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DESCRIPCION DE LA EMPRESA

NOMBRE: COMISION FEDERAL DE ELECTRICIDAD




GIRO: SERVICIOS


DIRECCION: AV. HIDALGO #810, COLONIA CENTRO,
ENTRE BRAVO Y ALDAMA.


CIUDAD: COATZACOALCOS ESTADO:
VERACRUZ







UBICACIN FISICA DENTRO DE LA CIUDAD(CROQUIS)





































ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
Hechos histricos del proceso de competitividad y liderazgo que marcan el
rumbo estratgico de la Direccin de Operacin
Ao C o n c e p t o
1937 Creacin de la CFE por el Gral. Lzaro Crdenas del Ro 18.3 millones de habitantes 38% de cobertura; 629 MW
1944 Se inicia el primer gran proyecto hidroelctrico denominado Sistema Hidroelctrico Ixtapantongo
1960 Nacionalizacin de la Industria Elctrica Adolfo Lpez Mateos y se inicia el Sistema Elctrico Nacional CFE
1962
Creacin de la oficina de Operacin Centro- Chapala- Cupatitzio antecedente de los que hoy es CENACE
Primera Central Termoelctrica (Nachi-Cocom); en la actualidad 68 centrales de generacin termoelctrica
1973 Primera Central Geotermoelctrica (Cerro Prieto I); en la actualidad 7 centrales de generacin geotermoelctrica
1974 Primera Central Ciclo Combinado (Dos Bocas); en la actualidad 12 centrales de generacin ciclo combinado
1976 Interconexin de los sistemas Occidental-Central-Oriental con la conclusin del cambio de frecuencia de 50 a 60 Hz
1980 Cambio de dos frecuencias (50-60) a una de 60 HZ; Cambio de 30 voltajes de distribucin a 7 voltajes
1981 Sistema de indicadores DEVO (Determinacin y Evaluacin de Valores Objetivo)
1982 Primera Central Carboelctrica (Rio Escondido); en la actualidad 3 centrales de generacin carboelctrica
1987 Implementacin del Sistema Comercial SICOM para mejorar los tiempos y la calidad de la facturacin
1991
Implementacin del sistema SICOSS para hacer ms eficiente el proceso de Servicio al Cliente
Primer cajero automtico CFEmtico para brindar la facilidad Autoservicio para el Cliente

Hechos histricos del proceso de competitividad y liderazgo que marcan el
rumbo estratgico de la Direccin de Operacin
Ao C o n c e p t o
1993 Creacin de la Subdireccin de Transmisin
1994 Primer Central Eoloelctrica (La Venta); en la actualidad 1 central de generacin eoloelctrica
1995 Primer Centro de Servicio de Atencin Telefnica al Cliente 071 CAR 24 hrs. (ahora Centro de Atencin Regional CAR)
1998 Creacin de la Direccin de Operacin
1999 CFEctiva Empresarial: Atencin personalizada a clientes industriales de mayor consumo
2000 Transformacin de Agencias a Centros de Atencin a Clientes con servicio personalizado y de auto atencin
2003 Creacin de la Subdireccin de Energticos y Seguridad
2004 Se implementan servicios en lnea a travs del portal de internet de CFE
2005 Certificacin Integral Multisitios 420 Centros de Trabajo certificados (ISO 9001, ISO 14001, NMX-SAST-001)
2007 Fibra ptica CFE para uso interno, para servicio a empresas de gobierno y para Carriers o grandes distribuidores
2008 Creacin de la Subdireccin de Seguridad Fsica
2009 Toma de operacin y control de la extinta Luz y Fuerza
2011 Canales de atencin a clientes a travs de Facebook y Twitter
2012
Inicia operaciones el Centro Nacional alterno del CENACE denominado CENALTE
98% de cobertura Nacional 112.9 millones de habitantes 35.6 millones de clientes; 52,512 MW
Modelo de Direccin para la Competitividad Sostenible

















MISION Y VISION
QU HACEMOS HOY? NUESTRA MISION
Prestar el servicio pblico de energa elctrica con criterios de suficiencia,
competitividad y sustentabilidad, comprometidos con la satisfaccin de los
clientes, con el desarrollo del pas y con la preservacin del medio ambiente.

COMO NOS VEMOS A FUTURO? VISION AL 2030
Ser una empresa de energa, de las mejores en el sector elctrico a nivel mundial,
con presencia internacional, fortaleza financiera a ingresos adicionales por
servicios relacionados con su capital intelectual e infraestructura fsica y comercial.
Una empresa reconocida por su atencin al cliente, competitividad, transparencia,
calidad en el servicio, capacidad de su personal, vanguardia tecnolgica y
aplicacin de criterios de desarrollo sustentable.

POLITICA INTEGRAL
Satisfacer las necesidades de energa elctrica de la sociedad mejorando la
competitividad, asegurando la eficacia de los procesos de la direccin de
operacin, sustentados en la autonoma de gestin de sus reas y con el
compromiso de:
Desarrollar el capital humano.
Prevenir y controlar los riesgos que afectan la integridad de los trabajadores
e instalaciones;
Cumplir con la legislacin, reglamentacin y otros requisitos aplicables; y
Prevenir la contaminacin.
Mejorando continuamente la eficacia de nuestro Sistema Integral de Gestin.


















JUSTIFICACION DEL PROYECTO
Debido a la gran cantidad de cuentas de usuarios en la empresa de COMISION
FEDERAL DE ELECTRICIDAD se tiene la necesidad de implementar un sistema
administrador de cuentas de usuarios, en el rea de informtica. Para lograr que el
servicio en dicha rea sea ms automatizada y que el personal encargado logre
llevar un control eficaz. Ya que en la actualidad se crea una cuenta a un usuario
permitindole acceder al sistema, pero para que sea generado debe de llevar un
proceso y eso es muy tardado porque debe ser autorizado por varios jefes para
ser que esa solicitud sea aceptada.
Pero con el tiempo ese usuario es trasladado a otra agencia y se va no teniendo
la amabilidad de reportarse con el personal de informtica, dejando su cuenta
activa y generando as una gran cantidad de datos e inseguridad en los sistemas
institucionales.
Es por ello que al implementar este sistema se lograr tener un buen servicio para
los del rea de informtica y proporcionar al usuario un proceso dinmico,
flexible y con un mnimo tiempo de respuesta. Ya que este sistema permitir que
el usuario escoja en que servidor quiere trabajar, introduciendo los datos que se le
solicitan y generando automticamente un login, al tener dicho login el sistema
mandar una aviso a travs del email a los diferentes jefes que conllevan a dicho
proceso y al ser aceptado por ellos, reenviar ese aviso al personal de informtica
para inicializar esa solicitud a travs de programacin php en Linux generando as
esa cuenta aun mnimo tiempo de espera.





CONTENIDO DEL PROYECTO

















OBJETIVOS DEL PROYECTO
GENERAL:
Implementar seguridad a los sistemas institucionales, desarrollando un
administrador de cuentas de usuarios automatizada.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
1.- Mediante programacin en lenguaje php leer el archivo las login y evaluar
criterios.
2.- Bloque de cuentas a travs de programacin.
3.- definiciones de base de datos
4.- identificar en el sistema operativo que archivos llevan el control.
5.- pruebas de bloqueo y puesta en operacin.

























PROGRAMA DE ACTIVIDADES
Listado de actividades a realizar durante el periodo de residencia
Anlisis
Diseo
Programacin
Pruebas
Documentacin
Instalacin


Descripcin detallada de las actividades
Anlisis:
Es la comprensin a fondo del problema y sus detalles, ya que es un
requisito para lograr una solucin eficaz. Es precisamente en esta fase
donde se definen formal y correctamente la entrada que recibir el sistema
(datos o materia prima), la salida que producir (informacin o resultado) y
el procesos necesario para su solucin (el mtodo para convertir los datos
de entrada en informacin de salida).
En el anlisis estructurado se pueden emplear varias tcnicas como:
Diagrama de flujo de datos: sirven para conocer el comportamiento del
sistema en representaciones grficas.
Modelos de datos: Sirven para conocer las estructuras de datos y sus
caractersticas (Entidad relacin y formas normales).

























Diseo:
En esta fase se disea la lgica de la solucin a usar, como har el sistema
la tarea que se desea automatizar usando los datos de entrada para
generar los datos de salida, optimizando los diseos limpios, sencillos y
claros. Que se obtenga resultados esperados en el menor tiempo y al
menor costo. Se ocupan dos pasos:
El de algoritmo: Es una secuencia lgica y cronolgica de pasos
encaminados a resolver un problema.
Prueba de escritorio:
Comprobaciones a mano del algoritmo planteado (en pseudocdigo o en el
diagrama de flujo). Si la lgica es correcta, los resultados sern
satisfactorios.


Programacin:
En este paso se traduce el algoritmo ya estructurado, verificando y
comprobando a mano, al lenguaje de programacin que se vaya a utilizar.
Se requiere de conocimientos del lenguaje y de sumo cuidado en la
colocacin de las instrucciones, las cuales se deben apegar y seguir
fielmente la lgica del algoritmo, la semntica y sintaxis del lenguaje.
La digitacin: El acto de teclear el algoritmo codificado, llevando acabo el
sistema a la memoria de la computadora (virtual o fsica).
La compilacin: Correccin de los errores sintticos y semnticos del
cdigo, es la eliminacin de los errores gramaticales segn las reglas de
construccin e instruccin (la sintaxis).


Pruebas:
Una vez compilado el programa este es sometido a pruebas a fin de
determinar si se resuelve o no el problema planteado en forma satisfactoria.
Las pruebas que se aplican al sistema son de diversa ndole y
generalmente dependen del tipo de problema que se est resolviendo.


















Documentacin:
La documentacin es la gua o comunicacin escrita en sus variadas
formas ya sea en enunciados, dibujos o diagramas y sirve para ayudar a
comprender o facilitar futuras modificaciones (mantenimiento).
Documentacin interna: Son los comentarios que se aaden al cdigo
fuente clarificarlo.
Documentacin Externa: Es todo el material creado y empleado en las
diferentes fases del desarrollo del programa.
Manual del Usuario: Describe paso a paso la manera cmo funciona el
programa, con el fin de que los usuarios puedan operarlo correctamente y
obtener los resultados deseados.



Instalacin:
El programa ya probado, revisado y mejorado se considera terminado y
puede utilizarse con un alto grado de confianza para resolver los problemas
que dieron origen a su creacin.
Si est automatizando alguna tarea manual, esta ltima se desecha para
emplear solamente el programa.