ERP

Una definicin sencilla de qu es un ERP (Enterprise Resource Planning

Planificacin de Recursos Empresariales) es un conjunto de sistemas de
informacin que permite la integracin de ciertas operaciones de una empresa,
especialmente las que tienen que ver con la produccin, la logstica, el inventario,
los envos y la contabilidad. El ERP funciona como un sistema integrado.
Aunque pueda tener mens modulares, es un todo. Es decir, es un nico
programa con acceso a una base de datos centralizada. Un ejemplo claro lo
tenemos en PROWIN ERP, que adems de ser un programa de gestin, est
integrado con el programa de contabilidad WINCONTA FINANCIALS, el programa
de calidad QUALYPRO,... Los datos se dan de alta slo una vez y son
consistentes, completos y comunes. El propsito de un software ERP es apoyar a
los clientes de la empresa, dar tiempos rpidos de respuesta a sus problemas, as
como un eficiente manejo de informacin que permita la toma de decisiones y
minimizar los costes.
CRM
Es una estrategia de Negocios que surge de la Filosofa del Cliente como ente de
principal valor en mbito comercial. El CRM bsicamente se traduce en los
procesos de Gestin que permiten canalizar la Atencin y el Servicio al Cliente.
Tal como se traduce de su trmino en ingls Customer Relationship
Management, el CRM se convierte en una importante estrategia de negocios
enfocada en la relacin con los clientes, que pude ser aprovechada en cualquier
nicho o sector de mercado y totalmente efectiva independientemente del tamao
de su empresa, pues lo nico que necesita son clientes y la disposicin de ofrecer
un producto o servicio.
DSS
Los DSS (Decision Support System) son sistemas de informacin interactivos que
ayudan al tomador de decisiones a utilizar datos y modelos para resolver
problemas de decisin no estructurados o semi-estructurados. Un DSS tiene como
finalidad apoyar a la toma de decisiones mediante la generacin y evaluacin
sistemtica de diferentes alternativas o escenarios de decisin, todo esto
utilizando modelos y herramientas computacionales. Un DSS no soluciona
problemas, ya que solo apoya el proceso de la toma de decisiones. La
responsabilidad de tomar una decisin, de optarla y de realizarla es de los
usuarios, no del DSS.
DPL
Data Leak Prevention (prevencin de escape de datos) es un trmino de seguridad
informtica que se refiere a los sistemas que identifican, supervisan y protegen los
datos en uso (por ejemplo, acciones finales), los datos en movimiento (por
ejemplo, acciones de la red), y los datos estticos (almacenamiento de datos, por
ejemplo) a travs de inspecciones de contenido, anlisis del contexto de seguridad
de la transaccin (los atributos del creador, el objeto de los datos, medios, tiempo,
beneficiarios / destino y as sucesivamente) y con un marco de gestin
centralizada. Los sistemas estn diseados para detectar y prevenir el uso no
autorizado y la transmisin de informacin confidencial. Los expertos se refieren a
este trmino como Prevencin de Fuga de Datos, Deteccin de Fugas de
Informacin y Prevencin (ILDP), informacin para la prevencin de fugas (ILP),
Monitoreo de Contenido y Filtrado (CMF), Proteccin de Datos y Control (IPC) o
Sistema de Prevencin de intrusin.
Data loss prevention (DLP) es un conjunto de herramientas de seguridad de la
informacin pretende evitar que los usuarios enven informacin sensible o crtica,
fuera de la red corporativa.
GNU
GNU es un sistema operativo similar a Unix que es software libre y respeta su
libertad. Puede instalar versiones de GNU (ms precisamente, sistemas
GNU/Linux) que son completamente software libre.