Table des matires

Sommaire ..................................................................................................

Sigles et abrviations ...............................................................................

Partie 1

Contexte et enjeux de la maintenance ......

Chapitre 1

De la maintenance des btiments

la gestion technique ..........................................

11

1.1

Dfinitions ................................................................

11

1.2
1.2.1
1.2.2
1.2.3
1.2.4

Enjeux de la gestion technique immobilire .........

Enjeux conomique ...................................................
Enjeux techniques .....................................................
Enjeux sociaux ..........................................................
Enjeux juridiques et environnementaux ....................

12
12
12
12
13

1.3

Objectifs de la gestion technique immobilire ......

13

1.4

Politique et stratgie ................................................

14

1.5

Modes dorganisation et acteurs ............................

15

valuation de ltat du btiment

et planification des travaux ................................

17

2.1
2.1.1
2.1.2

Connaissance du patrimoine ..................................

Site ............................................................................
Donnes techniques ...................................................

17
17
17

2.2
2.2.1
2.2.2

Diagnostic .................................................................
Suivi du site ...............................................................
Ralisation du diagnostic ..........................................

18
18
19

2.3

Planification GER ...................................................

21

2.4

Dcisions stratgiques immobilires ......................

21

Chapitre 2

Chapitre 3

Risques et obligations rglementaires .............

25

3.1

Responsabilits des diffrents acteurs ...................

25

3.2
3.2.1
3.2.2
3.2.2.1

Risques btimentaires .............................................

Conformit initiale ....................................................
Conformit en phase dexploitation ..........................
Maintenance et vrifications techniques
rglementaires ...........................................................
Suivi de la conformit ...............................................
Mise en conformit en cours dexploitation ..............

25
26
26

3.2.2.2
3.2.2.3
3.3
3.4
3.4.1
3.4.2
3.4.3
3.4.4
3.4.5
3.4.5.1
3.4.5.2
3.5

Risques au cours des interventions de maintenance

et travaux .................................................................
Documents obligatoires ...........................................
Dossier dinterventions ultrieures sur ouvrage ........
Dossier de maintenance des lieux de travail ..............
Dossier technique amiante ........................................
Registres de scurit ..................................................
Autres documents ......................................................
Dossiers dinstallations classes pour la protection
de lenvironnement (ICPE) .......................................
Dossiers de diagnostic technique et autres annexes ..

26
27
27
28
28
28
29
29
29
30
30
30

Place des diffrents documents dans la gestion

technique de patrimoine immobilier ......................

31

Chapitre 4

Optimisation des cots ........................................

33

4.1
4.1.1
4.1.2

Diffrents cots ........................................................

Cot global ................................................................
Cot en phase dexploitation .....................................

34
34
35

4.2

Leviers daction .......................................................

36
291

La maintenance des btiments en fiches pratiques

Chapitre 5

Externalisation ......................................................

37

Chapitre 9

Couvert ...................................................................

55

5.1

Politique dexternalisation ......................................

37

9.01

5.2

Diffrents modes dexternalisation ........................

38

5.3

Analyse et expression des besoins ..........................

38

5.4

Analyse des offres et choix du prestataire .............

39

5.5
5.5.1
5.5.2

Mise en place et gestion du contrat ........................

Installation du prestataire ..........................................
Suivi des prestations ..................................................

39
40
40

Gestion du lot couvert .............................................

Introduction ...............................................................
Entretien ....................................................................
Textes de rfrences Couverture ............................
Textes de rfrences Toiture-terrasse .....................
Textes de rfrences Lignes de vie et points
dancrage ...................................................................
Textes de rfrences vacuation des eaux pluviales .

55
55
55
55
56

Partie 2

Fiches de maintenance par lot .....................

41

9.02

Couverture en petits lments ................................

57

Chapitre 6

Mode demploi ......................................................

9.03

Couverture en grands lments .............................

59

43

Dcoupage des fiches de maintenance par lots

et par ouvrage ..........................................................

9.04

Verrire et ouvrant de toiture ................................

62

43

9.05

Toiture-terrasse .......................................................

63

6.2

Lecture des fiches de maintenance .........................

45

9.06

Toiture vgtalise Toiture jardin ......................

65

6.3

Mention des dures de vie .......................................

46

9.07

Lanterneaux .............................................................

66

Chapitre 7

Infrastructure et structure maonne .............

47

9.08

quipements de scurit Garde-corps ................

67

7.01

Gestion du lot infrastructure et structure

maonne ..................................................................
Introduction ...............................................................
Entretien ....................................................................

9.09

47
47
47

quipements de scurit Ligne de vie et points

dancrage ..................................................................

68

vacuation deaux pluviales ...................................

69

Chapitre 8

Charpente ..............................................................

49

Chapitre 10

Faades ...................................................................

71

8.01

Gestion du lot charpente .........................................

Introduction ...............................................................
Entretien ....................................................................
Rfrences .................................................................

49
49
49
49

10.01

Gestion du lot faades .............................................

Introduction ...............................................................
Entretien ....................................................................

71
71
71

10.02

Faade maonne ....................................................

72

8.02

Charpente traditionnelle ........................................

50

10.03

Mur-rideau ..............................................................

73

8.03

Charpente industrielle (fermette) ..........................

52

10.04

Bardage, vtage, vture ...........................................

74

8.04

Charpente en lamell-coll .....................................

53

10.05

Balcon .......................................................................

76

8.05

Charpente mtallique ..............................................

54

6.1

9.10

56
56

292

Table des matires

Chapitre 11

Menuiseries extrieures ......................................

77

Chapitre 15

Menuiseries intrieures .......................................

97

11.01

Gestion du lot menuiseries extrieures ..................

Introduction ...............................................................
Entretien ....................................................................

77
77
77

15.01

Gestion du lot menuiseries intrieures ..................

Introduction ...............................................................
Cas spcifiques ..........................................................

97
97
97

11.02

Porte et fentre ........................................................

78

15.02

Portes ........................................................................

98

11.03

Porte et portail automatiques, semi-automatiques,

manuels ....................................................................

80

Chapitre 16

Serrurerie Mtallerie .......................................

101

11.04

Miroiterie .................................................................

83

16.01

11.05

Store, volet et pare-soleil .........................................

84

Chapitre 12

Cloisons ...................................................................

87

Gestion du lot Serrurerie Mtallerie ..................

Introduction ...............................................................
Entretien ....................................................................
Textes de rfrence ...................................................

101
101
101
101

12.01

Gestion du lot cloisons ............................................

Introduction ...............................................................
Entretien ....................................................................

87
87
87

16.02

Garde-corps et barreaudage ..................................

102

16.03

chelle crinoline ...................................................

103

12.02

Cloison, cloison mobile, plaque de pltre ..............

88

Chapitre 17

Escaliers ..................................................................

105

Chapitre 13

Plafonds ..................................................................

89

17.01

Escaliers ...................................................................

105

13.01

Gestion du lot plafonds ...........................................

Introduction ...............................................................
Entretien ....................................................................

89
89
89

Chapitre 18

Scurit incendie ..................................................

107

18.01

13.02

Plafond suspendu, brut de bton, plaque de pltre

90

Chapitre 14

Revtements mur et sol .......................................

91

Gestion du lot scurit incendie .............................

Contexte rglementaire .............................................
Dfinitions .................................................................
Terminologie .............................................................
Vrifications techniques en ERP ...............................

107
107
108
109
110

14.01

Gestion du lot revtements mur et sol ...................

Introduction ...............................................................
Entretien ....................................................................

91
91
91

18.02

Dsenfumage naturel ..............................................

113

18.03

Dsenfumage mcanique ........................................

115

14.02

Carrelage et faence .................................................

92

18.04

clairage de scurit par blocs autonomes ...........

117

14.03

Parquet .....................................................................

93

18.05

Moyens de secours Extincteur portatif et mobile

119

14.04

Sol stratifi ...............................................................

94

18.06

Moyens de secours Robinet incendie arm ........

122

14.05

Moquette et sol PVC ...............................................

95

18.07

Moyens de secours Poteau et bouche dincendie .

124

293

La maintenance des btiments en fiches pratiques

18.08

Moyens de secours Sprinkler ..............................

125

18.09

Moyens de secours Systme dextinction

automatique gaz inerte et inhibiteur (EAG) ......

127

18.10

Moyens de secours Colonne sche .......................

129

18.11

Moyens de secours Colonne en charge ...............

131

18.12

Systme de scurit incendie des catgories A et B

133

18.13

Systme de scurit incendie des catgories C, D

et E ............................................................................

137

18.14

Dtecteur autonome avertisseur de fume (DAAF)

139

Chapitre 19

Chauffage, ventilation et climatisation ...........

141

19.01

Gestion du lot chauffage, ventilation

et climatisation .........................................................
Introduction ...............................................................
Entretien ....................................................................
Textes de rfrence ...................................................

141
141
141
143

Production de chaleur .............................................

Cuve fuel ................................................................
Circuit dalimentation gaz .........................................
Toutes les chaudires ................................................
Chaudires 4 kW < PN < 400 kW .............................
Chaudires 400 kW < PN < 20 MW .........................
Conduits de fume .....................................................
Rgulation .................................................................
Radiant gaz ................................................................

145
145
146
147
148
153
154
154
155

Distribution de chaleur ...........................................

Rseau .......................................................................
lments terminaux ...................................................

156
156
158

19.04

VMC .........................................................................

19.05

VMC gaz ..................................................................

19.02

19.03

19.06

Production de froid .................................................

Groupe froid ..............................................................
Tour de refroidissement ............................................
PAC ...........................................................................
CTA ...........................................................................
Split system et multi-split ..........................................

165
165
167
169
171
174

19.07

Distribution de froid ...............................................

Rseau araulique ......................................................
Cassette .....................................................................

176
176
177

Chapitre 20

Plomberie ...............................................................

179

20.01

Gestion du lot plomberie ........................................

Introduction ...............................................................
Entretien ....................................................................
Principaux textes rglementaires ...............................

179
179
179
180

20.02

Rseau de distribution deau sanitaire ..................

182

20.03

Eau chaude sanitaire ...............................................

185

20.04

Rseau dvacuation ................................................

189

Chapitre 21

Courant fort ...........................................................

191

21.01

Gestion du lot courant fort .....................................

Introduction ...............................................................
Maintenance ..............................................................

191
191
191

21.02

Installation lectrique .............................................

192

21.03

Local haute tension .................................................

194

21.04

TGBT et armoire de distribution ...........................

196

21.05

Groupe lectrogne .................................................

197

160

21.06

Onduleur ..................................................................

198

163

21.07

Luminaires ...............................................................

199
294

Table des matires

Chapitre 22

Courant faible .......................................................

201

22.01

Informatique et tlphonie .....................................

201

22.02

Gestion technique centralise GTC /

Gestion technique de btiment GTB .....................

22.03

Partie 3

Outils de suivi .....................................................

225

Chapitre 24

Fiches de visite ......................................................

227

203

24.01

Fiche de visite annuelle bti, clos couvert ..........

228

Contrle daccs ......................................................

204

24.02

Fiche de visite annuelle bti, second uvre ........

232

22.04

Vidoprotection .......................................................

206

22.05

Dtection dintrusion ..............................................

209

Chapitre 25

Fiches de dsordre ...............................................

Chapitre 23

Levage .....................................................................

213

Introduction ...............................................................
Enjeux et actions mener .........................................

235
235
235

23.01

Gestion du lot levage ...............................................

Introduction ...............................................................
Principaux textes rglementaires ...............................

213
213
213

25.01

Fiche dsordre n 1 : fissures dans la maonnerie

237

25.02

Fiche dsordre n 2 : pntration de leau ............

247

25.03

Fiche dsordre n 3 : couvertures ..........................

252

23.02

Ascenseur .................................................................

214

25.04

23.03

lvateur pour personnes mobilit

rduite (EPMR) .......................................................

Fiche dsordre n 4 : toitures avec revtement

dtanchit ..............................................................

264

218

25.05

Fiche dsordre n 5 : charpentes et bardages .......

269

23.04

Escalator et tapis roulant ........................................

219

25.06

Fiche dsordre n 6 : menuiseries extrieures ......

274

23.05

Nacelle de faade .....................................................

221

25.07

Fiche dsordre n 7 : second uvre .......................

278

23.06

Monte-charge ...........................................................

223

25.08

Fiche dsordre n 8 : voirie et rseaux ..................

288

295