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ERGONOMIA RELACIONADA AO USO DE COMPUTADORES NOS

LABORATRIOS DE INFORMTICA DO INSTITUTO FEDERAL DE SANTA
CATARINA - CAMPUS CHAPEC
Andr Walter
1
Douglas Soares Agostinho
2
RESUMO
A utilizao da informtica como instrumento de ensino dentro das escolas vem
aumentando consideravelmente com o passar dos anos. Este crescimento muitas
vezes ocorre de forma desordenada e no orientada !uanto aos cuidados
ergon"micos ocasionar futuramente pro#lemas de doenas ocupacionais em seus
usurios principalmente no !ue se refere $ posturas inade!uadas. % o#&etivo deste
estudo verificar em !uais condi'es esta sendo utilizado o computador dentro dos
la#orat(rios de informtica do )nstituto *ederal de Santa +atarina , +ampus
+hapec( levando-se em considerao a postura dos alunos o am#iente la#oratorial
e a mo#.lia e/istente #uscando promover a preservao da sa0de e integridade
f.sica de seus usurios. 1or intermdio de pro#lemas encontrados nestes am#ientes
utilizou-se como #ase de estudo a literatura relacionada a ergonomia. 1ortanto a
ergonomia compreende um con&unto de conhecimentos cient.ficos !ue visam o
conforto e a segurana. 23-se atualmente vasta legislao entre elas a 4orma
5egulamentadora 16 redao esta dada pela portaria n0mero 7.681 de 97:11:1;;<.
A principal tarefa desta anlise ergon"mica de proporcionar aos usurios maior
conforto aliado a segurana. 4os am#ientes la#oratoriais de informtica do )*S+ -
+hapec( podemos visualizar a utilizao de mo#ilirio padro ou se&a mesas e
cadeiras sem a&ustes de altura para se ade!uar as necessidades de cada usurio.
+om #ase nestes estudos pode-se concluir !ue os am#ientes la#oratoriais de
informtica no possuem mo#.lia ade!uada o !ue impede a aplicao dos
conceitos da ergonomia. Sugeriu-se altera'es corre'es e adapta'es a serem
realizadas nestes am#ientes la#oratoriais com o intuito de amenizar os pro#lemas
encontrados ocasionado pela falta de sintonia entre o usurio e a mo#.lia pr-
e/istente.
Palavras Chave Ergonomia. =a#orat(rio de )nformtica. +omputador.
INTRODU!"O
1
)nstrutor >sico ) - SE4A) - Departamento 5egional de Santa +atarina e ?cnico em @ecAnica do
)nstituto *ederal de Educao +i3ncia e ?ecnologia de Santa +atarina. ?em e/peri3ncia na rea de
@ecAnica )ndustrial com 3nfase em 1rocessos de *a#ricao e tam#m com atuao na rea de
Segurana do ?ra#alho.
9
Engenheiro )ndustrial @ecAnico BCniversidade >raz +u#as , S1D p(s-graduado em Administrao
da 1roduo B)ESAES1D professor e tutor do +entro Cniversitrio Cninter nos cursos de Festo da
1roduo )ndustrial e =og.stica e orientador de ?++ do +entro Cniversitrio Cninter.
9
% e!uipamento !ue est mudando a rotina dos estudantes nas
escolas ou se&a o microcomputador considerado nos dias atuais uma poderosa
ferramenta de tra#alho utilizado para pes!uisa armazenamento de dados e
e/ecuo de muitas tarefas. ?al e!uipamento est sendo utilizado na maioria das
escolas de ensino fundamental ensino mdio ensino profissionalizante ensino
superior para aulas de aprendizagem tcnica utilizando softGares espec.ficos de
cada rea envolvida ou como recurso pedag(gico para ela#orao de tra#alhos de
pes!uisa.
4o entanto !uando falamos deste am#iente computacional surge
uma preocupao em relao ao aparecimento de doenas ocupacionais ou
pro#lemas de sa0de relacionadas a posturas inade!uadas nos usurios.
Sendo assim alm dos aspectos pedag(gicos o uso cont.nuo do
microcomputador nas escolas est levantando vrios de#ates so#re a necessidade
de conhecimentos espec.ficos relacionados $ ergonomia para !ue ha&a o #om
desenvolvimento das atividades escolares dentro deste am#ientes la#oratoriais de
informtica.
2 PROBLEMATI#A!$O
2isando a melhoria na !ualidade de vida dos alunos do )nstituto
*ederal de Santa +atarina , +ampus +hapec( #uscar-se- alternativas para !ue os
am#ientes la#oratoriais de informtica se&am ade!uadamente modificados para !ue
7
se #us!ue a minimizao dos riscos e/istentes pelo uso do computador.
Em vrias o#serva'es realizadas nos la#orat(rios de informtica
podemos constatar a diferena antropomtrica dos estudantes porm estes
am#ientes mant3m um padro de cadeiras e mesas sendo !ue no temos como
ade!uar o am#iente para cada situao encontrada ou se&a os am#ientes no
possuem caracter.sticas para adaptar o homem as atividades solicitadas perante o
uso dos computadores.
% estudo da ergonomia tem como principal o#&etivo introduzir
melhorias no am#iente de tra#alho procurando otimizar o am#iente de tra#alho as
necessidades e $s capacidades dos homens. De forma geral nada mais do !ue
adaptar o tra#alho ao homem e no ao contrrio adaptar o homem ao tra#alho.
?omando-se por #ase a definio de ergonomia segundo )ida
B9<<8D temosH
A ergonomia o estudo da adaptao do tra#alho ao homem. % tra#alho
a!ui tem uma acepo #astante ampla a#rangendo no apenas a!uelas
m!uinas e e!uipamentos utilizados para transformar os materiais mas
tam#m toda a situao em !ue ocorre o relacionamento entre o homem e
seu tra#alho.
A adaptao do tra#alho ao homem nem sempre tarefa fcil. +ada
am#iente e ou situao possui suas pr(prias caracter.sticas e em alguns casos faz-
se necessrio a realizao de estudos mais comple/os pois cada situao e/ige
uma interveno espec.fica.
Segundo Etienne Frand&ean em 1;I7 o mesmo define ergonomia
como sendo o estudo do comportamento do homem no seu tra#alho e cita os
o#&etivos a serem perseguidos para a investigao ergon"mica sendoH
A&ustar as e/ig3ncias do tra#alho $s possi#ilidades do homem com o
o#&etivo de reduzir a carga e/ternaJ
K
+once#er as m!uinas e!uipamentos e as instala'es pensando na
maior eficcia preciso e seguranaJ
Estudar cuidadosamente a configurao dos postos de tra#alho com o
intuito de assegurar ao tra#alhador uma postura corretaJ
Adaptar o am#iente Biluminao ru.do etc.D $s necessidades f.sicas do
homemJ
1ara )tiro )ida B1;;<D define ergonomia como sendoH
L...M o estudo do relacionamento entre o homem e o seu tra#alho
e!uipamento e am#iente e particularmente a aplicao dos conhecimentos
da anatomia fisiologia e psicologia na soluo de pro#lemas surgidos
desse relacionamento.
Em agosto de 9<<< a )EA - Associao )nternacional de Ergonomia
adotou a definio oficial apresentada a seguir. A Ergonomia Bou *atores NumanosD
uma disciplina cient.fica relacionada ao entendimento das intera'es entre os
seres humanos e outros elementos ou sistemas e $ aplicao de teorias princ.pios
dados e mtodos a pro&etos a fim de otimizar o #em estar humano e o desempenho
glo#al do sistema.
7
>aseando-se nestes conceitos podemos o#servar !ue a ergonomia
a interao entre homem e a m!uina ou se&a para !ue um funcione
corretamente sem pre&u.zos precisa do apoio do outro. 4este sentido #uscamos
dados concretos so#re os am#ientes la#oratoriais de informtica do )nstituto *ederal
de Santa +atarina , +ampi +hapec( !ue este&am interligados aos conceitos de
ergonomia.
Atualmente o )*S+-+ampus +hapec( conta com apro/imadamente
I8< alunos divididos em cursos diversos sendo <K turmas de ensino mdio 1<
turmas de ensino p(s-mdio <K turmas de graduao e vrias turmas de formao
inicial e continuada de &ovens e adultos.
)ndiferentemente dos cursos os am#ientes la#oratoriais de
informtica no tocante a mo#ilirio so de modelo 0nico ou se&a segue-se um
7
Dispon.vel em httpH::GGG.a#ergo.org.#r:internas.phpOpgPoE!ueEeEergonomia. Acesso em <I. %ut.
9<19.
8
padro de compra. Sendo assim necessrio !ue o aluno se ade!ue as reais
condi'es !ue a mo#.lia oferece #em como os am#ientes em !ue esto alocadas
as salas de informtica.
4o pode-se levar em conta somente o mo#ilirio em relao aos
aspectos ergon"micos para a realizao das atividades deve-se tam#m ser
o#servados os fatores am#ientais !ue comp'em este sistema sendo conforto
trmico conforto ac0stico e iluminao. ?odos estes itens garantem uma #oa
produtividade sem causar pre&u.zos aos seus usurios.
1erce#e-se portanto a necessidade urgente de se ade!uar as
condi'es f.sicas e am#ientais destes la#orat(rios para !ue os seus usurios
tenham um #om desempenho e conse!uentemente sua satisfao na e/ecuo das
atividades.
Q cada vez mais vis.vel o emprego dos microcomputadores como
ferramenta de tra#alho em todos os am#ientes empresariais escolares e tam#m
em nossas casas. Este avano tecnol(gico se d ao fato da rapidez e segurana
nas informa'es o#tidas se&am enviadas ou rece#idas entre as partes envolvidas.
Devido ao uso desta tecnologia !ue no para de ser renovada a
cada dia !ue se passa necessrio desenvolver maneiras de tra#alho para !ue
com o uso cont.nuo dos microcomputadores no venham a causar algum dano $
sa0de de seus usurios se&a no campo visual mental ou com relao a postura de
tra#alho com os referidos m(veis utilizados.
4os moldes tradicionais sem o uso cont.nuo do microcomputador
pode-se desenvolver vrias atividades ou se&a dificilmente estaremos parados de
forma esttica muito pelo contrrio estaremos em mudanas constantes de postura
durante esta &ornada de tra#alho.
R
S durante as atividades realizadas de forma constante com o uso
do microcomputador o usurio poder permanecer durante horas na mesma
posio de tra#alho sentado com seu olhar fi/o $ tela do computador mos so#re o
teclado para a realizao do tra#alho de digitao sendo altamente repetitivos
esses movimentos.
Sendo assim pode-se verificar !ue as condi'es de tra#alho
impostas pelo uso do microcomputador em relao ao mtodo dos moldes
tradicionais so #em mais severas. E as situa'es impostas pelo uso do mesmo
provocam conse!u3ncias #astantes inc"modas em relao aos aspectos
ergon"micos.
As situa'es acima descritas podem ser identificadas como sendoH a
fadiga visual dores musculares na regio do pescoo om#ros tend'es dos dedos
e esta 0ltima pode causar nas situa'es mais graves pro#lemas relacionados $
doena !ue chamamos de D%5? Bdist0r#io osteomusculares relacionados ao
tra#alhoD sendo em sua conse!u3ncia maior a incapacitao definitava do
tra#alhador das suas tarefas com uso de microcomputadores.
4as escolas o am#iente de utilizao dos microcomputadores no
pode ser diferente dos utilizados em am#ientes empresariais. 1ara tanto se utiliza
regulamenta'es espec.ficas para orientar a atividade. A 45-16 B4orma
5egulamentadoraD aprovada pela 1ortaria de nT 7.681 de 97 de novem#ro de 1;;<
pelo @inistrio do ?ra#alho e 1revid3ncia Social esta#elece parAmetros !ue
permitem a adaptao das condi'es de tra#alho $s caracter.sticas psicofisiol(gicas
dos tra#alhadores de modo a proporcionar um m/imo de conforto segurana e
desempenho eficiente.
4o se pode desconsiderar !ue o aluno possa ser comparado a um
6
tra#alhador en!uanto desenvolve suas atividades de ensino. 4estas situa'es h o
desenvolvimento de vrias atividades de digitao programao pes!uisa
desenvolvimento de tra#alhos entre muitos outros.
1ara tanto deve-se #asear na 4orma 5egulamentadora citada em
ep.grafe. 1ara !ue sirva de #ase para determinar-se alguns itens de suma
importAncia referente $ ergonomia. A t.tulo e/emplificativo temos a maneira correta
de atuao em frente ao computador e ainda !uais os mo#ilirios corretos para tal
atividade alm disso o ade!uado am#iente de tra#alho onde ser desenvolvida as
atividades e alguns acess(rios considerados necessrios para o desempenho da
atividade.
Em relao a maneira de se portar ao realizar atividades cont.nuas
com o uso de microcomputadores constata-se !ue as posi'es inclinadas so as
mais rela/adas comparando-se com a posio ereta. Ao se sentar a sustentao do
peso do nosso corpo faz-se !uase !ue na sua totalidade nas ndegas desta forma
causando uma maior presso so#re os discos interverte#rais.
Se ficamos muito tempo sentados em frente ao microcomputador
estaremos e/ercendo um tra#alho muscular esttico o !ue pode causar fadiga
muscular na regio dorsal do t(ra/. 1ara evitar tal complicao o ideal mudar de
posio movimentar o corpo como um todo e sempre !ue poss.vel deve-se levantar
e #uscar-se o movimento corporal sempre tendo como o#&etivo a preveno de
futuas ocorr3ncias !ue afetam $ sa0de.
Nudson +outo em 1;;8 & citava em seu livro as recomenda'es
!ue a ergonomia traz para a realizao de atividades na posio sentada as !uais
so utilizadas at os dias atuais e assim pode-se citarH
1ara cada <9 horas de atividades na posio sentada deve-se
I
levantar por 18 minutos e procurar a movimentao dos mem#ros superiores e
inferioresJ
% assento e encosto da cadeira devem ser estofados dando-se
prefer3ncia para tecidos !ue transpirem. ?al situao reduz a presso na regio
posterior das co/as facilitando a circulao sangu.nea reduo da presso nos
discos interverte#raisJ
A cadeira deve possuir regulagem de altura e fcil sistema de
acionamento do mecanismoJ
A dimenso Antero-posterior do asssento no pode ser muito
comprida nem muito curta sendo !ue sua #orda anterior deve ser arredondadaJ
% assento deve ficar na posio horizontal sendo aconselhvel
!ue o mesmo possua inclinao de <8 a 1< graus para a frenteJ
Deve possuir apoio para o dorso com regulagem e se caso no
tiver o assento e o encosto devem possuir inclinao entre eles de 1<< graus. %
encosto dorsal deve ter uma forma !ue acompanhe as curvaturas da coluna sendo
necessrio tam#m a regulagem de altura deste item para adaptao de pessoas de
diferentes estaturasJ
A cadeira dever possuir rod.zios e ser girat(ria !uando o posto
de tra#alho for semicircular ou perpendicularJ
Deve haver espao suficiente para as pernas de#ai/o da mesa
ou posto de tra#alho e este no poder ser fa#ricado com materiais refle/ivos.
+om a o#servAncia destes itens se pode descrever a melhor
postura para as diversas partes do nosso corpo sendoH
A ca#ea dever se manter sem inclinao ao ei/o do troncoJ
;
>raos e ante#raos devem permanecer na posio vertical
formando com entre eles um Angulo um pouco maior de ;<T para evitar a fadigaJ
%s punhos devero situar-se na mesma linha dos ante#raos
Bposio neutraD sem ficarem do#rados pra cima ou para #ai/o e nem desviados
lateralmente durante a realizao da atividade de digitaoJ
A coluna dever ficar #em apoiada no encosto da cadeira sendo
!ue a angulao entre o tronco e as co/as devero formar um Angulo de 1<<T
apro/imadamenteJ
As co/as devero ficar apoiadas em toda a e/tenso do
assento com o o#&etivo de garantir uma #oa distri#uio do peso do corpoJ
As pernas devero formar com as co/as um Angulo igual ou
maior !ue ;<T devendo-se evitar o do#ramento das mesmas para #ai/o da cadeira
pois assim a circulao fica pre&udicadaJ
%s &oelhos devem ficar na mesma altura ou um pouco acima do
n.vel de articulao dos !uadris os ps devem estar totalmente apoiados no cho
ou so#re uma superf.cie plana. Este acess(rio denominado Usuporte de apoio para
os psV.
Em relao a tela do microcomputador deve-se o#servar alguns
aspectos para se evitar pro#lemas visuais. 1ara tanto a superf.cie da tela dever ser
fosca com o o#&etivo de evitar refle/os dever tam#m possuir mo#ilidade tanto no
sentido vertical como horizontal visando um melhor a&uste evitando posi'es
viciosas do pescoo e tam#m em relao ao refle/os indese&veis. Dever ainda
estar em uma posio de altura !ue permita evitar posturas incorretas do pescoo
geralmente o topo da tela deve ficar na posio dos olhos e a uma distAncia entre K8
1<
$ 6< cent.metros.
Ainda segundo +outo deve-se utilizar alguns acess(rios en!uanto
da realizao de atividades no microcomputador. +omo e/emplo uma prancheta
para posicionar o documento dever estar posicionada entre o teclado e a tela. Em
relao ao teclado ele deve ser independente e ter mo#ilidade permitindo assim ao
aluno a&ust-lo de acordo com a tarefa a ser e/ecutada. % suporte para o teclado
dever estar em um n.vel inferior ao da mesa principal de tra#alho este n.vel dever
possuir regulagem fcil de altura e de distAncia Antero-posterior.
De posse destes dados deve-se realizar a anlise ergon"mica do
tra#alho sempre com a orientao de um profissional capacitado e ap(s estes
dados devero ser apresentados em forma de relat(rio.
?am#m deve-se o#servar alguns re!uisitos #sicos em relao as
mesas utilizadas no am#iente de tra#alho. 1rimeiramente essas devem
proporcionar espao para as pernas do tra#alhador pois comum os fa#ricantes
colocarem gavetas nos lugares das pernas. As mesas devem ter as seguintes
caracter.sticasH
>orda antero-superior arredondada Blado do tra#alhadorDJ
dois n.veis !uando for para computador e tecladoJ
altura do topo entre R8 e I8 cm Btra#alho o ideal 68 cmDJ
espessura da superf.cie de tra#alho 8 cmJ
largura m.nima de I< cm e profundidade em torno de ;< cmJ
e/ecutadas de material no refle/ivo Bo ideal f(rmica fosca ou
madeiraJ
cores claras como o #ege cinza claro casca de ovo verde
11
claro etc Bevitar o #ranco devido ao ofuscamento !ue pode provocarDJ
Em relao ao am#iente de tra#alho considera-se a iluminao
levando-se por #ase a 4orma >rasileira - 4>5 8K17. S o aspecto relacionado ao
conforto trmico #aseia-se nos dados !ue seguem esta#elecidos na 4orma
5egulamentadora so#re Ergonomia - 4516.
% METODOLOGIA APLICADA E RESULTADOS ENCONTRADOS
Ap(s o levantamento de dados #i#liogrficos em diversas literaturas
utilizou-se o mtodo de o#serva'es diretas e indiretas !ue tiveram por o#&etivo o
entendimento do funcionamento dos am#ientes. 4estes levantamentos realizou-se
anota'es so#re os am#ientes estudados o p0#lico !ue utiliza estes am#ientes e as
posturas assumidas durante a realizao das atividades.
Atravs destas o#serva'es constatou-se !ue os dois am#ientes de
informtica !ue o +ampus +hapec( possui esto contrariando em todos os
aspectos a devida utilizao destes am#ientes por parte de seus alunos ou se&a
todos esto tra#alhando de forma inapropriada. Q realizado na maioria das vezes at
7 horas e 7< minutos ao dia.
Algumas turmas principalmente do ensino mdio utilizam estes
am#ientes at !uatro vezes na semana. +om certeza tal utilizao traz in0meros
desconfortos para o sistema visual e coluna cervical principalmente pelas condi'es
dos mo#ilirios e/istentes e a disposio dos computadores em relao $ iluminao
dos la#orat(rios.
19
% mo#iliario e/istente nos la#orat(rios de informtica do )nstituto
*ederal de Santa +atarina - +ampus +hapec( so providos de 9< m!uinas em
cada am#iente mesas de estrutura metlica com tampo em madeira com altura de
68 cent.metros largura de 9 metros e profundidade de 6< centimetros e em um dos
la#orat(rios possui cadeiras estofadas e em outro la#orat(rio cadeiras com assento
e encosto em madeira tipo f(rmica.
Deve-se considerar tam#m !ue as turmas so de 7R alunos ou
se&a !uase dois alunos para cada terminal de informtica. Am#os os am#ientes
possuem ar-condicionados cortinas tipo persianas e a iluminao semi-direta. Em
um am#iente a parede pintada na cor #ranca e no outro h uma mescla de cores
a cor predominante azul e #ranco com uma fai/a laran&a entre am#as.
% mo#ilirio de informtica utilizado nos am#ientes est longe de ser
o ideal para o desenvolvimento das tarefas propostas nos diferentes cursos
levando-se em considerao !ue os am#ientes so utilizados por todos os alunos da
instituio ou se&a &ovens e adultos.
As mesas no possuem recursos para regulagem dos monitores
#em como no h espao destinado para a utilizao do mouse e teclado. Em
am#os os am#ientes as mesas no contemplam espaos para a manipulao de
documentos o#rigando assim os usurios a tomar posturas inade!uadas de
tra#alho. N tam#m um reforo na #ase frontal das mesas !ue comprometem a
posio das pernas.
As cadeiras utilizadas no so ade!uadas para tal atividade no
possuem sistemas de regulagem de altura para se ade!uar a cada usurio o apoio
lom#ar no se adapta a todos os usurios nenhuma delas possui #ase girat(rio
muito menos apoio para os #raos.
17
4o h nenhum tipo de apoio m(vel em nenhum dos am#ientes
caso os alunos no consigam apoiar os ps firmemente so#re o cho. @uitos ficam
literalmente com as pernas UvoandoV.
%s computadores esto dispostos de maneira paralela $s lAmpadas
o !ue causa refle/os e ofuscamentos inc"modos aos usurios.
Ctilizou-se para medio do conforto trmico do am#iente um
e!uipamento denominado term"metro de glo#o em !ue pode-se constatar a
temperatura mdia de 99IT+ em um am#iente e no outro 916T+ estando assim em
conformidade com a 4orma 5egulamentadora 16 , 4516 !ue esta#elece
temperatura varivel de 9<T+ $ 97T+. % ar-condicionado instalado em am#os os
am#ientes possui regulagem de temperatura !ue varia de 1IT+ $ 7<T+ sendo
utilizado nos dias !ue possui maior oscilao de temperatura.
1ara realizar a medio da intensidade da iluminao utilizamos um
e!uipamento denominado lu/.metro. A 4orma >rasileira - 4>5 8K17 , =uminAncia
de )nteriores indica uma fai/a de 9<< lu/ e K<< lu/ com o valor padro de 7<< lu/.
Ap(s realizada uma mdia da iluminao nos dois locais no primeiro am#iente
tivemos o .ndice de luminosidade em 7K6 lu/ e no segundo am#iente 91; lu/.
Am#os os valores encontrados esto dentro da fai/a pr esta#elecida porm um
am#iente est muito a#ai/o do valor padro recomendado.
& CONCLUS'ES FINAIS
Diante dos resultados encontrados pode-se perce#er !ue am#os os
am#ientes de informtica do )nstituto *ederal de Santa +atarina , +ampus +hapec(
1K
no possuem condi'es ergon"micas para os alunos desenvolverem as
necessidades de estudo tra#alho e:ou pes!uisa.
+om relao aos am#ientes sugere-se !ue se&a realizado um
estudo !ue contemple a pintura das paredes em tom claro preferencialmente a cor
#ranca e tam#m outro estudo para evitar o ofuscamento e os refle/os provenientes
do sistema de iluminao.
5epassou-se ao departamento de ?ecnologia da )nformao do
+ampus !uais so as caracter.sticas necessrias sugeridas pela legislao vigente
no tocante $ mo#ilirio. % responsvel se comprometeu a realizar um pro&eto !ue
contemple tais caracter.sticas e apresent-las ao departamento de compras para
realizar oramento para compra futura tanto de mesas como cadeiras.
A e!uipe de servidores responsveis pelas compras dos
e!uipamentos e mo#.lia dever rece#er treinamento e estar em contstante
especializao !uanto aos conhecimentos voltados $ ergonomia para !ue
o#servem e respeitem a legislao atinente ao assunto.
)sto por!ue o maior valor !ue deve ser assegurado no am#iente de
tra#alho e escolar a !ualidade desses am#ientes para os seres humanos e para
isso o #em estar dos usurios deve prevalecer so#re !ual!uer outro princ.pio ou
regra.
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