Curso de Gestão de Projetos

1
Realizao:CoordenaodeAdministrao
Prof.Adm.MarceloAugusto
2
O curso tem como objetivo formar pessoas para
atuar no mercado de trabalho elaborando e
gerenciando projetos.
O Projeto do Curso tem uma srie de outros mdulos
que se complementam entre si em um arcabouo
maior da elaborao e gesto de projetos.
Os mdulos que compe todo o Projetos so:
Mdulo 1 Fundamentos da Elaborao e Gesto
de Projetos total de 20 horas
Mdulo 2 Gesto do Escopo de Projetos 20
horas
Mdulo 3 Gesto de Riscos em Projetos 20
horas
Mdulo 4 Gesto de Tempo, Cronograma e
Oramento em Projetos 20 horas
Mdulo 5 Qualidade e Ferramentas para Gesto
de Projetos.
Aulas sero divididas em quatro etapas

(respectivamente aos dias do Curso)
Etapa 1
Conceitos Projetos
Grupos de Interesses(Stakeholders)
Caractersticas dos Projetos
Gerncia de Projetos PMP, PMI,
Habilidades do Gestor de Projetos
3
Etapa 2
Ciclos e Fases dos Projetos
Parmetros Genricos para Elaborao de
Projetos.
Planejamento do projeto e suas ferramentas:
Tcnicas Branstorming,
Tcnica Delphi,
Tcnica de Grupo nominal,
Entrevistas,
Identificao da causa-raiz,
SWOT,
Lista de verificao,
Anlise das premissas e
Tcnica de diagramao.
Etapa 3
3.1 Fundamentos do Escopo de Projetos
Escopo Geral e especfico dos Projetos
3.2 Parmetros Genricos para Elaborao
de Projetos.
Problematizao (contextualizao)
Detalhamento dos Inputs necessrios -
Especificao dos itens que sero
composto no projeto
4
Etapa 4 (continuao)
Parmetros Genricos para Elaborao de
Projetos.
Objetivo dos Projetos
Justificativa dos Projetos
Oramento dos Projetos
Cronograma dos Projetos
UmPoucodeComdiasobreoProjetista
5
Adm. Prof. Marcelo Augusto
6
So nicos, no existe outro igual tem
natureza temporria com data para iniciar e
data para ser concludo, tem objetivos
definidos, mensurveis e tangveis.
Tem infinitas finalidades:
Idealizar a sistematizao e ou lanamentos
de novos ou velhos produtos, gerenciar
servios de consultoria, nortear
construes, captar financiamentos, dentre
outras finalidades

A utilidade dos projetos organizar
as idias, compor uma ordenao
lgica das atividades a serem
executadas.
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Mercado
Consumidor
Dentro da
Empresa
Mercado
Fornecedor
Mercado
de
Capitais
Projeto
Qualquer PROJETO tem um ou vrios grupos de
Stakeholders Interessados na viabilidade, financeira
econmica, social e poltica
A utilidade dos projetos organizar as idias, compor

uma ordenao lgica das atividades praticas a serem
executadas.
Um projeto antes de existir passa por duas etapas depois
de existir mais duas etapas
Idia (bruta) Planejamento
Projeto (Plano)
Formalizao
Execuo
Gesto do Projeto
Feedback Feedback
Feedback
Feedback
8
A utilidade dos projetos organizar as
idias, compor uma ordenao lgica das
atividades a serem executadas.
Um projeto passa por algumas fases:
Fase 1 A Idia
1. Processo de Concepo (idia no
lapidada)
2. Verificao e viabilidade da idia com
pessoas ligadas a rea, sondagem da
viabilidade da idia.
3. Apresentao da idia aos interessados
esboo do projeto.
Idia (bruta)
Feedback

Fase 2 Planejamento da
Proposta do Projetos
1.Montagem da equipe para
organizar as idias
2.Reunies para Discusso das
idias com os membros da
equipe de projetos
Planejamento
Feedback
9
Fase 3 Elaborao/Formalizao
do Plano ou Projeto
1. Escrever/Formalizar
(documentar) organizadamente
as propostas discutidas nas
reunies
2. Apresentar aos interessados o
Projeto
3. Rever ou reajustar as
recomendaes efetuadas pelos
stakeholders (financiadores do
projetos)
4. Projeto pronto
Projeto (Plano)
Formalizao
Feedback

Fase 4 Execuo do Projeto
(Gesto do Projeto)
1.Seguir a sistemtica descrita
no projeto
2.Gerenciar conflitos de tempo,
pessoal, recursos financeiros
3.Relatoriar fatos ocorridos na
execuo aos stakeholders
4.Concluir a execuo do
projeto.
Execuo
Gesto do Projeto
Feedback
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1.Habilidades para Elaborao de
oramentos
2.Habilidades para Gesto de Conflitos
3.Habilidades de Negociao e influncia
4.Habilidades de Liderana
5.Habilidades para Formao e Motivao
de Equipes

PMI Project Management
Institute (Instituto de
Gerenciamento de Projetos)
entidade internacional que
certifica atravs de exames para
reconhecimento dos profissionais
gestores de projetos.
PMP Project Management
Profissional (Gerente Profissional
de Projetos)
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Planejamento do projeto e ferramentas
auxiliares do gestor de projetos
1. Brainstorming
2. Tcnica Delphi
3. Tcnica de Grupo nominal
4. Entrevistas
5. Identificao da causa-raiz
6. SWOT
7. Lista de verificao
8. Anlise das premissas e
9. Tcnica de diagramao
12
1. Brainstorming tcnica mais usada para
formao de idias, proposta, inputs de
recursos transformados (materiais, informaes
e clientes) e inputs de recursos de
transformao (pessoal e instalaes)
Implica em reunir pessoas (especialistas) em uma
sala de vrias camadas da esfera da empresa
(Estratgico, Ttico e Operacional) em prol de gerar
idias, propostas e ou solues para um ou vrios
problemas pautado.
Iremos explorar mais o Brainstorming no
Mdulo de Gesto de Riscos em Projetos

2. Tcnica Delphi Parecida com o
Brainstorming, difere pelo fato dos
participantes no se conhecerem, no
estando no mesmo local, a atuao de todos
os membros annima.
O lado bom da tcnica Delphi que no h
tendenciosidade nos resultados gerados pelos
participantes.
Iremos explorar mais o Tcnica Delphi no
13
3. Entrevista sesses de perguntas e respostas
realizadas com outros participantes de outras
reas da empresa, so os gerentes de nvel ttico,
grupos de interesses estratgicos.
Essa tcnica de planejamento salutar quando se
pensado que um projeto j foi similarmente realizado
na empresa e que gerou outputs para anlises
posteriores. Os especialistas participes de projetos
anteriores quando entrevistados geram muitos dados
para o projeto posterior
Iremos explorar mais Entrevista no Mdulo de Gesto de
Riscos em Projetos

4. Tcnica Grupal Nominal semelhante a Delphi, no
uma ferramenta e sim uma tcnica de processos.
Exige que os participantes estejam todos juntos no
mesmo lugar.
Cada um recebe um papel (post- it) e um lpis ou
caneta e deve anotar todas as solues, propostas ou
idias previstas para um ou vrios problemas de
pauta.
Cada papel deve conter apenas uma proposta, que
sero entregues ao mediador que colar na parede.
Iremos explorar mais a Tcnica de Grupo Nominal no
14
5. Identificao da Causa Raiz.
Anlise das causas e no do problema envolve
uma investigao das conseqncias causadas
pelo impacto do problema no projeto que se ir
planejar.
Iremos explorar mais a Tcnica de Identificao da
Causa Raiz no Mdulo de Gesto de Riscos em Projetos

6. SWOT
Anlise dos pontos fortes e fracos na concepo
do planejamento do projeto, verificando as
variveis internas (pontos forte e fracos) e as
externas (oportunidades e ameaas)
Iremos explorar mais o SWOT no Mdulo de Gesto de
Riscos em Projetos
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8. Anlise de Premissas
uma espcie de validao das premissas
identificadas e documentadas no decorrer dos
processos de planejamento, devendo todas
serem precisas, completas e consistentes. Todas
as premissas do planejamento que
demonstrarem falseadas so possveis
problemas para o gestor do projeto
Iremos explorar mais a Anlise de Premissas no Mdulo
de Gesto de Riscos em Projetos

9. Tcnicas de diagramao existem 3 tcnicas
de diagramao de planejamento
1. Diagrama de Causa Efeito (Ishikawa)
2. Fluxograma de Processos
3. Diagrama de Influncia
Iremos explorar mais a Anlise de Premissas no Mdulo
de Gesto de Riscos em Projetos
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1. Diagrama de Causa Efeito (Ishikawa)
Mostram a relao entre os efeitos dos problemas e suas
respectivas causas, apresentam as causas primrias ou
secundrias possveis para esses problemas e os efeitos que cada
soluo proposta ter sobre ele.

2. Fluxograma de Processos
Apresentam para o planejamento
dos projetos uma seqncia
lgica dos processos decorrentes
as aes ou rotinas de um
projeto.
H uma regra para construo de
um fluxograma.
As regras esto em anexo na
apostila
17
3. Diagrama de Influncia
Mostram as influencias causais entre variveis e
seus resultados para o desenvolvimento do Projeto,
devendo ser utilizada na etapa do processo de
planejamento
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Escopo diz respeito a todos os elementos relacionados ao
conjunto de caractersticas e funes que descrevem um
objeto, o prprio projeto que pode ser: um produto, um
servio ou melhoria de um sistema (processo).
Esta relacionado aos requisitos e especificaes gerais de
um produto, servios ou sistema (processo)
Escopo entendido como o objeto maior, com seus nveis
de detalhamento fornecidos pelo cliente.
o balizador central que norteia qualquer projeto.
Todos os itens que compem o produto ou servio do
projeto e os resultados que o projeto pretende atingir
(HELDMAN, Kim, 2006)

A Declarao de Escopo deve conter:
1. Objetivos do Projeto
2. Descrio do escopo do produto, servio ou sistema
3. Entregas do projeto
4. Requisitos do projeto
5. Fronteiras do projeto
6. Critrios de aceitao do produto
7. Restries do projeto
8. Premissas do projeto
9. Organizao inicial do projeto
10.Riscos inicialmente definidos
11.Cronograma de marcos
12.Limitaes de fundos
13.Estimativas de custos
14.Requisitos do gerenciamento e configuraes do
projeto
15.Especificaes do projeto
16.Requisitos de aprovao
Todos os itens
sero
discutidos
pontualmente
no Mdulo de
Escopo de
Projeto
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Objetivos do Projeto
Devero ser especficos , redigidos em termos claros, concisos e
compreensveis.
1. Devero ser mensurveis
2. Devero ser precisos
3. Devero ser realistas
4. Devero ter tempo adequado para concluso.
Ex: Vamos imaginar que voc tem uma empresa de atacado e que
seu atual armazm esta pequeno. Seu objetivo ento aumentar
o espao fsico CERTO ( ) ERRADO ( )
O Mesmos exemplo s que de maneira diferente: Seu Objetivo
aumentar em 2500m a atual estrutura fsica. CERTO ( )
ERRADO ( )
Uma empresa do ramo de cervejaria ir comemorar 50 anos e
pretende produzir uma srie limitada de 2 milhes de
engradados, para ser entregue aos distribuidores em 30
Out/2007 ao um custo de R$ 50 milhes. CERTO ( ) ERRADO ( )

Entregas do Projeto
So os resultados mensurveis que devem ser produzidos para
que o projeto ou fases do projeto seja considerada finalizada.
As entregas devem seguir a mesma idia dos objetivos devendo
ser especficas e verificveis.
Ex:
Uma unidade fabril participa de um projeto para fornecer produzir
parafusos especiais de 7,5mm de dimetro, que por sua vez faro
parte da montagem de um prottipo de eletrodomstico
lavadora de lavar peas ntimas.
Essa uma entrega especfica e mensurvel; entretanto, se no
for documentado ou informado ao gerente da unidade de
fabricao seria um desastre. Imagine se o pessoal entregasse os
parafusos de 5mm em vez de 7,5mm, o cronograma ou at mesmo
o projeto inteiro iria atrasar tendo ainda mais custos agregados
ao oramento da prototipagem do eletrodomstico.
20
Todo e qualquer projeto nasce de uma observao de
atendimento a uma necessidade. Nasce de uma
percepo em atender melhor de maneira mais eficaz
algo que ainda no foi atendido ou de algo que
atendido mas que de maneira no adequada.
A Problematizao um item do escopo do projeto, na
composio ideolgica do texto deve-se permear uma
abordagem que contextualize uma situao no
atendida por um produto, um servios ou mesmo um
sistema (processos)
Deve preceder de uma idia macro passando por uma
idia mais estreita do problema (especfica), deve estar
alinhada ao objetivo previsto anteriormente.

Qualquer projeto de produtos, de servios, de sistemas ou
mesmo cientfico o problema assim como o objetivo
devem ser os norteadores do escopo do projeto.
EX: Muitos podem ser os problemas para que o produto
saia da linha de montagem sem adequao as normas de
qualidade da ISO 9001, verificamos que h uma total
despadronizao, para tanto pretende-se saber qual so
os causadores dos problemas de despadronizao as
normas da ISO 9001.
Diante disso aps uma investigao o grupo de tcnicos
da empresa ir desenvolver um projeto que venha a sanar
as referidas causas.
21
Detalhamento dos Inputs necessrios
Inputs de Recursos Transformados: Clientes, Materiais e
Informaes.
Inputs de Recursos de Transformao: Instalaes
(equipamentos) e pessoal (colaboradores).
Como todo projeto nico, especfico seus inputs de recursos
transformados e de transformao tambm os so.
Ex:
Para o investimento financeiro de um projeto necessitamos
como condio mais adequada de um especialista na rea
financeira (recurso de transformao- pessoal);
Necessitamos de informao financeira, quantitativo dos
recursos a serem financiados (recurso transformado
informao)

Se um gestor de projetos deixar (esquecer)
de inserir um input no projeto, esse ficar
comprometido, pois ocorrer problemas na
concluso do projeto, que sofrer tambm
com estrangulamento no oramento em
funo de ajustes ou arranjos no oramento.
O ideal o gestor antes de iniciar qualquer
projetos listar as pessoas necessrias para
discutir a linha base do projeto, todas as
necessidades de recursos de inputs
transformados e de transformao.
22
Exerccio elenque todos os recursos
transformados e de transformao.
O projeto sobre a construo de uma casa
23
Objetivo de qualquer projetos, assim como a problematizao so
as linhas balizadoras para o seu desenvolvimento.
Do mesmo modo que voc formula um problema (?) o objetivo
exatamente o que voc deseja saber sobre esse problema.
1. Os objetivos dos projetos devem ter sentido de ao (para
projetos de cunho profissional)
2. Os objetivos dos projetos devem ter sentido de pesquisa (para
projetos cientficos).
Verbos utilizados para projetos de objetivo profissional:
DESENVOLVER, IMPLEMENTAR, CRIAR, IMPLANTAR, AGIR
Verbos utilizados para projetos de objetivo pesquisa cientfica :
(objetivo cientfico) - PESQUISAR, ESTUDAR, ANALISAR,
VERIFICAR.
Crie um objetivo para o projeto (profissional) da casa

Justificativa Deve ser pautada em termos de
argumentar fortemente motivos para que o projeto
seja financiado ou aprovado, na justificativa o gestor
do projeto dever elencar dados ou fatos.
Dados: informaes quantitativas de instituies
confiveis: Sites confiveis, IBGE, SEBRAE, CDL e
outros.
Fatos: Informaes cotidianas a respeito de fatos que
iro acontecer ou que aconteceram.
Exerccio: Crie uma justificativa para o projeto da
casa. Lembrando que essa dever ser baseada em
fatos (qualitativo e subjetivo) ou em dados
(quantitativo ou objetivo)
24
Oramento Todo e qualquer projeto almeja algo, e
esse algo tem um custo, o gestor do projeto dever
junto com a equipe levantar todos os custos dos
inputs, do prprio processamento do projeto, assim
sendo, monta-se detalhadamente uma planilha
oramentria.
Exerccio
Baseado em valores que julgar necessrio, crie uma
planilha com os custos com valores hipotticos para
os inputs e do processamento do projeto da
construo da casa.

Cronograma Todo e qualquer projeto necessita de um
cronograma para anlise do que j foi realizado e do que
vai se realizar ainda. um item obrigatrio de todo projeto,
sem o cronograma a condio de finalizao do projeto no
existe, e nesse caso passa a ser entendido como uma
operao que bem diferente de projeto.
Cronograma
Precisa ser fragmentado em partes lgicas, seqenciais
para que o gestor possa acompanhar e efetuar os
feedbacks necessrios para a anlise dos resultados
obtidos.
O cronograma do projeto o balizador temporal (dia, ms e
ano) das atividades elencadas no escopo do projeto, que
foram previstas pelos inputs gerados pelos membros do
projeto.
25
Exerccio: Crie um cronograma para o
projeto de construo da casa, lembrando
que necessrio temporalizar as atividades
e os custos respectivos que o grupo listou no
exerccio anterior.
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