QUE BUSCA REUNIR E INTEGRAR RECURSOS HUMANOS Y NO HUMANOS PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS DE AUTO SOSTENIMIENTO Y DE LUCRO MEDIANTE LA PRODUCCIN Y COMERCIALIZACIN DE BIENES Y SERVICIOS. LA EMPRESA La empresa es una organizacin social que realiza un conjunto de actividades y emplea recursos (financieros, materiales, tecnolgicos y humanos) para lograr la satisfaccin de una necesidad o deseo de su mercado, con el propsito de obtener ganancia o beneficio social. CARACTERSTICAS DE LAS EMPRESAS Estn orientadas a obtener ganancias. Asumen riesgos. Son dirigidas por una filosofa de negocios. Son evaluadas desde el punto de vista contable. Deben ser reconocidas como negocios por las dems organizaciones y agencias gubernamentales. Constituyen propiedad privada. MISIN ORGANIZACIONAL Representa la finalidad o propsito de la organizacin, que es la de ofrecer un producto o servicio a la sociedad. Es la razn de ser y existir de la organizacin y de su papel en la sociedad. No es definitiva ni esttica. Incluye los objetivos organizacionales principales. Sirve para orientar y estimular la iniciativa personal de cada uno de sus miembros. MISIN ORGANIZACIONAL La misin le da identidad y personalidad a una empresa, mostrando a agentes externos tales como clientes o proveedores, el mbito en el cul se desarrolla, y permitiendo distinguirla de otras empresas similares. La misin de una empresa, permite que sta sirva como fuerza motivadora, logrando que todos los miembros de la empresa se sientan identificados y comprometidos con ella. Es necesario que se comunique y siempre se haga recordar entre todos los trabajadores. Caractersticas de una buena Misin:
Debe ser clara y comprensible para todos los miembros de la empresa. No debe ser muy limitada que llegue a limitar el accionar de los miembros de la empresa, pero tampoco debe ser muy amplia que llegue a provocar confusiones sobre lo que hace la empresa. Debe distinguir a la empresa de otras similares. MISIN ORGANIZACIONAL Para formular la misin de una empresa, podemos tomar en cuenta los siguientes elementos: Clientes: quines son nuestros clientes? Productos: cules son nuestros principales productos o servicios? Mercado: cules son nuestros mercados? Tecnologa: cul es nuestra tecnologa? Inters por el crecimiento: nos interesamos por alcanzar objetivos econmicos? Filosofa: cules son nuestras creencias, valores o principios? Capacidades: cul es nuestra diferenciacin o nuestra ventaja competitiva? Inters por la imagen pblica: nos preocupamos por asuntos sociales, comunitarios o ambientales? Inters por los empleados: nos interesamos por nuestros trabajadores?
VISIN ORGANIZACIONAL Sirve para mirar el futuro que se desea alcanzar. Es la imagen que la organizacin define respecto su futuro, lo que pretende ser. Indica cuales son los objetivos que deben alcanzarse en cierto periodo de tiempo. Sirve para orientar a sus miembros en cuanto al futuro que la organizacin pretende transformar. MISIN Y VISIN
Misin Transformar el panorama de la comunicacin mediante una combinacin irresistible y diversa de contenido, tecnologa y servicio convirtiendo a DIRECTV en la seleccin favorita del consumidor.
Visin Hacer de DIRECTV la mejor experiencia televisiva del mundo
VALORES Liderazgo Innovacin Determinacin Agilidad Trabajo en equipo Integridad
MISIN Y VISIN Misin
Somos una organizacin comprometida con la satisfaccin de gustos muy exigentes, en el sector de prendas de vestir. Nuestro fin es satisfacer a nuestro pblico consumidor, mediante un producto diseado a su medida y gusto personal.
Visin
Ser la empresa peruana lder en la industria textil, tanto en la fabricacin como en la comercializacin prendas de vestir para el mercado local y extranjero. Empresa reconocida en el mercado nacional e internacional por su calidad, buen servicio y atencin personalizada a nuestros clientes.
MISIN Y VISIN
Misin
Contribuir al bienestar de la humanidad suministrando alimentos de consumo masivo en el mercado global.
Visin
Ser competitivos a nivel mundial suministrando productos de valor agregado para la alimentacin.
MISIN Y VISIN Misin.
Ser la mejor alternativa de productos elaborados en busca de la excelencia de forma integral, para contribuir al bienestar de la sociedad.
Visin. Ser una de las 20 mejores empresas multinacionales del mundo para el 2020. Misin. Somos la primera universidad republicana del Per, formamos profesionales y acadmicos competitivos, con calidad, crticos, ticos y socialmente responsables; creamos valor generando y transfiriendo conocimiento cientfico, tecnolgico, humanstico e innovador, para el desarrollo sostenible de la regin La Libertad y el Pas.
Visin. Al 2024, estar ubicada entre las cinco primeras universidades del Per, reconocida por su calidad, por su vocacin democrtica, por la formacin integral del talento humano, la investigacin cientfica, tecnolgica, humanstica y la innovacin; con responsabilidad social que satisface a los grupos de inters y contribuye al desarrollo sostenible de la regin La Libertad y el Pas. OBJETIVOS DE LAS EMPRESAS Un objetivo de la empresa es una situacin deseada que ella pretende alcanzar. Los objetivo naturales de la empresa son: Satisfacer las necesidades de bienes y servicios que tiene la sociedad. Proporcionar empleo productivo a todos los factores de produccin. Aumentar el bienestar de la sociedad mediante el uso econmico de los factores de la produccin. Proporcionar un retorno justo a los factores de entrada. Crear un ambiente en el que las personas puedan satisfacer una parte de sus necesidades humanas. ENTRADAS (Inputs) SALIDAS (Outputs) PROCESAMIENTO RETROALIMENTACION LA EMPRESA COMO SISTEMA INSUMOS RESULTADOS EMPRESA RR. Administrativos
RR. Materiales
RR. Financieros
RR. Humanos
RR. Mercadolgicos
PLANEACIN
ORGANIZACIN
DIRECCIN
CONTROL PRODUCTOS
SERVICIOS
RECURSOS DE LA EMPRESA, PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y RESULTADOS LOS NIVELES DE ADMINISTRACIN
Nivel Institucional Nivel Intermedio Nivel Operacional Alta direccin Gerentes de Nivel Alto Gerencia Gerentes de Nivel Medio Supervisin Gerentes de Primera Lnea LAS 3 HABILIDADES DEL ADMINISTRADOR
Nivel institucional Nivel intermedio Nivel operacional Ejecucin de operaciones Habilidades conceptuales (Ideas y conceptos) Habilidades humanas (Relacin interpersonal) Habilidades tcnicas (Manejo de objetos fsicos) Hacer y ejecutar Alta direccin Gerencia Supervisin
Visin personal de las cosas Manera prctica de aplicar el conocimiento en la solucin de problemas y situaciones.
Actitud LOGRAR QUE LAS COSAS SUCEDAN. Comportamiento activo y proactivo nfasis en la accin y en lograr que las cosas sucedan. Espritu emprendedor y de equipo Liderazgo y comunicacin
COMPETENCIAS PERDURABLES DEL ADMINISTRADOR COMPETENCIAS PERSONALES DEL ADMINISTRADOR
Conocimiento (Saber)
Perspectiva (Saber hacer)
Actitud (Lograr que las cosas sucedan)
xito profesional Habilidades conceptuales Habilidades tcnicas Habilidades humanas LOS DIEZ PAPELES DEL ADMINISTRADOR Interpersonal
Informativa
Decisoria
Representacin
Liderazgo
Vnculos
Vigilancia o control
Difusin
Portavoz
Emprendedor
Resolucin de conflictos
Asignacin de recursos
Negociacin Representa la organizacin, establece relaciones, firma documentos legales.
Dirige y motiva a las personas, orienta, capacita, aconseja y se comunica con los subordinados.
Mantiene redes de comunicacin dentro y fuera de la organizacin; instituye canales formales de comunicacin
Elabora y autoriza informes.
Enva memorandos e informes, organiza y preside reuniones.
Transmite informacin a personas externas mediante conversaciones, informes y memorandos.
Inicia proyectos, identifica nuevas ideas, asume riesgos, delega autoridad, comparte responsabilidad con los dems.
Resuelve conflictos, gua al grupo en las crisis y lo orienta en los cambios.
Decide la asignacin de recursos. Propone y establece prioridades.
Representa los intereses de la organizacin en negociaciones con sindicatos, en ventas, compras o financiamientos. Categora Papel Actividades global Poltico-legal Socio cultural tecnolgico Econmico demogrfico LA EMPRESA CLIENTES PROVEEDOR ES GRUPOS DE PRESION COMPETIDORE S