Capital humano

Unidad 3. Generalidades de la relacin laboral

CUATRIMESTRE:
Quinto


Programa de la asignatura:
Derecho laboral



Clave:
110920518/ 120920518



Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Capital humano
Unidad 3. Generalidades de la relacin laboral

Unidad 3. Generalidades de la relacin laboral

Presentacin de la unidad

Es importante saber que en las relaciones laborales se establecen medidas legales y
administrativas para regular el mejor funcionamiento y desempeo entre el patrn y el
trabajador al momento de establecer una relacin de trabajo, en consecuencia tambin
se logra un trato de respecto y equilibrio entre los dos actores fundamentales en una
actividad laboral propiciando que se desarrolle en un ambiente ideal para generar una
alta productividad y nivel de vida.

Por ello es preciso tener un panorama acerca de las generalidades de los trminos de
capacitacin y adiestramiento que son la base para que un empleado realice
adecuadamente su trabajo, su relacin con las comisiones mixtas como sus
caractersticas de integracin, las caractersticas del contrato colectivo y aspectos
como la modificacin, suspensin y/o terminacin colectiva de trabajo, tambin es
preciso tener claro aspectos de modificacin, suspensin y/o terminacin colectiva de
trabajo, entender los conceptos de huelga objetiva y procedimiento de huelga, as
como las autoridades que participan el materia laboral con las juntas local y federal de
conciliacin y arbitraje.

Ninguna empresa queda al margen de las regulaciones legales y administrativas que
se aplican en temas laborales, para proteger los intereses de los patrones as como
los derechos del trabajador imponiendo penas y medidas de seguridad previstas en la
Ley Federal de Trabajo (LFT) con la finalidad de que no se vulneren derechos y
obligaciones de los trabajadores y patrones.

Propsitos

Identificar la capacitacin y el adiestramiento de los trabajadores.
Conocer los elementos necesarios de un contrato colectivo de trabajo as
como las causas de su modificacin, suspensin y terminacin.
Identificar el derecho que tienen los trabajadores sindicalizados para ejercer el
derecho a huelga.

Competencia especfica

Identificar autoridades y rganos reguladores de la aplicacin del Derecho laboral en
las relaciones colectivas de trabajo para reconocer a quin puede dirigirse un
trabajador en caso de conflicto laboral mediante el estudio de las generalidades de
dicha relacin.

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3.1. Capacitacin y adiestramiento

La preparacin es primordial para realizar actividades de manera eficiente y con
calidad, para estar a la vanguardia es preciso hacer de esta accin espordica un
hbito obligado. En el plan laboral la capacitacin es de gran importancia porque
beneficia a trabajadores y patrones, es por ello que en este tema se determina la
importancia de capacitar a los trabajadores, as como adiestrarlos en alguna
especialidad o rama determinada.
El propsito de la capacitacin y el adiestramiento, es obtener del trabajador un mejor
desempeo reflejado en el nivel productivo en la entidad donde se encuentre
laborando, con la firme intencin de que el trabajador tenga un mejor conocimiento
para realizar sus tareas laborales con calidad, a la vez que si ya tiene capacitacin y
adiestramiento aumenta la posibilidad de percibir una mejor remuneracin y
emprender un camino certero a la constante superacin elevando su calidad de vida.

Es as que en materia jurdica las bases tienen cabida al desprender en el cdigo civil
de 1870, los trminos de las dos figuras que establecen la relacin laboral y de igual
forma en la Ley Federal del Trabajo en el Captulo tercero del ao de 1931, da
importancia a la necesidad de la capacitacin y adiestramiento, actualmente se llega a
la fundamentacin concreta en el artculo 153 A de la ley Federal del Trabajo y
establece que:












Bajo este contexto, se establecen acuerdos entre el trabajador y el patrn con
respecto a la capacitacin y adiestramiento en el trabajo, dando competencia para su
aprobacin a las autoridades del trabajo, en el caso de Mxico le corresponde a la
Secretara del Trabajo y Previsin Social velar que se cumpla la poltica laboral y
en el caso de la capacitacin y adiestramiento que se realice en las empresas,
organismos y centros de trabajo, ya sea dentro y fuera de los mismo, bajo acuerdos y
alianzas elevados a convenios o documentos marco.

En este sentido se otorga la facultad a las instituciones o escuelas que deseen impartir
capacitacin o adiestramiento, siempre y cuando las autoridades del trabajo as lo
autoricen, ya que el personal que impartir la capacitacin o el adiestramiento, deben
estar facultadas y registradas por la Secretara del Trabajo y Previsin Social, es
Todo trabajador tiene derecho a que su patrn le proporcione capacitacin
o adiestramiento en su trabajo, que le permita elevar su nivel de vida y
productividad, conforme a los planes y programas formulados de comn
acuerdo, por el patrn y el sindicato o sus trabajadores y aprobados por la
Secretaria del Trabajo y Previsin Social, siempre y cuando se establezca
como un acuerdo de voluntades entre el trabajador y el patrn la manera de
llevar esa capacitacin y ese adiestramiento

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as que la capacitacin o adiestramiento ser con respecto a la rama industrial o
actividad a la que se dedique el patrn y el trabajador, mediante ofertas en educacin
continua de reconocidas instituciones de educacin superior.

De esta forma, las normas del trabajo tienen un mbito de atencin a nivel federal y
estatal en donde todas las relaciones de trabajo que se generen sern aplicables a
dichas normas para las empresas de cualquier sector, que crean empleos tanto a
nacionales como a extranjeros o en su defecto que los extranjeros instauren una
empresa o industria en el territorio mexicano debern sujetarse a la LFT que citan lo
siguiente:










Asimismo, la Ley Federal del Trabajo vigente y aplicable (recuerda que las leyes
son reformadas constantemente, por tanto es importante que revises las
publicaciones del Diario Oficial de la Federacin), establece que se formarn
Comisiones Mixtas que sern integradas por un numero igual de trabajadores y
nmero igual de patrones, esto con la finalidad de llevar a cabo la capacitacin y
adiestramiento adecuado de los trabajadores y de no vulnerar derechos de ninguna de
las dos partes, dicha comisin mixta tendr como objetivo principal el vigilar la
instrumentacin, operacin y procedimiento de la capacitacin y adiestramiento,
teniendo como consecuencia el mejoramiento de las facultades laborales del
trabajador, tal y como lo prev el artculo 153- I de la Ley Federal del Trabajo.










Es as que la capacitacin y el adiestramiento no son temas nuevos o de reciente
interpretacin, su necesidad y beneficio se ha identificado tiempo atrs, actualmente
est fundamentado en documentos oficiales en donde se regula y define su operacin
y articulacin en las relaciones laborales, su enfoque hoy en da es de beneficio e
inversin en el capital humano.


La capacitacin y adiestramiento del trabajador se llevara a cabo
durante las horas de jornada de trabajo, salvo que exista un acuerdo de
voluntades entre el trabajador y el patrn de participar en los esfuerzos
formativos de combinar con horario fuera de la jornada laboral


En la oferta educativa de las instituciones de Educacin Superior se ofrece
capacitacin mediante la denominacin de Educacin Continua, que son
propuestas formativas dirigidas a profesionales, trabajadores
principalmente, sin dejar fuera al pblico en general, tambin lo tienen las
cmaras y organismo empresariales.


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3.1.1. La obligatoriedad de la capacitacin

Actualmente las empresas y organismos legalmente establecidos en el territorio
mexicano tanto nacionales como extranjeros, se contempla en el marco normativo
vigente, que el patrn est obligado a capacitar y adiestrar a sus trabajadores para
que tengan un mejor desempeo en la realizacin de sus funciones, as es como est
fundamentado en la Ley Federal del Trabajo las relaciones obrero patronales en el
mbito de capacitar y adiestrar.

La capacitacin y adiestramiento est fundamentada en el Captulo III BIS de la LFT,
y establece la obligacin de las empresas y organismos, la orientacin que debe
tener, como y en que condiciones se imparte y las responsabilidades que asumen
tanto patrn como trabajador, citando tambin de que forma dar vigilancia y
cumplimiento, es as que no solo se atiende la obligacin sino que profundiza
ampliamente en el tema, revisa completo el Captulo III, para ampliar el tema, la
normativa laboral es clara y precisa.

El tema de capacitacin y adiestramiento va ms all de cumplir con lo que establece
la LFT, es claro que aporta beneficios personales y colectivos tanto al trabajador como
al patrn y que representa tanto obligaciones y beneficios a corto plazo y largo plazo,
pero tambin lo es que las industrias y ramas productivas estn inmersas en cambios
constantes y acelerados que exige personal e industrias competentes, en donde el
turismo no escapa a la demanda de contar con trabajadores altamente capacitados.

En el artculo 153-H de la LDT, establece que los trabajadores a quienes se imparta
capacitacin o adiestramiento estn obligados, entre otras cosas, a estar
puntualmente en los cursos, sesiones de grupo y dems actividades que formen parte
del proceso de capacitacin o adiestramiento, obedecer las indicaciones de las
personas que impartan la capacitacin o adiestramiento, cumplir con los programas
respectivos y realizar los exmenes de evaluacin de conocimientos y de aptitud, es
claro que no slo se otorga regulacin al patrn en proveer este beneficio, sino que el
trabajador tambin est obligado a cumplir los propsitos laborales.

Para la realizacin de la capacitacin y adiestramiento se formarn Comisiones
Mixtas, las cuales sern integradas por representantes de los trabajadores y del
patrn, cuya obligacin es vigilar la instrumentacin y operacin del sistema y de los
procedimientos que se implanten para su mejorar. Las autoridades laborales estn
obligadas a cuidar que las Comisiones mixtas de Capacitacin y Adiestramiento se
integren y funcionen oportuna y normalmente y que se lleve acabo el cumplimiento de
la obligacin patronal.

Las condiciones y caracterstica de la capacitacin y el adiestramiento obedecen a las
necesidades formativas de la actividad laboral que la requiera, cada rama productiva
tiene particularidades concretas, tal es el caso de la actividad ganadera en
comparacin con la construccin, no pueden enfocarse de la misma forma. Por tanto,
es importante conocer cuales sern los objetivos de la capacitacin.

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3.1.2. Objetivos de la capacitacin

El objetivo esencial de la capacitacin y el adiestramiento ser actualizar y
perfeccionar los conocimientos, habilidades y aptitudes del trabajador en su actividad,
preparar al trabajador para ocupar una vacante o puesto de nueva creacin o en
escalafn, prevenir riesgos de trabajo e incrementar la productividad con sus
conocimientos.

El talento del trabajador representa para cualquier organizacin o empresa un
potencial y una necesidad constante, la formacin, capacitacin o adiestramiento se
traduce en puntos vitales para el crecimiento de la empresa en cualquier parte del
estado Mexicano.

La capacitacin y adiestramiento tiene enfoques que prev situaciones especficas
orientadas a evitar los riesgos del trabajo, muchos accidentes son ocasionados por la
falta de preparacin de trabajadores y directivos y no solo ponen en riesgo su
integridad sino que afectan fuertemente el patrimonio de las instituciones.

La competitividad es hoy en da un tema clave de las empresas, organismos y centros
de trabajo en la cual la capacitacin y adiestramiento tiene destacada importancia,
donde sus trabajadores son un capital humano valioso pero lo son ms si tienen una
alta capacitacin que se redituar en beneficios tanto para el trabajador y el patrn.

Bajo esta visin la LFT cita en el artculo 153-F lo siguiente:




















La capacitacin y adiestramiento ser impartida a empresas de diferente ndole, bajo
claras reglas de operacin, no obstante la principal finalidad es incrementar la calidad
del bien o servicio a travs de una certificacin que avale los conocimientos

I. Actualizar y perfeccionar los conocimientos y habilidades del trabajador en
su actividad; as como proporcionarle informacin sobre la aplicacin de
nueva tecnologa en ella;

II. Preparar al trabajador para ocupar una vacante o puesto de nueva
creacin;

III. Prevenir riesgos de trabajo;

IV. Incrementar la productividad; y,

V. En general, mejorar las aptitudes del trabajador

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adquiridos de los trabajadores, as lo cita la LFT en el artculo 153 y es la Secretara
del Trabajo y Previsin Social quien asume la vigilancia, regulacin y autorizacin de
propuestas de programas de capacitacin y adiestramiento.

Es claro que los servicios y productos tursticos de una regin, entidad o pas deben
reflejar la alta preparacin del personal, que va desde los puestos gerenciales hasta
operativos, mismos que deben estar a la vanguardia en la dinmica que la industria
turstica tiene ya que compite con propuestas tursticas nacionales e internacionales.


Actividad 1. Beneficios de la capacitacin y el adiestramiento

En esta primera actividad, analizars los beneficios de la capacitacin y el
adiestramiento en el mbito turstico a travs de tus reflexiones e interaccin con tus
compaeros(as), para ello:

1. Reflexiona sobre los siguientes cuestionamientos:
Por qu la capacitacin y el adiestramiento se consideran una obligacin?
Para una empresa con actividad turstica Qu beneficios tiene la capacitacin y
el adiestramiento? Fundamenta con un ejemplo.
2. Ingresa al foro y comparte tus reflexiones.
3. Revisa las aportaciones de tus compaeros(as) y retroalimenta al menos dos de
ellas.

*No olvides consultar la Rbrica del foro y ser respetuoso con las ideas de tus
compaeros(as)


3.2. Relaciones colectivas de trabajo

Es claro que la unin entre trabajadores o de patrones tienen como principio el de
unirse para defender sus intereses, recurriendo al razonamiento de que se tendr una
defensa efectiva si se hace en grupo que de forma individual, esta unin se denomina
Coalicin de trabajadores o de patrones que tiene un carcter temporal a diferencia de
los sindicatos, aun considerando que se tienen el mismo propsito.











En materia turstica, todas las personas que estn sujetas a una prestacin de servicio
o desarrollo de una actividad sean nacionales o extranjeras y que tengan por objetivo
Se entiende por relacin colectiva de trabajo, al acuerdo temporal de
voluntades de un grupo de trabajadores o de patrones para la defensa de
sus intereses comunes, la coalicin es una de las figuras ms importantes
en dicha relacin, por ejemplo, los sindicatos, asociacin de trabajadores o
patrones, constituida para el estudio, mejoramiento y defensa de sus
respectivos intereses mencionando que esta asociacin no es temporal.

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el pago de esa actividad o sea un salario, estarn sujetos a los derechos y
obligaciones que se generen y que estn consagrados en el en la Ley Federal del
Trabajo.

En la LFT se cita de forma muy sencilla en los artculos:









Las caractersticas de los productos y servicios tursticos exigen capital humano con
determinadas cualidades y cargas laborales que no quedan fuera de la regulacin y
normativa laboral, o de algn tipo de la constitucin de empresas, entidades u
organismos con giro turstico tambin son susceptibles a formar grupos que
establezcan relaciones necesarias para llevan por buen rumbo intereses comunes y
para lograr eso, existe el contrato colectivo de trabajo.


3.2.1. Contrato colectivo de trabajo

El contrato colectivo de trabajo regir para todos y cada uno de los trabajadores
sindicalizados por lo tanto solo existir uno, a diferencia de las relaciones individuales
de trabajo que existir un contrato para cada uno de los trabajadores.















En la medida en que el hombre, en cuanto pertenece a una clase, puede
acceder al sindicalismo (que, a su vez, es consecuencia e instrumento de las
contradicciones de clase), su individualidad resulta secundaria. Se convierte,
dicho sea con toda clase de reservas, en un ser fungible, substituible por otro
de especie y calidad semejante (que derivan de su adscripcin a un
determinado sindicato); en un nmero y en un voto como elemento de
decisiones mayoritarias. Su voluntad slo es vlida para integrar una voluntad
colectiva. De Buen Lozano (1990, 584)

Artculo 354.- La Ley reconoce la libertad de coalicin de trabajadores y
patrones.
Artculo 355.- Coalicin es el acuerdo temporal de un grupo de
trabajadores o de patrones para la defensa de sus intereses comunes.

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El contrato colectivo de trabajo segn el artculo 386 de la Ley Federal del Trabajo lo
define como:








Si el patrn se niega a firmar el contrato colectivo de trabajo, podrn los trabajadores
ejercitar el derecho de huelga.

Ahora bien, si dentro de la misma empresa existen varios sindicatos, se observarn las
normas siguientes, con base al artculo 388 de la LFT:


















De acuerdo a la LFT, el contrato colectivo de trabajo deber de realizarse por escrito,
bajo pena de nulidad, haciendo un triplicado para que cada una de las partes tenga un
ejemplar y el ltimo deber depositarse a la Junta de Conciliacin y Arbitraje o en la
Junta Federal o Local de Conciliacin, surtiendo sus efectos desde la fecha y hora de
presentacin, y este contendr entre los mas importante los generales de las partes,
empresas o establecimientos involucrados, jornadas de trabajo, das de descanso,
salarios a pagar, duracin del contrato, lo referente a la capacitacin y adiestramiento,
normas y reglamentos internos, observndose que las prestaciones de los
trabajadores no sean menores a las establecidas por la ley.





El convenio que se celebra entre uno o varios sindicatos de trabajadores
y uno o varios patrones, o uno o varios sindicatos de patrones, siendo su
objeto establecer las condiciones en las cuales debe prestarse el trabajo en
una o ms empresas o establecimientos


I. Si concurren sindicatos de empresa o industriales o unos y otros, el
contrato colectivo se celebrar con el que tenga mayor nmero de
trabajadores dentro de la empresa;
II. Si concurren sindicatos gremiales, el contrato colectivo se celebrar con
el conjunto de los sindicatos mayoritarios que representen a las profesiones,
siempre que se pongan de acuerdo. En caso contrario, cada sindicato
celebrar un contrato colectivo para su profesin; y
III. Si concurren sindicatos gremiales y de empresa o de industria, podrn
los primeros celebrar un contrato colectivo para su profesin, siempre que el
nmero de sus afiliados sea mayor que el de los trabajadores de la misma
profesin que formen parte del sindicato de empresa o de industria.

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El contrato colectivo de trabajo debe contener:
a. La razn o denominacin social de la empresa o empresas y la denominacin
(nombre) del nombre sindicato o sindicatos que lo celebren, los
establecimientos o dependencias que de aquellas abarque.
b. Debe sealar la demarcacin territorial que comprende el campo de su
aplicacin.
c. Sus clusulas tratarn obligatoriamente el monto de los salarios, las horas de
trabajo, la intensidad y calidad del trabajo, los descansos y vacaciones.
d. Adems de estas clusulas es usual que se incluyan otras que versan sobre
las prestaciones que se obtienen en favor de los trabajadores tales como
jubilaciones, gratificaciones, fondos de ahorro, forma de pagar el tiempo extra,
transporte, casas habitacin, sistemas de contratacin, cuando exista la
clusula de exclusin por admisin, plazos que tiene el sindicato para cubrir
vacantes.
e. Es comn incluir clusulas que sealen a grandes rasgos la forma de imponer
las sanciones y tambin se incluye, cuando exista, la clusula de exclusin por
separacin.












Para que te sean ms claros estos elementos, revisa en las siguientes ligas algunos
ejemplos de contratos colectivos de trabajo:

http://www.pemex.com/files/content/cct-2007-2009.pdf
http://www.secgral.udg.mx/normatividad/contratosempresas/016808.pdf


Las leyes estudiadas hasta el momento, son aplicables en materia de turismo debido
a que las empresas prestadoras del servicio turstico, celebran contratos colectivos de
trabajo generando con esto una relacin de trabajo en la cual el trabajador y patrn
tienen derecho y obligaciones, misma que se sujetan a lo establecido por la ley.

Los servicios y productos tursticos exigen logstica, basada en especialidad y
caractersticas de grupos o gremios que en muchas ocasiones son solventadas tanto
por contratacin grupal o individual, ya sea temporal o por periodos largos, es as que
puede entenderse la movilidad en hoteles, restaurantes, centros recreativos para
atender convenciones en temporadas tursticas o en poca alta.

La ley dispone que la revisin del contrato colectivo se lleve a cabo una vez
que es solicitado por el sindicato o por el patrn, cuando se trate de contrato
colectivo celebrado entre un solo sindicato y un solo patrn.

En el supuesto de que el contrato colectivo sea celebrado entre varios
sindicatos de trabajadores y varios patrones, se necesitar que la revisin sea
solicitada por el 51 % de la totalidad de los miembros del sindicato o de los
patrones que tengan a su servicio ese 51 %.

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3.2.2. Reglamento interior de trabajo

Ahora bien debemos establecer que es importante reglamentar las relaciones
colectivas de trabajo para el buen desarrollo del trabajo de manera ordenada y con
bases previamente autorizadas por los trabajadores y por lo patrones y para obtener
disciplina dentro de una empresa o establecimiento.

El instrumento eficaz es mediante un reglamento interior de trabajo que especifica el
conjunto de disposiciones obligatorias para trabajadores y patrones en el desarrollo de
los trabajos en una empresa o establecimiento, tal y como lo cita el artculo 422 de la
LFT.

Todo reglamento interior de trabajo deber contener:

Las horas de entrada y salida de los trabajadores
Tiempo para las comidas y perodos de reposo esto en cada jornada
Lugar y momento en que deben comenzar y terminar las actividades del trabajo
Da y hora para hacer la limpieza de los establecimientos, maquinaria, aparatos
y tiles de trabajo
Lugar y da de pago
Normas de conducta
Permisos y licencias

El reglamento interno empezar a tener efectos en el momento que se deposite ante
la autoridad competente, como lo establece el artculo 425 de la Ley Federal del
Trabajo.

Atendiendo a la materia del turismo es una parte primordial que derivado de la relacin
de trabajo se cuente con un reglamento capaz de regular el desarrollo del trabajo en
las empresas prestadoras de servicios tursticos, con la finalidad de no vulnerar los
derechos y mxime que el trabajador viole las obligaciones a las que est sujeta su
actividad, por ello el reglamento interior del trabajo debe de contar con la normatividad
establecida por la ley federal del trabajo como lo establece el artculo .

Los horarios, indumentarias, reglas de higiene, cdigo de conducta y jornadas
laborales en los productos y servicios tursticos son diferentes, no obstante los
reglamentos deben tener precisiones para definir su regulacin y definicin, una
industria tan dinmica debe tener clara la base legal sobre la cual se fundamenta.

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Actividad 2. Contrato colectivo de trabajo

Para esta segunda actividad realizars un ejercicio en donde identificars las
caractersticas, similitudes y diferencias de un contrato colectivo de trabajo de una
empresa turstica, en relacin a otra con distinta actividad empresarial; posteriormente
reflexionars sobre su importancia y beneficios en las relaciones laborales.

1. Investiga las caractersticas del contrato colectivo de trabajo de dos empresas,
una de ellas debe ser del ramo turstico.

2. Elabora un documento y,
Explica qu es un contrato colectivo de trabajo con base a la experiencia de tu
investigacin.
Describe las caractersticas y elementos del contrato colectivo de trabajo de
ambas actividades empresariales.
Analiza lo anterior y responde:
! Cules son las similitudes y diferencias del contrato colectivo de trabajo que
detectaste de la empresa turstica en relacin a otra con diferente actividad
empresarial?
! En qu radica la importancia y beneficios del contrato colectivo de trabajo en las
relaciones laborales?
! En qu perjudicara si en alguna de las empresas que investigaste, no se cuenta
con un contrato colectivo de trabajo?
! Qu rganos y autoridades intervienen en los contratos colectivos de trabajo?
Anota tus fuentes de consulta al final.

3. Guarda tu archivo con el nombre DL_U3_A2_XXYZ y envalo a tu Facilitador(a)
mediante la seccin de tareas para que te retroalimente.




3.3. Modificacin, suspensin y/o terminacin colectiva de trabajo

En las relaciones colectivas del trabajo se podr modificar, suspender o hasta terminar
las relaciones de trabajo como se expone a continuacin.

La Junta de Conciliacin y Arbitraje podr autorizar la modificacin de las
condiciones de trabajo contenidas en los contratos colectivos o en los contratos-ley,
siempre y cuando los sindicatos de trabajadores o los patrones la soliciten cuando
existan circunstancias econmicas justificables, o por el aumento en el costo de la
vida, capital o trabajo.

La suspensin temporal de las relaciones de trabajo en una empresa o
establecimiento se darn siempre y cuando se demuestre que existe fuerza mayor o
caso fortuito, incapacidad fsica o mental o muerte, la falta de materia prima, exceso
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en la produccin de artculos, la falta de recursos econmicos, incumplimiento de
servicios, dando como resultado la afectacin a toda empresa o establecimiento o a
parte de ellos.

Ser facultad de la Junta de Conciliacin y Arbitraje sancionar o autorizar la
suspensin, fijando una indemnizacin que deba pagarse a los trabajadores.

En materia de turismo ser aplicable la normatividad laboral ya que siendo una
actividad primordial en el Estado Mexicano, tambin puede ser la ms vulnerable,
puesto que la actividad turstica se desarrolla en temporadas altas as como
temporadas bajas, bajo este enfoque no es viable que el trabajador y el patrn realicen
un acuerdo de voluntades permanentes para dicha actividad, ya que muchos de los
empleos en este ramo son temporales, dependiendo de la ocupacin de la zona
turstica, por ejemplo:













De la misma forma, en las zonas costeras si un hotel deja de operar debido a los
daos causados por un huracn, sera riesgoso que el trabajador o el patrn siguieran
realizando normalmente su actividad de servicio a turismo, generando con ello una
modificacin, suspensin o terminacin de la relacin laboral colectiva.

3.3.1. Terminacin colectiva de las relaciones de trabajo

Las terminaciones de las relaciones laborales de trabajo se determinaran por el cierre
de las empresas o establecimientos o de la reduccin definitiva de sus trabajos.
De acuerdo a la LFT en su artculo 434, son causas de terminacin de las relaciones
de trabajo:









I. La fuerza mayor o el caso fortuito no imputable al patrn, o su incapacidad
fsica o mental o su muerte, que produzca como consecuencia necesaria,
inmediata y directa, la terminacin de los trabajos;
II. La incosteabilidad notoria y manifiesta de la explotacin;
III. El agotamiento de la materia objeto de una industria extractiva;
IV. El concurso o la quiebra legalmente declarada, si la autoridad competente o
los acreedores resuelven el cierre definitivo de la empresa o la reduccin
definitiva de sus trabajos.


Una de las temporadas altas para el Puerto de Acapulco se considera
Semana Santa, ya que en este periodo vacacional, la mayora de los
mexicanos tienen das de asueto por los que los hoteles tendrn una
ocupacin del 100% y requerirn contratar 10 camaristas ms (personal de
limpieza de habitaciones), nicamente por 2 semanas, tiempo que dura el
periodo vacacional, por lo que se contrataran por tiempo determinado. Otro
ejemplo sera, una empresa de banquetes que nicamente contrata a sus
meseros por evento.

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La terminacin de las relaciones colectivas del trabajo en materia turstica, se
establece de manera constante, a causa de la implementacin y creacin de nuevas
empresas prestadoras del servicio turstico, por lo que al incrementar la demanda de
servicios tursticos, las empresas establecidas con anterioridad, se ven afectadas en
su economa, ya que disminuir los turistas que adquieran sus servicios, teniendo
como resultado la falta de ventas u ocupacin, por lo que la competencia en relacin a
la nueva empresa ser en desigualdad de condiciones, pudiendo llegar a la quiebra,
por ello es importante que siempre las empresas prestadoras de servicio turstico
cumplan con los lineamientos y normas que expresa la LFT.


3.3.2. Huelga

El surgimiento de la huelga como el fenmeno por el cual se suspenden
temporalmente las relaciones de trabajo por los trabajadores, inici en Mxico en el
ao 1870 en la poca en que Porfirio Daz gobern, se incremento la demanda de
trabajo, haciendo con ello que el sector obrero creciera y tuviera ms demanda de
personal, lo que origin que en el ao de 1905 trabajadores mineros crearan un
partido poltico, cuyo objetivo era que se tuvieran los mismos derechos que los
trabajadores de Norteamrica, y al no haber respuesta por parte del patrn ni del
gobierno, los trabajadores se amotinan a mediados del ao de 1906 a las afueras de
su centro de trabajo, dando surgimiento a la primera huelga en Mxico conocida como
la Huelga de Cananea, suceso ocurrido en el estado de Sonora Mxico.

Segn lo establecido en el artculo 440 de la LFT la huela:












El mbito espacial de una huelga ser ya por una o varias empresas o los
establecimientos de las mismas dentro del territorio nacional, teniendo como objetivo
primordial la suspensin del trabajo, siempre que esta sea lcita atendiendo a que
debe desarrollarse por la mayora de trabajadores, o por motivos imputables al patrn,
y esta siempre ser vigilada por la junta de conciliacin y arbitraje y cualquier
autoridad en material del trabajo.


es la suspensin temporal del trabajo llevada a cabo por una
coalicin de trabajadores, haciendo referencia de que la coalicin es
el sindicato y es la asociacin permanente de trabajadores,
debindose de tomar en cuenta que la suspensin de las labores
tiene que ser temporal


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En materia de turismo la huelga ha sido un punto primordial a tratar debido a las
temporadas tursticas, la poca alta donde la demanda de servicios tursticos en ms
amplia y la temporada baja que debemos en donde la demanda de servicios tursticos
es menor debido a la inexistencia de vacaciones, por tal motivo dicha poca genera
que la prestacin de servicios sea menor y en algunas situaciones no se cumpla con lo
establecido por la ley.

El dinamismo de la industria turstica exige que tenga total apego a regulacin y
normas que le aplican, tambin debe establecerse trminos claros y precisos que no
deben quedar al margen al crear una relacin laboral mediante contratos tanto
individuales como colectivos, la mala interpretacin o desacato puede originar
conflictos nada benficos para quienes participan en diversos roles tanto laboral como
para fines de recreacin.


3.3.3. Objetivos de una huelga


En relacin a lo que nos manifiesta el artculo 450 de la LFT se entender que la
huelga tendr por objeto:
















As mismo para poder suspender las actividades laborales deber darse la suspensin
de la actividad del trabajo por la mayora de los trabajadores de la empresa o
establecimiento.

La huelga ser inexistente, si la realizan la minora de los trabajadores de la empresa,
y que no tenga por objeto conseguir el equilibrio entre la produccin, los derechos del
trabajo y capital.

Si los trabajadores que se encuentran en huelga son los que laboran en buques,
trenes, autobuses, sus actividades se suspendern hasta que lleguen al destino
propuesto y si los trabajadores laboran en hospitales, sanatorios y clnicas, se

1.- Conseguir el equilibrio entre la produccin, los derechos del
trabajo y capital.
2.- Obtener del patrn la celebracin de un contrato colectivo as
como exigir su revisin al terminar el perodo de su vigencia.
3.- La celebracin del contrato-ley y exigir su revisin al terminar el
perodo.
4.- Exigir el cumplimiento del contrato colectivo de trabajo o del
contrato-ley, as como las disposiciones legales de participacin con
respecto a las utilidades del trabajador.
5.- La revisin de los salarios contractuales.

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suspender el trabajo hasta que los pacientes sean trasladados a otra institucin
mdica.

Por lo anteriormente citado, la huelga slo llegar a terminar si existe un acuerdo entre
trabajadores y patrones o en caso de que el patrn cumpla con las demandas de los
trabajadores, de igual manera por laudo que es igual a una sentencia en materia
laboral, emitido por autoridad laboral esto es por la Junta Local de Conciliacin y
Arbitraje, entendiendo al laudo como la resolucin de las autoridades laborales.

Toda huelga que estalle deber cumplir con los requisitos antes mencionados.

En materia turstica es importante saber que un mal planteamiento por parte de los
trabajadores en la ejecucin de huelga no debe devastar la actividad productiva, ya
que el turismo es una actividad importante en la generacin de ingresos y una mala
imagen afectar por un periodo prolongado.

Las normativas establecidas por la LFT atendiendo a las demandas de los
trabajadores, no est enfocada en generar un asentamiento ilegal por parte del
patrn, entendiendo ste como el cumplimiento de las demandas o peticiones de los
trabajadores, sino que se generen derechos y obligaciones equitativas a las partes que
intervienen en la relacin de trabajo.

3.4. Autoridades y rganos reguladores en el Derecho laboral

Existen autoridades como la Junta Local de Conciliacin y Arbitraje y la Junta
Federal de Conciliacin y Arbitraje que tienen la responsabilidad de conciliar o
resolver conflictos que se originan entre trabajadores y patrones.

La LFT en su Captulo III De las competencias, artculo 698 establece que:










.




La funcin predominante de estas autoridades es conciliar entre los trabajadores y
patrones, sin embargo al no llegar a un arreglo entre las partes, la orientacin es
resolver los conflictos bajo la conciliacin, los cuales pueden ser de origen colectivo o
Las Juntas Locales de Conciliacin y Arbitraje funcionarn en cada una
de las Entidades Federativas. Les corresponde el conocimiento y
resolucin de los conflictos de trabajo que no sean de la competencia
de la Junta Federal de Conciliacin y Arbitraje.

Las Juntas Federales de Conciliacin y Federal de Conciliacin y
Arbitraje, conocern de los conflictos de trabajo cuando se trate de las
ramas industriales, empresas o materias contenidas en los artculos
123, Apartado A fraccin XXXI de la Constitucin Poltica y 527 de esta
Ley.

Capital humano
Unidad 3. Generalidades de la relacin laboral

individual; para el caso de las relaciones labores establecidas en la actividad turstica
por lo general son resueltos en la Junta local de Conciliacin y Arbitraje.

En la industria turstica existen grupos de empresas que aglutinan concentraciones
significativas de trabajadores, bajo diversos esquemas de contratacin, con diversidad
de perfiles profesionales y cargas laborales, los cuales generar una diversidad de
controversias que deben ser resueltas ampliamente a travs de las autoridades y
rganos reguladores en el Derecho laboral.


3.4.1. Autoridades en materia laboral

En materia laboral existen autoridades que tienen como objetivo primordial aplicar la
normativa y legislacin laboral para vigilar su cumplimiento e impartir justicia entre sus
facultades inherentes a su creacin.

Estas autoridades son establecidas en la LFT y define con claridad sus funciones, en
el artculo 523 al 647, en el mismo capitulado puntualiza a:

Secretara del Trabajo y Previsin Social; Hacer cumplir la poltica laboral en
orientacin de productividad, distribucin equitativa del producto beneficios del
trabajo, mayor informacin en
Secretaras de Hacienda y Crdito Pblico; Dirige la poltica econmica en el
territorio de Mxico y entre sus reas de atencin est el procurar el pago justo
de los salarios y prestaciones a los trabajadores, mayor informacin en
http://www.shcp.gob.mx
Secretaras de Educacin Pblica; Desarrolla mediante educacin formar y
para el trabajo profesionalizacin, capacitacin y adiestramiento;
http://www.sep.gob.mx/
Autoridades de las Entidades Federativas, y a sus Direcciones o
Departamentos de Trabajo; Las que se cite en cada Estado.
Procuradura de la Defensa del Trabajo; Asesora en materia laboral a
trabajadores y patrones, y si es necesario ofrecer el servicio de representacin
en juicio, bajo la orientacin de la conciliacin, mayor informacin en
http://www.profedet.gob.mx/
Servicio Nacional del Empleo, Capacitacin y Adiestramiento; Promueve la
generacin de empleos, supervisa la colocacin de trabajadores, organiza,
promueve y coordina la capacitacin y adiestramiento de los trabajadores,
mayor informacin en http://www.empleo.gob.mx/
Inspeccin del Trabajo; Las que se cite en cada Estado.
Comisin Nacional de los Salarios Mnimos; Establece la base y elementos
necesarios para fijar los salarios mnimos y profesionales de los trabajadores;
mayor informacin en http://www.conasami.gob.mx
Comisin Nacional para la Participacin de los Trabajadores en las
Utilidades de las Empresas; Determina el porcentaje correspondiente en la
reparticin de utilidades de las empresas.
Capital humano
Unidad 3. Generalidades de la relacin laboral

Juntas Federales y Locales de Conciliacin; Las que se cite en cada Estado
y en la Ley Federal del Trabajo.
Junta Federal de Conciliacin y Arbitraje; Las que se cite en cada Estado,
Las que se cite en la Ley Federal del Trabajo.
Juntas Locales de Conciliacin y Arbitraje; Las que se cite en cada Estado
y en la Ley Federal del Trabajo.
Jurado de Responsabilidades; Las que se cite en cada Estado y en la Ley
Federal del Trabajo.

En materia laboral es preciso conocer la gama de instituciones y autoridades para
atender los temas laborales desde cualquier eje que se mire, por ello es importante
saber a grandes rasgos la existencia de instituciones que en su actuar son parte de
una estructura que soporta la accin del trabajo.

Ejercer el Derecho laboral obliga a tener relacin con todas estas instituciones citadas
anteriormente, donde la empresa tiene desde el punto de vista de capacitacin, tiene
relacin en la regulacin de salarios, promociones, contratacin y conflictos.

Es importante ingresar a los sitios electrnicos de las instituciones para ampliar el
conocimiento de sus funciones y atribuciones.


3.4.2. Junta Local de Conciliacin y Arbitraje

La Junta Local de conciliacin y arbitraje, es la integrada por representantes de
trabajadores-patrones y del gobierno de los Estados que se encargan en resolver del
mbito de su competencia, los conflictos que se dan por motivo de las relaciones
laborales entre patrones y trabajadores.

Se debe entender como la instancia que tiene como oficio principal atender las
controversias que surgen entre trabajadores y patrones, su accin es a nivel local es
decir, se encuentra establecida en la Entidad Federativa o en el Distrito Federal
atendiendo los conflictos que en esa periferia surjan.

Su mbito de resolucin abarca los conflictos individuales y colectivos, as como,
atender y dar trmite a cualquier situacin que deba llevarse ante las juntas de la
misma materia, es decir, les compete el conocimiento y resolucin de los conflictos de
trabajo que no sean de la competencia de la Junta Federal de Conciliacin y Arbitraje.

Por su caracterstica exclusiva de solo resolver situaciones labores en sus servicios no
incluye la asesora, no obstante sus servicios son gratuitos y no cuenta con apoyos
econmicos para sus usuarios.

El fundamento a sus facultades y ejercicio se encuentra en la Capitulo XI de la LFT,
en los artculos 601 al 603 y en el CAPITULO XIII en los artculos 621 al 624, su
Capital humano
Unidad 3. Generalidades de la relacin laboral

terminologa es clara y precisa, es recomendable dar lectura a estos artculos, se
ampliar el conocimiento respecto al tema.
.3. Junta federal de conciliacin y arbitraje
3.4.3. Junta Federal de Conciliacin y Arbitraje

Su particularidad orientacin es similar a la Local, pero su mbito es el federal, es una
institucin que tiene por facultad disipar con imparcialidad y en alienacin al Derecho
las controversias que se dan por motivos laborales en las relaciones trabajador-patrn.

La funcin especfica de la Junta Federal de Conciliacin y Arbitraje es impartir justicia,
en las relaciones laborales, mediante la conciliacin y el dictamen, garantizando a
trabajadores y patrones de las ramas industriales y empresas de jurisdiccin federal,
respeto a la Ley, transparencia, certeza y seguridad jurdica en la resolucin de los
conflictos laborales.

En su funcin principal se tiene la orientacin de ser imparcial e impartir justica,
promoviendo la paz social y armona en las relaciones laborales, para garantizar a
trabajadores y patrones de las ramas industriales y empresas de jurisdiccin federal
respecto a la Ley, transparencia, certeza y seguridad jurdica en la solucin de los
conflictos.

Sin perder de vista su objetivo concreto de conseguir y mantener el equilibrio entre los
actores principales de la produccin, mediante las funciones de conciliacin e
imparticin de justicia, en las relaciones laborales de jurisdiccin federal y de un sector
enfocado a la Secretaria del Trabajo y Previsin Social.











Al igual que las locales no incluye la asesora, no obstante sus servicios son gratuitos
y no cuenta con apoyos econmicos para sus usuarios, su sitio electrnico se
encuentra en: http://www.stps.gob.mx/bp/index.html

La fundamentacin a sus facultades y ejercicio se encuentra en el Captulo XII en los
artculos 604 al 620 y tipifica su competencia para su funcin en el art. 527 al 529 de
la LFT. La Junta Federal de conciliacin y arbitraje no resuelve las controversias que
no estn incluidas en el rango de los artculos art. 527 al 529, estas se resuelven en
las instancias locales que se encuentre en sus Estados.



Es preciso entender que la Junta Federal y las Locales de
Conciliacin y Arbitraje tienen como caracterstica en comn, que
es la funcin pblica de conciliacin e imparticin de la justicia
laboral, sola que en distintos mbitos de accin a lo que en trminos
jurdicos se denomina jurisdiccin.

Capital humano
Unidad 3. Generalidades de la relacin laboral

Autoevaluacin

A continuacin te pedimos realizar un ejercicio que te permitir medir el avance de tus
conocimientos adquiridos en esta tercera unidad. Para ello ingresa a la herramienta
de Autoevaluacin, dentro del aula virtual, y realiza el ejercicio que ah aparece.

.
Evidencia de aprendizaje.
Caso. Conflicto laboral dentro de una empresa turstica

Para finalizar las actividades de la unidad 3, y como parte de tus evidencias de
aprendizaje, identificars mediante el anlisis de un caso cul es la autoridad
adecuada para defender los derechos de un trabajador ante un conflicto suscitado
dentro de su entorno laboral con actividad turstica.

1. Lee y analiza el caso que te enviar tu Facilitador(a)

2. Responde las preguntas que te solicita.

3. Al finalizar, guarda tu documento con la nomenclatura DL_U3_EA_XXYZ y envalo
a tu Facilitador(a) mediante la seccin Portafolio de Evidencias. Espera su
retroalimentacin.

*Recuerda que puedes apoyarte en el Facilitador(a) para resolver tus dudas.
**No olvides consultar la Escala de evaluacin U3


Cierre de la unidad

Has finalizado la ltima unidad de la asignatura, ahora ya sabes identificar la
capacitacin y el adiestramiento de los trabajadores, sus caractersticas, y la
importancia en las industrias y ramas productivas del sector turstico para contar con
trabajadores capacitados y actualizados.

As mismo, estudiaste cmo se establecen las relaciones colectivas de trabajo
mediante un contrato colectivo que surge de la necesidad de regular los excesos de
los patrones y el derecho de los trabajadores sindicatos con el fin de mejorar y
proteger sus intereses en comn.

Las generalidades de la relacin de trabajo, te permitirn identificar las autoridades y
rganos reguladores que deben intervenir en caso de un conflicto laboral como lo
analizaste en tu evidencia de aprendizaje. Estudiar los apartados de la Ley Federal
del Trabajo, de acuerdo a los artculos que se han mencionado en el transcurso de la
unidad, te ayudarn a tener mayor claridad en cuanto a las funciones, derechos y
obligaciones de cada uno sujetos que intervienen en las relaciones laborales,
individuales y colectivas.

Capital humano
Unidad 3. Generalidades de la relacin laboral

Es as que el contenido de esta unidad orienta en su desarrollo el conocimiento de
instituciones que actan en nuestro pas, los mecanismos que emplean para
desarrollar sus funciones y en qu caso recurrir a ellas.

Para saber ms!

Se recomienda realizar lecturas de artculos, reportajes y documentales de
acontecimientos histricos que dieron origen a reglas y normas vigentes en materia
laboral, investiga tambin acerca de temas planes y programas de capacitacin que
ofrecen diversas instituciones formativas, ser de gran de gran relevancia adentrarte
en la diversidad de propuestas.

Es interesante saber que existen esfuerzos y grandes aportaciones por parte de
diversos organismos e instituciones, como lo son los Comits Nacionales de
Capacitacin y Adiestramiento, tambin las funciones de las Cmaras, Agrupaciones
Sindicales y Asociaciones.

Revisar las funciones en cuanto a Capacitacin y Adiestramiento de la Secretara del
Trabajo y Previsin Social, es muy interesante los programas desarrollados por esta
entidad.


Bibliografa

Bibliografa bsica

Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos, (2009). Mxico: Porra.
H. Congreso de la Unin (2011). Ley Federal del Trabajo. Mxico: Porra.
Mndez, R. (2009). Derecho laboral un enfoque practico. Mxico: McGraw Hill
Interamericana
De Buen Lozano, Nstor (1990) Derecho del trabajo. T. II. 8va. ed. Mxico,

Fuentes electrnicas
Ley Federal del Trabajo. Recuperado de:
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/125.pdf
Diccionario Jurdico Mexicano, Instituto de Investigaciones Jurdicas de la
Universidad Nacional Autnoma de Mxico. Recuperado de:
http://www.juridicas.unam.mx