Anda di halaman 1dari 3

Promocin

La promocin es una herramienta tctica-controlable de la mezcla o mix de


mercadotecnia (4 p's) que combinada con las otros tres herramientas (producto,
plaza y precio) genera una determinada respuesta en el mercado meta para las
empresas, organizaciones o personas que la utilizan.
Publicidad
La publicidad (en ingls: advertising) es considerada como una de las ms
poderosas herramientas de la mercadotecnia, especficamente de la promocin,
que es utilizada por empresas, organizaciones no lucrativas, instituciones del
estado y personas individuales, para dar a conocer un determinado mensaje
relacionado con sus productos, servicios, ideas u otros, a su grupo objetivo.
Propaganda
La propaganda es una importante herramienta de la promocin que sirve para dar
a conocer, por una parte, doctrinas, ideas y puntos de vista; y por otra, informacin
referente a una organizacin, sus productos, servicios y/o polticas. Todo ello, con
la finalidad de atraer adeptos o compradores.
Plaza
Es todo lo relacionado con el recorrido fsico del producto antes de llegar al
consumidor o cliente. Se trata de la distribucin, los intermediarios, la logstica, los
depsitos o almacenes regionales, la recepcin, procesado, despacho y entrega
de pedidos.
Como productor o fabricante, es importante llevar el producto o servicio a los
lugares en los que ser vendido, como mayoristas, medio mayorista, tiendas de
autoservicio, departamentales y detallistas para llegar al usuario, localizar los
puntos estratgicos de distribucin para que los productos sean identificados y
consumidos y as "lograr el alcance deseado de la compaa en el mercado.


Marca
La marca, adems de ser un signo de propiedad de empresas y organizaciones,
permite a los compradores 1) identificar con mayor rapidez los bienes o servicios
que necesitan o desean, 2) tomar decisiones de compra ms fcilmente y 3) sentir
la seguridad de que obtendrn una determinada calidad cuando vuelvan a
comprar el producto o servicio.
Por otra parte, y desde la perspectiva de las empresas u organizaciones, la marca
es el elemento "clave" que les permite diferenciarse de la competencia y les ayuda
a establecer una determinada posicin en la mente de sus clientes (actuales y
potenciales).
Logotipo
El logotipo o logo es un importante elemento que forma parte de la marca porque
coadyuva a que sta sea fcilmente identificada, rpidamente reconocida y
dependiendo el caso, mentalmente relacionada con algo con lo que existe cierta
analoga (por ejemplo: La marca Rolex incluye en su logotipo una corona, que es
un smbolo de realeza, exclusividad, riqueza, fineza, etc...).
Tipos de Venta
Se puede identificar a dos grandes Tipos de Venta, cuya diferencia radica en "a
quin" se le vende y los usos o fines que stos le dan a los productos adquiridos.
Estos dos tipos de venta son:
1. Venta Minorista o al Detalle: Incluye todas las actividades relacionadas con la
venta directa de bienes y servicios al consumidor final para un uso personal no
comercial.
2. Venta Mayorista o al Mayoreo: Incluye todas las actividades de venta de
bienes o servicios dirigidos a la reventa o a fines comerciales. Las ventas al
mayoreo (o comercio mayorista) son las ventas, y todas las actividades
relacionadas directamente con stas, de bienes y servicios a empresas de
negocios y otras organizaciones para 1) reventa, 2) uso en la produccin de otros
bienes y servicios o 3) la operacin de una organizacin.


En una segunda instancia, se puede identificar al menos cinco tipos de venta,
cuya diferencia radica en "la actividad de venta" que las empresas pueden optar
por realizar, los cuales son:
Venta Personal: Es la venta que implica una interaccin cara a cara con el cliente
[3]. Dicho de otra forma, es el tipo de venta en el que existe una relacin directa
entre el vendedor y el comprador.
Venta por Telfono (telemarketing): Este tipo de venta consiste en iniciar el
contacto con el cliente potencial por telfono y cerrar la venta por ese mismo
medio.
Venta Online (en lnea o por internet): Este tipo de venta consiste en poner a la
venta los productos o servicios de la empresa en un sitio web en internet, de tal
forma, que los clientes puedan conocer en qu consiste el producto o servicio, y
en el caso de que estn interesados, puedan efectuar la compra "online".
Venta por Correo: Este tipo de venta consiste en el envo de cartas de venta,
folletos, catlogos, vdeos, Cds y/o muestras del producto a los clientes
potenciales mediante el correo postal, pero con la caracterstica adicional de que
se incluye un "formulario de pedido" para que la persona interesada pueda
efectuar la compra, ya sea enviando el formulario (tambin) por correo, realizando
una llamada telefnica o ingresando a una pgina web para hacer efectivo el
pedido.
Venta por Mquinas Automticas: La venta de productos por medio de una
mquina sin contacto personal entre comprador y vendedor se llama venta por
mquinas automticas. Su atractivo radica en la conveniencia o comodidad de la
compra. Los productos vendidos en mquinas vendedoras automticas son
habitualmente marcas prevendidas, bien conocidas, con una alta tasa de rotacin,
de alimentos y bebidas. Las mquinas vendedoras pueden ampliar el mercado de
la compaa por estar ante los clientes en el lugar y el momento en que stos no
pueden ir a una tienda.