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La mejor explicacin de qu es coaching que he ledo

Enviado por Francisco Cerda el 26/08/2010 a las 22:54


Etiquetas: articulos do coaching
En uno de los ltios neros de la revista Capital !uano" e encontr# con este" a
i $uicio" la e$or e%plicaci&n de qu# es coaching" cu'l es su origen" para qu# sirve" (
una larga ( u( acertada lista de los autores 's relevantes que han arcado ( arcan
la disciplina)
*a autora es la destacada coach espa+ola ,iria -rti. de /'rate" a quien (a he
0elicitado ( agradecido pro0undaente este art1culo) 2or ra.ones que descono.co" lo
's 0'cil de encontrar es un sin nero de persona$es de ucha super0icialidad (
pala3rer1a" per$udicando una a(or e%pansi&n del coaching) Este tra3a$o e parece ue
hace un gran honor al coaching" a trav#s de una 0'cil ( agrada3le lectura para legos (
e%pertos)
4in 's que decir" los de$o con el art1culo de ,iria 5en pd0 para el que lo pre0iera" en
el lin6 de 's a3a$o7) 8uevas 0elicitaciones ( agradeciientos para ,iria" ( suerte en
su lectura) 9perdi3le:
2sicologia;(;coaching;,aria;-rti.;de;/arate)pd0

Psicologa y coaching: marco General, las diferentes escuelas.
,iria -rti. de /'rate
2sic&loga por la <=,
Coach e$ecutivo" 2CC por la 9nternational Coach Federation
Foradora de coaches ( directivos
4upervisora de coaches
Con0erenciante ( articulista so3re lidera.go ( counicaci&n
=utora del li3ro >8o es lo iso?" de pr&%ia pu3licaci&n

!nauguramos con ste la pu"licacin de una serie de artculos, promo#idos por el
$olegio %ficial de Psiclogos de &adrid', en los que se a"ordar(n di#ersos
aspectos relacionados con la Psicologa del )ra"ajo, de las %rgani*aciones y de los
+ecursos ,umanos. -l presente tra"ajo, y otros que seguir(n, es el reflejo escrito
del ciclo de conferencias que so"re Psicologa y $oaching est( lle#ando a ca"o el
$olegio, con la intencin de in#estigar y reflexionar so"re el coaching, sus orgenes
y las induda"les conexiones que existen entre el coaching y la psicologa.

1 2ara 's in0oraci&n acerca de las con0erencias" consultar en @@@)copadrid)org
2 Aavier" *eo) =rte ( ciencia del coaching) 4u historia" 0iloso01a ( esencia) Editorial
Bun6en)

*eo Aavier2 dice que la historia del coaching es el >esla3&n perdido? de esta pro0esi&n)
C coincido con #l" porque creo que el coaching es producto ( resultado de u( diversas
0uentes) Cuando consultaos los di0erentes autores" encontraos re0erencias de u(
di0erente 1ndole" coo vereos a continuaci&n:

*a 0iloso01a" desde 4&crates ( el arte de la ,a(#utica" hasta la 0iloso01a e%istencialista (
0enoenol&gica aleana 58iet.sche" !eidegger" Dittgestein7" pasando por otros autores
coo Een Dil3er o la -ntolog1a del *engua$e de Aa0ael Echeverr1a)

*a 2sicolog1a" inclu(endo el psicoan'lisis de 4igund Freud" el huaniso de Carl
Aogers" la Festalt de Frit. 2erls" la logoterapia de Gictor Fran6l" la psicoterapia
cognitiva de =l3ert Ellis" la escuela de 2alo =lto de 2aul Dat.la@ic6 ( otros uchos
autores" coo =3raha ,aslo@" Eric Fro" Hean 2iaget" Fregor( Iateson" Dilhe
Aeich ( un largo etc#tera)

8uevas ideas de lidera.go ( anageent de las nuevas generaciones de gurs
aericanos" coo 4tephen Cove(" 2eter Bruc6er" 2eter 4enge" Baniel Folean" Jo
2eters ( tantos otros" as1 coo de autores del desarrollo del potencial huano" incluso
algunas tradiciones espirituales coo el 3udiso o el su0iso)

=portaciones desde otras ciencias coo la 01sica cu'ntica" especialente Bavid Ioh (
Frit$o0 Capra" la 3iolog1a del conociiento de !u3erto ,aturana ( de Francisco
Garela" la lingK1stica a partir de Hohn *) =ustin o Hohn 4earle" la teor1a de sisteas de
!ein. Gon Foerster ( especialente de 2eter 4enge" que la aplic& al undo de las
organi.aciones ( as1 un largo etc#tera)

Jodas estas 0uentes tienen que ver con el coaching pero el coaching no tiene una nica
ra1. o un origen nico) = pesar de que encontraos en el ercado diversos autores que
se consideran >padres de la criatura? ( que proceden de di0erentes #pocas ( disciplinas"
creo que no es posi3le identi0icar una nica procedencia de anera clara e inequ1voca)
2areciera 's 3ien que ha(a surgido de 0ora siult'nea en diversos lugares" 0ruto de
un devenir que se sinteti.a en una nue#a metodologa para el aprendi*aje y el
desarrollo de las personas) En cualquier caso" despu#s de L0 a+os de vida" podeos
decir que el coaching ha venido para quedarse" se encuentra en per0ecto estado de salud
( en un proceso de desarrollo ipara3le) 4i 3ien encontr& en el undo de las
organi.aciones un lugar en el que crecer ( desarrollarse" ho( se e%tiende en otras
direcciones ( cada d1a veos nuevos aportes ( propuestas aplicadas a otras 'reas coo
la educaci&n" la pol1tica" la sanidad" etc)

.-/!0!$!10 .-L )2+&!0%

Bel iso odo que no e%iste una nica ra1." tapoco encontrareos una nica
de0inici&n acerca de qu# es coaching) =unque podeos identi0icar uchas
coincidencias en la a(or1a de las de0iniciones" ta3i#n es cierto que e%isten algunas
variaciones que nos ha3lan de las di0erencias particulares de las distintas escuelas (
corrientes) Geaos algunas de ellas con el 0in de e%traer lo que tienen en con:

*a 9nternational Coach Federation" por e$eplo" la asociaci&n 's grande de coaches en
el undo" pone el 0oco en los resultados: El coaching es una relacin profesional
continuada que ayuda a que las personas produzcan resultados extraordinarios en sus
vidas, carreras, negocios u organizaciones. A travs de este proceso de coaching, los
clientes ahondan en su aprendizaje, mejoran su desempeo y refuerzan su calidad de
vida!)

Este en0oque en los resultados" es 3astante 0recuente en las de0iniciones que
encontraos) 2or e$eplo" en esta aportada por el pionero Hi 4elan: >Es la relacin
profesional continuada que ayuda a o"tener resultados extraordinarios en la vida,
profesin, empresas o negocios de las personas!.

*a 4ociedad Francesa de Coaching" por su parte" utili.a una de0inici&n 's en las
necesidades del coachee: >#oaching es el acompaamiento a una persona a partir de
sus necesidades profesionales, para el desarrollo de su potencial y de su sa"er hacer?)

En la Escuela Europea de Coaching utili.aos una que hace re0erencia al #todo:
>#oaching es el arte de hacer preguntas para ayudar a otras personas, a travs del
aprendizaje, en la exploracin y el descu"rimiento de nuevas creencias que tienen
como resultado el logro de los o"jetivos!.

Ji Fal@e(L destaca en su de0inici&n la iportancia de la conversaci&n: >El #oaching
es el arte de crear un am"iente a travs de la conversacin y de una manera de ser, que
facilita el proceso por el cual una persona se moviliza de manera exitosa para alcanzar
sus metas soadas!.

L Ji Fal@e(" autor del #todo $he %nner &ame" pionero del coaching en el '3ito
deportivo
4 Jalane ,iedaner" Coaching para el #%ito" editorial <rano 520027

*a de0inici&n de Hohn Dithore" otro de los pioneros del coaching" esta3lece un ati.
interesante entre ense+ar ( aprender: >El coaching consiste en li"erar el potencial de
una persona para incrementar al m'ximo su desempeo. #onsiste en ayudarle a
aprender en lugar de ensearle.!

Mui.' otra e%plicaci&n enos t#cnica ( 's cercana sea la dada por Jalane ,iedaner4:
>El coaching cu"re el vac(o existente entre lo que eres ahora y lo que deseas ser. Es
una relacin profesional con otra persona que aceptar' slo lo mejor de ti y te
aconsejar', guiar' y estimular' para que vayas m's all' de las limitaciones que te
impones a ti mismo y realices tu pleno potencial.!

Jodas estas de0iniciones aportan" sin duda" una a(or ( e$or coprensi&n del
signi0icado del coaching) Be su lectura" se desprenden algunas ideas iportantes que
nos a(udan a coprender e$or de qu# estaos ha3lando:

N El coaching es un proceso que se desarrolla a lo largo de un deterinado periodo de
tiepo ( que tiene lugar entre dos personas 5coach ( coachee7 o entre una persona ( un
equipo 5este es el caso del coaching de equipos7)
N En dicho proceso" se suceden una serie de conversaciones que tienen la particularidad
de ser plani0icadas ( con0idenciales ( que no se prolongan en el tiepo 's all' de seis
eses a un a+o)
N En dichas conversaciones" el coach utili.a una etodolog1a 3asada en preguntas" que
ayudan al coachee a explorar sus propias creencias" valores" 0ortale.as ( liitaciones)
N Fruto de esta e%ploraci&n" el coachee es capa. de toar deterinadas decisiones ( de
comprometerse en un proceso de ca3io ( de aprendi.a$e)
N Con este coproiso ( con el apo(o del coach" podr' mo#ili*arse en una
deterinada direcci&n" desplegando todo su potencial" hasta conseguir resultados
extraordinarios)

Bel iso odo" podeos decir que el coaching no es una terapia orientada a resolver
pro3leas a personas con di0icultades ni tapoco un proceso de asesoraiento o
consultor1a" en el que se dan conse$os o se le dice al cliente qu# es lo que tiene que
hacer)

%+!G-0 .-L )2+&!0% $%3$,

El t#rino coach signi0ica al iso tiepo entrenador ( autocar) *a etiolog1a de la
pala3ra es 3astante conocida) 4e u3ica en la ciudad hngara de Eocs ( en el siglo OG"
donde los via$eros utili.a3an el t#rino >)ocsi sze)r? o >carruaje de )ocs?" para
no3rar un tipo de carrua$e que se populari.& en la regi&n" al incorporar un nuevo
sistea de suspensi&n 's c&odo para los via$eros que hac1an el tra(ecto entre Giena
( Iudapest) =s1" el t#rino pas& al ale'n coo 6utsche" al italiano coo cocchio" al
ingl#s coo coach ( al espa+ol coo coche)

Cuando el t#rino pasa a 9nglaterra" originariaente se utili.a para no3rar el carrua$e"
pero a partir de 1850 lo encontraos ta3i#n en las universidades inglesas" para la
0igura del entrenadorP as1 e%iste el coach o entrenador de corte acad#ico" (
posteriorente el coach deportivo) ,'s tarde" en 1Q60" el t#rino se eplea ta3i#n
para designar prograas educativos pero hasta 1Q80 no se ha3la de coaching coo una
pro0esi&n con 0oraci&n ( credenciales espec10icas) Es aqu1 cuando surge el concepto
de coaching e$ecutivo coo una nueva ( poderosa disciplina) !o( en d1a" grandes
organi.aciones e instituciones educativas de priera l1nea" reconocen las iportantes
aportaciones del coaching al desarrollo del lidera.go en todo el undo)

-4$5-L34 6 $%++!-0)-4
=ctualente coRe%isten varias l1neas o 0ailias del coaching que cainan paralelas
dentro de su propio desarrollo) Esto no signi0ica que sean teor1as totalente
independientes" de hecho" creeos que se alientan utuaente ( que van
desarrollando una nueva pro0esi&n que" a pasos agigantados" toa 0ora" protagoniso
( consistencia) Estas distintas teor1as no di0ieren tanto en la pr'ctica ( en los resultados
coo en la e%plicaci&n ( teori.aci&n de sus propios 0undaentos)

=ctualente e%isten en Espa+a ( en el resto del undo" tres grandes escuelas o l1neas
de coaching que identi0icaos por su origen geogr'0ico" si 3ien las tres han tenido una
gran e%pansi&n por el resto del undo:

*a escuela 8orteaericana" cu(o 0undador es Jhoas *eonard
*a Escuela Europea" a partir de Jioth( Fall@e( ( Hohn Dhitore
*a escuela Chilena o escuela ontol&gica" de Fernando Flores" Aa0ael Echeverr1a ( Hulio
-lalla

L3 -4$5-L3 0%+)-3&-+!$303
*a escuela 8orteaericana 0ue 0undada por Jhoas *eonard" uno de los pioneros en el
desarrollo del coaching pro0esional en todo el undo" tra3a$ador incansa3le" que
0alleci& en 200L)

*eonard 0und& las prieras asociaciones de coaching" tanto la 9nternational Coach
Federation 59CF7 coo la 9nternacional =ssociation o0 Coaching 59=C7" cre& la Coach
<niversit( ( la Fraduate 4chool o0 Coaching" escri3i& 6 li3ros so3re coaching" 28
prograas de desarrollo personal ( 0ue CE- de CoachGille)co" el portal de coaching
en ingl#s 's grande del undo)
*as personas que solicitan un coach" dice *eonard" est'n razona"lemente ajustadas
emocionalmente, tienen familias felices y pueden ser incluso tra"ajadores de xito. +o
necesitan terapeutas ni psiquiatras. *o que les hace falta es una suerte de alter ego
o"jetivo que escuche lo que le cuenten, ayude a ordenar las prioridades y act,e como
un "uen gu(a en las elecciones que se escojan. 4e trata" en 0in" de agregar un puntal a la
personalidad o copactar el (o en un tiepo en que es 0'cil la disoluci&n o las
disgregaciones)

-stilo de coaching 0orteamericano
*eonard desarroll& una anera de hacer coaching 3asado en el desarrollo del odelo
autodenoinado 5%15" esto es" en 5 eleentos interrelacionados" cada uno de ellos
copuesto por 15 ites) 8o es o3$eto de este art1culo reali.ar un an'lisis
porenori.ado de cada uno de los ites" pero nos parece interesante presentarlos"
aunque sea de 0ora u( sucinta:
-figura ./
S *as 15 Copetencias del Coaching"
S *os 15 Clari0icadores"
S *os 15 2roductos"
S *os 15 ,arcos"
S *os 15 2untos de Estilo)

Las '7 $ompetencias recoge las ha3ilidades 3'sicas que de3e desarrollar el coach para
llevar a ca3o una sesi&n con #%ito:
1) &enerar conversaciones provocadoras en sesiones cortas" escuchando al cliente"
cuestion'ndole" haciendo preguntas adecuadas" 3uscando claridad)
2) 0acilitar el Autodescu"rimiento" porque cuanto e$or se conoce uno a si iso"
e$ores decisiones puede toar)
L) 1acar lo m's grande" pidiendo al cliente que piense ( acte a lo grande" que su3a el
list&n ( sus est'ndares)
4) 2isfrutar inmensamente del cliente) Cuando el coach dis0ruta con un cliente" se
desarrolla un alto grado de con0ian.a de 0ora natural) *os clientes corren 's riesgos"
avan.an 's r'pidaente)
5) Ampliar los esfuerzos del cliente, actuando coo catali.ador ( acelerador)
6) +avegar v(a curiosidad" de$arse guiar por ella" para que se produ.ca el aprendi.a$e en
un do3le sentido" (a que el coach ta3i#n aprende de su interrelaci&n con el coachee)
T) 3econocer la perfeccin en cada situacin) <na 0ora de ver la vida es creer que
todo lo que sucede" sucede por una ra.&n per0ecta)
8) 4oner rum"o a lo m's importante) Bependiendo del oento" lo que es 's
iportante para el cliente ca3iar') El Coach es r'pido para identi0icar esta diana &vil
( 0le%i3le para a$ustar el coaching para que sea e0ectivo en este nuevo caino)
Q) #omunicar claramente) *os Coaches tra3a$an para lipiarse de pre$uicios" $uicios"
necesidades insatis0echas" >de3er1as?" >podr1as?" discursitos" agendas" arrogancia (
iedos)
10) #ontar lo que perci"es) Cuanto 's a enudo ( 's 0'cilente un coach pueda
copartir lo que ve" siente ( escucha" a+ade a(or valor para ese cliente)
11) 1er el hincha del cliente) Cuando el coach se convierte en un hincha del cliente a
todos los niveles 5inclu(endo sus acciones" progreso" sue+os" caracter1sticas"
coproisos" dones ( cualidades7" el cliente increenta sus pro3a3ilidades de #%ito)
12) Explorar nuevos territorios) El Coach apl1a la 0ora de pensar del cliente te$iendo
nuevos conceptos" principios ( distinciones durante la sesi&n" e invita al cliente a pro3ar
nuevas 0oras de hacer las cosas" incluso identi0icar nuevas etas o resultados)
1L) 1a"orear la verdad) 4iepre ha( una verdad que" cuando se descu3re ( se articula"
puede trans0orar la vida o el negocio de una persona)
14) 2isear un entorno favora"le) El #%ito" por no encionar la evoluci&n personal"
puede ser sosteni3le cuando e%isten entornos ( estructuras de seguridad que lo apo(an)
15) 3espetar la humanidad del #liente) Jodos teneos l1ites" tanto internos coo
e%ternos" el Coach sa3e esto ( lo respeta)

Los '7 $larificadores" que se uestran en el cuadro ad$unto" ( que aclaran el
0undaento de lo que e%presa el cliente" peritiendo as1 que el coaching se oriente
hacia lo que en cada oento resulte 's iportante)
5grafico ./
Los '7 Productos recogen las di0erentes aportaciones que el coach puede" en un
oento dado" hacer a su cliente) El o3$etivo es que #ste pueda aprovechar la
cola3oraci&n)
-&r'fico 5/
Los '7 &arcos, coo puede verse" recogen las creencias en las que se ueve el coach"
aquellas que le dan poder para apliar los apas entales del cliente)
-&r'fico 6/

C 0inalente" los '7 Puntos de -stilo" que recogen la 0ora en la que el coach de3e
relacionarse con el cliente" para que la relaci&n de coaching sea 0ruct10era)
-l estilo de Coaching 0orteamericano
El estilo norteaericano est' caracteri.ado por su propia cultura pr'ctica ( e$ecutiva) 4e
centra en increentar la autoestia ( desa01a a sus clientes a pasar a la acci&n" a dar lo
e$or de s1 isos" e$or que ningn otro estilo de coaching) Esta 0ora de hacer
coaching ha contri3uido u( positivaente a su enore di0usi&n tanto en EE<< coo
en el resto del undo (" al iso tiepo" ha dado pie a sus detractores a $u.gar que le
0alta pro0undidad o la capacidad para reali.ar un verdadero aprendi.a$e
trans0oracional)

L3 -4$5-L3 -5+%P-3
El coaching europeo en realidad tiene sus or1genes en el norteaericano Jioth(
Fall@e(" que ela3or& el sistea de aprendi.a$e que denoin& El 7uego %nterior 5$he
%nner &ame7)
Jioth( Fall@e("5 que curiosaente no se considera coach" 0orul& la 0aosa 0rase:
1iempre hay un juego interior en tu mente, no importa qu este sucediendo en el juego
exterior. #u'n consciente seas de este juego podr' marcar la diferencia entre el xito y
el fracaso en el juego exterior. El juego interior tiene lugar en la mente del jugador y
juega contra o"st'culos como el miedo o la desconfianza en uno mismo.
5 D) Jioth( Fall@e( El juego interior del tenis
Hohn Dithore retoa la etodolog1a del Huego 9nterior e" in0luenciado por la
psicolog1a huanista" que conoce en pro0undidad a trav#s de su u$er" Biana Dithore
( de los estudios que reali.a en Estados <nidos" crea una nueva etodolog1a de
coaching) Forando equipo con 2avid 8emery ( 2avid 9hita)er, 0unda 4erformance
#onsultans a prieros de los 80 ( tra3a$a en la aplicaci&n de estas t#cnicas al undo
epresarial)
-stilo de coaching europeo
Hohn Dhitore coien.a su li3ro declarando que no e%isten soluciones r'pidas: El
"uen coaching es una ha"ilidad, un arte quiz', que requiere una profunda comprensin
y una dilatada pr'ctica si se pretende extraer todo su asom"roso potencial!
2ara Hohn Dhitore" el coaching consiste en li3erar el potencial de una persona" para
increentar al '%io su desepe+o) <tili.a la 0aosa et'0ora de la 3ellota 0rente al
recipiente vac1o: 4oos" dice" 's siilares a una 3ellota" que contiene en su interior
todo el potencial para convertirse en un a$estuoso ro3le) Esta preisa supone aceptar
que" en e0ecto" todos teneos un potencial que puede ser li3erado) 2or eso" Dithore
cree que un coach de3e ser capa. de ver a las personas no coo son" sino coo pueden
llegar a ser ( utili.a" en su tra3a$o" las siguiente preisas:
1) -le#ar la conciencia" la capacidad de darse cuenta" esto peritir' al cliente una
a(or coprensi&n de s1 iso ( la posi3ilidad de identi0icar el lugar a donde
realente quiere llegar) *a conciencia se desarrolla a trav#s del autoconociiento (
alienta la con0ian.a" la seguridad ( la responsa3ilidad) 8oralente nuestro nivel de
conciencia es u( 3a$o" el iprescindi3le para salir adelante en el d1a a d1a) El coach
a(uda a sus clientes a toar conciencia del potencial que pueden llegar a desarrollar por
s1 isos)
2) 3sumir la responsa"ilidad" *a responsa3ilidad iplica reconocer que soos due+os
de nuestras acciones) !acernos responsa3les es la nica opci&n de darnos el poder de
intervenir en nuestra vida) ,'s all' del $uicio de culpa3le o inocente" cuando nos
haceos responsa3les" podeos preguntarnos qu# hacer" c&o intervenir) 4olo as1
encontraos la posi3ilidad de actuar.
6. .esarrollar la confian*a en uno mismo" para sa3er que podeos conseguir aquello
que deseaos" para reconocernos coo un ser nico ( valioso) *a persona que cree en
s1 isa" tiene con0ian.a en lo que hace ( en lo que es) El que cree en s1 iso"
ta3i#n creer' en los de's" en el 0uturo" en la sociedad que le rodea" tendr' una actitud
's a3ierta al ca3io ( a la posi3ilidad)

-l modelo G+%8
Este odelo" creado por Fraha =le%ander ( di0undido por Dithore" est'
apliaente di0undido en la escuela europea ( presente en un gran nero de
organi.aciones" que lo han iplantado coo herraienta de lidera.go) Be anera u(
resuida" estas son sus etapas:
Goal: 4e re0iere a la eta" tanto de la sesi&n coo del proceso) 4e esta3lecen di0erentes
tipos de eta: ,eta 0inal" ,etas de desepe+o o interedias ( ,etas de proceso)
Feneralente la etas 0inal no est' totalente 3a$o el control del coachee" a enudo
depende de circunstancias e%ternas" pero sirve de inspiraci&n o otivaci&n) *as etas
de desepe+o o interedias son previas a la eta 0inal ( est'n 's 3a$o nuestro
control) *as etas de proceso son las etas del d1a a d1a)
+ealit( : Aealidad actual" situaci&n presente) El coach 3usca un lengua$e o3$etivo (
descriptivo para e%plorar la realidad del cliente" a(ud'ndole a alcan.ar niveles
pro0undos de conciencia) En esta 0ase" se reali.an preguntas que apuntan a los hechos (
que a(udan a pensar)
%ptions: -pciones ( estrategias posi3les) El coach a(uda al cliente a encontrar un
nero su0iciente de opciones" al enos cinco) Cuando el cliente ha agota todas las
posi3ilidades" el coach puede transitir alguna idea que el cliente no ha visto"
present'ndola coo una opci&n 's)
8hat" Dhen" Dho" Dill: qu# se va a hacer" cu'ndo" c&o" qui#n" ade's de la
voluntad de hacerlo) Es la 0ase de desarrollar el plan de acci&n" en la que se pregunta
por la opci&n seleccionada ( ta3i#n por el c&o" el cu'ndo" el d&nde" con qui#n" los
o3st'culos posi3les" los apo(os" etc#tera)

L3 -4$5-L3 $,!L-03 9$%3$,!0G %0)%L%G!$%:
*a escuela chilena o escuela ontol&gica" est'" igual que las otras dos" u( e%tendida por
todo el undo ( es una de las que 's presencia tiene en nuestro pa1s) 4e 3asa en las
ideas ( el tra3a$o de Fernando Flores" que posteriorente Aa0ael Echeverr1a desarroll&
en su li3ro -ntolog1a del *engua$e 51QQ47)
Fernando Flores" ingeniero civil ( doctor en 0iloso01a" 0ue no3rado inistro de
econo1a del go3ierno chileno de 4alvador =llende) Jras el golpe ilitar de 1QTL"
estuvo detenido tres a+os" durante los cuales" coo #l iso relata" re0le%ion& so3re las
di0icultades que el go3ierno de =llende ha31a tenido para e%plicar su pro(ecto ( so3re
los o3st'culos de counicaci&n que ha31an surgido durante
todo el proceso) Bespu#s de su li3eraci&n" eigr& a Estados <nidos" donde desarroll&
su 0iloso01a acerca de la counicaci&n" toando coo 3ase la 0iloso01a de 8iet.sche"
!eidegger" 4earle" =ustin o Dittgestein ( las investigaciones 3iol&gicas de !u3erto
,aturana ( de Francisco Garela)
Hunto con Aa0ael Echeverr1a ( Hulio -lalla" tra3a$& aplicando sus principios al lidera.go
epresarial durante la d#cada de los 80) Be este grupo precursor" Aa0ael Echeverr1a ha
sido el autor que 's ha escrito ( di0undido los principios de la ontolog1a del lengua$e)
Be hecho" 0ue #l quien propuso el no3re de ontolog1a del lengua$e en el li3ro del
iso t1tulo pu3licado en 1QQ4)
;u es el $oaching %ntolgico
En el ncleo de la propuesta ontol&gica" encontraos tres postulados ( dos principios:
)res Postulados
1) !nterpretamos a los seres humanos como seres ling<sticos) El lengua$e es lo que
hace de los seres huanos el tipo particular de seres que son) El lengua$e es la clave
para coprender los 0en&enos huanos)
2) -l lenguaje es generati#o) Burante siglos heos sa3ido que el lengua$e serv1a para
descri3ir la realidad) =hora sa3eos que el lengua$e tiene un gran poder generativo) El
lengua$e crea realidades) El lengua$e generar ser) Bicho de otra anera" la 0ora coo
ha3laos cola3ora en la creaci&n del ser que soos) =l ha3lar" odelaos nuestra
identidad ( el undo en que vivios)
L) Los seres humanos se crean a s mismos en el lenguaje y a tra#s de l) Berivado
de los dos postulados anteriores" este tercero desa01a la creencia hist&rica de que cada
individuo tiene una especial ( particular 0ora de ser 0i$a e inuta3le ( apuesta por la
capacidad que teneos los seres huanos de inventarnos a nosotros isos a trav#s del
lengua$e) Esta concepci&n nos da un enore poder ( la capacidad de $ugar un papel
activo en el dise+o del tipo de ser en el que quereos convertirnos)
.os Principios
1) 8o sa3eos c&o son las cosas) 4&lo sa3eos c&o las o3servaos o c&o las
interpretaos) 8uestro cere3ro interpreta lo que nuestros sentidos perci3en) Givios en
undos interpretativos) Cada uno de nosotros soos un o3servador di0erente de la
realidad" pero ninguno de nosotros teneos la certe.a de que las cosas son coo
decios) 8o teneos acceso a la verdad) Jan solo podeos o3servar nuestra verdad)
2or este otivo" puede decirse que el conociiento revela tanto so3re lo o3servado
coo so3re qui#n lo o3serva) Be hecho" segn el o3servador que soos" o3servaos
unas cosas ( no otras) Bie lo que o3servas ( te dir# qui#n eres) El coaching ontol&gico
se vale de este principio para entender el undo interpretativo del coachee)
Con todo esto" podeos o3servar nuestras interpretaciones no (a desde el punto de vista
de la verdad" que coo heos visto no desde el punto de vista de su e0icacia o del poder
que tienen)
Be esta anera" podeos decir que ha( interpretaciones que nos dan poder ( nos a3ren
puertas ( otras que nos quitan poder ( nos cierran puertas) El lengua$e no es inocente"
toda proposici&n" toda interpretaci&n" a3re o cierra deterinadas posi3ilidades en la
vida)
2) 8o s&lo actuaos de acuerdo a c&o soos" ta3i#n soos de acuerdo a c&o
actuaos) La accin genera ser) 8uestras acciones nos periten trans0orarnos" nos
hacen di0erentes) Este principio" que relaciona la acci&n ( el ser" nos a3re el caino al
aprendi.a$e" (a que a trav#s de nuestras acciones" podeos llegar a odi0icar nuestra
identidad)
=plicando estos principios ( postulados a la pr'ctica de coaching" el coach ontol&gico
a(uda a su cliente a identi0icar qu# tipo de o3servador est' siendo ( a aprender a
convertirse en un o3servador di0erente" que le perita a0rontar de anera 's e0ica. las
situaciones de su d1a a d1a) Este proceso es"
a 0in de cuentas" un proceso de aprendi.a$e) *a persona que aprende a o3servar las cosas
de una anera di0erente" aprende ta3i#n a actuar di0erente)
-l estilo del coaching ontolgico
El estilo del coaching ontol&gico tiene la posi3ilidad de alcan.ar un nivel de
intervenci&n tal ve. 's pro0undo o trans0oracional que los otros) El o3$etivo sigue
siendo la consecuci&n de resultados e%traordinarios" pero en el proceso" el cliente tiene
la oportunidad" cuando as1 lo desea" de aprender a aprender) Es decir" entender el tipo
de o3servador que est' siendo" el tipo de conversaciones que antiene" el odo coo
esto ipacta en su d1a a d1a" etc) El coaching ontol&gico tiene vocaci&n de intervenir
aportando herraientas u( poderosas" orientadas al desarrollo del potencial huano"
's que a la era resoluci&n de con0lictos o a la 3squeda de o3$etivos puntuales)
La integracin del coaching
9ndependienteente del odelo que utiliceos para tra3a$ar o en el que eli$aos
0orarnos" los coaches que estaos coproetidos con la consolidaci&n de esta
pro0esi&n tan $oven coo apasionante" heos de aprender a verla coo un todo"
reconociendo el aporte de las di0erentes escuelas ( la relaci&n que antienen entre ellas"
hu(endo del sectariso ( de las actitudes e%clu(entes) Esto a(udar' a a0ian.ar ( a
consolidar los v1nculos que a(uden a reconocer el valor ( el aporte de cada uno de los
que nos dedicaos a esta pro0esi&n" independienteente de nuestra visi&n personal o de
la escuela en la que nos ha(aos 0orado)
Los '7 $larificadores
1) <rgente vs 9portante" Ue0ecto 3o3eroV) *o iportante es lo que su0re
2) =0rontar vs Evitar Uhacer 0rente o arte de agiaV
L) !echo vs 9nterpretaci&n" UAealidad o 0antasiaV
4) =ceptar vs Aesistir)
5) Ae0erencia interna vs E%terna) U*ocus inteno o locus e%terno de controlV
6) Beseo vs 8ecesidad) UMuiero o de3oV
T) -portunidad vs 2osi3ilidad) El #%ito es la reali.aci&n progresiva de una visi&n
8) Fuente vs 41ntoa) U-rigen desde la visi&n sist#ica o un causaV
Q) =3riendo vs Copartiendo
10) Aespuesta o Aeacci&n) UGalida opciones o ipulsividadV
11) Crear vs Eliinar
12) 2ro3lea vs 2reocupaci&n
1L) =ceptaci&n vs Aesistencia
14) Birigi#ndose a vs !u(endo de)
15) 2resente o 2asado
Los '7 Productos,

1) 8uevas perspectivas
2) Galidaci&n
L) <n ensa$e
4) Energ1a
5) 4oluci&n
6) <n plan de acci&n
T) Estructura
8) Aecurso
Q) -pciones
10) =po(o
11) =prendi.a$e
12) Conse$o
1L) Estrategias
14) Feed3ac6 5retroRalientaci&n7
15) Besa01o 5reto7
Los '7 &arcos

1) Jodo se puede solucionar))) o no
2) 4iepre se puede disinuir el riesgo)
L) 4iepre ha( una 0ora e$or
4) El #%ito es un e0ecto)
5) *as eociones nos ense+an)
6) 2osponer tiene un costo
T) *a intuici&n es una 0ora elevada de la inteligencia)
8) *a respuesta e%iste)
Q) *a con0ian.a en s1 iso se constru(e)
10) Jodos teneos ideas)
11) El tra3a$o se puede dis0rutar
12) *os pro3leas son oportunidades)
1L) *a gente siepre da lo e$or de s1 isoW aunque no siepre lo haga
14) *a conciencia une) Es posi3le coprender verdades 's all'
15) *a vida es so3re nosotros" pero no te la toes de 0ora personal)
Los '7 Puntos de -stilo

1) 2erci3ir correctaente lo que el Cliente e%presa)
2) Aesponder claraente
L) Joar en serio las preocupaciones del Cliente)
4) =rticular de anera siple)
5) 4er ligero ( neutro)
6) Cola3orar
T) 4a3er reci3ir ( transitir siult'neaente)
8) Counicar plenaente
Q) ,antener el rito
10) 4a3er escuchar >entre l1neas?)
11) <tili.ar pala3ras 0'cilente entendi3les
12) Estar seguro de s1 iso)
1L) Estar centrado en el Cliente)
14) 4entirse c&odo con los pro3leas)
15) Estar >con? el cliente)

Entradillas despu#s de L0 a+os de vida" podeos decir que el coaching ha venido para
quedarse" se encuentra en per0ecto estado de salud ( en un proceso de desarrollo
ipara3le)
El coaching tiene nuerosas 0uentes (" a pesar de que encontraos en el ercado
varios autores que se consideran padres de la criatura" creo que no es posi3le identi0icar
una nica procedencia ( que 's 3ien parece ha3er surgido de 0ora siult'nea en
diversos lugares" creando una nueva etodolog1a para el aprendi.a$e ( el desarrollo de
las personas)
=ctualente coRe%isten varias escuelas de coaching) Esto no signi0ica que sean teor1as
totalente independientes" de hecho" parecen alientarse utuaente) Estas distintas
teor1as no di0ieren tanto en la pr'ctica ( en los resultados coo en la e%plicaci&n te&rica
de sus propios 0undaentos)
Jhoas *eonard" 0undador de la escuela norteaericana" 0ue uno de los pineros en el
desarrollo del coaching pro0esional) Fund& la asociaci&n de coaching 's iportantes
del undo" la 9CF" cre& la Fraduate 4chool o0 Coaching" escri3i& 6 li3ros so3re la
ateria ( uri& relativaente $oven" en 200L" de$'ndonos un legado iportant1sio)
Hohn Dhitore populari.& la 0aosa et'0ora de la 3ellota 0rente al recipiente vac1o:
Cuando naceos" 's que un recipiente vac1o que ha de llenarse a lo largo de la vida"
soos 's 3ien coo una 3ellota" que contiene en su interior todo el potencial para
convertirse en un a$estuoso ro3le)
El coaching ontol&gico tiene vocaci&n de intervenir aportando herraientas u(
poderosas" orientadas al desarrollo del potencial huano" 's que a la era resoluci&n
de con0lictos o a la 3squeda de o3$etivos puntuales)
9ndependienteente del odelo que utiliceos para tra3a$ar" los coaches que estaos
coproetidos con la consolidaci&n de esta pro0esi&n heos de aprender a verla coo
un todo" reconociendo el aporte de las di0erentes escuelas ( la relaci&n que antienen
entre ellas" hu(endo del sectariso ( de las actitudes e%clu(entes)

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