As organizaes vistas como cultura

1. Introduo
No mundo em que vivemos, precisamos entender como as organizaes se
comportam, sejam elas hospitais, escolas, empresas multinacionais, lanchonetes, entre
outras. importante observar que as organizaes so compostas por pessoas e cada
uma tem diferentes valores, opinies e comportamentos. Logo, cada organizao possui
uma cultura singular. l!m disso, e"iste a influencia da cultura do local, onde a
organizao se encontra, sobre a cultura da mesma, portanto ela est# em constante
interao com o ambiente, por ser um sistema aberto.
$ara compreendermos melhor a cultura nas organizaes, analisamos a
%niversidade &ederal &luminense de 'olta (edonda )%&&*'(+ , luz do cap-tulo .
/riao da (ealidade 0ocial1 s 2rganizaes vistas como /ulturas3 do livro .4magens
da 2rganizao3, de 5areth 6organ. Nessa an#lise, abordamos a influencia do conte"to
nacional e cultural, os elementos culturais e as teorias apresentada na subculturas. $ara
finalizar, entrevistamos representantes de grupos dentro da %&& para observarmos as
diferenas entre as subculturas.
2. Cultura e organizao
palavra cultura ! definida, segundo o dicion#rio ur!lio, como .o comple"o
dos padres de comportamento, das crenas, das instituies, das manifestaes
art-sticas, intelectuais, etc., transmitidos coletivamente, t-picos de uma sociedade3. 7m
outras palavras, quando se fala em cultura de uma sociedade estamos nos referindo ao
seu estilo de vida.
s organizaes podem ser vistas como fen8meno cultural. s grandes
organizaes t9m a capacidade de influenciar a rotina das pessoas ligadas a elas. $ara
perceber isto, basta reparar na diferena entre uma sociedade industrial e uma tribo de
-ndios. Na verdade, no ! preciso ir to longe para chegar a esta concluso. 4sto !
poss-vel apenas comparando o estilo de vida de sociedades apoiadas em diferentes
sistemas de produo )por e"emplo, industrial versus artesanal+. $or isso, o cientista
pol-tico (obert $resthus sugeriu que vivemos atualmente em uma .sociedade
organizacional3.
:
evoluo dessas sociedades organizacionais acarreta um processo de
fragmentao da cultura tradicional, , medida que as pessoas t9m seus padres de
comportamento influenciados por suas atividades ocupacionais. ssim, em diferentes
regies do planeta, pessoas que trabalham em uma multinacional tero padres de
comportamento relativamente parecidos. s pequenas diferenas podem ser atribu-das
,s diferenas entre os pa-ses. Logo, a cultura pode estar mais relacionada com a
ocupao do que com a nacionalidade.
3. Organizao e Contexto Cultural
No entanto, seria um erro descartar as diferenas transnacionais no
comportamento organizacional, pois as caracter-sticas das sociedades organizacionais
no dei"am de estar ligadas aos conte"tos culturais nos quais evolu-ram.
%m e"emplo ! o ;apo, que, mesmo com a escassez de terras, construiu sua
civilizao apoiada no plantio de arroz. $ara isso, era preciso que as fam-lias
trabalhassem em equipe para obter uma boa colheita. 7sta interdepend9ncia no trabalho
ainda est# presente em muitas empresas japonesas, estabelecendo pr#ticas de trabalho
em equipe e compartilhamento das preocupaes. 7m decorr9ncia disto, as organizaes
japonesas so vistas como fam-lias. l!m disso, a figura do samurai, o .homem de
servio3 que ajudava o fazendeiro de arroz em troca de sua subsist9ncia, inseriu na
sociedade japonesa a valorizao do esp-rito servil. 7sse valor se reflete na aceitao do
pr<prio lugar e no ato de servir um ao outro. ssim, a cultura dos campos de arroz e a
do esp-rito servil do samurai esto presentes no comportamento organizacional japon9s
e foram fatores determinantes do atual sucesso econ8mico do ;apo.
/omo cada organizao ! uma minissociedade, organizaes do mesmo tipo
origin#rias dos mesmos pa-ses podem apresentar padres de comportamento diferentes,
fen8meno que ! conhecido como .cultura organizacional3. $or e"emplo, uma
organizao pode ser do tipo autorit#ria, outra pode ser bem integrada e ver seus
membros como uma fam-lia e outra pode ser bem fragmentada e formada por grupos de
opinies divergentes.
cultura organizacional est# impl-cita na estrutura formal e ser# e"plicita pelos
membros atrav!s de sinais que podem ser desde o flu"o de informaes, a moda, a
linguagem, as emoes, a ordem, a disciplina, at! o ambiente f-sico nos locais de
trabalho.
cultura organizacional pode se originar de tr9s fontes diferentes1
=
o ser formada uma organizao seus fundadores tem objetivos, metas e uma
viso para a empresa. Logo, considera*se as crenas, valores e suposies destes como
principais fontes de origem para a cultura organizacional.
o longo do tempo de e"ist9ncia da organizao seus membros assimilam,
absorvem e agregam a cultura da organizao junto ao grupo de trabalho.
entrada de novos membros traz novas e"peri9ncias e costumes que so
inseridas no ambiente organizacional.
4. Elementos da cultura organizacional
cultura organizacional ! composta por v#rios elementos. 0o eles1 os valores, as
crenas, os ritos, rituais e cerim8nias, as est<rias e mitos, a linguagem, as lendas e
sagas, os slogans ou lemas, as condutas de forma geral, os tabus, os s-mbolos, s-mbolos
sociais e her<is, os h#bitos, as normas e costumes, as comunicaes, a ideologia, os
elementos materiais e, por fim, os elementos estruturais. lguns deles so e"plicados
abai"o1
2s valores so o conjunto de concepes comuns aos indiv-duos que definem o
que ! importante, o que ! correto ou no, o que ! bom, etc. 2s ritos e cerim8nias so
eventos criados de forma especial para transmitir aquilo que ! valorizado pela
organizao. 7sses eventos, quando ocorrem com certa freq>9ncia, so denominados
rituais. linguagem ! o conjunto de todas as construes usadas na comunicao )ditos,
met#foras, jarges, slogans, etc.+ espec-fica de um grupo de pessoas, cujo sentido e
significao so entendidos somente por eles. s lendas mesclam acontecimentos reais
e inventados em suas narrativas, e assim, agregam elementos fict-cios a uma est<ria real,
tornando*a mais interessante. s lendas podem, com o tempo, perder o v-nculo com os
fatos ver-dicos. conduta compreende a forma como as pessoas realizam suas
atividades di#rias como comer, vestir, descansar, etc. 2s s-mbolos so elementos
)objetos, atos, eventos+ representativos que podem ter o papel de lembrar as pessoas
sobre os conceitos importantes da organizao.
2s s-mbolos sociais so os indiv-duos cujo comportamento serve como e"emplo
para os demais membros. s normas e costumes podem ser de dois tipos, aquelas
codificadas como leis, decretos e regulamentos e as no codificadas, presentes nos
costumes como no mascar chiclete durante o hor#rio de trabalho. s comunicaes
constituem a forma como as pessoas trocam id!ias, informaes e seu principal
?
fundamento ! a interao. 2s elementos materiais da cultura organizacional so
elementos simb<licos tang-veis que se manifestam nas instalaes, mobili#rio,
equipamentos e outros recursos f-sicos. ;# os elementos estruturais esto ligados ,s
configuraes formais da organizao como os n-veis de autoridade e deciso,
hierarquias, estrat!gias, procedimentos pr!*estabelecidos, etc.
. !u"cultura organizacional
7m uma organizao pode haver diferentes grupos que possuem diferentes
sistemas de valores, formando o que ! chamado de subcultura organizacional. 2
surgimento dessas subculturas pode ser devido ,s diferenas profissionais entre os
membros da organizao. 2 pessoal de mar@eting pode ter uma viso diferente do
pessoal de produo, que por sua vez pode ter uma viso diferente do pessoal da
administrao, e assim por diante. 2utros fatores que tamb!m podem causar divises
subculturais so diferenas entre classes sociais, grupos !tnicos, grupos pol-ticos,
grupos religiosos, origem e se"o, al!m de diferena de interesses dentro da empresa. $or
e"emplo, h# aqueles que buscam o reconhecimento profissional, enquanto outros
buscam o sucesso da organizao e outros buscam apenas satisfazer a seus interesses
pessoais.
Aamb!m ! importante destacar a presena de contraculturas nas organizaes.
7stas so caracterizadas por apresentarem valores organizacionais opostos aos de quem
est# formalmente no controle. s contraculturas geralmente do origem aos sindicatos.
#. A criao da realidade organizacional
/ada um de n<s compreende o mundo , nossa volta )objetos, eventos, e"presses
e situaes particulares+ de um modo diferente. 7ssas diferentes compreenses se
devem aos diferentes processos de construo da realidade pelos quais cada um de n<s
passamos, e que constituem a nossa cultura.
2 soci<logo Barold 5arfin@el descreveu o conceito de realizao, segundo o qual
as nossas construes da realidade influenciam quais regras devero ser seguidas. $or
e"emplo, se estivermos em uma festa na casa do nosso vizinho, no consideraremos
errado ir at! a geladeira buscar outra bebida e procurar pelo abridor nas gavetas da
cozinha, coisas que seriam consideradas erradas em outra situao. 2u seja, n<s,
inconscientemente, analisamos as situaes e escolhemos quais padres de condutas so
os indicados para a dada situao.
C
2 psic<logo organizacional Darl Eeic@ descreveu o processo da representao,
que, assim como no conceito de 5arfin@el, enfatiza o nosso papel pro*#tivo na
construo da realidade. trav!s desse processo de an#lise das situaes e escolha dos
padres de conduta a serem seguidos, estamos contribuindo para a criao de regras que
depois se imporo sobre n<s.
ssim como as pessoas, as organizaes tamb!m constroem sua realidade,
criando sua pr<pria cultura, que geralmente so as realidades constru-das nas mentes de
seus membros.
$. A organizao analisada
nalisaremos, sob o enfoque cultural, o $<lo %niversit#rio de 'olta (edonda
)$%'(+ da %niversidade &ederal &luminense )%&&+.
No $%'(*%&&, se situam atualmente tr9s unidades universit#rias da %&&, com
apro"imadamente F=GG alunos. 0o elas1 a 7scola de 7ngenharia 4ndustrial e
6etalHrgica de 'olta (edonda )7746'(*%&&+, a 7scola de /i9ncias Bumanas e
0ociais de 'olta (edonda )7/B0'(*%&&+ e o 4nstituto de /i9ncias 7"atas )4/7I*
%&&+. 2 primeiro se situa no bairro 'ila 0anta /ec-lia e os dois Hltimos no bairro
terrado.
7746'( foi fundada em FC de julho de FJ?F e contou com a presena do ento
$residente da (epHblica ;Knio Luadros. &oi a primeira escola do $olo e oferecia
somente o curso de graduao em 7ngenharia 6etalHrgica. tualmente, so tamb!m
ministrados os cursos de graduao em 7ngenharia de groneg<cios, 7ngenharia
6ecKnica e 7ngenharia de $roduo, al!m de $<s*graduao e 6estrado.
Boje em dia, na 7/B0'( so ministrados os cursos de graduao em
dministrao de 7mpresas, dministrao $Hblica e /i9ncias /ont#beis. 7, no 4/7I
so ministrados os cursos de graduao em &-sica /omputacional, 6atem#tica
/omputacional e Lu-mica.
%. An&lise da Organizao
%.1. Contexto 'acional e Cultura
/omo vimos, a cultura organizacional ! influenciada pela cultura nacional.
cultura brasileira reflete os v#rios povos que constituem a demografia deste pa-s sul*
americano. Mentro da %&&*'( percebemos a presena de v#rios professores e alunos de
N
outros pa-ses e regies do pa-s contribuindo para o car#ter heterog9neo da formao
cultural.
2 Orasil ! um pa-s onde prevalece a liberdade de culto, ou seja, ! laico. 7 conta
com seguidores de diversas religies. s que mais possuem adeptos so a /at<lica
post<lica (omana, a $rotestante e o 7spiritismo. 4sso se reflete na universidade que
possui grupos como o 52%, 5rupo de 2rao %niversit#rio cat<lico, o /7L7O(,
grupo protestante, e o 5rupo 7sp-rita.
populao brasileira ! muito ligada ao futebol, que constitui um componente
essencial de sua cultura. $odemos observar sua manifestao no cen#rio universit#rio
durante as /opas 6undiais de &utebol, que interferem nos hor#rios de funcionamento e
no ritmo de trabalho e no estudo na %&&. Murante os jogos, as aulas so canceladas, as
provas adiadas e os funcion#rios no trabalham.
;# a cultura da cidade de 'olta (edonda tamb!m teve e tem sua contribuio
dentro da %&&*'(. 7sta cidade teve sua criao inteiramente ligada , /ompanhia
0iderHrgica Nacional * /0N. Logo, foi dada grande importKncia ao curso de graduao
em 7ngenharia 6etalHrgica e antigamente, os alunos tinham grande acesso , companhia
e seus laborat<rios. Boje, como a pol-tica da cidade mudou e a empresa foi privatizada,
essa relao no ! a mesma, mas a empresa continua influenciando a universidade com
vagas de est#gio e contratao de alunos rec!m*formados.
%.2. Elementos Culturais
$ercebemos v#rios elementos culturais presentes no $<lo %niversit#rio de 'olta
(edonda. Mentre eles esto os ritos e cerim8nias, a linguagem, as condutas de forma
geral, os s-mbolos materiais, elementos estruturais, entre outros.
s festas de recepo dos calouros, a aula inaugural, a semana acad9mica e o trote
so formas de rituais. Murante a aula inaugural, os calouros passam a conhecer a
universidade, sua estrutura hier#rquica, as atividades e"tracurriculares e"istentes.
semana acad9mica proporciona aos alunos a oportunidade de obter conhecimentos que
no esto inclu-dos em seus curr-culos.
No meio acad9mico, usamos uma linguagem constitu-da de termos t!cnicos. No
caso da engenharia e"presses como .derivada3, .integral3, .tende ao infinito3P
abreviaes nos nomes de disciplinas como (esmat )(esist9ncia dos 6ateriais+ e 5
)5eometria nal-tica+ e nomes de livros constantemente usados, como 5uidorizzi
)/#lculo+ e 0ears )&-sica+.
J
/omo e"emplo de lendas, podemos citar os casos de professores que so vistos de
maneira equivocada, por terem suas aes misturadas a fatos fict-cios. lgumas vezes,
as notas das avaliaes no so satisfat<rias , turma e surge, ento, a lenda de que o
professor no ! bom.
0obre a conduta, de modo geral, temos uma maneira mais b#sica de nos vestirmos
em relao ,s outras universidades. $ossivelmente, este estilo decorre dos tipos de
cursos oferecidos e do fato de a universidade atender a diferentes classes sociais. 2utro
e"emplo ! a no pontualidade da maioria de professores e alunos.
;# como s-mbolos materiais, reconhecemos a placa da primeira turma formada e
as fotos dos diretores antigos. /omo s-mbolo social o .$ositivo3, guarda reconhecido
por sua simpatia e efici9ncia, tendo recebido homenagens por turmas de formandos e
pela a tl!tica FC de ;ulho.
7ntre as normas identificamos algumas restries como, por e"emplo, no poder
comer ou fumar em determinados ambientes, no poder fazer propaganda de bebidas
alco<licas e precisar se justificar de acordo com determinado requisitos para fazer
verificao de reposio.
trav!s da colocao de avisos em murais e do envio de e*mails se estabelecem as
mais importantes vias de comunicao entre os pr<prios alunos e entre alunos e
professores, diretores e coordenadores. Mentre os avisos, esto as aulas que so
canceladas, oportunidades de est#gio, empregos e iniciao cient-fica, vagas em
repHblicas, hor#rios de monitoria, abertura de processos seletivos para empresa jHnior e
cursos.
disposio das cadeiras e a presena de tablado nas salas, o logotipo e a
decorao das paredes com placas homenageando as turmas formadas, constituem os
elementos materiais.
%.3. !u"culturas
Mentro de todas as universidades e"istem grupos de pessoas que se unem por
afinidades, interesses e caracter-sticas culturais semelhantes formando subculturas
dentro da cultura organizacional. $odemos perceber a presena de fatores formadores de
subculturas dentro do nosso p<lo universit#rio.
No $%'(, e"istem duas chapas eleitorais, que pregam ideologias e propostas
diferentes. /ada uma delas ! apoiada por um grupo de professores, funcion#rios e
FG
alunos. ssim, podemos ver que a universidade tamb!m possui duas subculturas
diferentes ligadas # pol-tica.
2 polo universit#rio tamb!m possui tr9s grupos religiosos1 cat<lico )52%+,
evang!lico )/elebra+ e esp-rita )5rupo 7sp-rita+. 7sses grupos informais formaram*se
em decorr9ncia da diversidade de religies em nosso pa-s, e consequentemente na
$%'(. &requentando esses grupos, os estudantes e funcion#rios buscam obter alguns
momentos de descontrao e tranquilidade em meio , tenso causada pelos estudos e
trabalho. l!m disso, nesses encontros ! poss-vel conhecer outras pessoas que possuem
as mesmas crenas.
2s departamentos dos cursos tamb!m so fontes de subculturas, pois agrupam
profissionais que atuam em diferentes #reas e tem interesses diferentes. $or e"emplo,
temos o Mepartamento de /i9ncias 7"atas )'/7+, que agrupa, por e"emplo, professores
de f-sicaP o Mepartamento de 7ngenharia de $roduo )'7$+, professores estat-stica,
engenharia econ8mica, entre outros.
Aamb!m ! poss-vel observar a grande variedade de gostos e hobbies dentro da
universidade, o que levou e tem levado , criao de diversos grupos informais que
atendem a v#rios tipos de prefer9ncias, al!m de colaborar para a melhoria da
universidade como um todo. No $%'(, temos o projeto social $r<"imo 6ais $r<"imo,
a 7mpresa ;Hnior $ulso /onsultoria, o Miret<rio cad9mico Mezessete de ;ulho, a
tl!tica I'44 de ;ulho, o '( Oaja, /omisso de Arote e a %&&orce erodesign.
$ara analisar a diferena destes grupos entrevistamos representantes de alguns
deles1 $r<"imo 6ais $r<"imo )Laiz de /arvalho Nogueira+, $ulso /onsultoria )0amuel
Nogueira ;unior+, do Miret<rio cad9mico )(afael lbernaz 6oreira+ e da ssociao
tl!tica cad9mica FC de julho )/hristiane do maral+.
s pessoas se uniram a esses grupos por possu-rem interesses comuns dentro da
universidade. 2s membros do $r<"imo 6ais $r<"imo se uniram com o intuito de ajudar
os alunos atrav!s do trabalho social, os da $ulso /onsultoria para ter uma e"peri9ncia
profissional, os da tl!tica para movimentarem o cen#rio da universidade atrav!s do
esporte, diverso e arte, os do MM; buscam representar os alunos com problemas na
faculdade.
trav!s da entrevista que realizamos, percebemos que o relacionamento dos
membros possui diferenas, ainda que sutis. lguns j# eram amigos antes de entrarem
nas organizaes, outros se tornaram amigos principalmente pela necessidade do
FF
cumprimento de tarefas, e tamb!m pela conviv9ncia. $odemos perceber que o
relacionamento est# diretamente ligado ao objetivo e atividade de cada grupo.
2bservamos que os membros do MM; e da tl!tica tem uma relao mais
amig#vel e familiar, como vemos na entrevista do representante do MM;1 .Aranquilo, a
galera se d# bem, numa boa.3 e da tl!tica1 .)...+! minha pai"o, assim, eu digo que ela
! minha filha, meu caso de amor.3. creditamos que essas organizaes tem esse perfil
por serem compostas por amigos desde fundadas.
No $r<"imo 6ais $r<"imo e na $ulso o relacionamento ! profissional. $ois o
primeiro no tem uma rotina di#ria de tarefas a serem cumpridas, o que diminui a
conviv9ncia entre os membros. ;# a $ulso possui essa rotina e est# sempre em contato
com empresas, o que e"ige dela um ambiente mais formal e profissional.
/om isso, fortalecemos o conceito de que a origem da cultura organizacional ! o
refle"o da viso de seus fundadores.
presentaremos abai"o as entrevistas realizadas, nas quais podemos perceber
como cada organizao possui uma viso diferente para cada assunto questionado.
&oram feitas as seguintes perguntas e obtemos as respectivas respostas1
O (ue voc) *ensa (ue os mem"ros dessa organizao+ da (ual voc) *artici*a+
"uscam nela,
Prximo+Prximo Q 7les buscam o trabalho social, que ajuda muito as pessoas.
7les procuram isso, ajudar de alguma forma.
Pulso Q 7stive at! fazendo um trabalho nesse sentido de pesquisa pra pr<pria
$ulso e a gente entrevistou diversos membros que j# passaram pela empresa, e resposta
! a mesma e eu inclusive tamb!m penso assim, ! que na pulso voc9 busca e"peri9ncia
dentro da universidade, uma e"peri9ncia profissional. 'oc9 conhecer o mercado de
trabalho antes de voc9 se formar. $ra voc9 no sair daqui despreparado de alguma
forma. cho que isso ! o principal alvo de quem entra na $ulso.
DADJ Q $rimeiramente, o MM;, como todo diret<rio, ! uma instituio que, no
geral, busca representar os alunos em tudo, tanto em problemas na faculdade, como
tamb!m festas, hoje no fazemos, mas pretendemos fazer. 6as o mais importante !
representar os alunos da faculdade, ! a voz dos alunos na faculdade.
Atltica Q atl!tica foi fundada com o intuito de movimentar o cen#rio da
universidade atrav!s do esporte, diverso e arte. ntigamente a %&& era casa, estudo, s<
FR
isso, a universidade era s< um local de estudo. 7nto a tl!tica ! um lugar para
promover a integrao dos alunos.
-ual . a sua relao com essa organizao, -ual a im*ort/ncia dela na sua
vida,
Prximo+Prximo Q 2 projeto me ensinou muita coisa. muito importante para
mim, eu aprendi v#rios conceitos que eu no tinha ideia do que era , aprendi a lidar
melhor com as pessoas. $orque, assim, todo mundo tem seu lado positivo e seu lado
negativo, s< que eu vi isso de uma forma mais concreta com o projeto. prendi a lidar
com isso, aprendi a negociar melhor, aprendi a organizar muita coisa, porque bem ou
mal no foi s< coisa certa que fiz para o projeto, eu errei algumas coisas tamb!m, mas
acabei aprendendo a fazer certo.
Pulso Q /omo eu disse na primeira pergunta, dentro da empresa eu estou
recebendo uma qualificao profissional. 7 em troca eu estou prestando servios pra
empresa, que ! uma atividade que agente no recebe para trabalhar, a gente ganha esse
aperfeioamento profissional. 7nto essa relao tem sido assim, uma via de mo dupla,
pra mim e pra empresa. gente ganha muito com a empresa, e em troca agente d#
muito tamb!m, doa muito tempo, e tempo na %&& ! uma coisa que tem muito valor pra
gente, n!, digamos assim SrisosT.
DADJ Q Oom, com o Miret<rio eu aprendi uma coisa que eu no sabia muito, que
era lidar com a pol-tica, lidar com as pessoas. Nesse ponto eu era at! muito fraco.
Atltica Q tl!tica ! minha pai"o, assim, eu digo que ela ! minha filha, meu
caso de amor. 7u acho muito importante o que a gente faz, a gente tem que financiar os
treinamentos, financiar o treinador, a gente tem que se virar para conseguir isso.
Como . o relacionamento entre os integrantes da organizao, -uais os
valores dela,
Pulso Q empresa, ela ! divida em c!lulas, mas isso no impede que todos dentro
dela tenham uma certa integrao, at! porque as c!lulas so interdependentes. 4sso
acaba que voc9 acaba convivendo, trabalhando com pessoas. 'oc9 cria laos de
amizade, voc9 cria relacionamentos mais estreitos n!. Me certa forma isso ! ainda mais
aprofundado quando voc9 tem um grupo de trabalho, porque voc9 vai fazer determinado
projeto, ento voc9 acaba com aquele grupo que voc9 trabalhou junto, voc9 acaba
estreitando mais ainda seus relacionamentos, ento a- voc9 cria laos de amizade dentro
da empresa.
FU
DADJ Q Normal, como toda instituio. Luando teve nossa chapa, quando agente
concorreu nas eleies do M, foi uma chapa composta por amigos, que esto aqui h# N
per-odos mais ou menos. Aranq>ilo, a galera se d# bem, numa boa.
Atltica Q 7nto, na tl!tica a gente tem muita presso, tem que resolver as coisas
r#pido, acaba criando um v-nculo. 2ntem foi meu anivers#rio, ai eles fizeram uma
festinha surpresa l# para mim. 2 pessoal ! amigo porque, no tem jeito, tem que se
gostar muito por que a gente est# junto.
Como voc) v) a 011,
Prximo+Prximo Q %&& tem que representar a cultura na regio. $ra mim,
aqui em volta redonda, no tem essa refer9ncia to grande com cultura, porque a gente
no tem um centro de cultura, de teatro, de mHsica, filosofia, isso a gente no tem aqui.
7 a pr<pria biblioteca mostra isso, porque voc9 no tem um material did#tico que
abrange outras #reas, mas mesmo assim, pra mim toda universidade ! uma grande
refer9ncia em termos de cultura.
Pulso Q %&&, agora, ainda mais aqui em 'olta (edonda, principalmente com a
ampliao do p<lo, ta virando uma universidade mais forte ainda. ;# ! uma universidade
bem reconhecida no Orasil, e agora aqui em 'olta (edonda ela vai ficar mais conhecida
ainda. ntes faltava um pouco de reconhecimento, muita gente nem sabia que e"istia
uma universidade pHblica aqui em 'olta (edonda. 6as no geral, no Kmbito nacional, a
%&& ! uma faculdade de e"cel9ncia, na minha opinio.
DADJ Q %&&, eu vejo no s< como uma instituio que futuramente vai me
tornar um profissional, mas como tamb!m a minha casa, onde eu tenho meus amigos,
vejo mais como uma fam-lia pra mim.
Atltica Q 7u tenho orgulho de estudar na %&&, acho que o esporte ! um meio de a
gente demonstrar o orgulho que tem da faculdade dentro de quadra e eu acho que a
universidade hoje ! um pouco mais do que s< estudo, acho que ! um lugar pra voc9
fazer amigos, para voc9 tamb!m desestressar pode passar ali na salinha da tl!tica jogar
um v-deo*game. 7u acho que falta tamb!m um centro de conviv9ncia, um gin#sio, sei l#
at! um jardim para poder ser mais que um lugar de estudo porque eu acho que ainda as
pessoas v9em a %&& s< como um lugar de estudo.
-uais os valores da organizao,
Pulso Q 7nto, acho que, na pulso, principalmente o que se presa, so a qualidade
dos servios que agente presta, agente sempre busca ao m#"imo a qualidade para
F:
satisfazer o cliente, e melhorar a imagem da empresa perante o pHblico e"terno e a
unio principalmente, que ! um fator decisivo pro sucesso da empresa.
DADJ Q h, como valor do MM;, a importKncia mesmo na nossa vida, o fato de
estar representando pessoas, no caso aqui em torno de F=GG pessoas, alunos de
engenharia. 4sso d# um importKncia enorme, ser a voz dos alunos. h, sem palavras
SrisosT.
Atltica Q 7nto, quando a gente faz processo seletivo da tl!tica, a primeira coisa
que a gente pergunta, o primeiro quesito para contratar algu!m ! ter pai"o, a gente fala,
! ter pai"o pelo que faz e brilho nos olhos, assim. $or que e"ige isso, para a gente
superar as dificuldades, para a gente poder vencer os obst#culos, ento acho que o
principal valor ! gostar do que faz e ter pai"o pela tl!tica.
2. Concluso
%niversidade &ederal &luminense de 'olta de (edonda ! uma organizao
porque ela apresenta todos os elementos necess#rios para tal. 7la possui estrutura,
hierarquia, diviso de trabalho e ! formada por pessoas que possuem um objetivo
comum.
$artindo desse principio, foi poss-vel analis#*la de acordo com a teoria e"pressa
no cap-tulo . /riao da (ealidade 0ocial1 s 2rganizaes vistas como /ulturas3.
/omo foi poss-vel identificar a presena de elementos culturais, subculturas e
influ9ncias e"ternas nessa organizao, foi demonstrado que a teoria de que as
organizaes podem ser vistas como culturas se mostra aplic#vel , realidade.
$ortanto, para entendermos e lidarmos com as organizaes, ! de fundamental
importKncia que conheamos as caracter-sticas culturais de sua nao de origem, assim
como a composio cultural de seus membros e idealizadores.
13. 4e5er)ncias 6i"liogr&5icas
* 0ociologia das 2rganizaes Q (einaldo Mias, 7d. tlas.
* 4magens da 2rganizao Q 5areth 6organ, 7d. tlas.
F=