LOS VOLCANES

Los volcanes (Vase la imagen El Vesubio en la pgina 3),

constituyen el nico inte!me"io #ue pone en comunicaci$n
"i!ecta la supe!%icie con los niveles p!o%un"os "e la
co!te&a te!!est!e' es "eci!, son el nico me"io pa!a la
obse!vaci$n y el estu"io "e los mate!iales l(ticos "e
o!igen magmtica, #ue constituyen ap!o)ima"amente el *+ ,
"e la co!te&a s$li"a- En la p!o%un"i"a" "el .anto
te!!est!e, el magma ba/o p!esi$n ascien"e, c!ean"o cma!as
magmticas "ent!o o po! "eba/o "e la co!te&a- Las g!ietas
en las !ocas "e la co!te&a p!opo!cionan una sali"a pa!a la
intensa p!esi$n, y tiene luga! la e!upci$n- Vapo! "e agua,
0umo, gases, ceni&as, !ocas y lava son lan&a"o a la
atm$s%e!a-
1N23O45CC16N
La co!te&a te!!est!e e)pe!imenta casi continuamente
pe#ue7os e impe!ceptibles movimientos "e t!epi"aci$n, s$lo
!egist!ables po! apa!atos especiales "e e)t!ao!"ina!ia
sensibili"a"- 8e!o a veces, estos movimientos "e
t!epi"aci$n, conmoci$n u oscilaci$n, son ms intensos y se
mani%iestan como sacu"i"as b!uscas, o!"ina!iamente
!epeti"as, #ue el 0omb!e pe!cibe "i!ectamente o po! los
e%ectos #ue p!o"ucen-
VOLC9N
Los volcanes constituyen el nico inte!me"io #ue pone en
comunicaci$n "i!ecta la supe!%icie con los niveles
p!o%un"os "e la co!te&a te!!est!e' es "eci!, son el nico
me"io pa!a la obse!vaci$n y el estu"io "e los mate!iales
l(ticos "e o!igen magmtica, #ue constituyen
ap!o)ima"amente el *+ , "e la co!te&a s$li"a- En la
p!o%un"i"a" "el .anto te!!est!e, el magma ba/o p!esi$n
ascien"e, c!ean"o cma!as magmticas "ent!o o po! "eba/o "e
la co!te&a- Las g!ietas en las !ocas "e la co!te&a
p!opo!cionan una sali"a pa!a la intensa p!esi$n, y tiene
luga! la e!upci$n- Vapo! "e agua, 0umo, gases, ceni&as,
!ocas y lava son lan&a"o a la atm$s%e!a-
Los volcanes son en esencia apa!atos geol$gicos #ue
establecen una comunicaci$n tempo!al o pe!manente ent!e la
pa!te p!o%un"a "e la litos%e!a y la supe!%icie te!!est!e-
8A32ES 4E 5N VOLC9N
La cma!a magmtica es la &ona "e "on"e p!oce"e la !oca
%un"i"a o magma, #ue %o!ma la lava' la c0imenea es el canal
o con"ucto po! "on"e ascien"e la lava' el c!te! es la &ona
po! "on"e los mate!iales son a!!o/a"os al e)te!io! "u!ante
la e!upci$n' el cono volcnico est %o!ma"o po! la
aglome!aci$n "e lavas y p!o"uctos %!agmenta"os- Con
%!ecuencia, %!actu!as "el cono volcnico o e)plosiones
e!uptivas, "an luga! a c!te!es a"venticios #ue se ab!en en
los %lancos o en su base y cuyas c0imeneas secun"a!ias
comunican con la p!incipal-
Las mani%estaciones "e la activi"a" volcnica, es "eci!, la
sali"a "e p!o"uctos gaseosos, l(#ui"os y s$li"os lan&a"os
po! las e)plosiones, constituyen los pa!o)ismos o
e!upciones "el volcn- .uc0os "e los volcanes #ue
actualmente e)isten en la supe!%icie "e la 2ie!!a no 0an
"a"o muest!as "e activi"a" e!uptiva y po! eso se les llaman
volcanes e)tingui"os, in"epen"ientemente "e #ue en algn
momento alcancen la activi"a"-
218OS 4E VOLCANES
EN ESC54O
Son a#uellos con "imet!o muc0o mayo! #ue la altu!a- Se
%o!man po! la acumulaci$n "e co!!ientes "e lava con ba/a
viscosi"a", po! lo #ue son ba/os y con poca pen"iente-
E/emplos "e este tipo "e volcanes son los 0a:aianos y los
"e las 1slas ;alpagos- Se pue"en llega! a ve! volcanes "e
escu"o con un cono "e ceni&a en su cspi"e, como es el caso
"el volcn 2eutli en .ilpa Alta-
VOLC9N CO.85ES2O
Cuan"o el magma es viscoso, las bu!bu/as "e gases voltiles
lo !ompen al escapa! y se c!ean unos %!agmentos llama"os
813OCLAS2OS, #ue son lan&a"os al ai!e po! esos gases- Nos
encont!a!emos as( con un volcn %o!ma"o po! cola"as y capas
"e pi!oclastos alte!nantes (su!gie!on en pocas "e
activi"a" e)plosiva segui"as po! ot!as "e co!!ientes "e
lava %lui"a)-
CONO 4E ESCO31AS
<o!ma"os po! el ag!upamiento "e pi!oclastos en las
e!upciones "e basaltos, en las #ue p!e"ominan los
mate!iales calientes soli"i%ica"os po! el ai!e y #ue caen
ce!ca "el cent!o "e emisi$n- No suelen tene! pen"ientes muy
altas, suelen me"i! 3++m "e altu!a y tienen %o!ma c$nica y
base ci!cula!-
4O.O
Capas "e magma ci"o #ue no aban"onan el con"ucto,
c!ecien"o sob!e l y libe!an"o "e %o!ma ocasional los gases
en cola"as %o!ma"as po! pi!oclastos-
CAL4E3A
Cuan"o 0ay un colapso "el tec0o "e una cma!a magmtica
semivac(a t!as una e!upci$n masiva-
VOLCANES .9S 1.8O32AN2ES
VES5=1O>
Volcn situa"o en la Campania, en el cent!o "e la ba0(a
napolitana, al SE "e la ciu"a" "e Npoles- 2iene una altu!a
"e ??3@ m- Su ca!cte! volcnico no %ue sospec0a"o po!
ningn latino antes "e su "espe!ta! en el a7o AB "e nuest!a
e!a, "el cual !esult$ la "est!ucci$n "e las ciu"a"es "e
8ompeya, Ce!culano y Stabila- En ?D3? se !egist!$ una
impo!tante e!upci$n y en el siglo EV111 most!$ g!an
activi"a", con nume!osas e)plosiones #ue se !epitie!on
ent!e ?*A@ y ?B+D- La ltima e!upci$n tuvo luga! en ?BFF y
pa!ti! "e entonces pe!manece en-

G3AGA2OA>
La 1sla "e G!aHatoa se encuent!a en 1n"onesia ent!e las
islas "e Iava y Sumat!a, en la ba0(a "e Lampung- 2iene una
e)tensi$n "e ?D Hm@- En ?**3, la violenta e!upci$n "el
volcn G!aHatoa, "e *@+ m "e altu!a, sume!gi$ a la isla en
el ma! ms "e 3 m- y s$lo #ue"$ en la supe!%icie pa!te "el
cono volcnico, to"av(a en activo- La potencia "e la
e)plosi$n se pu"o !eco!"a! a la "e D++ bombas 0i"!$geno- A
causa "e esto la atm$s%e!a #ue"$ manc0a"a "u!ante va!ios
meses "e ceni&as volcnicas, y al cabo "e @ a7os an se
encont!a!on !estos "e las mismas en ella, lo #ue lleg$ a
in%lui! sob!e la %alta "e luminosi"a" p!o"uci"a po! los
eclipses "e Sol- Su e)plosi$n ocasion$ ms "e 3J+++
mue!tos, g!an"es "evastaciones locales y %en$menos
elct!icos en la alta atm$s%e!a-
.A5NA LOA>
8!incipal volcn "e la 1sla "e Ca:ai, cuya base se
encuent!a en el 8ac(%ico a J+++ m "e p!o%un"i"a" y la cima
a F@+J m, lo #ue supone un total #ue supe!a los B Gm- Est
en activi"a"-
G1LA5EA>
Volcn activo 0a:aiano, a la E- "el .auna Loa, #ue tiene
ce!ca "e ?@?+ m "e altu!a- Es un e/emplo "e en%!iamiento
lento, pues en el lago "e lava "el %on"o "el c!te! "el
volcn, 3 a7os "espus "e la e!upci$n, la lava segu(a
sien"o l(#ui"a y se 0allaba a tempe!atu!as ce!canas a ?+++
KC "eba/o "e un capa!a&$n s$li"o "e un espeso! "e ?+ m-
E2NA>
Volcn "e la 1sla "e Sicilia (1talia)- 2iene una altu!a "e
3@DB m- Es el mayo! volcn activo "e Eu!opa- Segn los
antiguos, en su inte!io! conten(a la %!agua "e Vulcano-
8!esenta alte!nancia "e cola"as "e lava y "e !eas
cultiva"as en su ve!tiente me!i"ional y un g!an campo "e
lavas en su ve!tiente ms septent!ional-
<5I1 LA.A>
Volcn e)tinto "e Iap$n, en la 1sla "e Con"o, al SO- "e
2oHio- Con sus 3AAD m "e altu!a, es el punto culminante "el
pa(s- Est consi"e!a"o una monta7a sag!a"a- Es luga! "e
pe!eg!inaciones y el cent!o "e un 8a!#ue Nacional-
S1S.OS
Con el nomb!e gene!al "e sismos o se(smos se "esigna a
to"os estos movimientos convulsivos "e la co!te&a
te!!est!e, #ue se clasi%ican en mic!osismos, cuan"o son
impe!ceptibles' mac!osismos, cuan"o son nota"os po! el
0omb!e y causan "a7os en ense!es y casas, y megasismos,
cuan"o son tan violentos #ue pue"en p!o"uci! la "est!ucci$n
"e e"i%icios, la !uina "e ciu"a"es ente!as y g!an nme!o "e
v(ctimas- Los mac!osismos y megasismos son los conoci"os
con el nomb!e "e te!!emotos o temblo!es "e tie!!a- El
estu"io "e los %en$menos s(smicos es el ob/eto "e la
Sismolog(a-
218OS 4E S1S.OS
Los sismos pue"en ag!upa!se, toman"o en cuenta su o!igen,
tect$nicos, volcnicos y "e colapso- Estos ltimos son
p!o"uci"os p!incipalmente po! el "e!!umbamiento "e tec0os
"e cave!nas o minas y s$lo son pe!cibi"os en !eas
!e"uci"as-
Los sismos llama"os tect$nicos son a#uellos p!o"uci"os po!
!uptu!as "e g!an"es "imensiones en la &ona "e contacto
ent!e placas tect$nicas (sismos inte!placa ) o bien en
&onas inte!nas "e stas (sismos int!aplaca)- Como e/emplo
"e sismos inte!placa pue"en cita!se los eventos "e /ulio
?BJA (.ag A-A) y el "e septiemb!e "e ?B*J (.ag *-?)- En
.)ico, estos sismos comnmente tienen sus epicent!os en la
costa occi"ental ent!e Ialisco y C0iapas, con p!o%un"i"a"es
t(picas ent!e ?J y @+ Gm
En meno! nme!o con !especto "e los ante!io!es, aun#ue
tambin alcan&an g!an"es magnitu"es, ocu!!en sismos
int!aplaca, como el "e ene!o "e ?B3? (.*), con epicent!o en
la !egi$n su! "el esta"o "e Oa)aca- Las p!o%un"i"a"es "e
estos sismos pue"en va!ia! ent!e unos cuantos Hil$met!os
0asta A+ u *+, en el caso "e nuest!o pa(s-
8o! ot!a pa!te, como !esulta"o "el movimiento "e %lui"os y
gases as( como "e la gene!aci$n "e %!actu!as pa!a
pe!miti!lo o bien "el colapso "e cavi"a"es ocasiona"as po!
sali"as "e magma, se o!iginan los sismos volcnicos- En las
etapas p!evias a episo"ios "e activi"a" volcnica mayo!,
estos eventos se p!esentan en nme!o !e"uci"o (algunos
sismos po! "(a o po! mes)- Sin emba!go, poco antes y sob!e
to"o "u!ante una e!upci$n la activi"a" s(smica aumenta
0asta p!esenta! "ecenas o cientos "e sismos en unas 0o!as-
Los sismos volcnicos, segn in"ican las esta"(sticas
mun"iales, muy pocas veces 0an !ebasn"olos D g!a"os en la
escala "e magnitu"- 8o! tanto, la p!obabili"a" "e #ue un
volcn pue"a llega! a ocasiona! "a7os po! la activi"a"
s(smica asocia"a a al e!upci$n "el C0ic0$n, locali&a"o en
el esta"o "e C0iapas, se mantuvo bsicamente en el !ango "e
?-J a @-F- 8o! su pa!te , la magnitu" p!ome"io "e sismos en
el 8opocatpetl se 0a manteni"o en @-F a pa!ti! "e
"iciemb!e "e ?BBF- La magnitu" m)ima alcan&a"a 0asta a0o!a
es "e 3-J-
3M8L1CAS
Las !eplicas "e un sismo, son los sismos #ue ocu!!en
"espus con el mismo o!igen "e un sismo pe!ceptible- Ve!
2E33E.O2OS
Son %ue!tes movimientos "e la co!te&a te!!est!e #ue se
o!iginan "es"e el inte!io! "e la tie!!a y #ue pue"en causa!
muc0os "a7os-

.A3E.O2OS O 2S5NA.1
5n 2S5NA.1 ("el /apons 2S5> pue!to o ba0(a, NA.1> ola) es
una ola o se!ie "e olas #ue se p!o"ucen en una masa "e agua
al se! empu/a"a violentamente po! una %ue!&a #ue la
"espla&a ve!ticalmente- Este t!mino %ue a"opta"o en un
cong!eso "e ?BD3-
2e!!emotos, volcanes, meteo!itos, "e!!umbes coste!os o
subte!!neos e incluso e)plosiones "e g!an magnitu" pue"en
gene!a! un 2S5NA.1-
Antiguamente se les llamaba Nma!e/a"asN, Nma!emotosN u
Non"as s(smicas ma!inasN, pe!o estos t!minos 0an i"o
#ue"an"o obsoletos, ya #ue no "esc!iben a"ecua"amente el
%en$meno- Los "os p!ime!os implican movimientos "e ma!ea,
#ue es un %en$meno "i%e!ente y #ue tiene #ue ve! con un
"esbalance ocenico p!ovoca"o po! la at!acci$n
g!avitacional e/e!ci"a po! los planetas, el sol y
especialmente la luna- Las on"as s(smicas, po! ot!a pa!te,
implican un te!!emoto y ya vimos #ue 0ay va!ias ot!as
causas "e un 2S5NA.1-
5n tsunami gene!almente no es senti"o po! las naves en alta
ma! (las olas en alta ma! son pe#ue7as) ni pue"e
visuali&a!se "es"e la altu!a "e un avi$n volan"o sob!e el
ma!-
Como pue"e supone!se, los tsunamis pue"en se! ocasiona"os
po! te!!emotos locales o po! te!!emotos ocu!!i"os a
"istancia- 4e ambos, los p!ime!os son los #ue p!o"ucen
"a7os ms "evasta"o!es "ebi"o a #ue no se alcan&a a conta!
con tiempo su%iciente pa!a evacua! la &ona (gene!almente se
p!o"ucen ent!e ?+ y @+ minutos "espus "el te!!emoto) y a
#ue el te!!emoto po! s( mismo gene!a te!!o! y caos #ue
0acen muy "i%(cil o!gani&a! una evacuaci$n o!"ena"a-
CONCL5S16N
El o!igen "el B+ , "e los te!!emotos es tect$nico,
!elaciona"o con &onas %!actu!a"as o %allas, #ue "e/an
senti! sus e%ectos en &onas e)tensas- Ot!o tipo estn
o!igina"os po! e!upciones volcnicas y e)iste un te!ce!
g!upo "e movimientos s(smicos, los llama"os locales, #ue
a%ectan a una !egi$n muy pe#ue7a- Mstos se "eben a
0un"imientos "e cave!nas, cavi"a"es subte!!neas o gale!(as
"e minas' t!asto!nos causa"os po! "isoluciones "e est!atos
"e yeso, sal u ot!as sustancias, o a "esli&amientos "e
te!!enos #ue !eposan sob!e capas a!cillosas-
Las aguas "e los ma!es son agita"as po! los movimientos
s(smicos cuan"o stos se p!o"ucen en su %on"o o en las
costas- A veces s$lo se pe!cibe una sacu"i"a, #ue es nota"a
en las emba!caciones' pe!o con %!ecuencia se %o!ma po! esta
causa una ola gigantesca #ue se p!opaga po! la supe!%icie
con la misma veloci"a" #ue la on"a "e la ma!ea y #ue al
est!ella!se en las costas pue"en ocasiona! g!an"es
"esast!es- Estas g!an"es olas s(smicas se llaman "e
t!anslaci$n y tambin tsunamis, nomb!e con #ue se las
"esigna en Iap$n o ma!emotos-
5n te!!emoto se o!igina "ebi"o a la ene!g(a libe!a"a po! el
movimiento !pi"o "e "os blo#ues "e la co!te&a te!!est!e,
uno con !especto al ot!o- Este movimiento o!igina on"as
te$!icamente es%!icas on"as s(smicas, #ue se p!opagan en
to"as las "i!ecciones a pa!ti! "el punto "e m)imo
movimiento, "enomina"o 0ipocent!o o %oco, y "el punto "e la
supe!%icie te!!est!e situa"o en la ve!tical "el 0ipocent!o
a "on"e llegan las on"as po! p!ime!a ve&, el epicent!o-
EL 8OLO NO32E
OONA 8OLA3
El 8olo No!te geog!%icamente es una &ona #ue #ue"a
ci!cunsc!ita ent!e los pa!alelos DDK y B+K "e latitu"
no!te- Ast!on$micamente, co!!espon"e al punto sob!e la
supe!%icie "e la 2ie!!a "on"e se p!oyecta la est!ella
pola!- Se ca!acte!i&a po! un clima "omina"o po! ba/as
tempe!atu!as, nieve ete!na' a"ems "e imp!esionantes
%en$menos atmos%!icos y magnticos como son las au!o!as
bo!eales, sin "e/a! "e la"o, #ue posee una %auna y %lo!a
muy pa!ticula!-
El 8olo No!te tambin es "enomina"o 9!tico, palab!a #ue
p!oviene "e !a(& g!iega a!tus o la !a(& latina u!sus, #ue
#uie!e "eci! oso, po! lo #ue signi%ica Ntie!!a "e ososN-
Como comenta!io anec"$tico, el continente Ant!tico "e!iva
"e las palab!as an #ue #uie!e "eci! sin, y a!tic #ue
signi%ica oso, es "eci!, #ue !ecibi$ este nomb!e "ebi"o a
#ue no e)isten osos en esta !ea
Los animales "e la &ona pola! son especies en"micas, es
"eci!, p!opias "e la !egi$n, ca!acte!i&n"ose la mayo!(a "e
los mam(%e!os po! el pela/e blanco, puesto #ue lo utili&an
"e camu%la/e, pa!a p!otege!se o ataca! a sus p!esas-
En la actuali"a", las especies pola!es se ven
potencialmente amena&a"as, puesto #ue e)isten !eas "el
!tico #ue tienen niveles e)cesivos "e contaminantes y
a"ems se ven a%ecta"as po! la "isminuci$n "e la capa "e
o&ono-
En "i%e!entes pa!tes "el !tico, e)isten acue!"os pa!a
conse!va! la %auna pola!, #ue muc0as veces son pasa"os a
lleva! po! 0omb!es con %alta "e consciencia en la
p!otecci$n "e la %lo!a y %auna !tica-
OSO 8OLA3

El oso pola! es el mayo! y ms %ue!te "ep!e"a"o! "e los
0ielos ma!inos y costas !ticas ba!!i"as po! el viento-
OONA 25N43AS
Animales t(picos "e la tun"!a>
A3CC1=E=E
Nomb!e comn "e "ive!sas aves ca!a"!i%o!mes "e la %amilia
"e escolopci"os "el gne!o 2!inga, "e @3 a 3* cm "e
longitu", "e t!onco esbelto y ala!ga"o, cuello %ino, pico
"u!o y !ecto, ms la!go #ue la cabe&a, y pluma/e abun"ante
y poco va!iable en las "istintas pocas "el a7o-
Se nut!en "e c!ustceos, moluscos, gusanos, etc-
A3.1PO
Ca!n(vo!o #ue mi"e al!e"e"o! "e unos 3+ cm "es"e el 0ocico
a la cola- El pelo, "elica"o y e)t!ema"amente suave, o%!ece
tonali"a"es "e "istintas segn las estaciones> en invie!no
es completamente blanco (a e)cepci$n "el %inal "el !abo,
#ue es neg!o) y en ve!ano es pa!"o cla!o po! encima,
ama!illento po! "eba/o y tiene la cola neg!a- Es un animal
au"a& y %e!o&, #ue come to"a clase "e aves, peces, !eptiles
e incluso cang!e/os "e !(os-
=A3NA4A CANA41ENSE
=QCO N1VAL
=1S=12A ;O3;133OIO>
En pluma/e nupcial p!esenta el cuello y la pa!te alta "el
pec0o "e colo! !o/o $)i"o- Esta especie, p!opia "e las
tun"!as pantanosas, se "ist!ibuye po! la amplia !egi$n
comp!en"i"a ent!e Escan"inavia y la pen(nsula "e Gamc0atHa,
y ni"i%ica en las !egiones bo!eales "e Eu!asia- En Espa7a
apa!ece con !elativa %!ecuencia "u!ante ambos pasos
mig!ato!ios-
=5EL AL.1OCLA4O
CCO3L12O CA3A.=OLO>
Ca!"!i"o "e longitu" no supe!io! a @+ cm, #ue en ve!ano
muest!a un peto "e colo! g!is pi&a!!a, sepa!a"o "el
ab"omen, #ue es "e colo! 0e!!umb!oso, po! una %ina %!an/a
"e plumas blancas' la cabe&a es oscu!a y est at!avesa"a
po! una "elga"a lista blanca #ue c!u&a los o/os y se
e)tien"e 0asta la nuca- Ani"a en te!!enos eleva"os y, po!
lo gene!al, con escasa vegetaci$n' %!ecuenta &onas
p!e%e!entemente a!enosas y "e tun"!a- 4u!ante la mig!aci$n
se le encuent!a tambin en p!a"e!as "e llanu!a, en &onas
pantanosas o en costas ma!inas-
OSO 8A34O A.E31CANO>
El oso es un animal totmico en las cultu!as paleol(ticas y
neol(ticas "el 0emis%e!io no!te, y continua sien"o un
animal emblemtico en la cultu!a occi"ental- 8o! su g!an
tama7o y su aspecto casi 0umano cuan"o se ye!gue sob!e sus
patas poste!io!es, ocupa un luga! in"iscutible en la
0e!l"ica, la 0isto!ia la leyen"aR
LA CA3A 4EL <5253O EN 2ELE<ONSA
3ES5.EN
La 2ele%on(a 18 tiene va!ias venta/as, pe!o obviamente una
"e las ms llamativas es el ba/o costo "e una llama"a- Coy
en "(a, "os "e ca"a "ie& llama"as se 0acen a t!avs "e vo&
sob!e 18 en el mun"o' y se calcula #ue en el @++* se
!eali&a!n po! 1nte!net oc0o "e ca"a ?+ llama"as (Vese el
apa!ta"o 3-* ms a"elante), segn la emp!esa "e
investigaci$n "e me!ca"os LanHee ;!oup- A un !itmo ca"a
ve& mayo!, las emp!esas p!iva"as estn !enovan"o sus
sistemas tele%$nicos pa!a a"opta! una tecnolog(a llama"a
tele%on(a 18- La tele%on(a 18 es una g!an venta/a tanto
pa!a los usua!ios in"ivi"uales como pa!a los usua!ios
Co!po!ativos- Ent!e las venta/as #ue po"emos enume!a! se
encuent!a .ayo! E%icacia, =a/os Costos, alta con%iabili"a",
1nnovaci$n "e Apoyo-
En Latinoam!ica es un me!ca"o nuevo puesto #ue las g!an"es
emp!esas "e 2ele%on(a no contaban an con este bene%icio,
"ebi"o al c!ecimiento a!!olla"o! "e la tecnolog(a' una "e
las emp!esas pione!as con este tipo "e comunicaci$n %ue la
5nive!si"a" San =uenaventu!a en =ogot pa!a el a7o ?BBB
#uien instal$ una !e" conve!gente con 2ecnolog(a 3Com- As(
las emp!esas "e 2elecomunicaciones como O!bitel, E2= ent!e
ot!as, 0an toma"o %ue!&a y 0an inclui"o la 2ele%on(a 18,
#uien e)pe!imenta un !pi"o c!ecimiento en to"o el mun"o,
aun#ue en%!enta "os obstculos "es"e sus comien&os- El
costo inicial "e un p!oyecto "e tele%on(a 18 sigue sien"o
alto, y aun#ue la inve!si$n se !ecupe!e !pi"amente, pa!a
muc0as o!gani&aciones an es "i%(cil toma! la "ecisi$n "e
"estina! impo!tantes !ecu!sos pa!a este %in- Aun#ue el
c!ecimiento "e la tele%on(a 18 y las ventas "e los
p!ovee"o!es tanto en 0a!":a!e y so%t:a!e como en tel%onos
18 es e)ponencial, los costos an no 0an ba/a"o lo
su%iciente como pa!a #ue esta ba!!e!a sea supe!a"a- El ot!o
obstculo consiste en #ue los bene%icios "e la tele%on(a 18
no son "el to"o cla!os pa!a los "i!ectivos "e las emp!esas'
en este senti"o, los p!ovee"o!es 0an emp!en"i"o un t!aba/o
"e Tevangeli&aci$nU #ue ya empie&a a !en"i! sus %!utos-
8ALA=3AS CLAVES>
CO.5N1CAC16N
2!ansmisi$n y !ecepci$n, "inmicas "e mensa/es, conteni"os
"e i"eas- .e"io p!incipal pa!a lleva! a cabo la inte!acci$n
ent!e "os in"ivi"uos, ya sea t!avs "el lengua/e o po!
ot!os me"ios- Es un compo!tamiento me"iante el cual el
emiso! busca "espe!ta! una !eacci$n a t!avs "e un mensa/e
"i!igi"o a un !ecepto!-
;A2EVALS
8ue!ta "e enlace- Con/unto "e 0a!":a!e y so%t:a!e #ue
pe!mite enla&a! 0osts-
18(1N2E3NE2 83O2OCOL)
8!otocolo "e 1nte!net- Es la pa!te "el 8!otocolo 2C8W18
enca!ga"a "el "i!eccionamiento (i"enti%icaci$n "el o!igen y
"estino)-
12
8lata%o!ma "e se!vicios, basa"a %un"amentalmente en la !e"
mun"ial "e inte!net y sus componentes "e come!cio y
negocios elect!$nicos, #ue ayu"a al emp!esa!io en sus
activi"a"es p!o"uctivas, le %acilita la a"minist!aci$n,
p!ocesamiento y ap!ovec0amiento "e la in%o!maci$n, tanto "e
o!igen inte!no como e)te!no- 8e!mite apoya! el !ea "e
me!ca"eo y ap!ovec0a! opo!tuni"a"es pa!a come!cia! en la
al"ea global-
8C
8e!sonal Compute!, o!"ena"o! pe!sonal' nomb!e (!egist!a"o)
con #ue bauti&$ 1=. en ?-B*? al #ue se conve!ti!(a en
estn"a! "e la in%o!mtica "e usua!io' po! e)tensi$n,
cual#uie! o!"ena"o! compatible "e ot!a ma!ca basa"o en
p!incipios simila!es-
3O52E3> (EN352A4O3 O ENCA.1NA4O3)
Es un "ispositivo 0a!":a!e o so%t:a!e "e inte!cone)i$n "e
!e"es "e o!"ena"o!esWcomputa"o!as #ue ope!a en la capa 3
(nivel "e !e") "el mo"elo OS1- Este "ispositivo
inte!conecta segmentos "e !e" o !e"es ente!as- Cacen pasa!
pa#uetes "e "atos ent!e !e"es toman"o como base la
in%o!maci$n "e la capa "e !e"-

SO<2VA3E
Son los p!og!amas, incluyen"o p!oce"imientos, utili"a"es,
sistemas ope!ativos, p!og!amas "e aplicaci$n y pa#uetes
in%o!mticos, implementa"os pa!a un sistema in%o!mtico-
2ELE<ONSA 18
Si bien la i"ea "e una !e" nica, #ue pe!mita la
conve!gencia ent!e las !e"es "e vo& y "atos no es nueva, la
continua actuali&aci$n y me/o!a "e los sistemas "e
t!ansmisi$n "e "atos, 0an 0ec0o posible #ue un estn"a!
(C-3@3) "e%ini"o 0ace ya algn tiempo, est empe&an"o a "a!
sus p!ime!os pasos signi%icativos-
VO18
Voice ove! 18- La 0abili"a" "e t!anspo!ta! vo&, al estilo
"e la tele%on(a no!mal, sob!e 1nte!net basa"o en 18 con
%uncionali"a", con%iabili"a" y cali"a" "e vo& simila! a la
tecnolog(a 8O2S-
V13ELESS
3e%e!i"o a comunicaciones inalmb!icas, en las #ue no se
utili&a un me"io "e p!opagaci$n %(sico, sino la mo"ulaci$n
"e on"as elect!omagnticas, !a"iaciones o me"ios $pticos-
Ests se p!opagan po! el espacio vac(o sin me"io %(sico #ue
comuni#ue ca"a uno "e los e)t!emos "e la t!ansmisi$n-
V1 X <1
Es un con/unto "e estn"a!es pa!a !e"es inalmb!icas basa"o
en las especi%icaciones 1EEE *+@-??- ViY<i no es un
ac!$nimo "e NVi!eless <i"elityN'
1N23O45CC16N
1nte!net es tanto un con/unto "e comuni"a"es como un
con/unto "e tecnolog(as y su )ito se pue"e at!ibui! tanto
a la satis%acci$n "e las necesi"a"es bsicas "e la
comuni"a" como a la utili&aci$n "e esta comuni"a" "e un
mo"o e%ectivo pa!a impulsa! la in%!aest!uctu!a-
En este siglo la tecnolog(a va en constante c!ecimiento lo
#ue nos lleva a mantene!nos actuali&a"os con to"os los
avances #ue la ciencia nos ent!ega- La 2ele%on(a 18
(8!otocolo 1nte!net) 0asta 0ace una "ca"a e!a solo un
mito, pe!o a0o!a se ve como una !eali"a" #ue p!omete y
g!acias a ella el usua!io pue"e 0ace! llama"as a "istintos
luga!es "e la 2ie!!a a ba/os costos- Sin emba!go, algunas
"e sus "esventa/as son la cali"a" "e la comunicaci$n (ecos,
inte!%e!encias, inte!!upciones, soni"os "e %on"o,
"isto!siones "e soni"o, etc-), #ue pue"e va!ia! segn la
cone)i$n a 1nte!net y la veloci"a" "e cone)i$n 1S8' s$lo lo
pue"en usa! a#uellas pe!sonas #ue posean una computa"o!a
con m$"em y una l(nea tele%$nica' algunos se!vicios no
o%!ecen la posibili"a" "e #ue el computa"o! !eciba una
llama"a, ni tampoco %uncionan a t!avs "e un se!vi"o!
8!o)y-
La 2ele%on(a 18 es una aplicaci$n inme"iata #ue pe!mite la
!eali&aci$n "e llama"as tele%$nicas o!"ina!ias sob!e !e"es
18 u ot!as !e"es "e pa#uetes utili&an"o un 8C, gate:ays, y
tel%onos estn"a!es- En gene!al, son los se!vicios "e
comunicaci$n vo&, %a), aplicaciones "e mensa/es "e vo&'
#uienes son t!anspo!ta"as v(a !e"es 18, 1nte!net
no!malmente, en luga! "e se! t!anspo!ta"os v(a la !e"
tele%$nica convencional-
Las !e"es "esa!!olla"as a lo la!go "e los a7os pa!a
t!asmiti! las conve!saciones vocales, se basan en el
concepto "e conmutaci$n "e ci!cuitos, o sea, la !eali&aci$n
"e una comunicaci$n !e#uie!e el establecimiento "e un
ci!cuito %(sico "u!ante el tiempo #ue "u!a sta, lo #ue
signi%ica #ue los !ecu!sos #ue inte!vienen en la
!eali&aci$n "e una llama"a no pue"en se! utili&a"os en ot!a
0asta #ue la p!ime!a no %inalice, incluso "u!ante los
silencios #ue se suce"en "ent!o "e una conve!saci$n t(pica-
4e mo"o, #ue el cambio %un"amental en esta tecnolog(a se
p!o"uce en la !e" "e t!anspo!te' a0o!a esta ta!ea es
lleva"a a cabo po! una !e" basa"a en el p!otocolo 18, "e
conmutaci$n "e pa#uetes, en "on"e se encuent!a como e/emplo
1nte!net-
C1S2O31A
En Latinoam!ica se inicia!on 0ace algunos a7os las
p!ime!as implementaciones "e tele%on(a 18- El p!ime! caso
"el #ue se tiene conocimiento en Colombia es el "e la
5nive!si"a" San =uenaventu!a, en =ogot, #ue 0acia ?BBB
instal$ una !e" conve!gente ("e vo& y "atos), con
tecnolog(a "e 3Com- La 2ele%on(a 18 con/uga "os mun"os
0ist$!icamente sepa!a"os> la t!ansmisi$n "e vo& y la "e
"atos- Se t!ata "e t!anspo!ta! la vo&, p!eviamente
conve!ti"a a "atos, ent!e "os puntos "istintos-
Esto posibilita!(a utili&a! las !e"es "e "atos pa!a
e%ectua! las llama"as tele%$nicas, y obse!van"o un poco ms
all, "esa!!olla! una nica !e" #ue se enca!gue "e cu!sa!
to"o tipo "e comunicaci$n, ya sea vocal o "e "atos- Es
evi"ente #ue el 0ec0o "e tene! una !e" en ve& "e "os, es
bene%icioso pa!a cual#uie! ope!a"o! #ue o%!e&ca ambos
se!vicios-
Segn Z?[ En Agosto "e @++3, la apa!ici$n "e un pe#ue7o
p!og!ama !evolucion$ el mun"o "e la in%o!mtica- SHype, una
aplicaci$n c!ea"a po! Z@[ i"ea!ios tambin "e Ga&aa,
pe!mit(a 0abla! po! tel%ono y "e %o!ma g!atuita a t!avs
"e 1nte!net a to"os los usua!ios "e la !e" "el mun"o-
La polmica estaba se!vi"a> las legislaciones sob!e
telecomunicaci$n y t!ansmisi$n "e "atos 0ab(an #ue"a"o, y
los gigantes "e la tele%on(a mun"ial ve(an pelig!a! su
0asta entonces in"iscutible posici$n "e li"e!a&go-
SHype es un se!vicio #ue pe!mite !eali&a! llama"as "e alta
cali"a" a t!avs "e 1nte!net- 8a!a su %uncionamiento se
basa en el p!otocolo Vo18 (Vo& po! 1nte!net), #ue pe!mite
conve!ti! un o!"ena"o! pe!sonal en un tel%ono- El
%uncionamiento bsicamente se encuent!a en #ue 0ay una
comunicaci$n \usua!io a usua!io] o \8@8] #ue utili&a
p!og!amas como Ga&aa o emule- 8a!a po"e! conecta!se a SHype
s$lo se necesita un Computa"o! y una cone)i$n a 1nte!net "e
ban"a anc0a-
Este p!og!ama o%!ece la posibili"a" "e !eali&a! llama"as "e
un o!"ena"o! a ot!o, "e un computa"o! a un tel%ono %i/o o
m$vil, conecta!se a una 84A, %unciona! con !e"es
inalmb!icas (Cone)iones Vi<i), y se encuent!a en p!oyecto
una aplicaci$n #ue pe!mita utili&a!lo mient!as se via/a en
un avi$n, siemp!e #ue las compa7(as a!eas 0abiliten la
cone)i$n inalmb!ica-
EVOL5C16N
Segn Z3[ En Agosto "e @++J, ;oogle lan&$ una ve!si$n beta
"e ;oogle 2alH, un so%t:a!e "e mensa/e!(a instantnea y
se!vicio "e vo& 18 #ue compite "i!ectamente con SHype- Su
p!incipal innovaci$n %!ente a este ltimo es #ue usa un
p!otocolo abie!to pa!a la comunicaci$n, lo #ue pe!mite a
los usua!ios c!ea! me/o!as pa!a el p!og!ama-
Sin emba!go, a "(a "e 0oy, este so%t:a!e cuenta con el g!an
inconveniente "e #ue s$lo se pue"e e/ecuta! "es"e Vin"o:s
@+++WEpW@++3, lo #ue limita su utili&aci$n ent!e los
usua!ios "e Computa"o!es- En Septiemb!e "el @++J, .ic!oso%t
anunci$ la comp!a "e 2eleo, una pe#ue7a emp!esa "e San
<!ancisco #ue "e"icaba su negocio a la tele%on(a po!
1nte!net-
El vac(o legal #ue to"av(a 0ay sob!e las nuevas tecnolog(as
la in%o!maci$n impi"e calib!a! c$mo evoluciona!n nuevas
%o!mas "e comunicaci$n como las #ue p!oponen SHype,
;oogle2alH o 2eleo- Las compa7(as tele%$nicas tampoco se
estn #ue"an"o at!s- Si bien son conscientes ap!ovec0an"o
el mayo! uso #ue se est "an"o a la ban"a anc0a pa!a
"esa!!olla! nuevos so%t:a!e- A"ems estn o%e!tan"o ta!i%as
muy ba/as en llama"as inte!nacionales pa!a log!a! su cuota
"e me!ca"o-
El mun"o esta a la espe!a "e #ue .ic!oso%t " el siguiente
paso, #ue posiblemente tenga #ue ve! con la !e"ucci$n "e
las ta!i%as "e las llama"as ent!e o!"ena"o! y tel%onos
%i/os, pa!a #uita! clientes a SHype- \El #ue tenga el
li"e!ato en estos p!ime!os a7os "e la Vo18 ten"! una
p!ivilegia"a posici$n "e ca!a al %utu!o], asegu!an algunas
%uentes "el secto!-
^C6.O SE A8L1CA AC25AL.EN2E_
En una llama"a 2ele%$nica no!mal, la cent!al tele%$nica
establece una cone)i$n pe!manente ent!e ambos
inte!locuto!es, cone)i$n #ue se utili&a pa!a lleva! las
se7ales "e vo&-
En una llama"a po! 1nte!net los pasos bsicos #ue tienen
luga! en una llama"a son> conve!si$n "e la se7al "e vo&
anal$gica a %o!mato "igital y comp!esi$n "e la se7al a
p!otocolo "e 1nte!net (18) pa!a su t!ansmisi$n- En
!ecepci$n se !eali&a el p!oceso inve!so pa!a po"e!
!ecupe!a! "e nuevo la se7al "e vo& anal$gica-
Cuan"o 0acemos una llama"a tele%$nica po! 18, nuest!a vo&
se "igitali&a, se comp!ime y se env(a en pa#uetes "e "atos
18- Estos pa#uetes se env(an a t!avs "e 1nte!net a la
pe!sona con la #ue estamos 0ablan"o- Cuan"o alcan&an su
"estino, son ensambla"os "e nuevo, "escomp!imi"os y
conve!ti"os en la se7al "e vo& o!iginal-
2ipos "e llama"as po! 1nte!net>
8C a 8C, #ue po! lo gene!al son g!atuitas-
8C a 2el%ono, g!atis en algunas ocasiones, "epen"e "el
"estino-
2el%ono a 2el%ono, muy econ$micas-
Algunas "e las emp!esas inte!nacionales #ue o%!ecen este
se!vicio, lo !eali&an me"iante un N3oute!N #ue se conecta a
1nte!net y #ue a"ems "a sali"a a un cable igual al
tele%$nico #ue pe!mite conecta! a un tel%ono convencional,
lo #ue pe!mite !eali&a! las llama"as "i!ectamente y sin
utili&a! un computa"o!- Aun#ue la tele%on(a 18 no es nueva,
0a si"o el aumento "el nme!o "e pe!sonas #ue la utili&an
lo #ue 0a pe!miti"o #ue se popula!ice- COL2 0a
"esa!!olla"o en colabo!aci$n con Avaya un nuevo se!vicio
gestiona"o "e tele%on(a 18 pa!a emp!esas, basa"a en la
tecnolog(a 18 8=E, #ue se encua"!a "ent!o "e su %amilia "e
soluciones Vo18 (18 Voice)- Se t!ata "e una soluci$n
escalable #ue "a se!vicio a emp!esas "es"e @+ a ?-+++
usua!ios y con la cual el cliente pue"e opta! po!
e)te!nali&a! su cent!al 18 8=E en el Cent!o "e 4atos (4ata
Cente!) "e COL2, al igual #ue ya po"(a 0ace! con su
plata%o!ma "e 2ecnolog(a "e 1n%o!maci$n (1n%o!mation
2ec0onology, 12)- Cisco Systems, E2=, ent!e ot!as emp!esas
se encuent!an involuc!a"as con la tele%on(a 18-
^C6.O <5NC1ONA_
8a!a usa! 2ele%on(a 18 0ay una se!ie "e !e#ue!imientos
tanto %(sicos (Ca!":a!e), como l$gicos (So%t:a!e)-
Los !e#ue!imientos %(sicos m(nimos #ue se necesitan pa!a
una aplicaci$n "e 2ele%on(a 18 son>
Computa"o!a > a pa!ti! "e 8entium 11 F++ Y .emo!ia > ` DF.=
3A. Y Sistema Ope!ativo> Vin"o:s B*, @+++ y E8-
Conectivi"a" a 1nte!net> v(a %ib!a (?+=ASEY2) o Vi!eless
ban"a anc0a (*+@-??b)-
2a!/eta "e Soni"o> ?DYbit soun" ca!" (Soun"=laste! o
e#uivalente)
8a!lantes y .ic!$%onos> imp!escin"ibles- Se !ecomien"a
conta! con au!icula!es pa!a evita! eco en la l(nea-
8asos pa!a 0ace! una llama"a 18>
CONEE16N 4E =AN4A ANCCA>
Lo p!ime!o #ue necesita pa!a utili&a! el se!vicio "e
2ele%on(a 18 es una cone)i$n !pi"a a 1nte!net "e ban"a
anc0a tal como 4SL, cable m$"em, %ib!a $ptica y ot!os
se!vicios simila!es "isponibles en el me!ca"o, con una
veloci"a" m(nima "e ?@* Gbps-
A4A82A4O3 2ELE<6N1CO .5L21.E41A .2A
El a"apta"o! tele%$nico, pe!mite conecta! un tel%ono
bsico "e tonos (%i/o o inalmb!ico) a la !e" "e 1nte!net y
as( !eali&a! llama"as a cual#uie! luga! "el mun"o- Esta
opci$n es !ecomen"able po! su econom(a-
2ELM<ONO 18 C1SCO SE31E AB EE
Esta opci$n, integ!a los componentes "e un tel%ono bsico,
con la tecnolog(a necesa!ia pa!a acce"e! "i!ectamente a la
!e" "e 1nte!net me"iante una cone)i$n "e ban"a anc0a- 8ue"e
elegi! cual#uie!a "e estas opciones, y ambas se pue"en
a"#ui!i! "i!ectamente en la pgina-
1NSC318C16N A 5N SE3V1C1O 4E 2ELE<ONSA 18
Al insc!ibi!se en el se!vicio "e tele%on(a 18, uste" po"!
!eali&a! llama"as a cual#uie! "estino "el mun"o, utili&an"o
su cone)i$n "e ban"a anc0a y "is%!utan"o "e ta!i%as 0asta
un J+, ms econ$micas #ue con su ope!a"o! tele%$nico local-
41S<352E 4E 5N SE3V1C1O EECL5S1VO
1ng!ese al mun"o "e la 2ele%on(a 18 y !ecibi! una cuenta
"e acceso #ue le pe!miti!>
Consulta! sus !egist!os "e llama"as en to"o momento v(a
Veb-
3eali&a! llama"as a cual#uie! "estino a p!ecios muy
econ$micos-
Comunica!se con ot!os susc!ipto!es "e la 3e" sin costo
alguno-
Conta! con un sopo!te tcnico especiali&a"o-
EL <5253O
Segn los ms optimistas "e%enso!es "e la tele%on(a 18
a%i!man #ue en t!es a7os ya se! el me"io "e comunicaci$n
"ominante en las emp!esas, mient!as #ue algunos calculan
#ue esa etapa llega! en unos oc0o a7os- 8e!o un estu"io "e
;a!tne! publica"o el a7o pasa"o se7ala #ue las ventas "e
8=E t!a"icionales ya %ue!on supe!a"as po! 8=E 0abilita"os
con 18 (0(b!i"os) y po! 8=E 18 (pu!os)- Coy el li"e!a&go en
ventas es el "e 8=E 0(b!i"os, pe!o segn las p!oyecciones
"e la consulto!a, 0acia el @++A el 8=E 18 pu!o se! el
p!e"ominante en el me!ca"o latinoame!icano- En los pa(ses
"esa!!olla"os este 0ec0o se "a! un poco antes-
Coy ya es posible #ue una emp!esa mane/e sus comunicaciones
nacionales inte!namente> po! me"io "e su !e" p!iva"a y "e
la tele%on(a 18 los emplea"os "e "i%e!entes o%icinas y
"istintas ciu"a"es se pue"en comunica! tele%$nicamente
ent!e s(, sin necesita! los se!vicios "e un ope!a"o! "e
la!ga "istancia-
8o! ot!o la"o, el %utu!o "e la tele%on(a 18 tambin se
pinta sin cables- El auge "e las !e"es locales con
tecnolog(a ViY<i 0a "a"o paso a la tele%on(a 18
inalmb!ica- Coy, algunos p!ovee"o!es ya tienen e#uipos y
aplicaciones #ue pe!miten a los usua!ios "is%!uta! "e las
venta/as "e la tele%on(a 18 con la mayo! movili"a" #ue
b!in"a ViY<i-
Algunos secto!es, como e"ucaci$n, salu", "ist!ibuci$n y
manu%actu!a, %ue!on los p!ime!os en a"opta! las !e"es
inalmb!icas, pues sus t!aba/a"o!es necesitan movili&a!se
muc0o ms #ue el emplea"o "e o%icina p!ome"io- En estos
secto!es la tele%on(a 18 inalmb!ica aumenta las venta/as
"e las aplicaciones #ue ya se usan sob!e ViY<i, en especial
una mayo! !api"e& "e !espuestas a las "eman"as "e su
t!aba/o-
<inalmente, los p!ovee"o!es espe!an #ue, cuan"o la
tele%on(a 18 est p!esente en to"o tipo "e o!gani&aciones,
sus bene%icios lleguen tambin al 0oga!- 5na "e las
emp!esas #ue lleva la "elante!a es O!bitel #uien o%!ece a
sus usua!ios ent!e las emp!esas "e telecomunicaciones #ue
o%!ecen este se!vicio en Colombia, la "elante!a la lleva
O!bitel, #ue comen&$ a o%!ece! pa#uetes "e comunicaciones
18 pa!a sus clientes, #ue incluyen comunicaci$n "e vo&
pblica ("e las emp!esas con el e)te!io!), vo& co!po!ativa
(ent!e sus o%icinas, po! me"io "e la !e" p!opia), acceso a
1nte!net y comunicaci$n "e "atos a t!avs "e !e"es
p!iva"as-
Cont!a!io a lo #ue po"!(a pensa!se, la tele%on(a 18 no solo
t!ae bene%icios a g!an"es compa7(as- <ab!icantes como
Cisco, 3Com y Alcatel tienen una o%e!ta accesible pa!a
emp!esas "e meno! tama7o- El ge!ente "e cuentas
co!po!ativas "e 3Com, se7ala #ue \las soluciones "e 3Com
estn "ise7a"as pa!a cub!i! tanto las necesi"a"es "e
emp!esas pe#ue7as con pocos usua!ios, como las "e compa7(as
co!po!ativas con !e"es "ist!ibui"as #ue !e#uie!an ms "e
J+-+++ usua!ios]-
8a!a el ge!ente "e Comunicaciones 18 "e Cisco en la !egi$n
Am!icas 1nte!nacional, una emp!esa "e J+ o ?++ usua!ios ya
pue"e pensa! en la tele%on(a 18, o incluso compa7(as con
menos "e "ie& usua!ios #ue tengan alt(simos !e#ue!imientos
tele%$nicos, "e la!ga "istancia ent!es sus o%icinas y "e
movili"a" "e sus emplea"os-
El ge!ente "e soluciones "e vo& pa!a Latinoam!ica "e
Alcatel, coinci"e> \Actualmente, no s$lo las g!an"es
emp!esas, sino tambin las pe#ue7as y me"ianas, necesitan
comunicaciones integ!ales y avan&a"as pa!a competi!,
c!ece!, aumenta! la p!o"uctivi"a" "e sus emplea"os y
b!in"a! un me/o! t!ato a los clientes]-
Algunas "e las Aplicaciones #ue se usa %!ecuentemente pa!a
comunicaci$n en tele%on(a 18 en "on"e la vo& o tele%on(a
po! 1nte!net es un se!vicio #ue pe!mite a cual#uie! pe!sona
0ace! y !ecibi! llama"as tele%$nicas utili&an"o una
cone)i$n a 1nte!net en luga! "e la tele%on(a pblica
t!a"icional- Este se!vicio es conoci"o en Colombia po!
p!ovee"o!es y aplicaciones como Net@80one (:::-net@p0one),
4ial8a" (:::-"ialpa"-com), Callt0e8lanet
(:::-callt0eplanet-com) o SHype (:::-sHype-com)-
CONCL5S1ONES L 3ECO.EN4AC1ONES
Los consumi"o!es pue"en bene%icia!se "e costos ms ba/os,
"e una opci$n ms amplia y "e los se!vicios ms innova"o!es
0ec0os posibles po! la tele%on(a 18- Sin emba!go, es
esencial asegu!a!se "e #ue la !egulaci$n no obstaculice
ina"ve!ti"amente o intencionalmente este p!oceso- En el
ento!no "e me!ca"os eme!gentes la !egulaci$n "ebe
ga!anti&a! la competencia leal ent!e los acto!es, ya sean
%i/os o m$viles "e %!ente a la i!!upci$n "el %en$meno 18-
Si las compa7(a multinacionales (.NC) pue"en obtene! los
bene%icios al implementa! el 18 y la Vo18 entonces es
necesa!io #ue tengan la su%iciente ce!te&a !egula"o!a pa!a
p!oce"e! po! lo menos "ent!o "e l(mites cla!os-
En un ambiente co!po!ativo, se! ms %cil asegu!a!
con%o!mi"a" con obligaciones espec(%icas tales como
llama"as a los se!vicios "e eme!gencia y a las obligaciones
"e aislamiento- Cay cla!amente una necesi"a" "e "atos
e)actos sob!e el !gimen !egula"o! en ca"a pa(s-
1"ealmente, esto "ebe esta! en una %o!ma estn"a! pa!a
%acilita! el uso social y asistencial- Cay tambin una
necesi"a" "e una "ecla!aci$n "e la me/o! p!ctica pa!a la
!egulaci$n "e la 2ele%on(a 18- 125, "e cie!ta mane!a, 0a
i"o alcan&an"o esto, pe!o se !e#uie!e "e t!aba/o
a"icional- Se !e#ue!i! pa!a mantene!lo actuali&a"o a la
lu& "e los cambios "el me!ca"o y "e la tecnolog(a-