1 UNIVERSIDAD PRIVADA franz tamayo POSICIONAMIENTO DE PRODUCTO A TRAVES DEL DISEO DE UNA ESTRATEGIA COMERCIAL PARA LA EMPRESA SEVEN
ESTUDIANTE: XIMENA MACHACA SURCO EL ALTO-BOLIVIA UNIFRANZT Lic. Walter Aramayo S. Taller de Grado I 2 POSICIONAMIENTO DE PRODUCTO A TRAVES DEL DISEO DE UNA ESTRATEGIA COMERCIAL PARA LA EMPRESA SEVEN.
INTRODUCCION En Bolivia, la microempresa representa el 80 por ciento del total de la industria establecida; la pequea empresa es el 13 por ciento, y la mediana empresa es el cinco por ciento. Slo el dos por ciento est conformado por la denominada gran empresa, que tiene como planta a 100 o ms trabajadores. Una estrategia comercial son planes de accin en funcin y al servicio de los objetivos que desean alcanzar los directivos de una organizacin. Los objetivos y estrategias comerciales deben ser desarrollados teniendo en cuenta los recursos que pueda tener la empresa. Estos objetivos se disearn en base a los elementos que conforman una estrategia comercial. Estos son: En cuanto a la seleccin del mercado: El proyecto est dirigido a satisfacer las necesidades de unos segmentos especficos del mercado real, que son los que ms se adecuan al tipo de servicio que se quiere ofrecer. Se buscar tambin la lealtad de estos clientes y el aumento de los mismos. En cuanto al servicio: Se ingresar al mercado con un servicio de calidad cuyas caractersticas nos diferenciarn de los competidores, este servicio ha sido diseado segn las preferencias de los usuarios. Se buscar captar una participacin de mercado inicial en base a los usuarios insatisfechos. En cuanto al precio: Se buscar un rendimiento adecuado. Asimismo, maximizar los beneficios a corto y largo plazo. En cuanto a los canales de distribucin: Este componente no se da, puesto que se trata de una empresa de servicios, y por lo tanto, el servicio se distribuye de manera directa al usuario final, es decir, que no es necesaria la intervencin de terceros para que el usuario pueda obtenerlo. Asimismo, en cuanto a la fuerza de ventas, este componente tampoco se da debido a la misma naturaleza del negocio. En cuanto a publicidad: A corto plazo: Familiarizar al cliente con nuestro servicio, generar inters y crear una imagen de prestigio, teniendo en cuenta el grupo objetivo que queremos alcanzar. A largo plazo: Posicionar nuestro servicio frente a los competidores y conseguir un crecimiento en las ventas y beneficios. 3 UNIFRANZT Lic. Walter Aramayo S. Taller de Grado I 3 En cuanto a promocin: Se buscar la lealtad de los consumidores. Mejorar su actitud, hbitos o comportamientos hacia nuestro servicio despertando en ellos un inters que los pueda predisponer a solicitarlo en prximas ocasiones. Aumentar el nivel de conocimiento y fortalecer el posicionamiento de nuestra empresa y de sus ofertas. Incrementar nuestra participacin de mercado inicial. Mejorar nuestra imagen.
Por medio de esta estrategia comercial se tiene por objetivo del posicionar el nico producto que comercializa la empresa Seven, La paisanita
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Actualmente la empresa Seven no cuenta con un Diseo de Comercializacin, por dos factores; uno de ellos es una microempresa que no cuenta con un organigrama ya que el dueo de dicha empresa lo constituyo personalmente y el es el nico encargado del manejo de administracin, el otro motivo es por el poco conocimiento y el manejo empricamente para la comercializacin y distribucin de sus productos. Lo cual produce que no se cuantifiquen las ventas y no se tiene metas especificas para la comercializacin, y no se puede observar el desarrollo y el crecimiento de dicha empresa.
JUSTIFICACION
Justificacin Tcnica Una estrategia comercial es una solucin a un problema real de la empresa Seven ya que tiene por objetivo el incremento en ventas y el crecimiento del negocio. Al desarrollar dicha estrategia se lograra loa objetivos que se planteo la empresa mencionada anteriormente.
Justificacin Social Actualmente no se est recaudando todo el valor que se podra o se debiese, por las ventas en el mercado. Es por este motivo que realizar un Diseo de una Estrategia Comercial es una gran oportunidad para la empresa, ya que no slo se lograr recaudar el valor que produzca las ventas, sino que tambin se recaudar todo su valor publicitario y su valor de marca.
UNIFRANZT Lic. Walter Aramayo S. Taller de Grado I 4 OBJETIVOS
Objetivo General Disear una Estrategia Comercial para Seven que permita maximizar los ingresos, por incremento en ventas, que se consigan con la aplicacin del diseo estratgico comercial
Objetivos Especficos Analizar la situacin externa e interna actual del negocio desde la perspectiva estratgica, con el fin de entender la dinmica competitiva de la industria y sus principales drivers de valor. Entender y dimensionar el mercado de Seven a travs de un anlisis que permita conocer los intereses, preferencias y expectativas del dueo de la empresa. Desarrollar un plan de Marketing para el negocio. Desarrollar un plan econmico del negocio que permita analizar y comparar los escenarios con y sin estrategias comerciales, para as poder medir cuantitativamente los resultados de las estrategias propuestas.
HIPOTESIS
Se pretende verificar la validez de la siguiente hiptesis: El diseo de una estrategia comercial que genere el incremento necesario de las ventas para un crecimiento y la expansin de la empresa, asi como un posicionamiento en el mercado interno.