Cmo Vender tu Producto o

Servicio por Internet Parte 1

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26 ene 2013 | Como Vender y Ser Exitoso en Internet Negocios por Internet
Cmo Vender tu Producto o Servicio en
Internet y Tener xito?
Esta es una de las preguntas ms frecuentes el da de hoy. Cmo
vender por Internet? Y en este artculo voy a tratar de darte una idea de
cmo vender en lnea y tener xito.
Despus de estar trabajando y navegando por Internet desde 1999 puedo
decir que tengo una muy clara idea de lo que funciona y de lo que no
funciona. La siguiente lista es una breve gua de lo que funciona y como es
que funciona. Asi que disfrutala.
Consejo #1: Trabaja Duro

La web no es diferente al resto del
mundo, el trabajo duro es el secreto para tener xito y no es diferente
en la web.
Es real, hay millones de consumidores por ah buscando su producto todos
los das, y tambin es cierto que hay millones de sitios web que compiten
por los clientes por lo que no es suficiente con slo construir tu tienda en
lnea y esperar que los clientes lleguen solos.

Para tener xito tienes que trabajar duro para atraer visitantes a tu tienda
online. Debes trabajar duro para crear un lugar donde los visitantes se
sientan cmodos de introducir informacin confidencial y dar a los
visitantes un excelente servicio para que recomienden tu tienda a sus
amigos y familiares.
As que podemos decir que:
Un negocio en Internet es como cualquier otro negocio
regular, con la nica diferencia de que es mucho ms
barato y ms abierto al mundo.
Un carrito de compras en lnea te da algo que nunca va a ser posible tener
en otras condiciones, Te permite tener un canal de venta directa de bajo
costo a los consumidores. Antes de Internet, si tu queras vender
directamente a los consumidores tenias solamente 2 opciones: Construir
tiendas o hacer envos de catlogo. En cualquier de los 2 casos, la cuota de
operacin es de cientos de miles o millones de dlares.
En la Web, usted puede vender directamente a los consumidores en todo el
mundo por unos cientos de dlares al mes. Hay que trabajar duro para
aprovechar esta oportunidad. Pero si usted est dispuesto a trabajar duro,
no necesita mucho dinero para empezar.
Consejo #2: Ser Paciente
Unos pocos afortunados comerciantes obtienen una avalancha de visitantes
y pedidos el da en que se abren su negocio. Pero para la mayora de las
tiendas en lnea, el crecimiento es lento y constante. En las primeras dos
semanas, se ve un goteo de visitantes, y, si tienes suerte, una o dos
ventas. Si trabajas duro, seis meses despus ese goteo se convertir en
una corriente pequea pero constante.
Incluso las tiendas online ms exitosas crecen lentamente al principio.
Amazon.com abri su tienda en lnea en 1995. La prensa se rio de ellos
cuando recibieron slo tres pedidos en sus primeras dos semanas. Pero
Amazon.com continuo trabajando, y ahora ellos son los que ren. Amazon
se han convertido no solo en una de las mejores, sino en la mejor tiendas
de venta en Internet. He visto el mismo patrn que se repite en tienda tras
tienda. El crecimiento es lento al principio para todos. Los ganadores son
los que no se rinden.
As que no se desanime si slo tienes un par de rdenes en su primer mes
o dos. Si usted trabaja duro para satisfacer a los clientes, ellos regresaran
y compraran nuevamente en su tienda, y aun mejor (y esta es la parte
importante) ellos van a recomendar su tienda a sus amigos y familiares.
Cuando todos tus clientes estn hablando a sus amigos sobre ti, tu base de
clientes global crecer de manera exponencial, como el dinero a inters
compuesto.
El crecimiento es lento al principio por dos razones. En primer lugar, se
toma un poco tiempo para que los compradores se den cuenta que tu
tienda est ah fuera. Y en segundo lugar, se necesita un poco de tiempo
para que la gente comience a hacer pedidos y comprar en tu sitio, incluso
despus de que primero lo encuentran. Esto tiene lgica La primera vez
que usted visita un sitio, puede ser un poco reacio a comprar. Usted se
pregunta, quines son estos tipos? Pero supongamos que usted regresa
unos meses ms tarde, y el sitio no slo sigue ah, sino que ademas parece
ser ms grande y ms prspero. Entonces tu piensa: estos tipos son reales.
Sobre todo si alguno de tus amigos hacen un pedido en el sitio mientras
todo esto pasa.
Eso es exactamente lo que sucede en las tiendas de xito. Y lo bueno
es que, el crecimiento no necesariamente se detiene. La mayora de las
tiendas online que han estado en lnea durante casi tres aos, han
comentado que sus ventas siguen creciendo tan rpido como lo eran al
principio.
La Imagen del Exito
El grfico en la parte izquierda
muestra el crecimiento de las ventas para uno de los servicios de ventas
online, durante un perodo de dos aos y medio. Hay altos y bajos (debido
a la publicidad), pero la tendencia general es siempre hacia arriba.
El Internet es grande. Hay millones de usuarios y miles de sitios que
compiten por su atencin. Se requiere de esfuerzo (trabajo) y paciencia
para lograr que algo tan grande pueda, doblarse y moverse en tu direccin.
Pero una vez que se inicia, tiene el impulso de un camin. Si usted puede
conseguir una base pequea, slida de clientes y mantenerlos muy felices,
eso y el tiempo son todo lo que necesita.
Cmo Vender tu Producto o Servicio en
Internet y Tener xito? Parte 2
Que es lo que ms se vende por
Internet?Esta es probablemente la pregunta ms frecuente que recibimos
de nuestros lectores: Nuevamente la respuesta es: El Trabajo.
Basndonos en nuestra experiencia la diferencia entre una tienda y la otra,
depende mucho ms de lo duro que trabajan sus creadores, que en lo que
estn vendiendo.
Yo s de dos tiendas, una tienda A y una tienda B, que estn vendiendo
exactamente los mismos productos. La Tienda A vende cinco veces ms
que la tienda B. La razn es que, en la Tienda A trabajan mucho ms duro.
Trabajan en su sitio casi todos los das y tambin hacen ms para
promoverlo.
Consejo # 3: Elige el Nicho de Mercado Correcto
Pero aunque el trabajo es el factor decisivo, lo que se vende tambin es
importante. Como regla general, todo lo que se vende por medio de
catlogos impresos tambin puede venderse en Internet. Si el cliente tiene
que ver algo fsicamente antes de comprarlo, entonces es probable que no
se pueda vender por un catlogo impreso o por Internet. De lo contrario,
usted debera ser capaz de vender casi cualquier cosa por Internet.
Alguno Eemplo: Es cierto que hay ms hombres usando el Internet ahora
que las mujeres, por lo que si usted vende algo que los hombres prefieran
comprar, es probable que usted tenga una ligera ventaja. Una persona que
trabaja con las computadoras es casi seguro que tiene acceso a Internet,
as que cualquier cosa relacionada con la informtica es probable que
funcione relativamente bien. Y los usuarios de Internet regularmente tienen
mejores ingresos y suelen estar mejor educados que la poblacin en su
conjunto, por lo que los artculos de lujo puede tambin funcionar bien.
Sin embargo, estas tendencias no son leyes inmutables. Cuando por
primera vez se hicieron disponibles los televisores, los primeros
compradores eran probablemente ms ricos y tecnolgicamente ms
proclives que la poblacin en su conjunto. Pero la televisin se convirti
rpidamente en la corriente principal, y lo mismo est sucediendo con el
Internet.
Ms importante que el tipo de productos que
usted elija vender, es el Tamao del Nicho(grupo de personas) al que
usted elija vender.
En el mundo fsico, los Nichos se basan en la geografa. A menudo compro
comida en la tienda de la esquina cerca de mi casa, a pesar de la pequea
seleccin y los precios altos. Si esta tienda estuviera a unos de 100 metros
ms lejos de micasa, yo nunca comprara nada all. En el mundo fsico, la
proximidad es el rey (lo mas importante).
Pero no en el Internet. La geografa es casi irrelevante. Los Nichos en
Internet se basan ms en lo que Vendes y no en donde esta su
ubicacion geogfica. Y no importa que sea lo que usted venda, usted debe
tener el mejor sitio web para comprar, porque los clientes tiene la facilidad
de visitar cualquier tienda en lnea. Por eso usted debe Trabajar por ser
el Mejor.
As que es recomendable elegir un nicho lo relativamene pequeo para
poder dominar. Por ejemplo, si usted es una empresa pequea,
probablemente sera un error tratar de vender Libros en lnea. Usted
tendra dificultades para competir con una empresa ms grande como
AMAZON. Pero probablemente tendra la oportunidad de convertirse en el
sitio favorito de Libros populares de Europa.
Una cierta manera de dominar un Nicho es: Ser el fabricante y Vendedor
de su Propio Producto. Por ejemplo, Tienda Gourmet es el sitio para
comprar: Todo tipo de productos delicatessen y regalos gourmet, porque
ellos los hacen. Los FABRICANTES pueden ser los grandes ganadores en
el Internet, en especial los pequeos fabricantes que hasta ahora han
estado a merced de las grandes empresas.
Si tu eres el Fabricante de tu(s) Pripio(s) Producto(s), entoces
tienes Mucho que Ganar si Aprendes a Vender tu Producto por
Internet.
Cmo Vender tu Producto o Servicio en Internet y
Tener xito? Parte 3
No es una casualidad que las personas que navegan por el
internet se llaman Navegantes. Ellos tienen un margen de atencin muy
corto y ante el menor obstculo rpidamente cambian de direccin y se
dirigen hacia otro Sitio. El visitante promedio de un sitio web tan solo ve
tres o cuatro pginas antes de ir a otro lugar.
As que si quieres que la gente visite y compre en tu sitio web,no debes
poner ningn tipo de obstculo en su camino. Hagas lo que hagas, no
fuerces a los visitantes a que se registren. Usted tiene que crear una
cuenta con un nombre de usuario y una contrasea, antes de que pueda
comprar de Wal-Mart online. Espera usted que los compradores online
puedan recordar su nombre de usuario y su contrasea para todas las
tiendas en lnea que ellos visitan? Por supuesto que no.
Consejo # 5: Construye un Sitio Web Fcil de
Navegar
Los sitios ms importantes han aprendido a no
requerir el registro de sus clientes. Tambin han aprendido a no utilizar
marcos (llamados frames en ingles. Los marcos son mucho ms
gratificante para el diseador del sitio web que para el visitante. Para los
visitantes, los marcos suelen ser muy confusos.
Otra gran desventaja de los marcos: Es que muchos de los motores de
bsqueda no indexan (no registran) sitios que utilizan marcos. Por lo tanto
el uso de marcos disminuir la cantidad de trfico que recibe de los
motores de bsqueda. Ninguno de los sitios ms visitados utilizar marcos.

>> De hecho, entre ms importante sea el sitio, ms simple es su
diseo.
La mayora de los visitantes no comienzan en su primera pgina o pagina
de inicio. La mayora de sus visitantes vendrn de los motores de
bsqueda, y cuando alguien busca una frase en un motor de bsqueda, son
enviados directamente a la pgina de su sitio que contiene esa frase. As
que la mayora de sus visitantes sern dirigidos a la parte central de su
sitio web, como paracaidistas. El diseo de tu sitio web tiene que
decirles inmediatamente en dnde estn y cules son sus opciones.
La mayora de los principales sitios resuelven este problema poniendo una
fila de botones en la parte superior o en la parte lateral de cada pgina. E
incluyen una pequea versin de su logo.

El logotipo tiene dos propsitos: Le da una marca identificadora a tu
sitio, y sirve ademas como un enlace para ir a la pgina principal de tu sitio
web. Esto se ha convertido en la convencin mayormente aceptada para
organizar un sitio web.
Asegrate de poner estos enlaces en la parte superior de la pgina. Tu no
quieres que los recin llegados tengan que desplazarse hasta la parte
inferior de la pgina slo para averiguar dnde han aterrizado verdad.
Muchas de las personas que llegan a tu sitio estarn buscando un producto
especfico. Hemos encontramos que casi la mitad de las personas que
comprar por internet estaban buscando ese producto en particular. Hay que
prestar especial atencin a estos visitantes, porque ellos son los que gastan
el dinero.Cada tienda en lnea debe ser fcil de navegar y debe haber
un botn de bsqueda en la pgina principal, y si es posible en
todas las pginas.Todas las tiendas con menos de 2000 pginas tambin
deben tener un ndice alfabtico que facilite la bsqueda.
Aqui te dejo este video que he preparado para darte una mejor idea sobre
el diseo de un pgina web, con un solo Producto.