NORMALIZAO NA MANUTENO

10 Congresso Nacional de Manuteno

19 de Novembro de 2009
Pedro Coelho - APMI
CT
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Normalizao na Manuteno
Normalizao na Manuteno
Como se desenvolve a actividade de Normalizao
em Portugal
Normas Portuguesas de Manuteno
Importncia da Normalizao na Manuteno
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Normalizao na Manuteno
Normalizao na Manuteno
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Normalizao na Manuteno
Diz-se que a Normalizao to velha como mundo
Porqu?
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Na sua evoluo, pela seleco natural, as espcies
fazem-no com base em matrizes comuns, com base
na uniformizao.
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Normalizao na Manuteno
Todos diferentes, todos iguais
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Normalizao na Manuteno
Todos diferentes, todos iguais
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Normalizao na Manuteno
Todos iguais, todos diferentes
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Normalizao na Manuteno
A Normalizao est no nosso cdigo gentico
A Normalizao intrnseca vida
A Normalizao inerente natureza humana
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Normalizao na Manuteno
Ao longo da histria o homem foi vivendo e evolundo,
normalizando:
- Gestos
- Palavra falada
- Regras em famlia e em comunidade
- Palavra escrita
- Religies
- Msica
- Diviso tempo
- Medidas, pesos
- Etc, etc, etc
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Normalizao na Manuteno
A natureza e a vida ensina-nos que a Normalizao
deve ter por base regras simples, permitindo a
criatividade.
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Copista
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Prensa de Gutenberg
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Ento,
a Normalizao deve indicar qual o caminho a
percorrer,
mas deve dar a liberdade a cada um de o percorrer
da melhor forma que puder.
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Normalizao na Manuteno
Normalizamos para simplificar a vida, eliminar
esforos desnecessrios em tarefas repetitivas,
evitar ou minimizar desperdcios, aproveitar melhor
o tempo.
Enfim, para melhorar a nossa qualidade de vida.
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Normalizao na Manuteno
E a Normalizao na Manuteno?
Desde sempre que o homem tem necessidade de
manter e conservar o que fabrica.
E desde sempre a Manuteno tem sido feita com
base na Normalizao
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- a Bblia no antigo testamento
- (Livro de Neemias Reconstruo muralhas de Jerusalm)
- o Imprio Romano 1 sculo
- (Livro De Aquoeductis Planos de Manuteno dos
Aquedutos e distribuio de gua a Roma por Julius
Frontinus)
H testemunhos, ao longo do tempo, deste binmio
Manuteno/Normalizao
desde,
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at revoluo industrial
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e aos tempos modernos
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Faz-se Manuteno Normalizando
seno...
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Normalizao na Manuteno
Como se desenvolve a actividade de Normalizao
em Portugal
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Normalizao na Manuteno
A actividade da Normalizao desenvolve-se a 3
nveis:
- Normalizao Internacional - ISO e IEC
- Normalizao Regional - CEN; CENELEC e ETSI
- Normalizao Nacional - IPQ
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Estrutura Nacional de Normalizao
ONN IPQ (Organismo Nacional de Normalizao)
ONS - Organismos com funes de Normalizao Sectorial
CT - Comisses Tcnicas Portuguesas de Normalizao
Existem 55 ONS e 151 CT
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ONS Organismo de Normalizao Sectorial
A APMI Associao Portuguesa de Manuteno
Industrial um organismo de Normalizao
Sectorial desde 18 de Dezembro de 1991 nos
domnios da Actividade de Manuteno Industrial
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Normalizao na Manuteno
A APMI associada de Organismos Internacionais de
Manuteno
A APMI congrega associados de todos os ramos da
actividade industrial, servios e outros
A APMI pode efectuar a coordenao de CTs de
contedos especficos na rea de Manuteno
APMI ONS da Manuteno
Porqu?
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Em Portugal a APMI/CT94 acompanha o
desenvolvimento dos trabalhos do CEN/TC 319
Maintenance
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CT 94 Manuteno Industrial
Presidente: Eng. Pedro Coelho
Secretrio: Eng. Daniel Gaspar
Coordenador SC/01 Eng Artur Rangel
Secretrio SC/01 Dr. Lus Carmo
Entidade Coordenadora: APMI_ONS
mbito de Actividades:
Normalizao genrica de base no mbito da Manuteno
(exclui aspectos especficos de qualquer tecnologia)
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A CT 94 constituda por grupos de trabalho, que
traduzem tecnicamente Normas Europeias para as
transformarem em Normas Portuguesas NP EN
E por uma subcomisso, a CT 94 SCO 1 que tem
trabalhado em 2 projectos de Normas Portuguesas
NP
.Guia para a Implementao de Sistemas de Gesto de
Manuteno
.Certificao da Prestao de Servios de Manuteno
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As normas, elaboradas pela CT 94, so
seleccionadas de acordo com as necessidades e
pretenses que a APMI recebe do contacto com os
seus associados e com o mundo da Manuteno.
Quais as normas seleccionadas?
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Normas Portuguesas de Manuteno
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- NP EN 13306:2007 - Terminologia de manuteno
- NP EN 13269:2007 - Manuteno - Instrues para
a preparao de contratos de manuteno
- NP EN 15341:2009 - Manuteno - Indicadores de
desempenho de manuteno
- NP EN 13460:2009 - Manuteno Documentao
para manuteno
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- NP 4483:2009 Norma guia para a implementao
de sistemas de gesto de manuteno
- NP 4492:2009 Requisitos para a prestao de
servios de manuteno
- Futura NP44XX:2010 - Manuteno Qualificao
do pessoal de manuteno
(CEN/TR 15628 Maintenance Qualification of
maintenance personnel)
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NP EN 13306 Terminologia de Manuteno
Especifica termos genricos e definies para as
reas Administrativa e de Gesto de Manuteno.
No se aplica aos termos usados para a
manuteno de aplicaes informticas.
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NP EN 13269:2007 Manuteno Instrues para a
preparao de contratos de manuteno
aplica-se a
.relaes entre contratantes e fornecedores de servios de
Manuteno Nacionais ou Estrangeiros.
.a toda a gama de Servios de Manuteno, inclundo o
planeamento, a gesto e o controlo.
.a todo o tipo de equipamentos com excepo de programas
informticos, a menos que o programa informtico esteja
sujeito a manuteno como parte integrante e em conjunto
com o equipamento tcnico.
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NP EN 13460:2009 Manuteno Documentao
para a manuteno
especifica as linhas de orientao para:
.a documentao tcnica que dever ser fornecida
como um bem antes de este ser posto em servio,
de forma a apoiar na sua Manuteno.
.a informao/documentao a ser estabelecida
durante a fase operacional do bem, de forma a
apoiar necessidades de Manuteno.
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NP EN 15341:2009 Manuteno Indicadores de
desempenho de manuteno
Descreve um sistema de gesto de indicadores
(KPIs) para medir o desenvolvimento de
Manuteno, sob a influncia de diversos factores,
tais como:
econmicos, tcnicos e organizacionais
Estes indicadores servem para a avaliao e
melhoria da eficincia e eficcia, de forma a se
atingir a excelncia de Manuteno dos bens
imobilizados
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NP 4483:2009 Norma guia para a implementao
de sistemas de gesto de manuteno
Tem por finalidade definir os requisitos de um
sistema eficaz de Gesto de Manuteno,
permitindo que as organizaes definam uma
poltica de Manuteno e alcancem os objectivos de
desempenho dos seus processos
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Normalizao na Manuteno
Futura NP 44XX: - Manuteno Qualificao do
pessoal de manuteno
Norma em elaborao que tem por base o CEN/TR
15628:2007. Esta Norma Portuguesa definir os
nveis de competncia para o pessoal que opera na
Manuteno e os nveis de conhecimentos
requeridos para atingir essas mesmas
competncias.
So propostos 3 nveis de certificao:
. Tcnico de Manuteno
. Supervisor de Manuteno
. Gestor de Manuteno.
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NP 4492:2009 Requisitos para a prestao de
servios de manuteno
norma em fase de inqurito pblico
Especifica os requisitos atravs dos quais os
prestadores de servio de Manuteno devem
demonstrar a sua aptido, para, de forma
consistente, proporcionarem servios que vo de
encontro aos requisitos do cliente e das exigncias
legais e regulamentares aplicveis.
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A importncia da Normalizao na Manuteno
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O que est a acontecer s Organizaes
Reduo de nmero de empregados
Aumento das expectativas de produo
Reduo dos oramentos de manuteno
Requisitos mais exigentes ao nvel da segurana e
ambiente
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Normalizao na Manuteno
neste difcil contexto que a Manuteno tem que
progredir.
Mais do que uma regularizao, a Normalizao
dever ser uma actividade humana da Manuteno.
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Esta Normalizao situa-se ao nvel da empresa e a
nvel nacional
. Empresa
- organizao de manuteno
- tipos de manuteno
- plano de falhas
- ferramentas pr-actividade: RCFA, RCM,SIX SIGMA, 8D..........
- indicadores
- documentao
- planeamento
- criticidade dos equipamentos, etc...
- etc,etc,etc
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A nvel Nacional e Europeu atravs de normas
abrangentes com a,
uniformizao
de conceitos e termos na Manuteno
da elaborao de contratos de Manuteno
dos indicadores de Manuteno
da documentao tcnica da Manuteno
dos nveis de qualificao e conhecimentos
requeridos pelo pessoal da Manuteno
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Normalizao na Manuteno
Uniformizao
.de Sistemas de Gesto da Manuteno tendo em
vista a ajuda na sua implementao pelas
organizaes
.dos requisitos que os prestadores de servios de
Manuteno devem demonstrar ter para
proporcionar servios que vo ao encontro das
exigncias dos clientes
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Normalizao na Manuteno
A Normalizao vem dar a possibilidade,
de Empresas em geral, melhorarem os seus Sistemas
de Gesto de Manuteno
e de Empresas Prestadoras de Servios de Manuteno,
se organizarem e prepararem para melhor
responderem s exigncias dos seus clientes.
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Normalizao na Manuteno
Eliminar dificuldades de natureza tcnica nas relaes
comerciais
Proteger o comprador do servio atravs de um
melhor nvel de qualidade dos materiais e servios
Melhorar a comunicao entre os que compram e os
que vendem servios de Manuteno
Evitar a concorrncia desleal
visando
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Normalizao na Manuteno
A Certificao pela norma da Prestao de Servios
de Manuteno dever contribuir para a
Regulao do Mercado da Manuteno
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Qual o agente Certificador nesta norma?
Especialistas de Manuteno
- para que sejam reconhecidas e valorizadas
- a competncia e qualificao tcnicas
- a organizao, preparao e planeamento do trabalho
- a formao especfica
- o rigor na execuo
- o cumprimento de prazos
- o cumprimento dos oramentos
Obrigado pela ateno
Pedro Coelho