A ncluso Digital no Universo das Deficincias

Em nossos dias muito tem se falado em incluso. Muitos discutem o conceito

trazendo a idia de que a sociedade como um todo, seja escola, igreja,
organizaes, deve buscar incluir os cidados ao seu meio, isto , adaptar-se s
diferenas. Assim, a idia de que o indivduo deve se encaixar a um papel social,
buscar ser igual aos demais, seguir o padro estabelecido, como o pensamento
positivista decretava, est "fora de moda. A idia hoje ser diferente. Mas ser que
a sociedade est pronta para incluir os diferentes? Este ensaio versa sobre a
condio das pessoas com deficincia frente incluso digital, que, tem por objetivo,
discutir a acessibilidade e a qualidade na utilizao das tecnologias de informao e
comunicao por todos.
A deficincia foi vista de diferentes maneiras nas diferentes sociedades que
subsistiram histria da humanidade. Algumas vezes era vista como algo
sobrenatural, dos deuses, outras como algo do demnio. As pessoas com
deficincia foram, em certos momentos, sacrificadas, em outros, aplaudidas, em
outros, ignoradas. (MAZZOTA, 1999)
Segundo a Wikipdia (2007), apoiada em um conceito definido pela
Organizao Mundial de Sade, "Deficincia o nome dado a toda perda ou
anormalidade de uma estrutura ou funo psicolgica, fisiolgica ou anatmica. Diz
respeito biologia da pessoa. Hoje j temos uma definio de cunho cientfico, e a
deficincia tem sido tratada de maneira menos valorativa e mais objetiva,
sistemtica. Tanto que o governo tem se preocupado em prevenir o possvel de
deficincia at para no arcar com o nus posteriormente.
Segundo a Fundao Getlio Vargas FGV (2007), de acordo com o censo
de 2000, 14,5% da populao brasileira possuia alguma deficincia, isto , 24,5
milhes de pessoas necessitavam de serem atendidas em suas diferenas. Este
nmero, entretanto, questionvel, j que pondera-se a existncia de muitos
"escondidos por suas famlias, no meio rural e urbano, sem tratamento nem
qualquer outro tipo de atendimento.
Nos dias atuais, houve um grande progresso quanto ao tratamento e incluso
das pessoas com deficincia. A palavra segregao tm sido abolida dos
documentos oficiais e das polticas pblicas. A Conveno da Deficincia, o primeiro
tratado dos direitos humanos do sculo XX, que tem sido elaborada a partir da
participao da sociedade civil, versa sobre os direitos da pessoa com deficincia e
tem como objetivo garantir que as os estabelecimentos que priorizam o
desenvolvimento acadmico e social, objetivo da incluso plena, ofeream apoio
individualizado s pessoas com necessidades especiais. A busca por melhorias na
preveno, atendimento e tratamento das deficincias tem sido notria em quase
todo o mundo.
certo, entretanto, que a incluso no uma necessidade exclusiva das
pessoas com deficincia. Muitos que no no tm deficincia necessitam ser
includos socialmente, em todos os sentidos. O que ocorre que a deficincia ganha
mais visibilidade quanto s adaptaes na estrutura fsica de escolas, prdios
pblicos e particulares, entre outros e quanto adaptao de equipamentos.
Uma reflexo mais radical infere que a excluso no algo to fcil de lidar e
resolver. Segundo Trenche (1987 apud CORRA, 1990), ao ser excludo, o
indivduo no pode se opor ao que o excluiu, seus atos se encontram
freqentemente circunscritos e definidos pela diferena. Neste caso, qualquer
pessoa definida socialmente como diferente, s ser aceita medida que as
expectativas que a isolam do considerado 'normal' forem afastados ou, pelo menos,
se aproximarem do que aceito.
A maneira de encarar a deficincia deve ser revista e discutida amplamente
em todos os lugares e de todas as formas. Desta forma, fica ntido o papel do
governo e da sociedade civil como um todo no sentido de lutar contra a excluso de
qualquer pessoa e, neste ensaio mais precisamente, da pessoa portadoras de
deficincia, j que h a necessidade de tratar a deficincia no como um
impedimento, mas como uma limitao a ser ultrapassada com ajuda tcnica que
pode atuar em algumas situaes como complemento e em outras como essenciais
na realizao de atividades. Assim sendo, a acessibilidade enquanto processo, deve
ser exercida plenamente pela pessoa com deficincia, devendo ser tratada como
responsabilidade social.
Para Torres, Mazzoni e Alves (2002) o termo "acessiblidade, a partir da Lei
10.098, de 19 de dezembro de 2000, significa:
[...] a possibilidade e condio de alcance para utilizao, com
segurana e autonomia, dos espaos, mobilirios e equipamentos
urbanos, das edificaes, dos transportes e dos sistemas e meios
de comunicao, por pessoa portadora de deficincia ou com
mobilidade reduzida.
Segundo os autores, a maior dificuldade das pessoas com deficincia no so
as barreiras arquitetnicas, mas sim, o acesso informao que est diretamente
relacionado educao, trabalho e lazer. Corroborando esta idia, de acordo com
dados coletados pela FGV (2007), "A escolaridade mdia das pessoas com
deficincia um ano menor que do grupo de pessoas sem deficincia. Outro dado
importante oferecido pela FGV, que 32% dos alunos matriculados na alfabetizao
de adultos so de alunos com deficincia, alunos que evadiram a escola ainda na
alfabetizao e s retornaram a ela quando adultos.
As escolas tem oferecido propostas voltadas para a incluso? Qual a
acessibilidade que pessoas com deficincia tm informao, ao ensino regular,
aos cursos profissionalizantes, entre outros? no momento que refletimos sobre a
dificuldade de oferecer, ou melhor, construirmos enquanto nao, a incluso plena,
neste momento que fica clara a contribuio da Educao a Distncia no sentido de
facilitar o acesso e a incluso do indivduo ao espao digital, foco deste ensaio,
informao.
Torres, Mazzoni e Alves (2002, p. 85) afirmam que
A acessibilidade no espao digital consiste em tornar disponvel ao
usurio, de forma autnoma, toda a informao que lhe for
franquevel (informao para a qual o usurio tenha cdigo de
acesso ou, ento, esteja liberada para todos os usurios),
independentemente de suas caractersticas corporais, sem prejuzos
quanto ao contedo da informao.
Falando em espao digital, as discusses j tm resultado em prticas
salutares para o pleno exerccio de atividades desenvolvidas por pessoas com
deficincia. De acordo com os autores acima citados, foram definidos princpios pelo
Comit nternacional, que gere as diretivas relacionadas nternet, para construo
de pginas na web que so: "Assegurar uma transformao harmoniosa da
informao, que diz respeito a apresentar o contedo veiculado na nternet de mais
de uma forma (escrito, em forma de imagem, via udio,etc.); "Fazer o contedo
compreensvel e navegvel, referente ao estilo simples e estrutura lgica do
documento, a fim de que seja melhor compreendido. A no observncia destes
princpios pode ser tido como ato discriminatrio a todos que possuem alguma
limitao oriunda da deficincia.
Analisando melhor a questo da acessibilidade digital, tem-se como
obstculos a dificuldade ou impossibilidade ao acesso informao (telefones,
quiosques virtuais, computadores,etc.); a dificuldade ou impossibilidade de interagir
com os elementos interface humano-mquina (menus de seleo, botes
lgicos,etc.); e, por ltimo, conseguir acessar os contedos disponibilizados nos
terminais. (TORRES; MAZZON; ALVES, 2002). Vivemos em um pas onde a
contrastes evidentes de riqueza e pobreza. Muitas vezes as pessoas so impedidas
de vivenciarem os bens culturais. Boa parte da populao brasileira no conhece
nada afora das fronteiras de sua cidade. Outros no entram em contato com a
diversidade cultural, como, por exemplo: diferentes estilos musicais, vesturio,
comidas, expresses regionais, entre outros. A maioria nunca foi a um teatro, no l
livros, discute a analisa questes referentes ao "seu mundo, sua comunidade, sua
famlia. difcil entender a linguagem digital quando esta no faz parte do seu
cotidiano. A pobreza fsica, a inacessibilidade aos bens culturais, ao mundo digital
efetivamente no seu cotidiano, impedem decisivamente o acesso de boa parte da
populao ao mundo digitalizado e seus benefcios.
Se desejarmos uma sociedade da informao para todos, necessrio
pensarmos a respeito de como oferecemos a informao e de como podemos
adapt-la s necessidades dos indivduos, e aqui, em evidncia, das pessoas com
deficincia. Alm das questes j apontadas, ainda h, pelo menos, duas questes
a serem analisadas na elaborao de um material a ser veiculado digitalmente: a
escolha das mdias e as ajudas tcnicas.
Para Burlamaqui (2006), falando em Educao a Distncia (EaD), afirma que
o crescimento da EaD no garante que "[...] o modelo destes cursos tenha sido
planejado de forma sistemtica, com anlise dos prs e contras diante das diversas
possibilidades de mdias e caractersticas prvias dos educandos ou provveis
cursistas [...]. Assim, devido, talvez, falta de avaliao especfica dos cursos
existentes, a incluso digital das pessoas com deficincia fica comprometida porque
as mdias utilizadas Vargas (2006, p.1) tambm escreve sobre a importncia da
seleo das mdias inferindo que "[...] o contedo instrucional, a necessidade de
envolvimento do aluno e os resultados esperados de aprendizagem devem formar a
base para a escolha das mdias. Os propsitos pedaggicos devem estar sempre
norteando a elaborao de material para espao digital, possibilitando acesso fcil e
compreenso lgica.
Tais propsitos no so planejadas de acordo com suas necessidades
impossibilitando sua interao, estudo, leitura de mundo, etc.
Outro fator de suma importncia so as ajudas tcnicas, entendidas a partir
do conceito explicitado por Torres, Mazzoni e Alves (2002, p. 86):
Considera-se ajuda tcnica qualquer produto, instrumento,
equipamento ou sistema tcnico utilizado por uma pessoa com
limitaes oriundas de deficincia, fabricado especificamente ou
disponvel no mercado, criado para prevenir, compensar, mitigar ou
neutralizar a deficincia, incapacidade ou menus valia dessa
pessoa.
Muitas vezes a ajuda tcnica invivel por seu alto custo ou pela
indisponibilidade no mercado. Exemplo: uma audioconferncia via telefone poderia
ser invivel para uma pessoa com de deficincia auditiva. Com a ajuda tcnica de
um aparelho auditivo pode ser que a limitao apresentada seja compensada ou at
neutralizada. Entretanto, um aparelho auditivo no to acessvel, pelo menos no
para boa parte da populao.
Assim, alm do empenho das organizaes e instituies educacionais, o
Governo deve desenvolver polticas pblicas no intuito de oferecer aos indivduos
com deficincia as adaptaes necessrias, seja de estrutura fsica (como uma
rampa, por exemplo), seja de material de uso (como um computador, por exemplo),
seja de ajudas tcnicas (como aparelhos auditivos, ou programas especficos de
computador, por exemplo).
Para que tudo isso seja implementado, necessrio que vrias
cabeas pensem juntas, isto , o planejamento de materiais didticos a serem
utilizados em cursos desenvolvidos em espao digital deve ser compartilhado por
diferentes profissionais, com habilidades e competncias diferenciadas. Torres,
Mazzoni e Alves (2002, p. 87) analisam o papel desta equipe:
Cabe a essa equipe de desenvolvimento, alm dos conhecimentos
referentes ao uso dos computadores (metodologias e demais
conhecimentos tcnicos) e das ajudas tcnicas informticas,
preocupar-se tambm com os contedos que esto sendo
disponibilizados aos seus alunos, respeitando os estilos de
aprendizagem e as possibilidades de percepo dos mesmos.
Um trabalho bem desenvolvido necessita de investimento de idias, recursos
financeiros, interesse em se fazer o melhor e de conhecimento sobre a diversidade
humana. No entanto, em alguns momentos, s necessrio colocar-se no lugar do
outro e fazer a sua parte. Muitos procuram se adequar s mudanas, aos avanos,
mas por fora, no por real preocupao ou interesse com a essncia das mesmas.
Pode-se notar isso ao se assistir televiso. Algumas propagandas polticas inserem
a legenda ao final da tela (boa iniciativa), mas com uma letra to pequena e de difcil
entendimento notrio o descaso com as limitaes dos semelhantes. O que
custaria os jornais televesivos, pequenos e grandes, trabalharem com legendas ou
com linguagem de sinais? O "design no ficaria bonito? Essa a verdade: vivemos
em um mundo de aparncia. Quanto mais bonito, mesmo que seja imprestvel, mais
se vende. E o dinheiro o essencial, no as idias, nem o valor humano.
A incluso no pode estar circunscrita Legislao. Ela precisa estar nas
ruas, acontecendo efetivamente, no por fora da imposio, mas por vontade e
desejo de cada cidado de tornar a vida do outro possvel, de estender
possibilidades de comunicao entre os diferentes, sejam deficientes ou no, pois
comprovado est que todos, sem nenhuma exceo temos diferenas
incontestveis. Somos to diferentes e ao mesmo tempo to iguais... O medo, a dor,
a perda, a necessidade de ser amado, de ser aceito, no so sentimento exclusivos
de uma nica pessoa ou de uma comunidade. Todos somos iguais... nteressante:
diferentes mas iguais!
Uma sociedade que se intitula sociedade do conhecimento, precisa pensar
que de nada vale a produo, construo do conhecimento se no h veiculao do
mesmo. A populao, ricos e pobres, deficientes ou no, precisa ter garantido o
direito de acessar o conhecimento, isto , de ter recursos tecnolgicos para acessa-
lo, mas tambm, possibilidade de compreender o que foi informado. No adianta
colocar um aparelho no meio do mar para informar quando acontecer um "tsunami
se no h como informar a populao e faz-la entender, efetivamente, o perigo que
est vivenciando. A informao no deve ser encarada como um presente, mas sim
como um direito.
J foram muitas as controvrsias a respeito da deficincia na histria da
humanidade. Que estas controvrsias no resistam era do conhecimento, no
sejam mais fortes que o bom senso e a responsabilidade social que todo cidado
deve expressar. Muitas atrocidades j foram feitas por falta de conhecimento. Que
no sejamos omissos neste tempo onde no falta o conhecimento, mas que falta,
infelizmente, bom senso, solidariedade, respeito, dignidade e atitude. A
acessibilidade ao mundo digital s acontecer quando o desenvolvimento social
andar junto com o tecnolgico. Sem esta prerrogativa, continuar sendo
possibilidade de poucos.
BBLOGRAFA
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