , en 2012. Le taux de russite des recherches de bnficiaires menes par des prestataires externes slve, selon les assureurs, de 77 % 95 % en moyenne tous prestataires confondus. Les entreprises dassurance nayant pas recours aux services de prestataires externes mettent en avant le cot reprsent par ces services. La tarification des recherches est forfaitaire, au dossier pour les enquteurs privs et en fonction dune grille selon le degr de parent pour les cabinets de gnalogistes. Le cot moyen des recherches reprsente de 100 150 par dossier pour les enquteurs privs et de 5 15 % du capital vers pour les cabinets de gnalogie. Les demandes effectues par les entreprises dassurance auprs de prestataires externes concernaient de lordre de 200 dossiers en 2012 pour une entreprise reprsentant une faible part de march (pour un cot de 100 475 ) et 17 000 dossiers pour une des plus importantes (pour un cot de 722 000 ). Un bilan effectu par une socit dassurance depuis le recours en septembre 2012 des prestataires externes fait tat dun cot total de 3 984 pour 51 dossiers envoys aux prestataires reprsentant 2 M de prestations verser. Considrant que la procdure dappel doffre mise en uvre par les entreprises dassurance pour slectionner des prestataires externes est peu adapte la dimension qualitative des travaux des gnalogistes, la profession des gnalogistes souhaiterait que soit mise en place une convention de partenariat avec les organismes reprsentatifs du secteur de lassurance, sur le modle de celle qui existe avec le notariat depuis 2008. Pour autant, contrairement lactivit de recherche dhritiers consacre par la loi du 23 juin 2006 portant rforme des successions, il nexiste pas dactivit de recherche de bnficiaires consacre par la loi du 17 dcembre 2007. La relation entre assureurs et cabinets de gnalogie relve par consquent davantage des pratiques de chaque assureur et des modalits de la recherche de bnficiaires que dun encadrement gnral. Si le recours des prestataires externes savre efficace en matire de recherche de bnficiaires comme en tmoignent des taux de russite levs, les entreprises dassurance utilisent ces services de manire ingale bien que les cots quils reprsentent ne semblent pas disproportionns par rapport aux capitaux quils permettent de verser aux bnficiaires. 120 COUR DES COMPTES
c) Un traitement insuffisant du stock de contrats non rclams La consultation du RNIPP par les entreprises dassurance partir de 2009 a fait apparatre un stock de contrats dassurance-vie non rclams pour lesquels le dcs de lassur tait antrieur lentre en vigueur de la loi du 17 dcembre 2007 instaurant une obligation didentification des assurs dcds. Si ce stock historique a t identifi prcisment dans de rares entreprises, il na en revanche fait lobjet que dune estimation trs partielle dans la majorit des socits dassurance en raison de lintroduction de critres restrictifs de consultation du RNIPP et de lexclusion de certains portefeuilles de contrats. Pour ces socits, le traitement et la recherche des bnficiaires de la majeure partie du stock historique de contrats non rclams nont pas t entams. la suite de lidentification du stock de contrats non rclams, deux des plus grandes compagnies dassurance du march ont introduit des critres de slection des contrats par montant de provision mathmatique (1 000 ou 2 000 ) afin de dterminer les dossiers susceptibles de faire l'objet d'une recherche de bnficiaires, en contradiction avec les dispositions de l'article L. 132-8 du code des assurances. Pour lune de ces compagnies, cela a conduit exclure de la recherche des bnficiaires 54 % des contrats du stock de contrats non rclams. Pour lautre, cela se traduit par une absence de recherche de bnficiaire sur 48 % des contrats du stock de contrats non rclams, reprsentant 3,6 % des capitaux de ce stock. Concernant le stock de contrats non rclams faisant lobjet dune recherche des bnficiaires, le traitement des dossiers nest pas encore ce jour finalis. Le traitement des dcs antrieurs 2007 par une socit dassurance reprsentant une faible part de march a abouti au rglement de 40 % des contrats du stock la fin de lanne 2012. En juillet 2012, soit trois ans et demi aprs le dbut de traitement du stock, linstruction des dcs antrieurs 2007 par lune des compagnies les plus importantes du march a conduit au versement de 38,5 % des capitaux figurant dans le stock de contrats non rclams de plus de 2 000 . contrario, 74 % des contrats du stock total nont encore fait lobjet daucune recherche de bnficiaires en juillet 2012, dont 31 contrats de plus de 250 000 et 290 contrats entre 100 000 et 250 000 .
LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 121 Tableau n 12 : tat du traitement, au 24 juillet 2012, par une grande compagnie, des dcs antrieurs 2007
Source : donnes transmises par une compagnie dassurance Les compagnies dassurance font tat de difficults dans le traitement du stock historique de contrats non rclams, ayant trait : la date parfois trs ancienne du dcs de lassur, qui ncessite de procder une recherche de bnficiaires au niveau de la deuxime ou de la troisime gnration ; aux modalits de rponse variable des mairies suite des demandes de communication dactes de dcs. Pour autant, une socit dassurance fait tat dun taux de rponse de 50 % environ avant relance ; aux modalits de rponses variables des notaires suite des demandes de communication de dvolutions successorales en vue de rechercher les enfants ou hritiers de lassur dcd. Cependant, certaines compagnies mettent au contraire en avant lamlioration de la qualit des relations avec les notaires suite la loi du 17 dcembre 2007 dans la mesure o celle-ci confre une lgitimit renforce aux assureurs pour demander communication de documents aux notaires dans le cadre de la recherche de bnficiaires ; la lourdeur des procdures fiscales pralables au versement des prestations aux bnficiaires. En effet, en raison des formalits accomplir auprs de ladministration fiscale pour obtenir le versement des prestations 102 , certains bnficiaires de petits montants de capitaux prfrent renoncer au bnfice de ces prestations, gnrant ainsi des contrats non rclams ;
102 Notamment les formalits lies limprim 2738 constatant lacquittement ou la non exigibilit des droits de succession ds lors que lassur a vers des primes avant son dcs et aprs ses 70 ans. en Stock initial Dossiers traits et en cours Dossiers non traits Stock initial Prestations verses Estimation des capitaux non verss Contrats de plus de 2 000 51 272 21 185 30 087 798 390 218 307 527 884 490 862 334 Contrats de moins de 2 000 48 346 4 471 43 875 30 041 919 4 603 749 25 438 170 TOTAL 99 618 25 656 73 962 828 432 137 312 131 633 516 300 504 Nombre de contrats Montant des cappitaux 122 COUR DES COMPTES
au manque de moyens humains dans les socits dassurance pour permettre le traitement des dcs antrieurs 2007. En raison de la complexit des recherches, plusieurs assureurs ont opt pour la mise en place dune task-force ponctuelle charge du traitement de ces dossiers. Pour autant, les recherches de bnficiaires par les socits dassurance apparaissent efficaces lorsquelles sont mises en uvre. Par exemple, dans une petite entreprise dassurance, o la recherche des bnficiaires correspond une conception extensive de lobligation de moyens la charge des assureurs, ltat du traitement, au 31 janvier 2013, des dcs identifis avant mars 2012 fait apparatre une proportion dabandon des recherches de bnficiaires pour cause dinsuccs trs faible (4 % des contrats), reprsentant une part ngligeable des capitaux. Tableau n 13 : tat du traitement, au 31 janvier 2013, par une petite entreprise dassurance des dcs identifis avant mars 2012 Statut du dossier Nombre de contrats Capitaux Bnficiaires retrouvs 46 % 43 % Dossier trait sans besoin de recherche des bnficiaires (homonymie/ mise jour du contrat ralise au profit du conjoint co- assur survivant) 41 % 45 % Recherche des bnficiaires en cours 9 % 12 % Recherche des bnficiaires abandonne 4 % 0 % TOTAL 100 % 100 % Source : donnes transmises par une entreprise dassurance Si des difficults sont rencontres par les compagnies dassurance dans le traitement du stock historique de contrats dassurance-vie pour lesquels le dcs de lassur est antrieur 2007, la mise en uvre de diligences adaptes permet de retrouver la majeure partie des bnficiaires dun contrat non rclam. Pour autant, certains assureurs excluent de la recherche de bnficiaires un grand nombre de contrats de faible montant, en contradiction avec larticle L. 132-8 du code des assurances qui ne prvoit pas de critres de slection des contrats. Pour les socits ayant entrepris un traitement du stock de contrats non rclams, linstruction des dossiers est ce jour loin dtre finalise. Il convient de rappeler la ncessit dappliquer intgralement et systmatiquement les dispositions lgislatives en vigueur qui prvoient une obligation de recherche des bnficiaires la charge de lassureur sans aucune distinction selon lge des assurs ou le montant des contrats dassurance-vie. Dans la mesure o il sagit dune obligation de moyens, LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 123 les assureurs doivent mettre en place les moyens ncessaires pour traiter dans des dlais raisonnables le stock historique de contrats non rclams, mis en vidence la suite de la consultation du RNIPP. d) Un suivi dfaillant du flux de traitement des dcs identifis Pour les dcs intervenus et identifis aprs lentre en vigueur de la loi du 17 dcembre 2007, le suivi de lvolution des dossiers en attente daffectation de bnficiaires et des relances en vue de leur traitement par les socits dassurance est dfaillant et ne permet dvaluer ni le degr de mise en uvre de lobligation de moyens la charge des assureurs ni lefficacit des recherches de bnficiaires. Seules trois entreprises sur les neuf interroges ont t mme de fournir des donnes chiffres relatives au traitement du flux des dcs identifis. Pour la premire dentre elles, sur les dcs identifis en 2011 grce la consultation du RNIPP, 26 % des contrats ont fait lobjet dun rglement un an aprs, soit fin 2012. La deuxime estime que le taux de russite global des recherches internes et externes de bnficiaires est de 41 %. Pour une autre socit dassurance, les rsultats des recherches de bnficiaires en mars 2013 sur les dcs identifis en 2012 grce au RNIPP sont les suivants. Tableau n 14 : Rsultats des recherches de bnficiaires par une socit dassurance, en mars 2013 sur les dcs identifis en 2012 grce au RNIPP
Nombre de contrats Capitaux Dossiers rgls suite aux recherches ralises par lassureur 21 % 29 % Dossiers rgls suite aux recherches ralises par un prestataire externe 1 % 0,4 % Bnficiaires identifis, rcupration des justificatifs ncessaires au rglement en cours 9 % 5 % Recherche abandonne, bnficiaires non retrouvs 9 % 3 % Recherche des bnficiaires en cours 61 % 63 % Source : donnes transmises par une socit dassurance En comparaison, pour les dcs ports la connaissance de lassureur par dautres moyens que la consultation du RNIPP (famille ou notaire), la proportion de contrats dassurance-vie dont les prestations sont verses moins dun an aprs le dcs de lassur ou le terme du contrat slevait 94 % chez les assureurs disposant de telles donnes. 124 COUR DES COMPTES
Le versement des prestations dassurance apparat plus rapide lorsque le dcs est dclar lassureur par lentourage ou le notaire, plutt qu lissue dune recherche de bnficiaires par lassureur, la suite de lidentification des dcs grce la consultation du RNIPP. Les dfaillances dans le traitement du flux des dcs peuvent terme aboutir la reconstitution dun stock de contrats dont le dcs a t identifi mais pour lesquels aucune recherche de bnficiaire na t entame. Ce phnomne a t constat chez lune des compagnies dassurance interroge. Entre 2008 et la fin du premier trimestre 2010, sest reconstitu un stock reprsentant 44 % du nombre de contrats et 92 % des capitaux du stock historique de contrats pour lesquels le dcs de lassur tait antrieur 2007. Plusieurs raisons peuvent expliquer les dfaillances constates dans le traitement du flux des dcs : des procdures de recherche des bnficiaires inadaptes ou inexistantes qui conduisent faire peser lintgralit des recherches sur les rseaux de distribution des assureurs, sans pilotage ni contrle de ces derniers. Pour autant, lobligation de moyen en matire de recherche de bnficiaires introduite par la loi pse sur lassureur et non sur le distributeur ; un dimensionnement insuffisant des moyens humains dans les quipes de recherche de bnficiaires centralises au niveau des assureurs, qui ne permet pas de traiter le flux rgulier des dossiers. titre dexemple, il a t constat que lquipe de consultation du RNIPP et de recherche des bnficiaires identifis par ce biais est constitue de deux personnes dans une socit dassurance de taille moyenne. Dans la mesure o le suivi par les socits dassurance du traitement du flux des dcs identifis est insuffisant, il est difficile destimer les modalits de mise en uvre par lensemble des assureurs de lobligation de moyens qui leur incombe en matire de recherche des bnficiaires. Pour les entreprises disposant dun suivi du traitement des dcs, lefficacit des recherches de bnficiaires apparat ingale et tmoigne de lhtrognit des moyens mis en uvre par les assureurs pour retrouver les bnficiaires de contrats non rclams. De plus, des dfaillances identifies dans le traitement du flux des dcs ont pu conduire la reconstitution dun stock de contrats non rclams. Il convient de rappeler lobligation pour les assureurs de mettre en place les moyens ncessaires pour traiter dans des dlais raisonnables le LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 125 flux de contrats dnous par le dcs de lassur afin dviter la reconstitution dun stock de contrats non rclams. e) Lobligation dinformation annuelle en cours de contrat Le dveloppement du phnomne des contrats non rclams tant li la distension ventuelle des liens entre lassureur et lassur, la loi du 1 er aot 2003 a introduit des dispositions visant une communication plus frquente entre assureurs et assurs. Le relev de situation annuel Les articles L. 132-22 et A. 132-7 du code des assurances prvoient une information annuelle obligatoire du contractant par lentreprise dassurance ou de capitalisation. Linformation est dordre financier et a trait aux montants des capitaux garantis, des valeurs de rachat, de transfert, de rduction et de prime du contrat. Cette obligation sapplique tous les contrats dassurance-vie, quils soient individuels ou collectifs, et aux contrats de capitalisation, condition que la provision mathmatique du contrat soit suprieure un certain montant (2 000 actuellement). Pour les contrats dont la provision mathmatique est infrieure 2000 ou pour les bons de capitalisation au porteur, linformation nintervient pas de manire automatique annuellement mais seulement sur demande du contractant. Lobligation lgale cesse lorsque le contrat nest plus en cours c'est--dire, dans les faits la connaissance du dcs ou au terme du contrat. Au-del du renforcement des liens entre lassureur et lassur, ces dispositions permettent aux assureurs de dtecter, en cas de retour de courrier, des assurs susceptibles dtre dcds. Elles favorisent aussi indirectement la rclamation des contrats par les bnficiaires dans la mesure o ceux-ci peuvent ainsi retrouver trace dans les archives de lassur dcd de lexistence dun contrat. Afin de prvenir la constitution dun stock de contrats de faible montant non rclams et de faciliter les recherches de bnficiaires, la Cour recommande de gnraliser lobligation dinformation annuelle du contractant par lassureur prvue par les articles L. 132-22 et A. 132-7 du code des assurances tous les contrats, y compris les contrats dont la provision mathmatique est infrieure 2 000 . 126 COUR DES COMPTES
3 - Les contrats dassurance-vie individuels terme fixe a) Un stock de contrats non rclams Les investigations menes dans les socits dassurances tmoignent de lexistence de contrats dassurance-vie terme non rclams, cest--dire arrivs chance mais qui nont pas fait lobjet dun rglement. Cette situation est dautant plus pnalisante pour les bnficiaires que le capital ne se revalorise parfois pas. Avec toutes les limites lies aux faiblesses mthodologiques mentionnes, lenqute sur les contrats non rclams conduite par la FFSA et le GEMA estime quil existe en 2011 593 M de capitaux dus au titre de contrats dassurance-vie terme fixe pour lesquels les prestations nont pas t verses deux ans aprs lchance 103 . Les diffrentes formes de contrats dassurance-vie terme Lassurance en cas de vie : lassureur est tenu de verser un capital ou une rente condition que lassur soit encore en vie un ge ou une date dtermine. La plupart des contrats en cas de vie sont assortis dune contre-assurance en cas de dcs obligeant lassureur verser aux bnficiaires dsigns le montant des primes verses par lassur en cas de prdcs de ce dernier. Lassurance mixte terme fixe : lassureur est tenu de verser un capital ou une rente une date dtermine. Le versement a lieu au profit de lassur ou, en cas de dcs de celui-ci, lchance du contrat, celui du bnficiaire dsign. Lassurance mixte dotale : lchance du contrat, lassureur est tenu, que lassur soit ou non vivant, de verser un capital ou une rente au bnficiaire dans lhypothse o celui-ci est toujours en vie. dfaut et sauf souscription dune contre-assurance, lassureur est dgag de toute obligation. b) Des procdures de recherche des bnficiaires inexistantes ou mal appliques Les investigations menes par la Cour auprs des socits dassurance ont mis en vidence une absence de procdures de recherche de bnficiaires concernant les contrats chus dans plusieurs socits dassurance.
103 Voir annexe. LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 127 Exemple de bonne pratique en matire de traitement des contrats terme constate au sein dune entreprise dassurance 1. Avant et lchance du contrat, lassureur informe par courrier lassur ou le bnficiaire de la disponibilit des fonds. 2. dfaut de rponse de lassur ou du bnficiaire, un mois aprs lchance, lassureur demande lapporteur dintervenir directement auprs de son client pour mettre en uvre la procdure de rglement. 3. Pour identifier les dcs dassurs ou de bnficiaires de contrats chus non rgls, lassureur consulte le RNIPP pour lensemble de son portefeuille de contrats terme. 4. En cas de dcs de lassur ou du bnficiaire, une recherche de bnficiaires est dclenche. Sur les neuf entreprises dassurance interroges, deux indiquent quaucune information particulire nest envoye lassur pour le prvenir de larrive chance du contrat. Pour les socits prvoyant une telle information, aucune relance nest parfois prvue en cas dabsence de rponse du bnficiaire. Pour une entreprise de taille importante, bien quelle ait indiqu informer les assurs avant lchance du contrat, il a t constat que seuls 61 % du nombre total de contrats chus ont donn lieu effectivement une information sur le fait que le contrat est arriv chance au titre de lanne 2011. la suite des contrles mens par lAutorit de contrle prudentiel (ACP), les entreprises concernes ont gnralement adopt courant 2012 de nouvelles procdures de recherche de bnficiaires. Un suivi systmatique du traitement et de lvolution du nombre de contrats chus et non rgls nest pas encore mis en uvre dans toutes les entreprises. c) Une ncessaire clarification des dispositions lgislatives sappliquant aux contrats chus Si les entreprises dassurance mettent en place une recherche des bnficiaires des contrats chus la suite des contrles de lAutorit de contrle prudentiel, certaines considrent, dune part que les articles L. 132-8 et L. 132-9-3 du code des assurances relatifs lidentification des assurs dcds et la recherche des bnficiaires ne sappliquent pas aux contrats chus, et dautre part, quil nexiste aucune obligation lgale dinformer lassur ou le bnficiaire de lchance du contrat. 128 COUR DES COMPTES
Afin de clarifier les modalits de traitement des contrats terme fixe non rclams dans le sens dun rapprochement avec le dispositif applicable aux capitaux dcs, la Cour recommande : de rappeler dans le cadre dune recommandation de lAutorit de contrle prudentiel (ACP) que les articles L. 132-8 et L. 132-9-3 du code des assurances ne prvoient aucune distinction selon le type de contrat dassurance-vie en matire dobligation didentification des assurs et de recherche des bnficiaires ; de complter les dispositions du code des assurances relatives aux contrats dassurance-vie non rclams afin dintroduire une obligation la charge de lassureur dinformer lassur ou le bnficiaire dun contrat terme fixe de larrive chance de ce contrat avant la date dchance ; de complter les dispositions du code des assurances en prolongeant lobligation dinformation annuelle du contractant jusquau rglement des prestations pour les contrats dassurance-vie qui comportent un terme. Il serait par ailleurs souhaitable que les relevs de situation annuels adresss postrieurement au terme du contrat prcisent la date laquelle le capital aura cess de se revaloriser. 4 - Les contrats de capitalisation : une information des souscripteurs renforcer Les contrats de capitalisation, appels galement bons de capitalisation, ne sont pas des contrats dassurance-vie mais des produits dpargne prsentant la particularit de pouvoir tre souscrits sous forme nominative ou anonyme et au porteur. Il sagit de contrats comportant un terme fix la souscription ou prorog. la diffrence de lassurance- vie, les contrats de capitalisation ne comprennent pas de clause bnficiaire. En cas de dcs du souscripteur, les capitaux du contrat sont reverss ses ayants droit au titre de la succession. Pour toutes ces raisons, la loi du 17 dcembre 2007 relative lidentification des assurs dcds et la recherche des bnficiaires ne sapplique pas aux contrats de capitalisation. Les investigations menes dans les socits dassurances tmoignent cependant de lexistence de contrats de capitalisation non rclams, cest--dire arrivs chance mais pour lesquels les capitaux nont pas t rgls. LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 129 Avec toutes les limites lies aux faiblesses mthodologiques mentionnes, lenqute sur les contrats non rclams conduite par la FFSA et le GEMA estime quil existe en 2011 397 M de capitaux dus au titre de contrats de capitalisation pour lesquels le capital na pas t demand dix ans aprs lchance 104 . Les procdures dinformation du souscripteur concernant larrive chance du contrat sont identiques celles mises en uvre par les assureurs pour les contrats dassurance-vie chus. Elles prsentent par consquent des dfaillances analogues. Afin de favoriser la rclamation des contrats de capitalisation nominatifs larrive chance, la Cour recommande, comme pour les contrats dassurance-vie terme : de complter les dispositions du code des assurances relatives aux contrats non rclams afin dintroduire une obligation la charge de lassureur dinformer le souscripteur dun contrat de capitalisation de larrive chance de ce contrat avant la date dchance ; de complter les dispositions du code des assurances en prolongeant lobligation dinformation annuelle du contractant jusquau rglement des prestations pour les contrats de capitalisation. Il serait par ailleurs souhaitable que les relevs de situation annuels adresss postrieurement au terme du contrat prcisent la date laquelle le capital aura cess de se revaloriser. 5 - Les clauses bnficiaires a) La rforme de lacceptation bnficiaire Lapparition du phnomne des contrats non rclams rsulte en partie de lignorance par le bnficiaire de lexistence dun contrat dassurance-vie ou dune stipulation effectue son bnfice. La stipulation pour autrui, telle quelle rsulte de larticle 1121 du code civil, prvoit notamment que celui qui a fait cette stipulation ne peut plus la rvoquer, si le tiers a dclar vouloir en profiter . Lacceptation de la stipulation par le bnficiaire emporte deux consquences :
104 Voir annexe. 130 COUR DES COMPTES
- lassur ne peut plus changer de bnficiaire car la dsignation tait irrvocable ; - le rachat de tout ou partie du contrat par lassur est subordonn laccord du bnficiaire. Les effets de lacceptation avaient t alourdis par linterprtation jurisprudentielle qui avait forg un rgime juridique de lacceptation favorable au bnficiaire, puisquelle donnait force aux acceptations tacites, rsultant dactes manant du bnficiaire, et parfois mconnus de lassur (comme le fait, pour le bnficiaire, de prendre contact avec lassureur pour donner ses coordonnes). Au vu de ces effets, le devoir de conseil amenait donc les organismes dassurance inciter les assurs conserver la clause bnficiaire confidentielle, pour viter toute acceptation leur insu. Dans ces conditions, seule la dcouverte des documents relatifs un contrat dassurance-vie aprs le dcs de lassur permettait au bnficiaire de prendre connaissance de lexistence dune stipulation son profit. Dans le but de favoriser linformation du bnficiaire par le souscripteur, la loi du 17 dcembre 2007 a modifi les conditions de lacceptation de la clause bnficiaire avant le dcs de lassur afin de lui faire perdre son caractre unilatral. Larticle L. 132-9 du code des assurances et larticle L. 223-11 du code de la mutualit prvoient dsormais que, tant que le stipulant est en vie, lacceptation est faite par un avenant sign de lorganisme dassurance, du stipulant et du bnficiaire. Elle peut galement tre faite par un acte authentique ou sous seing priv, sign du stipulant et du bnficiaire, et na alors deffet lgard de lorganisme dassurance que lorsquelle lui est notifie par crit. Ainsi nest-il plus possible que le bnficiaire accepte la stipulation son profit linsu de lassur ou contre son consentement. Pour autant, lacceptation demeure toujours irrvocable une fois effectue. Tant que lassur ne souhaite pas concourir lacceptation du contrat avec le bnficiaire, il garde sa facult de rachat des sommes places sur le contrat dassurance-vie mais galement de changement ventuel de bnficiaire. Si, au contraire, lassur signe lavenant au contrat valant acceptation par le bnficiaire, il ne peut plus disposer de ces sommes quavec le consentement du bnficiaire. De ce fait, le souscripteur du contrat dassurance-vie est incit informer ses bnficiaires de lexistence dune stipulation leur bnfice afin que le contrat ne tombe pas en dshrence, tout en nencourant plus LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 131 aucun risque que lacceptation par les bnficiaires empche le rachat du contrat tout moment. b) Les dispositions en matire dinformation du souscripteur Afin de mieux informer les souscripteurs sur les consquences de la conclusion dun contrat dassurance-vie notamment en matire de dsignation dun bnficiaire, la loi du 15 dcembre 2005 a renforc lobligation dinformation du souscripteur avant la conclusion du contrat. En vertu de larticle L. 132-5-2 du code des assurances et de larticle L. 223-8 du code de la mutualit, lassureur est tenu de fournir une note dinformation ou, dans certaines conditions, un encadr figurant en dbut de contrat mentionnant, entre autres, les modalits de dsignation des bnficiaires. Ces lments contribuent clairer le souscripteur sur la porte de ses choix, le sensibiliser la spcificit de lassurance-vie par rapport un produit dpargne, et lui permettre tout au long de la dure du contrat deffectuer dventuels changements de bnficiaires conformment ses souhaits. Larticle L. 132-9-1 du code des assurances et larticle L. 223-10-1 du code de la mutualit, introduits galement par la loi du 15 dcembre 2005, renforcent la porte de cette obligation en prvoyant que le contrat dassurance-vie comporte une information sur les consquences de la dsignation des bnficiaires et sur les modalits de cette dsignation. Il prcise notamment que la dsignation des bnficiaires peut seffectuer par voie testamentaire ou notariale. c) Une amlioration de la rdaction des clauses bnficiaires En vue de prvenir les difficults dans lidentification des bnficiaires aprs le dcs de lassur, les assureurs ont mis en place des mesures visant amliorer la qualit des clauses bnficiaires dans les contrats dassurance-vie. La plupart des assureurs ont dvelopp des outils daide la saisie des clauses bnficiaires et ont adopt des mesures visant encadrer et contrler leur rdaction. Malgr tout, les contrles internes entourant la rdaction des clauses nominatives ne permettent pas toujours dassurer la prsence dlments importants didentification du bnficiaire, susceptibles de faciliter les recherches ultrieures.
132 COUR DES COMPTES
Exemple de bonne pratique en matire de rdaction de clause bnficiaire constate au sein dune entreprise dassurance 1. Sensibilisation du souscripteur : le souscripteur est sensibilis limportance de la rdaction de la clause bnficiaire par lapporteur dans le cadre du devoir de conseil mis en uvre par celui-ci. 2. Encadrement de la saisie : la saisie de la clause, plusieurs clauses type sont proposes par dfaut lapporteur. En cas de clause nominative, les textes des clauses imposent notamment la saisie du nom patronymique, prnom, date de naissance et lieu de naissance du ou des bnficiaires nominatifs. 3. Contrle de second niveau : en cas de clause libre, la clause est systmatiquement revue par lassureur qui vrifie la conformit de la clause et la prsence du nom patronymique, prnom, date de naissance et lieu de naissance du ou des bnficiaires nominatifs. Lorsque la clause est incomplte ou peut prsenter un risque dinterprtation de la volont du souscripteur, une proposition de reformulation ou des demandes de prcisions sont adresses au souscripteur. d) Une sensibilisation effective la qualit des clauses bnficiaires Du ct des souscripteurs, certains assureurs ont prvu un encart spcifique dans les relevs dinformation annuels visant souligner la ncessit de vrifier rgulirement ladquation de la clause bnficiaire avec les besoins du client, ainsi que la qualit de la rdaction de la clause. Dautres en revanche ne mnent pas daction particulire de sensibilisation envers les souscripteurs. Du ct des rseaux de distribution, la plupart des entreprises dassurance ont mis en place un ensemble doutils (mmentos, circulaires, documentations techniques, etc.) destination des rseaux dapporteurs visant accompagner la rdaction des clauses bnficiaires. Ceux-ci saccompagnent de mesures de sensibilisation la qualit de la rdaction des clauses bnficiaires dans le cadre dactions de formation. Si les entreprises dassurance dclarent rappeler aux apporteurs la ncessit de procder rgulirement une revue de la clause bnficiaire avec les clients, les instructions en ce sens sont parfois vagues ou mme inexistantes, notamment lgard des rseaux de courtiers. En raison de la lourdeur dune telle dmarche, aucune socit dassurance na en revanche mis en place de balayage systmatique des clauses bnficiaires existantes afin didentifier les clauses qui pourraient se rvler potentiellement problmatiques lors de la recherche des bnficiaires aprs le dcs de lassur. LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 133 De relles amliorations en matire de rdaction des clauses bnficiaires et de sensibilisation la fois des apporteurs et des souscripteurs la qualit de cette rdaction ont t observes. Ces pratiques sont de nature faciliter in fine la recherche des bnficiaires et prvenir lapparition de contrats non rclams au moment du dcs de lassur. C - Une revalorisation htrogne du capital garanti post mortem 1 - Les dispositions existantes La loi du 17 dcembre 2007 105 a prvu que les contrats dassurance comportant des valeurs de rachat prcisent les conditions dans lesquelles, en cas de dcs, la revalorisation du capital garanti intervient compter au plus tard du premier anniversaire du dcs de lassur jusqu la rception des pices ncessaires au paiement 106 . La revalorisation vise inciter lassureur rechercher les bnficiaires durant la priode de carence dun an. Elle ne sapplique quaux supports en euros et non aux supports en units de compte 107 . Pour garantir que lassureur verse rapidement le capital une fois le bnficiaire identifi, la loi du 17 dcembre 2007 a galement prvu, larticle L. 132-23-1 du code des assurances et larticle L. 223-22-1 du code de la mutualit, que lassureur dispose dun mois compter de la rception des pices ncessaires au paiement pour verser le capital ou la rente garantis au bnficiaire. Au-del de ce dlai, le capital produit de
105 Article L. 132-5 du code des assurances. 106 De telles dispositions nexistent pas dans le code de la mutualit car les contrats dassurance-vie grs par les mutuelles ne comportent gnralement pas de valeur de rachat. En vertu des articles L. 132-23 du code des assurances et L. 223-22 du code de la mutualit, les assurances temporaires en cas de dcs ainsi que les rentes viagres immdiates ou en cours de service ne peuvent comporter ni rduction ni rachat. Les assurances de capitaux de survie et de rente de survie, les assurances en cas de vie sans contre-assurance et les rentes viagres diffres sans contre- assurance ne peuvent comporter de rachat. Les contrats collectifs souscrits l'occasion d'oprations collectives en cas de vie dont les prestations sont lies la cessation d'activit professionnelle ne comportent pas de possibilit de rachat. Toutefois, ces derniers contrats collectifs peuvent prvoir une possibilit de rachat dans certaines circonstances. 107 Rponse ministrielle la question n 05091, publie au Journal officiel du Snat du 21 mai 2009. 134 COUR DES COMPTES
plein droit des intrts au taux lgal major de moiti durant deux mois puis au double du taux lgal. 2 - Une revalorisation htrogne, parfois peu protectrice pour les clients Lensemble des socits dassurance consultes par la Cour ont modifi leurs contrats la suite de la loi du 17 dcembre 2007 pour inclure une clause de revalorisation post mortem. De plus, un examen men par lAutorit de contrle prudentiel (ACP) sur 61 contrats dassurance vie manant de 40 entreprises dassurance a permis de constater que lensemble des contrats avait bien intgr une clause de revalorisation post mortem. Pour autant, certains contrats ne respectent pas strictement les dispositions de larticle L. 132-5 du code des assurances. Huit contrats sur les 61 examins par lAutorit de contrle prudentiel possdaient une clause prvoyant une absence de revalorisation aprs le dcs de lassur ou bien prcisaient que la revalorisation sinterrompait la notification du dcs 108 . Par ailleurs, de nombreuses clauses apparaissent discutables en matire de protection de la clientle. Il sagit notamment de clauses prvoyant que le taux de revalorisation est fix discrtionnairement par lassureur chaque anne sans plus de dtails sur le taux ou la mthodologie retenue, de clauses difficilement comprhensibles par les clients, ou bien de clauses retenant des modalits de revalorisation complexes et, in fine, peu favorables aux clients. Les modalits de la revalorisation post mortem sont en effet trs htrognes selon les socits dassurance. Une grande partie des assureurs appliquent le dlai de carence dun an aprs le dcs de lassur avant de revaloriser le capital garanti. Plusieurs compagnies dassurance appliquent un taux de revalorisation fond sur la moyenne mensuelle des taux EONIA 109 , diminu ou non dun pourcentage de point. Dautres socits revalorisent sur la base de 60 % du taux moyen des emprunts de ltat franais.
108 Exemples de clauses de ce type : Il est prcis quil ne sera vers aucune revalorisation de cette valeur de rachat , Il nest pas appliqu de revalorisation entre la date de dclaration et la rception des pices justificatives . 109 Euro OverNight Interest Average : taux reprsentatif du march montaire au jour le jour. LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 135 Certaines clauses prvoient que la revalorisation ne peut pas tre infrieure un taux plancher, fix un niveau assez faible (0,50 %), ou bien ne peut pas tre suprieure un taux plafond, par exemple le taux global de revalorisation des contrats non dnous. En cas de prsence dun taux gal zro, certains contrats indiquent que le taux est fix de manire discrtionnaire par lassureur. La moiti des compagnies dassurance interroges appliquent durant la priode post mortem une revalorisation dans les mmes conditions que celles applicables avant le dcs de lassur. Dans ce cas, les contrats ne prvoient gnralement pas de dlai de carence dun an. Une gamme de contrats dune socit interroge ne prcise pas le taux de revalorisation attribu, mais indique quil sera dtermin chaque anne de manire discrtionnaire par lassureur. Lintgralit des socits dassurance interroges nappliquent pas de frais de gestion durant la priode de revalorisation post mortem, lexception gnralement de celles dont les contrats prvoient que la revalorisation seffectue dans les mmes conditions quavant le dcs de lassur. Dans ce cas, les frais de gestion sont identiques la priode ante mortem. Pour autant, ils ne figurent pas toujours dans lencadr du contrat devant mentionner les frais associs au contrat. La profession met en avant le caractre inquitable de la revalorisation post mortem dans la mesure o elle contribue rduire la participation aux bnfices des contrats non dnous appartenant aux assurs vivants et attribuer une prime implicite aux bnficiaires qui ne sont pas venus deux-mmes rclamer les prestations auprs des assureurs. Face lhtrognit des pratiques, lintroduction dans la loi dun encadrement des modalits de revalorisation post mortem des sommes investies en fonds euros serait toutefois de nature mieux protger les intrts des bnficiaires de contrats non rclams et unifier les incitations en faveur des assureurs en matire de recherche de bnficiaires. La Cour recommande que la revalorisation du capital garanti post mortem seffectue dans les mmes conditions que celles prvues au contrat avant le dcs de lassur, la fois concernant la revalorisation et les frais de gestion. 3 - Des dfaillances constates dans la revalorisation effective des contrats Si les contrats dassurance prvoient des clauses de revalorisation post mortem, la mise en uvre de ces clauses par les assureurs peut 136 COUR DES COMPTES
savrer dfaillante. Lune des compagnies les plus importantes du march na par exemple pas prvu de dispositif de revalorisation automatique des contrats, celle-ci ntant effectue que sur demande ou rclamation du bnficiaire, contrairement aux dispositions de larticle L. 132-5 du code des assurances. D - Lexistence de contrats collectifs de retraite non rclams Les investigations menes dans les socits dassurances tmoignent de lexistence de contrats non rclams, cest--dire dont les adhrents ont atteint lge de dpart thorique la retraite et nont pas rclam les versements des prestations. Avec toutes les limites lies aux faiblesses mthodologiques mentionnes supra, lenqute sur les contrats non rclams conduite par la FFSA et le GEMA estime quil existe en 2011 441 M de capitaux dus au titre de contrats de retraite (articles 82 et 83) pour lesquels le capital na pas t demand alors que lassur est g de plus de 67 ans 110 . Les principaux contrats collectifs de retraite dans le cadre de lassurance-vie Le contrat de retraite prestations dfinies (article 39 du code des impts) : l'entreprise dtermine l'avance les prestations de retraite qu'elle souhaite assurer au profit d'une catgorie ou de l'ensemble des salaris qui achvent leur carrire dans l'entreprise. La sortie du contrat se fait uniquement sous forme de rente viagre au moment de la mise en place de la retraite au titre des rgimes obligatoires. En cas de dcs ou de dpart de l'entreprise avant la retraite, le salari ne bnficie d'aucun droit. Les indemnits de fin de carrire (IFC) : calcul en fonction de la rmunration et de lanciennet de chaque salari, le montant de lindemnit rpond des exigences lgales et conventionnelles. Lengagement de lemployeur porte sur le versement dune prestation au moment du dpart la retraite de ses salaris. Lalimentation du contrat est effectue exclusivement par lentreprise. Les indemnits sont verses loccasion du dpart en retraite dun salari.
110 Voir annexe. LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 137 Le contrat de retraite cotisations dfinies (article 83 du code des impts), adhsion obligatoire : les comptes individuels des salaris sont aliments par des cotisations obligatoires verses par l'entreprise. Celle- ci peut prendre en charge lintgralit des cotisations ou y associer partiellement les salaris. Pour les salaris, la sortie se fait uniquement au moment du dpart la retraite sous forme de rente viagre. Les droits sont acquis dfinitivement, mme en cas de dpart de l'entreprise. En cas de dcs avant la retraite, l'pargne constitue est verse sous forme de capital aux bnficiaires du salari. En cas de dcs aprs la retraite, la rente peut tre verse partiellement ou en totalit au conjoint. Le contrat de retraite cotisations dfinies (article 82 du code des impts), adhsion facultative : lalimentation du contrat est effectue uniquement par lemployeur. La sortie correspond au dpart en retraite du salari et peut seffectuer soit en capital soit en rente viagre. La sortie peut se faire en capital en cas de dcs de lassur avant le dpart en retraite. Sur les six entreprises dassurances, consultes par la Cour, disposant de donnes sur les contrats de retraite non rclams, le nombre dadhrents de plus de 70 ans nayant pas sollicit la liquidation de leurs droits slevait 65 619. Pour trois dentre elles disposant de ces donnes et reprsentant 34,3 % du march, le montant des provisions mathmatiques correspondantes reprsentait 38 M. Lapparition de contrats de retraite non rclams rsulte de deux phnomnes : une absence de rclamation volontaire de la part des adhrents pour des raisons fiscales ; des dfaillances dans linformation des adhrents par les socits dassurance. Larticle L. 132-22 du code des assurances prvoit une obligation dinformation annuelle des assurs pour les contrats de plus de 2 000 . Pour les contrats lis la cessation de lactivit professionnelle, lentreprise dassurance fournit dans le relev annuel une estimation du montant de la rente viagre qui serait verse lassur partir de ses droits personnels, selon que celui-ci na pas atteint ou a dpass lge de dpart la retraite 111 .
111 Larticle A. 132-7 du code des assurances prcise les modalits de cette information en fonction de lge de lassur. 138 COUR DES COMPTES
Exemple de bonne pratique en matire dinformation des assurs constate au sein dune entreprise dassurance 1. Envoi dun courrier aux bnficiaires de contrats collectifs avant lge thorique de dpart en retraite pour les interroger sur leur souhait concernant la liquidation de leurs droits. 2. Insertion dans le relev dinformation annuel dune mention prcisant ladhrent quil a atteint lge de dpart thorique la retraite prvu au contrat et quil peut transformer son pargne acquise en rente, tant que ladhrent na pas liquid ses droits. 3. Mise en place dun dispositif de suivi permettant de sassurer que les assurs ont bien t interrogs sur leur situation et leur souhait concernant la liquidation de leurs droits. 4. Pour les contrats comportant une clause bnficiaire ou une clause de rversion de la rente en cas de dcs (essentiellement contrats dits article 82 et article 83 ), consultation du RNIPP pour identifier les assurs dcds et rechercher des bnficiaires. Les pratiques en matire dinformation des adhrents sur la possibilit de liquider leurs droits sont trs variables selon les assureurs, malgr lexistence de cette obligation lgale. Quatre des huit entreprises, consultes par la Cour, possdant des contrats de retraite dans leur portefeuille ne mettaient en uvre aucune action particulire lgard des assurs pour les inciter liquider les prestations auxquelles ils ont droit, lors des contrles mens par lAutorit de contrle prudentiel (ACP). Une socit se contente dune information ponctuelle de lassur aprs son 65 me anniversaire. Deux compagnies indiquent envoyer le relev dinformation annuel aux assurs, tandis quune autre socit prvoit une mention spciale dans le relev dinformation annuel pour inciter les assurs liquider leur retraite, lorsque ceux-ci ont dpass lge thorique de dpart la retraite. Les professionnels mettent en avant le manque dinformation dont ils disposent sur lidentit et les coordonnes des adhrents de contrats collectifs de retraite, notamment concernant les vieux contrats. La mise en place dune information des adhrents suppose par consquent une amlioration de la qualit des donnes relatives aux clients et ltablissement de procdures rigoureuses de traitement des courriers retourns avec la mention NPAI ( Nhabite pas ladresse indique ). Par ailleurs, dans la mesure o les contrats collectifs de retraite ne font quasi-systmatiquement jamais lobjet dune consultation du RNIPP par les assureurs en vue de lidentification des assurs dcds, aucune procdure de recherche des bnficiaires nest par consquent prvue LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 139 pour ces contrats, qui reprsentent pourtant des montants importants et qui comportent gnralement des clauses bnficiaires ou de rversion de la rente. Dans la mesure o le degr dinformation des adhrents de contrats collectifs de retraite est ingal selon les socits dassurance, il convient de rappeler la ncessit dappliquer entirement et systmatiquement les dispositions prvues aux articles L. 132-22 et A. 132-7 du code des assurances instaurant une obligation dinformation annuelle des adhrents, avant et aprs larrive lge thorique de dpart la retraite. Une recommandation de lAutorit de contrle prudentiel (ACP) pourrait tre le vecteur de ce rappel et permettrait dharmoniser les procdures en matire dinformation des adhrents, en recommandant notamment la mise en place dun suivi de ces contrats. III - Accompagnement, contrle et sanction A - Des mesures daccompagnement insuffisantes Alors mme que la loi du 17 dcembre 2007 a reprsent un changement radical dans le mcanisme de lassurance-vie puisquelle a report la charge de la rclamation du contrat du bnficiaire vers lassureur, elle na pas fait lobjet de mesures daccompagnement visant homogniser les modalits de mise en uvre de ces dispositions par les assureurs. la suite des contrles mens dans les organismes dassurance, lAutorit de contrle prudentiel a organis le 27 juin 2012 une confrence sur le contrle des pratiques commerciales en assurance et en banque destination de la profession au cours de laquelle a t voque la problmatique des contrats non rclams. Si cette confrence a dress le constat de dfaillances identifies lors des contrles, elle na pas t loccasion de formuler des recommandations de bonnes pratiques sur ces sujets. Par la suite, durant lenqute mene par la Cour, lAutorit de contrle prudentiel a publi le 22 avril 2013 un communiqu de presse dressant un premier bilan de ses actions portant sur les clauses de revalorisation post-mortem des contrats dassurance-vie. Lexistence dune concertation sur la mise en uvre des dispositions nouvelles de la loi du 17 dcembre 2007 rpondrait aux souhaits exprims par certains assureurs, notamment par les petits organismes qui rencontrent des difficults dterminer la porte de la lgislation. Ainsi, le primtre des nouvelles dispositions de 2007 a pu 140 COUR DES COMPTES
apparatre flou pour certaines mutuelles non spcialises en prvoyance quant aux risques couverts, au type de contrats concerns, au partage des responsabilits entre assureurs et partenaires ou la ncessit de revaloriser ou non les contrats en dshrence. Les organismes reprsentatifs du secteur de lassurance considrent que toute harmonisation des pratiques en matire de contrats non rclams doit rester linitiative de la profession dans le cadre de ladoption dengagements dontologiques, si ncessaire avec consultation informelle du superviseur. Pour autant, ces engagements sont adopts lheure actuelle par consensus, la seule initiative de la profession, et sans avis de lAutorit de contrle prudentiel (ACP). LAutorit de contrle prudentiel estime quune approche rpressive, par la mise en uvre de sanctions, est de nature faire voluer le march dans le sens dune meilleure mise en uvre des dispositions lgislatives et rglementaires. Elle considre, par ailleurs, que son rle est celui dun superviseur charg de contrler lapplication de ces dispositions et non celui dun rgulateur pouvant intervenir dans llaboration de normes professionnelles, avec le risque que ces normes aillent au-del de la loi. Cette approche ne suffit pas en ltat actuel pour favoriser ex ante lharmonisation des pratiques entre les assureurs en matire de contrats non rclams, dans le sens dune meilleure application des dispositions en vigueur. Afin de favoriser une meilleure application ex ante des dispositions lgislatives relatives aux contrats non rclams, la Cour prconise que lAutorit de contrle prudentiel adopte une recommandation de bonnes pratiques relatives aux contrats dassurance-vie non rclams. Cette recommandation aurait pour objet de dterminer des normes de gestion dans les domaines dans lesquels des dfaillances ont t constates, cest--dire : - la nature des contrats devant faire lobjet dune consultation du RNIPP en vue didentifier les assurs dcds ; - les modalits de recherche des bnficiaires, notamment les diligences minimales accomplir pour remplir lobligation de moyens la charge des assureurs ; - les procdures de traitement des retours de courriers en NPAI ( Nhabite pas ladresse indique ) ; - la qualit de rdaction des clauses bnficiaires ; - les modalits de revalorisation post-mortem ; LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 141 - les modalits et la frquence dinformation des assurs pour les diffrents types de contrats dassurance-vie. Loutil de la recommandation de bonnes pratiques de lAutorit de contrle prudentiel (ACP) est dj prvu larticle L. 612-1 du code montaire et financier 112 . La recommandation de lAutorit de contrle prudentiel vise formuler des prconisations pratiques de mise en uvre de la lgislation. Elle peut donner lieu une mise en garde par lAutorit de contrle prudentiel lors de contrles et peut conduire une procdure disciplinaire. B - Des contrles de lAutorit de contrle prudentiel rvlant des dfaillances srieuses Les dispositions relatives aux contrats dassurance-vie non rclams ont fait lobjet dune campagne de contrles de lAutorit de contrle prudentiel qui a dbut en janvier 2011. Dbut 2013, quatre entreprises dassurances, reprsentant 19,3 % du march, ont fait lobjet dun rapport de contrle sur la problmatique des contrats non rclams. Pour une entreprise, des dfaillances en matire dapplication des dispositions relatives aux contrats non rclams ont t, par ailleurs, identifies dans le cadre dune mission de contrle plus gnrale. Enfin deux entreprises, reprsentant 23,4 % du march, font actuellement lobjet dun contrle non finalis. A lheure actuelle, les priorits de contrle tant fixes chaque anne par le collge plnier, lAutorit de contrle prudentiel ne possde aucune programmation exhaustive visant complter le champ des entreprises contrles. A la suite des dfaillances constates lors des missions de contrle, le secrtariat gnral de lAutorit de contrle prudentiel a mis en place un suivi concernant trois des cinq entreprises contrles. Les lettres de suite envoyes aux entreprises formulent des demandes de prcisions et demandent des plans d'action immdiats aux organismes contrls. Les rponses apportes et les engagements formuls par deux entreprises ont
112 Larticle L. 612-1 du code montaire et financier prvoit que lAutorit de contrle prudentiel (ACP) est charge : De veiller au respect par les personnes soumises son contrle des rgles destines assurer la protection de leur clientle, rsultant notamment de toute disposition lgislative et rglementaire ou des codes de conduite approuvs la demande d'une association professionnelle, ainsi que des bonnes pratiques de leur profession qu'elle constate ou recommande, ainsi qu' l'adquation des moyens et procdures qu'elles mettent en uvre cet effet ; elle veille galement l'adquation des moyens et procdures que ces personnes mettent en uvre pour respecter le livre Ier du code de la consommation . 142 COUR DES COMPTES
t estims satisfaisants. La troisime a finalement fourni les documents complmentaires lAutorit de contrle prudentiel (ACP) en rponse une demande expresse du secrtariat gnral sous peine d'injonction. Toutefois, les plans d'action adopts par les entreprises contrles suite au suivi effectu par le secrtariat gnral n'ont pas fait l'objet pour le moment de vrification de leur mise en uvre l'occasion de contrles sur place. L'Autorit de contrle prudentiel indique qu'il n'est pas exclu que de nouveaux contrles soient envisags court ou moyen terme pour constater les nouveaux moyens et procdures mis en place par les entreprises depuis un premier contrle. Par ailleurs, lAutorit de contrle prudentiel a effectu un contrle sur pices sur un chantillon de 61 contrats d'assurance-vie commercialiss par 40 organismes concernant le respect des dispositions lgislatives relatives la revalorisation post mortem du capital garanti 113 . Si plus de la moiti des clauses de revalorisation post mortem analyses prvoyaient des formules de revalorisation imprcises ou trs complexes, cinq assureurs taient concerns par des cas de non-conformit aux dispositions de l'article L. 132-5 du code des assurances. Sur ces cinq assureurs, quatre ont accept de se mettre en conformit en rponse l'envoi de lettres de suite. Les professionnels du secteur de la mutualit soulignent nanmoins la ncessit de proportionner les outils de contrle la taille des organismes concerns et aux risques rels quils reprsentent. Les contrles diligents par lAutorit de contrle prudentiel en matire de contrats d'assurance-vie non rclams revtent une efficacit relle dans la mesure o les suites qui leur sont donnes permettent dans la majorit des cas l'adoption de mesures correctrices par les organismes et lapplication effective des dispositions lgislatives. Comme la Cour l'a dj soulign dans sa communication au Parlement sur les modalits de mise en uvre de lAutorit de contrle prudentiel (ACP), il est cependant important de veiller ne pas laisser s'couler des dlais trop importants avant la vrification de la mise en uvre des mesures correctrices dans le cadre de nouveaux contrles sur place de lAutorit de contrle prudentiel.
113 LAutorit de contrle prudentiel a galement procd la vrification des clauses dimputation des frais de recherche de 62 contrats et des dates de dtermination du capital dcs de 31 contrats souscrits avant le 18 dcembre 2008, ainsi qu lexamen des annexes de rapport de contrle interne. LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 143 C - Labsence de sanctions ce jour Sur l'ensemble des contrles mens par lAutorit de contrle prudentiel (ACP) sur la thmatique des contrats non rclams, malgr les nombreuses dfaillances constates, seuls deux dossiers ont fait l'objet de mesures de police administrative et seul un dossier a t concern par l'ouverture d'une procdure disciplinaire. Ces mesures ont t adoptes lors de l'enqute mene par la Cour, respectivement les 14 fvrier et 19 mars 2013. Les dossiers faisant l'objet de mesures de police administrative concernent deux entreprises d'assurance, l'une pour manquement aux obligations relatives la revalorisation post mortem des contrats d'assurance-vie, l'autre pour manquement l'obligation d'identification des assurs dcds. Ces dossiers ont fait l'objet d'une prsentation au sous-collge assurances de lAutorit de contrle prudentiel lors de la sance du 14 fvrier 2013. Le sous-collge a adopt une mise en demeure de ces deux tablissements et la procdure contradictoire pralable a t lance. Par courrier du 8 mars 2013, une des deux entreprises sest d'ores et dj engage dici le 30 juin 2013 modifier la clause de revalorisation post-mortem de son contrat dans le sens demand par lAutorit de contrle prudentiel. Le dossier concern par l'ouverture d'une procdure disciplinaire vise une entreprise d'assurance pour non-conformit aux dispositions lgales relatives la recherche de bnficiaires et la revalorisation post mortem. Louverture dune procdure disciplinaire lencontre de cet organisme a t propose au collge de lAutorit de contrle prudentiel le 19 mars 2013 par le sous-collge sectoriel de l'assurance. 114 . Au-del des cas prcdemment cits, trois entreprises contrles lAutorit de contrle prudentiel n'ont donc pas fait l'objet de suites sous forme de mesures de police administrative ou d'ouverture de procdure
114 La mise en uvre des pouvoirs de lAutorit de contrle prudentiel comporte trois phases distinctes : la phase de contrle administratif des tablissements, laisse la main du secrtaire gnral de lAutorit de contrle prudentiel, dans le cadre des priorits de contrle dfinies par le collge ; les mesures de police administrative ainsi que louverture de la procdure disciplinaire qui relvent du collge de lAutorit de contrle prudentiel ; les sanctions disciplinaires qui sont dcides par la commission des sanctions de lAutorit de contrle prudentiel. 144 COUR DES COMPTES
disciplinaire, alors mme que des manquements aux obligations lgales ont t constats dans chacune de ces entreprises 115 . Il apparat par ailleurs que l'ensemble des manquements constats lors des contrles sur place ne font pas l'objet d'une qualification en tant que griefs (non-conformit aux dispositions lgales) pouvant tre intgrs dans la procdure disciplinaire. titre dexemple, aucun grief na t retenu en matire didentification des assurs dcds alors que le rapport de contrle dune entreprise indique que si les consultations par lots du Rpertoire national d'identification des personnes physiques effectues en 2010-2011 ont t ralises sans mise en place de critres d'ge ou de montant de provision mathmatique, plusieurs portefeuilles, reprsentant un montant total de plus de 12 milliards de provisions mathmatiques, ont t exclus du primtre de l'identification en application des priorits de traitement arrtes () . La commission des sanctions indique inviter le collge de lautorit de contrle prudentiel (ACP) slectionner, parmi tous les reproches susceptibles dtre faits ltablissement concern, ceux qui sont les plus marquants afin de ne pas alourdir les procdures. Le secrtariat gnral de lautorit de contrle prudentiel (ACP) indique que les trois contrles lancs en 2011 ont constitu un premier tat des lieux ncessaire pour talonner les pratiques des organismes. Une approche double a t privilgie dans un premier temps : sensibilisation des acteurs de manire gnrale, notamment des associations professionnelles, et demandes de plans daction immdiats aux organismes contrls. Cette approche a vocation permettre une rgularisation rapide des situations non satisfaisantes et nest pas exclusive, selon lACP, dune deuxime tape constitue de procdures devant le collge, qui a dbut en 2013. Si lapproche gradue mise en uvre par lautorit de contrle prudentiel (ACP) rpond un souci de mise en conformit avec les dispositions lgislatives en vigueur et sil nexiste pas dautomaticit en matire de saisine de la commission des sanctions, il nen reste pas moins que des manquements la loi du 17 dcembre 2007 constats dans des organismes dassurance en 2011 ou 2012 ont perdur durant quatre cinq
115 Un rapport met en vidence que l'identification des assurs dcds via la consultation du Registre national d'identification des personnes physiques a non seulement t mise en uvre tardivement () mais encore porte seulement sur une partie du portefeuille des contrats d'assurance vie, alors que l'article L. 132-9-3 du code des assurances ne prvoit pas de slection selon l'ge des assurs ou le montant de la provision mathmatique et que la revalorisation post mortem des capitaux dcs mise en place () est dfaillante au regard des dispositions de l'article L. 132-5 du code des assurances . LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 145 ans sans faire lobjet ni de mesures de police administrative ni de louverture de procdures disciplinaires par le collge de lACP ni, par consquent, de sanctions de la part de la commission des sanctions 116 . La Cour avait dj relev, dans ses prcdents travaux concernant les anciennes autorits de rgulation financire (Commission bancaire et Autorit de contrle des assurances et des mutuelles ACAM) 117 , le faible nombre de procdures disciplinaires ouvertes et de sanctions prononces. Dans un prcdent rapport, la Cour avait par ailleurs indiqu que : la tendance au flchissement du nombre de sanctions prononces, dj observe dans les anciennes autorits, sest poursuivie depuis la cration de lACP. Le collge devrait formaliser sa doctrine de saisine. Une telle doctrine devrait permettre de clarifier larticulation entre les contrles exercs en continu par le secrtariat gnral de lACP et les suites susceptibles de donner lieu griefs. Dans le domaine des sanctions, lACP dispose dsormais de tous les pouvoirs et modalits pertinents pour quune politique de sanctions soit effectivement mise en uvre. De telles dispositions ne sauraient rester plus longtemps sans application concrte 118 . Comme la Cour la dj soulign, les mesures de police administrative comme les sanctions disciplinaires font partie de la politique de rgulation du superviseur. Elles doivent tre mises en uvre si les dfaillances constates le justifient, notamment en ce qui concerne des manquements constats aux dispositions lgislatives et rglementaires en matire de contrats dassurance-vie non rclams, et modules en fonction de la dure du manquement.
116 Larticle L.612-1 du code montaire et financier prvoit que : L'Autorit contrle le respect () des dispositions () du code des assurances ().Pour l'accomplissement de ses missions, l'Autorit de contrle prudentiel dispose () d'un pouvoir de contrle, du pouvoir de prendre des mesures de police administrative et d'un pouvoir de sanction. Elle peut en outre porter la connaissance du public toute information qu'elle estime ncessaire l'accomplissement de ses missions () . 117 Rfrs et lettres du prsident adresss, en janvier 2008 et 2009, la ministre de lconomie, de lindustrie et de lemploi, au Parlement et aux autorits administratives comptentes ; insertion au rapport public annuel 2009 sur les autorits de rgulation financire. 118 Voir la communication de la Cour des comptes la commission des finances, de lconomie gnrale et du contrle budgtaire de lAssemble nationale sur Les modalits de mise en place de lAutorit de contrle prudentiel , octobre 2011, p.10. 146 COUR DES COMPTES
IV - Une voie privilgier : le transfert obligatoire la Caisse des dpts et consignations des sommes dues au titre de contrats non rclams A - Les avantages et les inconvnients dune obligation de transfert Le transfert la Caisse des dpts et consignations des sommes dues au titre de contrats non rclams suscite plusieurs points dattention : le risque pour des bnficiaires qui se manifesteraient tardivement de subir des conditions de revalorisation moins avantageuses, lies par exemple la liquidation des sommes investies en units de compte ; la ncessit pour la Caisse des dpts et consignations de dvelopper une comptence nouvelle en matire de traitement des dcs et de recherche de bnficiaires de deuxime ou de troisime gnration qui existe dj chez les assureurs, ainsi que les cots induits en termes de ressources humaines et dadaptation des systmes dinformation ; la lourdeur des transferts dinformation entre les assureurs et la Caisse des dpts et consignations qui ncessitent des dveloppements informatiques importants et entranent un risque de transfert dinformations errones. De fait, dans le cadre dun dispositif similaire mis en place en Belgique, le dveloppement dun programme informatique de transfert dinformations entre les tablissements financiers belges et la Caisse des dpts belge a rvl, dune part, des dfaillances structurelles lors de la premire utilisation en 2011, et dautre part, une incapacit des tablissements financiers fournir une information exacte sur les avoirs et les donnes des contrats, ce qui a entran des retards de remboursements pour les clients ; la dpossession des compagnies dassurance des sommes dues au titre de contrats non rclams au profit de la Caisse des dpts. Alors que ces sommes sont actuellement au bilan des compagnies et que les bnficiaires possdent un droit de crance leur encontre, elles sortiraient du bilan des assureurs pour tre transfres la Caisse. En tout tat de cause, ces sommes ont dj vocation changer de propritaire au bout de 30 ans aprs le dcs de lassur et tre transfres ltat, si les bnficiaires ne sont pas retrouvs. LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 147 Pour autant, plusieurs arguments plaident en faveur dun transfert la Caisse des dpts et consignations des contrats dassurance-vie non rclams au-del dune certaine priode aprs le dcs de lassur : le transfert des sommes dues au titre de contrats non rclams au terme dun dlai aprs le dcs de lassur possde un caractre incitatif lgard des assureurs en matire de recherche de bnficiaires, dans la mesure o les sommes verses aux bnficiaires avant le transfert la Caisse des dpts sont susceptibles dtre rinvesties auprs du mme assureur. Les bnficiaires de contrats non rclams feraient par consquent lobjet de recherches plus actives de la part des organismes dassurance ; le transfert la Caisse des dpts et consignations lve une ambigut juridique relative la prescription applicable aux contrats dassurance-vie. Actuellement le bnficiaire ne peut rclamer le versement des prestations lassureur que dans un dlai de 10 ans aprs le dcs de lassur, sauf sil prouve quil navait pas connaissance du dcs. En cas de transfert la Caisse des dpts et consignations, le bnficiaire pourrait rclamer de manire certaine le versement des sommes qui lui sont dues jusqu 30 ans aprs le dcs de lassur ; dans la mesure o les contrats dassurance-vie non rclams reprsentent des montants non ngligeables, leur transfert la Caisse est de nature mieux protger les intrts des bnficiaires et, in fine, de ltat si les sommes ne sont pas rclames au bout de 30 ans. En effet, lorsque les bnficiaires de contrats dassurance-vie ne sont pas retrouvs malgr toutes les diligences accomplies par les assureurs, la conservation des sommes serait ralise de manire plus scurise au sein de la Caisse des dpts, dont la mission historique est celle dun tiers de confiance. Les investigations menes par la Cour montrent que la qualit des donnes relatives aux contrats et la traabilit des sommes ne sont pas garanties au sein des entreprises dassurances, notamment en raison des fusions de socits (cf. II) ; le transfert des sommes dues au titre de contrats non rclams la Caisse constitue une simplification pour les bnficiaires qui pourront, pass un certain dlai, sadresser un interlocuteur unique, quil sagisse de contrats dassurance-vie ou bien davoirs bancaires non rclams (voir chapitre I) ; parmi les exemples de pays ayant mis en place une rglementation en matire de contrats dassurance-vie non 148 COUR DES COMPTES
rclams (voir annexe), les lgislations les plus abouties (Belgique et Qubec au Canada) prvoient le transfert des prestations non rclames, pass un certain dlai (18 mois et 3 ans respectivement), un organisme public charg de les administrer et de les reverser aux bnficiaires le cas chant (Caisse des dpts et consignations en Belgique et organisme public ad hoc au Qubec). Le dlai avant le transfert des sommes dues au titre des contrats non rclams la Caisse des dpts pourrait tre : - soit de 10 ans : ce dlai prsente lavantage dtre compatible avec le dlai de prescription applicable aux contrats dassurance-vie lorsque le bnficiaire est une personne distincte du souscripteur 119 . Au-del de ce dlai, le bnficiaire ne peut rclamer le versement des prestations auprs de lassureur, sauf sil prouve quil na pas eu connaissance du dcs de lassur ; - soit de 5 ans : ce dlai nest pas incompatible avec le dlai de prescription mentionn ci-dessus dans la mesure o le bnficiaire pourrait toujours demander le versement des prestations qui lui sont dues auprs de la Caisse des dpts, y compris aprs le transfert des sommes. Il possderait en outre lavantage dtre plus incitatif lgard des assureurs et et plus efficace dans la mesure o les recherches ont dautant plus de chances dtre fructueuses quelles sont entames rapidement aprs le dcs de lassur. En revanche, la revalorisation post mortem du capital du contrat serait rduite. lissue de ses travaux, la Cour considre que le dlai avant le transfert la Caisse des dpts et consignations des sommes dues au titre de contrats non rclams ne saurait excder 10 ans aprs le dcs de lassur ou le terme du contrat. La FFSA a fait part, lors de lenqute de la Cour, de son souhait de lutter activement contre le phnomne des contrats non rclams et a indiqu, dans cette perspective, tre favorable au transfert la Caisse des dpts et consignations des sommes dues au titres de contrats non rclams pass un certain dlai aprs le terme du contrat ou le dcs de lassur. Elle a indiqu vouloir en mettre en place une nouvelle structure de place charge de centraliser les recherches de bnficiaires de contrats dassurance-vie non rclams pour le compte des entreprises dassurance.
119 Article L.114-1 du code des assurances. LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 149 Une telle structure, construite sur le modle des dispositifs AGIRA 1 et 2, permettrait de mutualiser les cots lis aux recherches de bnficiaires. En tout tat de cause, la mise en place dune telle structure ne saurait exonrer les entreprises dassurance des obligations qui leur incombent au titre des recherches de bnficiaires. Les modalits de contrle de lACP sur cette structure devraient tre expertises afin de sassurer que les diligences effectues pour rechercher les bnficiaires fassent lobjet dune supervision et puissent tre sanctionnes en cas dinsuffisance. B - Les contrats dassurance-vie et de capitalisation concerns Lorsque les assureurs ne retrouvent pas les bnficiaires de contrats dassurance-vie, ils conservent les provisions mathmatiques correspondant ces contrats pendant trente ans aprs le terme du contrat ou le dcs de lassur. Afin de renforcer le cadre rglementaire applicable aux contrats dassurance-vie non rclams, il pourrait tre envisag de transfrer la Caisse des dpts et consignations les sommes dues au titre de contrats dassurance-vie non rclams, cest--dire pour lesquels le dcs de lassur a t identifi mais la recherche de bnficiaires na pas abouti au terme dun certain dlai, qui pourrait tre de 5 ou 10 ans aprs le dcs de lassur ou le terme du contrat. Les contrats dassurance concerns par un transfert obligatoire la Caisse seraient les suivants 120 : les contrats dassurance-vie non rgls 5 ou 10 ans aprs le dcs de lassur ; les contrats dassurance-vie non rgls 5 ou 10 ans aprs le terme du contrat ; les contrats de capitalisation non rgls 5 ou 10 ans aprs le terme du contrat. Dans la mesure o les contrats de capitalisation sont des produits dpargne et non des contrats dassurance-vie, il est propos dappliquer le mme dlai quaux avoirs bancaires (cf. chapitre I) avant de transfrer les capitaux correspondants la Caisse des dpts et consignations. Que le dlai de transfert la Caisse des dpts et consignations soit fix 5 ou 10 ans, il permet de donner une marge suffisante aux assureurs pour la recherche de bnficiaires, sachant quen moyenne
120 Voir I D pour le dtail des contrats non-rclams qui seraient transfrs la Caisse des dpts et consignations. 150 COUR DES COMPTES
94 % des prestations sont verses moins dun an aprs le dcs de lassur lorsque les dcs sont ports la connaissance de lassureur par la famille ou le notaire. C - Les modalits de mise en uvre Un transfert des sommes dues au titre de contrats non rclams la Caisse des dpts et consignations pourrait prendre la forme suivante, qui recueille lapprobation de la Caisse des dpts et consignations. Conformment aux dispositions lgislatives actuelles, les assureurs conserveraient, avant le transfert la Caisse des dpts et consignations, une obligation didentification des assurs dcds et de recherche des bnficiaires des contrats dassurance-vie. De manire ce quun maximum de versements soit effectu au profit des bnficiaires avant le transfert des sommes la Caisse des dpts, une publicit concernant ces transferts serait rendue obligatoire. Un an avant le transfert la Caisse, lAGIRA publierait la liste des assurs dcds dont les contrats dassurance-vie auraient vocation tre liquids en vue de ce transfert. Cette publication confrerait aux bnficiaires potentiels la possibilit de se manifester auprs de la compagnie dassurance concerne ou bien de formuler une demande via le dispositif AGIRA 1. Dans la mesure o la Caisse des dpts et consignations ne saurait recevoir des contrats dassurance-vie (libells en euros ou en units de compte) ou de capitalisation compte tenu du fait que ces contrats sont investis dans des actifs non transfrables et que la Caisse ne peut raliser doprations dassurance ou dintermdiation en assurances, il conviendrait que ces contrats soient liquids avant le transfert du numraire en dpt. Ainsi, dune part, les assureurs transfreraient les prestations dues au titre de sommes investies en euros ainsi que la revalorisation post mortem du capital prvue par le contrat. Dautre part, les assureurs procderaient larbitrage et au transfert des sommes investies sur des supports en units de compte 121 . Les sommes ainsi transfres la Caisse des dpts et consignations auraient, selon cette dernire, le statut de dpts rglements libratoires. Le transfert des prestations librerait lassureur de toute obligation lgard du ou des bnficiaires.
121 Le bnficiaire naurait alors plus la possibilit dopter pour la remise de titres ou de parts au titre du rglement des prestations, comme cela est prvu larticle L. 131.1 du code des assurances. LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 151 Paralllement au transfert des sommes, les organismes dassurance transfreraient de manire dmatrialise, dune part des lments didentification de lassur et du contrat, et dautre part, des lments concernant les bnficiaires que la compagnie dassurance a pu identifier (nom, date de naissance, quotit leur revenant du capital transfr, clause bnficiaire). La qualit et lexhaustivit des informations fournies par les compagnies dassurance lors du transfert des fonds doivent permettre la Caisse des dpts et consignations de traiter efficacement les ventuelles rclamations effectues par la suite. Les dossiers papier, ainsi que toutes les donnes relatives aux contrats transfrs, seraient conservs par les compagnies dassurance jusqu la date de prescription, soit trente ans aprs le dcs de lassur, en vue dune ventuelle communication la Caisse des dpts et consignations en cas de ncessit. Les incidences fiscales du transfert devraient tre prcises de manire assurer que les bnficiaires de sommes dues au titre de contrats non rclams conservent les avantages fiscaux lis lassurance- vie lors du transfert du numraire la Caisse des dpts et consignations. Aprs le transfert la Caisse des dpts et consignations, les bnficiaires de contrats non rclams qui se manifesteraient pourraient demander le versement des prestations qui leur sont dues la Caisse, dans la limite de la prescription trentenaire. La Caisse des dpts et consignations procderait au calcul de la quotit revenant au bnficiaire et retiendrait les taxes et impts dus avant de procder au versement des capitaux. En cas de rclamation par un bnficiaire de deuxime ou troisime gnration, la Caisse serait charge de procder la recherche des bnficiaires, ncessaire au calcul de la quotit. Les prestations verses aux bnficiaires seraient revalorises par la Caisse des dpts et consignations selon des modalits identiques pour lensemble des dpts quelle reoit mais diffrente de la revalorisation post mortem. En effet, alors que la revalorisation post mortem possde une finalit incitative envers les assureurs pour rechercher les bnficiaires de contrats dassurance-vie, la rmunration de la Caisse des dpts et consignations serait verse au titre de sa fonction de gestionnaire de fonds. En tout tat de cause, dans un objectif de prservation des sommes transfres, le rgime de dpt libratoire prvoirait que la facturation soit, par affaire, plafonne, au niveau des intrts dus. Le capital nominal transfr serait ainsi pleinement garanti. La cration dune obligation de transfert des sommes dues au titre de contrats non rclams la Caisse des dpts et consignations ne pourrait intervenir quau terme de dispositions transitoires, par exemple sous la forme dune entre en vigueur diffre, afin de laisser le temps aux diffrents acteurs de mettre en place le nouveau dispositif. Dans 152 COUR DES COMPTES
lhypothse dun vote rapide dune loi, la Caisse des dpts et consignations indique quelle serait en tat de recevoir les sommes dues au titre de contrats non rclams dici le 1 er janvier 2016. Le transfert la Caisse des dpts et consignations des contrats dassurance-vie non rclams pourrait emporter un certain nombre dautres implications juridiques et fiscales sur la nature de ces contrats, quil conviendra dexpertiser afin de garantir que les bnficiaires des contrats dassurance-vie ne sont pas pnaliss par un ventuel transfert la Caisse des dpts et consignations. Les modalits pratiques de ce transfert devront galement faire lobjet dinvestigations complmentaires. Graphique n 3 : rcapitulatif du scnario recommand par la Cour : complter le cadre lgislatif existant et instaurer une obligation de dpt la CDC des sommes dues au titre de contrats non rclams
Source : Cour des comptes __________ CONCLUSION ET RECOMMANDATIONS ________ Lassurance-vie a connu un dveloppement acclr depuis le dbut des annes 1990 et constitue aujourdhui le premier support dpargne financire des mnages franais. 62 % des mnages dtiennent de lassurance-vie en 2010, soit autant que de propritaires dun bien immobilier 122 . En avril 2013, lencours des contrats dassurance-vie tait valu 1 416,2 Md par la Fdration franaises des socits dassurance. Malgr le dcs de certains souscripteurs, une partie
122 INSEE Premire, Lassurance-vie en 2010 , n 1361, juillet 2011 LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 153 importante de cet encours nest pas redistribue aux bnficiaires dsigns dans les contrats. Il sagit des contrats non rclams. Sur la base de lenqute non publie mene par la FFSA et le GEMA, les contrats dassurance-vie et de capitalisation non rclams reprsentent au minimum 2,76 Md en 2011, soit plus du double de la dernire estimation effectue dans un rapport du gouvernement au Parlement 123 . Il sagit encore toutefois dune estimation basse du nombre de contrats non rclams, dans la mesure o sont exclus les capitaux pour lesquels les assureurs ne se sont pas informs du dcs de leurs assurs, en contradiction avec ce que prvoit la loi depuis 2007. Ce phnomne de sous-estimation statistique, coupl au fait que de plus en plus de mnages dtiennent une assurance-vie, conduit penser que le nombre de contrats non rclams est susceptible de gonfler significativement dans un avenir proche. La loi du 17 dcembre 2007 a constitu une importante avance en matire de protection des pargnants. Les nouvelles obligations introduites en 2007 se sont avres efficaces. Elles ont permis, entre 2008 et 2012, didentifier 1,78 Md de prestations pour lesquelles le dcs de lassur navait pas t port la connaissance de lassureur par la famille ou le notaire par exemple et qui nauraient pas fait lobjet de rglement en labsence de la loi de 2007. De mme, la recherche des bnficiaires, lorsquelle est correctement mise en uvre par les organismes dassurance, permet quasi-systmatiquement de retrouver les bnficiaires de contrats non rclams, le taux dabandon des recherches tant infrieur 5 %. Pour autant, la loi de 2007 na pas encore pu faire sentir pleinement ses effets car elle nest pas intgralement applique par les assureurs, alors mme que son entre en vigueur date de plus de 6 ans. Les organismes dassurance ont tard appliquer la loi de 2007 en raison de difficults techniques et nont commenc consulter donnes relatives au dcs des personnes inscrites au rpertoire national didentification des personnes physiques (RNIPP), pour identifier les assurs dcds, qu partir de mars 2009, pour les plus prcoces. Par ailleurs, les entreprises dassurance ne consultent pas le RNIPP pour lensemble de leurs portefeuilles de contrats dassurance-vie, alors que la loi prvoit que les assureurs doivent sinformer du dcs de lensemble de leurs assurs. En effet, les entreprises dassurance ont appliqu, sappuyant sur des engagements professionnels de la FFSA et du GEMA,
123 Deuxime rapport du gouvernement relatif aux contrats non rclams, aot 2010 154 COUR DES COMPTES
des critres restrictifs pour la consultation du RNIPP, qui ne figurent pas dans le texte de la loi. Les entreprises dassurance sabstiennent galement de consulter le RNIPP sur des pans entiers de portefeuilles de contrats dassurance-vie, principalement les contrats terme fixe, les contrats collectifs de prvoyance, les contrats collectifs de retraite ou les contrats acquis loccasion de fusions de socits qui restent grs sur des systmes dinformation diffrents. Par ailleurs, les assureurs recherchent de manire limite les bnficiaires de contrats non rclams, et dans certains cas mme pas du tout, alors que la loi prvoit une obligation de rechercher les bnficiaires sans distinction selon la nature ou le montant du contrat. Les assureurs ne recherchent pas les bnficiaires sur les portefeuilles pour lesquels ils ne consultent pas le RNIPP. Dans dautres cas, alors mme quils ont identifi des assurs dcds grce la consultation du RNIPP, ils excluent certains contrats de leurs dmarches de recherche de bnficiaires en introduisant, par exemple, des seuils de montant minimal de contrat (1 000 ou 2 000 ). Enfin, mme lorsque les assureurs recherchent les bnficiaires de contrats dassurance-vie non rclams, les diligences mises en uvre apparaissent insuffisantes. Le stock des contrats non rclams, dont le dcs de lassur est antrieur lentre en vigueur de la loi du 17 dcembre de 2007, nest toujours pas apur par les entreprises dassurance, alors que les recherches de bnficiaires auraient dues tre entames depuis plus de quatre ans. Lapplication de la loi du 17 dcembre 2007 par les assureurs sest amliore dans une certaine mesure depuis 2011 suite au lancement dune campagne de contrles de lACP. la suite de ces contrles, les compagnies contrles ont pris des engagements pour identifier les dcs de lensemble des assurs de leur portefeuille et pour renforcer les recherches des bnficiaires de contrats non rclams. Pour autant, ces engagements se limitent aux seules cinq compagnies contrles par lACP, reprsentant 23 % du march de lassurance-vie. Deux autres compagnies, reprsentant 23,4 % du march, font actuellement lobjet de contrles non finaliss. Le dfaut dapplication de la loi du 17 dcembre 2007 par les organismes dassurance est li en partie labsence de sanction par lACP ce jour. Les manquements la loi constats dans des organismes dassurance en 2011 ou 2012 ont perdur durant quatre cinq ans sans faire lobjet de procdures disciplinaires ni, par consquent, de sanctions.
LES CONTRATS DASSURANCE-VIE NON RECLAMES 155 La Cour formule en consquence les recommandations suivantes : 10. rendre obligatoire la publication annuelle par chaque assureur du nombre et de lencours des contrats non rclams ainsi que de ceux qui font lobjet dune recherche de bnficiaires, sur la base dun cadre mthodologique dfini par lautorit de contrle prudentiel (ACP) (Loi) ; 11. rendre obligatoire une consultation a minima annuelle du RNIPP par les organismes dassurance, y compris pour les contrats de moins de 2 000 , et autoriser, aprs avis de la CNIL, lutilisation du NIR par les assureurs pour cette consultation (Loi) ; 12. renforcer linformation des souscripteurs en tendant lobligation dinformation annuelle du contractant aux contrats infrieurs 2 000 et en prolongeant linformation sur lchance du contrat jusquau rglement des prestations pour les contrats terme (Loi) ; 13. prvoir que la revalorisation du capital garanti post mortem seffectue dans les mmes conditions que celles prvues au contrat avant le dcs de lassur (Loi) ; 14. confier lautorit de contrle prudentiel (ACP) llaboration, en application de larticle L. 612-1 du code montaire et financier, dune recommandation de bonnes pratiques relative aux contrats dassurance-vie non rclams ; 15. rendre obligatoire le transfert la Caisse des dpts et consignations des sommes dues au titre de contrats dassurance-vie et de capitalisation non rclams dix ans aprs le dcs de lassur ou le terme du contrat (Loi).
Chapitre III La mise en uvre de la prescription : le dsintrt de ltat Les avoirs bancaires et dassurance, faute davoir t rclams pendant trente ans par leur propritaire, ou bnficiaire dans le cas des contrats dassurance sur la vie, auprs de ltablissement bancaire dpositaire ou de lorganisme dassurance, sont acquis ltat. Cette dchance de proprit au profit de ltat des avoirs placs auprs dun tablissement de crdit remonte la loi du 25 juin 1920 portant cration de nouvelles ressources fiscales dont larticle 111 a ensuite t codifi larticle L. 27 du code du domaine de ltat, puis, la suite de lordonnance du 21 avril 2006 crant le code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P), larticle L.1126-1 de ce mme code. Cet article est devenu applicable aux livrets A compter du 1 er janvier 2009. Les contrats dassurance-vie nont t inclus que rcemment dans le champ dapplication de la dchance de proprit au profit de ltat, la suite de la loi du 21 dcembre 2006 de financement de la scurit sociale pour 2007. La mise en uvre des dispositions relatives la prescription se caractrise par un dispositif de contrle insuffisant et inadapt, dune part, et des modalits dencaissement par ltat perfectibles, dautre part, ce qui peut contribuer expliquer, en partie, le faible montant des versements ltat au titre des avoirs bancaires et dassurance prescrits.
158 COUR DES COMPTES I - Un dispositif de contrle insuffisant et inadapt A - Les limites du contrle par la direction gnrale des finances publiques Larticle L. 2222-21 du code gnral de la proprit des personnes publiques dispose : Les agents dsigns par l'autorit administrative comptente ont droit de prendre communication au sige des banques, tablissements ou collectivits mentionns aux 1 5 de larticle L. 1126-1, ou dans leurs agences ou succursales, de tous registres, dlibrations et documents quelconques pouvant servir au contrle des sommes ou titres remettre l'tat . Larticle L. 2222-21 ne prcise pas lidentit des agents disposant du droit de communication. Il ne peut nanmoins sagir que des agents de la direction gnrale des finances publiques (DGFiP). En premier lieu, les articles L. 1126-2 et suivants prvoient la remise des sommes et valeurs prescrites auprs de ladministration des impts. En second lieu, une instruction de la direction gnrale de la comptabilit publique, en date du 13 dcembre 2007, et portant sur lencaissement des sommes dues au titre des contrats dassurance sur la vie en dshrence, mentionne lexistence dun droit de communication au profit de ladministration fiscale lgard des tablissements exerant une activit dassurance sur la vie et susceptibles de dtenir des sommes et valeurs prescrites. La direction gnrale des finances publiques (DGFiP) partage cette lecture de larticle L. 2222-21. 1 - Des contrles trs peu frquents a) Quelques contrles effectus par la direction des vrifications nationales et internationales (DVNI) Les vrificateurs de la direction des vrifications nationales et internationales (DVNI), direction comptence nationale de la direction gnrale des finances publiques (DGFiP) charge notamment du contrle fiscal des groupes et entreprises les plus importantes, procdent lorsque cela leur est possible un audit des processus mis en place par les entreprises pour dterminer les sommes ou valeurs prescrites reverser ltat. En pratique, cet audit se limite, le plus souvent, lexplication par lentreprise des procdures mises en place.
LA MISE EN UVRE PAR LTAT DE LA PRESCRIPTION 159 De telles dmarches ont t effectues par la DVNI, sagissant des contrats dassurance sur la vie en dshrence, partir de 2011, au sein de deux socits dassurance de taille moyenne et de deux petites mutuelles. Elles nont donn lieu aucune suite. Dans le secteur bancaire, sur la priode 2000-2012, seuls deux tablissements de crdit ont fait lobjet de rappels, au titre du non-respect des obligations fixes larticle L. 1126-1 du CG3P, hauteur de prs de 30 M en 2000 124 , soit le rappel le plus significatif, et de 182 000 en 2011 125 . Ce dernier rappel faisait suite un traitement informatique opr par les vrificateurs de la direction des vrifications nationales et internationales (DVNI) sur les comptes bancaires dun tablissement de crdit. Les rsultats de ces travaux ont cependant t jugs dcevants par la direction des vrifications nationales et internationales car de nombreuses anomalies dceles au dpart se sont rvles par la suite tre justifies par la banque 126 . Enfin, deux rappels ont t effectus, en 2002 et 2004, auprs de socits ou tablissements caractre commercial pour un montant total de 3 M, au titre de la prescription quinquennale de dividendes, dune part, et de la prescription trentenaire de bons et obligations, dautre part. Le contrle du respect de lobligation de reversement ltat des sommes et valeurs prescrites ne constitue pas une priorit pour la DVNI. Linstruction interne de la DVNI ce sujet date du 26 septembre 1983 et ne vise que la prescription des coupons ou valeurs dus raison des actions, obligations et autres valeurs mobilires. Une telle vrification, lorsquelle est mene, est accessoire dans le cadre plus large dun contrle fiscal. Elle implique une mobilisation de ressources juge par la DVNI trop importante au regard des montants souvent faibles qui peuvent tre rappels, des sanctions rduites prvues par le CG3P et des moyens
124 Ce rappel correspondait la vente de titres mis par des socits depuis lors absorbes par la banque redresse et nayant fait lobjet daucune opration ou rclamation depuis trente annes. 125 Ce rappel correspondait des comptes bancaires nayant fait lobjet daucune opration ou rclamation depuis trente annes. 126 Les vrificateurs de la direction des vrifications nationales et internationales (DVNI) avaient identifi des comptes non mouvements depuis 30 ans et toujours ouverts dans la base des comptes de la banque, qui auraient donc d faire lobjet dun reversement ltat. La banque a cependant indiqu que, pour plusieurs de ces comptes, la date de la dernire opration ne pouvait tre prise comme point de dpart de la prescription trentenaire. Les titulaires de ces comptes avaient ouvert ultrieurement un autre compte ou livret au sein de la banque, ce qui permettait de justifier lexistence dune relation commerciale cette date et repoussait dautant la date de dpart de la prescription trentenaire. 160 COUR DES COMPTES dinvestigation insuffisants dont elle dispose au plan juridique (voir infra). b) Un seul contrle au sein du rseau des directions dpartementales des finances publiques (DDFiP) et directions rgionales des finances publiques (DRFiP) La Cour na eu connaissance que dun seul redressement men au titre de larticle L. 1126-1 du CG3P par le rseau des DDFiP et DRFiP. La DRFiP dle-de-France a ainsi procd, en 2011, loccasion du contrle fiscal dune socit anonyme, un redressement sur des dividendes prescrits pour un montant de 6 468 . c) Labsence dexercice du droit de communication par les agents de France Domaine Le droit de communication prvu par le code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) au profit des agents de la direction gnrale des finances publiques (DGFiP) pour le contrle des sommes ou valeurs remettre l'tat en vertu des articles L. 1126-1 et suivants nest pas mis en uvre par les agents de France Domaine. En raison de leur accs aux comptabilits des tablissements de crdit, ce contrle parat relever plus naturellement des agents de la direction gnrale des finances publiques (DGFiP) affects des missions de contrle fiscal. Il nexiste, cependant, pas dchanges dinformation entre France Domaine et la direction des vrifications nationales et internationales (DVNI) sur les vrifications opres par cette dernire au titre de larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P), alors mme que rien ne sy oppose. 2 - Des sanctions qui ne sont pas appliques La sanction prvue pour non-respect de lobligation de versement ltat au titre de la prescription est une amende fiscale de 1 500 127 . La direction gnrale des finances publiques (DGFiP) considre que cette amende sanctionne, de manire globale, le non-reversement ltat et ne sapplique pas par infraction constate (par exemple, par compte bancaire
127 Le code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) prvoit une amende de 1 500 en cas de refus de communication aux agents de la direction gnrale des finances publiques (DGFiP) ou de non reversement ltat des sommes et valeurs prescrites en vertu de larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P). LA MISE EN UVRE PAR LTAT DE LA PRESCRIPTION 161 ou contrat dassurance-vie prescrit et non revers ltat). La direction des vrifications nationales et internationales (DVNI) na pas appliqu une telle amende dans le cadre du redressement effectu, en 2011, lencontre dun tablissement de crdit compte tenu de la modicit de son montant 128 . Afin de renforcer le caractre dissuasif de la sanction, il serait souhaitable daugmenter son montant, en prvoyant, a minima, explicitement que lamende sapplique par infraction constate. 3 - Un cadre juridique inadapt Le code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) prvoit un droit de communication au profit des agents de la direction gnrale des finances publiques (DGFiP) pour le contrle des sommes ou valeurs remettre l'tat en vertu des articles L. 1126-1 et suivants. Le droit de communication, dfini larticle L. 81 du livre des procdures fiscales, ne confre pas des moyens dinvestigation suffisants aux agents de la direction gnrale des finances publiques (DGFiP). Il permet aux agents de ladministration, pour ltablissement de lassiette et du contrle des impts, davoir connaissance de documents et de renseignements correspondant, en pratique, un relev passif des critures comptables . Or, le contrle de la remise ltat des sommes et valeurs prescrites ncessite des moyens dinvestigation plus larges qui permettent davoir accs aux fichiers de la clientle et de pouvoir demander aux tablissements financiers de justifier, par exemple, que leurs clients ne sont pas dcds depuis une certaine date. La direction gnrale des finances publiques (DGFiP) souligne, par ailleurs, que ce droit de communication est prvu uniquement au bnfice des agents qui sont dsigns par arrt du ministre charg du domaine et quaucune disposition lgale ne donne comptence aux agents en charge du contrle fiscal au sein de la direction gnrale des finances publiques (DGFiP) pour sassurer du respect des rgles de reversement ltat des sommes atteintes par la prescription.
128 La direction des vrifications nationales et internationales (DVNI) souligne que la sanction prvue, antrieurement au code gnral de la proprit des personnes publiques, dans le code des domaines de ltat, ne visait que la contravention au droit de communication de ladministration fiscale, et non, stricto sensu, le non reversement de sommes prescrites ltat. 162 COUR DES COMPTES La direction gnrale des finances publiques (DGFiP) relve, en outre, la difficult de tels contrles ds lors que les tablissements financiers ne disposent pas toujours de linformation demande par ses agents. En effet, comme mentionn supra, les socits du secteur financier nont pas toujours de systmes dinformation compatibles avec les rgles de la prescription trentenaire. De plus, les oprations de restructuration, de mme que les changements de systmes informatiques, font souvent disparatre les donnes indispensables de tels contrles. Pour amliorer les capacits de contrle de la direction gnrale des finances publiques (DGFiP), il serait ncessaire de modifier le code gnral des impts et le livre des procdures fiscales pour donner explicitement aux agents du contrle fiscal au sein de la direction gnrale des finances publiques (DGFiP) une comptence de contrle du respect du reversement ltat des sommes et valeurs prescrites. Il conviendrait, par ailleurs, dintroduire, leur profit un droit de vrification complet qui permette la ralisation des traitements informatiques indispensables pour ce type de contrle. La direction des vrifications nationales et internationales (DVNI), principale direction de contrle concerne au sein de la direction gnrale des finances publiques (DGFiP), pourrait, par ailleurs, tablir un bilan annuel du nombre de vrifications et de redressements effectus dans le cadre des articles L. 1126-1 et suivants du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P), quelle transmettrait France Domaine. B - Des superviseurs qui nont pas comptence sur les avoirs bancaires et dassurance en dshrence 1 - LAutorit des marchs financiers (AMF) LAutorit des marchs financiers na quune comptence trs marginale en ce qui concerne les avoirs financiers en dshrence. En effet, soit les organismes soumis son contrle ne dtiennent pas davoirs de leurs clients, ce qui rend la question de lexistence ventuelle de comptes titres en dshrence sans objet (cas des socits de gestion, des conseillers en investissement financier, des dmarcheurs bancaires et financiers) ; soit ce sont des tablissements de crdit, en tant que teneurs de comptes-conservateurs, pour lesquels la problmatique des comptes titres en dshrence ne rentre pas dans le champ de comptence de lAutorit des marchs financiers ; soit ce sont des metteurs de titres, dont les actions sont conserves, en majorit, au sein dintermdiaires financiers ne relevant pas du contrle de lAutorit des marchs financiers. LA MISE EN UVRE PAR LTAT DE LA PRESCRIPTION 163 Labsence de comptence de lautorit des marchs financiers sur les avoirs en dshrence Lautorit des marchs financiers exerce son contrle sur les organismes suivants : - les socits de gestion qui grent des OPC (Organismes de Placement Collectif) et qui font de la gestion sous mandat de comptes individuels 129 . La loi interdit aux socits de gestion de dtenir en direct les avoirs de leurs clients, lesquels sont dposs sur un compte ouvert dans les livres dun dpositaire (article L. 531-21 du code montaire et financier). La question de lexistence dventuels comptes titres en dshrence au sein de ces socits est donc sans objet ; - les conseillers en investissement financier (CIF) qui nont quune activit de conseil, et qui ne sont pas habilits dtenir des avoirs de leurs clients ou tenir des comptes. La question de lexistence dventuels comptes titres en dshrence est donc galement sans objet sagissant de ces prestataires ; - les dmarcheurs bancaires et financiers qui ont un rle dans la commercialisation de produits, instruments et services financiers, mais qui ne reoivent pas davoirs. LAutorit des marchs financiers exerce galement son contrle sur les teneurs de comptes-conservateurs et les metteurs. Sagissant des teneurs de comptes-conservateurs, ils sont, pour leur trs grande majorit, des tablissements de crdit 130 . LAutorit des marchs financiers surveille lapplication des rgles de bonne conduite et des rgles professionnelles (relatives lentre en relation avec le client, etc.). La problmatique des comptes titres en dshrence, qui peut exister chez les teneurs de comptes- conservateurs, ne rentre, en revanche, pas dans son champ de comptence. Sagissant des metteurs tenant des comptes au nominatif, la problmatique de titres non rclams et en dshrence pourrait tre susceptible de se poser dans le seul cas de ceux qui grent les titres en nominatif pur, et sans passer par un intermdiaire financier.
129 Dans ce cas, la socit de gestion dispose dun mandat pour raliser des oprations de titres sur un compte titre ouvert dans un tablissement de crdit. 130 221 tablissements de crdit sont habilits fournir le service de tenue de compte conservation. 31 entreprises dinvestissement (non-tablissement de crdit) sont habilites fournir le service de tenue de compte conservation. Dans cette dernire catgorie, il sagit essentiellement dintermdiaires excuteurs dordres (broker). 164 COUR DES COMPTES La part des actions gres en nominatif pur, sans intermdiaire financier, est marginale selon lAutorit des marchs financiers, qui ne dispose toutefois pas de chiffrage. Dans le cas o les titres sont grs en nominatif administr, les actions ne sont pas conserves par l'entreprise ou son tablissement financier, mais par lintermdiaire financier de lactionnaire. Lventuelle problmatique de titres en dshrence se poserait alors au sein de cet intermdiaire 131 . Ds lors quun cadre procdural homogne concernant les comptes inactifs serait introduit, pour les tablissements de crdit, dans le code montaire et financier, il pourrait tre envisag de complter les dispositions actuelles figurant dans le rglement gnral de lautorit des marchs financiers concernant lactivit de tenue de compte conservation 132 , pour demander aux intermdiaires habilit pour lexercice de cette activit de mettre en place un dispositif de suivi des comptes inactifs. Lautorit des marchs financiers, en complment des actions qui seraient menes par lautorit de contrle prudentiel (ACP), pourraient alors sassurer, dans le cadre des contrles quelle ralise, du respect de ce dispositif par les teneurs de compte-conservateurs.
131 En vertu de larticle L. 433-4 du code montaire et financier, et des articles correspondants du rglement gnral de lautorit des marchs financiers (AMF), lissue dune procdure doffre ou de demande de retrait, les titres non prsents par les actionnaires minoritaires, ds lors quils ne reprsentent pas plus de 5 % du capital ou des droits de vote, sont transfrs aux actionnaires majoritaires leur demande, et les dtenteurs indemniss. Linitiateur qui a demand le retrait obligatoire dpose le montant correspondant lindemnisation des titres non prsents loffre publique de retrait dans un compte bloqu ouvert cet effet chez le centralisateur - intermdiaire bancaire ou/et financier qui se charge de centraliser les dossiers dune opration sur titre ou dune opration plus globalement financire et a pour mission dassurer la bonne fin administrative, comptable et financire dune opration. Les fonds non affects sont conservs par le centralisateur pendant dix ans et verss la Caisse des dpts et consignations lexpiration de ce dlai. Les fonds sont la disposition des ayants droits sous rserve de la prescription trentenaire au bnfice de ltat. Larticle L. 237-7 du rglement gnral de lautorit des marchs financiers impose au centralisateur une obligation dinformation annuelle destination des anciens actionnaires non indemniss. Dans ce cas, lautorit des marchs financiers vrifie la mise en place de lindemnisation ainsi que son montant. Elle ne suit, cependant, pas, au-del, le devenir de ces fonds non affects. 132 Le rglement gnral de lautorit des marchs financiers dtermine les conditions dexercice de cette activit (article L. 621-7 VI du code montaire et financier ; articles 322-1 322-49 du rglement gnral de lautorit des marchs financiers relatifs au cahier des charges du teneur de compte conservateur). LA MISE EN UVRE PAR LTAT DE LA PRESCRIPTION 165 2 - LAutorit de contrle prudentiel (ACP) Les contrles de lAutorit de contrle prudentiel ne visent pas sassurer du respect des dispositifs poss par le code gnral de la proprit des personnes publiques, dont la vrification de la mise en uvre est attribue la direction gnrale des finances publiques (DGFiP). Les responsabilits de lAutorit de contrle prudentiel en termes de supervision sont dfinies larticle L. 612-1 du code montaire et financier, qui lui impose de veiller au respect par les tablissements soumis son contrle des dispositions de certains codes (code montaire et financier, code des assurances, code de la mutualit, livre IX du code de la scurit sociale, livre III du code de la consommation), parmi lesquels ne figure pas le code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P). Toutefois, lAutorit de contrle prudentiel a pu relever dans le cadre de ses contrles des insuffisances dans le respect des dispositions concernant la prescription trentenaire des avoirs en dshrence et leur reversement ltat. Elle la notamment fait dans le secteur de lassurance au titre de la vrification des dispositions inscrites dans le code des assurances qui entrent dans son champ de comptences ; dans le secteur bancaire, elle a pu galement demander dans certains cas des amliorations des procdures internes en vigueur au titre de la vrification des dispositifs de contrle interne et de conformit 133 . Comme soulign supra, dans le domaine des assurances, lensemble du processus de suivi des comptes non rclams a fait lobjet de vrifications afin de sassurer que les pratiques en vigueur ntaient pas contraires lintrt de la clientle ; certaines actions administratives ou disciplinaires sont en cours. Pour les banques, les insuffisances releves ont fait lobjet dobservations portant sur les modalits de mise en uvre des dispositifs relatifs aux sommes en dshrence et de demandes damlioration des procdures en vigueur dans le cadre des lettres de suite adresses par le secrtariat gnral de lAutorit de contrle prudentiel aux tablissements contrls 134 . Les contrles de lAutorit de contrle prudentiel peuvent aboutir des demandes de modifications des pratiques, voire des
133 Dispositifs prvus par le rglement 97-02 relatif au contrle interne des tablissements de crdit. 134 La lettre de suite est une lettre adresse, sur la base dun rapport de contrle sur place, par la direction du contrle permanent du secrtariat gnral de lAutorit de contrle prudentiel ltablissement contrl et linvitant corriger les dysfonctionnements ou insuffisances relevs. 166 COUR DES COMPTES sanctions en cas de non-respect des dispositions qui sont de la comptence de lAutorit de contrle prudentiel. Le contrle du respect du versement ltat des sommes prescrites en application du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) nentrant cependant pas dans son champ de comptence, les dfaillances releves dans ce domaine ne peuvent pas faire lobjet de sanctions. Il nentre, par ailleurs, pas non plus dans les comptences de lAutorit de contrle prudentiel de transmettre des informations sur ces insuffisances la direction gnrale des finances publiques (DGFiP) dans la mesure o cette dernire nest pas vise dans la liste des autorits ou juridictions auxquelles le secret professionnel de lAutorit de contrle prudentiel nest pas opposable 135 . Contrles mens par lAutorit de contrle prudentiel sur le traitement des avoirs en dshrence LAutorit de contrle prudentiel a contrl les dispositifs relatifs aux contrats dassurance sur la vie en dshrence loccasion de ses contrles sur place concernant les contrats dassurance sur la vie non rclams 136 . LAutorit de contrle prudentiel a formalis des observations et demandes damliorations sur ce point dans ses lettres de suite ; dans certains cas, elle a engag des actions administratives (mises en demeure) ou disciplinaires. Dans le domaine bancaire, lAutorit de contrle prudentiel a galement contrl, de manire ponctuelle, loccasion de contrles plus larges portant par exemple sur la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme, le traitement des comptes, sommes ou titres en dshrence au sein de certains tablissements. LAutorit de contrle prudentiel a relev plusieurs insuffisances dans le respect des dispositions concernant la prescription trentenaire des comptes et avoirs non rclams. Ces insuffisances ont donn lieu des observations et demandes damliorations dans les lettres de suite adresses par lAutorit de contrle prudentiel aux tablissements contrls.
135 Article L. 612-7 du code montaire et financier. 136 Six entreprises ont t contrles par lAutorit de contrle prudentiel. LA MISE EN UVRE PAR LTAT DE LA PRESCRIPTION 167 Dans le prolongement des contrles des procdures internes mises en place par les assurances sagissant des contrats dassurances sur la vie non rclams, lAutorit de contrle prudentiel (ACP) devrait tre dote des moyens lgislatifs lui permettant de contrler la gestion des comptes inactifs par les tablissements de crdit. Ds lors que serait introduit dans le code montaire et financier un nouveau cadre juridique concernant ces comptes, larticle L. 612-1 du code montaire et financier 137 emportera automatiquement un pouvoir de contrle de lautorit de contrle prudentiel. Il serait galement souhaitable de doter lAutorit de contrle prudentiel des moyens lui permettant dtendre ses contrles aux procdures internes mises en place par les tablissements pour assurer la conformit avec les dispositions lgales en matire de reversement ltat, au terme de la prescription trentenaire, des avoirs bancaires et dassurance en dshrence 138 . II - Des modalits dencaissement perfectibles A - Le positionnement en retrait de France Domaine Le service France Domaine, en charge au sein de la direction gnrale des finances publiques (DGFiP) de dfinir le cadre lgislatif et rglementaire des missions domaniales de ltat et de concevoir la politique de valorisation du patrimoine mobilier et immobilier de ltat, interprte, de manire trs restrictive, ses attributions concernant les sommes et valeurs prescrites en vertu des articles L. 1126-1 et suivants du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P). Il considre que sa principale attribution ce titre est de participer llaboration de la lgislation et de la rglementation relatives aux sommes et valeurs prescrites, en lien avec les autres directions
137 I. L'Autorit de contrle prudentiel () contrle le respect par ces personnes des dispositions du code montaire et financier ainsi que des dispositions rglementaires prvues pour son application (). II. Elle est charge : () 3 De veiller au respect par les personnes soumises son contrle des rgles destines assurer la protection de leur clientle, rsultant notamment de toute disposition lgislative et rglementaire ou des codes de conduite approuvs la demande d'une association professionnelle, ainsi que des bonnes pratiques de leur profession qu'elle constate ou recommande, ainsi qu' l'adquation des moyens et procdures qu'elles mettent en uvre cet effet (). 138 Dans le cadre dune obligation de transfert des avoirs non rclams la Caisse des dpts et consignations, comme recommand supra, cette prconisation deviendrait sans objet. 168 COUR DES COMPTES dadministration centrale ou organismes publics concerns 139 . Cette attribution sinscrit dans le contexte plus gnral du rle exerc par France Domaine lgard des lgislations prsentant un caractre patrimonial pour ltat. En effet, la lgislation relative aux sommes et valeurs prescrites constitue un mode dacquisition spcifique de proprits publiques, ce qui a justifi le maintien, dans le code gnral de la proprit des personnes publiques, de ces rgles, qui taient codifies avant 2006 dans le code du domaine de l'tat. Le service France Domaine ne dfinit pas dorientations concernant lencaissement des sommes et valeurs prescrites, alors mme quune large partie du versement de ces sommes seffectue auprs du comptable spcialis du domaine 140 . Il nexiste pas dinstruction gnrale prcisant les modalits dapprhension par ltat de ces sommes. Seules deux instructions, intervenues respectivement aprs la loi de modernisation de lconomie qui a modifi les rgles de prescription du livret A et aprs la loi de financement de la scurit sociale (LFSS) pour 2007 ayant prvu le reversement au fonds de rserve pour les retraites (FRR) des contrats dassurance sur la vie en dshrence, prcisent les modalits de versement au profit de ltat des sommes dposes sur des produits dpargne rglemente atteints par la prescription trentenaire et des sommes dues au titre des contrats dassurance sur la vie prescrits 141 . Les socits dassurance rencontres lors de lenqute ont exprim les difficults quelles avaient rencontres, juste aprs le vote de la loi de financement de la scurit sociales 2007 (LFSS), pour savoir o verser les sommes dues. Le positionnement en retrait de France Domaine, qui consiste principalement constater les encaissements de sommes et valeurs
139 Ont ainsi t associs, sagissant des articles mentionns supra, llaboration des parties lgislatives et rglementaires du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P), publies en 2006 et en 2011, la direction gnrale du trsor, le service des collectivits locales de la direction gnrale des finances publiques, la Caisse des dpts et consignations en raison des comptences de la Caisse dans la gestion et la ralisation des sommes et valeurs en cause. 140 Cr compter du 1 er janvier 2007, le comptable spcialis du domaine, plac sous lautorit du directeur gnral des finances publiques (DGFiP), assure le recouvrement dun certain nombre de produits (cession de tous objets mobiliers ou matriels, loyers budgtaires, etc.), le recouvrement des recettes du compte daffectation spciale gestion du patrimoine immobilier de ltat , la tenue du compte de commerce oprations commerciales du domaine , etc. 141 Instruction n 11-002-D 61 du 12 janvier 2011 (versement au profit de ltat des sommes dposes sur des produits dpargne rglemente atteintes par la prescription trentenaire) ; instruction n 7-049-D53-D61 du 13 dcembre 2007 (recouvrement des sommes dues au titre des contrats dassurance sur la vie en dshrence). LA MISE EN UVRE PAR LTAT DE LA PRESCRIPTION 169 prescrites sans dfinir de politique de recouvrement, voire de contrle, est prjudiciable plusieurs gards. En labsence de dispositif de suivi statistique, France Domaine nest pas en mesure dtre inform des anomalies qui peuvent tre releves au niveau des encaissements 142 et de prendre dventuelles actions correctives. Mme si les montants reverss ltat sont aujourdhui limits, leur augmentation rcente et limpact que pourrait avoir la mise en place dobligations la charge des tablissements de crdit sagissant des comptes bancaires inactifs, justifient une implication plus forte de France Domaine sur ces aspects. Il est ncessaire de renforcer le pilotage et le suivi effectu par ce service. Il serait, en particulier, souhaitable que France Domaine dfinisse un plan dactions portant sur le recouvrement des sommes et valeurs prescrites ayant vocation revenir ltat au titre de larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P). Il pourrait consister, en premier lieu, tablir une instruction prcisant les modalits dapprhension par ltat des sommes et valeurs atteintes par la prescription. Cette instruction complterait les deux instructions thmatiques concernant les produits dpargne rglemente atteints par la prescription trentenaire et les sommes dues au titre des contrats dassurance-vie en dshrence. Elle permettrait de rappeler aux tablissements concerns lexistence de cette lgislation domaniale et de reprciser les modalits de versement des sommes concernes (voir infra). Il conviendrait galement que France Domaine mette en place un dispositif de suivi statistique des reversements au titre de larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) permettant de dtecter les ventuelles anomalies, et de prendre, le cas chant, des mesures correctrices (courrier un tablissement en cas de non-respect de la rglementation relative la prescription trentenaire ; transmission des constats effectus la direction des vrifications nationales et internationales (DVNI) qui a effectu quelques contrles du respect de cette lgislation ; etc.).
142 La Cour a ainsi relev labsence de versement ltat par un tablissement de crdit au titre de la prescription trentenaire des comptes bancaires. Elle a galement constat des versements oprs avec retard. Ainsi, elle a relev lexemple dun versement opr par un tablissement de crdit en 2009 au titre de comptes bancaires prescrits dont les titulaires taient dcds, certains dcs remontant 1969, soit plus de trente ans. 170 COUR DES COMPTES B - Des procdures dencaissement clates Lencaissement des sommes et valeurs prescrites intervient la fois au niveau des directions dpartementales ou rgionales de la direction gnrale des finances publiques (DGFiP) (DDFiP ou DRiP) et du comptable spcialis du domaine. Ce dernier ne devrait, aux termes du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P), recevoir que les versements au titre des contrats dassurance-vie en dshrence lorsque le dposant a son sige dans la rgion d'Ile-de-France. En pratique, il reoit une partie importante des reversements effectus au titre de larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) (prs de 66 % sur la priode 2008-2012). Dispositions relatives aux procdures dencaissement des sommes et valeurs prescrites (articles R. 1126-2 5 du code gnral de la proprit des personnes publiques) La remise des sommes et valeurs prescrites, hors assurance-vie, doit avoir lieu auprs du comptable de la direction gnrale des finances publiques du sige du dposant. Lorsque les banques ou tablissements possdent des agences ou succursales dont les critures comptables ne sont pas centralises l'tablissement principal, elles effectuent la remise auprs du comptable de la direction gnrale des finances publiques du sige de l'agence ou de la succursale dtenant les sommes et valeurs dues. La remise des sommes dues au titre de contrats d'assurance sur la vie atteints par la prescription a lieu selon des modalits similaires. Toutefois, lorsque le dposant a son sige dans la rgion d'Ile-de-France, cette remise s'effectue auprs du comptable spcialis du domaine. La Caisse des dpts et consignations remet au Trsor Public, lorsquelles sont atteintes par la prescription trentenaire ou conventionnelle, les sommes et valeurs dposes auprs delle par des socits ou tablissements caractre commercial (titres mis par ces socits ou tablissements, et viss par larticle L. 1126-2 2 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P), lorsquil sest coul plus de dix ans sans rclamation des titulaires depuis le jour o ils ont eu le droit den exiger le paiement) ou par les banques et autres tablissements dpositaires de dpts et titres (comptes inactifs clturs lorsque les dpts et avoirs inscrits ces comptes nont fait lobjet de la part des ayant droit daucune opration ou rclamation depuis dix ans). LA MISE EN UVRE PAR LTAT DE LA PRESCRIPTION 171 La Caisse des dpts et consignations verse la direction rgionale des finances publiques (DRFiP) le-de-France les sommes dues au titre de la dchance des consignations, dont celles relevant de larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) 143 . La multiplicit des circuits dencaissement ne permet pas de disposer dune vision globale des versements au titre de larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P). Il serait opportun de les simplifier. La Cour recommande, cet gard, de faire du comptable spcialis du domaine le comptable unique pour toutes les oprations relatives larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P). Cette centralisation des oprations dencaissement permettrait damliorer la traabilit des versements, de rationaliser lorganisation de lencaissement et de disposer dune vision globale au niveau du comptable spcialis du domaine. La remise des sommes et valeurs prescrites doit avoir lieu, aux termes du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P), dans les vingt premiers jours du mois de janvier de chaque anne. En pratique, les versements ltat sont effectus tout au long de lanne, et non pas seulement dans les vingt premiers jours du mois de janvier de chaque anne 144 . Ils doivent tre accompagns de pices justificatives listes par le code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P). Cette obligation est cependant trs ingalement respecte, ce qui peut soulever des difficults didentification concernant la nature des sommes et valeurs prescrites, voire mme lorganisme lorigine du versement la direction gnrale des finances publiques (DGFiP), et peut tre lorigine derreurs dimputation comptable 145 . Une rflexion pourrait tre mene, au niveau de France Domaine, sur les documents qui doivent accompagner les versements la direction gnrale des finances publiques (DGFiP), et leur ventuelle normalisation travers un formulaire administratif 146 .
143 Lordonnateur est, dans ce cas, la direction gnrale du Trsor. 144 Ce sont des oprations au comptant (cest--dire qui ne se font pas sur titres de perception). 145 La Cour a relev, dans le cadre de son enqute, plusieurs versements au comptable spcialis du domaine qui ntaient accompagns daucun document prcisant la nature de la prescription. 146 Un bordereau de versement est parfois utilis par les organismes. Ce bordereau de versement devrait tre actualis et complt pour intgrer llargissement du champ dapplication de larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) (en particulier, aux contrats dassurance sur la vie en dshrence). 172 COUR DES COMPTES III - Des reversements ltat au titre des avoirs bancaires et dassurance prescrits de faibles montants A - Des versements qui ne sont pas isols sur le plan budgtaire Les encaissements au titre des articles L. 1126-1 et suivants du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) ne peuvent aujourdhui pas tre isols au plan budgtaire. Ils sont comptabiliss sur deux spcifications comptables diffrentes (respectivement, les spcifications 2202.75 et 269751). Modalits de comptabilisation des encaissements au titre de larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques Lessentiel des encaissements est comptabilis sur le compte de produits 725.1, qui enregistre de nombreuses autres recettes 147 , au sein de la rubrique gestion du domaine de ltat . Les versements effectus par la Caisse des dpts et consignations sont comptabiliss sur le compte 72 888 autres produits de fonctionnement divers , au sein de la rubrique produits de fonctionnement divers . Ces spcifications comptables ne sont pas propres aux sommes et valeurs en dshrence atteintes par la prescription. Par exemple, sur la spcification comptable 2202.75, sont imputes deux types dencaissements : les sommes et valeurs attribues ltat en vertu de larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) et les sommes, valeurs et produits revenant ltat en application de larticle 41.4 du code de procdure pnale 148 . Les chiffres qui ont t transmis la Cour par la direction gnrale des finances publiques (DGFiP) relvent donc dune comptabilit extrabudgtaire, avec toutes les fragilits associes ce type de comptabilit, qui devrait en tout tat de cause disparatre dans le
147 Lintitul de ce compte est Gestion du domaine de ltat. Revenus de gestion courante . Ce compte enregistre un certain nombre de produits domaniaux (concessions de ports de plaisance sur le domaine maritime et fluvial, redevance doccupation des oliennes implantes sur le domaine public de ltat, ventes de meubles, legs et donations sans affectation spciale, etc.). 148 Larticle 41.4 du code de procdure pnale concerne les objets ayant fait lobjet dune saisie de justice. LA MISE EN UVRE PAR LTAT DE LA PRESCRIPTION 173 cadre du progiciel Chorus 149 . Il conviendrait, pour lavenir, de pouvoir retracer ces versements sur un plan budgtaire, en rservant une spcification comptable aux sommes et valeurs attribues ltat au titre de larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) 150 . B - Le faible montant des reversements au titre des avoirs bancaires prescrits 1 - Une augmentation au cours des deux dernires annes en lien avec le reversement ltat des livrets A prescrits Dun montant globalement limit, les sommes perues par ltat au titre de larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P), hors assurance-vie, ont enregistr une augmentation sensible au cours des deux dernires annes 151 . Sur longue priode, soit entre 1980 et 1999, ces sommes sont restes pour lessentiel infrieures 10 M. En 2000 et 2001, elles ont augment pour atteindre respectivement prs de 39 M et 25,6 M. Cette augmentation ponctuelle sexplique nanmoins, pour lanne 2000, par un important rappel de prs de 30 M effectu par ladministration fiscale. En 2011 et 2012, les versements ont atteint respectivement prs de 108 M et 76,6 M. Sur ce total, les sommes verses par les groupes ou tablissements bancaires consults par la Cour au titre de la prescription trentenaire des comptes bancaires (hors titres) reprsentaient seulement 51,9 M en 2011 et 49,3 M en 2012, dont respectivement 44,7 M et 41,1 M au titre des livrets A prescrits (soit 41 % et 54 % du total des versements reus par la direction gnrale des finances publiques
149 Chorus : progiciel de gestion intgre de la comptabilit gnrale de ltat. 150 Une modification de la nomenclature des recettes du budget gnral et des comptes spciaux a t rcemment effectue en ce sens, fin fvrier 2013, la demande de la direction gnrale des finances publiques (DGFiP). Lintitul du compte budgtaire 220210 a t modifi comme suit sommes et valeurs attribues ltat (article L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) ex. L. 27 du code du domaine de ltat) afin de regrouper, sous un seul compte, lensemble des sommes et valeurs atteintes par la prescription. 151 Ces sommes ne recouvrent pas seulement les avoirs prescrits verss par les tablissements de crdit. Comme indiqu supra, elles concernent galement des versements au titre des sommes et valeurs prescrites effectus par des socits commerciales ou civiles, ou des collectivits prives ou publiques, ayant mis des actions, parts de fondateur, obligations ou autres valeurs mobilires ngociables (prescription trentenaire du capital ou quinquennale des intrts/coupons/dividendes). 174 COUR DES COMPTES (DGFiP) au titre de larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P), hors assurance-vie, en 2011 et 2012).
Graphique n 4 : versements reus par la direction gnrale des finances publiques (DGFiP) au titre de larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) (hors assurance-vie) 152
Source : Parlement ; France Domaine ; Caisse des dpts et consignations Les montants reverss par la Caisse des dpts et consignations au titre de la prescription trentenaire des comptes bancaires sont rduits (prs de 2 M reverss entre 2001 et 2012), avec une augmentation cependant en 2011 (1,44 M, contre seulement 51 000 en 2010) 153 .
152 Les chiffres retranscrits par la Cour proviennent de sources diffrentes : pour les donnes de 1980 2004, rponse la question crite n 72499 publie au JO le 20/06/2006 et chiffres transmis par la Caisse des dpts et consignations ; pour les donnes de 2007 2012, chiffres transmis par la direction gnrale des finances publiques (DGFiP) et la Caisse des dpts et consignations. La direction gnrale des finances publiques a indiqu la Cour quil ne lui tait pas possible de retrouver les chiffres antrieurs 2007 et que pour lanne 2007, une partie de ces chiffres taient partiels et dus vraisemblablement des erreurs dimputation de la part des comptables des dpartements. 153 Ces versements ne concernent que la dchance des comptes numraires laquelle il conviendrait dajouter la valeur des titres prescrits. La cession des titres concerns par la
LA MISE EN UVRE PAR LTAT DE LA PRESCRIPTION 175 Laugmentation rcente et sensible des reversements ltat au titre de larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P), hors assurance-vie, est, en grande partie, la consquence de la rforme du livret A, par la loi de modernisation de lconomie du 4 aot 2008, qui a conduit des rseaux historiques identifier des livrets prescrits et les reverser ltat, ce qui ntait pas le cas auparavant. Graphique n 5 : rpartition des versements au comptable spcialis du domaine
Source : France Domaine ; retraitements Cour des comptes 154
Sur la priode 2008-2012, les banques reprsentent 90 % des versements effectus auprs du comptable spcialis du domaine 155 au
prescription est opre globalement pour tous les titres sans distinction du motif de consignation ou de dpt la Caisse des Dpts et consignations. Elle a reprsent un versement ltat de 615 K au titre de lanne 2011. Il nest pas possible la Caisse des dpts et consignations den prciser la quote-part relative aux compte-titres inactifs. 154 La catgorie autres produits d'pargne rglemente rassemble les produits d'pargne suivants : comptes pargne logement, livrets de dveloppement durable, livrets dpargne populaire, livret B, plans dpargne logement. La catgorie valeurs mobilires regroupe la prescription quinquennale de coupons/intrts/dividendes (provenant de comptes titres ou correspondant des dividendes de socits civiles et commerciales non verss aux actionnaires), la prescription trentenaire de valeurs mobilires et des comptes titres prescrits. La catgorie Comptes, dpts et espces inclut les comptes bancaires prescrits (il n'est pas exclu que puisse y figurer des comptes titres). 155 La direction gnrale des finances publiques (DGFiP) na pas t en mesure de transmettre la Cour, sagissant des versements reus par les DDFiP/DRFiP au titre des articles L. 1126-1 et suivants du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P), le dtail des organismes contributeurs et de la nature des sommes prescrites. 176 COUR DES COMPTES titre de larticle L. 1126-1 du CG3P 156 - hors assurance-vie (dont prs de 50 % par une seule banque). Les contrats de capitalisation reprsentent, sur cette mme priode, un versement de 4,78 M, effectu par une seule socit dassurance. Daprs une analyse juridique transmise la Cour par la fdration franaise des socits dassurances, ces contrats sont soumis la dchance de proprit trentenaire au profit de ltat. Une entreprise dassurance de taille importante, consulte dans le cadre de lenqute, a cependant considr que ce ntait pas le cas. Afin de lever toute ambigut sur ce point, la Cour recommande dinclure explicitement, larticle L. 1126-1 du CG3P, les contrats et bons de capitalisation en dshrence dans le champ dapplication des sommes acquises ltat au terme de la prescription trentenaire. La faiblesse du nombre de socits commerciales ou civiles ayant revers, en direct, sur la priode 2008-2012 157 , des dividendes, coupons ou intrts prescrits au comptable spcialis du domaine semble indiquer que de nombreux metteurs de titres ne respectent pas la rglementation. Contrats de capitalisation et dchance de proprit au profit de ltat Les contrats de capitalisation ne sont pas des contrats dassurance-vie mais des produits dpargne. Daprs une analyse juridique transmise par la fdration franaise des socits dassurances la Cour, ces contrats sont apprhends par les dispositions du 2 de larticle L. 1126-1 du CG3P ( sont dfinitivement acquis ltat () 2 les actions, parts de fondateur, obligations et autres valeurs mobilires des mmes collectivits, lorsquelles sont atteintes par la prescription trentenaire ou conventionnelle .) Cest ce qua jug la cour dappel de Paris dans un arrt du 17 novembre 1955, en prcisant que ce texte (issu de larticle L. 27 du code du domaine de ltat, lui-mme issu de larticle 111 de la loi de finances du 25 juin 1920) sapplique aux sommes reprsentant la valeur de rachat de titres de capitalisation dont les souscripteurs nont pas rclam le paiement la socit pendant trente ans aprs avoir suspendu les versements des primes en cours de contrat nonobstant les clauses des contrats de capitalisation prvoyant lacquisition de ces sommes au profit de la socit.
156 Soit 150,3 M sur un total de versements auprs du comptable spcialis du domaine de 166 M au cours de la priode 2008-2012. 157 Moins dune quarantaine chaque anne. LA MISE EN UVRE PAR LTAT DE LA PRESCRIPTION 177 2 - Des dfaillances dans les versements ltat par les tablissements de crdit Les pratiques de certains tablissements de crdit, dj mentionnes dans le chapitre I, conduisent des reversements tardifs ltat, voire une absence de reversements, des avoirs prescrits. Ainsi, plusieurs tablissements bancaires considrent que le point de dpart de la prescription correspond la dtection par leur systme dinformation de linactivit du compte et son transfert sur un compte collectif, qui intervient en gnral pass un an sans mouvement linitiative du client. Cette position conduit retarder le point de dpart de la prescription trentenaire, fix par les textes la date du dernier mouvement pass par le client ou de la dernire manifestation de celui-ci, et retarder dautant les versements ltat. Par ailleurs, certains tablissements excluent, en contradiction avec les textes, des comptes courants ou dpargne de leur dispositif concernant les comptes inactifs. Ils excluent donc, de manire injustifie, une large partie des comptes potentiellement prescrits des reversements ltat. Labsence indue de reversements ltat peut galement tenir des dfaillances dans le traitement des comptes inactifs. Ainsi, un tablissement de crdit consult par la Cour compte environ 430 500 comptes dpargne de personnes physiques atteints par la prescription trentenaire (dernires oprations comprises entre 1964 et 1982), pour un montant de 118 M (dont 33 M pour des personnes nes avant 1900), qui nont pas encore fait lobjet de reversements ltat. Les tablissements bancaires ne sont pas systmatiquement informs du dcs de leurs clients. Des comptes peuvent ainsi rester ouverts dans leurs livres sans tre systmatiquement intgrs dans le dispositif de la prescription trentenaire. Enfin, un groupe bancaire a indiqu la Cour navoir pas mis en uvre les dispositions relatives la prescription trentenaire et navoir effectu, en consquent, aucun reversement ltat.
178 COUR DES COMPTES 3 - Lvaluation dlicate des versements venir a) Lvolution de la composition du patrimoine des mnages au cours des dernires dcennies La prescription de trente ans 158 fait remonter les versements ltat une poque o le montant et la composition du patrimoine financier des mnages taient sensiblement diffrents de la situation actuelle. Toute apprciation sur le montant des versements ltat doit, en premier lieu, tre replace dans ce contexte historique, afin den dduire une politique de contrle volutive au cours des annes venir destine mieux cerner lampleur des comptes devant tre touchs par la prescription trentenaire. Le montant du patrimoine financier des mnages a trs fortement augment, en valeur absolue, sur longue priode : il ne slevait qu 282 Md en 1977 contre 3 770 Md la fin du 3 e trimestre 2012 159 . La rpartition entre les diffrents produits financiers a connu galement une trs forte volution. Il y a trente ans le patrimoine financier des mnages tait largement orient vers lpargne liquide (numraire, dpts vue, et surtout livrets dpargne avec ou sans avantage fiscal 160 ). Ce type dpargne est pass des deux tiers du patrimoine financier des mnages en 1977 un tiers seulement en 2011, au bnfice dactifs financiers de plus long terme et notamment de lassurance-vie.
158 Par exemple, pour lanne 2013, elle concerne les avoirs prescrits avant dcembre 1982. 159 Source : Banque de France, comptes nationaux financiers. 160 La politique de lpargne des annes 70/80 tait fortement oriente vers le dveloppement de lpargne liquide. Entre 1975 et 1985, le plafond du livret A a t revaloris huit fois pour passer progressivement de 25 000 F 72 000 F. De nouveaux produits dpargne liquide ont t crs et ont connu un succs important : livret bleu le 26 janvier 1976, livret dpargne populaire le 27 avril 1982, compte pour le dveloppement industriel (Codevi) le 8 juillet 1983, livret pargne entreprise le 8 juillet 1984.
LA MISE EN UVRE PAR LTAT DE LA PRESCRIPTION 179 Graphique n 6 : composition du patrimoine financier des mnages
Source : Banque de France, comptes nationaux financiers, retraitement direction gnrale du Trsor Si lvolution du montant du patrimoine financier des mnages et de sa composition jouent directement sur le montant venir des avoirs en dshrence, lvolution de la mortalit ne devrait pas avoir dincidence marquante sur leur ampleur car le taux de mortalit sest stabilis en France depuis les annes 1950, avec un nombre de dcs de lordre de 550 000 par an. Compte tenu de la composition du patrimoine des mnages il y a trente ans, surtout oriente vers lpargne liquide, lessentiel des reversements venir au titre de la prescription trentenaire devrait donc provenir de la prescription de comptes et livrets bancaires dici 2020, puis davantage de reversements devraient tre constats au titre de comptes-titres prescrits ; enfin, vers les annes 2025, les reversements au titre des contrats dassurance-vie prescrits pourraient voir leur part augmenter. Cette rpartition sobserve dores et dj dans les versements effectus auprs du comptable spcialis du domaine, dj mentionns supra. Les reversements venir au titre des livrets A prescrits devraient se situer dans le prolongement des versements tendanciellement croissants qui ont t faits, jusquen 2008, au profit du fonds national de solidarit et daction mutualistes. Ce dernier recevait, jusqu cette 180 COUR DES COMPTES date 161 , 3/5 des livrets A en dshrence nayant fait lobjet daucune opration depuis plus de trente ans de la part des dposants, soit 159 M sur la priode 1998-2008. Le total des montants de livret A prescrits, sur cette mme priode, sest donc lev 265 M. Les montants annuels des livrets A atteints par la prescription trentenaire a presque tripl entre 1998 et 2008, passant de prs de 14 M 38,7 M. Les versements annuels effectus, depuis 2009, au bnfice de ltat au titre des livrets A prescrits se sont levs 41,1 M en 2012, aprs 37 M et 44,7 M respectivement en 2010 et 2011. Pour lun des rseaux historiques concerns, le montant moyen des livrets A prescrits a progress rgulirement au cours des dernires annes. Il tait, en 2011, de lordre de 200 . Tableau n 15 : versements au fonds national de solidarit et daction mutualistes K
Source : Caisse des dpts et consignations Les actions visant contrler le respect des dispositions relatives la prescription devraient donc tre dfinies en fonction des caractristiques de la composition du patrimoine financier des mnages il y a trente ans. Selon les donnes de lobservatoire de lpargne rglemente, le nombre de livrets A et bleu ouverts il y a plus de 40 ans chez les trois
161 Les livrets A en dshrence se sont vus appliquer la prescription trentenaire au profit de ltat partir de lexercice 2009. Anne Versements au FNSAM (3/5e des Livrets A en dshrence) Montant total de la prescription sur les Livrets A 1998 8 382 13 970 1999 10 589 17 648 2000 12 084 20 140 2001 12 487 20 812 2002 11 281 18 802 2003 11 883 19 805 2004 17 304 28 840 2005 16 388 27 313 2006 17 667 29 445 2007 18 168 30 280 2008 23 237 38 728 TOTAL 159 470 265 783 LA MISE EN UVRE PAR LTAT DE LA PRESCRIPTION 181 distributeurs historiques est de lordre de 10 millions, pour un encours de 39,75 Md fin 2011. Le nombre de livrets A dtenus par des personnes ges de plus de 65 ans, chez ces mmes distributeurs, est de 9,96 millions pour un encours de 60,3 Md cette mme date. Le trs grand nombre de personnes concernes et lampleur des encours en cause doivent conduire un contrle renforc de lapplication des rgles de prescription car une remonte de fonds vers ltat mme minime en taux pourrait tre significative en valeur absolue compte tenu des encours en cause. La rforme du livret A, qui sest accompagne de la possibilit, depuis le 1 er janvier 2009, pour toute banque den proposer ses clients, justifie par ailleurs de renforcer les contrles sur lensemble des banques, mme si ces livrets ne seront concerns, sagissant des nouveaux distributeurs, par la prescription trentenaire quen 2040 au plus tt. b) Les indications partielles, voire inexistantes, transmises par les tablissements de crdit Les tablissements de crdit consults par la Cour dans le cadre de lenqute nont pas t en mesure de communiquer des prvisions concernant leurs versements futurs au titre de la prescription trentenaire ou ont communiqu des indications de nature trs htrogne. Une seule banque a t en mesure de rpondre de manire dtaille sur le nombre et lencours des comptes inactifs qui pourraient tomber en dshrence entre les annes 2013 et 2042. Il nest, dans ce contexte, pas possible la Cour dvaluer prcisment les versements venir au titre de la prescription trentenaire des avoirs bancaires. Les lments dinformation, souvent partiels, voire inexistants, transmis par les tablissements de crdit confirme que si lactivit des comptes courants est bien suivie par les banques, puisque, par nature ces comptes sont rgulirement mouvements par leur titulaire, la mesure de linactivit puis de la dshrence est beaucoup plus incertaine pour les comptes structurellement moins utiliss que sont les comptes dpargne en numraire ou en titres. Le travail de reprise et de mise en conformit du stock des comptes inactifs, recommand dans le chapitre I, pourrait conduire faire remonter vers ltat des montants beaucoup plus significatifs que ceux enregistrs ces dernires annes par la direction gnrale des finances publiques. 182 COUR DES COMPTES C - Des versements au titre des contrats dassurance sur la vie prescrits dun montant limit 1 - Des fonds perus par le fonds de rserve des retraites et le fonds de solidarit vieillesse minors la suite derreurs dimputation comptable Les contrats dassurance sur la vie nont t inclus que rcemment dans le champ dapplication du rgime de droit commun des sommes et valeurs prescrites prvu aux articles L. 1126-1 et suivants du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P). La loi du 21 dcembre 2006 de financement de la scurit sociale pour 2007 (LFSS) a complt larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) afin de prvoir explicitement que les sommes dues au titre des contrats dassurance sur la vie comportant une valeur de rachat ou de transfert nayant pas fait lobjet, compter du dcs de lassur ou du terme du contrat, daucune rclamation auprs de lorganisme dassurance depuis trente annes sont acquises ltat 162 . Ces produits ont dabord constitu une ressource du fonds de rserve pour les retraites (FRR). Lide sous-jacente tait que ces sommes estimes entre 1 et 2 Md dans lexpos des motifs du projet de loi viennent alimenter les rserves financires du fonds de rserve des retraites destines prserver lquilibre long terme des rgimes de retraite. A la suite de la rforme des retraites de novembre 2010, le produit des contrats dassurance-vie en dshrence, de pair avec dautres recettes du fonds de rserve des retraites, a t attribu au fonds de solidarit vieillesse (FSV) par la loi de financement de la scurit sociale pour 2011.
162 Larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) a vocation sappliquer lensemble des contrats dassurance sur la vie comportant une valeur de rachat ou de transfert, ce qui comprend notamment les contrats dassurance vie de type pargne et les contrats collectifs de retraite (articles 82, 83, plan dpargne retraite populaire et contrats de retraite dit Madelin , notamment). Les contrats dassurance sur la vie sans valeur de rachat ou de transferts (par exemple, les contrats viss par larticle L. 132-23, alina 1, du code des assurances qui fait rfrence, entre autres, aux assurances temporaires en cas de dcs, comme par exemple les contrats emprunteurs accompagnant les prts bancaires) sont exclues de lobligation de reversement ltat. LA MISE EN UVRE PAR LTAT DE LA PRESCRIPTION 183 Dlais de prescription Larticle L. 114-1 du code des assurances prvoit pour les contrats dassurance vie un dlai de prescription de deux ans, ou de dix ans lorsque le bnficiaire des prestations est une personne distincte du souscripteur. En principe, le dlai de prescription commence courir compter de lvnement qui donne naissance la prestation (terme ou dcs). Toutefois, ce dlai ne court que du jour o les intresss (bnficiaires des prestations) ont eu connaissance de cet vnement, sils prouvent quils lont ignor jusque-l. Enfin, la jurisprudence considre que le point de dpart de la prescription peut tre retard jusqu la connaissance de lacte permettant dagir (cest--dire la connaissance du contrat ou de la dsignation bnficiaire). La loi de financement de la scurit sociale pour 2007, en modifiant la rdaction de larticle L. 114-1, limite la prescription trente ans compter du dcs de lassur. Cette rgle des trente ans fait concider la fin de la prescription avec le dlai prvu pour le versement des prestations non rclames ltat. Les sommes perues jusqu prsent par le fonds de rserve des retraites (FRR) puis le fonds de solidarit vieillesse (FSV) au titre des contrats dassurance sur la vie en dshrence sont dun montant trs limit (2,1 M entre 2008 et janvier 2013). Ce montant est, en ralit, minor en raison derreurs dimputation comptable intervenues au niveau de la direction gnrale des finances publiques et qui ont conduit ne pas reverser, tort, 4,3 M au fonds de rserve des retraites/fonds de solidarit vieillesse minors (FRR/FSV). Le fonds de rserve des retraites et le fonds de solidarit vieillesse auraient d percevoir, au total, un montant de 6,4 M au titre des contrats dassurance sur la vie en dshrence, deux socits dassurance tant lorigine de prs de 80 % de ces versements.
184 COUR DES COMPTES Reversements au fonds de rserve des retraites puis au fonds de solidarit vieillesse : des erreurs dimputation loccasion de lenqute mene par la Cour, la direction gnrale des finances publiques a dtect, au cours du premier trimestre 2013, des erreurs dimputation comptable sagissant des versements au titre des contrats dassurance sur la vie en dshrence. Ces erreurs ont principalement consist imputer au budget gnral de ltat, au lieu du FRR ou du FSV, certains versements effectus par les assureurs au titre des contrats dassurance-vie prescrits 163 . La Cour a galement relev plusieurs erreurs dimputation en sens inverse, savoir limputation au FSV de versements qui relevaient du budget gnral de ltat. Au total, le FRR/FSV aurait d percevoir, sur les exercices 2008 2012, des reversements additionnels hauteur de 4,3 M, qui devront faire lobjet doprations de restitution. la suite de ces oprations de restitution, le FRR/FSV aura donc peru, sur la priode 2008- janvier 2013, 6,4 M au titre des contrats dassurance sur la vie en dshrence. Tableau n 16 : sommes dj perues et percevoir par le fonds de rserve des retraites et le fonds de solidarit vieillesse au titre des contrats dassurance-vie en dshrence 164
Source : Fonds de rserve des retraites, Fonds de solidarit vieillesse, Direction gnrale des finances publiques, retraitements Cour des comptes
163 Si certaines de ces erreurs peuvent tenir une insuffisante prcision des documents accompagnant les versements effectus par les assureurs, la plupart dentre elles tiennent une absence de contrle de second niveau. 164 Les versements perus en janvier 2013 ont t rattachs aux comptes 2012 du fonds de solidarit vieillesse. Anne Sommes dj reues Sommes percevoi r Total 2008 353 966,23 515 810,49 869 776,72 2009 171 124,28 2 316 742,47 2 487 866,75 2010 58 657,96 583 915,65 642 573,61 2011 264 522,36 238 534,10 503 056,46 2012 60 189,61 621 118,91 681 308,52 jan 2013 1 222 193,04 / 1 222 193,04 Total 2 130 653,48 4 276 121,62 6 406 775,10 LA MISE EN UVRE PAR LTAT DE LA PRESCRIPTION 185 Il sera ncessaire, pour lavenir, de mettre en uvre un dispositif permettant dassurer la correcte imputation des sommes ayant vocation revenir au fonds solidarit vieillesse au titre des contrats dassurance-vie en dshrence. La recommandation formule par la Cour de faire du comptable spcialis du domaine le comptable unique pour toutes les oprations relatives larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) devrait tre de nature y contribuer. 2 - Une place beaucoup moins dveloppe de lassurance-vie dans le patrimoine financier des mnages il y a trente ans Comme soulign supra, la prescription de trente ans 165 fait remonter les versements pour le fonds de rserve des retraites et le fonds de solidarit vieillesse une poque o lassurance-vie tait beaucoup moins dveloppe. Lassurance-vie ne reprsentait que 3,5 % du patrimoine financier des mnages en 1977, contre prs de 39 % au troisime trimestre 2012. Le montant des versements au FRR/FSV doit tre replac dans ce contexte historique. Il convient cependant de relever, titre de comparaison, que les montants reverss au FRR, compter de 2002, puis au FSV, compter de 2011, par la Caisse des dpts et consignations au titre de lpargne salariale consigne 166 sont plus levs (43,4 M sur la priode 2002-2012, dont 33,7 M sur la priode 2008-2012) alors mme que les encours dpargne salariale (89,2 Md au 30 juin 2012) sont aujourdhui trs infrieurs ceux de lassurance-vie (1 416,2 Md en avril 2013).
165 Pour lanne 2007, premire anne dentre en vigueur du 5 de larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) relatif la prescription au profit de ltat des contrats dassurance sur la vie, elle concernait les contrats dnous avant le 22 dcembre 1976 et nayant pas fait lobjet de demande de rglement des prestations. 166 La Caisse des dpts et consignations reoit en consignation les fonds de lpargne salariale nayant fait lobjet de la part des ayants droit daucune rclamation un an aprs leur chance. Ces fonds devaient, pass un dlai de trente annes, tre reverss au FRR compter de 2002. Ils doivent ltre au FSV depuis 2011 (article L. 135-3 du code de la scurit sociale). 186 COUR DES COMPTES 3 - Le traitement des capitaux en dshrence par les assureurs a) Les pratiques antrieures la loi de financement de la scurit sociale pour 2007 La faiblesse des reversements au fonds de rserve des retraites et au fonds de solidarit vieillesse peut tre galement lie au fait que certains assureurs auraient dj distribu, avant 2007, une partie des capitaux des contrats dassurance sur la vie non rclams la mutualit des assurs via le mcanisme de la participation aux bnfices. Modalits dapplication de la loi de financement de la scurit sociale (LFSS) 2007 aux contrats en cours Les dispositions de la loi de financement de la scurit sociale pour 2007, en date du 21 dcembre 2006, relatives la dchance de proprit au profit de ltat des contrats dassurance sur la vie en dshrence sappliquent aux contrats en cours. Dans la mesure o certains organismes dassurance indiquaient avoir dj distribu les capitaux des contrats non rclams la mutualit des assurs sous forme de participation aux bnfices, des prcisions ont t apportes sur les modalits dapplication de la loi aux contrats en cours. Dans sa rponse la question n 1988 de Mme le Snateur Procaccia du 4 octobre 2007, le gouvernement a indiqu que les nouvelles dispositions ne sappliquaient, pour les contrats souscrits et dnous avant lentre en vigueur de la loi, que dans la mesure o la prestation navait pas encore t paye, rclame ou distribue sous forme de participation aux bnfices au terme du dlai de prescription de dix ans que prvoyait larticle L. 114-1 du code des assurances avant l'entre en vigueur de la loi de financement de la scurit sociale pour 2007. Au total, le 5 de larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) vise donc les sommes : - qui nont fait lobjet daucune demande de prestation auprs de lorganisme dassurance depuis trente annes ; - qui sont dues au titre de contrats dassurance sur la vie comportant des valeurs de rachat ou de transfert en vigueur au 22 dcembre 2006 ; - ou qui sont dues au titre de contrats dassurance sur la vie comportant des valeurs de rachat ou de transfert souscrits et dnous avant le 22 dcembre 2006 ds lors que la prestation navait pas encore t paye, rclame ou distribue sous forme de participation aux bnfices au terme du dlai de prescription de dix ans que prvoyait larticle L. 114-1 du code des assurances avant l'entre en vigueur de la loi de financement de la scurit sociale pour 2007. LA MISE EN UVRE PAR LTAT DE LA PRESCRIPTION 187 Sur les neuf entreprises dassurance consultes par la Cour, six ont fait tat de versements des capitaux des contrats non rclams au titre de la participation au bnfice antrieurement lentre en vigueur de la LFSS pour 2007. Les pratiques sont cependant trs htrognes, et seulement deux socits ont t en mesure de fournir un chiffrage des montants correspondants. Les autres socits nont pas t en mesure de justifier ni de la ralit des versements des sommes atteintes par la prescription dans la participation aux bnfices, ni des montants qui auraient t reverss cette occasion 167 . Traitement des capitaux en dshrence : illustration dune pratique antrieure la loi de financement de la scurit sociale pour 2007 Une socit consulte dans le cadre de lenqute effectuait rgulirement, avant 2007, des purges comptables des provisions pour sinistre payer (PSAP) 168 et les distribuait sous forme de participation aux bnfices. Entre 1985 et 2006, le montant ainsi redistribu a atteint 114 M. La dernire purge comptable a t effectue en 2006. Elle a concern les PSAP dune dure suprieure cinq ans, soit les contrats dassurance sur la vie non rclams dont le terme tait chu depuis plus de cinq ans ou le dcs de lassur intervenu depuis plus de cinq ans. Cette pratique expliquerait, pour cette socit, le montant peu lev de ses versements au FRR 169 . Par ailleurs, actuellement, tous les assureurs ne sont pas concerns par le versement des sommes au FSV. Cest notamment le cas des mutuelles et des bancassureurs qui ont dvelopp cette activit dans le courant des annes 1980. Ainsi, pour deux bancassureurs consults par la Cour, les premires chances de prescription sont intervenues, chez lun, en 2012 (pour un montant trs faible de 6 000 ) et taient attendues, chez lautre, en 2017.
167 Une socit a ainsi indiqu quil ne pouvait tre exclu que des capitaux en dshrence aient t affects la participation aux bnfices avant 2000, pour des sommes faibles et dans un but de bonne gestion comptable, mais que la justification de ces ventuels reversements ne pouvait tre tablie en labsence de donnes, sagissant dexercices prescrits sur le plan comptable. 168 Les contrats dassurance sur la vie sont enregistrs en provisions pour sinistre payer ds lors qua t constat le dcs de lassur ou larrive terme du contrat. 169 Le montant de la purge comptable effectue en 1985, et donc susceptible dinfluer sur les versements au FRR/FSV au cours des dernires annes, sest, par exemple, leve prs de 1,8 M. 188 COUR DES COMPTES b) Des reversements parfois tardifs au fonds de rserve des retraites / fonds de solidarit vieillesse Certains assureurs ont appliqu les obligations rsultant des lois de financement de la scurit sociale pour 2007 et pour 2011 avec retard, et sans que les moyens ncessaires leur respect soient toujours mis en place. Ainsi, lun des principaux acteurs du march na effectu des versements au FRR qu compter de 2009 alors mme que ces versements concernaient des contrats terme. Une gestion efficiente des dossiers aurait d permettre didentifier, ds 2007, la prescription de ces contrats et de procder des versements au fonds de rserve des retraites. En effet, lanne dchance dune large partie de ces contrats terme tait 1976 ou antrieure 1976. Ces contrats, hauteur denviron 1,76 M, taient donc prescrits en 2006 et auraient pu tre reverss au fonds de rserve des retraites ds 2007. Aucun versement na t effectu, ce stade, par cette mme entreprise, au titre des contrats dnous par le dcs des assurs, sans quelle soit en mesure de justifier cette absence de versements. Une autre entreprise dassurance na toujours pas effectu de reversement au FSV depuis 2007, alors mme quelle dispose dans son portefeuille de contrats dont la date de prescription peut remonter jusqu 2006, les montants reverser demeurant toutefois dun enjeu financier trs faible (37 000 ) 170 . Plusieurs des socits dassurance consultes par la Cour ont adopt tardivement des procdures formalises sur le traitement comptable des capitaux en dshrence prescrits, permettant dassurer une gestion homogne de ces situations (pour trois dentre elles, la procdure datait de 2012), voire nen avaient pas encore au moment de lenqute de la Cour. Elles nont pas toutes t en mesure de communiquer des prvisions concernant leurs versements futurs au fonds de solidarit vieillesse. Daprs les prvisions transmises la Cour, cinq socits dassurance, reprsentant prs de 36 % des provisions mathmatiques en 2012, pourraient verser prs de 18 M 171 au titre de la prescription au fonds de solidarit vieillesse sur la priode 2014-2018, soit prs de trois fois plus que lensemble des versements perus par le FSV sur la priode
170 La socit a indiqu quune instruction des dossiers atteints par la prescription trentenaire a t mene aux fins de recherche des bnficiaires et que ce sont les contrats pour lesquels cette recherche na pas t concluante qui feront lobjet dun reversement au FSV. 171 Ces versements sont cependant des montants prdictifs et peuvent tre amens tre modifis lors des paiements rels. LA MISE EN UVRE PAR LTAT DE LA PRESCRIPTION 189 2008-janvier 2013. Les versements effectus par les assureurs dpendront de nombreux facteurs : le nombre et le montant des contrats non rclams trente aprs le terme du contrat ou le dcs de lassur ; lefficacit des procdures de recherche des bnficiaires des contrats non rclams ; lidentification des assurs dcds (ds lors que certains assureurs nont pas encore crois lensemble de leurs portefeuilles de contrats avec le rpertoire des personnes dcdes) ainsi que le profil historique de leur production de contrats dassurances sur la vie. c) La revalorisation des fonds reverss au fonds de solidarit vieillesse Le 5 de larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) dispose que sont acquises ltat Les sommes dues au titre de contrats dassurance sur la vie comportant des valeurs de rachat ou de transfert et nayant pas fait lobjet, compter du dcs de lassur ou du terme du contrat, daucune demande de prestation auprs de lorganisme dassurance depuis trente annes. Il ressort de la lecture de cet article que sont acquises ltat toutes les sommes dues au titre des contrats dassurance viss par larticle, y compris lventuelle revalorisation du capital aprs le dcs de lassur lorsque cette revalorisation est prvue au contrat, que le contrat ait t conclu avant ou aprs lentre en vigueur de la disposition relative la revalorisation post mortem du capital 172 . Une majorit des socits consultes dans le cadre de lenqute a cependant indiqu quavant la loi du 17 dcembre 2007, les contrats ne prvoyaient pas de revalorisation du capital, ce dernier tant arrt la date du dcs. Pour les contrats souscrits aprs le 18 dcembre 2008 ou pour les contrats reconduits tacitement aprs cette date 173 , il ressort de la lecture croise de larticle L. 1126-1 5 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) et de larticle L. 132-5 du code des assurances 174 que les sommes dues ltat au titre de contrats dassurance sur la vie devraient comprendre la fois la valeur du capital au moment du dcs et la revalorisation de ce capital intervenue post-mortem.
172 Cette disposition est entre en vigueur le 18 dcembre 2008. 173 Ces contrats sont galement viss par les travaux parlementaires sagissant de lapplication de la clause de revalorisation post mortem. 174 Larticle L. 132-5 du code des assurances prvoit que Le contrat dassurance comportant des valeurs de rachat prcise les conditions dans lesquelles, en cas de dcs, la revalorisation du capital garanti intervient compter au plus tard du premier anniversaire du dcs de lassur jusqu la rception des pices mentionnes larticle L. 132-23-1. 190 COUR DES COMPTES Compte tenu de la dure de la prescription trentenaire, cela ne concernera les reversements au fonds de solidarit vieillesse qu partir de 2039 au plus tt. Parmi les assureurs consults, un seul conteste lobligation de revaloriser, aprs le dcs de lassur, les fonds verss au FSV, y compris pour les contrats souscrits aprs le 18 dcembre 2008. Deux autres navaient pas encore finalis leur analyse juridique sur ce point. Trois entreprises dassurance ont indiqu que les montants verss au fonds de solidarit vieillesse correspondent au : capital non rclam et non revaloris, pour les contrats souscrits avant le 18 dcembre 2008 ; capital dcs non rclam aprs prise en compte dune revalorisation correspondant la revalorisation post mortem prvue contractuellement, pour les contrats souscrits aprs le 18 dcembre 2008. Enfin, une socit a indiqu que le montant des capitaux en dshrence reverss au fonds de solidarit vieillesse tiendrait compte de la revalorisation ds lors celle-ci a t prvue dans les conditions gnrales du contrat, y compris pour les contrats souscrits avant le 18 dcembre 2008 175 . Compte tenu de ces divergences de lecture des obligations imposes par larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P) et afin de lever toute ambigut, la Cour recommande de prciser au 5 de cet article que les sommes dues au titre des contrats dassurance sur la vie sont acquises ltat, y compris la revalorisation du capital garanti intervenue aprs le dcs de lassur lorsquune telle revalorisation est prvue par le contrat dassurance. d) Les frais de gestion Les socits consultes ont indiqu, dans leur majorit, quelles ne prlevaient pas de frais de gestion sur les contrats non rclams aprs le dcs de lassur ou le terme du contrat, et ne prlevaient donc pas de frais sur les reversements au fonds de rserve des retraites / fonds de solidarit vieillesse.
175 En pratique cependant, pour les souscriptions anciennes, cette mme socit nest pas systmatiquement en mesure de calculer le montant de la revalorisation post mortem et reversera par consquent au FSV une somme non revalorise. LA MISE EN UVRE PAR LTAT DE LA PRESCRIPTION 191 Pour la plupart dentre elles, il convient nanmoins de relever que labsence de frais de gestion est la contrepartie, avant lentre en vigueur des dispositions lgislatives relatives la revalorisation post mortem, dune absence de revalorisation du capital aprs le dcs de lassur ou, aprs 2008, dune revalorisation post mortem du capital moins leve que la rmunration du capital avant le dcs 176 . __________ CONCLUSION ET RECOMMANDATIONS ________ La vrification du respect des dispositifs poss par le code gnral de la proprit des personnes publiques en matire de prescription trentenaire relve de la direction gnrale des finances publiques (DGFiP). Elle ne fait pas partie, au regard des textes actuels, du champ de comptence de lautorit de contrle prudentiel (ACP) qui a donc contrl leur mise en oeuvre, de manire ponctuelle, loccasion de contrles plus larges, sans tre en mesure toutefois de sanctionner les dfaillances constates. Les contrles de ladministration fiscale dans ce domaine sont trs rares : seuls deux tablissements de crdit ont fait lobjet de rappels sur la priode 2000-2012. Aucune sanction na t applique. La vrification de lencaissement des sommes et valeurs prescrites ne fait pas partie des priorits de contrle de la direction des vrifications nationales et internationales (DVNI). Elle implique une mobilisation de ressources juge par cette dernire trop importante au regard des montants souvent faibles qui peuvent tre rappels, des sanctions rduites prvues par les textes (amende de 1 500 ) et des moyens dinvestigation insuffisants dont elle dispose au plan juridique dans ce domaine (droit de communication uniquement, et non droit de vrification complet ; fragilit du fondement juridique des contrles ; etc.). Lencaissement des sommes et valeurs prescrites est, par ailleurs, aujourdhui clat entre lensemble des directions dpartementales et rgionales de la direction gnrale des finances publiques et le comptable spcialis du domaine, ce qui ne permet pas de disposer dune vision globale des versements, ni de garantir la traabilit des versements. Cette absence de centralisation saccompagne dun positionnement en retrait de France Domaine, qui se borne aujourdhui principalement constater les encaissements des sommes et valeurs prescrites, sans dfinir de politique de recouvrement.
176 Une socit rencontre dans le cadre de lenqute prlve des frais de gestion aprs le dcs de lassur mais la revalorisation du capital post mortem intervient aux mmes conditions quavant le dcs de lassur. 192 COUR DES COMPTES Alors que lenjeu est significatif et croissant, ltat se dsintresse, en pratique, tant du contrle que de lencaissement des sommes et valeurs prescrites. Cette inertie nest vraisemblablement pas sans lien avec le faible montant des versements ltat au titre des avoirs bancaires et dassurance prescrits (49,3 M en 2012 au titre des comptes bancaires prescrits et 6,4 M, entre 2008 et janvier 2013, de versements au fonds de rserve des retraites puis au fonds de solidarit vieillesse au titre des contrats dassurance-vie prescrits). Ces faibles montants tiennent, en partie, des dfaillances dans le respect des dispositions relatives la prescription par les tablissements de crdit ou les entreprises dassurance. Ils doivent galement tre placs au regard de la composition du patrimoine des mnages il y a trente ans, surtout oriente vers lpargne liquide. Mme si les enjeux budgtaires sont modestes, un scnario a minima devrait saccompagner d'une modification du cadre juridique afin de permettre la direction gnrale des finances publiques de contrler le respect de la prescription trentenaire par les tablissements financiers selon des modalits (nature des contrles, sanctions, etc.) clairement tablies. Il devrait galement saccompagner de la dfinition par France Domaine dun plan dactions portant sur le recouvrement des sommes et valeurs prescrites. Dans le scnario que recommande la Cour dun transfert obligatoire la Caisse des dpts et consignations des sommes dues au titre des avoirs bancaires et dassurance non rclams, les tches de ladministration devraient tre adaptes en consquence. La Cour formule en consquence les recommandations suivantes : 1. faire du comptable spcialis du domaine le comptable unique pour toutes les oprations relatives aux sommes et valeurs prescrites en application de larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (DGFiP) ; 2. inclure explicitement, larticle L. 1126-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques (CG3P), les contrats de capitalisation ainsi que la revalorisation post mortem dans le champ des sommes acquises ltat au terme de la prescription trentenaire (Loi).
Annexes
Annexe 1 Lettre de saisine Annexe 2 Lettre du Premier prsident au prsident de la commission des finances de lAssemble nationale Annexe 3 Liste des organismes rencontrs, entendus ou auditionnes Annexe 4 Les successions vacantes Annexe 5 Procdure actuelle de dpts de comptes inactifs par les banques la caisse des dpts et consignations Annexe 6 Les rsultats de lenqute de la FFSA et du GEMA Annexe 7 Les comparaisons internationales Annexe 8 Glossaire 194 COUR DES COMPTES
Annexe n 1 Lettre de saisine
ANNEXES 195 Annexe n 2 Lettre du Premier prsident au prsident de la commission des finances de lAssemble nationale
196 COUR DES COMPTES
ANNEXES 197 Annexe n 3 Liste des organismes rencontrs, entendus ou auditionnes I - Administrations Direction gnrale des finances publiques Service France Domaine Direction des Vrifications Nationales et Internationales (DVNI) Direction gnrale du Trsor Direction des affaires civiles et du sceau II - Autorits de rgulation du secteur financier Autorit de Contrle Prudentiel Autorit des Marchs Financiers III - Autres organismes publics Caisse des Dpts et des Consignations Commission nationale de linformatique et des liberts Fonds de solidarit vieillesse Dfenseur des Droits IV - Groupes bancaires BNP Paribas BPCE Crdit Mutuel Crdit Agricole HSBC France La Banque Postale Socit Gnrale 198 COUR DES COMPTES V - Organismes dassurance Allianz France AXA BNP Paribas Cardif CNP Groupama MMA Vie Predica Sogecap SwissLife VI - Organismes professionnels Fdration Bancaire Franaise (FBF) Fdration Franaise des Socits dAssurance (FFSA) Mdiateur de la FFSA Groupement des Entreprises Mutuelles dAssurances (GEMA) Fdration Nationale de la Mutualit Franaise (FNMF) Centre Technique des Institutions de Prvoyance (CTIP) Association pour la gestion du risque en assurance (AGIRA) Conseil suprieur du notariat Union des syndicats de gnalogistes professionnels (USGP) VII - Autres Confdration de la Consommation, du Logement et du Cadre de Vie (CCLV) UFC-Que-choisir Association franaise des usagers de banque (AFUB) Cabinets Coutot-Roehrig et CRD ANNEXES 199 Annexe n 4 - Les successions vacantes
Larticle L. 1122-1 du code gnral de la proprit des personnes publiques prvoit que par application des dispositions des articles 539 et 768 du code civil, l'tat peut prtendre aux successions des personnes qui dcdent sans hritiers ou aux successions qui sont abandonnes, moins qu'il ne soit dispos autrement des biens successoraux par des lois particulires. Si les hritiers dsigns par la loi entrent en possession des biens et droits de la personne dcde sans aucune procdure particulire, ltat doit utiliser la procdure denvoi en possession pour pouvoir rcuprer les biens. Au sein de la direction gnrale des finances publiques, cest le service des domaines charg dassurer la curatelle (c'est--dire la gestion) des successions vacantes qui doit effectuer cette procdure. Une succession est dclare vacante dans le cas o : il ne se prsente personne pour rclamer la succession et qu'il n'y a pas d'hritier connu ; tous les hritiers connus ont renonc la succession ; aprs l'expiration d'un dlai de six mois suivant l'ouverture de la succession, les hritiers connus n'ont pas opt, de manire tacite ou expresse 177 . En pratique, une fois la vacance prononce par le juge, il est possible pour ltat de solliciter lenvoi en possession de la succession devenant alors en dshrence.
177 La loi du 23 juin 2006 sur les successions rduit les dlais des oprations successorales. Le dlai dont disposent les hritiers pour exercer leur option successorale est pass de 30 10 ans.
200 COUR DES COMPTES Annexe n 5 Procdure actuelle de dpts de comptes inactifs par les banques la Caisse des dpts et consignations
Pour les dpts en numraire, un compte collectif doit tre ouvert au nom de ltablissement dposant pour centraliser lensemble des recettes en provenance dune mme entit dposante. Une liste exhaustive des bnficiaires est lie ce montant global et doit imprativement comporter les nom et prnom du bnficiaire, le montant du compte transfr et les rfrences du compte bancaire dorigine, la dernire adresse connue. Dautres informations complmentaires peuvent tre ncessaires telles : la date denvoi du courrier prcisant la date de retour NPAI , la date du dernier mouvement de compte, ou tout lment permettant didentifier plus facilement le bnficiaire. Aucun frais de gestion nest factur par la Caisse des dpts et consignations au dposant. Lors des transferts en grand nombre fait par un tablissement bancaire vers la Caisse des dpts et consignations, une procdure spcifique a t labore: le transfert des avoirs est ralis annuellement sous forme numrise pour une meilleure intgration dans le systme informatique de la Caisse des dpts et consignations, permettant un suivi individualis de chaque ayant droit (jusquen 2009, les bnficiaires taient identifis dans un dossier papier annex au fichier informatique global). Le remboursement davoirs un ayant droit faisant partie dun compte collectif nest pas considr comme un mouvement du compte et ninterrompt donc pas la prescription lencontre des autres ayants droit dont les avoirs font partie de ce mme compte collectif. Pour les dpts en titres, il est ouvert un compte individuel au nom du bnficiaire. Seuls peuvent tre reus les titres ne faisant pas lobjet dun contentieux, ayant une valeur actuelle certaine, jour de droits, coupons et oprations de dmatrialisation et figurant sur la liste des titres pouvant tre reus par la Caisse des dpts et consignations. La prsence dun seul titre ne pouvant entrer en portefeuille entrane le rejet de lensemble du dpt. Le nom et la qualit du dposant doivent tre mentionns, ainsi que lidentit et ladresse du titulaire, la nature et le montant des titres, la date de la dernire opration. En application de larrt du 23 dcembre 1986, la Caisse des dpts et consignations facture des frais dont le montant a t fix 50 F par ligne denregistrement du portefeuille avec un minimum de 200 F par compte particulier. Ce droit est major de la TVA . Ces frais de gestion sont perus lors du dpt des titres. Leur montant na pas t revaloris depuis 1986 et la facturation est de 30,49 pour une quatre lignes, chaque ligne supplmentaire tant facture 7,62 . Une fois les frais acquitts, les titres sont enregistrs dans un compte titre ouvert au nom du bnficiaire. ANNEXES 201 Annexe n 6 - Les rsultats de lenqute de la FFSA et du GEMA
Source : Extrapolation Cour des comptes sur la base des donnes de lenqute de la FFSA et du GEMA Donnes extrapoles 100 % du march, en M 2008 2009 2010 2011 A - Contrats adhsion individuelle 1 - Contrats en cas de dcs 1.a - Contrats dcs temporaires Montant des prestations non verses plus de 3 ans aprs le dcs de l'assur 113,39 124,91 110,09 143,89 1.b - Contrats dcs vie entire Capitauxdus au titre de contrats dont le capital n'a pas t vers auxbnficiaires lorsque l'ge de l'assur a atteint l'ge limite statistique maximal (112 ans) 0,43 0,61 0,44 0,24 2 - Contrats en cas de vie et contrats mixtes 2.a - Contrats ayant une chance fixe dtermine la souscription ou par prorogation Capitauxdus au titre de contrats dont le capital n'a pas t vers 2 ans aprs l'chance 585,65 663,01 618,84 593,69 2.b - Contrats sans chance fixe la souscription (dure viagre) Capitauxdus au titre de contrats dont le capital n'a pas t vers auxbnficiaires lorsque l'ge de l'assur a atteint l'ge limite statistique maximal (112 ans) 2,51 4,06 3,30 4,58 2.c - Contrats dont le dcs de l'assur est connu Montant des prestations non verses plus de 3 ans aprs le dcs de l'assur 1 173,24 1 400,91 1 261,46 1 091,74 3 - Contrats de capitalisation (y compris bons de capitalisation) Capitauxdus au titre de contrats dont le capital n'a pas t demand plus de 10 ans aprs l'chance 245,50 312,69 355,01 397,39 4 - Contrats collectifs 1 - Contrats en cas de dcs Montant des prestations non verses plus de 3 ans aprs le dcs de l'assur 69,96 44,07 82,66 101,08 2 - Contrats en cas de vie (articles 82 et 83) Capitauxdus au titre de contrats dont la rente ou le capital n'ont pas t verss l'chance lorsque l'assur a atteint 67 ans 494,85 315,01 330,54 441,22 Total 2 685,53 2 865,27 2 762,34 2 773,83 Encours total assurance-vie (en Md) 1 144,00 1 249,50 1 339,90 1 357,00 Total contrats non rclams en % de l'encours total 0,23 0,23 0,21 0,20 202 COUR DES COMPTES Annexe n 7 - Les comparaisons internationales 178
Introduction Contrats dassurance-vie non rclams Les lgislations trangres relatives aux contrats dassurance-vie non rclams sont trs htrognes : Certains pays nont pas de lgislation spcifique sur ce sujet (Luxembourg, Royaume-Uni) ; Dautres font porter la charge des recherches sur les bnficiaires via la mise en place dun registre spcifique recensant les contrats dassurance-vie (Espagne) ; Les pays possdant les lgislations les plus compltes en matire de contrats non rclams prvoient un versement des sommes un organisme public, pass un certain dlai, charg de les administrer et de rgler les bnficiaires qui se manifesteraient tardivement (Belgique, Qubec au Canada). Avoirs non rclams autres que les contrats dassurance-vie Plusieurs pays europens, lEspagne et la Belgique notamment, disposent de mcanismes de prescription des comptes inactifs. Dans les autres pays, les sommes sont dans quelque cas reverses ltat qui les administre dans lattente la manifestation de leur(s) lgitime(s) propritaire(s), ou ne font plus simplement lobjet daucune loi. Enfin, le cas du Royaume-Uni est part : les sommes issues de comptes dormants sont reverses un fonds dinvestissement social, sur la base du volontariat de la part des compagnies bancaires ou de crdit immobilier.
178 La prsente annexe a t tablie principalement partir des sources suivantes : informations recueillies par les attachs fiscaux sagissant de lEspagne, de la Belgique et du Luxembourg ; indications transmises par les fdrations professionnelles ; informations recueillies sur les sites gouvernementaux. ANNEXES 203 I - Belgique En Belgique, la loi du 24 juillet 2008 oblige les secteurs bancaire et de lassurance rechercher activement les bnficiaires davoirs dormants. A - Comptes dormants Un compte dormant est dfini comme un compte nayant pas fait lobjet dune intervention de la part de son ou ses titulaire(s) pendant au moins cinq ans. Les tablissements dpositaires doivent rechercher les titulaires des comptes dormants avant le transfert des avoirs la Caisse des dpts et consignations. Ils doivent envoyer une lettre cet effet, mais ils peuvent galement consulter le registre national des personnes physiques ou le registre de Scurit sociale afin de retrouver ladresse du titulaire. Les frais de recherche engags par les tablissements dpositaires, le cas chant, ne peuvent excder 10 % de la totalit des avoirs des comptes dormants au moment du dbut des recherches. Avant la fin de la sixime anne suivant la dernire intervention du titulaire du compte, et si la procdure de recherche na amen aucun rsultat, les avoirs du compte dormant doivent tre dposs par les tablissements dpositaires la Caisse des dpts et consignations. La Caisse des dpts et consignations doit ensuite tenir un registre de ces comptes dormants et en assurer la restitution aux personnes pouvant lgitimement la demander. Le registre est disponible ladresse suivante : http://comptesdormants.be/fr/DormantAccounts.htm Pass trente ans, les sommes sont acquises ltat belge. B - Coffres dormants Un coffre dormant est dfini, de manire similaire, comme un coffre nayant pas t ouvert depuis plus de cinq ans. Concernant les coffres, les mmes rgles que pour les comptes bancaires sappliquent, en dehors de ces deux modifications : Les frais de recherche engags par les tablissements dpositaires ne peuvent dpasser la somme de cent euros ; Le locataire du coffre a ensuite dix ans pour demander la restitution du contenu du coffre la Caisse. 204 COUR DES COMPTES C - Contrats dassurance-vie dormants La loi belge du 24 juillet 2008 concerne les assurances sur la vie conclues au profit dune personne physique (y compris les ventuelles assurances complmentaires en cas de dcs). Dans la pratique, elle rend obligatoire pour lassureur la recherche des bnficiaires dun contrat, et en cas dchec des recherches, prvoit le transfert des sommes la Caisse des dpts et consignations o elles sont consignes avant reversement ltat au bout de trente ans. Un contrat dassurance-vie dormant est dfini comme un contrat dassurance-vie nayant pas fait lobjet de la part du bnficiaire dune intervention dans les six mois de la prise de connaissance de la survenance du risque par lentreprise dassurance. 1 - Vrification de ltat de vie ou de mort de lassur La loi impose aux compagnies dassurance des procdures de vrification de ltat de vie ou non de lassur pour tous les contrats dassurance-vie dune valeur de plus de vingt euros, lors des vnements suivants : Lors des six mois scoulant aprs le terme dun contrat dassurance-vie ; Au moins une fois avant que lassur natteigne les quatre- vingt-dix ans ; Au rythme dune fois tous les cinq ans si lassur a dpass lge de quatre-vingt-dix ans. Cette vrification de ltat de vie ou non de lassur seffectue par les moyens classiques (lettre, mail, tlphone etc.). 2 - Consultation des registres nationaux En cas dchec de ce processus de vrification, lentreprise dassurances consulte les registres nationaux. Les donnes qui peuvent tre consultes dans le cadre de la vrification concernent notamment le lieu et la date du dcs. En cas dchec de cette dmarche de vrification, le contrat dassurance-vie na pas tre classifi comme un contrat dormant : son tat reste inchang. ANNEXES 205 3 - Recherche des bnficiaires Si lors de cette vrification, un contrat est identifi comme dormant , les compagnies dassurance doivent engager des procdures de recherche pour en retrouver le bnficiaire : Envoi dune lettre au domicile de lassur ; En cas dabsence de retour de la part de lassur, envoi dune lettre avec accus de rception au domicile de lassur ; Consultation des registres nationaux de manire accder aux mmes donnes que celles nonces prcdemment, et ltat civil de lassur. Les frais de ces procdures obligatoires de vrification et de recherche peuvent tre dduits des sommes dues aux bnficiaires : ils peuvent tre ports en compte hauteur de 200 ou de 5 % des prestations assures la moins leve de ces deux limites doit tre applique. 4 - Transfert la Caisse des dpts et des consignations Si la procdure de recherche prcdemment dcrite est infructueuse, et avant la fin du dix-huitime mois de la prise de connaissance de survenance du risque, lentreprise dassurance doit transfrer la Caisse des dpts et consignations : Les prestations assures ; Les donnes permettant lidentification du contrat dassurance- vie dormant, du souscripteur de ce contrat, ainsi que du ou des bnficiaire(s) ; Les donnes relatives aux prestations assures (en particulier la date dexigibilit des sommes) et celles relatives au rgime fiscal du contrat dassurance. Lassureur est alors libr de toute obligation lgard du bnficiaire. Si un doute existe sur la survenance effective du risque, la compagnie dassurance doit conserver les sommes et communiquer la Caisse des dpts et consignations le code didentification du contrat dassurance dormant et les donnes permettant lidentification du souscripteur du contrat. 206 COUR DES COMPTES 5 - Gestion des sommes par la Caisse des dpts et consignations La Caisse des dpts et consignations assure ensuite, sur une priode de trente annes, la restitution des avoirs et des intrts portant sur ces sommes au(x) bnficiaire(s) lgitime(s) se signalant auprs delle. Le taux dintrt appliqu pour la revalorisation des sommes gres par la Caisse des dpts et consignations est fix par arrt ministriel. Dans la mesure o une prescription quinquennale sapplique aux intrts, le bnficiaire ne touche que les intrts produits par les avoirs dtenus par la Caisse des dpts et consignations au cours des cinq dernires annes. la fin de cette priode de trente annes, les avoirs deviennent proprit de l'tat et ne peuvent plus tre rcuprs par les bnficiaires. En 2011, 16 913 contrats dassurance-vie ont t transfrs la Caisse des dpts et consignations belge pour un montant de 33,98 M. 6 - Cas des contrats dassurance-vie reprsentant moins de vingt euros Pour les contrats dassurance dont les prestations assures sont infrieures vingt euros, les compagnies dassurance ne sont pas tenues deffectuer des vrifications et des recherches. Le transfert la Caisse des dpts et consignations doit bien avoir lieu avant la fin du dix-huitime mois suivant le terme du contrat ou la prise de connaissance de la survenance du risque par lassureur. Une fois le transfert effectu, les sommes deviennent proprit dfinitive de la Caisse des dpts et consignations. II - Espagne A - Avoirs bancaires et titres en dshrence Le systme de gestion des comptes bancaires inactifs est encadr par les dispositions de larticle 18.1 de la loi 33/2003 sur le patrimoine des administrations publiques. Cette loi prvoit une prescription bidcennale au profit de ltat des sommes et biens meubles dposs sur un compte bancaire, des soldes de comptes courants, livrets ou pargne(s) ou dautres instruments similaires nayant pas fait lobjet de mouvements pendant vingt annes. ANNEXES 207 Le ministre des finances espagnol administre ces biens par lintermdiaire de la direction gnrale du patrimoine de ltat. Les entits dpositaires sont tenues de communiquer au ministre des finances lexistence de tels dpts et soldes selon les rgles fixes par ordonnance du ministre comptent. Le dlai de prescription de vingt ans ne distingue pas selon la cause de linactivit des comptes ou soldes, par dcs ou toute autre cause. B - Contrats dassurance-vie non rclams LEspagne a mis en place un registre national dnomm Registre de contrats dassurance couvrant les risques de dcs, par la loi 20/2005 du 14 novembre 2005. Cette loi dispose que les dmarches de recherche de contrats dassurance-vie aprs le dcs dun assur incombent en totalit aux bnficiaires via la consultation du registre national recensant les contrats dassurance-vie. Ce registre est gr par le ministre de la justice, et recense lensemble des contrats couvrant les risques de dcs ayant t mis par des socits dassurances, via la compilation des donnes suivantes : identit du titulaire ; nom de la socit prestataire ; rfrences du contrat. Linscription des contrats dans ce registre est obligatoire pour les assureurs exerant leurs activits en Espagne. Toute personne peut interroger le registre de manire savoir si une personne dcde avait souscrit ou non un contrat. Si cest le cas, le registre fournit les informations pertinentes du contrat. Les notaires chargs de la liquidation dune succession doivent procder la mme dmarche et en informer les parties concernes par la succession. Si aucun bnficiaire ne se manifeste dans les cinq ans suivant le dcs dun assur, les sommes affectes aux contrats concerns sont acquises la socit dassurance, et les informations sur le contrat ne sont plus conserves par le registre. 208 COUR DES COMPTES III - Luxembourg Au Luxembourg, lexistence de comptes dormants ou davoirs en dshrence nimplique aucune obligation particulire dordre juridique charge du banquier. Lorsquun compte bancaire ne fait l'objet, pendant une certaine dure, d'aucun mouvement, ni daucune instruction, communication ou dclaration de la part du titulaire ou de reprsentants autoriss, il est alors considr comme un compte dormant . Si des recherches ont t entreprises pour retrouver le propritaire du compte et quelles sont infructueuses, les sommes prsentes sur le compte dormant deviennent alors des avoirs en dshrence (sans quil y ait pour autant un quelconque changement de statut). Dans le cas dun compte dormant, la banque peut : continuer de grer normalement les avoirs du client ; tenter de rtablir le contact avec le client cela pouvant tre fait aux frais du client si une telle clause de recherche est prcise dans le contrat ; confier de sa propre volont les avoirs du client la Caisse de consignation. Si ces biens ne sont pas rclams, il y aura alors prescription trentenaire en faveur de ltat. Il nexiste pas de lgislation relative aux contrats dassurance-vie non rclams. IV - Qubec (Canada) Au Qubec, depuis le 1 er avril 2006, un organisme unique, Revenu Qubec, est en charge de la rcupration et de l'administration de lensemble des biens et produits financiers non rclams. 1 - Biens non rclams Une succession est considre comme non rclame lorsque six mois aprs le dcs dune personne ou la dissolution dune personne morale aucun hritier ne sest manifest pour rcuprer les biens de cette personne. Revenu Qubec administre ces biens non rclams et en recherche les bnficiaires, par la publication davis dans trois quotidiens, dans la ANNEXES 209 Gazette officielle du Qubec, et sur son site internet, via un registre disponible en ligne. Le cas chant, la liquidation des biens non rclams se fait par des ventes aux enchres publiques. 2 - Produits financiers non rclams Sont considrs comme non rclams les sommes, dpts dargent, fonds, titres, contrats dassurance-vie nayant fait lobjet daucune rclamation, opration ou instruction depuis une priode de trois ans, ou les produits financiers dont le dtenteur ne retrouve pas layant droit. Pour les contrats dassurance-vie, la priode de trois ans prend effet partir de la date de leur exigibilit. Les sommes payables au dcs de l'assur sont prsumes exigibles au plus tard la date du 100 me
anniversaire de l'assur. Dans les six mois prcdents la fin de cette priode de trois ans, le dtenteur dun bien non rclam doit avertir layant droit de lexistence de ces sommes et de leur passage prochain au statut de non rclames. Cependant, le dtenteur nest pas tenu denvoyer un avis si la valeur de lensemble des produits financiers non rclams dun propritaire ou dun autre ayant droit est infrieure cent dollars, ou sil ne peut pas trouver son adresse par des moyens raisonnables. Sil ny a pas de rponse de layant droit ou du bnficiaire, ces sommes et leurs intrts sont remis Revenu Qubec. Le dtenteur doit conserver, pendant une priode de dix ans, une liste des produits financiers ayant t remis au cas o un propritaire ou un autre ayant droit se manifesterait. La rcupration de ces sommes peut se faire directement par le propritaire ou un reprsentant dment autoris, par un agent ou reprsentant autoris dune entreprise ou dun organisme, par un hritier, ou par un liquidateur. Cette rcupration auprs de Revenu Qubec donne lieu la perception dhonoraires. Il existe une prescription dcennale uniquement pour les produits financiers dont la valeur est infrieure 500 dollars. 210 COUR DES COMPTES V - Royaume-Uni A - Comptes dormants 1 - Dispositif existant Au Royaume-Uni, un compte est dfini comme dormant lorsquil ne fait lobjet daucun mouvement ou daucune activit de la part de son propritaire pendant une priode de quinze ans. Les sommes issues de comptes bancaires dormants peuvent tre verses depuis 2008 un fonds de rcupration / de collecte (Reclaim Fund) par les banques et les socits de crdit immobilier, sur la base du volontariat. Ce fonds collecte ces sommes et dcide de la proportion qui sera verse en faveur de projets sociaux et de la proportion devant tre conserve de manire rembourser les lgitimes dtenteurs de ces sommes qui se manifesteraient dans le futur : en effet il ny a pas de mcanisme de prescription au Royaume-Uni pour les comptes dormants ainsi que leurs intrts, et ces sommes restent indfiniment rcuprables. Dans la pratique, ce Reclaim Fund transfre une partie des sommes collectes au fonds de la loterie nationale (Big Lottery Fund), qui est un organisme caritatif public. Depuis 2011, la partie anglaise (i.e. correspondant aux limites du royaume dAngleterre) de ces sommes est reverse un fonds dinvestissement social, le Big Society Capital. Ce fonds est gouvern conjointement par des reprsentants du secteur caritatif, du secteur priv, du secteur de linvestissement social ainsi que du gouvernement. 2 - Historique du dispositif mis en place En 2005, une commission indpendante sur les avoirs non rclams a t mise en place afin de dterminer de quelle manire les comptes dormants pourraient tre utiliss au bnfice de la socit. En 2007, cette commission a prconis la cration dune Banque dInvestissement Social qui utiliserait les capitaux issus des comptes dormants dtenus par les banques et les socits de crdit immobilier. Cette banque aurait pour objectif dinvestir dans des social investment finance intermediaries, cest--dire dans des vhicules dinvestissement prenant en compte les externalits sociales de leurs investissements, comme des banques but non lucratif ou des fonds en faveur de lentrepreneuriat social. ANNEXES 211 En 2008, le Parlement britannique a adopt une loi sur les comptes dormants des banques et des socits de crdit immobilier ( Dormant Bank and Building Society Accounts Act 2008 ) qui autorise ces dernires verser les sommes issues des comptes dormants au fonds de la loterie nationale. La loterie nationale doit utiliser ces fonds pour financer des projets au bnfice de la communaut autour des trois thmes suivants : offre de services en faveur de la jeunesse ; investissement social ; amlioration de laccs des dfavoriss aux services financiers. En 2011, la banque/fonds Big Society Capital a t cre. Elle a lanc son fonds dinvestissement le 4 avril 2012, qui est cens reprsenter 600 millions de livres au final : 200 millions de livres seront verss par les banques Barclays, Lloyds Banking Group, the Royal Bank of Scotland et HSBC, et 400 millions de livres proviendront des comptes dormants (valeur estime de lencours). 3 - Rcupration des sommes dun compte dormant par son(ses) lgitime(s) propritaire(s) Comme indiqu supra, il ny a pas de prescription des comptes dormants au Royaume-Uni. Les fdrations bancaires britanniques ont mis en place depuis 2001 des sites internet aidant les particuliers retrouver les comptes dont ils ont perdu la trace. Un particulier peut ainsi remplir un formulaire unique qui sera ensuite communiqu toutes les banques britanniques. B - Contrats dassurance-vie non rclams Il nexiste pas de lgislation particulire relative aux contrats dassurance-vie non rclams. Les assureurs nont pas dobligation de rechercher le(s) bnficiaire(s) de contrats non rclams, mais ont la possibilit deffectuer des recherches sur une base de donnes recensant des contrats non rclams : le Unclaimed Asset Register (UAR), mis en place en 1999. Cette base de donnes est prive et payante. Le consommateur, comme les assureurs et les banques, peuvent effectuer eux-mmes une recherche auprs dune compagnie dinformation prive.
212 COUR DES COMPTES VI Irlande
A Comptes dormants Lacte fondateur de la lgislation irlandaise concernant les comptes inactifs est la loi de 2001 Dormant Accounts Act. Un compte dormant y est dfini comme un compte sans activit depuis quinze ans (lanne commenant le 30 septembre). Si le montant du compte dpasse 100 , linstitution doit tenter de contacter le titulaire du compte afin de lui expliquer ses droits et obligations dcoulant du Dormant Accounts Act. Si un compte est considr comme inactif au 30 septembre de lanne n, le titulaire du compte a jusquau 31 mars de lanne n+1 pour se manifester et ainsi ractiver leur compte. Si ce nest pas le cas, les sommes non rclames sont alors transfres un fonds gr par lAgence nationale de gestion du Trsor. Les institutions financires procdant un tel transfert doivent obligatoirement publier auparavant un avertissement dans deux journaux nationaux en octobre chaque anne sur ce transfert au fonds des comptes dormants. Ces avertissements doivent galement tre publis dans les succursales publiques des tablissements de crdit. Cependant, les titulaires de compte ou leurs ayant-droit ont la possibilit de rclamer les sommes (capital et intrts compris), en contactant linstitution o le compte tait ouvert (banque, poste etc.). De fait, les institutions financires ont lobligation de conserver les dtails des comptes considrs comme inactifs afin de pouvoir tout moment restituer les sommes. Daprs une disposition de la loi de 2011, tous les tablissements de crdit doivent fournir un Certificat de conformit, soumis la Banque centrale dIrlande, pas plus tard quun mois aprs la fin de lanne financire. Les sommes issues des comptes dormants sont utilises par le fonds des comptes dormants pour financer des projets au bnfice de la communaut autour des trois thmes suivants : - dveloppement personnel, ducatif et social des personnes dfavorises conomiquement, socialement et en matire dducation - offre de services pour les personnes handicapes ANNEXES 213 - assistance pour les lves lcole primaire ayant des difficults dapprentissage
B Contrats dassurance-vie dormants En Irlande, la loi de 2003 Unclaimed Act Insurance Policies oblige les secteurs bancaires et de lassurance rechercher les bnficiaires davoirs dormants. Si la procdure de recherche du (des) bnficiaire(s) est infructueuse, le contrat est transfr au fonds des comptes dormants (cf. ci-dessus) aprs 5 ans dinactivit et non contact si le contrat est terme, mais aprs 15 ans pour un contrat dure indtermine. Chaque compagnie dassurance doit ainsi tenir un registre des contrats non rclams.
VII LItalie
Une rglementation en matire davoirs bancaires et de contrats dassurance-vie non rclams a t introduite par la loi du 27 dcembre 2006. Les comptes bancaires et les contrats dassurance-vie sont considrs comme dormants lorsquils sont non mouvements pendant plus de 10 ans. La rglementation prvoit un transfert des avoirs bancaires et des fonds de contrats dassurance-vie non rclams au bout de 10 ans, les contrats non rclams auprs dun fonds gr par le ministre de lconomie. A larrive de ce dlai, la banque ou lassureur doit informer le titulaire ou souscripteur par lettre recommande avec avis de rception du transfert au fonds. La liste des comptes et sommes dues au titre de contrats dassurance-vie dtenus par lorganisme public est publie.
214 COUR DES COMPTES Annexe 8 : Glossaire ACOSS : Agence centrale des organismes de scurit sociale ACP : Autorit de contrle prudentiel AGIRA : Association pour la gestion du risque en assurance AMF : Autorit des marchs financiers BDF : Banque de France CANSSM : Caisse autonome nationale de la scurit sociale dans les mines CCLRF : Comit consultatif de la lgislation et de la rglementation financire CCSF : Comit consultatif du secteur financier CDC : Caisse des dpts et consignations CEDH : Cour europenne des droits de l'homme CFE : Caisse des franais de l'tranger CGPPP / CG3P : Code gnral de la proprit des personnes publiques CID : Client inconnu ou disparu CIF : Conseiller en investissement financier CMF : Code montaire et financier CNIL : Commission nationale de l'informatique et des liberts CSN : Conseil suprieur du notariat CTIP : Centre technique des institutions de prvoyance DACS : Direction des affaires civiles et du sceau DADS-U : Dclaration automatise de donnes sociales unifie DDFiP : Direction dpartementale des finances publiques DGFiP : Direction gnrale des finances publiques DRFiP : Direction rgionale des finances publiques DVNI : Direction des vrifications nationales et internationales FBF : Fdration bancaire franaise FCC : Fichier central des chques FCPE : Fonds communs de placement d'entreprise FFSA : Fdration franaise des socits d'assurance FGVAT : Fonds de garantie des victimes d'actes de terrorisme ANNEXES 215 FICOBA : Fichier des comptes bancaires FNMF : Fdration nationale de la mutualit franaise FNSAM : Fonds national de solidarit et d'action mutualistes FRR : Fonds de rserve des retraites FSV : Fonds de solidarit vieillesse GAD : Gestion des avoirs en dshrence GEMA : Groupement des entreprises mutuelles d'assurance IFC : Indemnit de fin de carrire INSEE : Institut national de la statistique et des tudes conomiques JO : Journal officiel LDD : Livret de dveloppement durable LEP : Livret d'pargne populaire LFSS : Loi de financement de la scurit sociale LOLF : Loi organique relative aux lois de finances LRAR : Lettre recommande avec accus de rception NIR : Numro d'inscription au rpertoire national d'identification des personnes physiques (RNIPP) NPAI : N'habite pas l'adresse indique OPC : Organismes de placement collectif PND : Pli non distribu PSAP : Provisions pour sinistre payer RNIPP : Rpertoire national d'identification des personnes physiques SARL : Socit responsabilit limite TVA : Taxe sur la valeur ajoute