Resumen y Comentarios del libro:

Peter F. Drucker,
Harper Business, New York, !!".
#ntroducci$n: %a trans&ormaci$n:
Cada pocos cientos de aos en la Historia Occidental, ocurre
una transformacin profunda, actualmente estamos pasando por
una de ellas que est' creando a la sociedad post(capitalista:
Una de esas transformaciones ocurri en el si)lo *###,
cuando el mundo Europeo, casi de la noche a la
maana, se centr en las nuevas ciudades.
Doscientos a+os despu,s , ocurri la siguiente
transformacin en los sesenta aos entre la in-enci$n de la imprenta por Johannes
uten!erg en "#$$ % la Re&orma Protestante de &art'n (utero en "$").
%a si)uiente trans&ormaci$n se inici$ en ../ * el mismo ao de la +evolucin
,orteamericana, del perfeccionamiento del motor de -apor de James -att % de la
pu!licacin del li!ro titulado La riqueza de las Naciones por .dam /mith. 0ermin casi #1
aos despu2s en la batalla de 0aterloo.
En estos cuarenta aos nacieron todos los 1ismos3* el capitalismo, el comunismo, etc., %
tam!i2n ocurri la +evolucin 4rancesa.
Nuestro periodo actual, doscientos a+os despu,s, es nuevamente un periodo de
transformacin:
Estamos a5n claramente en la mitad de la transformacin. 2i la 3istoria nos puede ser-ir
de )u4a, la trans&ormaci$n actual no se completar' sino 3asta el 566 o el 5656.
Predecir los detalles de la sociedad post(capitalista es un negocio arriesgado.
7na cosa es se)ura: que el mundo 8ue sur)ir' del rearreglo de los valores, las
creencias, las estructuras econmicas % sociales, los conceptos % sistemas pol'ticos % de
las visiones del mundo, ser' diferente a lo que ho% seamos capaces de imaginar, sin
em!argo:
2er' la sociedad del conocimiento, y De las or)ani9aciones,
/er6 un sistema comple7o dentro del cual coe:istan estructuras transnacionales,
regionales, de estados de naciones, locales % hasta tri!ales.
Para el a+o 5666 no e8istir6 ning5n pa's desarrollado dentro del cual los tra!a7adores
tradicionales que generan % transportan los productos sean m6s que la se8ta o la octava
parte de la fuer9a la!oral total.
;n lu)ar del capitalismo anterior , en los pa'ses desarrollados los fondos de pensiones
tomar6n en forma progresiva el control de la oferta % el suministro del dinero.
:ero de igual importancia ser6 que el recurso real y controlador, no ser' el capital, ni el
traba<o, ni la tierra, sino que ser' el conocimiento.
(a !ancarrota, moral, pol'tica % econmica, del &ar8ismo % el colapso de los reg'menes
Comunistas, no &ueron 1;l &in de la Historia1.
/in em!argo, las mismas &uer9as 8ue destruyeron al &ar8ismo como ideolog'a % al
Comunismo como sistema social, son las que est'n 3aciendo obsoleto al Capitalismo.
%a nue-a sociedad , utili9ar6 el mercado li!re como el mecanismo pro!ado para la
integracin econmica, no ser' una sociedad anti(capitalista, tampoco ser6 no;
1
capitalista* las instituciones del Capitalismo sobre-i-ir'n, aunque en algunos casos
como en los Bancos con papeles muy di&erentes.
;l -alor dentro de esa nue-a sociedad se generar6 a trav2s de la producti-idad y la
inno-aci$n % ambas cosas son producto del conocimiento.
;l reto econ$mico ser6 la productividad del conocimiento en el tra!a7o % la de los
tra!a7adores del conocimiento.
;l reto social ser6 la dignidad de la segunda clase de tra!a7adores* los tra!a7adores de los
servicios.
Ha!r6 una dicotom'a entre intelectuales % gerentes, los primeros en el mundo de las ideas,
los segundos en el mundo de las personas % del tra!a7o.
Por mas de 66 a+os, la creencia mas poderosa 8ue promet4a la sal-aci$n a tra-,s
de la sociedad &ue el =ar:ismo. (a promesa religiosa del &ar8ismo, !astante m6s que
su complicada ideolog'a % su cada ve9 menos realista econom'a, constitu% su tremendo
atractivo, particularmente para los intelectuales.
;l comunismo se colaps$ como sistema econ$mico . En lugar de crear rique9a cre
miseria, cre una nomenklatura de funcionarios que ten'an privilegios e8traordinarios.
:ero como credo , el &ar8ismo se colaps porque &all$ en su promesa de crear al
3Hom!re ,uevo3.
<=u2 podr6 venir en el futuro> ,o lo sa!emos, solamente podemos tener esperan9a %
re9ar.
=ui96 el renacimiento de la religin tradicional.
=ui96 el resurgimiento del ?slamismo fundamental.
=ui96 religiones nuevas.
El fin de la creencia en la salvacin a trav2s de la sociedad, nos ha hecho ver hacia dentro
del individuo, qui96 pueda conducir al retorno de la responsa!ilidad individual.
El tercer mundo.
Este li!ro se enfoca a los pa'ses desarrollados* Europa , U/., Canad6, Japn % los pa'ses
de desarrollo reciente dentro de .sia continental, pero no al 30ercer &undo3.
(o anterior no es porque no sean importantes o sean menos importantes, sino porque las
&uer9as 8ue est'n creando la sociedad post(capitalista se ori)inan en los pa4ses
desarrollados.
/in em!argo considero altamente pro!a!le que dentro de la siguiente d2cada o dentro de
las siguientes dos d2cadas se dar6n los 3milagros econmicos3 dentro de algunos pa'ses
po!res % desorgani9ados del 0ercer &undo, los cuales se transformar6n virtualmente de la
noche a la maana.
&28ico pudiera %a estar en la etapa de despegue, % @rasil podr'a pronto sorprendernos a
todos.
:or otra parte, a menos de que e8ista un desarrollo r6pido en el 0ercer &undo, los pa'ses
desarrollados pronto se ver6n inundados por un flu7o humano desde el 0ercer &undo que
amena9ar6 sus capacidades econmicas, sociales % culturales de a!sorcin.
Aesafortunadamente, las respuestas a los retos del post;capitalismo no provendr6n del
0ercer &undo:
Han fracasado totalmente las promesas de los l'deres del 0ercer &undo de los $1s % los
B1s* ,ehru en la ?ndia, &ao en China, Castro en Cu!a, 0ito en Cugoslavia % los apostles
de la Negritud en >&rica, o los ,eo;&ar8istas como el Che uevara.
Ellos prometieron que el 0ercer &undo encontrar'a nuevas % diferentes respuestas con lo
cual se crear'a un nuevo orden mundial* pero dichas promesas nunca se cumplieron.
/ociedad, :ol'ticas, Conocimiento.
Nin)?n 1post1 es permanente ni siquiera puede durar mucho, nuestro tiempo es un
tiempo de transicin, cmo ser6 la sociedad del futuro, de7ando de lado si ser6 la sociedad
2
del conocimiento que deseamos que llegue a ser, depende de cmo los pa'ses
desarrollados responden a los retos de este periodo de transicin.
%o 8ue si es se)uro es 8ue este es un tiempo para 3acer el &uturo, precisamente
porque todo est6 cam!iando. Este es un tiempo para la accin.
#.( 2ociedad.
Del capitalismo a la 2ociedad del Conocimiento.
#ntroducci$n:
En un periodo de "$1 aos , de ")$1 a "D11, el capitalismo % la tecnolog'a conquistaron al
mundo % crearon una civili9acin glo!al.
Esta transformacin fue propulsada por un cambio radical en el si)ni&icado del
conocimiento* antes ha!'a sido aplicado al ser* despu2s, de la noche a la maana se
empe9 a aplicar al 3acer* de ser un bien pri-ado pas$ a ser un bien p?blico.
Aurante los primeros cien aos* la primera fase , el conocimiento se aplic$ a las
herramientas, los procesos % los productos, esto gener la +evolucin ?ndustrial.
En la segunda fase , que empe9 alrededor de "EED % culmin con la terminacin de la
/egunda uerra &undial. ;l conocimiento en su nue-o si)ni&icado se aplic$ al
traba<o, esto gener la +evolucin de la :roductividad.
(a 5ltima fase empe9 despu2s de la /egunda uerra &undial % a!arca hasta ho%. ;l
conocimiento se aplica 3oy al conocimiento mismo, lo cual ha generado la +evolucin
de la erencia.
En lugar de ser un elemento m6s en la sociedad, el Capitalismo, as' con C ma%5scula,
lleg a ser la sociedad misma. En lugar de estar confinado en ciertos lugares, el
Capitalismo se e8tendi por la Europa Occidental % del ,orte en slo cien aos, luego en
otros cincuenta aos a!arc todo el mundo civili9ado.
;l nue-o si)ni&icado del conocimiento.
E8iste un elemento cr'tico, sin el cual el !ien conocido fenmeno del capitalismo % el
avance t2cnico, no se podr'an ha!er convertido en un tipo de epidemia social. Este es el
cam!io radical en el significado del conocimiento que ocurri en Europa alrededor del ao
"))1.
/crates sosten'a que la 5nica ra9n del conocimiento es el conocimiento mismo, para el
crecimiento intelectual, moral % espiritual de las personas. /u ma%or oponente, el !rillante %
talentoso :rot6goras, sosten'a que el propsito del conocimiento es que su poseedor
supiera qu2 decir % cmo decirlo.
%a sociedad industrial.
:ero entonces, a partir de ")11, se invent la tecnolog'a.
(a primera escuela de ingenier'a fue fundada en 4rancia en ")#), la: Ecole des Ponts et
Chausses, en "))1 se fund la primera Escuela de .gricultura % en "))B se fund en
.lemania la primera Escuela de &iner'a. En 4rancia se fund en ")D# la primera
Universidad 0ecnolgica, la Ecole Polytechnique.
:or su parte, en ?nglaterra entre ")$1 % "E11 se cam!i la idea de las patentes: de ser
monopolios para que se enriquecieran las familias reales a ser permisos para aplicar el
conocimiento a las herramientas, los productos, los procesos, % para premiar a los
inventores.
(a e8periencia se convirti en conocimiento, el aprendi9a7e se convirti en el li!ro de te8to,
los secretos se convirtieron en metodolog'a, el hacer se convirti en conocimiento aplicado.
4ue este cam!io de significado de la pala!ra conocimiento lo que hi9o al Capitalismo
moderno inevita!le % dominante.
.5n en ")$1, las grandes empresas no eran privadas sino gu!ernamentales, para "EF1 las
grandes empresas capitalistas privadas domina!an en todo el Occidente.
3
&ar8 predi7o que el capitalismo significar'a la miseria, la e8plotacin % la alienacin del
proletariado. .hora sa!emos que &ar8 fue un falso profeta, que de hecho ocurri
e8actamente lo contrario de lo que 2l predi7o.
%a Re-oluci$n de la Producti-idad.
<=u2 fue lo que derrot a &ar8 % al &ar8ismo> Ca en el ao "D$1, algunos sa!'amos que
el &ar8ismo ha!'a fallado tanto moralmente como econmicamente, puesto que lo escri!'
en mi li!ro The End of Economic Man pu!licado en "DFD.
(a derrota la caus la +evolucin de la :roductividad iniciada por 4redericG -insloH 0a%lor
I"E$B;"D"$J
0a%lor fue el primero en aplicar el conocimiento al estudio del tra!a7o, gener el an6lisis %
la ingenier'a del tra!a7o.
Hasta su muerte, 0a%lor proclam que los !eneficiarios de los frutos de la productividad
de!'an ser los propios tra!a7adores % no los patrones o los dueos de las empresas.
.dem6s, 0a%lor afirma!a que la autoridad dentro de una f6!rica no de!'a proceder de su
dueo sino de quien tuviera el conocimiento que ahora llamar'amos, la gerencia
profesional.
Cuando Hitler declar la guerra a U/., consider que U/. no ten'a los tra!a7adores
e8pertos en ptica necesarios para defenderse, % ten'a mucha ra9n.
/in em!argo, el ma%or impacto del tra!a7o de 0a%lor fue en el entrenamiento de 3hom!res
de primera clase3 en unos cuantos meses. . este factor m6s que a cualquier otro, se de!e
el que U/. derrotara a .lemania.
.dem6s, el entrenamiento !asado en las t2cnicas de 0a%lor se convirti en el motor del
desarrollo econmico, la productividad aument a ra9n de F.$ a # K anual.
:ara "DF1, la erencia Cient'fica de 0a%lor, a pesar de la oposicin de los sindicatos % de
los intelectuales, esta!a siendo implementada en todo el mundo % como resultado de esto
el proletario de &ar8 se convirti en un !urgu2s.
. un cierto momento* aumentar la productividad de los tra!a7adores manuales en las
manufacturas, en las gran7as, en las minas, en la transportacin, %a no pod'a generar m6s
rique9a. (a +evolucin de la :roductividad se convirti en v'ctima de su propio 28ito. (o
que se necesita!a ahora era aplicar el conocimiento al conocimiento.
%a Re-oluci$n @erencial.
En la generacin de mi padre I2l naci en"E)BJ, asistir a la Universidad era slo para los
hi7os de los ricos % de unos pocos 7venes po!res pero e8cepcionalmente !rillantes Ital
como 2l lo ha!'a sidoJ.
Cuando %o decid' no asistir a la Universidad mi padre se sinti mal, porque en nuestra
familia ha!'a doctores % a!ogados, pero no trat de hacerme cam!iar de opinin. Co era
un adulto responsa!le que desea!a tra!a7ar como adulto. 0reinta aos despu2s, en "D$E
pr6cticamente forc2 a mi hi7o a que asistiera a la Universidad. 0ener un grado acad2mico
se ha!'a vuelto una necesidad.
El conocimiento formal se conceptuali9a como el recurso clave, personal % econmico, de
hecho el conocimiento es el 5nico recurso significativo actualmente.
El conocimiento se aplica ahora al conocimiento mismo. Lsta es la tercera % qui96 la 5ltima
etapa en la transformacin del conocimiento. Utili9ar el conocimiento para conocer cmo el
conocimiento actual puede aplicarse para generar resultados, es 7ustamente lo que
llamamos la erencia.
:ara "D$1, la definicin de un erente ha!'a cam!iado para ser 3el responsa!le del
rendimiento de la gente3, actualmente eso lo vemos como mu% estrecho % preferimos
definirlo como 3el responsa!le de la aplicacin % el rendimiento del conocimiento3.
4
De conocimiento a conocimientos.
(o que ahora llamamos conocimientos se demuestran en la accin. Es informacin que se
hace realidad en la accin, que genera resultados, resultados que se o!tienen fuera de la
persona, en la sociedad % en la econom'a, o en el avance de otros conocimientos.
%a 2ociedad de la Ar)ani9aci$n.
#ntroducci$n:
Una organi9acin es un grupo humano compuesto de especialistas tra!a7ando 7untos en
una tarea com5n.
. diferencia de una sociedad, una comunidad o una familia, una organi9acin no se disea
% fundamenta en la naturale9a psicolgica del ser humano o en una necesidad !iolgica*
se define, disea % fundamenta por una tarea u o!7etivo.
(a escuela es una organi9acin que se concentra en ensear % aprender.
(a funcin de las organi9aciones es la de propiciar la productividad del conocimiento.
El estudio de las organi9aciones ha sido ignorado porque afectan profundamente a la
pol'tica % a la sociedad, hacen que las sociedades se vuelvan plural'sticas % esto puede ser
un peligro social.
(os e72rcitos, las iglesias, las universidades, los hospitales, los negocios, los sindicatos,
son organi9aciones que forman la ecolog'a social del post;capitalismo.
(as Organi9aciones son instituciones de propsito definido, son eficientes porque se
concentran en una tarea, son una herramienta especiali9ada que requiere personas
especiali9adas.
El prototipo de la organi9acin moderna es la orquesta. Cada uno de los M$1 m5sicos es
un especialista del m6s alto nivel, sin em!argo ninguno de ellos slo es capa9 de generar
m5sica orquestal, slo lo puede hacer orquesta en su totalidad.
(os resultados de las organi9aciones e8isten fuera de ellas. (a sociedad, la comunidad, la
familia son auto;contenidas % auto;suficientes, las organi9aciones e8isten para generar
cam!ios fuera de ellas.
(os resultados de una universidad son los e8alumnos que ponen a tra!a7ar sus
aprendi9a7es en la sociedad para transformarla.
Una organi9acin siempre est6 en competencia para tener lo que m6s necesita: personas
con conocimientos, con e8periencia % con dedicacin.
Aado que las organi9aciones modernas est6n formadas por especialistas, de!en ser
organi9aciones de iguales o colegas, ning5n conocimiento es superior a otro.
4inalmente, para que una organi9acin funcione de!e ser autnoma.
%a or)ani9aci$n como un desestabili9ador.
(a sociedad, la comunidad % la familia son instituciones conservadoras. 0ratan de
mantener la esta!ilidad % prevenir, o al menos disminuir, el cam!io. (as organi9aciones
post;capitalistas son desesta!ili9adoras, de!en organi9arse para el cam!io % la
innovacin.. Ae!en ser capaces de reali9ar una 3destruccin creativa3 en la cual se da el
a!andono sistem6tico de todo lo esta!lecido, sean productos, procesos o servicios.
%a inno-aci$n social, procedente de ciertas organi9aciones, es tan importante como la
inno-aci$n cient4&ica o tecnol$)ica, procedente de otras organi9aciones, para crear
nuevos conocimientos % para hacer los anteriores o!soletos.
(as organi9aciones post;capitalistas de!en ser descentrali9adas para poder tomar
decisiones, en !ase a su propio rendimiento, a su cercan'a con el mercado, con la
tecnolog'a, con los cam!ios en la sociedad, en el am!iente o en la demograf'a, lo cual
de!e ser visto como las oportunidades para la innovacin.
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(as organi9aciones post;capitali9tas de!en constantemente: pertur!ar, desorgani9ar %
desesta!ili9ar la comunidad en donde operan.
Es la naturale9a de su propio o!7etivo lo que determina la cultura % los valores de una
organi9acin.
%os empleados dentro de la sociedad
,ecesitamos una nueva pala!ra para lo que antes conocimos como empleados % que en la
nueva sociedad post;capitalista cola!oran dentro de las organi9aciones, reci!an o no un
pago, sean o no auto;empleados.
(os tra!a7adores del conocimiento slo pueden tra!a7ar dentro de las organi9aciones. /on
siempre dependientes en este aspecto, pero al mismo tiempo constitu%en sus 3medios de
produccin3.
(os tra!a7adores normales siempre han tenido que ser supervisados, se les ha dicho qu2
de!en hacer, cmo de!en hacerlo. En cam!io, los tra!a7adores del conocimiento no
pueden ser supervisados. . menos que cada uno sepa m6s que cualquier otro dentro de la
organi9acin, su tra!a7o dentro de ella no se necesita realmente.
(a lealtad no se conseguir6 con el cheque de sueldo, sino dando a los tra!a7adores del
conocimiento las m68imas oportunidades para ser eficientes.
;l Braba<o, ;l Capital y su Futuro.
/i el conocimiento es el recurso central de la sociedad post;capitalista entonces: <Cu6l es el futuro
de los dos recursos clave del capitalismo I% socialismoJ: el tra!a7o % el capital>
Un pa's necesita una !ase de tra!a7os en la manufactura, se dir'a en los U/. % en Europa.
/in em!argo en Japn se dir'a que el n5mero de tra!a7adores 7venes de los pa'ses en
desarrollo que solamente tienen capacidad para esos tra!a7os de manufactura es
sumamente grande.
(os hechos confirman la posicin de Japn* U/. tiene la ma%or !ase agr'cola con slo FK
de su po!lacin % la de la manufactura con slo el "1K.
(a 5nica pol'tica de largo pla9o que promete tener 28ito para los pa'ses en desarrollo es la
de convertir los tra!a7os de manufactura, de estar !asados en el tra!a7o a estar !asados
en el conocimiento, tal como en U/. % en Japn.
Capitalismo sin capitalistas.
,unca ha!'a e8istido tanta cantidad de dinero disponi!le como ahora e8iste en los pa'ses
desarrollados, particularmente en las instituciones que mane7an los fondos de pensiones o
retiro. En U/. la ma%or institucin posee NE1 !illones de dlares % las m6s pequeas "
!illn, % todo esto empe9 en los $1s.
E8iste el peligro que los sindicatos utilicen su fuer9a pol'tica con el fin de e8traer dinero
para propsitos socialmente constructivos, sin em!argo su ma%or propsito social es
garanti9ar esos fondos para su retiro o 7u!ilacin a las personas que los han ahorrado.
%a Producti-idad de la Nue-a Fuer9a %aboral.
#ntroducci$n:
El nuevo reto que posee la sociedad post;capitalista es la productividad de los tra!a7adores del
conocimiento. :ara ello se requerir6n cam!ios dr6sticos en la estructura de las organi9aciones. En
la actualidad esa productividad pudiera estar disminu%endo. Nadie podr4a a&irmar 8ue la
producti-idad de los maestros actualmente es mayor 8ue la 8ue ten4an en !"6.
El menor grado de productividad ocurre entre los empleados del o!ierno. C los o!iernos
son grandes empleadores.
. menos que se aumente la productividad de los tra!a7adores del conocimiento, los pa'ses
desarrollados se estancar6n % tendr6n severas crisis sociales.
6
CDu, clase de traba<oE
E8iste una segunda gran diferencia entre la productividad para hacer % mover cosas % la
productividad del tra!a7ador de los productos % servicios del conocimiento: <=u2 clase de equipo
humano se requiere para este tipo de tra!a7o % de flu7o>
E8isten tres tipos de equipos para el tra!a7o humano:
El primer tipo es el de un equipo de !ase!all o de criquet, en el cual todos 7uegan en el
equipo pero no 7uegan como un equipo.
El segundo tipo de equipo es el de soccer, en el cual se requiere de un conductor o coach
cu%a pala!ra de!e ser o!edecida.
El tercer tipo de equipo es el de do!les de tennis, en el cual cuatro o cinco e7ecutivos
maduros constitu%en la 3Oficina del :residente3. En las grandes compa'as de U/., un
!ien cali!rado equipo de este tipo es lo m6s productivo que e8iste. /u rendimiento total es
ma%or que la suma de los rendimientos de cada individuo.
/olamente despu2s de esta!lecer el tipo del equipo m6s adecuado, los tra!a7adores del
conocimiento de una organi9acin pueden desarrollar % aumentar su propia productividad.
%as Ar)ani9aciones basadas en la Responsabilidad.
#ntroducci$n:
(a teor'a pol'tica % social, desde :latn % .ristteles, se ha centrado en el poder. (a
responsa!ilidad de!e ser el principio que ri7a en las organi9aciones del conocimiento de la
sociedad post;capitalista.
(as organi9aciones de!en responsa!ili9arse de poner l'mites a su poder, o sea en el punto en el
cual sus funciones de7an de ser leg'timas.
(as organi9aciones de!en tener responsa!ilidad social porque no ha% nadie m6s en la sociedad
que la prote7a.
E8iste actualmente mucha preocupacin en U/. so!re la 32tica en los negocios3, pero las
discusiones % los cursos so!re este tema en las Escuelas de ,egocios se enfocan a las
fechor'as, por e7emplo, ofrecer dinero por aceptar productos defectuosos o peligrosos.
0odo esto %a se di7o hace F11 aos.
El pro!lema no son situaciones 3malo contra malo3 sino situaciones 3!ueno contra !ueno3.
Es inacepta!le para una organi9acin, aceptar, % m6s a5n reali9ar, responsa!ilidades que
le impidan cumplir con su propsito principal o misin.
Es responsa!ilidad de todos los miem!ros de una organi9acin, el comunicar sus
o!7etivos, sus prioridades % sus contri!uciones pretendidas a sus compaeros de arri!a, de
a!a7o % de los lados % es responsa!ilidad de cada miem!ro que sus o!7etivos enca7en
dentro de los o!7etivos de la organi9acin.
##.( Pol4tica
Del ;stado(Naci$n al =e)aestado.
#ntroducci$n:
En la sociedad post;capitalista, los cam!ios en la estructura pol'tica % en las pol'ticas ser6n
e8actamente de la misma dimensin que los cam!ios de la sociedad % la estructura social, adem6s
ser6n siempre glo!ales.
El orden del mundo del a%er se est6 perdiendo velo9mente % el orden del mundo futuro todav'a no
surge. En lugar de un nuevo orden, estamos viviendo un nuevo desorden mundial, nadie sa!e por
cuanto tiempo.
:or siglos de imperios % superestados, la ,acin;Estado fue la 5nica entidad pol'tica que
e8isti, sin em!argo, en el 5ltimo siglo ha ha!ido una mutacin hacia el &egaestado.
Hasta ahora, slo el go!ierno de U/. ha intentado introducir cam!ios en los valores
sociales % los comportamientos individuales para eliminar la discriminacin por ra9a, edad
o g2nero.
. partir de la d2cada de los )1s el o!ierno de U/. empe9 a regular los negocios, la
!anca, los ferrocarriles, las comunicaciones, etc. (a regulacin fue una invencin pol'tica
enormemente e8itosa.
7
0odav'a en "DMD, mu% pocos cre'an que el o!ierno podr'a ser capa9 de administrar la
econom'a. (a ma%or'a de los economistas cre'an que una econom'a de mercado es 3auto;
regulante3. Hasta los socialistas cre'an que e8istir'a la auto;regulacin una ve9 que se
a!oliera la propiedad privada.
(a ran Aepresin permiti creer que el o!ierno nacional es, % de!e ser, capa9 de
controlar la Econom'a.
;l estado &iscal.
(as dos guerras mundiales transformaron el Estado;,acin en 3Estado;4iscal3.
Hasta la :rimera uerra &undial, ning5n estado o go!ierno, a5n en tiempos de guerra, fue capa9
de o!tener de sus miem!ros una fraccin ma%or al $ o B K de sus gastos.
Aespu2s de la /egunda uerra &undial, todos los pa'ses desarrollados % muchos pa'ses en
desarrollo se han vuelto Estados 4iscales. 0odos han llegado a pensar que no ha% l'mites en los
impuestos que el o!ierno puede co!rar % por lo tanto tampoco los ha% para lo que puede gastar.
;l ;stado de la @uerra Fr4a.
(a 5ltima mutacin que gener al &egaestado, el Estado de la uerra 4r'a, fue producto de la
tecnolog'a.
CHa &uncionado el =e)aestadoE
En sus manifestaciones m6s e8tremas, tales como el ,a9ismo o el Comunismo ha sido un
total fracaso.
En todas las otras manifestaciones ha sido un fiasco similar.
(os #1 aos han confirmado la (e% de :reto: (a distri!ucin del ingreso entre las
principales clases sociales est6 determinada por dos factores, % slo dos factores, la
cultura de la sociedad % el nivel de productividad dentro de la econom'a. &ientras m6s
productiva es una econom'a, ma%or es la igualdad del ingreso* mientras menos productiva,
mas desigual es el ingreso.
. pesar de sus corrupciones % esc6ndalos, el pa's mas igualitario actualmente es Japn,
puesto que es el pa's con la ma%or productividad % los menores intentos de redistri!uir el
ingreso a trav2s de los impuestos.
;l Bransnacionalismo, ;l Re)ionalismo y el Bribalismo.
#ntroducci$n:
.5n antes de la :rimera uerra &undial, los pol'ticos % los cient'ficos en el campo de la pol'tica
advirtieron que la ,acin;Estado esta!a volvi2ndose o!soleta, % propusieron la creacin de
instituciones supranacionales.
(a ?nternational :ostal Union % la ?nternational +ed Cross fueron las primeras agencias
supranacionales. Aespu2s, en los primeros aos del siglo OO se cre (a Corte de Justicia
?nternacional de (a Ha%a.
Aespu2s de la :rimera uerra &undial %a fue claro que la ,acin;Estado era o!soleta, se
cre (a (iga de las ,aciones pero fracas, tuvo que darse la /egunda uerra &undial
para que despu2s de ella se generara la Organi9acin de las ,aciones Unidas.
En las 5ltimas d2cadas, a partir de los aos )1s la ,acin;Estado ha iniciado su
desintegracin % el t2rmino 3so!eran'a3 ha perdido su significado anterior.
;l dinero no conoce &ronteras.
/in em!argo, las ,aciones;Estado han !uscado que esto no sea cierto. Han !asado su so!eran'a
en el control del dinero, pero el dinero se ha vuelto transnacional, no puede ser controlado ni a5n
con la cola!oracin entre las ,aciones;Estado.
,ing5n @anco central controla el flu7o de dinero.
:uede tratar de influir en 2l, modificando las tasas de inter2s.
:ero a menudo el flu7o del dinero depende m6s de factores pol'ticos.
Bampoco la in&ormaci$n conoce &ronteras.
8
(a informacin nunca ha sido considerada como un atri!uto de la so!eran'a, pero cuando los
medios masivos de informacin emergieron durante el siglo OO, el control de la informacin fue
esencial para la so!eran'a de los Estados totalitarios.
.ctualmente, la informacin es totalmente transnacional como lo es el dinero.
(a informacin puede distorsionarse, por lo cual algunos pa'ses celosos de su tradicin
cultural han intentado, sin 28ito, controlar la informacin masiva.
Necesidades transnacionales: ;l medio ambiente.
E8iste gran necesidad de instituciones transnacionales que tomen decisiones % realicen acciones
en 6reas que afectar'an el concepto de so!eran'a de las naciones. Esto har'a que las ,aciones;
Estado se conviertan en agentes de tales instituciones transnacionales.
El primer campo de tales decisiones % acciones de!er6 ser el medio am!iente.
(os !osques de Escandinavia, que podr'an ser la ma%or reserva ecolgica de Europa,
est6n siendo destruidos por la contaminacin generada en ?nglaterra, Escocia, @2lgica %
.lemania. (a lluvia 6cida que amena9a los !osques de Canad6 es generada en el &edio
Oeste de U/..
;liminaci$n del terrorismo.
.parte del campo del medio am!iente, se requieren decisiones % acciones supranacionales
para a!olir los arsenales privados % el terrorismo.
(os e72rcitos privados han vuelto, despu2s de #11 aos de ausencia, cuando e8istieron en
Japn % Europa, pero ahora con la posi!ilidad de las armas nucleares, qu'micas %
!iolgicas.
Control de las armas.
En tercer lugar % mu% relacionado con lo anterior es la necesidad del control glo!al de los
armamentos.
C por 5ltimo ser'a mu% !ueno una agencia glo!al para velar por los Aerechos Humanos.
;l Re)ionalismo: %a nue-a realidad
El ?nternacionalismo %a es una realidad, pero tam!i2n es una realidad el +egionalismo. :ero en
lugar de ser instituciones supranacionales, son instituciones internacionales que en muchos casos
hacen que los go!iernos de las naciones pare9can irrelevantes.
Esta tendencia fue iniciada por la Comunidad Europea.
(a idea de una Comunidad ,orteamericana, entre U/., Canad6 % &28ico hasta ahora es
solamente en lo econmico, pero dif'cilmente puede mantenerse as' en el futuro.
Retorno al Bribalismo.
El internacionalismo % el regionalismo retan a la so!eran'a de las ,aciones;Estado desde el
e8terior, el 0ri!alismo hace lo mismo desde el interior.
En U/. el 0ri!alismo se manifiesta por el inter2s creciente en la diversidad % %a no en la
unidad.
El fenmeno del 0ri!alismo es mundial. ,o sa!emos si har6 que Canad6 se separe en dos
pa'ses, o en cuatro pa'ses, no sa!emos si &28ico permanecer6 unido o si los nativos del
sur se separar6n de los hisp6nicos del norte.
Una ra9n del 0ri!alismo actual es que el ser un pa's grande %a no representa una venta7a,
el dinero % la informacin est6 disponi!le por igual a pa'ses grandes % pequeos.
Un pa's pequeo puede participar dentro de una regin % con ello tener lo me7or de am!os
mundos: la independencia cultural % pol'tica % la integracin econmica.
%a necesidad de las ra4ces.
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(a principal ra9n del 0ri!alismo es e8istencial, necesitamos sentirnos parte de una comunidad.
0odas las personas educadas de Espaa ha!lan Castellano, sin embar)o en su casa % en su
escuela ha!lan Catal6n, Pasco, allego o .ndalu9.
(os inmigrantes (atinoamericanos de (os .ngeles, desean convertirse en ciudadanos de
U/. lo antes posi!le para tener las mismas oportunidades que los nacidos en U/., sin
em!argo desean mantener su identidad de Hisp6nicos.
&ientras m6s transnacional se vuelve el mundo, tam!i2n se vuelve m6s tri!al.
;l @obierno en Re-ersa.
#ntroducci$n:
(as siguientes d2cadas van a requerir grandes cantidades de valent'a, imaginacin e innovacin
pol'ticas, demandar6n go!iernos altamente competentes. Esas demandas ser6n tanto e8ternas
como internas.
E8ternamente se requerir6 esta!lecer las relaciones entre las tareas nacionales % las
transnacionales.
?nternamente se requiere hacer eficiente al o!ierno ante el pluralismo de las
organi9aciones.
El gran invento contra las facciones o grupos de inter2s que amena9a!an la go!erna!ilidad
fue la creacin de los partidos pol'ticos.
En los 5ltimos "$ a M1 aos se ha vuelto costum!re atacar los costos % los gastos del
go!ierno, pero todos los cr'ticos que han llegado al poder han hecho e8actamente lo que
antes critica!an.
/e requiere tres cosas para echar reversa al go!ierno:
.!andonar las cosas que no tra!a7an.
Concentrarse en las cosas que s' tra!a7an.
.nali9ar los 28itos a medias % los errores a medias.
%a Ciudadan4a a tra-,s del 2ector 2ocial.
#ntroducci$n:
(as necesidades sociales crecer6n en dos 6reas: En lo que tradicionalmente se ha denominado
caridad, la a%uda al despose'do, el discapacitado, a las v'ctimas* % en lo que respecta a cam!iar a
las comunidades % a las personas.
E8isten masas enormes de refugiados en todo el mundo, v'ctimas de la persecucin
religiosa % pol'tica, o de la incompetencia % crueldad de los go!iernos.
(os ciudadanos de la tercera edad requieren de educacin continua % servicios de salud.
El sector de los 3servicios comunitarios3 seguramente ser6 uno de gran crecimiento en los
pa'ses desarrollados.
###.( Conocimiento
;l Conocimiento: 2u ;conom4a y su Producti-idad.
#ntroducci$n:
. primera vista, la econom'a no parece ha!er sido afectada por el despla9amiento hacia el
Conocimiento como el recurso primario, parece que todav'a es capitalista % no post;capitalista.
(a econom'a seguir6 seguramente siendo una econom'a de mercado. El mercado a5n con todas
sus imperfecciones es mu% superior a todas las otras formas de organi9ar la actividad econmica,
lo cual ha sido demostrado en los 5ltimos cuarenta aos.
(o que hace superior al mercado es que organi9a la actividad econmica en torno a la
informacin.
(o m6s nuevo es el capitalismo de la informacin* la venta % distri!ucin de Conocimiento
e informacin % no de cosas.
(os 3super ricos3 de la actualidad son los productores de computadoras, de softHare, de
programas de televisin, % del diseo % construccin de sistemas de informacin.
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Ca no es posi!le o!tener grandes dividendos, controlando grandes cantidades de dinero,
los !ancos en la actualidad siempre tienen pro!lemas.
Cada ve9 m6s, e8iste menor rendimiento en los recursos tradicionales: el dinero % el
tra!a7o, % cada ve9 m6s a trav2s del Conocimiento % de la informacin.
%a econom4a del Conocimiento.
<Cmo se vuelve el Conocimiento en un recurso econmico>, todavia no lo sa!emos con
e8actitud. (o 5nico qure podemos decir es que necesitamos una teor'a que ponga al Conocimiento
en el centro de la produccin de rique9a. ,os e8plicar'a cmo % por qu2 funciona la econom'a
Japonesa.
Hasta ahora no tenemos seales del .dam /mith o el Aavid +icardo del Conocimiento,
aunque %a han empe9ado a aparecer los primeros estudios.
(a competencia imperfecta , com5n en el mundo real, se supone que proviene de
interferencias e8ternas a la econom'a: proteccin de patentes, regulaciones
gu!ernamentales % cosas as'.
Otra de las suposiciones !6sicas de los economistas es que la econom'a est6 determinada
por la inversin o por el consumo.
En la econom'a del Conocimiento no e8iste la m6s m'nima evidencia de que al aumentar el
consumo aumente la produccin de conocimiento. 0ampoco e8iste la m'nima evidencia de
que al aumentar la inversin en la econom'a aumente la produccin de Conocimiento.
.l menos e8isten tres tipos de Conocimiento:
Conocimiento para me7orar los procesos, los productos o los servicios, lo que los
Japoneses llaman Qaisen.
(uego e8iste el Conocimiento para la e8plotacin del Conocimiento e8istente.
4inalmente e8iste el Conocimiento para la innovacin genuina.
Esos tres tipos de Conocimiento sirven para producir cam!ios en la econom'a tra!a7ando
en forma con7unta. (os tres son igualmente necesarios, pero sus caracter'sticas, sus
costos % sus impactos son diferentes.
,o sa!emos lo que pueda significar el concepto de 3+etorno del Conocimiento3.
Producti-idad del Conocimiento
(a formacin del Conocimiento %a es la ma%or inversin en todos los pa'ses desarrollados. Ae
seguro el !eneficio que cada pa's o!tenga de esto determinar6 su competitividad.
En ?nglaterra, la falta de productividad de su Conocimiento, m6s que cualquier otra cosa,
es la ra9n por la cual se ha venido erosionando su econom'a.
(as compa'as .mericanas han generado las nuevas tecnolog'as, slo para ver cmo las
compa'as Japonesas desarrollan los productos % acaparan los mercados.
En U/., el !eneficio adicional logrado por cada aumento de Conocimiento desarrollado es
menor que en Japn, aunque el esfuer9o serio de desarrollar Conocimiento en Japn
empe9 en los aos )1s. El hecho es que han sa!ido o!tener una alta productividad de
ese Conocimiento.
Producti-idad del dinero
<=u2 tanta produccin adicional genera una unidad de dinero invertido> <Cu6l es la productividad
del capital>
4ue e8actamente la falla de la productividad del capital lo que gener el fracaso de la econom'a
/ovi2tica.
Es altamente pro!a!le que la planeacin centrali9ada haga tan improductivo al capital del
Conocimiento como lo hace con el capital monetario.
El capital del Conocimiento requiere descentrali9acin % diversidad.
%a ;scuela Responsable.
#ntroducci$n:
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Una revolucin tecnolgica, computadoras % transmisin por sat2lite dentro del saln de clases, se
est6n tragando a nuestras escuelas. 0ransformar6 la forma en que enseamos % aprendemos
dentro de las siguientes pocas d2cadas. Cam!iar6 la econom'a de la educacin. Ae ser totalmente
intensiva en tra!a7o a ser altamente intensiva en capital.
&6s grandes a5n ser6n los cam!ios en el papel % la posicin social de las escuelas.
Eran generalmente para 7venes, que a5n no eran ciudadanos, a5n no eran responsa!les
dentro de la fuer9a de tra!a7o.
En la sociedad del Conocimiento, la escuela se vuelva una institucin tam!i2n de adultos,
posi!lemente de adultos altamente escolari9ados.
:ero so!re todo la escuela ser6 capa9 de rendir cuentas de su actuacin % de sus
resultados.
En el Occidente las escuelas sufrieron un primer cam!io de!ido a la invencin del li!ro.
.hora sa!emos que la tecnolog'a en s' misma importa mucho menos que los cam!ios en
la su!stancia, contenido % enfoque o metodolog'a del aprendi9a7e.
Estos cam!ios en el discurso metodolgico % tem6tico de!en ser eficientes a5n con un
cam!io m'nimo en la tecnolog'a.
C$mo lo 3icieron los Faponeses.
El verdadero reto no es la tecnolog'a en s' misma, es cmo la usaremos. En este momento
ning5n pa's pos2e el sistema educati-o 8ue re8uiere la sociedad del Conocimiento.
Estas son las nuevas especificaciones:
(a escuela que necesitamos de!e generar personas altamente % universalmente letradas.
Ae!e im!uir en los estudiantes de todos los niveles % todas las edades la motivacin para
aprender % la disciplina para continuar aprendiendo.
Ae!e ser un sistema a!ierto, accesi!le tanto a personas altamente educadas como a
personas que por cualquier ra9n no tuvieron acceso temprano a la educacin superior.
Ae!e impartir conocimientos tanto de su!stancia como de proceso: lo que los .lemanes
llaman Wissen y Knnen.
4inalmente la educacin %a no puede ser un monopolio de las escuelas. (a educacin en
la sociedad post;capitalista de!e permear toda la sociedad.
Organi9aciones de empleados de todas clases, negocios, go!iernos, sin fines de lucro,
de!en ser tam!i2n instituciones de ensean9a % aprendi9a7e.
(as escuelas, cada ve9 m6s de!er6n tra!a7an en asociacin con los empleadores % las
organi9aciones de empleados.
%as nue-as demandas de rendimiento.
En las escuelas del futuro los estudiantes ser6n sus propios instructores, con una computadora
como su 5nica herramienta. El maestro ser6 un l'der % un recurso. /e requerir6 aprender cmo ser
5til en cuanto miem!ro de una organi9acin.
>prender a aprender:
2er letrado tradicionalmente se re&iere al contenido del conocimiento, por e<emplo a la
3abilidad para multiplicar o para conocer al)o sobre la 3istoria de 72>. ;n la sociedad del
conocimiento se re8uerir' ense+ar tambi,n el proceso de ad8uisici$n del conocimiento, 8ue
es al)o 8ue las escuelas 3an ense+ado muy poco. Podemos esperar 8ue &inalmente los
maestros aprendan a identi&icar las &uer9as y debilidades de sus alumnos, se en&o8ue en
ellas, y los condu9can al ,:ito, esto ser' ense+ar.
7n a:ioma ser': 1=ientras m's escolari9aci$n ten)a una persona, m's
escolari9aci$n necesitar'1
%as escuelas ser'n, cada -e9 m's, asociaciones con otras empresas, y ser'n s$lo
una de las opciones en competencia 8ue tendr'n los estudiantes para ad8uirir
educaci$n.
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Pero el mayor cambio, casualmente para el 8ue menos estamos preparados,
consiste en 8ue las escuelas se deber'n aplicar a obtener resultados. Finalmente las
escuelas tendr'n 8ue rendir cuentas a la sociedad.
%a Persona ;ducada.
(a sociedad post;capitalista se refiere al am!iente dentro del cual los humanos vivimos,
tra!a7amos % aprendemos* no se refiere a las personas en lo particular. /in em!argo los
individuos son la parte central de la sociedad.
El Conocimiento siempre e8iste dentro de una persona, se crea por una persona, se
transmite por una persona, se aplica por una persona.
En todas las sociedades anteriores la educacin ha!'a sido ornamental.
:ero en la sociedad del Conocimiento, la persona educada es el em!lema de la sociedad,
es el s'm!olo de la sociedad, es el a!anderado de la sociedad, como dir'an los socilogos:
es el 3arquetipo3.
Aefine los indicadores de la capacidad de rendimiento de la sociedad.
:ersonifica sus valores, sus creencias % sus compromisos.
(a definicin e8acta de lo que ser6 una persona educada ser6 algo crucial.
Ae!er6 apreciar todas las culturas % tradiciones* la gran herencia de las pinturas % la
cer6mica China, Japonesa % Coreana, las filosof'a % religiones del Oriente % del ?slam,
tanto en cuanto religiones como en cuanto culturas. Ae!er6 ser menos !asada en li!ros, %
de!er6 tener entrenada la percepcin % el an6lisis.
Ae!er6 estar preparada para vivir en un mundo glo!al occidentali9ado pero cada ve9 m6s
tri!ali9ado. /er6 un ciudadano del mundo tanto en su visin como en su hori9onte e
informacin, pero de!er6 nutrirse de sus ra'ces locales % a la ve9 nutrir % enriquecer a su
propia cultura local.
(a persona educada practicar6 sus conocimientos como miem!ro de una organi9acin,
dentro de dos culturas simultaneas* la intelectual !asada en ideas % pala!ras % la gerencial
!asada en las personas % en el tra!a7o.
Comentarios.
;ste es un libro del cual se puede e:traer muc3a sustancia, en cada p6gina e8isten frases
so!re las cuales podriamos conversar % de!atir por horas, seguramente este resumen resultar'
demasiado bre-e para muchos alumnos que desear6n despu2s leer todo el li!ro, por la necesidad
de elegir algunos temas, haremos comentarios so!re los siguientes tres:
(a visin de que vivimos en una epoca de trascendental importancia para la humanidad.
.lgunos elementos de comparacin entre la sociedad moderna actual % la sociedad post;
capitalista del futuro, o qui96 en algunos lugares %a del presente.
(a !5squeda de la me7or educacin para lograr el me7or futuro.
:odr'amos pensar que todos cuantos han vivido cre%eron vivir la epoca m6s importante de la
humanidad, puesto que fue la que les toc vivir, podemos tam!i2n pensar que son los hom!res %
las mu7eres de una cierta 2poca los que hacen que esa 2poca sea de cam!ios importantes o que
solamente pase a la historia, finalmente podemos pensar que el hom!re % la mu7er actuales, m6s
que en cualquiera otra 2poca reconocen la responsa!ilidad que tienen respecto a las generaciones
por venir % adem6s sienten que est6n o de!er'an estar capacitados para cumplirlas. @asado en
2sto podemos entender % creer las aseveraciones de :eter ArucGer % otros de que los aos
actuales del fin del siglo OO % principios del siglo OO?, constitu%en un nuevo parteaguas social, %
que depende precisamente de nosotros que la historia lo descri!a como uno en el cual se
demostraron las grandes reservas del talento % sensi!ilidad humanas o qui96 todo lo contrario.
En la sociedad moderna actual, en la que e8isten comerciales de televisin que empie9an diciendo:
3:or supuesto que a todos nos gustar'a tener m6s dinero3 se supone que todos sa!riamos que
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hacer si tuvieramos m6s dinero* comprar'amos m6s cosas, lo invertir'amos con las me7ores tasas
de inter2s, qui96 lo compartir'amos con nuestros familiares o con la gente necesitada, el punto
central es que si sa!emos que se puede hacer con el dinero* para algunos la 5nica respuesta es:
m6s dinero. (a sociedad post;capitalista no ha!r6 llegado plenamente mientras no sepamos con la
misma seguridad qu2 se puede hacer con el conocimiento, cu6l es la econom'a del conocimiento,
por qu2 es preferi!le tener conocimientos que tener dinero, cmo se invierte el conocimiento para
tener el me7or rendimiento de 2l. Una visin 5til es la siguiente: si tenemos dinero lo llevamos a un
!anco % lo de7amos all' para que ellos o!tengan un rendimiento % nos den una parte, si en lugar de
dinero tenemos conocimientos, lo llevamos a una organi9acin dentro de la cual tra!a7amos 7unto
con otras personas para agregarle valor a sus productos o servicios % o!tener una porcin
equitativa de ese valor agregado. En la sociedad del conocimiento no se invierte el dinero en un
!anco, se invierten las personas en las organi9aciones.
:eter ArucGer declara firmemente que: ,ing5n pa's tiene actualmente el sistema educativo que
requiere la sociedad post;capitalista del futuro, es interesante ver esto como un concurso para
inventar algo necesario que no se tiene pero adem6s no se le puede descri!ir completamente, sin
em!argo, :eter ArucGer nos da una clave mu% valiosa, qui96 entre algunas otras, nos dice que: en
la sociedad del futuro se requerir6 tam!i2n ensear el proceso de adquisicin del conocimiento. En
este Curso ?nstitucional so!re 0endencias de la /ociedad .ctual, estamos utili9ando el nuevo
/istema Educativo U+M111, !asado en la adquisicin de competencias, las cuales para
desarrollarse requieren de un proceso especial que ha% que aprender, es por esta ra9n que la
primera del curso se concentra en el discurso metodolgico.
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