U N A D M

ADMINISTRACIN DE RECURSOS
INFORMTICOS

ACTIVIDAD 2: CHEQUEO

MIGUEL ANGEL ONOFRE LAVIN

AL12510677




Diagnstico organizacional.
Se encarga de evaluar la situacin de la empresa, sus conflictos esto es qu
problemas existen en la empresa, sus potencialidades o hasta dnde puede
llegar y vas de desarrollo que es el camino a seguir para su crecimiento. En
general podra decirse que un diagnostico organizacional busca generar
eficiencia en la organizacin a travs de cambios. Las organizaciones con
todas sus implicaciones, son el resultado de la bsqueda que ha encausado el
hombre racional a la prosperidad.
El socilogo Niklas Luhmann afirmaba que las organizaciones son sistemas
sociales que se definen a s mismos por dar paso a la unin de una motivacin
generalizada.
La gran importancia de todo sistema organizacional y las partes que le forman
nacen con la llegada de la revolucin industrial.
Crecen las ambiciones, se gestan nuevas necesidades tanto del sector obrero
como del patronal, y los conflictos se intensifican. Entonces no slo existe
la preocupacin por la creacin de nuevas organizaciones, sino que existe la
necesidad de planificarlas, mantenerlas en buenos trminos, terminarlas si as
se requiere y volverlas a crear
Interpretacin de una evaluacin.
La mayora de los autores sitan los orgenes de la evaluacin del desempeo
en el ejrcito y en el modelo Taylorista del siglo XIX, implantndose como un
proceso de RRHH en las empresas a principios del siglo XX en EEUU y en los
aos 80 en Espaa.
No obstante, en el siglo XVI, San Ignacio de Loyola ya innov introduciendo un
procedimiento para valorar a los miembros de la orden que consista en auto
evaluaciones, informes de los supervisores acerca de las actividades de los
jesuitas que estaban bajo su responsabilidad e informes enviados directamente
al padre general de la sociedad, de cualquier miembro que acreditase tener
informacin acerca de su propio desempeo o del de sus compaeros. Muy
parecido a muchos sistemas actuales de evaluacin del desempeo, no?
Sin embargo, ms sorprendente es an saber en los aos 221-265 D.C. los
emperadores de la dinasta china Wei tenan un valorador imperial, cuya
tarea consista en valorar el rendimiento y comportamiento de los miembros de
la corte. Sera interesante que las empresas contaran con un valorador
directivo para evaluar el desempeo y comportamiento del CEO y de los
miembros del comit de direccin...
Evaluacin ms efectiva si se disea para emitir un juicio sobre resultados de
aprendizaje claramente definidos
Tipo y funcin de la evaluacin acordes con los resultados a evaluar
La evaluacin se disea de acuerdo con las necesidades y caractersticas del
estudiante, y de manera que sea justa para todos
La evaluacin suministra informacin significativa, fundamentada y pertinente
La evaluacin prev la retroalimentacin oportuna sobre los resultados
obtenidos por el estudiante
La evaluacin revela debilidades especficas observadas en los resultados
obtenidos
La evaluacin ofrece informacin til para emitir juicios sobre la pertinencia
de los objetivos, los mtodos y el material de instruccin

Planteamiento de solucin o determinacin de una necesidad.
Los problemas empresariales que enfrentan los directivos en la actualidad se
expresan como resultado de la alta complejidad de la interdependencia social,
la inestabilidad en los mercados, el acelerado desarrollo tecnolgico, las
crisis, las guerras los altos precios de las materias primas, la falta de
presupuestos para las inversiones, la creciente demanda de exigencias de los
clientes, el neoliberalismo, entre muchas otras. La naturaleza de estos
problemas explica, en buena medida, que las personas implicadas tengan que
participar activamente para resolverlos. Sin embargo, resulta concretamente
difcil manejarlos cuando la toma de decisiones recae en una sola persona el
administrador y los subordinados directos o indirectos tienen que acatar
dichas soluciones. Comnmente los problemas son definidos como las cuestin
que se trata de aclarar, aquellas situaciones o dificultades que presentan una
solucin de carcter dudosa las cuales agrupan un conjunto de hechos o
circunstancias que dificultan la consecucin de algn fin o el planteamiento
de una situacin cuya respuesta desconocida debe obtenerse a travs de mtodos
cientficos. Para la administracin un problema surge cuando el estado de
cosas reales difiere del estado de cosas cuya existencia se desea. Sin
embargo, en muchos casos un problema puede no ser ms que una oportunidad
disfrazada.
La resolucin de problemas empresariales consiste en las formas, mtodos y
procedimientos que se utilizan para solucionar las diferentes problemticas
que se van presentado en el ejercicio de la direccin, materializado a travs
de diferentes pasos para encontrar solucin ptimas a cualquier tipo de
problema o situacin que se presente en el ejercicio de la direccin.
La resolucin de problemas aparece entonces como el medio transformador que
intenta evitar complejas situaciones para los directivos. En la medida que los
administradores cuenten con numerosas formas y procedimientos que permitan
prevenir las controversias y resolverlas con el menor costo posible, permitir
la existencia de empresas cada vez ms eficientes y eficaces.
Hoy las empresas son ms sofisticadas, los directivos y trabajadores tienen
un nivel educacional elevado, las motivaciones son dismiles pero persisten
concepciones burocrticas donde el exceso de formalismos predomina y refuerza
estructuras empresariales horizontales evidenciando la existencia del
taylorismo en nuestro sistema empresarial. Los ministerios definen casi todas
las actividades que se deben hacer en las empresa, normando los procesos y
operaciones, siendo estos elementos sustantivos en el proceso de toma de
decisiones. La puesta en prctica del Perfeccionamiento Empresarial otorga
mayor autonoma a las empresas cubanas propiciando mayor autoridad, recursos,
medios y responsabilidad, potenciando el desarrollando en las empresas de una
forma ms plana de direccin y donde existe una mayor participacin de los
trabajadores; sin embargo los problemas persisten y se presentan del mismo
modo con regularidad. (Prez, 2006).
El desarrollo de la ciencia de la administracin se ha ido nutriendo y por
consiguiente desarrollando a partir de la relacin que establece con
numerosas ciencias, una de ellas es la ciencia psicolgica, la cual ha
visualizado al hombre en su contexto social y laboral, estableciendo en este,
interrelaciones con el otro.
Las diferentes escuelas que ilustra la psicologa permite valorar desde
diferentes perspectivas al ser humano, por su parte el conductismo exhibe
una visin pragmtica y mecanicista de la conducta humana, el psicoanlisis
pretende dar un origen a los hechos a travs de la interpretacin de los
sueos realizando explicaciones absolutas de carcter determinista del
desarrollo del sujeto, el humanismo por su parte se centra en el hombre y su
libertad de existencia y lo ve como centro del universo y meta de todo
pensamiento, siendo determinado por disposiciones innatas o biolgicas. La
psicologa de la gestalt hace nfasis en el equilibrio, estructura, sistema,
forma e integralidad propiciando una valiosa perspectiva para la
administracin de empresas.
Estudios realizados muestran un abordaje acerca de la relacin que presentan
numerosas variables psicolgicas y su repercusin en la administracin
(Velasco, 2007; de la Torre, 2011) as como la utilizacin de tcnicas para
la participacin o recogida de informacin. Sin embargo no existen evidencias
que los mismos se sistematicen en procedimientos, metodologas o
estrategias que posibiliten hacer ms viable y efectivo el proceso
administrativo a fin de lograr una estructura de referencia que permita la
ubicacin de los elementos que subyacen alrededor de cualquier problema,
logrndose de esta manera un mejor desempeo de los directivos en la
resolucin de problemas empresariales.
A partir de un estudio exploratorio desarrollado en empresas de produccin de
los ministerios de la Construccin (MICONS) y del Ministerio de la Industria
Alimenticia (MINAL), que incluy la revisin de documentos de la organizacin
relacionados con la resolucin de problemas as como la observacin y los
resultados de cuestionarios y entrevistas a directivos, se pudo apreciar
que los elementos bsicos que atentan contra el logro de la resolucin de
problemas son, entre otras, escasa experiencia de los cuadros en la direccin
y en la actividad productiva, existencia de mtodos de direccin rgidos y
burocrticos, desconocimiento de las responsabilidades y funciones de la
direccin, escasa creatividad en la puesta en prctica de lo establecido,
falta de autonoma para hacer, carencia de materias primas para producir, el
personal que dirige y sus subordinados no estn lo debidamente
capacitados, de ah que constituye un problema cientfico: cmo estructurar
la resolucin de problemas en la direccin de manera que se analice la
organizacin como un todo unificado, donde las caractersticas del todo se
distinguen de las caractersticas de las partes, visualizando la organizacin
de forma integral, general y sistmica en su conjunto.

EVOLUCIN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

La revolucin industrial en su primera mitad de siglo, slo mecaniz la
produccin de bienes que ya exista, aumentando impresionantemente la
produccin y bajando en la misma proporcin los costos. Cre tanto a los
consumidores como a los productores de consumo. (Drunker, 2003). El
pensamiento administrativo, ha permitido visualizar una rpida y productiva
transformacin, hecho por el cual hoy es posible que contemos con
administradores cada vez ms capaces y con clientes cada vez ms satisfechos.
ESCUELA CLSICA DE LA ADMINISTRACIN

Ante la eminente necesidad de aumentar las producciones para principios del
siglo XX aparecen las ideas de Frederick Taylor, Henri Fayol y Max Weber
representado lo que conocemos como la Escuela Clsica de la Administracin o
Administracin Cientfica.
Taylor (1856 -1917) ingeniero mecnico de formacin en 1911 expone en los
Estados Unidos su teora de la Administracin Cientfica, realizando un
abordaje cientfico del trabajo y de la actividad del hombre en busca de
mejorar la productividad y la eficacia, identificando estos como problemas que
frenaban el objetivo de la organizacin (generar ganancias), realiz estudios
de tiempo y movimiento, demostr que todo trabajo independientemente de su
simpleza o complejidad puede ser analizado cientficamente. Taylor emprendi
el largo camino de la resolucin de problemas a partir de su identificacin
como aquellos elementos que entorpecan la produccin y por consiguiente las
ganancias de los propietarios, dndole un tratamiento a partir de acciones
concretas para resolverlos.
En 1916 Henri Fayol (1841-1925) ingeniero mecnico francs, expone el
enfoque anatmico englobando la totalidad de la empresa, concibiendo la
organizacin como una estructura, pretenda aumentar la eficiencia mediante
la forma y la disposicin de los rganos, siento estos los componentes del
organizacin y de sus interrelaciones estructurales (Eckles, 1999). Se
resalta como elementos distintivos: la divisin del trabajo, autoridad y
responsabilidad, unidad de mando, unidad de direccin, centralizacin y
jerarqua o cadena escalar. Fayol consideraba que los problemas se generaban a
partir de la no existencia de una estructura organizacional, y la solucin
radicaba en la implantacin de dicha estructura teniendo en cuenta los
principios, para de esta manera lograr el objetivo de la organizacin. Su
teora se limita a la organizacin de carcter formal, enfocando los problemas
y su resolucin a esquemas lgicos preestablecidos, segn los cuales toda
organizacin debe ser construida y a los cuales todos deben obedecer.
Por su parte en 1940 Max Weber socilogo Alemn plantea la teora de la
burocracia, visualizando a la empresa de forma estructuralista, haciendo
nfasis en la optimizacin del trabajo a partir de la relacin que se
establece entre los medios de produccin y los recursos utilizados. Este autor
considera los aspectos burocrtico o estructurales como generadores de
problemas y para su tratamiento propone los sistemas de reglas, de roles y
el desarrollo de las redes de la comunicacin de carcter formal. Weber
ilustra en su teora la identificacin de problemas y propone la teora de la
dominacin como solucin a dichos problemas.
La escuela Clsica de la Administracin dio los primeros pasos en la
resolucin de problemas a partir de la identificacin de algunos elementos y
a pesar de haber perdido notabilidad en la actualidad, en su momento fue un
gran aporte.
Se destaca como suceso importante del momento histrico de la aparicin de
esta escuela la influencia ejercida por la recin aparicin de las ciencias
sociales y el desarrollo vertiginoso de la Psicologa Industrial, a raz de la
1ra Guerra Mundial (1914 -1918), los Estados Unidos le encomienda en 1917 a
la escuela de test mentales psicolgicos la aplicacin de test para la
seleccin y reclutamiento de los reclutas, propiciando el desarrollo de toda
una gran empresa de test mentales tanto en los Estados Unidos como en otras
partes del mundo como Francia, Inglaterra e Alemania y sentando las bases
para la diseminacin de las actividades de la psicologa industrial, una vez
terminada la guerra.