Estrs y Burnout en Profesores

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Antecedentes
En el perfil de problemas de salud mental se destaca que
un alto porcentaje de docentes ha recibido el diagnstico
de estrs y ha experimentado insomnio, angustia o
problemas de concentracin en el ltimo ao.
Tambin destaca que un alto porcentaje ha recibido el
diagnstico de depresin en algn momento de su vida,
con porcentajes elevadsimos para Chile
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En Chile,pocos estudios
Profesor: vocacin, apostolado renuncias y sacrificios
Perspectiva curricular tcnica
Jornada de trabajo
No hay demanda de conocimientos complejos ni de
recursos tecnolgicos
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Perfiles de salud/enfermedad
Calidad de la educacin y relacin con desarrollo
Formacin de valores y ciudadanos responsables
Estndares y procesos de evaluacin
Formacin inicial dbil
Problemas administrativos:
Licencias Mdicas motivos psiquitricos
Costos en disminucin del rendimiento en espacios de trabajo.
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Estrs
El resultado de la relacin entre el individuo y el entorno,
evaluado por aqul como amenazante, desborda sus
recursos y pone en peligro su bienestar
El estrs es un recurso para la sobrevivencia con que la
naturaleza nos ha dotado a fin de reaccionar con
efectividad ante los cambios y estmulos, especialmente
frente a situaciones de peligro.
Es la respuesta no especfica del organismo a toda
demanda que se le haga
Estrs
El cambio en s mismo no es la nica causa del estrs,
sino la aparicin de un cambio tras otro sin que la
mayora de maestros puedan hacer nada al respecto

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Reorganizaciones escolares
Cambios curriculares
Limitadas destrezas de manejo en los
docentes,
Falta de informacin de nuevas
polticas
Fases del Estrs
Movilizacin de las defensas del organismo
Cambios de humor repentinos
Insatisfaccin personal
Alarma
El organismo se resiste
Tendencia a compensar con ms trabajo
Dificultades para dormir,irritabilidad
Resistencia
Mareos, vrtigos, falta de ilusin
La persona es sobrepasada por la situacin
que vive.
Sensacin de fatiga por la maana
Agotamiento
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Burnout -Sndrome de estar quemado
Respuesta de estrs crnico.
S ndr ome psi col gi co de agot ami ent o emoci onal ,
despersonalizacin y reducido logro personal que puede
ocurrir entre individuos que trabajan de alguna manera con
otras personas. Freudenberger, 1974
Disparidad (real o
percibida) entre
demandas
ambientales y
recursos con que se
cuenta
Estrs
Resultado de padecer
continuamente de
estrs laboral y
ausencia de
expectativas de
superacin del mismo.
Burnout
Burnout -Sndrome de estar quemado
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Agotamiento Emocional: prdida progresiva de energa, desgaste y
agotamiento, sentimiento de estar emocionalmente sobrepasado y
despojado de los propios recursos emocionales
Despersonalizacin (Cinismo): distanciamiento frente a los
problemas, culpar a los destinatarios de los problemas que
acontecen, silencio, uso de actitudes despectivas, e intentos de
culpar a los usuarios de la propia frustracin
Falta de realizacin personal: respuestas negativas hacia s mismos y
hacia el trabajo, manifestaciones pseudodepresivas y tendencia a
la huida, agotamiento fsico y psquico. Prdida de confianza en la
realizacin personal y presencia de un negativo autoconcepto
como resultado, muchas veces inadvertido de las situaciones
ingratas.
Variables asociadas estrs y Burnout
Indi vi dual es: caracter sti cas personal es (conductual es,
emoci onal es , mot i vaci onal es , car act er s t i cas s oci o
demogrficas) establecidas a priori al ejercicio profesional que
inciden en el bienestar general del profesor.
Variables Sociales: corresponden a los factores socioculturales
que inciden en la labor docente.
Variables Laborales: aquellos factores que se dan al interior de la
organizacin y que inciden directa o indirectamente en el
desempeo docente.
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Variables asociadas estrs y Burnout
Variables Individuales
Aspectos vocacionales /
motivacionales
Tipo de Personalidad (locus de
control, autoeficacia, Pd. Tipo A)
Capacidad de resolucin de conflictos
Estrategias de afrontamiento
Expectativas personales
Estado general de salud (compatible
con el desempeo profesional)
Variables Sociales
Bajo reconocimiento Social
P o c a s r e d e s d e a p o y o
(participacin social)
Contexto familiar disfuncional
B a j a s e x p e c t a t i v a s o n o
concordantes con las propias (de
padres/apoderados y del entorno
familiar)
Cambios en el contexto educacional
(Reforma)
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Variables asociadas estrs y Burnout
Variables Laborales
Primarias
Sobrecarga de trabajo
Conflicto y/o Ambigedad de Rol
Dificultades conductuales
(disciplina y/o rendimiento) con
alumnos
Baja motivacin en los alumnos
Situaciones de riesgo profesional
(agresiones por parte de alumnos
y/o apoderados, contagios, etc).
Conflictos entre profesores
Clima Laboral (dificultades en
relaciones interpersonales con
colegas y superiores)
Exceso de n de alumnos por curso
Variables Laborales
Secundarias
Falta de preparacin docente
Baja remuneracin econmica
Malas condiciones de trabajo
Presiones temporales
Ambiente laboral fsico
Pocas posibilidades de promocin
(estancamiento laboral)
Cambios rpidos en las demandas
de Curriculum y Organizativas
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Fases del Burnout
Fase 1: Siente que no consigue los logros que se plantea
para sus alumnos, no puede influir positivamente en ellos.
Fase 2: Siente que el esfuerzo es demasiado para el
rendimiento que obtiene, frustracin en torno a las
retribuciones y logros de su labor.
Ideas y sentimientos negativos en torno al alumnado y su propia
labor
Fase 3: Estado continuo de negativismo y de generar
estrategias defensivas con los alumnos
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Estudio UNESCO 2005
(Argentina, Per, Mxico, Uruguay, Ecuador, Chile)
Sobre 40 horas en labores docentes
46% de las mujeres destina ms de 20 horas al trabajo
domstico.
Falta de espacios para preparar clases y materiales.
Exposicin a factores ergonmicos (Ambientes ruidosos,
forzar la voz, estar de pie toda la jornada)
Amenaza para el mejoramiento y factor de riesgo para la
salud
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Condiciones sociales del trabajo
Problemas del entorno social: abandono de los padres,
pobreza, violencia intrafamiliar, alcoholismo, drogadiccin
Relaciones sociales en el trabajo: satisfaccin en relaciones
con pares
Valoracin social del trabajo: trabajo valorado por padres y
no por sociedad
Percepcin de violencia como problema grave en la
escuela
Excesivo nmero de alumnos por aula, la falta de especialistas,
condiciones de infraestructura fsica y falta de cooperacin de
padres). 86% de los docentes reconoce en estos factores una alta
exigencia.
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Estudio de salud laboral de los profesores de Chile, PUC, 2000
Riesgos fsicos y ambientales significativamente
elevados
Condiciones fsicas, climticas y de estructura de los
establecimientos (temperatura, acceso, hacinamiento)
Percepcin de inseguridad personal por situaciones como
ambiente agresivo
contacto con situaciones en las cuales participa el consumo o
trfico de drogas
En el grupo de profesores mayor agotamiento, que
s e n s a c i n d e r e d u c i d o l o g r o p e r s o n a l o
despersonalizacin.
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Perfil de desgaste de la salud mental, Cifuentes (1995) VIII Regin
32,5%de los 507 profesores encuestados tiene una
alta probabilidad de tener un trastorno mental.
Factores de mayor correlacin
Sexo femenino, falta de autonoma laboral, falta
de tiempo para alimentarse bien, percepcin de
mal funcionamiento familiar y poca satisfaccin
laboral
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Estrategias de Afrontamiento
Es f uer z os cogni t i vos y conduct ual es
constantemente cambiantes que se desarrollan
para manej ar l as demandas espec fi cas
externas y/o internas que son evaluadas como
excedentes o desbordantes de los recursos del
individuo (Lazarus y Folkman, 86).
Afrontamiento dirigido a regular las respuestas
emocionales
Afrontamiento dirigido a manipular o alterar el
problema
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Adquisicin y mejora de las estrategias individuales de afrontamiento

Adquisicin de destrezas para la resolucin de problemas:
Entrenamiento en solucin de problemas; asertividad; manejo
del tiempo; comunicacin y relaciones sociales; cambios en el
estilo de vida.
Reconocimiento e identificacin
Toma de decisiones ms adecuadas
Inhibicin de tendencia a responder impulsivamente ante l
Adquisicin de destrezas para el manejo de las emociones:
Entrenamiento y adquisicin de habilidades para la expresin de
emociones; manejo de sentimientos de culpa; relajacin.
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Adquisicin y mejora de las estrategias individuales de afrontamiento
Programas de entrenamiento para manejar el tiempo de
manera eficaz
a) Establecer prioridades para las actividades importantes que
se deben realizar en horario disponible.
b) Aumentar la cantidad de tiempo disponible para atender
las actividades prioritarias (uso positivo del tiempo).
c) Reducir la percepcin y frecuencia de las condiciones
laborales de urgencia (percepciones).
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Adquisicin y mejora de las estrategias individuales de afrontamiento
Aumentar competencia profesional:
Asistir a congresos o jornadas, revisar literatura de su campo y
desarrollar investigacin; asistir a cursos de reciclaje y formacin
continua.
Establecer objetivos reales y factibles de conseguir:
Reforzar sentimientos de competencia social y efectividad,
evitando sentimientos constantes de frustracin. (asumir
experiencias de los profesionales ms veteranos, autoevaluarse
peridicamente)
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Estrategias Organizacionales
Dirigidas a eliminar o disminuir los estresores del entorno
organizacional que dan lugar al desarrollo de Burnout.

Programas de socializacin anticipatoria
Comunicacin
Capacitacin
Evaluacin y retroinformacin
Defensa y respeto de los derechos personales
Presencia de actividades agradables
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Reflexin
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