Resea

El tema a tocar en el presente ensayo hace referencia a un tema de actualidad como lo es la

globalizacin, dicho tema sensible para nuestro pas debido a los diferentes TLC firmados con
varios pases del mundo y, que segn los productores del pas han sido perudiciales para sus
empresas, sin embargo, en el presente trabao tocaremos conceptos fundamentales que hacen
parte del tema de globalizacin tales como los son! "ntecedentes histricos, factores que
conducen a la globalizacin, administracin de operaciones y competencia global y,
Competitividad, que nos permitir#n comprender la mec#nica de un mundo globalizado y los
diferentes factores a tener en cuenta para que una organizacin no naufrague ante $l%
Globalizacin
Antecedentes Histricos.
&niciado en '()* con la conquista y colonizacin de gran parte del mundo por parte de Europa%
Los economistas de hoy distinguen dos procesos de globalizacin! uno que abarcara desde '+,-
hasta ')'(, coincidiendo con la revolucin industrial, y otro generado a partir de ').- y que
llegara hasta el momento presente% Lo que ocurri en la primera globalizacin fue el
abaratamiento de los costes energ$ticos y del transporte% Esto fue consecuencia de la e/pansin
de las redes del ferrocarril entre '+*- y '+.-, del desarrollo de las calderas de vapor en las
industrias y de las meoras en el transporte martimo% Tales acontecimientos fueron los
principales motores del progreso as como en la actualidad puedan serlo la aviacin, las
telecomunicaciones o el &nternet% 0i en '+1- el velero m#s r#pido tardaba (+ das en viaar desde
Europa a los Estados 2nidos, diez a3os despu$s los vapores lo hacan tan slo en '( das% Esto
supuso un gran adelanto al que se le uni el invento del tel$grafo% " partir de '+4- las
principales ciudades del mundo estaban ya unidas por este revolucionario sistema de
comunicacin%
La revolucin industrial contribuy a crear un desequilibrio entre los pases que aportaban las
materias primas y los industrializados que las necesitaban% "l mismo tiempo se produo una
sobreoferta de productos innecesarios en los mercados que no podan venderse, a menos que se
fomentara de alguna manera su e/portacin al e/terior m#s all# de las fronteras de los propios
pases productores% "s apareci el concepto de liberalismo o librecambismo como la meor
solucin a todos los males econmicos del planeta% Las fronteras se empezaron a abrir y hubo un
gran intercambio de bienes y mano de obra% 0in embargo, la cosa no funcion% 0e produo la
5ran 6epresin de ')*) y al poco tiempo sobrevino otro gran conflicto armado, la 0egunda
5uerra 7undial%
El segundo proceso globalizador que empez en los a3os cincuenta y ha llegado hasta nuestros
das, no se desarroll con tanta rapidez como el primero pero, por lo pronto, ya ha durado m#s
tiempo que su predecesor% Tambi$n se ha visto frenado temporalmente por importantes crisis
financieras como la de 7$/ico en '))( que acab e/tendi$ndose a toda Latinoam$rica y la del
sudeste asi#tico de '))+, que se inici en Tailandia y termin afectando a vecinos tan aleados
como 8usia y "m$rica Latina% 9o obstante, la globalizacin econmica actual ha venido
superando hasta ahora todos los obst#culos con los que ha tropezado% La mayora de los e/pertos
cree que seguir# avanzando de manera imparable porque, a diferencia del proceso anterior, la
globalizacin de hoy se apoya sobre fundamentos mucho m#s slidos%
El primero de tales apoyos viene determinado por la increble movilidad que posee el capital en
la actualidad% Los adelantos de las telecomunicaciones permiten que la globalizacin de los
mercados financieros sea casi completa% Las sumas billonarias que se mueven diariamente de
unos pases a otros en cuestin de minutos dearan perpleo a cualquier economista de principios
de siglo%
El segundo fundamento viene de la mano de los grandes organismos e inmensos bloques
comerciales% &nstituciones internacionales de cooperacin econmica, como el :anco 7undial o
el ;ondo 7onetario &nternacional <;7&= que suavizan los efectos que puedan causar las crisis
moment#neas de un determinado pas o de muchos%
La tercera razn de la actual estabilidad econmica global es la mayor interdependencia de las
empresas% En la primera globalizacin se foment el librecambismo de mercancas pero no el de
las empresas% 0in embargo, hoy las compa3as multinacionales constituyen el soporte principal
que permite el desarrollo del proceso globalizador% >a no se trata slo de adquirir una materia
prima barata cambi#ndola por productos manufacturados caros, sino que la produccin se
traslada al propio pas donde adem#s la mano de obra es tambi$n m#s barata% "s, los distintos
componentes de un determinado producto se pueden fabricar en diferentes partes del mundo y
ser ensamblados en otra%
El desarrollo de la tecnologa es el cuarto punto de apoyo de la segunda globalizacin% El mundo
se ha convertido en una ?aldea global@, en palabras de 7cLuhan <'))-=, que ya no requiere de
+- das para ser recorrida por completo segn pronosticaba Aulio Berne en su famosa novela% 0i
el coste de una llamada de tres minutos desde 9ueva >orC a Londres era de 1-- dlares, en el
a3o ')1-, actualmente mediante el correo electrnico es pr#cticamente gratis% Los cambios
e/perimentados en el mundo de los transportes y de la comunicacin permiten suponer que el
actual proceso globalizador no tiene marcha atr#s% Estas dos ltimas globalizaciones que
acabamos de ver describen procesos econmicos de la historia reciente, sin embargo cuando en
la actualidad se habla de globalizacin parece que se hace referencia a la etapa que empieza a
finales de los noventa durante el siglo DD% En ')+) la guerra fra mantenida durante a3os entre
el bloque capitalista y el bloque sovi$tico se acab porque uno de los dos, el capitalista, gan la
batalla% Eara ser m#s e/actos, se podra decir que el da en que cay el muro de :erln empez la
globalizacin% Los EE%22% defendan un sistema de mercado capitalista centrado en la propiedad
privada, mientras que la 2800 pretenda un sistema burocr#tico de planificacin centralizada%
En realidad, se trataba m#s de una guerra entre los intereses econmicos enfrentados de las dos
grandes potencias mundiales que de un conflicto entre principios morales o ideolgicos% Estados
2nidos venci en esta lucha y con su victoria se inici el proceso de norteamericanizacin del
mundo que caracteriza la actual globalizacin% El mismo invento inform#tico de los militares que
hizo posible ganar la guerra fra, el &nternet, es el que ha permitido despu$s la globalizacin
especulativa%
Factores que conducen a la globalizacin.
Frganizacin corporativa% La incorporacin del progreso t$cnico, traducida en la fuerte
disminucin de costos de produccin, comercializacin y transaccin, ha significado la
adopcin de modelos nuevos de organizacin por parte de las empresas transnacionales
caracterizados por la ?fle/ibilidad@ y ?adaptabilidad@, que pretenden ubicar cada funcin
corporativa en el sitio m#s conveniente, con el fin de aprovechar las ventaas
comparativas de cada territorio y adaptarlas a circunstancias cambiantes y difciles de
estimar, permiti$ndoles meorar su eficiencia y productividad mediante una e/posicin
mayor a la competencia global%
El significado y la creciente importancia de la estructura financiera y de la creacin
global de cr$dito, conduce al dominio de las finanzas sobre la produccin! el capital
financiero ha llegado a ser una fuerza independiente en el mundo, e/istiendo un creciente
poder estructural eercido por la superestructura financiera%
La importancia en aumento de la ?estructura del saber@! el conocimiento ha llegado a
convertirse en un factor de la produccin fundamental%
El aumento en la rapidez de la redundancia de ciertas tecnologas y el crecimiento en la
transnacionalizacin de la tecnologa! se enfatiza en las industrias basadas en el
conocimiento, la creciente dependencia de la innovacin tecnolgica y el riesgo creciente
de la obsolescencia tecnolgica%
las nuevas estrategias de las empresas multinacionales que aprovechan las nuevas
oportunidades de localizacin que la integracin les presenta y la introduccin de las
innovaciones en los transportes y comunicaciones que facilita la integracin de los
mercados y la produccin multinacional, y reduce los costos de produccin y de los
intercambios%
La ventaa econmica de la dispersin de las operaciones por las diferencias en las
estructuras de costo de los diversos pases%
La bsqueda de economas de escala y de alcance%
La aparicin de nuevos mercados%
La privatizacin de servicios pblicos%
La aparicin de clientes internacionales que reclaman servicios de ese alcance%
Las medidas gubernamentales que hacen atractivas las inversiones%
Los desarrollos tecnolgicos y de los transportes y comunicaciones que hacen posible la
produccin y la gestin dispersa de las actividades%
Bentaas en los transportes, las aduanas, los tipos de cambio%
Administracin de operaciones.
La actual 5estin de Fperaciones est# profundamente influida por la globalizacin% El entorno,
al volverse m#s compleo, diverso y cambiante, torna m#s difciles las decisiones y requiere un
cambio de mentalidad, una visin global, producto de una nueva preparacin y formacin de los
hombres que actan en estos procesos%
2na estrategia global es una estrategia empresarial complea, cuyo obetivo es optimizar el
resultado final de la cadena del valor, tanto de las actividades primarias, vinculadas directamente
al producto o servicio, como de las actividades secundarias o de apoyo%
Gay dos enfoques b#sicos para crear valor!
H Ffrecer un producto o servicio similar a los de la competencia pero obtenido en forma
m#s eficiente, a m#s bao costo%
H Ffrecer un producto o servicio diferenciado de sus similares, y por el que los clientes
est$n dispuestos a pagar m#s%
Las dimensiones principales de una estrategia global se refieren, pues a dos aspectos!
H La configuracin del sistema, o sea la distribucin global de las actividades%
H La coordinacin del sistema, o sea la interaccin de las actividades%
La configuracin del sistema vara entre dos e/tremos! m#/ima concentracin o m#/ima
dispersin% En general, la concentracin favorece el control, la eficiencia y la reduccin de
costos, pero hasta cierto lmite de tama3o y compleidad <que vara con los tipos de actividad=
tras el cual se vuelve contraproducente% La dispersin favorece la adecuacin a las necesidades
locales, el meor contacto con los mercados, la diversificacin de los riesgos y la acumulacin de
variadas e/periencias%
La coordinacin del sistema vara desde la autonoma casi total de las partes hasta la m#/ima
coordinacin% "mbos planteos tienen sus pro y sus contra! la coordinacin genera beneficios
tales como el intercambio de e/periencias, la racionalizacin de actividades y la fle/ibilidad de
reaccin a las demandas, pero tambi$n puede producir inconvenientes, como la e/cesiva
homogeneidad o el desaliento a las iniciativas locales%
En un conte/to global, la estrategia de operaciones se refieren principalmente al sistema de
produccin y define como se distribuir#n por el mundo sus actividades productivas% 0e trata,
b#sicamente, de armar segn ciertos criterios, la red de plantas que configurar#n el sistema
global!
H Enfoque de proceso! Cada planta se especializa en una fase del proceso%
H Enfoque de producto! Cada planta produce una gama reducida de productos con destino a
todo el mercado global%
H Enfoque de mercado! Cada planta produce los artculos m#s demandados en el mercado
local%
Eara una estrategia global de operaciones es fundamental asignar claramente la misin de cada
planta dentro de dicha estrategia% Eara esto se utilizan fundamentalmente dos criterios!
H La ustificacin de la creacin de una planta, en funcin de sus posibilidades de acceso a
los factores de produccin, a la tecnologa, a los mercados%
H La cuanta del valor agregado, en funcin de la clase de actividades de produccin que se
realizan en ella%
Eara ustificar la creacin de una planta suelen invocarse propsitos fundamentales como los tres
siguientes, o alguna combinacin de los mismos!
H El acceso a factores de la produccin en condiciones favorables%
H El acceso a recursos tecnolgicos innovadores y de valor competitivo
H El acceso a los mercados, con meor adaptacin a las necesidades locales y meor servicio
al cliente%
La cuanta del valor agregado generalmente depende del nivel tecnolgico de la implantacin,
del nivel de inversin de capital y de la cualificacin de todo el personal%
6e acuerdo a la forma de conugar en cada caso estos dos criterios complementarios, se
configuran seis roles diferenciados para las plantas que integran un sistema de produccin
internacional!
H Euestos e/teriores! "provechan el bao costo de la mano de obra o de las materias primas
de un pas, mediante inversiones mnimas, de bao contenido t$cnico, como por eemplo
la maquila%
H Elantas fuentes! 0on similares a las anteriores, pero con mayor contenido t$cnico e
inversin, para proveer componentes a otras plantas%
H Elantas servidoras! "tienden a un mercado concreto mediante actividades de ensamblae
de componentes importados, con poca tecnologa%
H Elantas contribuidoras! 0on plantas servidoras que adem#s realizan aportes t$cnicos al
resto de la compa3a en #ras especficas%
H Euestos avanzados! 0on ubicados en lugares estrat$gicos para acceder a informaciones y
conocimientos, por eemplo, cerca de centros importantes de investigacin o de
competidores m#s avanzados%
H Elantas lderes! 0on fundamentales para la estructura de una compa3a internacional,
porque son las que primero incorporan, desarrollan y utilizan tecnologa innovadora, y
son las responsables de introducir nuevos productos y procesos%
7uchas de las ventaas que otorga poseer una estructura internacional de produccin derivan de
una adecuada coordinacin de fluos fsicos y de informacin entre las diversas unidades que la
forman% Fbservaciones y e/periencias reiteradas subrayan la importancia de!
H 6isponer de plantas con diferentes roles, lo que indica la necesidad de orientar con
criterio integral la evolucin de cada una%
H Establecer mecanismos de evaluacin de plantas diferenciados segn sus roles%
H Tener varias plantas similares para aprovechar meor las oportunidades de interaccin%
H 0implificar los intercambios y las configuraciones de produccin%
La planificacin de estas actividades globales es indudablemente muy complea, porque tiene
que considerar numerosos factores! las economas de escala, las economas de alcance, el costo
de los envos internacionales, las fluctuaciones de los tipos de cambio, las diferencias
impositivas entre los diversos pases, las limitaciones a los fluos del comercio internacional, los
diversos costos de las plantas, etc%, a fin de poder optimizar el valor agregado global%
Con respecto al aprovisionamiento global, e/isten dos criterios estrat$gicos principales para
coordinar el suministro de materias primas y componentes!
H Comprar al proveedor que ofrezca los meores precios en cada momento, aprovechando
las diferencias de precios y las puas competitivas entre mercados%
H Consolidar las compras ante pocos proveedores seleccionados, negociando las meores
condiciones de precio, calidad y entregas, a cambio de la seguridad de compras en
volmenes importantes por lapsos prolongados%
H Gay al menos tres mecanismos a los que las empresas pueden apelar para realizar un
aprovisionamiento internacional para sus plantas!
"provisionamiento centralizado! Todos los componentes, o al menos los m#s
importantes, son comprados por una oficina centralizada de Compras de la
corporacin%
"provisionamiento como responsabilidad de las plantas lderes! La compra de
componentes especficos se asigna a una planta principal, en general la que m#s
consumo tiene de los mismos, la que los distribuye a las dem#s plantas de la
corporacin%
"provisionamiento por equipos independientes! 0e forman equipos con
representantes de las diversas plantas y funciones, con la responsabilidad de elegir
proveedores y gestionar las compras para la corporacin%
Con respecto a la gestin de la tecnologa, hay dos aspectos principales a considerar! la creacin
del conocimiento t$cnico y su difusin% El problema estrat$gico de la creacin del conocimiento
t$cnico es la decisin sobre descentralizar o centralizar las actividades de investigacin y
desarrollo, y en su caso adnde ubicarlas% Gay factores que uegan en pro de una u otra actitud! la
necesidad de mantener contacto con ;abricacin uega a favor de la descentralizacinI la
conveniencia de mantener contacto con la "lta 6ireccin uega a favor de la centralizacin%
Competencia Global y Competitividad.
0egn lo definido por Eaola :arroso <*--,= ?En la economa mundial moderna, las relaciones
entre las personas, las regiones y los pases no son accidentales ni pasivas, sino que son
mecanismos de integracin activos que intensifican y cambian la vida econmica internacional@,
concepto con el cual estoy de acuerdo, ya que se alinea a las necesidades de la globalizacin, hay
que tener en cuenta que este fenmeno ha transformado la forma en que las empresas llevan a
cabo sus organizaciones, sus operaciones, pero sobre todo, ha tenido un impacto muy importante
en la organizacin misma, por lo que el perfil de sus integrantes es distinto%
Es claro que si una empresa quiere tener $/ito dentro de una estructura globalizada, debe aspirar
a salir del mercado nacional y asumir el reto de la relacin internacional, cabe anotar, que para
lograr este cambio las organizaciones deben asumir un proceso sistem#tico en el cual se debe
ahondar en tres paradigmas de eficiencia! Comercio 5lobal, Eroduccin 5lobal y finanzas
5lobales <:arroso, *--,=, ya que la globalizacin hace parte de un crecimiento de
interdependencia econmica de los pases, lo que se reflea en el fluo de bienes y servicios, el
capital financiero y el conocimiento%
:ao los conceptos anteriores se edifica la Competencia 5lobal, la administracin moderna se
preocupa por generar estrategias que preparen a la organizacin para enfrentar este tipo de retos,
en muchas industrias del mundo la esencia b#sica de la competencia est# cambiando, y la
determinacin de sus lmites se convierte en una decisin difcil%
Eor eemplo, gracias al adelanto que han tenido las redes interactivas de computadoras y
telecomunicaciones se ha eliminado las fronteras del sector de entretenimiento% Goy en da
cadenas como la ":C, C:0, ;o/, 9:C y G:F no solo compiten entre s, sino tambi$n lo hacen
contra "TJT, 7icrosoft, 0ony y otras m#s, esto debido a las asociaciones entre las empresas de
distintos segmentos del sector de entretenimiento que difuminan las fronteras%
"dicional, el t$rmino competitivo del siglo DD& e/hibe otras caractersticas importantes,
anteriormente era sinnimo de fortaleza para una empresa una gran fuente econmica y
presupuestos asignados a publicidad, de igual manera, como hacamos mencin anteriormente
los gerentes uegan una posicin fundamental, ya que deben cambiar su pensamiento
tradicionalista a ser verdaderos estrategas que orienten a la compa3a a un camino competitivo,
vali$ndose de caractersticas como! ;le/ibilidad, Belocidad, integracin y dem#s retos que suran
bao un clima cambiante%
El dise3o y la implementacin de la estrategia siguen siendo un importante elemento de $/ito en
este entorno, porque permite planear las acciones estrat$gicas aplicarlas cuando las condiciones
del entorno lo requieran% "dem#s, sirven para coordinar las estrategias que han formulado las
unidades de negocio, en las cuales la responsabilidad de competir en mercados especficos esta
descentralizada%
Referencias
Eaola, :arroso <*--,=% Globalizacin. http://site.ebrary.com/id/!"#$"$%&ppg'"
7ichael Gitt, 8% 6uane &reland, 8obert E% GosCisson <*--+=% Administracin (strat)gica:
Competitividad y Globalizacin, )%