Apresentao- SEGMENTAO PAPELARIA

Somos do grupo de segmento de Papelaria e vamos apresentar nossa Metodologia

de pesquisa, atravs do Focus Group.

Nossa reunio foi feita em um sbado, na residncia de um integrante do grupo. 6
pessoas presentes, com a durao de 90 minutos de entrevista. A idade media dos
entrevistados foi de 19 a 56 anos.
Feito tambm um questionrio divulgado no Facebook, onde recebemos respostas
aleatrias por 3 dias. Recebemos 114 respostas.
As palavras mais utilizadas em nosso focus group foram: variedade, proximidade,
diversidade, qualidade e marca.
As marcas mais citadas foram: Fabber Castell e BIC.
A maioria dos entrevistados, compram materiais de escritrio e escolares em papelarias
de bairros, lojas de varejo como Kalunga e Americanas, e supermercados.
Obtivemos frases marcantes, onde podemos confirmar que, dos entrevistados, comprar
em papelarias trazem maior satisfao que pela internet, onde preo faz a diferena e a
qualidade um item de prioridade.
Visto tambm que algumas escolas esto utilizando objetos modernos, substituindo
cadernos por tablets ou notebooks, por conta das papelarias de hoje serem mais
diversificadas para atender as necessidades dos clientes.
J como formadores de opinio, percebemos que a marca e a durabilidade das mesmas,
so critrios de deciso para efetuar a compra, mesmo que o produto seja mais caro.
Os produtos mais vendidos em matrias de papelaria em geral so: canetas, lpis de
cores e canetinhas, onde as canetas ganham 30% desse mercado, seguindo por 26% e
15% respectivamente.
No slide da rvore de decises, verificamos que em todos os setores como Escolar,
Universitrios, Trabalho e Arte, o maior fator de deciso a qualidade do produto. O
preo levado em considerao tambm no fator de deciso nos itens de universitrios e
trabalhadores. J a marca maior vista nos itens de trabalhadores no setor artstico.
100% de qualidade vista em materiais escolares. 86% das mes que responderam a
pesquisa, no compram a marca fornecida pela escola.
Os Universitrios levam como maior critrio de deciso a qualidade em 44%, 31% o
preo, 12% a marca e 6% pelos pontos de vendas.
Os trabalhadores consideram a qualidade como fator principal em 44%, e o preo vem
seguida com 37%. 10% preferem a marca e 9% pontos de vendas.
92% dos profissionais de arte levam como critrio a qualidade 8% a marca dos
produtos.
Em pesquisa com o publico em gera, 88% do mesmo compram em papelarias, e 6%
cada pela internet e supermercados.
90% do publico fazem compras em papelarias por necessidade, e 10% por lazer.
79% preferem fazer anotaes em cadernos, enquanto 21% utilizam de aparelhos
eletrnicos.
Em grfico, verificamos que em media 83% do publico prefere o uso de aparelhos
eletrnicos pela organizao que neles so oferecidos, e 17% pela modernidade.
O uso dos cadernos exemplificam em 98% de praticidade, j o custo classificado com
apenas 2%.
O nosso produto desenvolvido, foi uma caneta onde armazena em memoria tudo que
escrito pelo reconhecimento da caligrafia, possui o dispositivo USB, que quando
inserido no computador, todo o armazenamento transferido em texto digital. O
produto foi aceito em 85% pelo publico entrevistado.
Classificamos por preos, o quanto as pessoas estariam dispostas a pagar pelo produto:
ate R$ 50,00, de R$50,00 a R$ 150,00 e acima de R$ 150,00. A mdia, em 49% pagaria
de R$50,00 a R$ 150,00.
Foram sugeridas algumas melhorias e exigncias para a aquisio do produto em
questo:
-corretor ortogrfico;
-bateria de longa durao;
-design ergomtrico;
-transferncia em alta velocidade.