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Trabajo de grado

Gestin de Calidad
2010
2
Trabajos de grado
vPosibles temas del trabajo de grado
vFormulario
vGrupos y Tutoras
vInforme
3
Ejemplos de Trabajos de grado
ISO 9001
Como est la organizacin respecto a conseguir
una certificacin en toda o una parte de la misma.
Documentar algunos de los procesos que se
realizan, de forma de cumplir con los requisitos de
la norma (Responsabilidades de la direccin,
Asignacin de recursos, Realizacin del producto
y/o servicio, Medicin, anlisis y mejora)
4
Ejemplos de Trabajos de grado
Modelo de Mejora Continua del Premio Nacional de
Calidad
Como esta la organizacin respecto al modelo (a
modo de evaluacin)
Describir lo que hace la organizacin respecto al
modelo o parte del mismo
Desarrollar el informe preliminar para postularse al
premio
Desarrollar el reporte extenso a presentar en la
postulacin al premio
5
Ejemplos de Trabajos de grado
Empleo de Herramientas y Tcnicas de Calidad
Anlisis de problemas de calidad, diagrama de
Causa-Efecto, cuantificacin, Pareto, posibles
soluciones y propuesta.
Programas 5S
Despliegue de la funcin Calidad (QFD)
6
Ejemplos de Trabajos de grado
Pasos iniciales para una gestin por Calidad
Total
Visin, Misin, Principios y Valores
Objetivos Estratgicos
Planificacin Estratgica
Planificacin Anual nica y Permanente. (planes
de calidad, etc.)
7
Ejemplos de Trabajos de grado
Costos de Calidad
Estimacin de costos de no calidad
Realizacin de Programas relativos al Desarrollo
del Personal
Programas de deteccin de necesidades de
capacitacin
Programas de involucramiento del personal
Medidas de desempeo y reconocimiento
8
Ejemplos de Trabajos de grado
Documentacin del Sistema de Calidad
Manual de calidad
Planes de Calidad
Documentacin de procesos relativos al sistema
de calidad que pueden hacerse para satisfacer la
norma ISO 9001 o lo indicado por el Modelo de
Mejora Continua del Premio Nacional de Calidad
9
Ejemplos de Trabajos de grado
Auditorias Internas
Programa de seguimiento de equipos de medicin
Planes de verificacin/calibracin de equipos.
Internos/externos.
Fichas de equipos- trazabilidad de equipos de
medicin
Aceptacin/rechazo de equipos de medicin
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Formulario
En pgina Web de Gestin de Calidad/Convocatoria a
empresas
Dice: Las empresas interesadas podrn postularse
para obtener el apoyo completando el siguiente
formulario.
vDescargue el formulario, por ejemplo, en su escritorio.
El archivo se llama FormularioParaLasEmpresas.doc
vAbrlo con Microsoft Word, complete y grabe los
cambios.
vRedacte un correo dirigido a los
convocatoria_gescalid@fing.edu.uy, y adjunte el
archivo FormularioParaLasEmpresas.doc
vEnve .
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Grupos y Tutoras de los Trabajos de grado
Nmero de estudiantes del grupo: 4 5
Asistencia de los estudiantes: 4 de las 6 reuniones
de seguimiento del trabajo de grado
Reuniones de seguimiento: 1 por semana que se
realizan con la participacin de los docentes
responsables de la supervisin del trabajo y los
estudiantes
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Informe del Trabajo de grado
Se hace el informe por duplicado
Un informe va a la empresa
Un informe se entrega a los docentes de Gestin
de Calidad
La evaluacin tiene en cuenta la informacin que
se recibe de la empresa
Se hace en hoja A4
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Criterios de evaluacin del Informe
Aspecto
Cartula
Agradecimientos
ndice
Resumen
Cuerpo del informe
Registros del trabajo (Plan de trabajo, actas, etc.)
Conclusiones
Esfuerzo realizado
Anexos
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Cartula
Se debe incluir:
Identificacin de la empresa y logo
Ttulo del trabajo
Nombre y Cdula de Identidad de los integrantes del
grupo
Docentes responsables de la supervisin del trabajo
Nombre de la asignatura y ao del trabajo
Universidad de la Repblica, Facultad de Ingeniera y
nombre del Instituto que dicta la asignatura (IIMPI)
Logo de Facultad de Ingeniera y del Instituto que
dicta la asignatura (IIMPI)
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Agradecimientos
Agradecimientos a la empresa por permitir
realizar el trabajo de grado
Agradecimientos a personas especficas
(solicitante, otras personas de la empresa que
brinden asistencia a los estudiantes para
cumplir con su trabajo, etc.)
16
Resumen
Se debe incluir:
Un resumen (mximo una carilla) que
comente los principales aspectos tericos y
prcticos del trabajo
17
ndice
Se debe incluir:
Un ndice con los captulos y subcaptulos del
informe
18
Introduccin
Descripcin de la empresa que permita al
lector conocer la empresa, a que se dedica,
su tamao, historia, etc.
Objeto del trabajo que indique el objetivo del
trabajo
Metodologa aplicada en la realizacin del
trabajo para cumplir con el objetivo.
19
Cuerpo del informe
El cuerpo del informe cubre los aspectos
esenciales del trabajo. Describe la realizacin
del trabajo, su marco terico y los resultados
alcanzados.
20
Conclusiones
Conclusiones respecto al cumplimiento del
objetivo del trabajo planteado
Conclusiones ms relevantes del trabajo
realizado en la empresa. Puede incluir
recomendaciones de mejora para la empresa.
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Anexos
Plan de trabajo. Se presenta el cronograma
planteado al comienzo de trabajo y el cronograma
real.
Actas de reunin que deben contener la informacin
relevante:
De reuniones del Grupo de estudiantes
De reuniones con la Empresa
De reuniones con los Docentes. Deben presentarse
a la siguiente reunin para optimizar los resultados
de la misma.
Documentacin relevante al trabajo
Informacin adicional
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Plan de trabajo
Puede ser una planilla con la enumeracin de
las actividades a realizar, fechas de inicio y fin
y responsables
Puede establecerse como un diagrama de Gantt
Se realiza tambin para las actividades reales
(cumplidas)
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Actas de reunin- Ejemplo
Acta de reunin
Fecha:
Participantes
Lugar:
Motivo:
Temas tratados:
Temas para la prxima reunin:

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