HISTORIA DE EDUARDO BELMOT BELCORP

1. LA HISTORIA
Belcorp tiene su origen a finales de los aos 60, cuando la familia Belmont
inicia el negocio familiar en el sector de la cosmtica, siendo pionero en el
Per en el modelo de la venta directa. En 1988, Eduardo Belmont se
independiza de la empresa familiar y contina desarrollando y consolidando
un portafolio de marcas que hoy est conformado por LBel, sika y
Cyzone, marcas comerciales que se integran bajo la marca paraguas de la
corporacin, Belcorp. La compaa ha protagonizado un fuerte proceso de
internacionalizacin, que se aceler en los aos 90 y le llevaron a abrir diez
nuevos mercados en slo diez aos. Hoy Belcorp est presente en 14
pases de Amrica Latina y en Estados Unidos.

En Belcorp, la mujer es la razn de ser del negocio y el compromiso con
ella es la fuerza que ha impulsado su crecimiento ao tras ao. La mujer
est en el centro de la visin de la compaa: acercar a la mujer a su ideal
de belleza y realizacin personal. Bajo el modelo de la venta directa,
Belcorp ofrece a las consultoras una oportunidad de negocio y desarrollo
personal contribuyendo a mejorar su calidad de vida, y a los consumidores
les brinda un amplio portafolio de marcas para satisfacer sus deseos y
necesidades con productos de alta calidad y de vanguardia en todas las
categoras cosmticas.

2. LA COMPAA HOY

La compaa es la tercera compaa de belleza en ventas en Latinoamrica
(fuente: Euromonitor 2009) y ocupa el puesto 22 del ranking de las 100
mejores empresas de cosmtica del mundo (fuente: WWD Beauty Biz
2010).
Su portafolio de marcas claramente diferenciadas, dirigidas a grupos y
estilos de mujeres distintas, es una de sus mayores fortalezas. Belcorp
desarrolla los productos desde su conceptualizacin, formulacin, diseo y
hasta su fabricacin. Anualmente, lanza ms de 250 productos nuevos y,
para ello, cuenta con un equipo de innovacin y desarrollo formado por ms
de 400 colaboradores. El centro de produccin principal de la compaa se
encuentra en Colombia, donde cuenta con una moderna fbrica que
produce 600.000 productos diarios.

Atendiendo al compromiso con la mujer y en retribucin a las miles de
mujeres a las que llega Belcorp a travs de sus marcas, en el 2003 se crea
la Fundacin Belcorp, dedicada a impulsar el desarrollo integral y el
empoderamiento de la mujer. Hoy, la Fundacin est presente en ms de
10 pases y ya ha beneficiado a ms de 10,000 mujeres mediante sus
programas de capacitacin y de concesin de becas de estudio. Adems, la
compaa participa en otras iniciativas, como el Global Private Sector
Leaders Forum del Banco Mundial, del cual es miembro desde 2009, donde
se ha comprometido a contribuir con el empoderamiento econmico de la
mujer.
3. LAS MARCAS
LBel, sika y Cyzone responden a la visin de la compaa: acercar a la
mujer a su ideal de belleza y realizacin personal. Para Belcorp, la belleza
no es algo impuesto, sino que cada mujer debe descubrir y adoptar su
propio estilo de belleza. Basndose en un profundo conocimiento del
consumidor, que conlleva la realizacin de cerca de 1300 estudios al ao,
las marcas de Belcorp atienden los deseos y las necesidades de mujeres
distintas, creando experiencias para inspirar y mejorar sus vidas.
LBel. Creada en 1985, es la marca experta y especializada en el cuidado
de la piel, con un portafolio de productos de belleza de alta tecnologa, con
activos y frmulas creados en Francia, cuna de la innovacin cientfica
mundial en cosmtica. La mujer LBel cuida su piel, se preocupa por s
misma, por su apariencia, pero con discrecin, de una manera natural y
busca productos sofisticados de ltima generacin. Adems de la lnea de
tratamiento facial, LBel desarrolla una eficaz gama de tratamiento corporal
de alta sensorialidad, maquillaje perfeccionador y tratante y exquisitas
fragancias selectivas creadas por las mejores casas perfumistas francesas.
sika. Nace en el 2003 como marca especializada en maquillaje y
productos de belleza para toda la familia. sika conecta a la mujer con las
ltimas tendencias del mundo de la moda siempre con una imagen
femenina, cercana y optimista. Cuenta con un completo y variado portafolio
de ms de 150 productos entre maquillaje, fragancias, tratamientos para el
cuidado de la piel, productos de cuidado personal, lneas especializadas
para nios y bebs, y accesorios de moda. Su slogan, quin quieres ser
hoy?, es una invitacin a la fantasa y al cambio. sika conoce a fondo a la
mujer y le propone desarrollarse en todos sus aspectos para ser ms feliz y
hacer ms felices a quienes la rodean.
Cyzone. Se lanza en el 2000. Ms que una marca juvenil, Cyzone es una
actitud descomplicada y optimista hacia la vida que invita a disfrutar,
atreverse y experimentar. En Cyzone, las jvenes encuentran todo lo que
estn buscando para crear y re-crear su look a travs de lo ltimo en
maquillaje, moda, accesorios, fragancias y mucho ms. Cyzone sabe que
todas las jvenes son nicas, especiales y tienen mucho que expresar, por
eso las inspira a revelar quines son a travs de su actitud y su look,
manteniendo siempre su estilo propio. Desde maquillaje hasta ropa, Cyzone
ofrece un variado portafolio multicategrico compuesto por productos
originales, a la moda y llenos de energa, con el que se puede lograr un
look total.



4. EL EQUIPO

El equipo de liderazgo est conformado por un Comit Ejecutivo y un
equipo de Directores Generales de los diferentes pases de la corporacin.
El Comit Ejecutivo est compuesto por ocho vicepresidentes bajo la
direccin del Presidente y Fundador de la compaa, Sr. Eduardo Belmont
Anderson. Sus funciones incluyen la direccin y supervisin actuando como
los mximos responsables en la toma de decisiones de Belcorp. Sra.
Lourdes Montagne es el Director General responsable de la operacin de
Belcorp en Per.

5. MISIN

Creemos en la mujer. Reconocemos su espritu emprendedor y
fortalecemos su capacidad para transformar su vida y entorno.
Creamos experiencias de marca memorables que inspiran y mejoran la vida
de nuestros consumidores. Generamos oportunidades de crecimiento y
desarrollo para nuestros colaboradores, consultoras y proveedores.
Creemos que todos aspiramos a nuestra realizacin y promovemos el
liderazgo como medio para alcanzarla. Buscamos nuevos desafos para
crecer, evolucionar y alcanzar nuestro mximo potencial.
Creemos en el Trabajo en equipo, en la confianza y libertad de explorar,
crear, aprender para lograr retos extraordinarios y contribuir al crecimiento
sostenible de la sociedad.


6. VISIN

Ser la compaa que ms contribuye a acercar a la mujer a su ideal de
belleza y realizacin personal.





7. LOS VALORES

Liderazgo: Es dirigir tu vida para lograr lo que te propones. Es inspirar e
impulsar el cambio, movilizando a otros a desarrollarse y creer, para
contribuir al logro de nuestra visin.
Pasin: Es la energa y el entusiasmo que nace de disfrutar lo que hacemos
y que nos impulsa a desarrollar nuestro mximo potencial.
Compromiso: Es creer en Belcorp y vivir su filosofa. Es asumir la
responsabilidad de hacer que las cosas sucedan para contribuir al logro de
nuestra visin y alcanzar nuestra realizacin personal.
Orgullo: Es compartir una historia de xito que nos respalda e inspira. Es
ser parte de un equipo capaz de emprender y lograr retos extraordinarios.
Es cuidar y contribuir al prestigio y xito de Belcorp.

8. SUS OBJETIVOS
El principal objetivo de Belcorp es consolidar su presencia en la regin
impulsando y fortaleciendo los diferentes mercados en los que tiene
operaciones, para que ms mujeres encuentren a travs de sus marcas una
oportunidad de superacin personal y, as, contribuir al desarrollo de la
regin.
Belcorp apunta a convertirse en la empresa lder en la industria de la
belleza en Amrica Latina, para lo cual hoy busca posicionarse en
mercados de altsima competencia como Mxico y Brasil.
Respaldados en su modelo de negocio (venta directa como canal
estratgico basado en la relacin persona-persona) sus retos se centran en:
Consolidarse en los mercados ganados
Mejorar su eficiencia a nivel de investigacin, produccin y
distribucin
Fortalecer su capacidad de adecuacin a los cambios en el entorno.
a. Incursin en mercados nuevos
La exitosa internacionalizacin de Belcorp se ampara en:
o Previa evaluacin del mercado meta
o Conocimiento preciso del consumidor en cada mercado
o Movilizacin de parte del equipo humano al mercado nuevo
o Exportaciones al mercado evaluado
o Maquila, luego de posicionar la marca
o Inversin extranjera directa (plantas de produccin)
o Un buen modelo de negocio, una profunda investigacin de
mercado e innovacin permanente pueden convertir a una
empresa familiar en una multinacional con una facturacin
superior a los US$1,400 millones, mientras otras desaparecen
del mercado.
b. Innovando las comunicaciones en el mercado de la belleza
Uno de los factores crticos para tomar la decisin de implementar el
proyecto de Telefona IP fue la inminente mudanza a una nueva oficina
principal, que albergara a ms de 600 empleados y la instalacin de un
Data Center de ltima generacin. Para ello era necesario contar con
una red LAN de muy alta velocidad, switcheada, 100% confiable y
disponible.

Se presentaba una gran oportunidad de instalar una red que brindar
mayores beneficios al negocio, tales como disminucin en costos de
propiedad, ahorro significativo en cableado, apoyo en mejora de la
productividad del empleado (lo cual muchas veces no es cuantificado en
montos), retorno rpido de la inversin y movilidad, entre otros.

Tener juntos voz y datos en una misma red simplificaba y centralizaba la
administracin y reduca los costos de mantenimiento, a la vez que no
haba que contar con diferentes equipos para la administracin de voz,
datos y cableado. Por ltimo, la empresa requera aplicaciones que
mejoraran la productividad, lo cual no es posible con los sistemas
telefnicos tradicionales (PBXs).

"Afortunadamente se present esta necesidad del negocio para dar un
gran salto en nuestra infraestructura tecnolgica, no era coherente
realizar una fuerte inversin con tecnologa antigua. Era el momento
adecuado para utilizar Telefona IP", dijo Marcos Hori, Jefe de
Tecnologas de Belcorp.

c. Cisco, aliado de Belcorp.
Desde hace dos aos, Belcorp empez a reemplazar sus equipos de
comunicaciones antiguos (tecnologas Token Ring y Ethernet) por
dispositivos de mayor velocidad y confiabilidad, con tecnologa de Cisco
Systems.

"Muchos aos de experiencia con redes de voz y datos Cisco me
convencieron para pensar en Cisco como nuestro proveedor de redes
para la nueva oficina principal. Queramos disear una red pensando en
el futuro, que soportara las nuevas tecnologas y aplicaciones que
planebamos implementar", dice Marcos Hori.



d. 600 telfonos IP instalados
La fase inicial empez en junio del 2002, con el diseo del Backbone, el
cual demandaba la instalacin de equipos de la familia Catalyst 6500
redundantes en el core. Estos dispositivos de alta velocidad de
conmutacin, tienen la capacidad de ir incrementando funcionalidades
de acuerdo a las necesidades de los clientes. Al proyecto se le agreg la
capacidad de gateway de voz, permitiendo de este modo que los
usuarios realicen sus llamadas telefnicas hacia la red pblica de
telefona local.

Se utilizaron como switches de distribucin los de la familia Catalyst
3500, que tienen la propiedad de telealimentar a los telfonos IP. Todo
el cableado vertical (uplinks) y de servidores, trabajan a Gigabit Ethernet
(Fibra ptica).

En septiembre de 2002 se dio inicio a la implementacin del proyecto -
cableado y diseo de los pisos- y luego de cuatro meses se configuraron
e instalaron los servidores Cisco Call Manager, Cisco Unity y los 600
telfonos IP, los cuales entregan actualmente todos los servicios bsicos
de telefona y algunas aplicaciones como acceso al Directorio
Corporativo, historial de las llamadas, conferencias mltiples y
Softphones (un software para realizar llamadas que se instala en los
porttiles para los usuarios mviles o que estn fuera de la oficina),
entre otros. Unisys fue el partner directo de Cisco que trabaj en este
proyecto.

Tambin se realiz exitosamente la integracin con VoIP Internacional,
para las oficinas de Colombia, Venezuela, Mxico, Francia y Chile en
esta primera etapa, siendo una herramienta de colaboracin beneficiosa
para la Corporacin.

En la segunda etapa del proyecto, que se iniciar en los prximos
meses, se busca contar con mensajera unificada, la cual le permite a
los usuarios tener un nico buzn para sus mensajes de voz y correo
electrnico.

Los logros obtenidos en trminos de incremento de productividad se
centran en ahorros de costos de propiedad y en llamadas
internacionales, mayor movilidad de los empleados y optimizacin del
tiempo, facilitando la administracin de los recursos y optimizando la
calidad de servicio de los usuarios.





















BIBLIOGRAFIA
http://www.poder360.com/article_detail.php?id_article=5729
http://pymex.pe/pymes/historias-de-exito/eduardo-belmont-la-historia-
del-hombre-mas-rico-de-peru