Teora de la decisin

En nuestro ajedrez moderno, constantemente debe pensar en su oponente. Si

voy aqu y luego aqu el har esto y estar acabado.! "sted no, o al menos no
hace un movimiento sin considerar cual ser la respuesta.
#$euben %ine &'jedrez de la manera (cil)
*orque ah es donde est el dinero
El ladr+n de bancos ,illie Sutton cuando le preguntaron por qu robaba bancos.
En el ltimo captulo, hablamos de cmo las acciones dirigidas hacia una meta son
implementadas una vez que la meta ha sido decidida. Ahora nos preguntamos:
mo decidimos que accin tomar, o que meta seguir!
ualquier accin requiere una decisin "#ig $%&$', si slo entre hacer algo (
no hacer nada. En este captulo e)aminaremos la teora de la toma de decisiones.
*i la teora de re+orzamiento es el corazn del conductismo moderno, la
teora de la decisin es la de la apro)imacin cognitiva a la motivacin. Tambi,n,
es +undamental a la teora econmica, tal que provee un punto de convergencia
entre la psicologa ( la economa "pp. -./&0$'. 1rimero nace del an2lisis
matem2tico de los 3uegos de azar, as el lazo histrico une a las estadsticas con
la teora de la probabilidad. 4, como podremos ver, puede ser aplicado
sorprendentemente a un amplio rango de +enmeno psicolgico.
56na teora rica e importante7 8eamos como traba3a.
Visin General de la Teora de la Decisin
onsideremos como se 3uega el a3edrez. E)aminamos el tablero (, por cada
movimiento consideramos, nos imaginamos la posicin resultante ( las posibles
r,plicas de nuestro adversario. 9*i vo( aqu ( all2, el har2 esto ( esto( acabado:&
esto es, (o perd. Eso no es bueno. *in embargo: *i vo( all2 con mi caballo, su
nica movida legal es poner al re( en la esquina. ;uego mi al+il acaba con la torre,
( es 3aque mate. 5<o es eso lindo7 =2galo.
Aqu tenemos la teora de la decisin en pocas palabras. <os imaginamos
cada accin posible, consideramos sus consecuencias, ( realizamos la accin
cu(as consecuencias esperadas o imaginadas pre+iramos m2s.
1odemos hacer esto en muchos niveles. >ada una meta, podemos
preguntar: u2l de las siguientes acciones es la me3or manera de lograr este
ob3etivo! Aqu ha( una rata en un laberinto ( su ob3etivo es hallar comida:
>eber2 voltear a la derecha o a la izquierda! Estamos en un pueblo e)tra?o (
nuestra meta es hallar un hotel: 8oltear, a la derecha o a la izquierda! @i meta
es ganar un 3uego de a3edrez: omer, el caballo que o+rece o esto le dar2 una
me3or opcin de ataque! En cada caso la pregunta es: u2l de las acciones
disponibles es la me3or ruta para lograr el ob3etivo!
A, en un nivel superior, podemos en+rentar el problema de comparar metas
unos con otros. Buedarme en casa o ir al cine! Aceptar la propuesta de
matrimonio de Cuan, o la de Corge, o la de ninguno! onvertirme en psiclogo, o
ir a la escuela de le(es!
1ero veamos algunos e3emplos.
-aso ./ $esultados -erteros
*uponga que estamos en la presencia de un e)perimentador millonario, en quien
con+iamos no tenga trucos ba3o la manga. El dice, 9;e gustara que le de un dola!:
1robablemente diramos 9*i:, porque estamos obteniendo algo de valor al decir
9si: m2s que por decir 9no:.
>e manera similar si dice, 9Te dar, D$% si encoges los hombros, o DE% si te
rascas la nariz:, nosotros escogeramos rascarnos la nariz. Escogemos la accin
cu(os resultados m2s nos agraden. *imple.
laro, en la vida real, las elecciones pueden ser mu( di+ciles incluso si los
resultados son certeros. >ebemos tomar este departamento, con sus pros (
contras, o ese otro con m2s bene+icions! El problema es que cada departamento
es una bolsa mezclada de cosas buenas ( malas. Es m2s, es una buena idea
9descomponer: estas alternativas, enlistando las caractersticas de cada
departamento, asignando valores positivos ( negativos a cada uno, ( sum2ndolos
para luego 9calcular: cual es la me3or eleccin.& A puede no ser una buena idea
como veremos "pp. -/F&/G'7
1ero volvamos al e)perimentador millonario.
-aso 0/ $esultados no seguros
*uponga que le dice esto: 9*i dice 9si:, le dar, un dlar. *i dice 9no: o le dar, D$%
o n o le dar, nada: Ahora dudamos. 1odemos quiz2s tener D$% en lugar de D$, as
que decir 9no: tiene un valor posible m2s alto. 1ero qu, tan probable es que
tengamos ese valor alto! 1reguntaremos por in+ormacin: necesitamos saber las
probabilidades de los resultados, no slo sus valores.
As que el e)perimentador dice, 9AH, si dice 9*i: obtiene el dlar si dice 9no:
lanzar, una moneda: ara le dar, los D$%, si sale sello no le dar, nada:
Aceptamos el dlar o vamos por la apuesta! 1robablemente apostaremos. 1uede
ocurrir que para nosotros una oportunidad de G%IG% a D$% puede darnos un pago
promedio, si la apuesta se repite varias veces, de un 3uego de DG. Ese es el valor
esperado de la apuesta. <tese que no es asunto de lo que 9esperamos: que pase
en el sentido cognitivo. Es una 9e)pectativa: matem2tica, ( eso signi+ica que el
valor promedio que resulta de una opcin dada si esta +uera hecha tantas veces
en situaciones id,nticas.
omo e3ercicios, consideremos algunas otras cosas que el e)perimentador
podra haber dicho. 1ara cada uno, debe calcular que opcin debera escoger,
antes de mirar las respuestas en la p2gina siguiente.
$. 9*i dice 9*i: obtiene DE, si 9no:, las apuestas son $ en $% que obtendr2
DG, ( / en $% que no obtendr2 nada.:
E. En el e3emplo previo, convierta D$%% en lugar de DG.
-. En el e3emplo $, suponga que las probabilidades de tener DG son G%IG%
en lugar de $ en $%.
F. 1uede tener D$% con probabilidad J o D$%%. Bu, pre+erira!
G. 9*i quiere, puede 3ugar este 3uego. ;ance un dado, ( si sale $ obtiene
D-%, de otra manera no obtiene nada. 5@e pagara D$% para 3ugar el
3uego!
KAqu est2 lo que debera haber hecho:
$. 6na devolucin de DG con probabilidad $I$% le da una devolucin
esperada de DG K $I$% L D%.G%. Eso es menos que DE, as que tome la
cosa segura, diga 9si:.
E. 6na devolucin de D$%% con probabilidad $I$% nos da un valor esperado
de D$%, m2s grande que DE. Acepte la apuesta ( diga 9no:
-. ;os valores esperados son DG K M L DE.G%, contra DE. >e nuevo acepte
la apuesta.
F. D$%% K $I$%%L $, mientras D$% K J L DE.G%. Tome la apuesta de D$%.
G. omo las probabilidades de sacar $ son $ en ., la devolucin esperada
del 3uego es D-% K $I. L DG. omo es mucho menos que D$%, debera
negarse a pagar D$% para 3ugar.
Elecciones Racionales y Buenos resultados-No los confunda
6n punto m2s antes de continuar. *uponga que nuestra amiga hris acept el
3uego tonto descrito en la eleccin G. Ella pag los D$%, tir el dado ( le sali $&as
que recibi los D-% del acuerdo. Estamos tentados a decir, 9Nueno, no +ue una
eleccin tonta despu,s de todo, verdad!:
#also. Es todava una cosa tonta la que hizo. @relo de este modo: *i +uera
una cosa inteligente que hacer, hris lo seguira haciendo, no! 1ero si lo hiciera,
ella se convertira en un 2rbol de dinero, pagando en promedio DG% por cada D-%
que obtuviera.
Esto puede parecer obvio, pero de hecho, tendemos a 3uzgar las decisiones
por sus resultados m2s que por la racionalidad de su proceso de pensamiento que
nos hace entrar en ellas. >ebe haber razones psicolgicas mu( importantes par
esto "compare la 9representatividad heurstica: pp. F%O&%/', pero todava ha( un
error, ( muchas in3usticias ocurren por ,l. En un mundo dudoso incluso una
decisin segura puede resultar mala, mientras permanece segura.
Un estudio de caso: De crimen y castigo
Ahora de3emos el e)perimento ( va(amos al mundo real. 6nos a?os atr2s la
legislatura de <ueva 4orH se vio escandalizada como muchas lo son ahora, en el
tr2+ico ilegal de drogas que estaba barriendo la ciudad. ;os que hacen las le(es,
respondieron incrementando las penas para dicho tr2+ico, as que largas
sentencias esperaban a los convictos por tr2+ico de drogas.
u2l +ue el e+ecto sobre los tra+icantes! 8irtualmente, ninguno.
1or qu, no! 1robablemente por las penas, por m2s duras que +ueran,
tena poca chance&ba3a probabilidad&de que realmente sea impuesta. *olo unos
pocos tra+icantes +ueron arrestados, de estos pocos +ueron convictos (
sentenciados. E incluso una pena grande, o costo, se vuelve un costo esperado
mu( ba3o si tiene poca probabilidad de ocurrencia.
Es por razones como esta, que los criminlogos sugieren que tratemos de
incrementar, no la severidad, sino la certeza&la probabilidad&de castigo para los
crmenes. Eso signi+icara, no sentencias m2s grandes, sino cosas como m2s
policas, m2s cortes "para reducir el atascamiento del sistema legal que anima a
tratos de apelacin', ( cosas como esa. 1ara hacer eso, est2 argumentado,
incrementara el costo esperado del crmen m2s que el incremento en condenas
que probablemente nunca se impongan.
El Princiio de !a"imi#acin
Ahora generalicemos estas ideas.
;a teora de la decisin asume que realizamos la accin cu(o resultado
imaginado es el de ma(or valor para nosotros, o, como decimos, tiene la utilidad
m2s alta. >ici,ndolo de otra manera, elegimos entre las acciones para ma)imizar
la utilidad.
Ahora para muchos problemas de decisin, dado que los resultados no han
pasado todava, no podemos estar tan seguros que tan certeros podran ser.
;uego, tenemos que considerar que tan probable pensemos que los resultados
posibles pueden ser. ;o que hacemos, dice la teora, es ma)imizar la matem2tica
utilidad esperada. 1or cada accin que podramos realizar, consideramos todos
los posibles resultados, ( por cada resultado, peso "esto es multiplico' su utilidad
con su probabilidad, ( sumo los productos resultantes para obtener la utilidad
esperada de esa accin. ;uego hacemos la accin cu(a utilidad esperada sea
m2s alta.
En muchas situaciones reales, no est2 claro que hacemos la clase de
c2lculos e)plcitos que nuestros e3ercicios previos permitieron. *in embargo,
incluso entonces las decisiones dependan de dos +actores que podamos sentir
que se representaban por nmeros: las utilidades& qu, tanto nos gusta o disgusta
un resultado posible!& ( las probabilidades& qu, tan probable es que un resultado
dado, siga una accin determinada! *i estas probabilidades +ueran conoidas, los
nmeros podran representarlas. uando no son conocidas, todava uno tiene
alguna idea de que tan probable podra ser un evento, o varios, as que hablamos
de probabilidades estimadas& mientras entramos en nuestros c2lculos. @ultiplicar
la utilidad de cada resultado por su probabilidad sub3etiva&como entramos en
nuestros c2lculos. @ultiplicar la utilidad de cada resultado por su probabilidad
sub3etiva nos da su utilidad sub3etiva esperada, ( podemos elegir para ma)imizar
eso.
Una mirada $acia atr%s
;o importante que ha( que ver es como nuestras decisiones son a+ectadas en
con3unto por las probabilidades de los resultados "probabilidades o probabiliades
sub3etivas, un +actor cognitivo', ( sus costos o valores para nosotros "sus
utilidades, un +actor motivacional'. Pncrementar uno tiene el mismo e+ecto que
incrementar el otro "cuando dos nmeros se multiplican, incrementando cualquiera
de los dos necesariamente incrementa el producto'. Tambi,n puede haber
intercambio entre los dosQ incrementar uno puede compensar que el otro
decrezca. En los problemas de arriba, hicimos di+erentes decisiones en los casos
$ ( E, porque las utilidades eran di+erentes, ( en los casos $ ( -, porque las
probabilidades eran di+erentes.
#inalmente, me imagino si el lector est2 e)perimentando un chispazo de
reconocimiento aqu. <uestra teora tiene un parecido +amiliar distante con la
teora algebraica de conducta de =ull "pp. E%E&%O'. omo =ull, nuestra tendencia
a hacer determinada accin es vista como dependiente de dos +actores. 6no es
motivacional& > "Pmpulso "drive'' para =ull, la utilidad aqu. El otro es no motivado,
pero basado en aprendiza3e o en cognicin& = "=2bito' para =ull, laprobabilidad
sub3etiva aqu. ;as teoras incluso acuerdan en tratar a los dos +actores como
multiplicadores para determinar el resultado +inal. ;a di+erencia es que la reaccin
potencial "E' de =ull es vista como una conducta impulsada directamnente. En
contraste, la utilidad sub3etiva esperada de una accin es una cantidad que es
considerada& comparada con esas otras acciones posibles& antes que la eleccin
entre las acciones sea hecha.
Una mirada $acia delante: El ro&lema de la ercecin riesgosa
Buiz2s este es el lugar para poner unas palabras de precaucn. El hecho es que
los seres humanos no siempre se comportan de la manera lgica que describe
nuestro su3eto e)perimentador hipot,tico& o el tra+icante de la vida real. 1or
e3emplo, podemos preocuparnos mu( seriamente por riesgos menores& azcar
re+inada en nuestra dieta, por e3emplo& mientras que ignoramos riesgos como
conducir sin cinturones de seguridad, una pr2ctica cu(os e+ectos en nuestra salud
son m2s probables a ser severos. Esta mirada hacia delante al problema de la
disponibilidad en la toma de decisiones& un problema para cualquier lgica,
racional teora de la conducta humana.
E'TEN()*NE( + ,P-).,.)*NE( DE -, TE*R/, DE -, DE.)()*N
;a teora de la decisin ( sus ramas han provisto una gran cantidad de ideas para
e)plorar. En lo que sigue, miraremos como puede aplicarse en di+erentes
conte)tos. Esto puede darnos algn sentimiento por su riqueza.
Teora de la Utilidad
1rimero, miremos m2s de cerca la nocin de valor, o utilidad.
1a utilidad del dinero. En muchas situaciones econmicas, las decisiones
involucran el intercambio de dinero o comodidades con valor monetario. 1uede
usarse el valor monetario de una comodidad como medida de su utilidad! <o
realmente. Es +2cil demostrar que el valor del dinero, su utilidad, no est2
relacionada con la cantidad de dinero de ninguna manera.
*uponga que estamos en la presencia de un e)perimentador rico real, que nos
dice: 9;e dar, DG%%% al contado, como un regalo. >is+rutelo.: Acordemos que esto
nos hara +elices.
Ahora imagine que dice esto, 9<o, me3or an, le dar, D$% %%%.: Esto nos
pondra m2s contentos& claro. 1ero nos hara el doble de +elices que el regalo de
DG%%%! @2s +elices si, pero el doble de +elices! @uchas personas piensa que no.
En realidad, cuando este e)perimento pensado es hecho realmente, una
respuesta tpica es que el regalo debera ser cuadriplicado para que la +elicidad
que traera se aumente al doble. En otras palabras, la utilidad incrementa como la
raz cuadrada del valor del dlar. ;as personas di+ieren en cierta e)tensin a estos
3uicios, claro, pero es m2s consistente: ;a utilidad del dinero incrementa m2s lento
que la cantidad de dlares lo hace.
1ara mostrar esta idea ( sus consecuencias. ;a +igura $%&E presenta un
gr2+ico de la utilidad del dinero& su valor para nosotros& contra la cantidad de
dinero en dlares. >icho argumento es llamado la +uncin de utilidad del dinero.
<ote que es una cncava hacia aba3o, as que mientras la cantidad de dlares
aumenta, la utilidad aumenta cada vez menos. *i el incremento de la utilidad cae
r2pidamente, entonces D$% %%% ser2n el doble de valorados que DG%%% como est2
mostrado.
Esta inclinacin de la +uncin de la utilidad muestra el mu( conocido
principio econmico de la utilidad de disminucin marginal. 1resumiblemente se
aplica a las comodidades, mas nada nos trae ma(or +elicidad o utilidad si es que
cuando empezamos con menos de esto. Esta idea simple ilumina algunas
acciones humanas importantes.
%unciones de utilidad e 2ntercambio. *uponga que compra una barra de pan por
un dlar. ;o que hace posible este intercambio es que produce una ganancioa en
la utilidad para ambos participantes. 1re+erimos tener el pan que el dlar. El
vendedor pre+iere tener el dlar m2s que el pan, intercambiamos, ( todos +elices.
1ero, por qu,! 6na barra de pan no es siempre m2s valiosa para nosotros
que el dlar. Bu, determina si es o no! Bue tanto de cada comodidad&pan (
dinero&tenemos ahora. Eso determina, donde, en la +uncin de utilidad por cada
comodidad, nos encontramos nosotros ( el vendedor.
*uponga que tiene mucho dinero en su bolsillo, pero poco o nada de pan en
nuestro hogar poco o nada de pan. ;uego nuestra posicin es alta en la +incin de
utilidad del dinero, donde la curva es empinadaQ una p,rdida de dlares es una
perdida substancial en la utilidad. Estamos con un alto ba3o en la +uncin de
utilidad del pan, donde la curva es poco pro+undaQ una barra m2s de pan signi+ica
mucho. En ese caso, comprearemos el pan, aceptando una peque?a p,rdida en
utilidad "el dlar' por una gran ganancia en utilidad "el pan'.
1ero supongamos el caso contrario. Tenemos mucho pan en nuestra casa,
pero poco dinero. Ahora tenemos ba3a la +uncin de utilidad del dinero, donde la
curva es empinada, una p,rdida de dinero es una p,rdida sustancial de dinero.
Estamos altos en la +uncin de utilidad del pan, donde la curva es poco empinadaQ
una barra m2s de pan no nos dara mucha satis+accin. Na3o esas condiciones no
pagaramos un dlar por una barra de pan. Pncluso venderamos una de nuestras
barras.
El vendedor claro est2 en una posicin di+erente. El, asumimos, siempre
tiene m2s pan del que quiere para ,lQ eso es lo que lo hace un vendedor. 1or esta
razon, una venta siempre es una ganancia en utilidad para ,l.
El punto importante que ha( que ver es que la tendencia curva de la +uncin
de utilidad& el principio de la disminucin del margen de la utilidad R subra(a
muchos casos de o+ertas. *i consideramos cuanto los asuntos humanos depende
de dichos intercambios, empezamos a ver cuan importantes son estos principios.
=acen girar al mundo& o por lo menos eso es lo que se dice.
Teora de la (e0al de Deteccin
A este punto, hemos considerado resultados que siguen acciones con
probabilidades arregladas. 1ero supongamos que el resultado de una accin
depende de algo m2s& algn S puede o puede no ser verdad, ( no estamos
seguros ( es verdad o no. >ichas decisiones son la provincia de la teora de se?al
de deteccin.
;os e3emplos abundan. onsidere:
$. ;a nacin en nuestra +rontera est2 movilizando sus tropas. Pntenta lanzar
un ataque hacia nosotros! @ovilizaremos nuestras +uerzas! *i lo
hacemos, ( si nuestro vecino intenta atacar, estaremos listos para
responder el ataque "bueno'. 1ero si no, habramos gastado ( habramos
sido provocados innecesariamente "malo'.
E. En luz ba3a, un ladrn toma su billetera ( le apunta con una pistola. En la
estacin de polica, le muestran una +oto de una conocido ladron, ( la
polica le dice es este el ladrn! *i dice si ( est2 en lo cierto, a(udar2 a
capturar a un ladrn e incluso podra recuperar su billetera "bueno'. 1ero si
est2 equivocado, habr2 se?alado a una persona inocente "malo'.
-. *uponga que una persona acusada es llevada a 3uicio, ( cada 3urado
habiendo escucho toda la evidencia debe decir si es culpable o no. El
mismo dilema: 6n voto por culpableQ si es culpable es un voto para castigar
al culpable "bueno'Q pero si no habr2 condenado a un inocente "malo'.
F. Estamos conversando con un estudiante que no conocemos. ;oIa
invitaremos a tomar un ca+,! *i lo hacemos, entonces el e)tra?o es
receptivo tendemos un nuevo amigo, quiz2s una nueva relacin "bueno'Q
pero si no, seremos rechazados "malo'.
G. *upongamos que estamos sentados en una sala e)perimental con
aud+onos ( con una constante bulla blanca "un tipo de sonido como cuando
te callan' est2 siendo llevado a nuestros odos. En cada prueba, debemos
decidir si la se?al +ue presentada o no. *i decimos 9si hubo se?al: ( hubo,
estamos en lo cierto "bueno' pero si no hubo, entonces estamos
equivocados "malo'.
Es de esta clase de e)perimentos que la teora de deteccin de se?al obtiene
su nombre. As que miremos al e)perimento m2s de cerca.
En cada prueba, ha( F posibles resultados, porque solo ha( dos posibles
estados de los asuntos "una se?al es presentada o no!, ( dos posibles
respuestas: 9si, pienso que hubo se?al: o 9no, pienso que no hubo se?al: "#ig $%&
%-'. Asumimos que recordamos que la se?al es tan vaga que el su3eto no puede
estar seguro si hubo se?al o no, ( ella har2 errores. 4 pueden haber dos clases de
errores: 1uede decir que no cuando la respuesta es si "un +allo', o si cuando la
respuesta es no "una +alsa alarma'.
Ahora presumiblemente el su3eto quiere realizar la accin precisamente, (
pre+erira no cometer errores. Ella pone valor positivo en las respuestas correctas
( algn valor negativo a las respuestas malas. *upongamos que se toma control
contra estos valores, pagando e)plcitamente por sus buenas respuestas (
penando por sus errores. <osotros armamos lo que es llamado la matriz de pago
"#ig $%&F'. En la primera de estas "#ig $%&FT'. ;os pagos son sim,tricos: un error
de esta clase ocasiona el mismo costo.
1ero podemos a3ustarnos a los pagos como el de la +igura $%&FN. 6n error
trae un error trivial de solo $% centavos 1ero si el su3eto hace una +alsa alarma
diciendo si cuando deberan decir no& le cortamos un dedo, ah mismo. "<ota a los
comit,s de e)perimentadores humados, el e)perimento es imaginario' Bu,
pasara, obviamente el su3eto casi siempre nunca dira si. El costo del error es mu(
grande. *upongamos que +i3amos tomamos los valores de la +igura $%&F. Ahora
una +alsa alarma trae una ba3a penalidad pero un +allo&decir no cuando debera
decir si&ahora cuesta un dedo cada vez que pasa. Abviamente el su3eto ahora
dira si en casi cualquier prueba. Tendra muchos aciertos "bueno', pero tambi,n
muchos errores "malo'.
As que cambiando solo las condiciones de pago, podemos inducir al su3eto
a decir si en cada prueba, o en ninguna de las pruebas. 1arecera m2s probable
que el menor e)tremo en las variaciones en las condiciones de pago puede
producir menos estrategias de respuesta e)tremas, as se puede poner la
probabilidad de decir si en valores intermedio. 4 eso es e)actamente lo que pasa
cuando dichos e)perimentos son hechos "#ig $%&G'
<ote que todo esto no tiene nada que ver con cuan acertada es la actuacin
del su3eto. *olo tiene que ver sobre cuan inclinado est2 en decir si en oposicin a
no cuando duda. 1ero podemos obtener de los datos e)perimentales una medida
de la destreza del individuo. Eso mostrar2 que tanto e)cede la tasa de acierto con
la de +alsa alarma "#ig $%&.'. 1ara e)tenderlo a su3etos que m2s a menido dicen si
cuando no debera es realizarlo acertadamente. <ote que la +recuencia de aciertos
por s misma no nos da in+ormacin. 6na tasa alta&incluso $%%U&puede re+le3ar
una acertada actuacin, o puede signi+icar a la persona diciendo si, si, si mucho,
as ha(a se?al o no. ;os datos de +alsa alarma nos permitiran distinguirlo.
Es por razones como esta que en un escenario de robo, la policia tiende no
mostrar una sola +oto ( preguntar es este el criminal!. <uestra respuesta
depende mucho de nuestra inclinacin a decir si cuando ha( duda, ( poco en si
realmente la +oto muestra al criminal o no. ;as alineaciones en la policia ( el darle
chance a tener +alsas alarmas le permiten a la polica que tan e+icaz es su testigo.
4 el e3emplo nos permite llevar las ideas a escenarios reales con los que
empezamos esta seccin: cu2les son los pagos por varios resultados! @2s
especi+ico de estas dos clases de errores que podemos hacer cual es el peor (
que tan peor! 8ale la pena movilizar nuestro e3,rcito cuando no tenemos, o +allar
el movilizarlo cuando estamos a punto de ser atacados! castigar al inocente o
liberar al culpable! >e3ar una oportunidad para hacer un amigo o ser rechazado!
mo e3ercicio, el lector debe aplicar este tipo de an2lisis a los varios
escenarios en los que esta seccin empez. @irando m2s de cerca al escenario F
por e3emplo. Bu, sera peor, perder una oportunidad de una amistad o ser
rechazado! *i somos mu( susceptibles al rechazo, entonces preguntar ( ser
rechazados "+alsa alarma' puede ser la peor clase de error, llevando un alto costo
"#ig $%&0T'. Eso hara probable que nos replanteemos el preguntar. <uestra
decisin sera mu( di+erente si no nos importara el rechazo "#ig $%&0N' o si la otra
persona es la persona de nuestros sue?os, as que esa oportunidad perdida sera
incluso peor que el rechazo "#ig $%&0'. En cualquier caso sera probable que
hagamos una o+erta con altas esperanzas.
"6na pregunta para el interes del estudiante: Bu, tanto de lo que llamamos
caracteristicas personales& timidez, por e3emplo, introversin o sensitividad al
rechazo& puede ser vista como dependeiente en los costos ( valores que
asignamos a varios resultados de nuestras decisiones sociales!'.
#inalmente en este e3emplo nos centramos en el componente motivacional
de la teora&los pagos para varios resultados& por eso, despu,s de todo es nuestro
tema. 1ero el componente cognitivo tambi,n es importante& qu, tan probable es
que pensemos que vamos a ser rechazados! Esto depende de nuestras creencias
sobre otras personas: pensamos que la ma(ora de personas son amistosas, o
+rias o hostiles! 4 tambi,n depende de las creencias sobre nosotros mismos <os
consideramos lo razonablemente atractivos ( aceptables, o somos +eos ( es
probable que nos rechacen! 6n montn de ideas vienen 3untas en este an2lisis
simple.
Antes de continuar, los lectores deben tomar un descanso para convencerse
que todo esto tiene sentido. ;os nmeros en la #ig $%&0 no deben ser tomados
literalmente& los inventamos, despu,s de todo&pero nuestras decisiones
consideran 9cantidades: que representan probabilidades ( costos ( valores de
varios posibles resultados. Bu, resultados son probables o no! Bu, resultado
es bueno ( que tan bueno! @alo ( que tan malo! Esa es la verdad de nuestras
decisiones sociales como cualquier otra "#ig $%&O'.
Estos e3emplos solo pueden darle una peque?a probada de una literatura
e)tensa sobre la teora de deteccin de la se?al. ;ibros enteros han sido escritos
solo en la psicologa de testimonios de testigosQ como en el escenario E, ( en
ellos, los conceptos de la teora de deteccin de se?al son mu( prominentes.
-os .ostos de la Racionalidad
@encionamos antes que una decisin racional utilizando ma)imizacin no debe
ser con+undida con un buen resultado. As que es normal notar que ha( casos que
la estricta racionalidad con uso de la ma)imizacin nos conduce a lugares donde
no querramos ir. 1uede, en una palabra, encerrarnos en decisiones cu(os
resultados no son buenos para nosotros o para nadie.
1a tragedia de los -om3nes En $/.O el economista Varret =ardin public un
artculo titulado la tragedia de los comunes. Pmagine un pastizal que todos en la
comunidad puedan usar donde su ganado puede pastar. Este pasto en un comn
compartido por todos los pastores.
Ahora es racional para cada pastor el querer ma)imizar sus ganancias.
u2ntos animales debera tener! Nueno, podra preguntarse a cualquier punto :
cu2l es la utilidad para mi por a?adir un animal m2s a mi reba?o!
A?adiendo otro animal involucra una ganancia ( una p,rdida. ;a ganancia
es el dinero que se gana por el animal a?adido. Asumimos que el pastor obtiene
todo eso. Tambi,n ha( un costo a largo plazo, que resulta de los e+ectos del
sobrepastoreo. 1ero el costo es compartido por todos los pastores de ah. El costo
a cada individuo pastor es dividido por el total de pastoresQ ( as, por cada
individuo es ba3o.
Adem2s puede ser una venta3a para cada pastor el a?adir otra vaca, (
otraW ada pastor obtiene ganancia, ( solo una +raccin de la sancin, por
hacerlo. 9ada hombre est2 encerrado en un sistema q(e lo lleva a incrementar su
ganado sin lmites& en un mundo est2 limitado: 4 esto pasa no porque no lo vean,
simplemente porque cada hombre racionalmente busca ma)imizar su utilidad.
omo otro e3emplo, veamos el de la contaminacin. 9El hombre racional
encuentra su compartir de costo en los desperdicios que descarga en los comnes
"por e3emplo, rios ( lagos' es menor que el costo "que cae en el solo' o puri+icando
sus desechos antes de soltarlos. 9*i es as, es racional para el contaminar m2s
que puri+icar.
As que comport2ndonos como un tomador de decisiones racional, cada
persona perpeta un sistema en el que todos pierden a largo plazo. >ebera haber
una le( contra dichas situaciones. 4 en realidad ha( esas le(es: la legislacin
sobre contaminacin ( uso de la tierra es un intento para romper trampas como
esa. Pmpuestos por contaminacin por e3emplo son impuestos a manu+actureros
individuales m2s que repartirlos entre todos. =a( un intento de hacer racional para
cada individuo el no contaminar.
El dilema del prisionero 6n 93uego: en la teora de la toma de decisiones es
cualquier situacin cu(os resultados dependen con3untamente en dos o m2s
personas, o 3ugadores para decidir. 4 ha( un particular clase de 3uego llamado el
dilema del prisionero. Toma su nombre del siguiente escenario.
>os 3ugadores. *mith ( Cones, son arrestado con cargos "digamos' asalto a
un banco. En la estacin de policia los separan ( cada uno dice lo siguiente:
9@ire *mith "o Cones' no no tenemos su+iciente evidencia para arrestarlo por robo.
<ecesitamos una con+esin. *i los dos con+iesan tendr2n $% a?os de prisin. *i
ninguno de los dos con+iesa le daremos un cargo menor ( tendr2n un a?o. 1ero si
uno con+iesa ( el otro no&le daremos inmunidad al que con+es, ( saldr2 liubre.
1ero el otro cargar2 con toda la culpa&% a?os en prisin. 4 a su compa?ero le
decimos lo mismo en la otra habitacin, mientras hablamos.
Bu, deberan hacer los prisioneros! ;a +igura $%&/ presenta la matriz de
pagos por el 3uego. @ientras vemos, descubrimos la terrible verdad: no importa lo
que haga Cones, *mith es me3or que con+iese. 1ara con+esar, es claramente su
estrategia ptima. 4 la misma verdad para Cones. *i los dos 3uegan racionalmente
( con+iesan cada uno tendr2 $% a?os de prisin que podran haber reducido a uno
si callaban.
Pmagine la agonia de *mith, incluso si es un ladrn honorable:
9*era me3or para los dos quedarnos en silencioQ un a?o en prisin no es tan malo.
1ero una recompensa que puedo tener por con+esar, si Cones no lo hace. 1ero
an que riesgo correr, si no con+iezo *i no con+ieso ( lo hace Cones, gastar, mis
me3ores a?os en prisin. @2s a?un, =ones tiene las mismas presiones que (o
para con+esarQ ( lo se, eso a?ade mi temor que el con+esar2Q ( lo sabe que, lo que
a?ade su temor que (o con+ieso ( tiene mucha m2s razn de protegerse
con+esando. @e3or 3uego seguro ( con+ieso.
Cones, podemos estar seguros dice las mismas cosas que el&
En breve, mla lgica ine)orable nos lleva a la decisin con3unta cu(as
consecuencias&$% a?os en prisin para cada uno& es de le3os el me3or resultado
para ambos 3ugadores.
1odemos suponer que sera bueno que ambos se pusieran de acuerdo de
antemano ( no con+esaran. 1ero solo llevara el problema a un nivel anterior,
porque cada uno debe decidir. >ebo seguir mi promesa o romperla. 1or la misma
lgica, romper el acuerdo es necesariamente m2s racional que mantenerlo.
E3emplos del mundo real sobre el dilema del prisionero ha( muchos ah.
8iendo un partido, podemos sentirnos m2s comodos sentados que parados. 1ero
si otros se para, por que, tenemos que pararnos para que podamos ver. Al +inal
todos est2n parados en de+ensa propia. >i+cilmente el resultado m2s con+ortable&
incluso peor, para nosotros quedarnos sentados mientras otros est2n parados "El
presidente Cimm( arter se?al que esto e)actamente que las mismas
consideraciones pueden subir la in+lacin. A nadie le gusta la in+lacin. 1re+erimos
los precios ( sueldos estables. 1ero si a otros le suben el sueldo ( a nosotros no,
entonces los precios aumentaran ( terminaremos detr2s as que me3or presionar
por altos salarios tambi,n. 4 los dem2s piensan as tambi,nW'
A considere las carreras armamentistas. >os naciones gastan enormes
sumas de dinero en armamento para protegerse una de la otra. ada uno
pre+erira desarmarse ( gastar su presupuesto en otra cosa me3or. 1ero cada
nacin puede correr gran riesgo si una lo hace ( la otra no.
"na mirada hacia delante y atrs omo la tragedia de los comunes, el dilema del
prisionero, los tipo de matriz de pagos pueden hacer la decisin racional una mala
eleccin&incluso para el actor mismo. ;a cosa importante para ver es que las
elecciones desa+ortunadas no resultan de la malicia o que no se dan cuenta.
Xesultan por la simple lgica de la utilizacin de la ma)imizacin.
>esde un punto de vista terico es signi+icante que la persona no siempre
use el cdigo racional en las situaciones. ;o re+ormamos despo3ando la naturaleza
+uera de su posteridad respectiva& incluso, como dice lo siguiente 9Bu, es lo que
la posteridad hace por nosotros! ;as personas hacen, ba3o ciertas condiciones,
cooperan "con el otro 3ugador, no con la poHlicia' en los 3uegos de dilema de
prisionero.
En breve ha( veces que "$' no nos comportamos puramente como
ma)imizadotes racionales ( "E' no tenemos la idea en la mente, regresaremos
luego a eso.
-, TE*R), DE -, DE.)()*N + EV*-U.)*N
Animales, como las personas en+rentan decisiones. 6n pez, en+rentado con un
rival de luchar o huir. 6n carnero debe corte3ar a su pare3a& o no. 6n p23aro debe
buscar comida aqu o 3usto ah. 1uede la teora de la decisin entender esos
casos! *i de cierta manera. 1uede a(udar a entender como los mecanismos
motivacionales evolucionaron&como llegaron a ser lo qe son.
E1aluacin y !a"imi#acin: El ago de los descendientes
;a idea b2sica de que una criatura puede gastar su tiempo ( energa puede
a+ectar su ,)ito reproductivo& los nmeros de descendientes que puede tener "pp.
-F&-0'. >e qu, evolucin se trata: qui,n llega a ser un antecesor' *i, en una
poblacin los ancestros de cuellos largos tienen m2s descendientes que los de
cuello corto entonces habr2n m2s descendientes de cuello largo en pr)imas
generaciones. 1resentando animales vivos osos a los genes de esto, solo aquellos
que tengan ,)ito en convertirse en ancestros.
@as el nmero de descendientes que tiene una criatura, su ,)ito
reproductivo representa una clase de utilidad&un pago de descendencia&por poner
sus recuersos de la manera que lo hace. 6n organismot presenta un repertorio de
accin de patrones, soltando estmulos, re+orzadores incondicionados, ( otros
mecanismos de conductas heredadas para que puedan ser vistas como los que
lideran una alto ,)ito en la reproduccin. 1odemos preguntarnos: Bue pago en los
descendientes llevan a nuestros ancestros a desarrollar dichos mecanismos m2s
que otros!
Antes que va(amos al e3emplo, sin embargo, debemos tomar una pausa
para traer una cosa clara. A este punto, hemos usado la teora de la decisin
como coginitva. Asumimos que el actor hace los c2lculos pertinentes ( se basa en
los resultados, al menos algo similar a eso.
En esta seccin, usaremos la teora de manera di+erente, puramente
descriptiva. *i decimos que el su3eto A est2 ma)imizando su utilidad, signi+ica que
solo ese su3eto est2 haciendo algo que tiene el e+ecto de ma)imizar la utilidad&
aunque sepa algo sobre ella o no. En otras palabras, describiremos los resultados
de las acciones, no sus causas, ( a menudo las 9acciones: ser2n esas de
ancestros (a muertos, no de aquellos que est2n vivos ahora.
1ero incluso cuando se usa en la descripcin, la manera conductual, la
teora de la decisin puede darnos una til manera de describir lo que sigue.
8eamos.
B2s3ueda y (eleccin de .omida
Bue debera hacer un animal sobre comer! >onde es m2s probable que halle
comida! Bue tanto de cada tipo de presa debe comer un predador! *on
decisiones que un animal hace o se comporta como su lo hiciera.
onsidere el cangre3o de la orilla. Estas criaturas comen moluscos, cu(as
conchas deben romper, para obtener la carne debtro. ;a carne, cuando es comida
da energa. 1ero romper la cascara cuesta energa. ;os c2lculos actuales
muestran que el molusco de tamal?lo intermedioo ma)imizara el radio de
bene+icioIcosto para el cangre3o. ;os moluscos m2s peque?os cuestan mucha
energaQ los grandes cuestan demasiado. El radio de beneicioIcosto es mostrado
por la curva slida de la #ig $%&$% 4 el gr2+ico de barras muestra que la seleccin
de comida hecha por cangre3os, cuando se o+rece una curva tan buena.
1ero vemos de una vez que la teora cognitiva de la toma de decisiones no
se aplica a todos los casos. <inguno sugiere que el cangre3o puede hacer calculos
relevantes en su cabeza& los cangre3os son malos en matem2ticas. @2s aun, lo
que presumiblemente paso es esto: >urante generaciones, cangre3os ancestrales
de3aron m2s descendiets sus sistemas nerviosos estavan calibrados para el
tama?o ptimo de la presa, porque gastaban poca energa para alimentarse. 4 los
de ho( estan calibrados porque esos eran sus descendientes.
(eleccin de Pare4as
>e vuelta al capitulo G, discutimos el e+ecto oolidge, se?alamos que la manera
para un macho de tener m2s descendientes. 1ara ma)imsar su pago de
descendientes& es de copular con cuantas hembras le +uera posible.
<o solo la hembra. Ella solo tiene algunos hi3os posibles, si se queda o no.
4 algunas especies como ls mam+eros ( p23aros. Tiene una inversin substancial
en cada uno: ella come por ellos antes que nazcan ( los alimenta despu,s de
nacidos. ;a manera de la hembra para ma)imizar su ,)ito reproductivo, con el
limitado numero de hi3os que tiene es ver la me3or manera que estos sobrevivan a
la adultez.
Todo esto no es tan malo si la hembra puede criar a los ni?os. Ella puede
tener muchos sobrevivientes, pero si el macho la abandona ella como si se
quedara a participar con ella en el cuidado. 1ero el criar ni?os realmente requiere
dos adultos! En muchos p23aros si. 4 en muchas especies mongamoas las
pare3as macho hembra son +ormadas.
1ero ha( una oportunidad razonable para que la hembra pueda criarlo sola,
el macho lo que me3or hace es huir porque quiere seguir reproduciendose. *us
descendientes seran m2s si se quedara a a(udar con la crianza.
Ahora la hembra no est2 inde+ensa en la cara de esta estructura de pago viciosa
que +avorece al macho. ;o que ella puede hacer es negarse a copular a menos
que el macho muestre que se va a quedar un rato para criar a los hi3os. 1or un
instante podra requerir el construir una casa para ella, antes que lo acepte como
pare3a. A puede insistir primero estabilizarse ( de+ender territorio, ahu(entando
otros machos.
<ote que dichas tareas de establecimiento para el macho es doble a la
venta3a +emenina de reproduccin. 1rimero, es m2s probable que el macho con el
que est, sea +uerte ( saludable. *eguidno reducen la utilidad esperada de
deserisin del macho. *i las hembras de todas las especies se comportanran as,
el macho no podra +ertilizar cada vez que quiera. *i abandona para buscar a otra,
tiene que empezar con todo el rito de nuevo. Estp es para ma)imizar el pago de
descendientes para tener menos bebes, con una pare3a ( traba3ar duro para que
sobrevivan.
;a preocupacin de las hembras sobre sus pare3as en dichas especies
deben haber evolucionado porque tienen descendientes que no son tan
preocupados. 4 en la poblancin madres devotas tienen m2s descendietes que las
no devotas, que eran +orzadas a realizar largos corte3os. 1odemos decir que la
preocupacin ( +idelidad aument para mahcos ( hemras, ma)imizar la
reproductividad a trav,s de ancestros.
1ero note que cuneado ma)imizamos en un sentido literal, @2s que
esos corte3os evolucionan simplemente porque el ,)ito anterior eran los ancestros
de los que +uncionaban, donde requieren estmulos
Este breve ra(o de una investigaciY?on activa, puede dar m2s ,n+asis a la
ma)imizacin de conceptos ( una manera de describirlos es como resolver los
probemos.
E-E..)*N + REEN5*R6,!)ENT*
En la ultima seccin vimos la convergencia entre la teora de la decisin ( el
estudio de repertorios instintivos de etlogos. 1ero que ha( de los repertorios
aprendidos, veremos de nuevo la convergencia ( el estudio de laboratorio.
.alendarios ,ctuales
onsidere un pichn el la ca3a de sHinner, con+rontado con una llave de picoteo.
*uponga que es de intervalos regulares, re+orzamiento de comida. Esta variable
interna "8P' calendario de re+orzamiento. <ada indica que el p23aro est2 disponible,
cualquier pico pudo haceer eso
A?adamos una complicacin: otra llave de picoteo. Ahora ha( dos llaves de
respuesta, ( una programada con varible de intervalos indeterminada, ( el
re+orzamiento variado independientes cada llave. ;a disponibilidad de una no tiene
que ver con la otra. 4 todava no ha( se?al para decir al p23aro que llave est2
preparada para dar re+orzador. Tenemos calendario concurrente de intervalo
variable de re+orzamiento.
-a ley de emare4amiento
Ahora nos preguntamos: Bue di+erencia ha( entre el e+ecto de tasas de
re+orzamiento en la distribucin de la conducta de picotear! =ermstein hizo una
serio de sesiones usando concurrentes calendarios 8P con pichones. El numero
total de re+orzadores disponibles en una hora de sesion estaba constante en F%
pero =ermstein vari la proporcin de re+orzadores por hora. En otra sesin una
llave programada $% re+orzamientos por hora ( la otra -% en otra las dos llaves
deban o+recer G a -G por hora. 4 as.
;a +igura $%&$$ muestra algunos hallazgos sorprendentes. ;a colocacin de
picoteos e)actamente empare3a con el radio de re+orzadores disponibles.
<o debe ser de esa manera. 6n pichn puede obtener todos los re+orzadote
disponibles, con cualquier distribucin sobre las dos llaves, como picotear cada
llave al menos ocasionalmente. *in embargo, los p23aros distribu(en sus picoteos
para empare3ar la +recuencia relativa del re+orzador ( con precisin. *i una llave
paga - veces m2s que la otra, el p2haro picotea la otra tres veces mas. Esto es la
le( de empare3amiento.
Xesulta ser mu( general. *ostiene los picotazos ba3o una variedad de
condiciones.
-a ley de Efecto relati1o
;o que la le( de empare3amiento dice es que: El e+ecto de un re+orzador en la tasa
de respuesta no es absoluto. @2s aun si el e+ecto es relativo o en un calendario
dado, tenemos e+ectos m2s +uertes en otros pocos re+orzadores que son
disponibles. *i muchos son disponibles, tendr2 e+ectos m2s +ebiles. 1or esa razn
la le( de empare3amiento muchas veces llamada la le( de e+ecto relativo. Xesulta
tener complicaciones intrigantes.
1or e3emplo, sale de la le( que se puede reducir la respuesta a la llave A de
dos maners "$' reduciendo la tasa en que re+orzar2 o "E' incrementando la tasa a
la que re+orzamios alguna alternativa, como picotear N. Esto es lo que pasa.
;a misma idea se e)tendi a la terapia conductual en hunanos. 1or
e3emplo, el caso del hombre con retardo ligero que mostr conducta de asalto. ;a
e)tincin de la conducta puede haber sido lenta ( peligrosaQ ( los padres queran
usar castogo. En lugar de eso, era recompensado con monedas, cambiable spor
dinero, para varias actividades. Xe+orzando esas acciones que no tenan nada que
ver con la conducta problema, esult una substancioal reduccin de dicha
conducta.
E3emplos del principio est2n presentes en el da a da. *uponga que vive en
una comunidad donde no ha( buenos lugares para comer. Pntentamos un nuevo
restaurante ( sorpresa, e)celente comida. =a( gran probabilidad que vuelva, as
que la buena comida es mi re+orzador. 1ero si ha( mucho buenos sitios tratermos
el mismo restauran ( tener la misma comida e)celente. 1ero no incrementaria
mucho las probabilidades de volver. El re+orzador es el mismo, pero tiene menor
e+ecto.
A considere el horrible cambio que viene de la gente m2s placentera
civilizada cuando salen detr2s de la llanta de un carro. *e arriesgan al desastre,
por qu,. 6na posibilidad es la le( de empare3amiento.
me4ora
1ero como +unciona esto! omo la distribucin de respuestas puede empear3arse
con las tasas relativas de re+orzamiento!
1ara las situaciones de re+orzamiento recurrentes ha( di+erentes teoras sobre
3usto lo que el pichn hace. @uchos asumen que el p23aro se cmporta ma)imizado
algo, la probabilidad moment2nea de re+orzamiento o la tasa de re+orzamiento
sobre periodos cortos de tiempo.
=ermstein lo vio di+erente. Ella lo veo como un proceso que produce
empare3amiento, me3ora, un rea3uste del principio de re+orzamiento.: Atra cosa
igual a la respuesta es que re+orzada m2s a menudo que otra va a hacer que
ocurra m2s a menudo que la otra. As el pichn viene a picotear la llave m2s que
la relacin que debera entonces la tasa de re+orzamiento ser2 maor.
<ote unas cosas sobre esta idea. 1rimero el proceso es asumido en un
continuo de tiempo. ;a teora de decisin como la desarrollamos antes sugieres
que una decisin sea un evento distintivo: el actor lo llama tiempo +uera (
considera sus opiniones, calculos ( utilidades esperadas, elige la me3or accin (
luego vuelve e implementa. 1ero la me3ora es un proceso continuo en el que el
actor mantiene una especie de psita de pagos relativos de la accion A hacia la
accion N siempre la la tasa de retorno de N e)ceda A.
*egundo, esta cuenta no siempre habla del su3eto como ma)imizador. El
p23aro simplemente responde las tasas de re+orzamiento. =ermstein argumenta
que la me3ora es un proceso psicolgicamente importante que la ma)imizacin es
me3or que lo que se escribe en animales. En muchos casos es verdad el
me3oramiento predice algunas acciones. 1ero estos caasos hacen que di+iera de
los animales ( humanos ( m2s probable que empare3en que ma)imice.
Tercero, esta teora no trata de especi+icar los mecanismos cognitivos que
producen las acciones que vemos. Esta clase de toera es descriptiva no cognitiva.
,-GUN,( .*!P-).,.)*NE( EN -, T*!, DE DE.)()*NE(
En la introduccin a la teora de toma de decisiones, consideramos que el tomador
de decisiones est2 pesando alternativas, calculando utilidades esperadas (
eligiendo la accin en las bases de dichos calculos. 1ero esa es la teora ( puede
o no describir como son tomadas las decisiones reales. uando vemos lo que
pasa realmente encontramos asuntos no tan simples como suponemos.
El ro&lema de caacidad
1ensar ( planear, como corte3ar ( comer, toma tiempo ( es+uerzo. 4 ciertos
constructor son impuestos por lmite de tiempo& solo tenemos un tiempo ( energia
para realizar una actividad.
onsidere esto: animamos a un tigre, este no tiene 3aula ( poarece que no
ha comido recientemente. Bu, hacemos! 1aramos a pensar en todos las posibles
acciones. laro que no, no ha( tiempo, debemos hacer algo, inclusoi si no
ma)imizamos la accin,
En casos e)tremos, los constructor de tiempo hacen una estrategia de
ma)imizacin imposible. Tome el problema de seleccionar esposo. Abviamente se
tiene que entrevistar a los candidatos antes de tomar una eleccin. Esa decisin
debe tomarse de otra +orma.
ontrariamente, suponga que debemos decidir donde comer, <os
sentamos calculamos precios, vemos toas las opciones. 1robablemente no, no
vale la pena.
;as decisiones puramente racionales entonces, pueden tomar mucho
es+uerzo o mucho tiempo, m2s del que tenemos, o m2s de lo que vale. As que
tomamos ata3os& maneras de simpli+icar los procesos de decisin& as como para
reducir tiempo ( es+uerzo.
,lternati1as a la ma"imi#acin
*uponga que decidimos donde ir a cenar. 1odemos ir a trav,s cuidadosamente,
ma)imizando el proceso de decisin, pero ha( tiempo! 8ale la pena! Nueno
entonces que decidiremos!
Satis(aciendo. 1odemos empezar colocando un estandar. Bue resultado ser2 lo
su+iciente bueno! Entonces consideramos varias acciones posibles una por una (
elegimos la primera de esas que esperamos el resultado sea lo su+iciente bueno.
Aquella estrategia es llamda satis+accin.
;a satis+accin di+iere de la ma)imizacin de muchas maneras. 1rimero,
satis+accin requiere menos tiempo ( es+uerzo, (a que necesitamos no considerar
todas las alternativas, paramos cuando encontramos una lo su+iciente buena. ;a
segunda no son mu( buenas noticias, cuando nos satis+acemos, elegimos esa,
de3ando de lado una que podra ser me3or. #inalmente, si la ma)imizacin puede
considerar todos ellos. 1ero si nos satis+acemos oara pensar que alternativas
marcan ma(opr di+erencia. *i consideramos restaurantes en orden al+ab,tico,
podemos decir que Archie 1lace es su+iciente bueno e i ah, si consideramos de
reversa, quiz2s Zorba 1lave piede ser su+iciente me3or e ir aho.
*atis+acer, puede ser mucho m2s usado que ma)imizacin.
4acer cosas mejor Atra clase de decisin estrat,gica va de vaqrios nombres como
incrementalismo. El me3oramiento es un caso especial. =a( que llamarlo hacer las
cosas me3or. ;a regla de decisin es: *ea lo que sea que hagas ahora si una
opcin viene con m2s altas e)pectativas de utilidad cambiala. >e otra manera
quedate ah.
;a estrategia di+ieres de los otros dos en que es un proceso continuo.
@a)imizar o satis+acer requiere un tiempo a parte, apartarse de la vida ( tomar la
decisin. El hacer las cosas me3or lo hace estando alerta
;os e3emplos abundan, podemos poner dinero en el banco ( olvidarnos,
has(a que otro banco o+rece me3ores intereses ( nos cambiamos.
Es una +ina estrategia para reducir tiempo ( es+uerzo localizado para la
toma de decisiones. <inguna decisiYn es requierida a menos que una me3or
alternativa venga. *in embargo tiene sus peligros. *i un actor no se decide a
metas largo plazo, siempre estar2 alerta en las metas corto plazo. *olo ser2 m2s
di+cil traer un paso m2s e ir tres adelante, para tener un perdida ahora que una
gancia despu,s.
;ugo est2 el problema de conversinQ 6na erie de cambios peque?os llevan
a la destinacin que podra no haber sido elegida si no hubiera sido vista.