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Gua Didctica

Asignatura

ADMINISTRACIN II




LIC. LESLY JANETH BANEGAS LOBO





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Autoridades
Apstol Misael Argeal
Presidente Consejo de Administracin
Lic. Gustavo Mendoza
Vicerrector

Ing. Guillermo Rivera Santos
Secretario General

Abogado Ramn Israel Ponce
Director Acadmico

Licenciada Dina Orellana
Directora de la Carrera de Administracin de Empresas




San Pedro Sula, Honduras
DR. 2013








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PRESENTACIN:
Estimado estudiante hoy les toca asumir el reto de desarrollar un proceso de
auto aprendizaje siguiendo la presente gua metodolgica como instrumento de
apoyo para la aprobacin de la asignatura Administracin II le damos la ms
cordial bienvenida y deseamos xitos en el desarrollo de los contenidos
curriculares de esta materia. En esta gua usted encontrar un conjunto de
indicaciones para el desarrollo de cada uno de los temas que han sido tomados
del libro. ADMINISTRACION 10 edicin del autor Robbins Coulter editorial
Pearson , seleccionado por la calidad y profundidad de los contenidos que en
este se presentan y para atender situaciones complementarias los libros:
TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION del autor Idalberto
Chiavenato McgrawHill 12 Edicin , ADMINISTRACION UNA
PERSPECTIVA GLOBAL 14 Ed. editorial McgraHill servirn para cumplir
con aquellos aspectos adicionales de tareas que se le asignen en cada una de
las jornadas de aprendizaje en las que subdivide este texto.
La gua se pone a su disposicin pues ser su herramienta de trabajo para
poder aprobar la asignatura, desarrollando las indicaciones para cada uno
delos temas de este texto, considerando que usted ser el responsable directo
en el proceso de aprendizaje, en consonancia con la modalidad de educacin a
distancia que le exige a usted como mnimo la dedicacin exclusiva de una
hora diaria de trabajo autnomo con el texto y la gua, de lunes a viernes.
Es preciso sealar que la gua metodolgica adems de ser impresa, tambin
estar integrada en la plataforma electrnica del sistema de educacin a
distancia de la UCRISH, en la que los procesos educativos permitirn ser
desarrollados en jornadas de tutoras presenciales como tambin virtuales, lo
que hace de esta modalidad de la UCRISH una lnea de trabajo con el sistema
b-learning, que combina las actividades de atencin personalizada o colectiva
en el aula y en espacio tiempo en- line haciendo uso de plataforma electrnica.
La UCRISH ha definido para su aprendizaje de los contenidos de la materia un
modelo educativo cuya base se sustenta en el constructivismo, trmino
utilizado que representa la forma y realizacin de las actividades que usted
realizar en un permanente construir de ideas, conceptos, resmenes, sntesis,
ilustraciones, interpretaciones y elaboraciones de trabajos concretos que sern
objeto de evaluacin y calificacin, por lo que la aprobacin de la asignatura
depender de que usted cumpla con este procedimiento educativo, en el que el
docente le dar la realimentacin necesaria para que cuando haya presentado
trabajos deficientes, le de las orientaciones necesarias para su
perfeccionamiento y con ello el alcance de mejores puntuaciones, a este
procedimiento evaluativo se le llama evaluacin formativa, a la que se le dar
una funcin sanativa cuando usted haya hecho el mximo esfuerzo de mejora y


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perfeccionamiento del trabajo, en este momento usted recibir la puntuacin
final.

OBJETIVO GENERAL DE LA GUA DICATICA:
Servir como medio orientador del proceso educativo de auto aprendizaje
mediante la implementacin de estrategias que permiten dominar conceptos,
comprender procesos, desarrollar habilidades y practicar valores sobre todo
aquellos que tienen que ver con la autodisciplina, la responsabilidad, valores
intelectuales como la investigacin y el pensamiento crtico.
DATOS GENERALES DE LA ASIGNATURA:
Nombre y cdigo de la asignatura: Administracin II
Unidades valorativas: 5
Horas tericas: 5
Horas prcticas: 0

Duracin del periodo en el que se ejecutara: 14 semanas
Asignatura de formacin especfica de la carrera de Administracin de
Empresas, Mercadotecnia, Ingeniera en Sistemas Computacionales, Ingeniera
Industrial.

ROL DE LOS ACTORES EDUCATIVOS:
Rol del estudiante:Los estudiantes aplicaran los conocimientos aprendidos
sobre las estrategias de autoestudio en las que fueron formados en la jornada
de induccin, pues esta lo preparara para familiarizarse con las guas
metodolgicas, as su papel ser protagnico tanto en el trabajo autnomo
como en las jornadas de aprendizaje.
Rol del docente:Realimenta permanentemente a los estudiantes sobre el
trabajo autnomo realizado por este, aclarando y complementando conceptos,
motivndolo a ser cada da mejor, en la tarea, personalidad y relacin social.
Haciendo nfasis en el uso de la gramtica y de la ortografa en los escritos de
los estudiantes, en la ampliacin de la respuesta cientfica, en el
perfeccionamiento de los mapas conceptuales, cuadros comparativos, mapas
semnticos, resmenes, ensayos, esquemas, sntesis, informes de
investigacin de campo y bibliogrfica, etc. dando lugar en espacio y tiempo
para que perfeccione su aprendizaje.




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CONTENIDO DE LA ASIGNATURA:
El contenido de la asignatura est organizado por captulosy temas de la
siguiente manera:
I UNIDAD:
Capitulo 10
Recursos Humanos
Captulo 11
Manejo de Equipos
Captulo 12
Manejo del Cambio y la Innovacin

I jornada de registro de evaluacin: Aplicacin de primera evaluacin tipo
formativo con funcin sumativa en la cuarta semana del perodo.
II UNIDAD:
Captulo 13
Como entender el comportamiento individual
Captulo 14
Los gerentes y la comunicacin
Captulo 15
Como motivar a los empleados
Captulo 16
Los gerentes como lderes

II jornada de registro de evaluacin: Aplicacin de la segunda
evaluacin tipo formativo con funcin sumativa en la octava semana del
perodo.
III UNIDAD:

Capitulo 17
Introduccin al control
Capitulo 18
Administracion de operaciones


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Apendice A
Administracin de compaas emprendedoras
Apendice B
Herramientas y tcnicas de planeacin


III jornada de registro de evaluacin: Aplicacin de la tercera evaluacin tipo
formativo con funcin sumativa en la dcimo tercer semana del perodo.
SISTEMA DE EVALUACION
Evaluacin formativa: ..50 %
Tres pruebas de 10 % cada una .....30 %
Trabajo de vinculacin universitaria:
El Profesor-tutor deber Planificar, organizar y dirigir un
Un anlisis de plan de negocios 20 %

Total. 100 %


Jornada de aprendizaje No. 1 y 2 (semana 1 y 2)

Nombre del texto:Administracin Decima Edicin Robbins Coulter


Captulo10: Introduccin a la Administracin y las organizaciones.

Capitulo: 10 Administracin de Recursos Humanos
Temas:
1. El proceso de la Administracin de Recusos Humanos ,206
2. Porque es importante la administracin de recursos humanos,206
3. Factores externos que afectan la administracin de recursos
humanos,207
4. Identificacin y seleccin de empleados competentes,209
5. Planeacin de recursos humanos ,210
6. Reclutamiento y reduccin de personal, 211
7. Seleccin,211
8. como brindar a los empleados el conocimiento y las habilidades
necesarias,214
9. capacitacin de los empleados ,215
10. Como retener a los empleados competentes y de alto desempeo,217
11. Manejo del desempeo de los empleados ,217
12. Compensacin y beneficios ,217
13. Temas contemporneos de la Administracin de recursos humanos ,219


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14. manejo del recorte de personal, 220
15. Manejo de la diversidad de la fuerza laboral ,220
16. Manejo del Acoso Sexual , 221
17. Manejo del equilibrio trabajo-vida,222
18. Control de Costos de Recursos Humanos ,223

Objetivo:
Identificar todos los procedimientos que se deben llevar a cabo para que la
administracin del recurso humano, se convierta en la base para un buen
funcionamiento de la Organizaciones y as como utilizar las tcnicas para hacer
que empleados competentes sean atrados y retenidos en las empresas.

Competencias:

1. Dominar las principales tcnicas de reclutamiento y seleccin que en la
actualidad se conoce para atraer esos candidatos talentosos y de alto
desempeo
2. Explicar los diferentes tipos de orientacin y capacitacin
3. Conocer los temas contemporneos de la Administracin de recursos
humanos

Estrategias didcticas de autoestudio que aplicaran los estudiantes en
este tema:
Tcnica de lectura y subrayado.
Anlisis el dilema de un gerente
Cuadro sinptico sobre el proceso de la administracin del recurso
humano
Gua evaluacin cuestiones administrativas


Cuadro sinptico proceso
recursos humanos
Cuadro comparativo fuentes de
reclutamiento interno y externo
Gua de autoevaluacin
cuestiones administrativas
Esquema del proceso de
seleccin
Elaboracion de formatos de
descripcin y anlisis de
puestos

2%

2%


2%
2%

2%

TOTAL 10%




Jornada de aprendizaje 2 (Semana 3y 4)




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Nombre del texto: Administracin Decima Edicin Robbins Coulter



Capitulo: 11. Manejo de Equipos

Temas:
1. Grupos y desarrollos de grupos,232
2. Que es un grupo,232
3. Etapas del desarrollo de grupos,233
4. Desempeo y satisfaccin de un grupo de trabajo,235
5. Condiciones externas impuestas al grupo,235
6. Recursos de los miembros del grupo,235
7. Estructura de un grupo,236
8. Proceso de grupos, 240
9. Tareas de grupo ,243
10. como Convertir un grupo en un equipo eficaz, 244
11. Que es un equipo de trabajo , 244
12. Formacin de equipos de trabajo eficaces, 246
13. Desafos actuales del manejo de equipos,247
14. Manejo de equipos globales,248
15. comprensin de las redes sociales,249

Objetivo: Identificar los principales aspectos que determinan la formacin
de grupos de trabajo, desempeo y satisfaccin de los grupos y equipos de
trabajo.


Competencias:
1. Aprender a describir los componentes que determinan el
desempeo del grupo
2. Definir las diferentes etapas en el desarrollo de grupos
3. Analiza temas contemporneos del manejo de equipos


Estrategias didcticas de autoestudio que aplicaran los estudiantes
en este tema:

Tcnica de lectura y subrayado.
Mapa conceptual del captulo.
Cuadro sinptico de las caractersticas de los equipos eficaces
Gua cuestiones administrativas de todo el capitulo


Evidencias de dominio a presentar, exponer y evaluar en las
clases presenciales


Cuadro sinptico 1%











9

Gua de autoevaluacin
Mapa conceptual del
capitulo
2%
2 %

TOTAL 5%


Jornada de aprendizaje No. 3 (semana 3)

Nombre del texto: Administracin Dcima Edicin Robbins Coulter


Capitulo: 12 Manejo del cambio y la innovacin


Temas:

1. El proceso de cambio, 258
2. Dos puntos de vista del proceso de cambio, 259
3. Tipos de cambio organizacional, 261
4. Que es el cambio organizacional , 261
5. Tipo de cambio , 261
6. Manejo de la resistencia al cambio, 264
7. Porque la gente se resiste al cambio, 264
8. Tcnicas para reducir la resistencia al cambio, 265
9. Temas contemporneos sobre el manejo del cambio, 265
10. Cambios en la cultura organizacional , 266
11. Estrs en los empleados ,267
12. como hacer que el cambio se de exitosamente,269
13. Estimulacin de la innovacin ,270
14. Creatividad versus Innovacion,271
15. Como estimular y cultivar la innovacin,271

Objetivo: Describir la importancia de efectuar cambios en las
organizaciones y las tcnicas a utilizar para que esta transformacin sea
aceptada por los empleados sin provocar alteraciones en su desempeo
y como fomentar un ambiente de creatividad e innovacin en las
empresas.

Competencias:
1. Manejar los mtodos utilizados para llevar a cabo los
cambios en las organizaciones y que estos sean puestos en
marcha
2. conocer los mecanismos a utilizar para que el cambio sea
aceptado en la empresa.
3. Conocer las tcnicas a utilizar para fomentar la creativad y la
innovacin en la empresa.

Estrategias didcticas de autoestudio que aplicaran los estudiantes
en este tema:

Tcnica de lectura y subrayado.


10

Cuadro sinptico sobre los cambios expuestos por Kurt Lewin
Cuadro Sinptico como reducir la resistencia al cambio
Red semntica de las variables de la innovacin
Gua de cuestiones administrativas

Evidencias de dominio a presentar, exponer y evaluar en los tutoras
presenciales

Cuadro Sinptico de Lewin
Cuadro sinptico resistencia
al cambio
Red semntica variables de la
innovacin
Gua cuestiones
administrativas
1%
1%

2%

1%
TOTAL 5%




Jornada de aprendizaje No. 4 (semana 4)

Nombre del texto: Administracin Decima Edicin Robbins Coulter


Capitulo: 13. Como entender el comportamiento individual


Temas:
1. Enfoque y objetivos del comportamiento organizacional,282
2. Enfoque del comportamiento organizacional,283
3. Actitudes y desempeo laboral,284
4. Satisfaccin laboral,285
5. Participacin en el trabajo y compromiso organizacional,287
6. Compromiso del empleado, 287
7. Actitudes y congruencia , 288
8. Teora de la disonancia cognoscitiva,289
9. Encuestas de actitud, 289
10. Implicaciones para los gerentes,290
11. Personalidad , 290
12. MBTI, 291
13. El modelo de las cinco grandes, 292
14. Mas elementos sobre la personalidad , 293
15. Tipos de personalidad en las diferentes culturas,294
16. Las emociones y la inteligencia emocional, 295
17. Implicaciones para los gerentes, 300
18. Aprendizaje, 300
19. Condicionamiento Operante, 301
20. Aprendizaje social, 301
21. Moldeado una herramienta gerencial, 302
22. implicaciones para los gerentes, 302


11

23. Situacin actual del comportamiento organizacional,303
24. Manejo de las diferencias generacionales,303,
25. Manejo del comportamiento negativo en el lugar de trabajo,305


Objetivo:
Reconocer y explicar las causas de conducta y cmo actan las personas las
personas en las organizaciones y lo que debe hacer los gerentes para lidiar con
las diferentes personalidades.


Competencias:
1. Describir las diferentes teoras sobre la personalidad.
2. Determinar el papel que juega la conducta en el desempeo
3. Explicar el rol que juegan las actitudes en el desempeo laboral.



Estrategias didcticas de autoestudio que aplicaran los estudiantes en
este tema:

Tcnica de lectura y subrayado.
Resumen del captulo.
Anlisis del comportamiento negativo en el lugar de trabajo


Evidencias de dominio a presentar, exponer y evaluar en los tutoras
presenciales y virtuales:

Resumen del capitulo
Anlisis de comportamiento
lugar de trabajo

3%

2%

TOTAL 5%





Jornada de aprendizaje No. 5 (semana 5)

Nombre del texto: Administracin Decima Edicin Robbins Coulter


Capitulo: 14 Los Gerentes y la comunicacin ,313


Temas:
1. Naturaleza y funcin de la comunicacin ,314
2. Que es la comunicacin , 315
3. Funciones de la comunicacin ,315


12

4. Mtodos de comunicacin interpersonal, 316
5. Mtodos para comunicarse interpersonalmente,317
6. Comunicacin interpersonal efectiva, 319
7. Barreras de la comunicacin , 319
8. Formas de Superar las barreras de la comunicacin ,321
9. Comunicacin organizacional, 323
10. Comunicacin formal versus comunicacin informal,323
11. Direccin del flujo de la comunicacin ,323
12. Redes de comunicacin organizacional, 324
13. Tecnologa de la informacin y comunicacin ,326
14. Como afecta la tecnologa a la comunicacin gerencial, 326
15. Como afecta la tecnologa de la informacin a las organizaciones,328
16. Situacin actual de la comunicacin en las organizaciones, 328
17. Manejo de la comunicacin en un mundo de internet, 328
18. Manejo de los recursos de conocimiento de la organizacin ,329
19. El papel de la comunicacin en el servicio al cliente,330
20. Comunicacin polticamente correcta, 331


Objetivo: Describir la importancia de la comunicacin y su papel en el buen
funcionamiento de la organizacin

Competencia:
1. Aprender a describir la importancia de la comunicacin en las relaciones
interpersonales.
2. Explicar cmo puede la comunicacin fluir de una manera ms efectiva
en la organizacin.
3. Saber interpretar como utilizar los mecanismos de comunicacin


Estrategias didcticas de autoestudio que aplicaran los estudiantes en
este tema:

Tcnica de lectura y subrayado.
Cuadro Sinptico de los mtodos para comunicarse interpersonalmente
Cuadro comparativo de los mtodos de comunicacin y sus ventajas de
aplicacin
Red semntica redes de comunicacin organizacional y su explicacin
Gua cuestiones administrativas del capitulo


Evidencias de dominio a presentar, exponer y evaluar en los tutoras
presenciales y virtuales:


Cuadros comparativos mtodos
de comunicacin, ventajas y
aplicacin
Gua del captulo cuestiones
administrativas
Red semntica redes

1%


2%

2%


13

comunicacin
Examen escrito


10 %



TOTAL 15 %



.

Competencias:


Estrategias didcticas de estudio que aplicaran los estudiantes en este
tema:Resmenes,mapas conceptuales y anlisis de contenidos.

Evidencias de dominio a presentar, exponer y evaluar:
Resumen del contenido del captulo. 4 %
Mapa conceptual con los tipos de planes 3 %
Anlisis sobre los pasos para establecer objetivos 3 %
Total.. 10 %









Jornada de aprendizaje No. 9 y 10 (semana 9 y 10)

Nombre del texto: Administracin Decima Edicin Robbins Coulter

Captulo :
Temas:

Objetivos:




Competencias: Desarrollara estrategias atravs del proceso de administracin
estratgica.

Estrategias didcticas de estudio que aplicaran los estudiantes en este
tema:mapa conceptuales, anlisis de contenidos, resumen de contenidos

Evidencias de dominio a presentar, exponer y evaluar:


14

Mapa conceptual sobre los pasos del proceso de la administracin
estratgica 2 %
Anlisis de los componentes de una declaracin de misin2 %
Resumen de los tipos de Tipos de estrategias organizacionales.2 %
Total.. 6 %







Jornada de aprendizaje No. 11 y 12 (semana 11 y 12)

Nombre del texto: Administracin Decima Edicin Robbins Coulter

Captulo 9: Estructura y diseo Organizacional.
Temas:


Objetivo:


Competencias: Desarrollar diseos organizaciones contemporneos.

Estrategias didcticas de estudio que aplicaran los estudiantes en este
tema:mapas conceptuales, cuadro comparativo y cuadro sinptico.

Evidencias de dominio a presentar, exponer y evaluar:
1. Elaborar los cinco mapas conceptuales sobre las formas
comunes de departamentalizacin.5 %
2. Cuadro comparativo sobre organizaciones mecanicistas frente a
orgnicas..1 %
3. Cuadro sinptico sobre diseos organizaciones tradicionales y
de los diseos organizacionales contemporneos.. 3 %
Total.. 9 %