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LLEG LA HORA DE LA VERDAD PARA EL BLACKBERRY

1. Con base en las estrategias estudiadas en el curso Qu estrategias aplicaran


si estuvieran como Gerentes que toman las decisiones para solucionar los
problemas presentados? Por favor dar las explicaciones correspondientes
1. Mejorar la tecnologa de los equipos que llenen en gran parte las
necesidades de los clientes.
2. Crear paquetes empresarias que pueda contra prestar la compra hecha por
el cliente corporativo.
3. Implementar y ofrecer mejoramiento y mantenimiento a los equipos que
tiene el cliente, de tal forma que esto garantice una garanta.
4. Reconquistar los clientes corporativos y demostrar porque su modelo de
negocio es superior al de la competencia, ofrecer incentivos por ejemplo
actualizaciones de software gratuitas y cursos de capacitacin.
5. Mayor durabilidad de batera y capacidad interna suficiente para soportar
programas de cmputo lo cual ayudara a recobrar a los empresarios ya
que tendran una rplica de su computadora personal en su equipo.
6. Hacer un anlisis DOFA del producto en el nuevo mercado Internacional.
7. Realizar un estudio, conocer y analizar la opinin de muchos usuarios que
cambiaron a otros equipos de comunicacin.
8. Teniendo en cuenta las nuevas innovaciones tecnolgicas del mercado y
atendiendo a las tendencias en gustos y preferencias de los usuarios de
telefona celular, se recomienda hacer una restructuracin de la mayora de
equipos en apariencia y operatividad.
9. Hacer ms inversin en estudio y creacin de nuevas tecnologas que sean
compatibles con la funcionalidad del equipo y que mejoren su apariencia ya
que BlackBerry se estanc en tecnologa, cubrimiento, apariencia y
operatividad.
2. Qu tipos de acciones indicadas dentro de los artculos son aplicables para la
solucin de problemas empresariales en su compaa.
En mi opinin muchas empresas Colombianas dotan a sus empleados de equipos
mviles o Computadoras porttiles ya que esto mejora la comunicacin entre
todas dependencias logrando que la informacin llegue de forma oportuna y se
disminuyan gastos operacionales como lo son la papelera, reduccin de espacios
en bodegas y se logre integrar la empresa con una mejor operatividad.


COMPETENCIA HABRIA DESTORNILLADO A GUTEMBERTO.
1. Qu estrategias utilizaran si estuvieran como Gerentes que toman las
decisiones para solucionar los problemas presentados?
1. Analizar a la competencia. Una forma de hacer frente a la competencia
consiste en analizarla, lo cual implica conocerla bien, recabar y analizar
informacin importante de sta, estar atento a lo que hagan, tratar de
prever sus acciones, etc. Diferenciarse de la competencia
2. Otra forma de lidiar con la competencia es a travs de la diferenciacin, es
decir, ofreciendo un producto o servicio que cuente con caractersticas que
lo haga diferente de los dems productos o servicios de la competencia.
3. Innovar constantemente. Innovar implica lanzar al mercado nuevos
productos, los cuales no necesariamente tienen que ser productos
totalmente nuevos, sino que pueden ser productos basados en los que ya
tenemos, pero con nuevos diseos, nuevos modelos, nueva marca, nuevo
logotipo, etc.
2. Qu tipos de acciones indicadas dentro de los artculos son aplicables para la
solucin de problemas empresariales en su compaa.
Mejorar el servicio al cliente. Algo que suelen descuidar las empresas es el
servicio al cliente, por lo que una forma de diferenciarnos de la competencia, es
ofreciendo un excelente servicio al cliente. Ofrecer un buen servicio al cliente
significa brindar un trato amable, contar con un ambiente agradable, contar un
local limpio, brindar una rpida atencin, brindar un trato personalizado, etc.
Asimismo, innovar tambin puede implicar aplicar nuevas prcticas empresariales,
desarrollar procesos ms eficientes, desarrollar mejoras tecnolgicas, implementar
nuevas formas de distribucin, etc.