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3.

Coalicin: se refiere a la combinacin de dos o ms empresas que se asocian para alcanzar


un objetivo comn. Mediante la coalicin, dos o ms empresas actan como una sola
frente a determinados objetivos, cuando existe necesidad de ms apoyo o de recursos que
una empresa no podra garantizar por s sola. La coalicin exige el compromiso de tomar
decisiones conjuntas frente a actividades futuras y limita las decisiones libres y
unilaterales, pues es una forma extrema de condicionamiento ambiental de los objetivos
de una empresa. La mayor parte de las asociaciones entre las empresas que buscan
establecer polticas conjuntas de precios, de los consorcios de empresas que buscan un
propsito comn (construccin de hidroelctricas o de grandes edificios), y las
denominadas empresas conjuntas (joint ventures), son ejemplos de este tipo de
estrategias.
4. Competencia: es una forma de rivalidad entre dos o ms empresas mediadas por un
tercer grupo. Si las dos empresas son competidoras. El tercer grupo puede ser el
comprador, el proveedor, el potencial de fuerza laboral u otros. La competencia involucra
un complejo sistema de relaciones: incluye la competencia, tanto en la bsqueda de
recursos (en el mercado de capitales, mercado de maquinas y equipos, mercado de
materias primas, mercado de fuerza laboral, etc.) como en la bsqueda de clientes o
compradores (mercado consumidor), o incluso de participantes potenciales. La
competencia es una estrategia por la cual el objetivo de la empresa es controlado
parcialmente por el ambiente de tarea, que le arrebata buena parte de su libertad de
accin o eleccin.

Para administrar la adecuacin de los aspectos del ambiente (variables externas) a los
aspectos de la empresa (variables internas), la estrategia empresarial requiere articular
todos los niveles de la empresa: niveles institucional, intermedio y operacional.

NIVELES

INSTITUCIONAL


INTERMEDIO



OPERACIONAL


Figura 5.3 Desdoblamientos estratgicos resultantes de los objetivos empresariales.



Objetivos
Empresariales
Politicas
Generales
Planes
Estrategicos
Normas y
Procedimientos
Normas y
Reglamentos
Planes
Tacticos
Planes
Operacionales
Presupuestos y
Programas
Procedimientos
de Control
Desdoblamiento de la Estrategia:

Desde el punto de vista de este enfoque, la compresin de la estrategia empresarial exige
el conocimiento de tres problemas especficos presentes en cualquier empresa:
1. Problema Empresarial: relacionado con productos o servicios, y mercados, es
decir, eleccin del dominio producto/mercado de la empresa. El problema
empresarial se estudia en el nivel institucional de la empresa.
2. Problema Administrativo: centrado en la estructuracin de las actividades internas
de la empresa y la creacin de normas y procedimientos para coordinar estas
actividades, y mantener la organizacin como un conjunto activo e integral. El
problema administrativo converge en la reduccin de la incertidumbre en el
sistema organizacional o, en otras palabras, en la racionalizacin y estabilizacin
de las actividades. Se estudia en el nivel intermedio de la empresa.
3. Problema de adecuacin Tecnolgica: se refiere a la ejecucin de operaciones y a
la generacin de productos o servicios, as como a la eleccin de las tecnologas
ms adecuadas para tales efectos. Incluye la creacin de un sistema que
transforme en operaciones la solucin dada al problema empresarial. La creacin
de tal sistema exige que la administracin elija la tecnologa apropiada (entradas-
procesamiento-salidas) para generar los productos y servicios seleccionados. Este
problema se estudia en el nivel operacional de la empresa.









Figura 5.4 Los tres tipos de problemas presentes en la estrategia empresarial
Existen estrategias cooperativas y competitivas. Es posible diferenciar cuatro tipos de estrategias
competitivas: defensiva, ofensiva, analtica y reactiva. Las tres primeras son estrategias estables,
mientras que la cuarta se considera inestable.






Figura 5.5 Los tipos de estrategia empresarial

Estrategias competitivas
Las cuatro estrategias competitivas son:
Estrategia defensiva: adoptada por empresas que poseen dominios definidos de
productos/mercados que pretenden mantener o preservar de la accin de los
competidores. En estas empresas, los dirigentes de la cpula-nivel institucional-estn
capacitados y son eficientes solo en el rea dedicada a las operaciones actuales de la
empresa y se ahorran la bsqueda de nuevas oportunidades o de experimentar cambios.
Debido a esta perspectiva, limitada y conservadora, estas empresas casi nunca realizan
grandes modificaciones en la tecnologa, la estructura organizacional o los mtodos de
operacin; por el contrario, tratan de concentrar toda la atencin en el mantenimiento o
el aumento de la eficiencia de las operaciones actuales (estrategia de no diversificacin).
Como las operaciones no se modifican, la experiencia que la empresa adquiere respecto
de estas es bastante profunda. En este tipo de estrategia, el papel de los niveles
organizacionales es el siguiente:
a) Nivel Institucional: el problema empresarial radica en cmo defender y
garantizar la participacin actual en el mercado, para crear un conjunto estable
de productos y clientes y preservarlos de los competidores. Se trata de defender el
dominio que la empresa consigue establecer en el ambiente de tarea. La empresa
se concentra exclusivamente en su mercado actual e ignora el restante. Se
mantiene concentrada en sus productos y servicios (introduce alguna innovacin),
utilizando precios competitivos, calidad, servicio al consumidor, etc. La empresa
trata de asegurar su dominio para evitar que los competidores la desalojen de su
nicho. No obstante, cualquier cambio amplio y sustancial en el ambiente
(mercado) puede amenazar la supervivencia de la empresa.
b) Nivel Intermedio: el problema administrativo se reduce a como mantener un
control estricto de las operaciones de la empresa, para asegurar o elevar la
eficiencia actual. La planeacin es intensa y antecede toda accin administrativa.
Ajuste o negociacin
Cooptacin
Coalicin
Competicin
Estrategia defensiva
Estrategia ofensiva
Estrategia analtica
Estrategia reactiva
Estrategias
cooperativas
Estrategias
competitivas
Las reas de produccin y finanzas se convierten en las ms importantes de la
empresa. La estructura organizacional tiende a ser funcional, y presenta gran
divisin del trabajo y formalizacin acentuada. La atencin se orienta hacia el
interior de la organizacin y se preocupa muy poco por el medio ambiente. El
control esta centralizado y la informacin se enva verticalmente a travs de las
cadenas jerrquicas. El nivel intermedio utiliza un sistema administrativo
adecuado para mantener estabilidad u eficiencia continuas. No obstante, es
inadecuado para localizar las nuevas oportunidades relacionadas con productos y
mercados y responder a ellas.
c) Nivel Operacional: el problema de la adecuacin tecnolgica consiste en como
producir y distribuir bienes y servicios de la manera ms eficiente posible. Existe
una tendencia a la integracin vertical para aprovechar mejor los recursos de la
empresa. Si no se llevan a cabo cambios tecnolgicos y de procesos, la empresa
busca mediante la experiencia acumulada- mejorar y racionalizar cada vez ms
sus actividades y operaciones. La empresa aumenta sustancialmente la eficiencia
tecnolgica, fundamento del buen desempeo empresarial (racionalidad tcnica).
Sin embargo, esto requiere elevadas inversiones a largo plazo que exigen
conocimiento de los problemas para preverlos con bastante anticipacin y lograr
as que el ambiente de tarea sea estable y previsible. Si ocurren cambios
ambientales, cualquier cambio tecnolgico ser bastante oneroso para la
empresa.

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