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Appel dOffre N03/2014 : Cration dun site web

Projet "Cration dun club transfrontalier pour la promotion des produits de la
pche artisanale"
PS1.1.004_ Club Bleu Artisanal

I- Cadre :

LInstitut Suprieur de Pche et d'Aquaculture de Bizerte souhaite dans le cadre du projet
Transfrontalier Club bleu Artisanal mettre en place un site web en tant que moyen de
communication moderne orient web 2.0 permettant la prsentation de son activit. En effet, elle est
soucieuse de faire voluer dune faon continue et cohrente, le design, la structure et le contenu de
son site web afin quil soit convivial et attrayant.
II- Objectifs

Par la cration du site web, le client vise les objectifs suivants :
- Prsenter des informations varies et pertinentes ;
- Fidliser lutilisateur par un contenu dynamique et vari ;
- Elargir la cible de communication ;
- Permettre la lisibilit des informations et optimisation de laffichage des donnes ;
- Favoriser lergonomie de la navigation ;
- Doter le site dun outil CMS intgr de gestion du contenu avec accs scuris ;
- Prsenter des statistiques de connexion au site web ;
- Rfrencer le site web pour amliorer son positionnement sur les moteurs de recherche.
III-Engagements du concepteur :
La solution propose doit permettre de rpondre au besoin initialement exprim par le client
savoir :
Offrir aux utilisateurs une information utile, pertinente et mise jour, travers une bonne
ergonomie, undesign attrayant et une infographie professionnelle du site web;
Offrir aux administrateurs une mthode simple et professionnelle de mise jour en ligne et
instantane du contenu du site web.








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IV-Caractristiques et Avantages de la solution propose
Les caractristiques et les avantages de la solution propose sont :
Une solution modulaire: Compose de plusieurs modules indpendants, relis entre eux et
interchangeables (ils peuvent tre changs entre eux sans modification de la solution).


Une solution volutive: Qui prend en considration toute volution future des besoins de
lentreprise :
Indpendante de larchitecture technique ;
Indpendante de la plateforme dhbergement ;
Possibilit dajouter facilement et rapidement des nouveaux modules et des nouvelles
fonctionnalits.

Universalit :la solution propose utilise du code html valide W3C ce qui garantie une
compatibilit avec la majorit des navigateurs web standards (IE, Firefox, Opera, Safari, Chrome,
) et un meilleur rendu.

Portabilit: Lenvironnement du dveloppement choisi permet davoir une application qui peut tre
installe sur la plupart des plateformes dhbergement (Windows, Linux, Unix, ) ; ainsi, il sera
plus simple de migrer, dans le futur, lapplication dune plate-forme vers une autre sans aucune
intervention sur le code.

Scurit de lapplication :Mettre en place les contres mesures ncessaires pour remdier toutes
les vulnrabilits qui touche une application web (XSS Cross Site Scripting, File Inclusion,
Directory Traversal ou dot dot slash, CSRF ou XSRF Cross Site RequestForgery, Cross-site
cooking, Injection SQL, ). Pour des raisons de scurit, de confidentialit et de performance, tout
en utilisant le code php prcompil (Zend Optimiser).

Meilleures Performances :Toutes les pages du site seront conues dune manire optimale et
conformment aux normes de cration des sites Web afin de garantir une meilleure performance
lors de la navigation.

Laccs linformation est optimis :

Loptimisation de tous les lments du site (image, vido, flash, ), lutilisation de fichiers
JS et css compresss et lapplication des normes W3C pour le codage HTML ;
Optimisation des requtes SQL et de laccs la base de donnes
Optimisation du code source (Zend optimizer) ;

Tous ces points, permettent dassurer la rapidit daffichage des informations ainsi que
loptimisation du temps de tlchargement des pages.










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V- Structure de la solution
La solution propose possde obligatoirement deux volets :

Un Espace Front Office destin aux utilisateurs du site web leurs permettant la navigation
dans les diffrentes rubriques de la solution ;
Un Espace Back Office destins aux administrateurs leurs offrant un espace autonome pour
grerlintgralit du contenu du site web.

- Lutilisateur accde un contenu via un systme de navigation optimis qui assure la
rapidit du tlchargement des informations prsentes dans un affichage ergonomique
et attractif.
- Les administrateurs disposent dun accs scuris au back office leur permettant de
grer le contenu du site web (ajout, modification, suppression, validation et publication
des donnes) selon leurs profils via un systme de gestion de contenu CMS Content
Management Systme .

V-1- La Partie Front Office
La partie Front office permettra la consultation des informations mises disposition des internautes
dune faon rapide et conviviale et daccder aux diverses prestations de services, cette plateforme
prsente les caractristiques suivantes :
La solution prsente supporte une mthodologie de ralisation professionnelle et
performante qui repose sur lvaluation du niveau de visibilit et la dfinition des tapes
ncessaires pour vhiculer limage souhaite ;
Le design de la solution sera privilgi par une infographie professionnelle et une charte
graphique adapte lidentit visuelle et aux informations prsentes ;
Un zoning adquat de la page daccueil et des pages internes de la solution sera ralis
en collaboration avec le client, afin dassurer un affichage adapt et ergonomique des
donnes ainsi qu'uneune navigation optimise ;
La solution propose est multilingue (Franais, Italien et Arabe)
La solution sera caractrise par une interface conviviale et ergonomique optimise pour une
rsolution de 1024X768 dans laquelle les informations seront clairement prsentes dune
manire non encombrante permettant une fluidit de navigation ;
Lvolution facile : la solution est modulable et adaptable avec la possibilit dintgrer des
fonctionnalits complmentaires et assurer leurs cohrences la structure du site.
La solution propose doit aux spcifications demandes par le client.











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V-2- La Partie Back Office
La plateforme Back Office permettra la gestion du contenu dune faon autonome, en effet ; cette
interface est relie une base de donnes structure assurant ladministration dynamique du site
web par les intervenants autoriss ; ces derniers (Validateurs, rdacteurs et publicateurs)
interagissent dans un systme Workflow permettant ainsi la rapidit dexcution, lamlioration et
lautomatisation des procdures de mise jour du contenu et le contrle de lavancement des tches
affectes.

Le CMS doit comprendre plusieurs modules indpendants dont chacun rpond une fonctionnalit
bien prcise (Actualits, galerie vido, newsletter, .), le tout reli un noyau qui rpond aux
fonctionnalits de base (gestion de rubriques, cration de menus, FAQ,.) crant ainsi une solution
modulaire et volutive, testable unitairement.

Les principales fonctionnalits du CMS sont:
La manipulation facile de la structure du site : cration et gestion des menus et sous menus ;
La hirarchisation et le contrle de lordre daffichage des rubriques et sous rubriques avec
utilisation de la fonctionnalit Drag and Drop ;
Possibilit ddition du contenu des pages, pour ajouter du texte, des liens et/ou des
images;
Ladministration et la gestion du contenu et des objets multimdia du site web (texte,
photos, vidos, image,) avec possibilit de personnaliser lordre daffichage selon des
fonctionnalits de classement par dernire insertion ;
La gestion des bannires et des objets multimdia (insertion, modification et/ou suppression)
La gestion des lments de la page daccueil (ajout, suppression et/ou modification des
composantes de la page daccueil) ;
La gestion des 3 langues de la solution;
La gestion des administrateurs ;
La gestion des droits daccs des administrateurs par profil et par module ;
La gestion des publications du site web (Versionning) et de sauvegarde : possibilit de
restaurer une version antrieure du site une date et heure donnes ;
La facilit de rfrencement et dindexation des pages du site dans des moteurs de recherche

Le principal avantage que prsente cette interface est laisance avec laquelle il est possible de
mettre jour les donnes de la solution : elle est destine aux utilisateurs ayant des connaissances
basiques en informatique et on peut potentiellement accder cette interface de nimporte quel
emplacement.

La mise jour du site peut se faire partir de tout poste connect au rseau Internet.










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VI- LEnvironnement Technique de la Solution
La solution est indpendante de la plate-forme dhbergement, nempche que pour des raisons de
performance et de scurit on opte toujours pour des serveurs de type linux ou Unix avec apache
comme serveur web.
La solution saccouple avec le SGBD MySQL, elle peut aussi sinterfacer avec nimporte quel
moteur dindex (exp : Lucene, SOLR, .) pour les recherches textuelles sur des volumes de
donnes importants.
VII- LES OUTILS DE DEVELOPPEMENT A UTILISER
Les outils de dveloppement utiliser sont consigns dans le tableau suivant :


VIII-METHODOLOGIE DAPPROCHE ET CALENDRIER DEXECUTION
La conduite du projet suit une mthodologie dapproche qui assure une gestion optimum des
diffrentes phases du projet ainsi que les livrables de chaque tapes.
VIII-1- PHASE 1 : ANALYSE FONCTIONNELLE ET CONCEPTION DE LA
STRUCTURE DU SITE
VIII-1-1- Etude et collecte des lments du site web
Etude Benchmarking : analyse comparative sur les sites Web similaires du point de vue
structure et aspect graphique ;
Etude de la cible approcher et identification des objectifs atteindre ;
Hirarchisation des informations communiquer ;
Analyse de lexistant et collecte du contenu texte et des illustrations graphiques du site.
VIII-1-2- Conception de la structure du site web

Conception de la structure du site Web pour un accs facile linformation :
Conception de la navigation et de lergonomie ;
Identification des modules et Spcification fonctionnelle du site
Elaboration du Zoning du site web.

Livrable : Prsentation de la conception de la structure et du zoning des pages cls du site web
pour validation.









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VIII-2-PHASE 2 : CONCEPTION DE LA CHARTE GRAPHIQUE DU SITE WEB

Analyse de lidentit visuelle ;
Traitement des lments pertinents pour la maquette ;
Cration graphique de la page daccueil
Conception et adaptation du design pour les pages cls ;
Ralisation des effets et animations ;
Proposition des maquettes (page daccueil et pages intrieures).

Livrable : Prsentation de la proposition graphique du site les maquettes des pages cls du
site web pour validation.

VIII-3-PHASE 3 : DEVELOPPEMENT DU SITE WEB
VIII-3-1- Dveloppement du site web dans sa version Franaise
Intgration des diffrentes pages cls du site web
Dveloppement du code qui supporte la charte graphique retenue
Intgration et adaptation des pages aux standards W3C
Assurer la compatibilit du rendu sur les diffrents navigateurs (IE, Firefox, Chrome,
Opra, Safari,)
Dveloppement du code javascript et implmentation avec les diffrentes
bibliothques (JQuery,Scriptacoulus, Prototype, )
Dveloppement du code CSS
Optimisation des diffrents lments du site (image, son, vido, CSS, fichier js, )

Dveloppement dynamique
Identification des diffrentes fonctionnalits voques lors de lanalyse fonctionnelle,
et leursconversions en divers modules
Dveloppement des pages dynamiques de consultation de donnes
Dveloppement de linterface dadministration du site
Mise en place du CMS (Content Managment System)

Prsentation du site web dans sa version Franaise pour validation.













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VIII-4- PHASE 4 : TESTS ET DEPLOIEMENT DE LA SOLUTION
VIII-4-1- Tests Pr-hbergement du site
Tests des diffrentes fonctionnalits du site Web et de lintgrit des pages web ;
Tests des diffrentes fonctionnalits des modules dadministration et de mise jour ;
Test du fonctionnement global de la solution sur les diffrents navigateurs et les diffrentes
platesformes.3

VIII-4-2- Assistance la mise en place du site web dans le serveur dhbergement
Dploiement de la solution;
Assistance au dmarrage du site.

Prsentation du site web dans sa version complte avec les trois langues (arabe, franais et
italien).
VIII-5- PHASE 5 : REFERENCEMENT DU SITE WEB
Le rfrencement en lui-mme est llment de base pour toute stratgie de positionnement sur
internet. Il implique une dfinition des objectifs du site et de la cible vise.

Mthodologie

1- Dfinir une stratgie smantique et marketing : Lanalyse smantique est indispensable au
rfrencement. Elle intervient souvent en amont de loptimisation du site. Sans celle-ci, une
optimisation peut se rvler inefficace. Comment choisir les bons mots-cls adapts aux habitudes
de recherches des internautes

2- Phase doptimisation technique et rdactionnelle avec mise en ligne :
Optimisation des METATAGS (title, description) et titres des pages personnaliss
Optimisation des urls en appliquant la technique rcriture des urls
Optimisation des images (attribut ALT)
Optimisation du contenu (Valorisation des contenus pour augmenter la ractivit des pages)
Optimisation du Linking internes

3- Gnration des fichiers dindexations Robots.txt et gnration dune sitemap.txt pour acclrer
lindexation du site web au niveau des moteurs de recherche.

Livrable : Prsentation du rapport de positionnement partir de trois mois de lhbergement
du site.















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IX- FORMATION DE LEQUIPE DE MISE A JOUR DU SITE WEB
Le concepteur assurera la formation des futurs Webmasters du site web leur permettant dexploiter
les diffrentes fonctionnalits de la plateforme Back Office et la matrise de loutil CMS. Elle
permettra cinq Webmasters du site web de matriser les diffrentes fonctionnalits de gestion de
contenu dynamique du site web et la manipulation de loutil CMS.

l'issue de la formation, les participants pourront assurer avec autonomie et facilit la maintenance
et la mise jour rgulire du site web (le contenu, les menus, les fichiers en tlchargement, la
structure, les bannires, lactualit,).

Cette formation est ddie Cinq personnes dsignes par le client pour ladministration du site
web. La formation doit tre assure par des formateurs spcialiss en multimdia et Web
dynamique.
X- Planning de ralisation
La rception du site web doit se faire dans 21 jours hors dlai de validation partir de la date de la
runion du lancement de projet et suite la rception du bon de commande et les lments requis
selon le chronogramme suivant :
Phase Etapes Intervenants Intervenants Dlais de Ralisation en
jours calendaires
1 Etude et collecte des lments du site web
Conception de la structure du site
Validation
2 Conception de la charte graphique du site
web

Validation
3 Dveloppement du site web dans sa version
franaise

Intgration des diffrentes pages cls du site
web

Dveloppement dynamique
Dveloppement module Espace
administrateur

Dveloppement module Espace navigateur
Validation
4 Test Pr-hbergement du site web
Assistance la mise en place du site web
dans le serveur dhbergement

Formation
Validation
5 Rfrencement du site Web
Total Jours Homme travail
Total jours Calendaire









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XI- Conditions de prsentation des candidatures
Les offres doivent tre places dans une enveloppe ferme et scelle portant l'adresse de l'Institut
Suprieur de Pche et d'Aquaculture de Bizerte et la mention A ne pas ouvrir Appel dOffres
N03/2014 : Cration d'un site web projet "Club Bleu Artisanal"
Cette enveloppe doit contenir deux enveloppes fermes et scelles intitules: "Enveloppe A (offre
technique)" et "Enveloppe B (offre financire)" et les pices administratives suivantes :
1. une attestation de situation fiscale en cours de validit la date limite de rception des offres
(loriginal ou une copie certifie conforme loriginal);
2. un certificat daffiliation la CNSS (loriginal ou une copie certifie conforme loriginal) ou
une attestation de solde valable la date limite de rception des offres (loriginal),
3. une dclaration sur lhonneur de nonfaillite ou de redressement judiciaire dment date et signe
par la personne habilite (Les soumissionnaires qui sont en tat de redressement amiable sont tenus
de prsenter une dclaration cet effet (loriginal ou une copie certifie conforme loriginal) ;
4. une dclaration sur lhonneur de non influence dment date et signe par la personne habilite et
portant le cachet,
5. le prsent cahier des charges dment sign et paraph (toutes les pages) par la personne habilite
et portant le cachet ;
6. En cas de groupement:
a. Lacte du groupement dment dat et sign par tous les membres du groupement et dfinissant
les attributions de chacun des membres

b. La dsignation du mandataire et les procurations y affrentes dment date et signe par tous les
membres du groupement

Loffre technique, dment remplie signe et paraphe (toutes les pages) par la personne habilite et
portant le cachet et comportant :
1. Les rfrences dans des travaux similaires durant les trois (3) dernires annes : 3 rfrences au
minimum dans des travaux similaires lobjet du prsent march accompagnes des pices
justificatives ncessaires (PV de rception dfinitive, etc.) ;
2. La liste des intervenants affecter au projet,
3. Les Curriculums Vitae (C.V) des intervenants dment signs portant la signature de lintervenant
et le cachet et la signature du soumissionnaire, les copies de CIN, des diplmes et les attestations de
formation ou de travail des intervenants ainsi que toute pice justificative sont obligatoires.
4. La mthodologie de conduite de projet prcisant :
a. Les phases du projet;
b. Les tches faire dans chaque phase
c. Les jalons de passage interphases et les points de validation
d. Les livrables associs chaque phase
e. La rpartition des tches par intervenant
f. Les runions de travail
g. Rpartition des charges en Homme/Jour












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5. Le planning de ralisation et la dure des tches par tape et par intervenant;
6. Une prsentation des outils de gestion de projet, daide la conception et des outils de
dveloppement utiliser par le soumissionnaire ;
7. Description des caractristiques du matriel et des logiciels du serveur web et dapplication qui
supportera les sites web en question ainsi que la version mobile;
8. Les programmes de formation sur les applicatifs et leurs outils dexploitations : administration
et gestion du contenu du site web ;
9. Les plans dtaills des documents fournir savoir :
a. Manuel de lutilisateur;
b. Manuel dadministration;
c. Documentation du modle de la base de donnes;
d. Manuel dinstallation et de mise en uvre ;
10. le document des services fournir comportant (les modalits dassistance lhbergement, la
mise en uvre, la garantie et la maintenance du site web;),
13. un projet de contrat d'assistance et de maintenance sur une dure de 18 mois, prcisant les
conditions, la priodicit des interventions, les prestations couvertes, leffectif, la qualification du
personnel d'assistance de maintenance et le dlai maximal dintervention en cas de problme.


Loffre financire doit comporter les pices et les renseignements suivants:
La soumission tablie selon le modle joint au prsent cahier des charges dment date, signe et
portant le cachet du soumissionnaire (suivant le modle annex au cahier des charges),
L'offre financire (en hors TVA) dment signe des charges y compris loffre financire de la
maintenance.

Les offres doivent parvenir par voie postale, par RapidPoste ou remises directement au bureau
dordre central de l'ISPA contre rcpiss, aux heures ouvrables, l'adresse suivante: Institut
Suprieur de Pche et d'Aquaculture de Bizerte BP 15 Errimel 7080 Menzel Jemil Bizerte au
plus tard le venderdi 23 mai 2014 14h (le cachet du bureau dordre de l'ISPA faisant foi). Toute
offre ne respectant pas les conditions prcites de cet avis ainsi que le contenu du cahier des charges
sera rejete.

L'enveloppe extrieure doit tre anonyme sans en-tte, sigle ou cachet du soumissionnaire et doit
porter en plus de l'adresse ci-dessus indique, uniquement l'indication suivante:

Lenveloppe devra mentionner la spcification suivante: A ne pas ouvrir Appel dOffre
N03/2014 : Cration dun site web "Club Bleu Artisanale"

Fait Bizerte, le 15 mai 2014










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ANNEXES


A1 - MODELE DE SOUMISSION
A2 - BORDEREAU DES PRIX
A3 - ENGAGEMENT
A4 - DECLARATION SUR L'HONNEUR DE NON INFLUENCE
A5- DECLARATION SUR L'HONNEUR (Concernant la non faillite)
A6 - LISTE DU PERSONNEL A AFFECTER AU PROJET
















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ANNEXE A1
MODELE DE SOUMISSION

Date :....................................

Je soussign ( Nom, Prnom et
qualit)....................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................
Agissant au nom et pour le compte de (Fournisseur, raison sociale, adresse du sige, montant du
capital) ............................................................... En vertu des pouvoirs moi confrs, inscrits au
registre de commerce de................................................................... sous le
N................................................................. et la Caisse Nationale de Scurit Sociale, pour mon
personnel, sous le N............................................................ .

Aprs avoir examin le Dossier de la consultation, aprs m'tre dplac sur les lieux et apprci les
difficults d'excution, propose conformment au Dossier de la consultation pour la somme toutes
taxes comprises de (prix total TTC de la soumission en chiffres et en lettres (en Dinars)
........... suivant le dtail
joint mon offre.

Montant de la phase 1 : (prix hors TVA de la soumission en chiffres et en lettres (en
Dinars)................
.......
Montant de la phase 2 : (prix hors TVA de la soumission en chiffres et en lettres (en
Dinars)................
........
Montant de la phase 3 : (prix hors TVA de la soumission en chiffres et en lettres (en
Dinars)................
........
Montant de la phase 4 : (prix hors TVA de la soumission en chiffres et en lettres (en
Dinars)................
........
Montant de la phase 5 : (prix hors TVA de la soumission en chiffres et en lettres (en
Dinars)................
........









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Je m'engage sur les termes de cette offre pour une priode de 60 jours (soixante jours) compter de
la date limite de dpt des offres.

L'offre continuera nous engager et pourra tre accepte tout moment avant la fin de cette
priode.
Jusqu' ce qu'un march en bonne et due forme soit prpar et sign, la prsente soumission,
complte par votre acceptation crite dans votre notification d'attribution du march, constituera un
contrat nous obligeant rciproquement.
Il est entendu que vous n'tes pas tenu d'accepter l'offre la moins-disante ni aucune des offres que
vous recevrez.
Ladministration se librera des sommes dues par lui en faisant donner crdit au compte
N..................... ouvert au nom de ............................................................................
...................................................................................(dsignation de l'tablissement bancaire).



Fait ................ le........................
Signature
(Titre)








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ANNEXEA2
BORDEREAU DES PRIX

phase

Prix unitaire
H.T
Cot Total
H.T
Phase 1
Phase 2
Phase 3

Phase 4

Phase 5

Total : .........................................................















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ANNEXE A2
Dtail estimatif

Les experts Unit Quantit Prix
unitaire
H.T
Cot Total
H.T




TOTAL H.T

Arrt le prsent dtail estimatif la somme de (en toutes lettres)
.................................................................................

A Le

Le Soumissionnaire (Nom et Prnom, cachet et signature)










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ANNEXE A3
ENGAGEMENT
Proposition de dlai de ralisation des prestations
Je soussign
1

.....
..
Agissant en qualit de
2

..................................................................................................................
De la
socit...........................................................................................................................
Objet du march
.
.
Je mengage raliser toutes les prestations objet de la prsente consultation dans un dlai (hors
priode de validation) de . . . . .
.. . .. (en toutes lettres)

Fait le,
Le soumissionnaire
( Nom et prnom, qualit du signataire, signature et cachet)
___________________________________
1- Nom et prnom du signataire.
2- Raison sociale et adresse de lentreprise.














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ANNEXE A4
DECLARATION SUR L'HONNEUR DE NON INFLUENCE

Conformment l'article 122 de dcret n 2002/3158 du 17 Dcembre 2002 et modifi par
arrt n 1638 du 4 Aot 2003 portant rglementation des marchs publics

Je soussign
1
:
...............................................................................................................................................
Agissant en qualit de
2

..................................................................................................................
De la
socit...........................................................................................................................
Objet du march
.............................................................................................................................
................................................................................................................................................................
.....
Dclare sur l'honneur n'avoir pas fait et m'engage de ne pas faire par moi mme ou par personne
interpose, des promesses, des dons ou des prsents en vue d'influencer sur des diffrentes
procdures de lappel doffres national du dit march et des phases de sa ralisation.
Fait le,
Le soumissionnaire
( Nom et prnom, qualit du signataire, signature et cachet)
_________________________________________
1- Nom et prnom du signataire.
2- Raison sociale et adresse de lentreprise.












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ANNEXE A5
DECLARATION SUR L'HONNEUR

(Concernant la non faillite)
(Conformment au paragraphe 2) de l'article 16 (nouveau) du Dcret n 94-1892 du 12 Septembre
1994, modifi par le Dcret n 2002-3158 du 17 Dcembre 2002, portant rglementation des
marchs publics).

Je soussign (1):..............................................................................................
........................................
.............................................................................................................................
Agissant en tant que:...........................................................................................................
.............................................................................................................................
De la Socit:......................................................................................................................
.............................................................................................................................
dclare sur l'honneur que ma Socit n'est pas en tat de faillite.

Fait ........................, le......................

Le soumissionnaire (2)
(Nom et prnom, qualit du signataire,
signature lgalise, date et cachet).



(1) Mentionner le nom et prnom du signataire,
sa qualit ainsi que le nom de la Socit.

(2) La signature doit tre lgalise par les autorits
comptentes, sous peine de nullit de l'offre.











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ANNEXE : A6
LISTE DU PERSONNEL A AFFECTER AU PROJET


N.B : Joindre obligatoirement les CV dtaills du personnel propos cidessous


Nom et prnom

Qualification &
diplmes

Exprience
(Annes)

Affectations ou
fonction











Fait ..Le .........................

Signature et cachet du soumissionnaire