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MEMORIA DESCRIPTIVA
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FICHA TCNICA
RAZN SOCIAL : SUIZA LAB S.A.C.
R.U.C. : 20330025213
REPRESENTANTE LEGAL : Claudia Giovanna Gianoli Keller
CMP 11790
RNE 8799
IFCAP 1227662
GERENTE GENERAL : Claudia Giovanna Gianoli Keller
RUBRO DEL SERVICIO : Salud
DESCRIPCIN DEL SERVICIO : Centro Mdico con servicios de apoyo al diagnstico y
servicios mdicos asistenciales:
- Laboratorio Clnico
- Imgenes
- Procedimientos y Exmenes especiales
- Centro de Vacunacin Internacional
- Ambulancia y Atencin mdica domiciliaria
- Especialidades mdicas
- Chequeos mdicos corporativos
DIRECCIN FISCAL : Av. Angamos Oeste 300, Miraflores
UBICACIN PRINCIPAL : Av. Angamos Oeste 300, Miraflores
HORARIO : De lunes a viernes: 7:00 am. - 9:00 pm.
Sbado: 7:00 am. - 6:00 pm.
Domingo: 7:00 am. - 1:00 pm.
CENTRAL TELEFNICA : 612 6666
CENTRAL DE EMERGENCIAS : 612 6688
WEB : www.suizalab.com
CERTIFICADO POR : Bureau Veritas Certification
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NDICE
I. Generalidades4
II. Sistema de Gestin de Calidad.11
III. Organizacin: Organigrama.......15
IV. Infraestructura16
V. Servicios.22
VI. Equipos.27
VII. Servicios adicionales.36
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I. GENERALIDADES
INFORMACIN GENERAL
Suiza Lab es una empresa dedicada a realizar actividades de prevencin, diagnstico, tratamiento y
rehabilitacin, dirigida a mantener o reestablecer el estado de salud de las personas, con personera
Jurdica de Derecho Privado, creada el 12 de Setiembre de 1996, con Normas que regulan su
funcionamiento:
La Ley General de Salud N 26842
D.S. N 013-2006-SA Reglamento de Establecimientos de Salud y Servicios Mdicos de Apoyo.
Suiza Lab cuenta con la Clasificacin de Establecimiento de Salud de Primer Nivel de Atencin:
Centro Mdico, mediante Resolucin Directoral N 1459/2009-DG-DESP-DISA V.L.C. del 10 de
Diciembre del 2009, otorgada por la Direccin de Salud V Lima Ciudad, Unidad del Ministerio de Salud.
Suiza Lab, en su afn de mejorar y ampliar sus servicios al pblico en general, ha adquirido un
inmueble ubicado en la Avenida Angamos Oeste N 340, en el distrito de Miraflores, el cual ser
remodelado para que funcione como un establecimiento de salud a cargo de mdicos y otros
profesionales de la salud, para atencin ambulatoria.
MISIN
Como empresa en el rubro de la Salud, estamos comprometidos en brindar una atencin mdica y de
apoyo al diagnstico altamente especializado, con gran calidad, calidez y profesionalismo, contando
para ello con tecnologa de punta, que nos permite otorgar un servicio integral de Salud a todos
nuestros clientes.
VISIN
Ser el mejor Centro de Apoyo al Diagnstico (Laboratorio e Imgenes) en el pas, lder en tecnologa,
reconocido por su calidad y excelencia en el servicio, satisfaciendo la demanda y necesidades de
nuestros clientes, creando y fomentando una conciencia preventiva y, de esta manera, contribuir a la
mejora de la salud de nuestra comunidad.
VALORES CORPORATIVOS
1. Calidad: Certificacin ISO 9001:2008 por Bureau Veritas Certification
2. Garanta: Ms de 15 aos de experiencia en apoyo al diagnstico
3. Tecnologa: Equipos de ltima generacin
4. Personal: Equipo profesional mdico, tcnico y administrativo especializado y con vocacin de
servicio.
5. Economa: Precios competitivos y tarifas adecuadas a cada tipo de cliente.
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RESEA HISTRICA
1996 Suiza Lab abre sus puertas en la cuadra 2 de la Calle Atahualpa en Miraflores.
2000 El crecimiento en servicios y demanda de atencin nos traslada a un local ms amplio en la
misma calle de Miraflores.
2002 Suiza Lab obtiene la certificacin para operar como Centro de Vacunacin Internacional.
2003 Suiza Lab inaugura su segunda sede ubicada en el distrito de Surco.
2004 Iniciando las polticas de descentralizacin, Suiza Lab abre sus puertas en la ciudad de
Chiclayo, departamento de Lambayeque.
2005 Siempre ampliando su oferta, Suiza Lab inicia atencin en el servicio de Ambulancia y
Atencin Mdica Domiciliaria.
2005 Ante el crecimiento de Lima Norte y la demanda de su poblacin, en junio se inaugura un local
en el distrito de Los Olivos.
2007 Suiza Lab inaugura su moderna y actual sede central ubicada en la Av. Angamos Oeste 300,
Miraflores, con 2,500 m.
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aproximadamente.
2008 En febrero, Suiza Lab inaugura un local en el distrito de Brea, ubicado estratgicamente en
una zona cercana a hospitales y centros mdicos.
2008 En mayo, Suiza Lab traslada la sede de Surco a un local ms amplio y moderno en el mismo
distrito.
2008 En noviembre, Suiza Lab obtiene la Certificacin de su Sistema de Gestin de Calidad bajo la
Norma ISO 9001:2000 en los servicios de Laboratorio Clnico, Rayos X y Mamografa,
Ambulancia y Centro de Vacunacin Internacional.
2009 En marzo, Suiza Lab actualiza la Certificacin de su Sistema de Gestin de Calidad bajo la
Norma ISO 9001, versin 2008, en los mismos servicios.
2009 En mayo, Suiza Lab inicia operaciones en la ciudad de Arequipa, en la Clnica Arequipa Med
Clinic, ampliando as su cobertura hacia el sur del pas.
2009 En agosto, Suiza Lab inaugura un nuevo local en el distrito de Magdalena y amplia su servicio
de Imgenes ofreciendo: Tomografa, Resonancia Magntica y Gammagrafa.
2009 - En octubre, Suiza Lab inicia actividades en la Clnica de Fertilidad Asistida y Ginecologa
Concebir, en el distrito de San Isidro.
2009 En diciembre, Suiza Lab inaugura un nuevo local en la provincia del Callao dentro del Centro
Comercial Mall Aventura Plaza.
2009 En diciembre, se ampla el alcance de la Certificacin del Sistema de Gestin de Calidad bajo
la Norma ISO 9001:2008 a los servicios de Densitometra y Audiometra.
2010 En marzo, Suiza Lab traslada su sede de Los Olivos a un local ms amplio y moderno en el mismo distrito.
2010 En mayo, Suiza Lab inicia actividades en la Clnica Parroquial San Francisco de Ass, en el
distrito de Chorrillos.
2010 En junio, Suiza Lab se traslada a un local propio en la ciudad de Arequipa.
2010 En julio, se apertura el servicio de Rayos X en la sucursal de Los Olivos.
2010 A fines de setiembre, Suiza Lab inaugura un nuevo local en el distrito de Independencia, en la
bsqueda de afianzarse en Lima norte.
2010 En diciembre, Suiza Lab obtiene la Recertificacin de su Sistema de Gestin de Calidad bajo la
Norma ISO 9001:2008 en los servicios de Laboratorio Clnico, Rayos X y Mamografa,
Ambulancia, Centro de Vacunacin Internacional, Densitometra y Audiometra. En el mismo
mes, Suiza Lab ampla su infraestructura, implementando ms consultorios en el 5to piso de su
sede central, para ofrecer ms especialidades mdicas a sus clientes, relanzando as el Centro
Mdico Peruano Suizo.
2011 - En abril, Suiza Lab establece una alianza con la Clnica Virgen de las Mercedes - Hospital
Militar Central del Per, ubicada en el distrito de Jess Mara, para implementar y ofrecer el
servicio de Laboratorio Clnico.
2011 - En diciembre, Suiza Lab obtiene la Recertificacin de su Sistema de Gestin de Calidad bajo la
Norma ISO 9001:2008 en los mismos servicios ya certificados: Laboratorio Clnico, Rayos X y
Mamografa, Ambulancia, Centro de Vacunacin Internacional, Densitometra y Audiometra.
2011 - A fines de ao Suiza Lab establece una alianza con la Clnica Providencia, ubicada en el
distrito de San Miguel, para implementar y ofrecer el servicio de Laboratorio Clnico y Banco
de sangre.
2012 - A inicios del ao Suiza Lab lanz su servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) orientada
a brindar servicios de Salud Ocupacional a las empresas nacionales e internacionales con
operacin en Per
2012 - En Marzo de este ao Suiza Lab recibi la Acreditacin por parte del Colegio Americano de
Patlogos (CAP), mayor entidad acreditada a nivel de laboratorios en el mundo.
2012 - En Septiembre se establece la alianza comercial y estratgica con el Centro Peditrico
Medikids, mediante el cual se extiende la oferta de nuestra empresa hacia el pblico infantil.
SERVICIOS
- Laboratorio clnico
- Imgenes
- Procedimientos y exmenes especiales
- Centro de vacunacin internacional
- Ambulancia y atencin mdica domiciliaria
- Especialidades mdicas
- Chequeos mdicos corporativos
SUCURSALES Y TOMAS DE MUESTRAS
Suiza Lab cuenta con 9 sucursales (6 en Lima y 2 en provincias) y 5 tomas de tomas de
muestras distribuidas de la siguiente manera:
LIMA
Sucursales:
Surco:
Av. El Polo 434
T 312-6070 / 312-6055
Horario:
De lunes a viernes: 7:00 am. - 7:00 pm.
Sbado: 7:00 am. - 2:00 pm.
Los Olivos:
Av. Carlos Izaguirre 552554, 1er piso
T 523-5332
Horario:
De lunes a viernes: 7:00 am. - 7:00 pm.
Sbado: 7:00 am. - 2:00 pm.
Brea:
Av. Alfonso Ugarte 1000-A
T 333-3887
Horario:
De lunes a viernes: 7:00 am. - 5:30 pm.
Sbado: 7:00 am. a 2:00 pm.
Callao:
Mall Aventura Plaza
Av. Oscar R. Benavides o Ex. Colonial 3866, Edif. H, 3er piso Of. 5
T 652-4380
Horario:
De lunes a viernes: 8:00 am. - 5:30 pm.
Sbado: 8:00 am. a 2:00 pm.
Jess Mara:
Clnica Virgen de las Mercedes (Hospital Militar Central)
Av. Faustino Snchez Carrin 315
T 612-6666 (anx. 2800)
Horario: 24 horas
Chorrillos:
Clnica Parroquial San Francisco de Ass
Calle Justo Naveda 371
T 652-3959
Horario: 24 horas
Tomas de muestra:
Clnica de Fertilidad Asistida y Ginecologa Concebir:
Calle Los Olivos 364 San Isidro
T 221-4214 (anx. 114)
Horario: 24 horas
Lain Center:
Av. Javier Prado Este 457 San Isidro
Medikids:
Av. Caminos del Inca 1670 - Surco
T.: 275 0 190
C.: 987942863
PROVINCIAS
Sucursales:
Chiclayo:
Calle Manuel zaga 621
T (074) 224-671
Horario:
De lunes a sbado: 7:00 am. - 8:00 pm.
Arequipa:
Av. Cayma 503, Urb. Heresi Cayma
T (054) 275-049
Horario:
De lunes a viernes: 7:00 am. - 7:00 pm.
Sbado: 7:00 am. a 2:00 pm.
Tomas de muestra:
Arequipa:
Centro de Especialidades Mdicas Galeno
Av. Bolognesi 134 - Yanahuara
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EMPRESAS DEL GRUPO SUIZA LAB
Servicio de Ambulancia
Servicio de Pediatra y
Programa de Control del nio sano
Farmacia
Consultas por especialidades mdicas
Divisin Veterinaria
Servicio Dental
Programa de radio (Radio San Borja) Servicio de Gras y Auxilio Mecnico
Seguridad y Salud en el Trabajo
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EMPRESAS E INSTITUCIONES QUE CONFAN EN NOSOTROS
DELOSI
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PRINCIPALES SOCIOS ESTRATGICOS
CLINICA
PARROQUIAL
SANFRANCISCO
DEASS
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II. SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD
ACREDITACIN POR EL COLEGIO AMERICANO DE PATLOGOS
Luego de un arduo trabajo e innovacin constante en tecnologa y
capital humano SUIZA LAB, empresa lder en el rubro de anlisis de
laboratorio, recibi la acreditacin del Colegio Americano de
Patologos (CAP). Dicho galardn es el Gold Stndar de acreditacin de
laboratorios y el mayor a nivel mundial en materia de calidad.
El Colegio Americano de Patlogos (CAP), es una sociedad mdica de
servidores de ms de 18 mil mdicos miembros en la comunidad mundial de laboratorios. Es la
asociacin ms grande del mundo compuesta exclusivamente por Patlogos certificados por la junta y es
el lder mundial en materia de garanta de calidad del laboratorio. En Per solamente existen dos
laboratorios que gozan de esta certificacin; motivo que lleva a SUIZA LAB al ms alto nivel en el
sector.
EL CONTROL DE LA CALIDAD
En 1996 abrimos nuestras puertas al pblico comprometidos con la calidad. En esta perspectiva, el 27
de Noviembre del 2008, certificamos ante Bureau Veritas Certification nuestro Sistema de Gestin de
la Calidad bajo la Norma ISO 9001:2000 en los servicios de:
- Laboratorio Clnico
- Rayos X y Mamografa
- Centro de Vacunacin Internacional (El primero y nico en el Per con dicha Certificacin)
- Ambulancia
Siempre buscando la excelencia de nuestros procesos y sobre todo la satisfaccin de nuestros usuarios,
en marzo del 2009 migramos la certificacin de nuestro Sistema de Gestin de la Calidad a la nueva
versin ISO 9001:2008. En diciembre del 2009, ampliamos el alcance de la certificacin a los
servicios de Densitometra y Audiometra.
Actualmente Suiza Lab es el Primer Centro Mdico del Per con Certificacin ISO 9001:2008.
POLTICA DE CALIDAD
Suiza Lab, como institucin dedicada al rubro de la Salud, tiene el compromiso de brindar
servicios de apoyo al diagnstico a travs del Laboratorio Clnico, Rayos X, Mamografa,
Densitometra y Audiometra, y atencin a la salud a travs del Centro de Vacunacin
Internacional y Servicio de Ambulancias, de manera eficaz, oportuna y confiable. Por ello, nos
aseguramos de innovar y contar con equipos garantizados, disponer de materiales e insumos
apropiados, as como con personal competente y comprometido con una gestin de mejora
continua. De esta manera, lograr la satisfaccin integral de nuestros usuarios, cumpliendo para
ello con los requisitos legales y reglamentarios contemplados en la legislacin vigente.
PC-SGC-001
Jul 2009 / Ver. 003
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OBJETIVOS DE CALIDAD
1. Brindar atencin asistencial y de apoyo al diagnostico especializada, en el 90% de los
procedimientos solicitados, en los cuales exista inherencia de Suiza Lab.
2. Contar con equipos tecnolgicos apropiados en estado operativo y certificados, lo que garantiza
una efectividad del 90% de xito en los procedimientos solicitados, el 10% depender de variables
exgenas tales como suministros, proveedores, mantenimiento de equipos.
3. Contar con un stock suficiente del 90% de suministro de material de laboratorio proveniente de
proveedores que nos brindan una atencin exclusiva, el 10% depende de causas exgenas como
falta de suministro en el mercado.
4. Realizar el proceso de atencin asistencial con ptimo nivel de calidad y seguridad, garantizando
el mnimo de riesgos sobre efectos secundarios para nuestros usuarios internos y externos.
5. Emitir informes y resultados confiables y oportunos en los distintos servicios asistenciales,
garantizando la atencin del 100% de inquietudes expresadas por el usuario.
6. Cumplir al 100% con las Normas de Bioseguridad vigentes.
El objetivo del servicio de Laboratorio Clnico es alcanzar la satisfaccin de nuestros usuarios.
Queremos manejar el trmino de usuario y no el clsico trmino de paciente, ya que a nuestro servicio
no solo concurren personas con alguna afeccin, tambin lo hacen personas por prevencin.
Adems de lo anterior tambin consideramos como usuarios indirectos:
Al mdico que solicita el examen.
Al laboratorio que nos refiere muestras.
A las empresas que nos contratan para realizacin de exmenes mdicos de tipo preventivo u
ocupacional.
Para conseguir nuestro objetivo hemos implementado nuestro Sistema de Calidad, contando para la
implementacin, ejecucin, revisin y mejoramiento de la calidad con profesionales de dedicacin
exclusiva para este propsito.
LA CALIDAD EN EL PROCESO DEL LABORATORIO CLNICO
Nuestro Sistema de Calidad incluye un completo proceso de aseguramiento en todas las etapas del
flujo de trabajo en el laboratorio.
Estas etapas comprenden:
1. FASE PRE - ANALTICA
Que implica todos los procedimientos desde que se genera la orden de examen, hasta el momento que
se inicia el procesamiento de la muestra ya sea en equipo automatizado o en forma manual.
Este control implica:
Verificacin de datos del paciente
Condiciones pre - analticas que puedan afectar el resultado
Toma de la muestra siguiendo el procedimiento respectivo
Identificacin por cdigo de barras
Manejo de la muestra
Ingreso de la muestra al instrumento destinado para la ejecucin de la prueba
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2. FASE ANALTICA
Implica todo lo referente al procesamiento propiamente dicho de la muestra, las mismas que son
procesadas en instrumentos automatizados conectados en red mediante un inteligente sistema de
comunicacin que permite un seguro manejo de las muestra y elimina los errores por programacin de
pacientes y/o trascripcin de resultados.
Nuestra fase analtica, implica un extremo cuidado en las variables que puedan afectar el resultado de
la prueba como:
Calidad de los reactivos
Calibracin
Temperatura de reaccin
Calidad del agua
Mantenimiento de los instrumentos
Voltaje
Una de nuestras fortalezas para que la fase analtica est debidamente realizada es la adopcin de un
riguroso Programa de Control de Calidad Interno y la Evaluacin Externa de la Calidad.
3. FASE POST - ANALTICA
La consideramos desde el momento que se genera el resultado hasta que el reporte del paciente est
listo para ser entregado.
Un riguroso procedimiento de validacin y verificacin de los resultados es llevado a cabo por los
respectivos jefes de reas, todos Mdicos con especialidad en Medicina de Laboratorio.
Las muestras son guardas en sistemas que conservan su integridad por el tiempo que el respectivo
protocolo indique.
Los resultados son impresos por perfiles de pruebas y son respaldados en nuestro sistema de
cmputo.
CONTROL DE CALIDAD INTERNO
Es el anlisis de una o ms muestras control, de valores conocidos (Muestra patrn) utilizando el
mismo mtodo, equipamiento y personal, segn corresponda para cada uno de los analitos, antes de la
evaluacin de cada muestra de los pacientes. Esto permite evaluar la precisin del sistema analtico.
Las muestras patrn son adquiridos a los proveedores que distribuyen el producto.
CONTROL DE CALIDAD EXTERNO
Es la evaluacin realizada por medio de una entidad independiente la cual enva muestras a nuestro
laboratorio clnico, las cuales son evaluadas en nuestros equipos y comparadas posteriormente con
otros laboratorios (RIQAS y Universidad Peruana Cayetano Heredia Microbiologa). El Control de
calidad externo es realizado mensualmente.
BIOSEGURIDAD Y MANEJO DE RESIDUOS SLIDOS
Todo el personal del laboratorio clnico usa ropa de acuerdo a las medidas de proteccin personal,
tales como bata, mascarillas, gorros, guantes y lentes.
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El laboratorio es conciente de cuidar la integridad de su personal, el entorno, el medio ambiente y la
comunidad; por eso es que desarrolla un completo proceso de normas de Bioseguridad que incluyen la
proteccin del personal y que se encuentra plasmado en el Manual de Bioseguridad en el Laboratorio
Clnico OD-LAB-001, Manual de Bioseguridad del servicio de Rayos X e Imgenes OD-IMA-001; as
como un eficiente manejo y disposicin de los residuos biocontaminantes, qumicos y comunes,
contenidos en el Manual de manejo de Residuos Slidos OD-SGC-008, los cuales son retirados por
DESCON S.A. Empresa Prestadora de Servicio de Residuos Slidos con registro de inscripcin EPNA-0193
otorgado por DIGESA.
III. ORGANIZACIN
ORGANIGRAMA
CONTABILIDAD ASESORA
LEGAL
ASESORA
LABORAL
GERENCIA
GENERAL
GERENCIA
ADMINISTRATIVA
FINANCIERA
COORDINACIN
MDICA
AUDITORA
MDICA
SALUD
OCUPACIONAL
ESPECIALIDADES
MDICAS
VENTAS MARKETING ATENCIN
ALCLIENTE
ADMINISTRACIN TESORERA LOGSTICA CALIDAD PROCESOS RECURSOS
HUMANOS
SISTEMAS REPARTO SUCURSALES
PROVINCIAS
CALL
CENTER
FACTURACIN CAJA ALMACN
COMPAAS
SEGUROS
DEVIDA
CRDITOSY
COBRANZAS
MANTENIMIENTO
LABORATORIO
CLNICO
AMBULANCIA
YATENCIN
MDICA
DOMICILIARIA
IMGENES VACUNACIN CHEQUEOS
MDICOS
CORPORATIVOS
SUCURSALES
LIMA
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IV.INFRAESTRUCTURA
CARACTERSTICAS PRINCIPALES
Sede principal ubicada en zona cntrica, con 2500 m.
2
aproximadamente y 5 pisos de atencin con
SERVICIOS MDICOS INTEGRADOS EN UN SLO LUGAR.
Sucursales amplias, estratgicamente ubicadas en Lima Metropolitana y provincias, y de fcil
acceso.
reas amplias y libres, bien iluminadas y ventiladas, para otorgar la mxima comodidad a los
clientes. Igualmente cuenta con rampas para la movilizacin de personas discapacitadas.
Cmodas salas de espera con aire acondicionado y asientos ergonmicos diseados exclusivamente
para dichos ambientes, en todos los pisos de atencin.
Se cuenta con 3 ambientes de Tomas de Muestras para la obtencin de sangre, exudados, pruebas
microbiolgicas y bioqumicas y 1 ambiente para el Tpico de atencin al cliente.
Administrador electrnico de colas para una atencin fluida y organizada, a travs de tickets,
asegurando calidad en el servicio desde el inicio.
Ascensor exclusivo para pacientes.
Estacionamiento con 40 plazas y servicio de Valet parking de Los Portales.
Servicios higinicos para damas, caballeros y discapacitados (con la dimensin y accesorios
adecuados)
Piso exclusivo para el Centro Mdico Ocupacional en el quinto nivel de la sede principal.
REAS POR NIVELES DE LA SEDE CENTRAL
NIVEL AREA
Stano 577.00 m.
2
Primero 374.28 m.
2
Segundo 348.29 m.
2
Tercero 420.02 m.
2
Cuarto 408.32 m.
2
Quinto 232.74 m.
2
TOTAL 2,360.65 m.
2
DESCRIPCIN DE AMBIENTES DE LA SEDE CENTRAL
1. STANO
- Estacionamiento
- rea de Almacn
- rea de Mantenimiento
- rea de Reparto
- rea de Limpieza
- Cuarto de basura
- Tablero General Elctrico
- Grupo electrgeno encapsulado - insonorizado con transferencia automtica: 100 kW, 220 V,
3, 60 Hz.
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2. PRIMER NIVEL
Recepcin:
- Administrador electrnico de colas
- Sala de espera con 36 asientos ergonmicos diseados exclusivamente para dicho ambiente
- 4 Mdulos para Admisin de pacientes
- 2 Mdulos para Caja
- 2 Mdulos para Recepcin de muestras y Entrega de resultados
Servicios higinicos:
- Damas
- Caballeros
- Discapacitados
Tomas de muestra y Tpico:
- Rotulador de Tubos de muestra
- Toma de muestra 1
- Toma de muestra 2
- Toma de muestra 3
- Tpico de Atencin al cliente
Centro de Vacunacin Internacional:
- Pequea sala de espera con 3 asientos ergonmicos diseados exclusivamente para dicho
ambiente
- Vacunatorio
Cafetera:
- Capacidad para 9 personas
3. SEGUNDO NIVEL
Recepcin:
- 1 Mdulo de Atencin de pacientes y archivos
- Sala de espera con 30 asientos ergonmicos diseados exclusivamente para dicho ambiente
Servicios higinicos:
- Damas
- Caballeros
- Discapacitados
Ecografa:
- Sala de Ecografa 1 con bao
- Sala de Ecografa 2 con bao
Audiometra:
- Sala de Audiometra con paredes insonoras y Cabina de audiometra
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Consultorios:
- Consultorio 1
- Consultorio 2
- Consultorio 3
- Consultorio 4
- Consultorio 5
- Consultorio 6
4. TERCER NIVEL
Recepcin:
- 1 Mdulo de Atencin de pacientes y archivos
- Sala de espera con 27 asientos ergonmicos diseados exclusivamente para dicho ambiente
Servicios higinicos:
- Damas
- Caballeros
- Discapacitados
Laboratorio Clnico Patolgico:
- Recepcin y Sistematizacin de muestras
- rea Pre - Analtica
- rea de Inmunologa y Bioqumica
- rea de Hematologa e Inmunohematologa
- rea de Microbiologa y Uroanlisis con extractor de aire y filtros
Radiologa:
- Sala de Rayos X 1 con vestidor
- Cuarto de revelado
- Sala de Rayos X 2 con vestidor
- Counter de Rayos X
Mamografa:
- Sala de Mamografa con vestidor y cuarto de revelado
Densitometra sea:
- Sala de Densitometra sea con bao
5. CUARTO NIVEL
rea administrativa:
- Oficinas administrativas
Servicios higinicos:
- Damas
- Caballeros
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20
6. QUINTO NIVEL
Recepcin del Centro Mdico Ocupacional:
- 1 Mdulo de Atencin de pacientes y archivos
- Sala de espera con 24 asientos ergonmicos diseados exclusivamente para dicho ambiente
Tomas de muestra:
- Toma de muestra
Consultorios:
- Consultorio 1
- Consultorio 2
- Consultorio 3
- Consultorio 4
- Consultorio 5
- Consultorio 6
- Consultorio 7
- Consultorio 8
- Consultorio 9
- Consultorio 10
- Consultorio 11
- Consultorio 12
- Consultorio 13
- Consultorio 14
Esterilizacin:
- rea de Esterilizacin
Servicios higinicos:
- Damas
- Caballeros
- Bao privado
V. SERVICIOS
1. LABORATORIO CLNICO
Anlisis clnicos con lo ltimo en tecnologa que le ofrecen rapidez y seguridad en el diagnstico.
Realizamos 2000,000 de pruebas por ao aproximadamente y alrededor de 500 tipos de pruebas,
desde las ms simples hasta las ms complejas.
El Sistema de Gestin de Calidad en el servicio de laboratorio Clnico cuenta
con la Certificacin ISO 9001:2008.
Servicio a domicilio:
Suiza Lab lleva el laboratorio a casa, ofreciendo Tomas de muestra a domicilio en todo Lima
Metropolitana.
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Resultados en lnea:
Pensando en la comodidad y rapidez en el diagnstico, Suiza Lab cuenta con un servicio especial
de consulta de resultados a travs de la pgina web: www.suizalab.com
Los pacientes particulares y empresas pueden acceder con un usuario y contrasea que se les
proporciona al momento de solicitar atencin.
Seguridad en el proceso de la muestra:
Suiza Lab cuenta con un sistema de cdigo de barras que identifica cada muestra evitando
posibilidades de error. Adems emplea materiales, suministros y reactivos clnicos de las mejores
marcas comerciales.
1.1 REA PRE ANALTICA:
Suiza Lab no slo se preocupa por la calidad de los anlisis, sino tambin por la calidad de
las muestras tomadas a los pacientes, por lo que estandariza todos sus procesos pre-
analticos gracias al PRIMER ROBOT PRE ANALTICO DEL PAS, RSD Pro, y logra la
integracin de toda la informacin de las muestras, gracias a un potente software, PSM, que
administra el flujo de muestras en el laboratorio.
Interfases en lnea:
Todos los equipos de laboratorio estn conectados entre s, permitiendo ptimos
resultados y reduciendo la probabilidad de error al 0%.
PSM:
Software que administra el flujo de muestras en el laboratorio y que valida en forma
automtica los resultados, de acuerdo a criterios clnicos pre-establecidos y permitiendo
de esta forma, la entrega oportuna de resultados de calidad en el menor tiempo de
respuesta.
1.2 REA DE BIOQUMICA E INMUNOLOGA:
Realizamos exmenes bioqumicos, inmunolgicos, marcadores tumorales y hormonas en un
mismo tubo de sangre, gracias a la tecnologa del Modular PEE.
1.3 REA DE HEMATOLOGA:
Contamos con 1 contador hematolgico y 1 coagulmetro automatizados de ltima
generacin.
1.4 REA DE URIANLISIS:
Contamos con la nica solucin totalmente automatizada en el pas para el examen
completo de orina, con 0 errores.
1.5 DIVISIN VETERINARIA:
Laboratorio exclusivo de Veterinaria con equipos automatizados y un amplio men de
pruebas.
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2. IMGENES
Modernos equipos que ofrecen mayor resolucin y rapidez, y menor radiacin.
2.1 RADIOLOGA:
Exmenes de Rayos X a cargo de mdicos radilogos que realizan un diagnstico preciso, y
procedimientos especiales como: histerosalpingografa, urografa excretoria, trnsito
intestinal, colon doble contraste, cistografa y cistoscopa.
El Sistema de Gestin de Calidad en el servicio de Radiologa cuenta
con la Certificacin ISO 9001:2008.
2.2 ECOGRAFA:
Realizamos todo tipo de ecografas: abdominales, renales, plvicas, transvaginales y
obsttricas. Contamos con equipos de ltima tecnologa para ecografas 2D, 3D y 4D.
2.3 MAMOGRAFA:
Realizamos pruebas de prevencin de cncer de mama.
El Sistema de Gestin de Calidad en el servicio de Mamografa cuenta
con la Certificacin ISO 9001:2008.
2.4 DENSITOMETRA SEA:
Determina el nivel de calcificacin de los huesos y diagnostica la osteoporosis.
El Sistema de Gestin de Calidad en el servicio de Densitometra
cuenta con la Certificacin ISO 9001:2008.
2.5 TOMOGRAFAL AXIAL COMPUTARIZADA HELICOIDAL:
Procesamiento de imgenes por secciones o cortes.
2.6 RESONANCIA MAGNTICA:
Prueba que utiliza ondas magnticas y de radio para obtener imgenes detalladas del
interior del cuerpo humano.
2.7 GAMMAGRAFA (MEDICINA NUCLEAR):
Prueba que se basa en la imagen que producen las radiaciones generadas tras la inyeccin o
inhalacin en el organismo de sustancias que contienen istopos radiactivos. La emisin
radiactiva es captada por la cmara gamma, la cual procesa los datos recibidos que,
posteriormente y mediante tratamiento informtico, servirn para formar una imagen
tridimensional.
Especialidades:
- Neurologa
- Neumologa
- Cardiologa
- Gastroenterologa
- Urologa
- Traumatologa
- Endocrinologa
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23
3. PROCEDIMIENTOS Y EXMENES ESPECIALES
Pruebas y procedimientos para la prevencin, deteccin y seguimiento de distintas patologas, que
complementan el apoyo al diagnstico.
3.1 CARDIOLOGA NO INVASIVA
Electrocardiograma (EKG), ecodoppler, ecocardiografa, pruebas de esfuerzo, riesgos
quirrgicos pre-operatorios, holter (electro de 24 horas), mapeos (monitoreo de presin
arterial de 24 horas).
3.2 GASTROENTEROLOGA
Pruebas de videoendoscopa, colonoscopa, proctoscopa, anoscopa y ligadura de
hemorroides.
3.3 GINECOLOGA
Papanicolaou, insercin de DIU, colposcopa y cauterizaciones.
3.4 NEUMOLOGA
Espirometra: Prueba que mide la capacidad pulmonar y permite detectar el asma.
3.5 OFTALMOLOGA
Medicin de la vista, fondo de ojo y de la presin ocular (descarte de glaucoma).
3.6 OTORRINOLARINGOLOGA
Audiometra: Medida del nivel de audicin y diagnstico de sordera.
El Sistema de Gestin de Calidad en el servicio de Audiometra cuenta
con la Certificacin ISO 9001:2008.
4. CENTRO DE VACUNACIN INTERNACIONAL
Resolucin Ministerial No. 649-99 SA/DM
NICO CENTRO DE VACUNACIN INTERNACIONAL EN EL PER, cuyo Sistema
de Gestin de Calidad cuenta con la Certificacin ISO 9001:2008.
Ventajas:
- Vacunas certificadas por el Ministerio de Salud y la Organizacin Mundial de la Salud
- Cobertura a nivel nacional (Lima y provincias)
- Atencin a cargo de nuestro calificado staff de enfermeras
- Equipo completo para la atencin de cualquier emergencia
- Transporte de vacunas con la adecuada cadena de fro
- Precios y condiciones especiales para empresas
Relacin de vacunas:
- Influenza
- Fiebre amarilla
- Hepatitis A y B
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- Virus papiloma humano (Cncer de cuello uterino)
- Sarampin
- Rubeola
- Varicela
- Ttano
- Tifoidea
- Meningitis
- Difteria
- Paperas
- Rotavirus
- Neumona, entre otras
5. AMBULANCIA Y ATENCIN MDICA DOMICILIARIA
Suiza la cuenta con 17 unidades de ambulancias debidamente equipadas, a cargo de un equipo
profesional altamente especializado conformado por mdicos, paramdicos y enfermeras, y un
cuerpo de pilotos con experiencia.
Atendemos emergencias mdicas y accidentales las 24 horas y 365 das del ao, a travs de
ambulancias equipadas Tipo II y Tipo III, as como servicios de traslado asistido y programado en
Lima y provincias.
Asimismo, atendemos consultas mdicas a domicilio en Medicina General, Pediatra, Cardiologa,
Dermatologa y Otorrinolaringologa.
Adems ofrecemos los siguientes programas para las personas que no cuentan con un seguro de
salud:
- Programa Mdico Familiar
- Programa Mdico Empresarial
Central de Emergencias: 612 6688
El Sistema de Gestin de Calidad en el servicio de Ambulancia cuenta con la
Certificacin ISO 9001:2008.
6. ESPECIALIDADES MDICAS
Actualmente contamos con ms de 20 especialidades mdicas a su servicio.
1. Medicina General
2. Cardiologa
3. Dermatologa
4. Endocrinologa
5. Gastroenterologa
6. Ginecologa
7. Infectologa
8. Medicina Anti Envejecimiento y Esttica Facial
9. Neumologa
10. Neurologa
11. Nutricin
12. Odontologa
13. Oftalmologa
14. Oncologa Ginecolgica y Mamaria
15. Otorrinolaringologa
16. Patologa
17. Pediatra
18. Podologa
19. Psicologa Clnica
20. Psicologa Ocupacional
21. Reumatologa
22. Medicina Fsica y Rehabilitacin
23. Traumatologa
24. Urologa
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7. CHEQUEOS MDICOS CORPORATIVOS
Contamos con un equipo profesional especializado en:
- Chequeos mdicos preventivos
- Exmenes ocupacionales
- Exmenes pre ocupacionales
- Exmenes post ocupacionales
- Campaas de vacunacin
- Despistajes preventivos
- Absentismo
Atendemos a empresas e instituciones en Lima y provincias. Suiza Lab, cuenta adems con un rea
privada y exclusiva para la atencin de los trabajadores, ubicada en el piso 5 de la sede central.
VI.EQUIPOS
LIMA
1. LABORATORIO CLNICO
1.1 REA PRE ANALTICA:
Rotulador de Tubos de muestra Sprint Lab Versin 2.0.1 SEAC
Sprint Lab es un sistema automatizado del etiquetado de tubos de ensayo.
El sistema ha sido diseado para gestionar el proceso de extraccin de sangre con el fin
de eliminar el error humano desde la fase pre-analtica, con mayor eficacia para el
proceso de anlisis completo.
Robtica Pre Analtica RSD Pro Roche:
La primera en el Per
Robot encargado de la Fase Pre-Analtica del Laboratorio que estandariza y lleva al
mximo la seguridad de los resultados entregados por el laboratorio clnico gracias a que
permite:
- Identificar y registrar los tubos de muestra tomados a los pacientes va cdigos de
barras.
- Chequear el volumen y verificar la calidad de las muestras recibidas.
- Ordenar, destapar selectivamente y distribuir las muestras hacia los diferentes
analizadores donde sern procesadas.
- Archivar de forma ordenada los tubos procesados en el laboratorio para una
rpida identificacin cuando sea necesario.
Es el robot ms rpido del mundo y totalmente automatizado, con una velocidad de
1000 tubos por hora y eliminando las posibilidades de error y amenazas contra la
bioseguridad, propios de los procesos manuales de identificacin y distribucin de los
tubos.
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1.2 REA DE BIOQUMICA E INMUNOLOGA:
Modular PEE - Roche:
Equipo con tecnologa Electroquimio Luminiscencia. Realiza exmenes bioqumicos,
inmunolgicos, marcadores tumorales y hormonas en un mismo tubo de sangre.
Consolida en una sola plataforma analtica diferentes tecnologas, tales como
espectrofotometra de tipo bicromtico, turbidimetra, potenciometra indirecta y
electroquimio luminiscencia, de tal forma que el mdico puede seleccionar dentro de un
men de ms de 150 pruebas diferentes disponibles. Para el paciente representa el
mximo confort pues se requiere de solamente un tubo de muestra srica o plasmtica a
ser colectada, reduccin del tiempo de toma de muestra y de entrega de resultados. El
proceso es de 18 minutos.
Inmunologa Inmulite 2000 Siemens:
Tecnologa Quimio Luminiscencia utilizado para exmenes de Inmunologa, marcadores
tumorales, hormonales y medicamentos. El proceso es de 45 min. a 1 hora y la entrega
de resultados se da en 2 horas. Algunos de los exmenes que realiza son:
- Beta HCG (embarazo)
- Perfiles hormonales (tiroideo, femenino, etc.)
- Marcadores tumorales (descarte de cncer de colon, pulmones, pncreas, ovarios,
hgado)
- Perfil de anemia, Vitamina B 12, cido flico y ferritina
- Medicamentos
Gases y Electrolitos Omni C Roche:
Mquina para Gases Arteriales, dosaje de electrolitos (Na, K, Cl y Calcio Inico). El
proceso demora 2 minutos y los resultados son inmediatos.
Lector de Elisa STAT FAX 2100 - Awareness:
Lector totalmente automatizado. Lee, calcula e imprime resultados de microtiras de 96
pozos em 2 min. Se utiliza para realizar enzimo - inmunoensayos.
Lavador de Placas PW40 BIO-RAD:
Lavador de microplacas compacto y fcil de programar y ofrece una amplia seleccin de
mtodos de lavado, que pueden combinarse de acuerdo a las necesidades del usuario.
Lavador de Placas STAT WASH 3100 Awareness:
Lavado manual de Microelisa rpido, limpio, preciso y mltiple de 8 sondas.
Analizador de Hemoglobina Glicosilada D-10 TM BIO-RAD:
Equipo automatizado para pruebas de hemoglobina. Es un sistema rpido, preciso y
sencillo para la evaluacin del riesgo inmediato de complicaciones de la diabetes y es un
mtodo eficaz tambin para la deteccin de Beta talasemia y controlar la diabetes.
1.3 REA DE HEMATOLOGA:
Contador Hematolgico Sysmex XE-2100i Roche:
Analizador de pruebas hematolgicas con tecnologa de citometra de flujo fluorescente,
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con tincin especfica del DNA y RNA celular junto con el software ms moderno
aplicado al hemograma y rigurosos sistemas de control de calidad interno, externo e
interlaboratorial, para asegurar la calidad de los resultados. Su sensibilidad y alta
especializacin para detectar y alertar sobre anormalidades hematolgicas y ms
especficas, como las oncohematolgicas (clulas progenitoras / clulas madres), lo
ponen a la vanguardia dentro de los equipos de ltima generacin en el mundo.
Procesa ms de 30 parmetros y 100 muestras por hora. Mide granulocitos inmaduros,
importante en sepsis, inflamacin y patologas hematolgicas (lecucemias, etc.).
Coagulmetro automatizado Sysmex CA 540:
Autoanalizador para pruebas coagulomtricas. Realiza todas las pruebas en forma
automtica, con el mtodo fotoelctrico de dispersin de luz y sistema colorimtrico
mediante fibra ptica, garantizando ptimos resultados.
1.4 REA DE URIANLISIS:
Contador Celular Urinario UF-100 Sysmex Roche:
Anlisis citomtrico de orina
Tecnologa de Fluorescencia que cuantifica uno por uno los elementos formes presentes
en las muestras de orina (hemates, leucocitos, clulas epiteliales, cilindros y bacterias).
La migracin hacia esta tecnologa ofrece resultados altamente confiables, pasando de
la microscopa manual a un sistema automatizado.
Procesa ms de 100 muestras de orina por hora y posee capacidad para detectar
microsangrado.
Lector de Tiras de Orina Urisys 2400 Roche:
nico sistema en el Per completamente automatizado de lector de tiras reactivas,
proporcionando resultados cuantificados de sus componentes (Glucosa, hemoglobina,
leucocitos, nitritos, protenas, bilirrubinas, entre otros). Procesa ms de 100 muestras
de orina por hora.
1.5 DIVISIN VETERINARIA:
Contador Hematolgico Sysmex XT-2000iV Roche:
El nico citmetro de flujo en el pas con tecnologa fluorescente para el anlisis
exclusivo en Veterinaria, con un reporte completo y estandarizado multiespecies
(perro, gato, ratn, conejo, caballo, mono, cuy, etc.) de los hemogramas.
2. IMGENES
2.1 RADIOLOGA:
Radigrafo fijo KX0-325 Toshiba:
Equipo multipropsito para todo tipo de radiografas (exmenes especiales y
convencionales). Posee mesa flotante.
* 500 mA. / 150 kV.
Radigrafo fijo KXO-15R Toshiba:
Para estudios de Valoracin sea y Pulmonar. Con soporte de bucky mural,
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perfectamente equilibrado y dotado de un sencillo sistema para el ajuste de la posicin
de centraje. El freno de presin que inmoviliza el bucky una vez centrado, puede
montarse indistintamente, en el lado izquierdo o derecho.
* 300 mA. / 150 kV.
Radigrafo mvil Polymbil Plus Siemens:
Equipo rodable de Rayos X multifuncional: Trax, crneo, columna, extremidades
superiores e inferiores. Tambin de uso intrahospitalario.
* 250 mA. / 125 kV.
Radigrafo porttil SY-31-100P - Soyee: 2 equipos
Ligero y fcil de manejar. Ultra durable, de peso ligero.
* 30 mA. / 100 kV.
Procesador de revelado X-OMAT 2000 Kodak:
Impresora automtica de alta resolucin para revelados de placas de Rayos X.
2.2 ECOGRAFA:
Ecgrafo ACCUVIX V20 - Medison:
Equipo de ltima tecnologa con calidad de imagen maximizada, con ptima resolucin y
diagnstico detallado. Lo mejor en ecografas con sistema de ultrasonido 2D, 3D y 4D.
Cuenta con sistema de fases para ecocardiogramas.
Ecgrafo Acuson X300 Siemens:
Equipo multipropsito para todo tipo de ecografas (transvaginal, plvica, mamas,
abdomen, partes blandas, convexo, etc.). Con software para Doppler (venas y arterias) y
Ecocardiogramas. Adems brinda imgenes con alta resolucin a colores.
Ecgrafo Sonoline G20 Siemens:
Equipo para todo tipo de ecografas con resolucin a dos colores. Se adelanta
rpidamente a la competencia con su sistema de arquitectura totalmente digital de
ltima generacin. Los parmetros individuales de generacin de imgenes se han
optimizado para una amplia variedad de aplicaciones clnicas y tipos de pacientes.
Ecgrafo Sonoline G50 Siemens:
Equipo para todo tipo de ecografas con resolucin a dos colores. Para ecografas 2D y
3D. Su plataforma tecnolgica completa, ligera y totalmente digital ofrece el poder de
la individualidad que permite al usuario elegir la solucin de imagen personalizada que
se adapte a las necesidades individuales. Su arquitectura integra el archivo digital, la
revisin y la transferencia de los estudios de ultrasonido y funciones completas
adicionales, tales como proyeccin de imagen cardiaca. Cuenta con sistema de fases
para ecocardiogramas.
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2.3 MAMOGRAFA:
Mamgrafo Mamomat 3000 Nova Siemens:
Equipo de ltima generacin Posee un sistema de identificacin de la paciente e
impresin en placa. Cuenta con la mxima resolucin, para una mayor precisin en el
diagnstico. Asimismo, otorga comodidad y ergonoma para una mayor confianza de la
paciente, permitiendo realizar el examen de pie, sentada (en silla de ruedas) o echada
(en camilla).
Mamgrafo MF 150 G Bennett:
Equipo de alta frecuencia y ltima generacin que ayuda a la prevencin y diagnstico
del cncer de mama. Con magnificacin y rejilla para realizar marcajes.
Mamgrafo M-IV Lorad:
Mximo exponente de mamografa analgica, proporcionando una elevada calidad de
imagen con una durabilidad inigualable. Posee una rejilla celular de alta transmisin que
reduce drsticamente la radiacin dispersa. Tiene un sistema integrado que permite
guardar todos los parmetros propios de la exposicin. Estos datos pueden ser ledos con
un simple click en cualquier ordenador compatible para valorar a posteriori las causas
de que una imagen no hubiera sido perfecta: falta de compresin, exposicin
inadecuada, etc.
Procesador de revelado DAYTO XP 1000 Kodak:
Impresora automtica de alta resolucin para revelados de pelculas de Mamografa.
2.4 DENSITOMETRA SEA:
Densitmetro Lunar DPX General Electric:
Para detectar osteopenia y osteoporosis. Realiza Densitometra sea competa y
Densitometra perifrica.
3. PROCEDIMIENTOS Y EXMENES ESPECIALES
3.1 CARDIOLOGA NO INVASIVA
Electrocardigrafo ELI 150 Mortara: 10 equipos
Electrocardigrafo digital con pantalla de alta resolucin que permite la previsualizacin
en tiempo real de electrocardiogramas de 12 derivaciones. Cuenta con una conexin a
red inalmbrica integrada y habilidad nica de imprimir reportes en impresoras lser.
Tiene teclado alfanumrico. Provee funcionalidad completa y portabilidad por ser
compacto y liviano. Posee capacidad para almacenar hasta 60 electrocardiogramas.
Electrocardigrafo ELI 10 Mortara: 4 equipos
Electrocardigrafo digital de 12 derivaciones con pantalla de alta resolucin, con el
primer dispositivo de adquisicin con salida DICOM y base de datos de
electrocardiogramas integrados. Cuenta con una conexin a red inalmbrica integrada y
habilidad nica de imprimir reportes en impresoras lser. Tiene teclado alfanumrico.
Brinda una completa funcionalidad en una unidad ultra porttil, por ser compacto y
liviano (slo medio kilo de peso), que puede sostenerse en la mano. Posee capacidad
para almacenar hasta 60 electrocardiogramas.
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Electrocardigrafo ECG 110 - Kenz:
Equipo compacto y ligero con excelente calidad de impresin. De fcil operacin, con la
seleccin de un solo dispositivo se puede obtener fcilmente 12 derivaciones. Permite
acceso alfanumrico de informacin del paciente.
Electrocardigrafo Porttil Heart Screen 80G - Innomed:
Registra 12 derivaciones. Posee pantalla LCD y capacidad para almacenar 24
electrocardiogramas.
Faja de Prueba de esfuerzo TMX425 Mortara: 3 equipos
Faja trotadora inalmbrica que cuenta con todos los protocolos para realizacin de
bsqueda y deteccin de enfermedad coronaria. Su banda de 22 de ancho para correr
es la ms ancha en la industria, proporcionando as seguridad y confianza en el usuario.
3.2 NEUMOLOGA
Espirmetro Porttil Microlab - Micro Medical Limited: 3 equipos
Espirmetro de escritorio que mezcla tecnologa y diseo atractivo ultra porttil. Con
pantalla tctil, a color de alta resolucin, con conos accesibles gracias al puntero o el
micromouse opcional. Memoriza hasta 2000 pacientes con sus pruebas. Cuenta con
jeringa volumtrica para la calibracin.
3.3 OTORRINOLARINGOLOGA
Audimetro Madsen Xeta - GN Otometrics: 2 equipos
Audimetro digital, diseado para ser usado fcilmente. Su conectividad sencilla con la
PC permite precargar el audimetro con los nombres y los identificadores nicos,
asegurando los pacientes estn correctamente identificados en todo el proceso. Posee
una memoria incorporada y una interfaz avanzada que le permite revisar los resultados
de la prueba o reanudar la misma en cualquier momento.
Audimetro 390 MB ECKSTEIN BROS:
Audimetro manual con rango de frecuencia de 125 Hz a 8 kHz con intervalo de
intensidad de 0 a 110 decibeles. Cuenta con calibracin.
Cabina audiomtrica CI-40 - EYMASA: 2 fijas y 1 rodable
Cabina modular insonorizada con una atenuacin de 44 decibeles a 8000 Hz. Con bloques
silenciosos oscilantes. Con ventilacin libre, doble acristalamiento, sistema de
iluminacin interior y mesa estante. Cuenta con calibracin y certificacin.
Sala de audiometra:
Ambiente insonorizado de 9 m.
2
en cuyo interior se encuentra una cabina normada para
realizar audiometras. Cuenta con certificacin.


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PROVINCIAS
CHICLAYO:
LABORATORIO CLNICO
1. REA DE BIOQUMICA E INMUNOLOGA:
Elecsys 2010 Roche:
Analizador para inmunoensayos heterogneos, con multicanal selectivo. Para pruebas
hormonales y marcadores tumorales. Diseado para cargas medias. Con capacidad par 15
pruebas a bordo. Procesa hasta 85 muestras por hora. El cargador de muestras incluye 2
opciones: disco o rack de 5 posiciones.
Hitachi 902 Roche:
Amplio men para consolidacin de pruebas de rutina que incluye teste de qumica clnica
clsica, perfil de protenas, monitoreo de drogas teraputicas y pruebas de coagulacin
fotomtricas. Procesa hasta 300 muestras por hora. La fiabilidad del sistema asegura
resultados continuos y de alta calidad las 24 horas al da.
Gases y Electrolitos Omni C Roche:
Mquina para Gases Arteriales, dosaje de electrolitos (Na, K, Cl y Calcio Inico). El proceso
demora 2 minutos y los resultados son inmediatos.
2. REA DE HEMATOLOGA:
Contador Hematolgico Sysmex XT-1800i - Roche:
Analizador de pruebas hematolgicas con tecnologa de citometra de flujo fluorescente, junto
con el software ms moderno aplicado al hemograma y rigurosos sistemas de control de
calidad interno y externo.
Lser semiconductor con diseo compacto. De bajo consumo, con gran estabilidad y mnima
generacin de calor.
Procesa 24 parmetros y 80 muestras por hora. Mide granulocitos inmaduros, importante en
sepsis, inflamacin y patologas hematolgicas (lecucemias, etc.).
Coagulmetro BTF II Dade Behring:
Equipo automatizado de 2 canales de medicin que combina las ventajas de los principios de
deteccin mecnica y fotoptica de cogulos mediante el uso de un exclusivo dispositivo de
deteccin turbidimtrica - densitomtrica. El analizador es flexible, ofrece precisin y
seguridad.
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AREQUIPA:
LABORATORIO CLNICO
1. REA DE BIOQUMICA E INMUNOLOGA:
Elecsys 2010 Roche:
Analizador para inmunoensayos heterogneos, con multicanal selectivo. Para pruebas
hormonales y marcadores tumorales. Diseado para cargas medias. Con capacidad par 15
pruebas a bordo. Procesa hasta 85 muestras por hora. El cargador de muestras incluye 2
opciones: disco o rack de 5 posiciones.
Hitachi 917 Roche:
Analizador discreto, selectivo y flexible, adecuado para realizar tanto pruebas de qumica
clnica como determinaciones de inmunoanlisis homogneo (protenas, frmacos), tanto en
laboratorios de rutina, como de urgencias, o bien para ambas. Tiene capacidad para la
realizacin simultnea de 89 pruebas distintas (incluyendo 3 iones en el mdulo ISE). Procesa
800 muestras por hora, pudiendo alcanzar los 1200 incluyendo las determinaciones de iones
(con el mdulo ISE opcional).
Gases y Electrolitos Omni C Roche:
Mquina para Gases Arteriales, dosaje de electrolitos (Na, K, Cl y Calcio Inico). El proceso
demora 2 minutos y los resultados son inmediatos.
2. REA DE HEMATOLOGA:
Contador Hematolgico Sysmex XS-1000i - Roche:
Analizador de pruebas hematolgicas con tecnologa de Citometra de flujo fluorescente y un
avanzado mtodo de conteo de clulas. Otorga simplicidad en la operacin. Procesa 21
parmetros y 60 muestras por hora.
VII. SERVICIOS ADICIONALES
Sistema de Resultados en lnea, a travs de la pgina web
Horario de atencin de lunes a domingo en la sede central y de lunes a sbado en las sucursales,
con horarios de corrido
Servicio de Atencin al cliente permanente
Servicio a domicilio: Toma de muestras, Rx de trax, aplicacin de vacunas y recojo de muestras,
a nivel de Lima Metropolitana
Cobertura a travs de todas las Compaas de Seguros
Convenios de cooperacin interinstitucional y alianza estratgica con importantes empresas e
instituciones
Servicio de Call Center integrado para citas, cotizaciones y servicios a domicilio las 24 horas y
365 das del ao
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HERRAMIENTAS DE TI:
Suiza Soft:
Software propio y exclusivo para la administracin de la informacin de Suiza Lab, el cual cuenta
con 6 mdulos principales:
1. rdenes de servicios: Se ingresan los datos de atenciones de servicios del paciente
2. Caja: Se emiten facturas o boletas a los pacientes particulares de Suiza Lab
3. Facturacin: Se emiten las facturas, boletas y liquidaciones por los servicios a las compaas
4. Resultados e Historias clnicas
5. Mdicos y Promotoras de Servicios Mdicos
6. Seguridad
Datalab:
Es una herramienta informtica gil y eficaz que permite la gestin para la integracin total de la
informacin en el Laboratorio Clnico.
Las opciones que componen el men principal son:
1. rdenes de Laboratorio
2. Resultados
3. Informes y Consultas
4. Estadsticas y Facturacin
5. Utilidades
6. Configuracin general
PSM:
Software que administra el flujo de muestras en el laboratorio y que valida en forma automtica
los resultados, de acuerdo a criterios clnicos pre-establecidos y permitiendo de esta forma, la
entrega oportuna de resultados de calidad en el menor tiempo de respuesta.
SAP Business One - Versin 2007:
SAP Business One es una planificacin de recursos empresariales integrados (ERP). Atiende a los
requisitos de software de negocios de las medianas y pequeas empresas.
Es un software de administracin de negocios basado en Microsoft Windows con herramientas de
personalizacin, capacidad para integrarse a otros sistemas, obtener informacin de diferentes
bases de datos y vincularlas.
ORACLE Database - Versin 10G:
Es compatible con medianas empresas. Incluye Real Application Cluster para proporcionar
proteccin en contra de fallos de hardware.
La base de datos Oracle 10g Standard Edition administra todos sus datos y permite que todas sus
aplicaciones de negocio tomen ventaja del rendimiento, seguridad y confiabilidad. Tambin brinda
la flexibilidad de poder migrar a Oracle 10g Enterprise Edition.
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Microsoft SQLServer Database - Versiones 2000 y 2008:
Realiza la gestin de autoajuste de datos y contiene mayor seguridad. Tambin incluye soporte
para estructuracin y semi estructuracin de datos, incluyendo los formatos de medios digitales
para fotos, audio, datos multimedia de vdeo y otros.
InterSystems CACHE Database - Versin 2007:
Esta nueva versin de la base post-relacional de datos posee innovadoras tecnologas para el
desarrollo rpido de aplicaciones web. Incorpora InterSystems ZEN, un framework para el
desarrollo de aplicaciones web independientes de las plataformas ms rpidas.
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www.suizalab.com

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