Visa Platinum

Seguro de Locao de
Veculos



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ndice

Seo A. Introduo

A.1. Sobre este Guia ............................................................................................................... 03

A.2. Visa Platinum ................................................................................................................. 03

A.3. Definies para os Benefcios descritos neste Guia ....................................................... 04

A.4. Clusulas Gerais do Programa ....................................................................................... 05

Seo B. Seguro de Locao de Veculos

B.1. Aspectos Gerais .............................................................................................................. 06

B.2. Seguro de Locao de Veculos ...................................................................................... 07

Excluses Gerais de Benefcios da Seo B .......................................................................... 16


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Seo A. Introduo

A.1 Sobre este Guia

Este documento tem por objetivo servir como guia de rpida consulta para o benefcio Seguro de
Locao de Veculos oferecidos aos Portadores do Carto Visa Platinum e seus beneficirios, nos
termos abaixo definidos.

Nele, o portador encontrar informaes sobre o Seguro de Locao de Veculos e de sua cobertura
oferecida

A verso integral da aplice de seguro (Processo SUSEP n. 08737100109690000043), celebrada entre
a Visa International Service Association (Visa) e a AIG Seguros Brasil S/A, CNPJ/MF n.
33.040.981/0001-50, (cdigos SUSEP n. Responsabilidade Civil, 20- 000391/2012 Condio
Especial: Veculo de Locadora). A Visa figura como mera estipulante no contrato de seguros e age
perante a AIG Seguros Brasil S/A em nome dos segurados, no se obrigando a efetuar qualquer
pagamento em favor dos mesmos. O registro da aplice de seguro mencionada neste guia perante a
SUSEP no implica, por parte da autarquia, incentivo
ou recomendao de sua comercializao.

Aproveite a leitura e consulte este guia sempre que
tiver alguma dvida relacionada ao Seguro de
Locao de Veculos oferecido pelo Carto Visa
Platinum. Veja abaixo algumas informaes sobre
este produto.


Caso queira obter informaes sobre os demais benefcios disponibilizados pelo Carto
Visa Platinum, visite a pgina www.visa.com.br/visaplatinum.


A.2. Visa Platinum

O Visa Platinum o carto exclusivo da Visa, desenvolvido para clientes especiais. Ele destinado a
pessoas de alto poder aquisitivo, que viajam ao exterior com frequncia e necessitam da
disponibilidade total de servios, seguros e crdito.

O Visa Platinum oferece a incluso de todos os benefcios Visa.

O Carto Visa Platinum aceito em mais de 30 milhes de estabelecimentos comerciais em 150 pases
e territrios e pode ser utilizado para saque em moeda local em mais de um milho de caixas
eletrnicos.



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Para mais informaes sobre os benefcios do Carto Visa Platinum, favor visitar o site
www.visa.com.br/visaplatinum, ou entrar em contato atravs dos telefones a seguir por meio
de ligao grtis: 0800-891-3679 (Brasil), 1-800-396-9665 (EUA e Canad)
1
ou chamada a cobrar
(collect call) 1-303-967-1098 (outros pases)
1e2
.
1
Para ligaes feitas de telefone celular, todas as taxas de roaming so de responsabilidade do
usurio.
2
Chamada a cobrar atravs de um operador internacional.

A.3. Definies dos Benefcios descritos neste Guia*

(* = restries especficas podem ser aplicveis. Favor consultar a seo especfica do benefcio em
questo)

BENEFICIRIOS: O PORTADOR do Carto Visa Platinum, seu cnjuge e filhos considerados
DEPENDENTES ECONMICOS menores de 23 anos, conforme a Seo B e os benefcios previstos
na Seo C, observado o disposto na legislao aplicvel em vigor.

CENTRAL DE ATENDIMENTO: Canal de comunicao e facilidades disponveis
(equipamentos, sistemas e pessoal) que tem como objetivo fazer a interface entre os clientes e
a Visa. Pode ser acessada pelos nmeros 0800-891-3679 (Brasil), 1-800-396-9665 (EUA e
Canad)
1
ou chamada a cobrar (collect call) 1-303-967-1098 (outros pases)
1e2
.
1
Para ligaes feitas de telefone celular, todas as taxas de roaming so de responsabilidade do
usurio.
2
Chamada a cobrar atravs de um operador internacional.

COMPANHIA SEGURADORA: AIG Seguros Brasil S/A, CNPJ/MF
n. 33.040.981/0001-50.

SEGURADO: Um portador do carto ativo, seu/sua cnjuge e filhos dependentes solteiros menores
de 23 sob os benefcios previstos na Seo B.

CNJUGE: pessoa ligada ao PORTADOR por vnculo matrimonial ou de unio estvel, nos termos
da lei aplicvel em vigor.

DEPENDENTES ECONMICOS: filhos(as) solteiros(as) e menores de 23 anos do PORTADOR
que cumulativamente: (a) residam com o PORTADOR ou estejam sob o seu poder familiar; e (b) cujo
sustento dependa do PORTADOR. Esto includos nessa definio os(as) enteados(as) do
PORTADOR.




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FORMULRIO DE SOLICITAO: documento a ser fornecido pela CENTRAL DE
ATENDIMENTO, aps a comunicao de um sinistro ou solicitao de benefcio, que deve ser
preenchido e devolvido juntamente com os documentos exigidos, nos prazos estabelecidos para cada
um dos benefcios apresentados.

PORTADOR: pessoa fsica que possua um Carto Visa Platinum, ativo e vlido, emitido em seu
nome no Brasil, como titular ou adicional.

VIAGEM COBERTA: um itinerrio em qualquer lugar do mundo, incluindo pas de residncia do
SEGURADO, independentemente da origem ou destino que deve satisfazer quaisquer das
caractersticas a seguir:

o valor total das passagens pagas com um Carto Visa Platinum; ou
as passagens foram compradas mediante resgate de pontos em programas de
fidelidade, desde que as taxas de
embarque e eventuais impostos devidos
tenham sido pagos com um Carto Visa
Platinum; ou
no havendo incidncia de taxas de
embarque ou impostos, somente as
passagens compradas mediante resgate de
pontos obtidos pela utilizao do Carto
Visa Platinum.

AS DEFINIES DE SEGURADO E VIAGEM
COBERTA NO SE APLICAM SEO C
DESTE GUIA.

A COMPENSAO POR EMERGNCIAS
MDICAS E O BENEFCIO DE SERVIO DE
ASSISTNCIA EM VIAGEM PREVISTOS NA SEO C SOMENTE SO APLICVEIS
VIAGENS ELEGVEIS (CONFORME DEFINIDO NA SEO C), FORA DO PAS DE
RESIDNCIA DO BENEFICIRIO E DO PAS EM QUE O CARTO FOI EMITIDO.


A.4. CLUSULAS GERAIS DO PROGRAMA


COMO APRESENTAR UMA SOLICITAO?




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O PORTADOR, aquele indicado pelo PORTADOR ou o representante do PORTADOR, conforme o
caso, dever entrar em contato com a CENTRAL DE ATENDIMENTO imediatamente, mas, em
qualquer caso, dentro do prazo estabelecido para cada um dos benefcios apresentados, ainda que no
esteja de posse dos documentos que instruiro o FORMULRIO DE SOLICITAO. A falta de
comunicao tempestiva poder resultar na perda do benefcio.

O operador da CENTRAL DE ATENDIMENTO responder a quaisquer questionamentos realizados
pelo PORTADOR e enviar um FORMULRIO DE SOLICITAO.

Uma vez recebido o FORMULRIO DE SOLICITAO, o PORTADOR, aquele indicado pelo
PORTADOR ou o representante do PORTADOR, conforme o caso, dever preencher e enviar o
FORMULRIO DE SOLICITAO juntamente com a documentao exigida para cada benefcio
oferecido.

Esses documentos devero ser remetidos no prazo de at 90 (noventa) dias (dependendo do benefcio)
do contato inicial com a CENTRAL DE ATENDIMENTO para os endereos abaixo:

Administrador da Solicitao: Visa Card Benefits Administration (VCBA)
Maip 255 Piso 17
C1084, Buenos Aires, Argentina



PERDA DOS BENEFCIOS

Os SEGURADOS envidaro seus melhores esforos para evitar ou reduzir qualquer perda ou
dano propriedade segurada sob este programa.

Os BENEFICIRIOS/SEGURADOS perdero direito aos benefcios e ao pagamento de
qualquer indenizao nos termos deste programa caso faam qualquer alegao que souberem
ser falsa ou fraudulenta em qualquer aspecto.

CONVERSO DE OS VALORES EM MOEDA ESTRANGEIRA

Os valores em moeda estrangeira mencionados neste guia sero convertidos em Reais com base na
taxa de venda de moeda estrangeira (PTAX 800) publicada pelo Banco Central do Brasil na data em
que o ciclo do carto de crdito para o ms aps a ocorrncia do incidente for encerrado e refletido no
demonstrativo da Conta. Caso essa informao no esteja disponvel na data da converso, o ndice de
moeda estrangeira a ser usado ser o do dia anterior ao pagamento da solicitao.


Seo B. Seguro de Locao de Veculos

B.1. Aspectos Gerais


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Este guia contm um resumo da aplice de seguro celebrada entre a Visa e a
COMPANHIA SEGURADORA, com relao cobertura de seguro oferecida aos
PORTADORES.

Em caso de divergncia entre este guia e a aplice, prevalecero sempre as disposies
estabelecidas na aplice aceita e em vigor na jurisdio em que seu Carto Visa Platinum foi
emitido. No Brasil, a cobertura de seguro oferecida pela AIG Seguros Brasil S/A.

Caso a Visa cancele ou se negue a renovar alguma cobertura de seguro oferecida aos PORTADORES,
a instituio financeira emissora do carto Visa Platinum notificar os PORTADORES com pelo
menos 60 (sessenta) dias de antecedncia. Caso a COMPANHIA SEGURADORA no renove ou
cancele qualquer cobertura proporcionada, os PORTADORES sero notificados pelo menos de 60
(sessenta) dias antes da expirao da aplice. Caso uma cobertura substancialmente similar entre em
vigor, sem qualquer tipo de interrupo, a notificao no ser necessria.

Quando aplicvel, a COMPANHIA SEGURADORA reembolsar o SEGURADO diretamente, aps a
concluso do processo. Nenhum pagamento ser efetuado at que a CENTRAL DE ATENDIMENTO
tenha recebido toda a documentao necessria.

Caso algum pagamento seja efetuado, a COMPANHIA SEGURADORA ter o direto de ser
reembolsada pelos valores pagos a outras partes ou pessoas.

Qualquer parte ou pessoa a quem a COMPANHIA SEGURADORA tenha efetuado um pagamento
deve obrigatoriamente transferir COMPANHIA SEGURADORA os direitos de crdito que essa
parte ou pessoa possa ter perante qualquer outra parte ou pessoa e que estejam relacionados parcela
de indenizao paga pela COMPANHIA SEGURADORA. A referida parte ou pessoa deve envidar
todos os esforos necessrios para preservar esses direitos e abster-se de praticar qualquer ato que
possa vir a prejudic-los.




B.2. Seguro de Locao de Veculos

Introduo

RECOMENDAMOS A LEITURA DA SEO A. INTRODUO ACIMA ANTES DA
LEITURA DO ITEM ABAIXO. EM PARTICULAR, A LEITURA DO ITEM A.3. DEFINIES
PARA OS BENEFCIOS DESCRITOS NESTE GUIA E DO ITEM A.4. CLUSULAS
GERAIS DO PROGRAMA FUNDAMENTAL PARA A COMPREENSO DOS CONCEITOS
EMPREGADOS A SEGUIR, ASSIM COMO PARA O CONHECIMENTO DAS EXCLUSES
APLICVEIS A ESSE BENEFCIO.



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Benefcios bsicos

Os PORTADORES podem obter o Seguro de Locao de Veculos, sem custo adicional, todas as
vezes que alugarem um carro usando seu Carto Visa Platinum.

O PORTADOR deve recusar o seguro Collision Damage Waiver / Loss Damage Waiver (CDW/LDW)
ou cobertura similar oferecida pela empresa de locao de veculos.

Requisitos bsicos

Para ter direito a essa cobertura de seguro, o PORTADOR precisa:

Usar o Carto Visa Platinum para reservar e pagar o custo total do aluguel do carro.

Todos os motoristas autorizados a utilizar o veculo alugado de acordo com o contrato de locao do
veculo so cobertos.

Terceiros, que no o PORTADOR ou motoristas autorizados, conforme acima, no tero direito a
quaisquer coberturas, inclusive direito indenizao ou direito de pleitear qualquer reclamao de
seguro e/ou de danos sob ou resultantes dessa cobertura.

Se o PORTADOR no conseguir recusar a cobertura da empresa de locao de veculos, a presente
cobertura ser secundria cobertura da empresa de locao de veculos e o PORTADOR ser
responsvel por qualquer lacuna entre a cobertura da empresa de locao de veculos e os danos pelos
quais o PORTADOR do carto porventura venha a ser responsvel.




Cobertura

O Seguro de Locao de Veculos cobre at o valor de
mercado do veculo ou o custo dos reparos ou de
substituio do veculo alugado enquanto tal veculo
estiver de posse do PORTADOR ou do motorista
autorizado, o que for menor entre esses valores.

Os custos especficos a seguir esto includos na
aplice:

Danos decorrentes de coliso;



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Roubo do veculo e despesas relacionadas;

Despesas decorrentes de vandalismo;

Perda devido a incndio acidental desde que a responsabilidade seja atribuvel ao
PORTADOR ou motorista autorizado.

OS CUSTOS OU SINISTROS ESPECFICOS A SEGUIR NO ESTO INCLUDOS NA
APLICE CORRESPONDENTE A ESSSA COBERTURA:

QUALQUER OBRIGAO ASSUMIDA PELO PORTADOR OU MOTORISTA
AUTORIZADO SOB OUTROS CONTRATOS;

LESO DE QUALQUER PESSOA OU DANOS A QUALQUER OBJETO QUE ESTEJA
DENTRO OU FORA DO VECULO ALUGADO;

PERDA OU ROUBO DE PERTENCES PESSOAIS;

RESPONSABILIDADE PESSOAL;

DESPESAS ASSUMIDAS OU PAGAS PELA EMPRESA DE LOCAO DE VECULOS
OU POR SUA SEGURADORA;

O CUSTO DA COBERTURA DE SEGURO ADQUIRIDO ATRAVS DA EMPRESA DE
LOCAO DE VECULOS;

A OPERAO E OS CUSTOS DO VECULO CONTRRIOS AOS TERMOS DO
CONTRATO DE LOCAO DE VECULOS;

AS PERDAS RESULTANTES DE ATOS INTENCIONAIS, OU DA ADMISSO DE
CULPA POR PARTE DE UM MOTORISTA AUTORIZADO LEVADO A JUZO OU
CONSIDERADO CULPADO POR UM TRIBUNAL, POR ESTAR SOB A INFLUNCIA
DE DROGAS OU SUBSTNCIAS TXICAS, OU COMO RESULTADO DA PRTICA
DE ATOS ILEGAIS OU CONTRABANDO;

DESGASTE GRADUAL E NATURAL DEVIDO AO USO NORMAL OU A PROBLEMAS
MECNICOS;

PERDAS RESULTANTES DE QUALQUER TIPO DE ATIVIDADE HOSTIL
(INCLUINDO GUERRA, INVASO, REBELIO OU INSURREIO);

CONFISCO PELAS AUTORIDADES;



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PERDAS COM A LOCAO DE VECULOS QUE NO SE ENCAIXAM NA
DEFINIO DOS VECULOS COM COBERTURA;

LEASES E MINI-LEASES;

PERDAS OCORRIDAS EM PERODO EM QUE O CONTRATO DE LOCAO DE
VECULO ESTIVER SENDO VIOLADO;

PERDAS QUE J ESTEJAM COBERTAS POR SEGURO CONTRATADO
DIRETAMENTE COM A LOCADORA DE VECULOS;

LOCAES REALIZADAS POR PERODOS SUPERIORES A 31 (TRINTA E UM) DIAS,
QUE NO ESTARO COBERTAS A PARTIR DO 32 (TRIGSIMO SEGUNDO) DIA;

PERDAS REPORTADAS 30 (TRINTA) DIAS APS O SINISTRO;

PERDAS POR CONGELAMENTO, DESGASTE RIDO, FALHA MECNICA, FALHA
ELTRICA, EXCETO AQUELAS DECORRENTES DE OUTRAS PERDAS
COMPREENDIDAS NA APLICE;

PERDAS OCORRIDAS EM VIAS NO MANTIDAS PELO GOVERNO OU QUE NO
ESTEJAM EM ESTADO ADEQUADO PARA USO;

PERDAS DECORRENTES DE INCNDIO QUE NO POSSA SER ATRIBUDO A UM
EVENTO COBERTO;

PERDAS RELACIONADAS TOTAL NEGLIGNCIA DO PORTADOR OU
MOTORISTA AUTORIZADO (EX: DEIXAR O CARRO LIGADO E SEM SUPERVISO);

PERDAS RELACIONADAS A DESASTRES E OUTRAS CAUSAS NATURAIS (EX:
GRANIZO, RAIOS E ENCHENTES);

PERDAS OCORRIDAS QUANDO O VECULO FOR SUBLOCADO OU TRANSPORTAR
PESSOAS OU CARGA MEDIANTE COBRANA DE PASSAGEM OU FRETE,
RESPECTIVAMENTE;

PERDAS CAUSADAS PELO PORTADOR OU MOTORISTA AUTORIZADO A SEUS
ASCENDENTES, DESCENDENTES, CNJUGE E IRMOS, BEM COMO A
QUAISQUER PARENTES OU PESSOAS QUE COM ELE RESIDAM OU QUE DELE
DEPENDAM ECONOMICAMENTE;



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PERDAS DECORRENTES DE ACIDENTES DIRETAMENTE OCASIONADOS PELA
INOBSERVNCIA DE DISPOSIES LEGAIS, TAIS COMO: LOTAO DE
PASSAGEIROS, DIMENSO E PESO;

MULTAS E PENALIDADES IMPOSTAS AO PORTADOR OU MOTORISTA
AUTORIZADO E AS DESPESAS DE QUALQUER NATUREZA RELATIVA A AES
OU PROCESSOS CRIMINAIS;

PERDAS RESULTANTES DE PRESTAO DE SERVIOS ESPECIALIZADOS DE
NATUREZA TCNICO-PROFISSIONAL A QUE SE DESTINE O VECULO E NO
RELACIONADOS COM SUA LOCOMOO;

PERDAS OCORRIDAS DURANTE A PARTICIPAO DO VECULO SEGURADO EM
COMPETIES, GINCANAS, APOSTAS E CORRIDAS;

PERDAS RESULTANTES DE RADIAES IONIZANTES OU DE CONTAMINAO
PELA RADIOATIVIDADE, DE QUALQUER RESDUO DE COMBUSTO DE
MATRIA NUCLEAR;

PREJUZOS PATRIMONIAIS E LUCROS CESSANTES NO RESULTANTES
DIRETAMENTE DA RESPONSABILIDADE POR DANOS MATERIAIS E CORPORAIS
COBERTA PELA SEGURADORA;

DANOS MORAIS; e

DANOS CAUSADOS POR POLUIO OU CONTAMINAO AO MEIO AMBIENTE.

Este um resumo da aplice do seguro. Para maiores informaes sobre a aplice de
seguro celebrada entre a Visa e a COMPANHIA SEGURADORA, inclusive definies e
excluses aplicveis a esse benefcio e procedimento para pedido de indenizao, vide a
Introduo deste guia.

O que acontece se a empresa de locao de veculos insistir para que o
PORTADOR compre o seguro dela?

O PORTADOR deve pedir ao representante da empresa de locao de veculos para ligar para a
CENTRAL DE ATENDIMENTO no nmero de discagem gratuita designado para o pas ou a cobrar
de qualquer pas do mundo. A CENTRAL DE ATENDIMENTO poder fornecer uma confirmao da
cobertura ou um certificado de cobertura.

Quando e onde a cobertura est em vigor?



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Este seguro est em vigor quando o PORTADOR aluga um veculo elegvel para a cobertura. Essa
cobertura est disponvel 24 (vinte e quatro) horas por dia e permanecer em vigor enquanto o veculo
estiver na posse do PORTADOR ou de qualquer motorista designado no contrato de locao do
veculo. A cobertura cessar assim que o carro alugado for devolvido empresa de locao de
veculos. Os veculos alugados por perodo superior a 31 (trinta e um) dias no tero cobertura a partir
do 32 (trigsimo segundo) dia.

Que tipo de cobertura de seguro fornecida?

Uma cobertura principal oferecida. Se o PORTADOR do carto no conseguir recusar a cobertura
da empresa de locao de veculos, a cobertura ser secundria cobertura da empresa de locao de
veculos e o PORTADOR dever arcar com qualquer despesa que exceda o valor da cobertura
oferecida pela empresa de locao de veculos e os danos pelos quais ele porventura venha a ser
responsvel.

Quais veculos so cobertos?

A maioria dos veculos est coberta.

OS CARROS ALUGADOS NO COBERTOS INCLUEM:

CARROS LUXUOSOS OU EXTICOS COMO, POR EXEMPLO, ASTON-MARTIN,
BENTLEY, BRICKLIN, DAIMLER, DELOREAN, EXCALIBUR, FERRARI, JENSEN,
LAMBORGHINI, LOTUS, MASERATI, PORSCHE E ROLLS-ROYCE;

AUTOMVEIS MUITO ANTIGOS (COM MAIS DE 20 ANOS OU QUE DEIXARAM DE
SER FABRICADOS NOS LTIMOS 10 ANOS);

CAMINHES, PICK-UPS PARA USO COMERCIAL,
MOTOCICLETAS, CICLOMOTORES, BICICLETAS
MOTORIZADAS, LIMOUSINES E VECULOS
RECREACIONAIS.

CARROS TIPO JEEP OU COM TRAO 4 x 4
ESTO COBERTOS, DESDE QUE SEJAM DIRIGIDOS
EM ESTRADAS MANTIDAS PELO GOVERNO.

VECULOS DO TIPO MINIVAN QUE SEJAM
UTILIZADOS PARA TRANSPORTAR MAIS DE DEZ
PASSAGEIROS, INCLUINDO O MOTORISTA.

VECULOS DO TIPO MINIVAN QUE NO TENHAM SIDO PROJETADOS PARA
TRANSPORTAR PASSAGEIROS.



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Se o PORTADOR tiver qualquer dvida relacionada a um veculo especfico, a CENTRAL DE
ATENDIMENTO dever ser contatada.

O que o PORTADOR deve fazer em caso de acidente ou roubo?

Se o PORTADOR se envolver em um acidente ou o veculo alugado for roubado, a CENTRAL DE
ATENDIMENTO dever ser contatada imediatamente. Um representante responder a todas as
perguntas do PORTADOR ou do representante da empresa de locao de veculos e enviar ao
PORTADOR o FORMULRIO DE SOLICITAO.

A empresa de locao de veculos poder exigir que o PORTADOR pague os danos utilizando o
carto Visa. Se isso acontecer, a COMPANHIA SEGURADORA reembolsar o PORTADOR
diretamente pelo valor coberto aps a reclamao ter sido processada.


O PORTADOR, aquele indicado pelo PORTADOR ou o representante do PORTADOR
dever entrar em contato com a CENTRAL DE ATENDIMENTO imediatamente ou
dentro de no mximo 30 (trinta) dias aps a data do acidente ou roubo, mesmo que
ainda no esteja de posse da documentao que instruir o FORMULRIO DE
SOLICITAO. A falta de comunicao tempestiva poder resultar na perda do
benefcio.






O que o PORTADOR precisa pedir empresa de locao de veculos para
enviar o seu FORMULRIO DE SOLICITAO?

Mediante a ocorrncia de um acidente ou devoluo do veculo alugado objeto do sinistro, o
PORTADOR dever solicitar o seguinte da empresa de locao de veculos:

Cpia do relatrio do acidente e um formulrio de solicitao preenchido com indicao dos
custos pelos quais o PORTADOR responsvel;

Cpia do contrato de locao do veculo;

Cpia da estimativa do reparo e da fatura final do reparo;

Se disponvel, duas fotografias do veculo mostrando os danos;



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Para reclamaes de sinistro incluindo despesas de perda de uso pela empresa de locao de
veculos, cpia do registro de utilizao diria para o perodo da perda, se disponvel;

Cpia do relatrio da polcia / boletim de ocorrncia (se houver).

Como a solicitao enviada?

Dentro do prazo estabelecido no FORMULRIO DE SOLICITAO recebido do representante da
VISA, o PORTADOR, aquele indicado pelo PORTADOR ou o representante do PORTADOR, dever
preencher e assinar o FORMULRIO DE SOLICITAO e envi-lo ao endereo nele indicado
juntamente com:

Cpia de recibo ou documento que comprove que o aluguel do veculo foi integralmente
reservado e pago com o Carto Visa Platinum do PORTADOR;

Toda a documentao que o PORTADOR receber da empresa de locao de veculos
(consulte a relao de documentos) dever ser enviada CENTRAL DE ATENDIMENTO
dentro do prazo estabelecido no FORMULRIO DE SOLICITAO.

A solicitao permanecer aberta pelo perodo de 12 (doze) meses aps a data do sinistro. Durante
esse perodo, o PORTADOR deve instruir a declarao com todos os documentos exigidos. Nenhum
pagamento ser feito at que a CENTRAL DE ATENDIMENTO tenha recebido toda a documentao
necessria em seus escritrios.




O que mais o PORTADOR deve fazer?

Em circunstncias normais, a solicitao ser paga dentro de 15 (quinze) dias da data em que a
CENTRAL DE ATENDIMENTO receber toda a documentao exigida. Entretanto, assim que a
solicitao for paga, todos os direitos contra qualquer pessoa relacionados ao sinistro sero
transferidos para a COMPANHIA SEGURADORA.

Isso significa que a COMPANHIA SEGURADORA ter o direito acionar terceiros em juzo por sua
prpria conta e em nome do PORTADOR. O PORTADOR auxiliar a COMPANHIA
SEGURADORA de todas as formas, conforme razoavelmente solicitado pela COMPANHIA
SEGURADORA, a fim de ajud-la a exercer quaisquer direitos ou recursos que a COMPANHIA
SEGURADORA possa ter, incluindo a assinatura de todos os documentos exigidos pela
COMPANHIA SEGURADORA para acionar terceiros em juzo em nome do PORTADOR.


Clusulas Gerais do Programa


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Este um resumo da aplice do seguro. Para maiores informaes sobre a aplice de
seguro celebrada entre a Visa e a COMPANHIA SEGURADORA, inclusive definies e
excluses aplicveis a esse benefcio e procedimento para o pedido de indenizao, vide a
Introduo deste guia.

O Seguro de Locao de Veculos continuar a ser aplicado aos aluguis em vigor antes da data do
cancelamento ou eventual no renovao da aplice, desde que todos os demais termos e condies de
cobertura sejam atendidos.

Carto do Cliente rea de Cobertura
Visa Platinum Mundial**

** A cobertura inclui o pas de emisso do carto, quando permitido pelos regulamentos locais.


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EXCLUSES GERAIS DE BENEFCIOS DA SEAO B.
1. DANOS INTENCIONALMENTE CAUSADOS A SI MESMO;
2. SUICDIO OU TENTATIVA DE SUICDIO EM ESTADO MENTAL SO;
3. DOENAS, SALVO PREVISO EM CONTRRIO NAS APLICES;
4. INFECES BACTERIANAS, SALVO INFECES BACTERIANAS EM FERIMENTOS
OU DOENAS, OU, EM CASO DE MORTE, SE RESULTANTE DA INGESTO
ACIDENTAL DE SUBSTNCIA CONTAMINADA POR BACTRIAS;
5. DANOS DECORRENTES DE ATOS DE GUERRA, DECLARADA OU NO;
6. ACIDENTES QUE OCORRAM ENQUANTO UM PASSAGEIRO ESTIVER OPERANDO,
APRENDENDO A OPERAR, OU ATUANDO COMO MEMBRO DE TRIPULAO DE
UMA AERONAVE;
7. DANOS EM QUE UMA DAS CAUSAS CONCORRENTES TENHA SIDO A PRTICA, OU
TENTATIVA DE PRTICA, DE ATO ILEGAL EM NOME DE UM SEGURADO;
8. PARTICIPAO EM QUALQUER ESPORTE DE CONTATO OU ESPORTE DE EQUIPE
PROFISSIONAL, SEMIPROFISSIONAL OU UNIVERSITRIO;
9. PARTICIPAO EM ESPORTES RADICAIS, ASSIM COMPREENDIDAS AS
COMPETIES DE VELOCIDADE EM QUE SEJAM UTILIZADOS VECULOS OU
BICICLETAS MOTORIZADOS, PARAQUEDAS, SKYDIVING, HANG GLIDING,
BUNGEE JUMPING, SCUBA DIVING, ESCALADA, ESPELEOLOGIA OU CORRIDAS DE
MOTOCICLETA ACIMA DE 100 CILINDRADAS;
10. DANOS OCORRIDOS EM QUALQUER PAS ENQUANTO O BENEFICIRIO ESTIVER
A SERVIO DO EXRCITO, MARINHA OU AERONUTICA;
11. DANOS QUANDO SOB INFLUNCIA DE DROGAS, LCOOL OU OUTRAS DROGAS,
SALVO QUANDO PRESCRITOS POR PROFISSIONAL HABILITADO E INGERIDOS
PARA O TRATAMENTO DE TOXICMANOS DE ACORDO COM PRESCRIO
MDICA;
12. DEPRESSO, ANSIEDADE, DISTRBIOS MENTAIS, DISTRBIOS NERVOSOS OU
TRATAMENTOS CONHECIDOS COMO REST CURES;
13. GRAVIDEZ E CONDIES A ELA RELACIONADAS, INCLUSIVE TRATAMENTO DE
FERTILIDADE OU OUTROS PROBLEMAS RELACIONADOS IMPOSSIBILIDADE DE
CONCEPO;
14. VIAGEM NO RECOMENDADA POR PRESCRIO FEITA POR MDICO
HABILITADO;
15. QUALQUER DANO, DOENA, MORTE, PERDA OU DESPESA, DIRETA OU
INDIRETAMENTE, CAUSADA PELO VRUS HIV E/OU POR CONDIES A ELE
RELACIONADAS, INCLUSIVE AIDS E/OU QUALQUER MUTAO OU VARIAO
DELE DERIVADA OU, DE QUALQUER MODO, POR ELE CAUSADAS;
16. QUAISQUER DESPESAS COBERTAS POR POLTICAS E APLICES DE
COMPENSAO DE TRABALHADORES OU RISCOS DE EMPREGADOS.
17. CIRURGIAS PLSTICAS E COSMTICAS ELETIVAS, SALVO QUANDO
MEDICAMENTE NECESSRIAS EM DECORRNCIA DE UM DANO;
18. QUALQUER DANO QUE RESULTE EM HRNIA; E
19. QUALQUER CONDIO PR-EXISTENTE.