(Articulo en Español) (2012) Confiabilidad y Validez de Un Instrumento Que Mide La Percepción de Eficiencia de Uso de Internet en Una Biblioteca Pública de México, Distrito Federal
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Judul Asli
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(Articulo en Español) (2012) Confiabilidad y Validez de Un Instrumento Que Mide La Percepción de Eficiencia de Uso de Internet en Una Biblioteca Pública de México, Distrito Federal
Volumen 7 No.2 (Julio-Diciembre 2012): 3-11 Universidad Autnoma de la Ciudad de Mxico Universidad Nacional Autnoma de Mxico ANLISIS
Confiabilidad y validez de un instrumento que mide la percepcin de eficiencia de uso de internet en una Biblioteca Pblica de Mxico, Distrito Federal
Garca Lirios Cruz 1 , Carren Guilln Javier 2 , Hernndez Valds Jorge 3 , Lpez Lena Mara Montero 4 , Bustos Aguayo Jos Marcos 5
1 Doctorante en Estudios Urbanos por la Universidad Autnoma de la Ciudad de Mxico 2 Profesor-Investigador, Facultad de Contadura y Administracin - Universidad Nacional Autnoma de Mxico. 3 Profesor Escuela Nacional de Trabajo Social - Universidad Nacional Autnoma de Mxico. 4 Profesora-Investigadora, Facultad de Psicologa, Universidad Nacional Autnoma de Mxico. 5 Profesor-Investigador, Facultad de Estudios Superiores Zaragoza, Universidad Nacional Autnoma de Mxico.
Resumen
En el marco de la penetracin de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC), la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico (OCDE) ubica a Mxico en los ltimos sitios. A medida que las TIC son accesibles a la Poblacin Econmicamente Activa (PEA) se incrementa el nivel educativo, indicador de Desarrollo Humano. En tal sentido, el presente trabajo tuvo como principal objetivo confiabilizar y validar un instrumento que midi la Percepcin de Eficiencia de Uso de Internet (PEUI). Para tal propsito, se entrevistaron a 188 usuarios de una biblioteca pblica de la Ciudad de Mxico para confiabilizar y validar un instrumento que midi la percepcin de eficiencia del uso de internet. A partir del estado del arte se especific un modelo con ocho indicadores entorno a expectativas de eficiencia de uso de Internet. A la luz de la Teora de la Accin Razonada (TAR), la Teora del Comportamiento Planificado (TCP), la Teora de la Autoeficacia (TAE) y la Teora de la Aceptacin de la Tecnologa (TAT), se discutieron los alcances y limites de la re-especificacin del modelo.
Palabras Clave: Tecnologa, Internet, Percepcin, Uso y Eficiencia.
Reliability and validity of an instrument for measuring the perception efficiency of internet use in a public library Mexico City Abstract
As part of the penetration of Information and Communication Technologies (ICT), the Organization for Economic Co-operation and Development (OECD) ranks Mxico in one of the last positions. As ICTs become accessible to the economically active population (EAP) the education level increases as a human development indicator. This work had as a main objective to certify and to validate a perception measurement instrument of Internet Usage Efficiency (PEUI). One hundred and eighty eight public library users were interviewed in Mexico City to certify and validate an instrument used to measure Internet use efficiency perception. From the state of the art a model with eight indicators around expectations of Internet use efficiency was specified. In light of the Theory of Reasoned Action (TRA), the Theory of Planned Behavior (TPB), the Self-Efficacy Theory (SET) and the Technology Acceptance Theory (TAM), the scope and re-specification limits of the model was discussed.
Keywords: Technology, Internet, Perception, Use, and Efficacy
* Autor para envo de correspondencia: Cuatro milpas M 197, Benito Jurez, Nezahualcyotl, Estado de Mxico. Tel/Fax: (55) 56 228825. Email: garcialirios@gmail.com 2012 Editorial UNISON URN. Derechos reservados.
INVURNUS, Vol. 7 No. 2 (2012): 3-11
4 Introduccin
El objetivo del presente estudio es establecer la confiabilidad y la validez de un instrumento que mide las decisiones e intenciones de uso de Internet para discutir las consecuencias cognitivas. Debido a que los estudios psicolgicos de las intenciones y decisiones de uso de Internet parecen circunscribirse a variables cognitivas, es menester elaborar un modelo para establecer las relaciones causales entre los factores tecnolgicos, perceptuales, actitudinales e intencionales.
En principio, el uso de Internet ha sido considerado como un conjunto de acciones de compra y venta de productos y servicios a travs de protocolos electrnicos o digitales de transferencia de dinero por un bien (Garca-Lirios, 2011a). En este sentido, el intercambio de informacin sera fundamental para los objetivos de desarrollo personal. Es decir, las ventajas competitivas en torno a la bsqueda, seleccin y sntesis de informacin a travs de Internet seran un indicador de las capacidades de manejo y procesamiento de informacin.
La figura 1 incluye dos indicadores para explicar el uso de Internet. Se trata de la compra y contratacin de servicios o productos en los que la percepcin de control y las experiencias de consumo explican la consecucin de objetivos. Pinsese en la satisfaccin del cliente como el resultado de positivas experiencias y altas percepciones de control, las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC) estaran determinadas por ambas variables.
En el caso especfico de las percepciones, los estudios psicolgicos del uso de Internet sostienen que la diversidad de percepciones son las determinantes principales de las decisiones de consumo electrnico y las transferencias de dinero a cambio de un producto o servicio.
Figura 1. Uso de internet (Garca-Lirios 2012c) A pesar de que existe sustento terico y emprico para demostrar que las percepciones son factores esenciales en torno a la aceptacin, adopcin y uso de TICs, otras variables de orden valorativo, normativo, demogrfico, tecnolgico, creencial, actitudinal o intencional explicaran en mayor medida el uso de Internet (vase figura 2).
Figura 2. Determinantes del uso de Internet (Garca-Lirios 2012a)
La diversidad de factores predictivos del uso de Internet corresponde con la heterogeneidad de estudios en los que las percepciones, son los factores que ms se han matizado para lograr explicar acciones especficas de uso de Internet (vase figura 3).
Las percepciones se han dimensionado en cinco aspectos que miden capacidades, habilidades, beneficios, costos, riesgos o retos como expectativas que ocurren en el momento mismo de la decisin de uso de Internet. O bien, expectativas que probablemente ocurrirn si los beneficios superan a los costos.
Figura 3. Determinantes perceptuales de la intencin de uso de Internet (Garca-Lirios 2012b)
Cruz Garca y col., Confiabilidad y validez de un instrumento para medir la eficiencia de internet en una biblioteca
5 Los estudios psicolgicos en torno al uso de Internet han establecido tres modelos terico-conceptuales para explicar la relacin entre variables tecnolgicas, organizacionales, cognitivas y conductuales. En el marco de la relacin humanidad-naturaleza, las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC), principalmente Internet, han mediado el impacto de la escasez de recursos naturales sobre las necesidades y expectativas humanas. En este sentido, el uso de Internet se ha erigido como un instrumento de crecimiento econmico al mismo tiempo que ha sido, desde la ptica del Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), un indicador de desarrollo humano. A medida que las naciones logran mayor cobertura en torno al uso de Internet, sus niveles educativos aumentan impactando con ello su calidad de vida y bienestar personal. En contraste, las naciones desfavorecidas por la brecha digital, estn sumamente amenazadas ya que el nmero de usuarios de Internet es tan reducido que las inversiones parecen orientarse a mercados en donde el nmero de usuarios de TIC registra un mayor incremento. Sin embargo, los estudios psicolgicos, principalmente los actitudinales, en torno al comercio electrnico, se han encargado de establecer relaciones significativas entre las variables socioeconmicas y cognitivas al momento de predecir la intencin de uso de una tecnologa. Antes bien, la psicologa social, principal disciplina que estudia las relaciones humanas medidas a travs de tecnologas, plantea que la interrelacin entre cogniciones individuales repercutir en dinmicas de grupos que incentivaran o inhibirn el uso de una tecnologa. En este sentido, la aceptacin de una tecnologa estara influida por expectativas de uso circunscritas a beneficios, no slo personales, sino tambin grupales. La figura 4 muestra el primer intento de la psicologa social por explicar la relacin causal entre creencias y comportamientos. A decir de Ajzen y Fisbein, la conducta sera el resultado de un proceso racional en el que la maximizacin de ganancias influira sobre las expectativas de prdidas o costos relacionados con el uso deliberado de una tecnologa. Sin embargo, el Modelo de la Accin Razonada (TRA por sus siglas en ingls) pretendi explicar comportamientos especficos a partir de creencias generales. La diferencia entre las categoras conceptuales repercuti en una espuria relacin entre creencias y comportamiento.
Figura 4. Modelo de accin razonada ( Ajzen y Fishbein 1974) Los lmites de la TRA fueron reconceptualizados por Ajzen (1991) quien plante un nuevo modelo que vendra a solucionar el problema de las diferencias categoriales entre creencias y comportamiento humano. La figura 5 muestra el mismo proceso deliberado de la TRA, pero a diferencia de sta, plantea tres creencias especficas que vendran a incidir en el comportamiento a travs de otros factores cognitivos especficos. Se trata del Modelo del Comportamiento Planificado (TPB por sus siglas en ingls).
Figura 5. Modelo del comportamiento planificado (Ajzen 1991) En esencia, el TPB sostiene que las creencias deliberadas, al ser planificadas por los individuos, transfieren informacin decisiva a otros procesos cognitivos que vendran a complementar expectativas en torno a un objeto actitudinal o comportamiento sistemtico. Ajzen
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6 (1991) consideraba que el contexto en el que los individuos se encuentran inmersos influye en sus percepciones de control y en el procesamiento de informacin respecto a un objeto o comportamiento colateral. En tal sentido, las personas no slo deliberaran sus acciones, sino tambin planificaran sus comportamientos si las situaciones fuesen percibidas como eventos repetibles. A pesar de solucionar la especificidad de las creencias en relacin a acciones planificadas considerando situaciones repetibles, el TPB no incluy variable tecnolgica alguna o variable organizacional colateral. Davis (1989) desarrollara un nuevo modelo para explicar la relacin entre necesidades y capacidades a travs de los recursos tecnolgicos disponibles. Se trata del Modelo de Aceptacin de la Tecnologa (TAM por sus siglas en ingls). El modelo plantea que los usuarios de Internet, no slo deliberan, planifican o sistematizan una tecnologa, sino adems adoptan sus protocolos de informacin y comunicacin al momento de comprar un producto o contratar un servicio. El factor perceptual de utilidad entendido como expectativas de beneficio, transfiere el impacto de las caractersticas tecnolgicas a las actitudes e intenciones de uso de Internet. La figura 6 muestra el proceso de adopcin de la tecnologa de Internet. Pueden observarse las relaciones entre variables tecnolgicas y cognitivas que el TRA y TPB haban planteado al momento de predecir un comportamiento deliberado, planificado y sistemtico. El TAM incluye el uso real sistema para delimitarlo del uso verbalizado. En los modelos TRA y TPB se predecan declaraciones del usuario de un sistema informativo. En el caso del TAM slo se registra el uso observado de Internet.
Figura 6. Modelo de aceptacin de la tecnologa (Davis 1989) Las diferencias expuestas entre los modelos que explican el uso de Internet pueden sintetizarse en la figura 7. Es posible observar que la tendencia de los estudios psicolgicos en torno al uso de Internet se ha concentrado en las percepciones que en el caso del TPB se refieren al uso controlado de una tecnologa y en el caso del TAM se alude a las expectativas de utilidad y facilidad de uso de Internet. La tendencia de los estudios perceptuales en torno a la prediccin de uso de Internet parece evidenciar que las creencias, incluso aquellas delimitadas por el TPB, han sido desestimadas por considerarlas generales al momento de explicar una accin especfica. En este sentido, se plantea un nuevo modelo para explicar la compra de productos y la contratacin de servicios a travs de protocolos digitales. Se trata del Modelo de Consumo Electrnico (MCE) el cual incluye seis variables que explican la relacin entre el entorno del usuario y la contratacin de servicios o compra de productos.
Figura 7. Modelo de consumo electrnico (Garca-Lirios 2012a) En sntesis, los estudios psicolgicos en torno al uso de Internet parecen circunscribirse a la percepcin de eficiencia y la utilidad percibida (vase tabla 1). Tabla 1. Perfiles psicosociales del ciber usuario y trayectorias de prediccin incluidos en el MCE (Garca-Lirios 2012c) Ao Autor Trayectoria Ciber usuario utilitarista Ciber usuario competente 1996 Venkatesh y Davis Percepcin de Utilidad ! Uso del Sistema Tecnolgico ! 1993 Davis Percepcin de Utilidad ! Intencin de Uso ! Uso del Sistema Tecnolgico ! 1989 Davis Percepcin de Utilidad ! Actitud hacia Internet ! Intencin de Uso ! Uso del Sistema Tecnolgico ! 2003 Venkatesh, Morris, Davis y Percepcin de Eficiencia ! Uso del Sistema Tecnolgico !
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7 Davis 2001 Garca Lirios Ciberentorno ! Percepcin de Eficiencia ! Intencin de Uso ! Consumo Electrnico ! 2007b Garca Lirios Ciberentorno ! Percepcin de Eficiencia ! Actitud hacia Internet ! Intencin de Uso ! Consumo Electrnico ! 2008 Garca Lirios Ciberentorno ! Percepcin de Eficiencia ! Percepcin de Utilidad ! Consumo Electrnico ! 2011a; 2011b; 2011d; 2011e Garca Lirios Ciberentorno ! Percepcin de Eficiencia ! Percepcin de Utilidad ! Intencin de Uso ! Consumo Electrnico ! 2011c; 2012b; 2012c; 2012d; 2012e Garca Lirios Ciberentorno ! Percepcin de Eficiencia ! Percepcin de Utilidad ! Actitud hacia Internet ! Intencin de Uso ! Consumo Electrnico !
Materiales y Mtodos Se llev a cabo un estudio transversal (no se comparan entrevistas antes y despus de una intervencin slo se diagnstica una sola vez) y correlacional (se establecen las relaciones causales, directas e indirectas, negativas y positivas entre dos o ms indicadores). Se seleccionaron intencionalmente 188 usuarios de la biblioteca Mxico. Ciento caurenta y un mujeres (75 %) y cuarenta y siete hombres (25%). Sesenta y dos tienen ingresos menores a 3000 pesos mensuales (33%), setenta y nueve entre 3000 y 6000 (42%) y cuarenta y siete ganan ms de 6000 al mes (25%). Cincuenta y cinco tienen el grado de licenciatura (29,3 %), Ochenta y dos tienen el bachillerato (43,6 %) y cincuenta y uno tienen la secundaria (27,1 %). Se utiliz la Escala de Percepcin de Autoeficiencia Electrnica incluye 12 reactivos que miden las capacidades de navegacin en Internet al momento de ingresar a una pgina web, protocolos de seguridad, transferencia electrnica y procesamiento de datos con cuatro opciones de respuesta muy improbable, poco improbable, poco probable y muy probable. Respecto a las opciones de respuesta se incluyeron cuatro para evitar la tendencia de los encuestados a elegir respuestas centrales. Debido a que Internet es ms que una tecnologa de informacin, se consider la construccin de reactivos que evaluarn los rasgos de interaccin humana en las redes sociales. En este sentido, se incluyen reactivos en los que las personas evalan la rapidez de interaccin con otros usuarios o la identificacin con usuarios de personalidad semejante. Tambin se incluyen reactivos para evaluar los criterios de consumo y las opciones que la red ofrece al momento de buscar un producto o servicio. Los reactivos se construyeron considerando la definicin de la variable que pretenden medir y los tems empleados en el estado del arte. Se adaptaron los reactivos de los estudios reportados en el estado de la cuestin considerando su especificidad en la medicin de rasgos. Otro criterio de inclusin fue la confiabilidad, la validez y la correlacin de los tems. Posteriormente se adecuaron los reactivos al contexto de la investigacin. Finalmente, se utilizaron jueces para la seleccin de aquellos reactivos que fueron incluidos. Debido a que el perfil del usuario de internet es acadmico, se seleccion a aquellos individuos que se encontraban en el vestbulo de la biblioteca y se les solicito su participacin en la contestacin del cuestionario. Trascurridos diez minutos se les pidi el cuestionario y se revisaron las respuestas. En los casos en los que haba una sola respuesta o la ausencia total o parcial de ellas, se les pidi que escribieran al reverso la razn por la que contestaron repetitivamente o en su caso, la ausencia de respuestas.Posteriormente, se capturan las respuestas en los programas estadsticos SPSS versin 17 y AMOS versin 6. Resultados y Discusin El establecimiento de un modelo estructural implica la demostracin de la distribucin normal de las respuestas a los reactivos que miden la percepcin de eficiencia en torno al uso de internet. Asimismo, la validez de constructo, la confiabilidad del instrumento, las covarianzas entre los indicadores del constructo, el ajuste de la estructura de interaccin entre las variables sociodemogrficas determinantes de la percepcin de eficiencia y el disturbio del constructo. Jushan y Serena (2005) recomiendan el parmetro de curtosis para establecer la distribucin normal. La curtosis ubicada en un umbral de -3 a +3 es considerada asinttica en el que la masa de distribucin se concentra indicando la normalidad de distribucin. La tabla 1 muestra valores negativos de curtosis a partir de los cuales se infiere una distribucin normal. Byrne (2001) advierte que un modelo estructural se especifica a partir de la teora que lo fundamenta. En este sentido, la estimacin del modelo estructural se contrasta con las relaciones hipotticas especificadas por la teora. De este modo la validez de constructo se estima considerando una diversidad de parmetros y criterios centrados en la estructura y en las relaciones entre las variables endgenas. La tabla 2 muestra como criterio de validez la correlacin entre los indicadores y el constructo en comn. Se observan valores superiores a .300 que es el requerido para establecer la estructura reflejante de un modelo.
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8 Tabla 2. Distribucin normal de la ciber eficientismo
Cdigo
Reactivo Media Desviacin Curtosis Ciber eficiencia Ce1 En la seccin amarilla puedo eliminar las ofertas inesperadas. 2.46 1.020 -1.094 -.041 Ce2 En google puedo evitar la publicidad ertica repentina. 2.84 1.159 -1.305 .030 Ce3 En wikipedia puedo elegir la informacin cientfica que necesito. 2.44 .937 -.879 .058 Ce4 En amazon puedo seleccionar las ofertas que necesito. 2.38 1.161 -1.454 .070 Ce5 En myspace puedo elegir con quien chatear. 2.47 1.139 -1.411 .146 Ce6 En google puedo inscribirme a los cursos que necesito. 2.22 1.114 -1.149 .148 Ce7 En amazon puedo comprar los productos que busco. 2.18 1.044 -1.073 .170 Ce8 En el aviso oportuno puedo contratar los servicios que me gusten. 2.70 1.178 -1.412 .187 Ce9 En facebook puedo chatear con las comunidades cientficas que busco. 2.48 1.062 -1.214 .316 Ce10 En amazon puedo encontrar ofertas especiales. 2.34 1.133 -1.412 .705 Ce11 En youtube puedo bajar imgenes erticas especiales. 2.61 1.172 -1.456 .710 Ce12 En google puedo comunicarme con los cientficos que busco. 2.51 1.111 -1.343 .897 Varianza explicada 20.961 Bruton, Conway y Holgate (2000) define la confiabilidad de un instrumento que mide variables psicolgicas como el grado en el cual los individuos mantienen una posicin respecto a sucesivas repeticiones de medicin con el mismo instrumento. En este sentido, el instrumento que mide la percepcin de eficiencia en torno al uso de internet obtuvo una consistencia interna establecida por el alfa de Cronbach de .610 el cual supone una confiabilidad adecuada del instrumento. Kline (2006) sugiere que las covarianzas entre los indicadores del constructo son las relaciones observadas en la estructura reflejante del modelo que debern contrastarse con las relaciones hipotticas del modelo especificado. La tabla 3 muestra valores cercanos a la unidad entre los indicadores y valores cercanos al cero entre las variables sociodemogrficas. Esto supone la especificacin de una estructura reflejante ms que la especificacin de una estructura hbrida. Tabla 3. Las covarianzas entre los indicadores sociodemogrficos y ciber eficientes tem ING ESC SEX CE12 CE9 CE2 CE1 Ingreso .573 Escolaridad .076 .722 Sexo -.007 -.074 .188 En google puedo comunicarme con los cientficos que busco. -.098 -.134 .017 1.229 En facebook puedo chatear con las comunidades cientficas que busco. -.100 -.039 -.104 .290 1.122 En google puedo evitar la publicidad ertica repentina. .110 .082 -.072 .400 .454 1.336 En la seccin amarilla puedo eliminar las ofertas inesperadas. .021 -.036 -.093 .359 .627 .749 1.035 Baron y Kenny (1986) sealan que el efecto moderador de una variable afecta la relacin causal entre una variable endgena de segundo orden sobre otra variable endgena de primer orden. Se trata de una tercera variable Z que puede aumentar o disminuir la correlacin cero de otra variable X sobre una variable Y. En el caso de variables categricas que inciden una variable continua o Intervalar. En la estimacin de este caso se utiliza el anlisis de varianza. Sin embargo, los modelos estructurales hacen posble la estimacin de un modelo hbrido en el que se puede calcular la estructura reflejante y formativa de un constructo. Sarris, Satorra y Van Der Veld (2009) advierten que el ajuste de un modelo estructural hipottico en relacin con un modelo estructural estimado, se establece con el parmetro chi cuadrada y un nivel de significancia menor a .05 a partir del cual se toma la decisin de aceptar o rechazar el ajuste del modelo. Existen dos tipos de error implicados en la significancia. El error tipo 1 se refiere a la aceptacin del ajuste del modelo estructural estimado cuando es diferente del modelo hipottico especificado. El error tipo II se refiere al rechazo del modelo estructural estimado cuando se ajusta al modelo hipottico especificado. Sin embargo, el parmetro chi cuadrada es sensible al tamao de la muestra. Si el tamao es menor la el parmetro ser significativo. Kunnan (1998) sugiere los ndices estructurales como parmetros de ajuste del modelo estructural estimado y el modelo hipottico especificado. Los valores de los ndices cercanos al cero se interpretan como desajuste de los modelos y los valores cercanos a 1 demuestran un perfecto ajuste. La tabla 4 muestra valores cercanos a la unidad para los ndices de ajuste GFI, AGFI, NFI, RFI, IFI, TLI y CFI. Tabla 4. Ajuste de la estructura ciber eficiente X2 gl p GFI AGFI NFI 735.461 13 .000 .959 .884 .878 RFI IFI TLI CFI RMSEA RMR .745 .916 .814 .911 .003 .053 Byrne (2011) vincula los ndices residuales con el desajuste del modelo hipottico especificado en referencia al modelo estructural estimado. El valor del ndice residual cercano al cero sugiere la aceptacin de la hiptesis nula. La tabla 4 muestra valores cercanos al cero y a partir de estos datos se aceptan las hiptesis nulas esgrimidas. Es decir, el efecto estructural moderador entre las variables sociodemogrficas como determinantes de la percepcin
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9 de eficiencia en el uso de internet se ajusta a la especificacin del modelo derivado del estado del arte. La variable sociodemogrfica de ingreso al interaccionar modifica negativamente su relacin causal con la percepcin de eficiencia del uso de internet. Es decir, en la medida en que el ingreso se incrementa tiene repercusiones negativas sobre la percepcin de eficiencia en el uso de internet. Este caso contrasta con el efecto positivo entre el nivel educativo y la percepcin de eficiencia. El nmero de aos acadmicos formativos parece incidir positivamente con el incremento de la percepcin de eficiencia. Estas relaciones ocurren simultneamente. Mientras las variables sociodemogrficas interactan modifican negativamente su relacin con la percepcin de eficiencia de uso de internet. Conclusiones El presente estudio ha demostrado el ajuste de un modelo hipottico especificado a partir del estado del arte en referencia a un modelo estructural estimado por una matriz de covarianzas, parmetros de ajuste e ndices residuales. En dicho modelo hipottico se especificaron los hallazgos reportados en el estado del arte. Las variables sociodemogrficas tales como el sexo, el nivel de estudios y el ingreso econmico familiar, al interaccionar entre s, resultaron predictoras de la percepcin de eficiencia del uso de internet. Este hallazgo es relevante a la luz de la especificacin y extensin del Modelo de Aceptacin de la Tecnologa, en el que se incluyen variables externas que al interactuar determinan indirectamente el uso de la tecnologa. En la presente investigacin, se demostr que la interaccin entre variables sociodemogrficas tales como; el sexo, la escolaridad y el ingreso moderan su incidencia sobre la percepcin de eficiencia. Este hallazgo permite la especificacin de un nuevo modelo para predecir indirectamente el uso de internet a partir de las variables sociodemogrficas y a travs de la percepcin de eficiencia. Sin embargo, la interaccin entre las variables predictoras puede ocurrir combinando niveles de medicin nominal, ordinal e Intervalar. Sugieren que la interaccin tambin puede llevarse a cabo entre variables categricas tales como el ingreso familiar o el nivel de estudio y continas tales como la percepcin de eficiencia. De este modo, la especificacin del MAT podra incluir la interaccin entre las variables sociodemogrficas y perceptuales las cuales podran modificar su relacin causal con las actitudes, intenciones y uso de internet. En este sentido el MAT sufrira una especificacin radical ya que la inclusin de sus variables endgenas deriv de las relaciones hipotticas del Modelo de la Accin Razonada, el Modelo del Comportamiento Planificado y el Modelo de la Autoeficiencia. Tales modelos fueron especificados a partir de supuestos tericos racionales, planificados y sistemticos de variables cognitivas que anteceden al comportamiento humano. En este sentido, el MAT surge de la necesidad de explicar el proceso deliberado, planificado y sistemtico entre las caractersticas individuales, las percepciones, actitudes, intenciones y comportamiento humanos. Es decir, la relacin psiquetecnologa se considera como un resultado de la evolucin ordenada de la humanidad en la que el sexo, la edad, el nivel de estudios y el estatus econmico son determinantes indirectos del uso de una tecnologa. En la medida en que se incrementan estas variables, el uso de la tecnologa tambin aumenta. Sin embargo, esta relacin, de acuerdo con el MAT, esta regulada por percepciones, actitudes e intenciones que impiden o facilitan el uso de la tecnologa. Si se re- especifica el MAT con la interaccin entre las caractersticas sociodemogrficas y las variables perceptuales, el argumento evolutivo racional psique- tecnologa se desvanece porque el sexo, la edad, el nivel de estudios y el estatus econmico al interactuar con la percepcin de eficiencia develaran un proceso motivacional en el que los humanos ms jvenes no requieren de un sexo, una edad, unos estudios o un estatus determinado para usar una tecnologa. Ms bien, los humanos, sin importar su condicin sociodemogrfica, requieren de un proceso de autoeficacia integral que determine sus acciones sean racionales o emocionales. Si la percepcin de eficiencia se especifica como una variable moderadora de las condiciones sociodemogrficas abre la posibilidad de cuestionar el proceso evolutivo racional psique-tecnologa.
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