AMBIENTES Y CRITERIOS PARA LA TOMA DE DECISIONES.

Los procesos de decisin se clasifican de acuerdo segn el grado de conocimiento

que se tenga sobre el conjunto de factores o variables no controladas por el
decisor y que pueden tener influencia sobre el resultado final (esto es lo que se
conoce como ambiente o contexto). As, se dir que:
El ambiente es de certidumbre cuando se conoce con certeza su estado, es
decir, cada accin conduce invariablemente a un resultado bien definido.
El ambiente es de riesgo cuando cada decisin puede dar lugar a una serie de
consecuencias a las que puede asignarse una distribucin de probabilidad
conocida.
El ambiente es de incertidumbre cuando cada decisin puede dar lugar a una
serie de consecuencias a las que no puede asignarse una distribucin de
probabilidad, bien porque sea desconocida o porque no tenga sentido hablar de
ella.

EL PROCESO DE DECISIN CONSTA DE LAS SIGUIENTES FASES
FUNDAMENTALES:

Prediccin de las consecuencias de cada actuacin. Esta prediccin deber
basarse en la experiencia y se obtiene por induccin sobre un conjunto de datos.
La recopilacin de este conjunto de datos y su utilizacin entran dentro del campo
de la Estadstica. .
Valoracin de las consecuencias de acuerdo con una escala de bondad o
deseabilidad. Esta escala de valor dar lugar a un sistema de preferencias.
Eleccin de la alternativa mediante un criterio de decisin adecuado. Este punto
lleva a su vez asociado el problema de eleccin del criterio ms adecuado para
nuestra decisin, cuestin que no siempre es fcil de resolver de un modo
totalmente satisfactorio. .

CARACTER STICAS Y FASES DEL PROCESO DE DECISIN
Un proceso de decisin presenta las siguientes caractersticas principales:

Existen al menos dos posibles formas de actuar, que llamaremos
alternativas o acciones, excluyentes entre s, de manera que la actuacin
segn una de ellas imposibilita cualquiera de las restantes.
Mediante un proceso de decisin se elige una alternativa, que es la que se
lleva a cabo. .
La eleccin de una alternativa ha de realizarse de modo que cumpla un fin
determinado.



TOMA DE DECISIONES BAJO MODELOS DE CERTIDUMBRE,
INCERTIDUMBRE Y RIESGO

Distintos criterios de decisin:
1. El ambiente de certeza. En este caso se conoce cul es el estado de la
naturaleza que se va a presentar, as elegiremos la alternativa que
maximice nuestro beneficio o minimice nuestra prdida.
2. Las decisiones en ambiente de riesgo. No sabemos qu estado de la
naturaleza se va a presentar pero s que conocemos las probabilidades de
presentacin de cada uno de los estados de naturaleza.
3. Los criterios utilizados con incertidumbre. No somos capaces de asociar a
cada estado de la naturaleza su probabilidad de ocurrencia. Por lo tanto, los
criterios que se utilizan para elegir la mejor alternativa son criterios
subjetivos.
El criterio pesimista: El decisor piensa que una vez elegida una
alternativa, siempre se va a presentar el estado de la naturaleza
peor, por eso elegir aquella alternativa que le ofrece los mnimos
perjuicios.
El criterio optimista: Piensa lo contrario que el anterior. Piensa
que una vez elegida una alternativa siempre se va a presentar el
estado de naturaleza ms favorable, por lo tanto elegir aquella
alternativa que le supone mayores beneficios en el mayor de los
casos.
El criterio de Laplace: No somos capaces ni de calcular las
probabilidades subjetivas de los distintos estados de la naturaleza.
En este caso el decisor tendr que acudir a su experiencia e
intuicin para poder elegir la mejor alternativa.