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Este documento explica el análisis factorial como una técnica estadística para reducir datos de encuestas y validar las escalas de medición. Se describen los supuestos del análisis factorial y cómo verificarlos a través de análisis descriptivos y de contenido. Luego, se guía al lector paso a paso en cómo realizar un análisis factorial exploratorio utilizando SPSS para determinar las dimensiones latentes subyacentes a las variables de una encuesta de satisfacción laboral.
Este documento explica el análisis factorial como una técnica estadística para reducir datos de encuestas y validar las escalas de medición. Se describen los supuestos del análisis factorial y cómo verificarlos a través de análisis descriptivos y de contenido. Luego, se guía al lector paso a paso en cómo realizar un análisis factorial exploratorio utilizando SPSS para determinar las dimensiones latentes subyacentes a las variables de una encuesta de satisfacción laboral.
Este documento explica el análisis factorial como una técnica estadística para reducir datos de encuestas y validar las escalas de medición. Se describen los supuestos del análisis factorial y cómo verificarlos a través de análisis descriptivos y de contenido. Luego, se guía al lector paso a paso en cómo realizar un análisis factorial exploratorio utilizando SPSS para determinar las dimensiones latentes subyacentes a las variables de una encuesta de satisfacción laboral.
La validez de las escalas de una encuesta estadstica es de importancia fundamental, as como lo es su confiabilidad. Por ejemplo, si un investigador disea varias preguntas con el objeto de medir el grado de apego de los estudiantes a la institucin educativa, el investigador no puede asumir que dichas preguntas tengan validez estadstica.
Supuestos del anlisis factorial
El anlisis factorial utiliza como insumo la correlacin de las variables. Por lo tanto, adems de ciertos requisitos del tamao de la muestra, todos los supuestos estadsticos que se aplican al anlisis de correlaciones se emplean para el anlisis factorial. Los ms importantes son:
1. Naturaleza de variables: deben ser continuas u ordinales 2. Distribucin de las variables: debe ser cercana a la normal (Bell shape curve) 3. Tamao de la muestra: al menos 10 observaciones por variable (item to subject ratio).
Anlisis de contenido y exploratorio
Antes de iniciar el anlisis factorial, el investigador debe conducir un anlisis de contenido de sus variables, para verificar si estas tienen face validity, esto es, si existe evidencia de que las variables tienen posibilidad de medir los constructos. Adems del anlisis del contenido, deben verificarse los otros supuestos estadsticos por medio de anlisis descriptivos de frecuencias.
Anlisis de contenido
En este ejemplo utilizaremos los datos de una encuesta que inclua diversas preguntas que se disearon para medir cuatro facetas de la satisfaccin laboral de duna institucin para la cual se midi en varias dimensiones: percepcin general, motivacin y reconocimiento, rea y ambiente de trabajo, formacin e informacin, adems de un apartado de sugerencias.
Ver pdf- encuesta laboral
De acuerdo a la encuesta aqu mostrada debemos de tomar en cuenta que para hacer el anlisis factorial, debemos de tomar al menos una de las preguntas de cada dimensin para saber si se puede hacer o no dicho anlisis, por lo que procederemos a lo siguiente:
Extraer del archivo de las respuestas, una de las preguntas, puede ser cualquiera
(tienen que realizarlas de forma independendiente)
Anlisis exploratorio
A continuacin, verifique las distribuciones de las 10 variables por medio de estadsticas descriptivas e histogramas, utilizando la opcin:
Analizar>descriptivos>frecuencias>grficos>histograma con curva normal.
Despus de verificar los resultados, conteste la pregunta: se cubren los requisitos estadsticos de distribucin normal para las 10 variables?, tendrn que salir resultados de modo que sean factibles para realizar el anlisis factorial.
Anlisis factorial
El anlisis factorial permitir determinar si en efecto las 10 preguntas que se escogieron de la muestra efectivamente pertenecen a las 4 dimensiones . En este ejemplo se utilizar el archivo en Excel que se tiene en la carpeta que les acabo de pasar, para activar el anlisis factorial, por lo tanto hacer lo siguiente:
1. Accesar al archivo de Excel para que puedan extraer las respuestas de la encuesta. 2. Abra la vista de variables y verifique que las variables a analizar se encuentren documentadas. 3. Active las el anlisis factorial utilizando los comandos analizar/data reduccin/factor de anlisis /reduccin de datos/anlisis factorial 4. Traslade las variables a analizar a la ventana correspondiente. 5. Cheque las diversas opciones en la pare inferior comenzando con Descriptivas(marque solucin inicial) Anlisis factorial extraccin. mtodo: seleccione el mtodo de componentes principales analizar: matriz de correlacin mostrar: solucin factorial sin rotar extraer autovalores mayores que 1.
pulsa OK aceptar aparecer nuevamente la caja de anlisis factorial entonces elija: Rotacin: seleccione varimax y mostrar solucin rotada
Pulsa nuevamente ok, aparecer nuevamente el cuadro de anlisis factorial con las funciones que hemos solicitado.
INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS Con este cuestionario sobre satisfaccin laboral se pretende obtener por parte de los trabajadores, una valoracin basada en tres aspectos relacionados con el compromiso del trabajador hacia la empresa, la motivacin y la situacin del entorno donde desarrollan su trabajo y la formacin e informacin que le aporta la empresa a los trabajadores.
Detallando brevemente los aspectos evaluados, descritos en cada rea:
Motivacin y Reconocimiento: nos aporta informacin relacionada con el nivel de identificacin por parte de los trabajadores sobre el lugar que ocupa la empresa donde trabajan en su sector de referencia. Tambin nos aporta informacin sobre el nivel de conocimiento por parte de los trabajadores de las funciones y responsabilidades de su puesto de trabajo, el nivel de cohesin y pertenencia a un grupo de trabajo. Con la informacin obtenida podemos evaluar tanto a los candidatos de manera individual como grupal, ya que podemos pasar el cuestionario al mismo tiempo a un mismo grupo de trabajo, en nuestro caso podra ser a una zona o lnea de trabajo, para obtener ms conclusiones relativas a las habilidades de gestin y organizacin del trabajo en equipo. Estas conclusiones pueden ser de gran utilidad de cara a la implantacin de mejoras relacionadas con la gestin y optimizacin de recursos.
rea y Ambiente de trabajo: obtenemos informacin relacionada con las condiciones de trabajo relacionadas con la seguridad, higiene y ergonoma. Con esta informacin podemos detectar y adelantarnos a la adecuacin de los puestos de trabajo, para evitar riesgos e implantar mejoras en las condiciones y acondicionamiento de los espacios de trabajo.
Formacin e Informacin: nos aporta informacin relacionada con los planes de formacin que se aportan a los trabajadores, la formacin bsica impartida y las posibilidades de desarrollo profesional que se ofrece a los trabajadores en general. A travs de esta informacin podemos detectar tanto nuevas necesidades formativas, como la necesidad de implantar otras vas de formacin, o bien, las necesidades de desarrollo profesional en el caso de que exista.
Adems de mencionar lo anterior, se pretende resolver las siguientes preguntas de investigacin.
PREGUNTA DE INVESTIGACIN. Es favorable el clima laboral y la satisfaccin laboral en la empresa? HIPTESIS Hiptesis Alterna. El clima laboral y la satisfaccin son favorables en la empresa Hiptesis Nula. El clima laboral y la satisfaccin son desfavorables en la empresa
CONCLUSIONES
Los cuestionarios relacionados con la satisfaccin laboral son de gran utilidad para las empresas, puesto que los trabajadores responden de manera impersonal a una serie de preguntas relacionadas con las condiciones laborales a nivel de relaciones con compaeros, subordinados y superiores, ambiente laboral en general, desarrollo profesional, nivel de compromiso y responsabilidad del trabajador respecto a la empresa. Del resultado de estos cuestionarios, se pueden detectar necesidades respecto a cambios de organizacin, formativas, de mejora en la gestin y organizacin de personal. Si las empresas trabajan en la implantacin de las mejoras detectadas a travs del cuestionario sobre satisfaccin laboral, podrn mejorar procesos de trabajo, planes de formacin de los trabajadores y optimizar sus recursos.