APRENDIZAJE Y CONDUCTA

Llamamos aprendizaje al conjunto de procesos mediante

los cuales hacemos propios una serie de conceptos o
conocimientos. El aprendizaje no abarca solamente a los
procesos intelectuales que implica, por ejemplo, el
estudio de una materia, sino que tambin aprendemos de
nuestras propias experiencias, a veces incluso sin darnos
cuenta, de forma inconsciente.
La conducta consistira en una serie de patrones
individuales que hacen que una persona se comporte
generalmente de un modo determinado. Las relaciones
entre conducta y aprendizaje son muy estrechas, y su
anlisis ha sido realizado fundamentalmente a partir de
los trabajos desarrollados en los Estados Unidos de
Amrica por la escuela psicolgica conductista.

Se puede decir que, en cierto modo, la conducta es fruto
de un largo aprendizaje o, cuando menos, que el
aprendizaje influye notablemente en nuestra conducta.
Cuando nos comportamos de una forma determinada y
obtenemos una gratificacin de cualquier tipo, tendemos
a repetir ese comportamiento. Por ejemplo, si cuando un
caballo salta un obstculo es recompensado con un
terrn de azcar, es probable que en una prxima
ocasin vuelva a intentar el salto, ya que despus de
varias situaciones similares aprende que recibir su
terrn de azcar. Decimos que el azcar es un refuerzo
positivo para que se establezca un patrn de
comportamiento en l (el salto), ya que le refuerza este
tipo de conducta. Por el contrario, si al comportarse de
un modo concreto se obtiene repetidamente algo no
placentero, lo que aprende es a evitar esa forma de
comportarse. En el mismo ejemplo, si pegamos al caballo
cuando no quiere saltar, el dolor sera un refuerzo
negativo, ya que dificulta el que se perpete ese patrn
de comportamiento.

Estos planteamientos han influido notablemente en el
campo de la pedagoga, ya que se han aplicado a la
educacin infantil con cierto xito.
Por ejemplo, si prestamos atencin a un nio cuando se
comporta de forma inadecuada (cuando grita, rompe
algo, etc.), mientras que casi no le hacemos caso cuando
se porta bien,

estamos reforzando en l un patrn inadecuado de
conducta, ya que aprender que, para llamar nuestra
atencin, debe comportarse de un modo incorrecto.

Pero las relaciones entre conducta y aprendizaje van ms
all de lo educativo, afectando tambin a otros niveles.
Muchas conductas quedan establecidas por los refuerzos
positivos que se obtienen a corto plazo mediante ciertos
comportamientos a pesar de que stos sean perjudiciales
a medio o largo plazo. Tal es el caso de muchas
toxicomanas: producen una sensacin placentera de
forma casi inmediata, con lo que se crea un hbito de
conducta que hace que su consumo sea habitual, a pesar
de que se sepa que producirn a la larga unos efectos
indeseables. Cuando el refuerzo se aplica poco despus
de un comportamiento concreto tiene mayor poder en la
creacin de un hbito de conducta, ya que se asocia ms
fcilmente con ste.

Estos conceptos se pueden aplicar para comprender un
buen nmero de trastornos psicopatolgicos. Por
ejemplo, cuando se establece una fobia, es decir, un
temor desproporcionado a algo, puede intervenir el
aprendizaje de dos modos: si alguien vive una situacin
muy angustiosa en un avin, puede aprender que los
aviones crean una angustia, que, adems, desaparece al
no estar montado en un avin, lo que lleva a establecer
un patrn de conducta que evite esa situacin.

Tambin se establecen relaciones conducta-aprendizaje
dentro de otros campos de la psicologa, como el de las
relaciones personales. Por ejemplo, si el marido llega a
casa e, inmediatamente, su mujer le relata todos los
problemas que han surgido durante el da y esto le crea
ansiedad, puede aprender que llegar a casa significa
ponerse ansioso, con lo que se establece un refuerzo
mediante el cual el marido retrasa su llegada hasta que
queda establecido este patrn de conducta. En cierto
modo, estamos aprendiendo continuamente, a travs de
refuerzos negativos y positivos durante toda nuestra vida;
cuando stos se repiten frecuentemente, pueden hacer
variar nuestra conducta, lo que constituye parte del
fundamento de los sistemas de psicoterapia de tipo
conductista.



Aprendizaje
Qu es aprender?
Es cualquier cambio relativamente permanente en el
comportamiento que ocurre como resultado de la
experiencia.
Nunca vemos a alguien que esta aprendiendo. Podemos
ver que ocurren cambios, pero no el aprendizaje mismo.
El aprendizaje se da constantemente. Decimos que ha
habido aprendizaje si un individuo se comporta,
reacciona, responde como resultado de la experiencia, en
una manera distinta a como se comportaba
anteriormente.
En primer lugar el aprendizaje implica cambios. Esto
puede ser bueno o malo desde un punto de vista
organizacional.
En segundo lugar, el cambio debe ser relativamente
permanente. Los cambios temporales puede ser solo
reflejos y no representar ningn aprendizaje.
En tercer lugar nuestra definicin se ocupa del
comportamiento. Existe aprendizaje cuando hay un
cambio en las acciones.
Cmo aprendemos?
Se han ofrecido tres teoras para explicar el proceso:
Condicionamiento clsico: es un tipo de
Condicionamiento con que un individuo responde a
algunos estmulos que no producen de manera obligada
dicha respuesta. Este Condicionamiento es pasivo. Algo
sucede y reaccionamos de manera especifica. Surge en
respuesta a un evento especifico, identificable y como tal,
puede explicar simples comportamientos reflejos. Pero la
mayor parte del comportamiento humano, en
especialmente de los individuos en la organizacin, no es
reflejo sino voluntario. Por ejemplo los empleados
escogen llegar a tiempo al trabajo, pedir ayuda a sus jefes
con los problemas, o distraerse cuando nadie los est
observando.
Condicionamiento operante: la gente aprende a
comportarse para conseguir algo que desea, o evitar algo
que no desea. El comportamiento operante significa un
comportamiento deseado voluntario lleva de recompensa
o evita una sancin. Cualquier situacin en la que se
declara de manera explcita, o se sugiere de manera
implcita, que los reforzamiento dependen de alguna
accin por su parte, involucra el uso del aprendizaje
operativo. Por ejemplo el profesor nos dice que si
deseamos una alta calificacin debemos responder
correctamente a la prueba. Otro sera que un vendedor
sabe que si quiere obtener altas ganancias, deber
general altas ventas.
Aprendizaje social: los individuos tambin pueden
aprender observando lo que les sucede a otras personas,
o simplemente con que se les informa acerca de algo, lo
mismo por experiencia directa. Por ejemplo mucho de lo
que hemos aprendido viene de observar modelos:
padres, maestros, compaeros, actores, cantantes, jefes,
etc.
Proceso de atencin: la gente solo aprende de un
modelo cuando reconoce y pone atencin a sus
caractersticas cruciales. Tendemos a ser mas influidos
por modelos atractivos, disponible repetidas veces,
importante para nosotros, o similares a nosotros de
acuerdo con nuestra apreciacin.
Procesos de retencin: la influencia de un modelo
depender de lo bien que el individuo recuerde la accin
del modelo una vez que ste ya no est fcilmente
disponible.
Procesos de reproduccin motriz: despus de que
una persona ha visto un nuevo comportamiento
mediante la observacin del modelo, debe convertir la
observacin en accin.
Procesos de reforzamiento: los individuos se vern
motivados a exhibir el comportamiento modelado si se
proporcionan incentivos positivos o recompensas. Se
presta