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INTRODUCCIN

Nuevamente nos volvemos a encontrar, esta vez para enfatizar la comunicacin oral, la que es muy importante para nuestra
realizacin personal. Comenzamos entonces, por conocer los apreniza!es esperaos
- Relacionan la nocin e acto e "a#la con una comunicacin efectiva.
- Ientifican iversas formas e comunicacin ver#al y no ver#al.
- $aloran la refle%in en torno a los i&lo'os y actos e "a#la como necesarios para me!orar nuestra interaccin
social.
CO(UNIC)CIN OR)* T+() ,- *os actos el "a#la
+n .Un cuento e las monta/as esca#rosas0, el persona!e principal, )u'ust 1eloe, relata al narraor y al octor Templeton
lo que sucei en su e%cursin.
Tomaremos el momento en que el octor les muestra el retrato y les ice- .)vertir&n ustees la fec"a e este retrato. )qu2
est&, apenas visi#le, es en este &n'ulo- ,345. +n ese a/o fue "ec"o el retrato.0
6Te parece que la intencin el octor es afirmar que los otros persona!es ver&n la fec"a el retrato en el futuro, tal como
puee inferirse e la forma ver#al .avertir&n07 6O ser& su propsito llamar la atencin e los em&s so#re ese etalle el
retrato7 Dic"o enunciao correspone a un acto de habla y, por lo tanto, se reconoce una intencin espec2fica e influir en
la realia, en este caso, en la conucta e sus receptores para que estos atienan al etalle e la fec"a, la cual a
crei#ilia a su "istoria.
Los actos de habla: el dicho y el hecho
) lo lar'o e la via nos relacionamos con otros seres "umanos, ialo'amos, moificamos la conucta e nuestros
interlocutores y la nuestra es tam#i8n moificaa por ellos. +se poer e transformar la realia se manifiesta en el
len'ua!e, pues caa vez que ecimos al'o proucimos al'9n efecto en otra persona o en el entorno mismo. Cuno
pre'untamos, afirmamos, nos comprometemos o amos renes, estamos enunciano, enmarcano en un conte%to
espec2fico, y nos iri'imos a otra persona, para proucir al'9n efecto. +stos son los enominaos actos de habla. +st&n
presentes en la via cotiiana, porque son parte importante e la comunicacin.
*os actos e "a#la nos permiten apreciar cmo una realia puee cam#iar a trav8s el len'ua!e.
:ara acercarnos me!or a este nuevo conocimiento, es preciso que los entenamos ese las tres imensiones que los
conforman-
*a primera es la dimensin locutiva, que consiste en la serie e si'nos enunciaos. +s la materializacin, lo dicho
o escrito. +l contenio referencial propiamente tal.
*a dimensin elocutiva correspone a la intencin que nos mueve a ecir lo que enunciamos.
:or 9ltimo, la dimensin perlocutiva involucra al estinatario, pues se trata el efecto que lo enunciao prouce
realmente en 8l.
$eamos el si'uiente e!emplo-
) las tres e la ma/ana. ;elipe si'ue !u'ano en el computaor. <u mare se acerca y le ice-
Apaga el computador, por favor. ;elipe, resi'nao, apa'a el sistema.
+n este sencillo acto e "a#la poemos ientificar claramente las tres imensiones-
+l mismo mensa!e ser&, pues, la imensin locutiva, es ecir, lo ic"o en forma oral o escrita- .apa'a el computaor, por
favor0. *a imensin ilocutiva est& ictaa por el conte%to y es la intencin e la mare e que ;elipe apa'ue el
computaor. +sto 9ltimo, coincie con lo que realmente sucee, es ecir, con la imensin perlocutiva= ;elipe apa'a el
computaor
ACTOS: DIRECTOS E IDIRECTOS
)"ora, ima'ina que se "a or'anizao una fiesta e cumplea/os para un compa/ero o compa/era e tu curso, en su casa, y
"as sio invitao. Tienes que comprar el re'alo para el cumplea/ero y necesitas peirles inero a tus pares, pero ya les "as
peio muc"o el 9ltimo tiempo. +ntonces se esarrolla el si'uiente ialo'o-
-Me ayudas con el regalo pap?
- Claro, no hay problema, yo te lo envuelvo.
-No se trata de eso
- Ah, bueno, entonces, voy por m ca!a de herramentas para "ue lo reparemos
-#$ap%
-#Ahora entendo% #&ueres fabrcarle un regalo a tu amgo con tus propas manos%
Como puees o#servar en el e!emplo, lo que realmente pretene conse'uir el emisor es ayua econmica y el conte%to
impie que puea solicitarla e forma a#ierta. +l pare interpreta la peticin e forma literal y respone en consecuencia e
esto, lo que causa el equ2voco.
<upon'amos que estamos en clases y el profesor entra a la sala y ice-0la sala est& sucia0. +n ese momento, varios alumnos
se levantan, se esplazan r&piamente por ella y reco'en los papeles.
Tal como en el e!emplo anterior, no solo se trata e una eclaracin so#re la suciea e la sala- la intencionalia el acto
e "a#la se manifiesta a trav8s e pala#ras que no la "acen eviente. *os estuiantes e#en comprener, 'racias a la
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informacin que les entre'a el conte%to, que se le pie limpiar la sala, aun cuano la oren no "aya sio e%pl2cita.
*lamaremos acto de habla indirecto a aquel que es e%presao meiante pala#ras que no coincien el too con el
propsito el emisor sino que lo manifiestan e forma inirecta. )quellos en los cuales el propsito el emisor formulao
e forma e%pl2cita son actos de habla directos. +n los actos e "a#la irectos, las imensiones locutivas coincien, en los
acto e "a#la inirectos, ifieren.
ACTI!IDAD
) partir el si'uiente ialo'o, respone las pre'untas en tu cuaerno-
(ar2a lee el iario y sus o!os se fi!an en la cartelera e espect&culos. ) su lao, Rori'o resuelve un puzle.
>?@u8 #uenaA (a/ana an la 9ltima pel2cula e Barry :otter. Dicen que est& #uen2sima, que los efectos especiales son
'eniales y que va a "a#er muc"a accin.
>CaD
>)em&s, las entraas cuestan menos los mi8rcoles.
><e'uro, vamos a ver qu8 "acemos.
,.> <e'9n las tres imensiones que "emos estuiao, analiza los actos e "a#la e (ar2a y Rori'o.
E.> 6Cu&l es la intencionalia que su#yace en los enunciaos e los interlocutores7
F.> 6:or qu8 crees que (ar2a utiliza esta forma e ecir lo que quiere7
O#serva el si'uiente esquema como e!emplo e la iferencia entre actos e "a#la irectos e inirectos-

"Cu#ndo est#s
de cumplea$os%

"Tienes chicle%
<in importar que los "a#lantes e%presen su intencin e forma irecta o inirecta, los actos e "a#la que realicen siempre se
ori'inar&n a partir e un propsito concreto, relacionao con la situacin en la que se encuentran. <e enomina &uer'a
ilocutiva a la capacia que un acto e "a#la tiene para satisfacer las intenciones e su emisor. :or e!emplo, si el emisor el
se'uno e!emplo el esquema consi'ue un c"icle, su acto poseer& fuerza ilocutiva.
Actividad:
,.> O#serva con atencin estos enunciaos y respone en tu cuaerno las si'uientes pre'untas-
- 'os declaro mardo y mu!er.
- (eamos amgos
- $rometo estar ah).
E.> Descri#e la situacin en que se a en caa uno e los enunciaos.
F.> ) partir e ellos. 6@u8 cam#ios pueen arse en caa una e las situaciones7
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Si quiero PREGUNTAR y hago una PREGUNTA, es un acto: DIRECTO
Si quiero PEDIR y hago una PREGUNTA, es un acto:
INDIRECTO
Dimensin locutiva Dimensin ilocutiva

?+!ercitaA

Contenio referencial
GDimensin *ocutivaH
Intencin el emisor
GDimensin IlocutivaH
+fectos en el receptor
GDimensin :erlocutivaH
- 6:ololeemos7
- 1ueno.
:eir que una relacin
comience.
)pro#acin.
*a relacin comienza
efectivamente.
6Te fi!aste7 )ntes e las pala#ras el !oven no eran pololos, ?Despu8s s2 lo sonA
?+l len'ua!e "a moificao la realiaA
)"ora completa t9 los recuaros
D. *ocutiva D. Ilocutiva D. :erlocutiva
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En resumen
Llamamos actos de habla a una serie de modos de usar la palabra que
equivalen a una forma de accin.
Los actos de habla precisan de informacin contetual para ser interpretados
correctamente, pues se apoyan en elementos de la situacin en la cual se
incluyen. !s posible distinguir tres dimensiones en la reali"acin de un acto de
habla: locutiva, ilocutiva y perlocutiva. !stas dimensiones corresponden a lo
enunciado, a la intencin o propsito y al efecto producido respectivamente. La
uer!a ilocutiva de un acto de habla se define como su capacidad de producir
una modificacin en su conteto.

D. *ocutiva D. Ilocutiva D. :erlocutiva
T+() E- *) +NTR+$I<T)
Como ya sa#es, una conversacin es una forma e usar la pala#ra por meio e la cual os o m&s personas intercam#ian sus
ieas o afectos. +stas caracter2sticas tam#i8n las posee otro tipo e interaccin oral- la entrevista.
<i una conversacin y una entrevista se esarrollan e manera seme!ante, 6en qu8 se iferencian7 Te invitamos a escu#rirlo
con la si'uiente activia-
)ctivia ,
;ra'mento
Responan las si'uientes pre'untas-
,.> 6+n qu8 se iferencian las pre'untas el te%to y las e una conversacin7
DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD..
E.> 6<on seme!antes las relaciones entre los "a#lantes en cuanto a la toma e turnos7 ;unamenta con e!emplos.
DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
F.> *a conversacin, 6es espont&nea o concertaa7 +mplea referencias al te%to para respalar tu opinin
DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
DDDDDDDDDDDDDD
I.> 6De qu8 moo se esarrolla el tema en am#os tipos e interaccin oral7
DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD.
Como puees compro#ar, aunque am#os te%tos representan un i&lo'o entre os personas, la 2nole e la interaccin es
muy istinta-
+n una entrevista, el entrevistaor y el entrevistao conciertan una reunin pro'ramaa con anticipacin, con el fin e
ialo'ar so#re aspectos previamente seleccionaos, como un "ec"o noticioso, un tema relevante para el acontecer
nacional o internacional o un persona!e e inter8s para los receptores.
) iferencia e la conversacin espont&nea, este i&lo'o es conucio por el entrevistaor. :or tanto se "a#la con un
dialo(o diri(ido, en el que el entrevistaor formula las pre'untas, controla el tiempo y orienta la entrevista. De#io a
esto, los roles de entrevistador y entrevistado no son intercambiables)
+s importante se/alar que e%isten, al menos, os tipos #&sicos e entrevista- uno centrao en la persona entrevistaa y
otro centrao en un tema. +n el primer caso, el o#!etivo es conocer me!or al entrevistado* su vida y sus opiniones- es
la entrevista e sem#lanza= en el se'uno, el inter8s puee centrarse en reca#ar informacin so#re un hecho noticioso
actual, entrevista e noticia, o so#re uno que perdure en el tiempo y el cual el entrevistao tiene e%periencia en el
tema, es la entrevista e opinin.
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### Entonces, qu esperas de la televisin?
___ A ver, por ejemplo, Cinema Utoppa, sobrepas los 150 mil espectadores. Hay 00 mil personas
!"e van a l teatro al mes, la actividad est# teniendo "n eco enorme en la sociedad c$ilena. A pesar de
ello, los medios de com"nicacin no ac"san este %enmeno.
___ Eso tiene relacin con los gustos del mercado?
___ &os medios de com"nicacin %omentan el llamado 'teatro de mercado(, !"e no es lo mismo !"e
teatro comercial )*+ ,l 'teatro de mercado( no se basa en "n concepto artstico, m#s bien trata de
responder la si-"iente pre-"nta. '!"/ obra $acer para "nirme a la tendencia del mercado(. As "na
obra de este tipo recibir# el apoyo de los medios de comunicacin, porque tambi$n est%n sintoni"ando
en la misma frecuencia.
!ntrevista al dramaturgo nacional &amn 'riffero.
http:(())).griffero.cl(entrev.htmvive*fragmento+

Otra cosa importante es recorar que la entrevista se estructura en tres partes-
A+,IETACI-- +sta parte correspone a la presentacin el entrevistao, se/alano qui8n es, sus caracter2sticas y
por qu8 lo entrevistar8.
C.ER/O- Correspone al esarrollo e la entrevista. +s aqu2 one se "acen las pre'untas, las que e#en ser a#iertas,
a fin e que el entrevistao se e%playe en sus respuestas. GRecoremos que las pre'untas cerraas solo an ori'en a una
respuesta <2 o NoH. Tam#i8n, en la entrevista escrita, e#en incorporarse acotaciones, es ecir, se/alar entre par8ntesis
al'unas reacciones o 'estos el entrevistao.
CIERRE- +s la finalizacin e la entrevista, aqu2 se retoma lo m&s importante e lo e%presao por el entrevistao y se
entre'an al'unas conclusiones.
+n el plano oral, la entrevista requiere no solo e una #uena e%presin ver#al, sino que tam#i8n e#e acompa/arse el
paralen'ua!e a fin e matizar o enfatizar ciertos puntos, asimismo la comunicacin Jin8sica y la pro%8mica, entro e la
comunicacin no ver#al.
R+CORD)TORIO
+lementos ver#ales <on las pala#ras propiamente tales y, por
consecuencia, el contenio sem&ntico e ellas
+lementos paraver#ales <on aquellos que el "a#lante emite !unto con la
articulacin e una pala#ra o un con!unto e ellas,
corresponen al volumen e voz, tono, entonacin,
silencios, pausas, etc.
+lementos no ver#ales <on aquellos que acompa/an la emisin e un
mensa!e ver#al, pero no la articulacin
propiamente tal, +stos son
Kin8sicos- 'estos faciales y movimientos
corporales.
:ro%8micos- isposicin f2sica e los "a#lantes
Gcercan2a o istanciaH
)ctivia E- +!ercita, completano el si'uiente cuaro
+*+(+NTO< NO $+R1)*+<L:)R)$+R1)*+< <IMNI;IC)DO O INT+R:R+T)CIN
<u#ir las ce!as GN$H <orpresa, ua
Ba#lar en susurros G:$H Cari/o o complicia, secreto
<u#ir los "om#ros
<entarse muy cerca e una persona
+ntornar los o!os
)rre'larse constantemente la ropa o el ca#ello
Cruzar los #razos
No mirar a quien se "a#la
Molpear insistentemente con la punta e un pie en el
suelo
(over los eos e la mano so#re la mesa
(over la ca#eza "acia los laos
)ctivia F
,.> (ira atentamente a caa una e tus compa/eras y f2!ate en la que tienes una menor cercan2a.
E.> )c8rcate y pre'9ntale si la puees entrevistar.
F.> Una vez o#tenio el acuero 8tico, procee a ela#orar las pre'untas, al menos cinco, pertinentes a una entrevista e
sem#lanza, a fin e que t9 y too el curso la conozcan me!or.
I.> tra#a!a en las partes e la entrevista y, posteriormente apl2cala.
N.> Una vez que am#as "ayan realizao el tra#a!o, ramaticen la entrevista tal como ser2a en un pro'rama e televisin.
O.> Recueren que es muy importante acompa/ar la entrevista con recursos paraver#ales y no ver#ales.
)ctivia I
,.> :lanifica, !unto a una compa/era, una entrevista a un miem#ro importante e la comunia en que t9 vives
Gautoria escolar, vecinal o social= persona!e estacao e tu entorno= compa/ero o compa/era e inter8s, etc.H
E.> Real2cenla e acuero a los pasos inicaos en el cuaro.
F.> :osteriormente, eval9en su tra#a!o con el mismo cuaro, calificano caa punto e la ta#la con los si'uientes
inicaores- lo'rao G*H, meianamente lo'rao G(*H y por lo'rar G:*H.
I.> Comparte con tus compa/eras las impresiones que reco'ieron el tra#a!o perio2stico, sus ificultaes y
recompensas.
Recuera-
Una entrevista es un i&lo'o iri'io, #asao en pre'untas y respuestas. +n ella, un entrevistaor y un
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entrevistao se re9nen con el fin e ialo'ar so#re aspectos previamente seleccionaos. ) iferencia e la
conversacin espont&nea, los roles de entrevistador y entrevistado no son intercambiables, puesto que el
primero formula pre'untas, controla el tiempo y orienta la entrevista.
T)1*) D+ R+)*IP)CIN D+ UN) +NTR+$I<T)
/roceso de reali'acin de
una entrevista
/asos a se(uir por &ase L +L /L
I)0ase de preparacin
,. <eleccionar al entrevistao y eterminar el
propsito e la entrevista.
E. Documentarse, es ecir, informarse
satisfactoriamente so#re el tema y el entrevistao.
F. :reparar un cuestionario para 'uiar la entrevista.
I. Orenar las pre'untas e acuero al propsito que
se persi'ue con la entrevista.
N. Conse'uir una 'ra#aora o filmaora para re'istrar
la entrevista.
II)0ase de reali'acin
,. Utilizar un len'ua!e aecuao a la situacin.
E. Controlar el tiempo, los temas y los turnos e "a#la.
F. Concluir la entrevista con una #reve s2ntesis y una
espeia
III: 0ase de an#lisis de los
datos y trascripcin
,. Revisar el material reco'io y seleccionar los
momentos m&s relevantes.
E. +mplear corc"etes para inicar al lector cuano se
"a recortao una respuesta.
F. Dar cuenta e los elementos Jin8sicos entre
par8ntesis- Gsonr2e e forma coquetaH, Gmira "acia el
pisoH, etc.
I. Dar cuenta e los elementos paraver#ales meiante
el empleo e si'nos 'r&ficos tales como puntuacin,
comillas, ne'rita, cursiva, may9sculas, etc.
N. Or'anizar el escritorio e acuero con la estructura
e la entrevista G)m#ientacin o entraa, cuerpo,
cierre o conclusin.H
O. Revisar el escrito cuiaosamente para ase'urarse
e que no se esvirt9an las opiniones el entrevistao,
se altera lo ic"o o se "ace uso ine#io e sus
eclaraciones.
I!) Edicin para
publicacin
,. :oner un t2tulo, se'9n el contenio e la entrevista
y los aspectos que se quieran estacar.
E. <u'erir el ise/o. *a ia'ramacin e los colores y
las im&'enes que eventualmente contenr&.
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