1

ANHANGUERA UNIDERP
CENTRO DE EDUCAO A DISTNCIA
Unidade de Taboo da Serra


Nome: Maria Ivonete da Conceio - Administrao- RA: 1299170065
Nome: Nvea Santana Nascimento - Administrao- RA: 5309952371


ATPS Estatstica

TUTOR A DISTNCIA:
PROFa. Ma. ELAINE OLIVEIRA FOSTER REIS




TABOO DA SERRA
SETEMBRO 2013
2

Contedo
ETAPA 1 ................................................................................................................................................. 3
ESTATISTICA CONCEITO ........................................................................................................... 3
ETAPA 2 ................................................................................................................................................. 5
ESTATSTICA APLICADA NA ADMINISTRAO ..................................................................... 5
EXEMPLO PRTICO ........................................................................................................................ 5
AMOSTRAGEM CAF (TABELA) ............................................................................................... 5
ROL (EM ORDEM CRESCENTE) - AMOSTRAGEM CAF ......................................................... 6
ETAPA3 .................................................................................................................................................. 7
TABELA - FREQUNCIA ABSOLUTA E FREQUNCIA RELATIVA ........................................ 7
TABELA - FREQUNCIA ABSOLUTA E FREQUNCIA RELATIVA ........................................ 7
GRFICO - FREQUNCIA ABSOLUTA E FREQUNCIA RELATIVA ...................................... 8
ETAPA 4 ................................................................................................................................................. 9
MEDIDAS DE TENDNCIA ............................................................................................................ 9
CONCLUSO ...................................................................................................................................... 10
REFERENCIAS .................................................................................................................................... 11













3

ETAPA 1
ESTATISTICA CONCEITO
A estatstica tem por objetivo fornecer mtodos de pesquisa e tcnicas para
lidarmos com diversas situaes que permitem o controle e o estudo de fenmenos, fatos e
ocorrncias em diversas reas do conhecimento.
Uma importante definio que encontramos no livro foi: Estatstica uma
cincia que ocupa de coletar, organizar, analisar e interpretar dados a fim de tomar decises.
Existem termos utilizado em estatstica, como:
Populao: So os resultados, respostas, medida ou contagens que fazem
parte do estudo.
Amostra: J seria o subconjunto da populao.
Temos tambm uma diviso na estatstica que seria:
Estatstica Descritiva: ramo que trata da organizao, do resumo e da
apresentao dos dados.
Estatstica Inferencial: ramo que tira a concluso sobre uma populao a
partir de uma amostra.
A ferramenta bsica na estatstica a probabilidade.
Existem tcnicas, formulas e maneiras para a coleta de dados e para esta coleta
podem fazer um censo, usar uma amostra (que seria uma parte da populao), fazer tambm
uma simulao e realizar um experimento.
Temos tambm tcnicas para a coleta de dados no ser tendenciosa, pois de
extrema importncia que ela represente a populao.
So usadas teorias de probabilidade para explicar a frequncia das ocorrncias dos
eventos, pode ser estudo com a observao ou experimento mesmo. A Estatstica pode
externar ou possibilitar a previso de fenmenos futuros.
Outro termo importante seria a frequncia, a frequncia de uma classe o numero
de entrada de dados na classe.
Varivel, j seria o item do elemento de pesquisa as resposta de todos os itens e
fornecem os dados que representaro o grupo pesquisado (o elemento so os sujeitos capazes
de responder determinados questionamentos).
Os dados j so as caractersticas que podem ser medidas e as frequncias os
nmeros de respostas dadas ao mesmo item.
Muitas informaes divulgadas pelos meios de comunicao vm de pesquisas e
estudos, e utilizada em vrios setores como uma ferramenta fundamental em varias outras
cincias, citamos como ex seu uso na rea medica, que pode nos oferecer dados sobre a
eficincia ou no de um novo medicamento e at dados no controle de doenas como a AIDS.
So muito usadas na rea tecnolgica, indstrias, recursos humanos, universidades
e Instituies de pesquisas, rea de demografia, estudando a evoluo e caractersticas da
populao, por exemplo: Marketing, rea financeira.
4

O profissional da rea precisa ter uma base muito solida no conhecimento da
Matemtica, ter habilidades no uso do computador, boa comunicao e estar aberto sempre ao
aprendizado de novas tcnicas.
Existem vrios outros conceitos importantes e j estudados como desvio que seria
a diferena do valor obtido e a mdia calculada, mas que agora vamos trat-lo no decorrer do
trabalho com exemplos mais prticos.
Analisando os textos sugeridos temos na indstria de fundio localizada em
Santa Catarina, onde foram aplicados os conceitos de Controles Estatsticos (CEP) e teve
como objetivo analisar a qualidade, bem como a capacidade de produo na indstria.
Foram usados alguns dos principais tipos de grficos de controle, como o de
controle para observaes individuais o de amplitude mvel, o da media mvel
exponencialmente ponderada e o grfico da soma cumulativa.
O trabalho focado em utilizar analises estatsticas sobre os fatos j fornecidos
para o estudo, como j dissemos acima, sempre esperada a veracidade destes dados, para
que as previses sejam as mais prximas da realidade.
Nesta empresa especificamente foram feitos testes individuais nos blocos para
veculos automotivos, pois esta indstria fornece a grandes nomes da indstria automobilstica
mundial, esta inserida em um mercado de grande competitividade.
Foram aplicados inmeros testes e sempre buscando os que mais se adquam a
empresa pesquisada.
Analisando um dos produtos mais estratgicos da empresa, por j estar
consolidado ao mercado seria um bloco de motor para caminho a diesel.
Usados inmeros grficos e formulas complexa, feita uma analise e aps este
longo processo chegou-se a concluso que a qualidade dos blocos que a empresa trabalha esta
em um processo estvel, mas ficou evidenciado que tem oscilaes em torno da media, os
grficos deste estudo mostraram esta deficincia.
Aps esta analise e aps exposta toda o fechamento da pesquisa foi sugerido a
implementao de um controle estatstico no processo de recomposio dos componentes
qumicos responsveis pela liga do ferro fundido, acreditando que com esta tcnica poderia
reduzir a variabilidade do processo do bloco analisado.
Como j dissemos acima a Estatstica usada em varias reas de atividades e
muito tambm na Administrao, conversando com Tatiana Moura formada em Cincias
Sociais e que hoje trabalha na Defensoria Publica do Estado, na rea de pesquisas nos ajudou
neste estudo dando seu ponto de vista neste item de nosso trabalho algumas maneiras que a
estatstica pode ser usada na administrao: (1) anlise de sazonalidade de vendas; (2) anlise
de impacto de adoo de nova medida sobre o resultado; (3) projeo de gasto; (4) anlise do
perfil do consumidor.
Na Administrao Pblica (que a rea dela) deu exemplo de coisas que ela faz:
(1) anlise socioeconmica e da demanda de assistncia jurdica gratuita no estado de modo a
identificar municpios que precisam que seja instalada unidade da Defensoria Pblica; (2)
anlise da produtividade dos defensores pblicos.
A estatstica como j citamos acima abrange quase todas as reas do
conhecimento humano.
5

Em uma entrevista do IBGE o presidente do conselho Federal de Estatstica -
Francisco de Paula Bescacio A estatstica tem por objetivo fornecer mtodos e tcnicas para
que possamos racionalmente lidar com situaes de incerteza.
Por exemplo, uma fabrica de balas: A estatstica muito usada para o controle de
qualidade, onde implantado um programa de qualidade que pode eliminar desperdcios,
reduzir o ndice de defeitos e aumentar a satisfao do consumidor final.
Na atualidade as tcnicas de controle pelo conceito da preveno vo substituindo
as antigas como controle de qualidade j acabado. A estatstica usada no controle de
qualidade desta fabrica tambm.
Como as balas tm que estar dentro de um padro e limites aceitveis, todas as
causas analisadas e estudadas sob o controle estatstico.
Temos inmeros exemplos para citar em como a estatstica utilizada na tomada
de decises inclusive na Administrao, desde uma pesquisa de satisfao e nvel de aceitao
de clientes sobre um novo produto, at a tomada de deciso para controles de produo.

ETAPA 2
ESTATSTICA APLICADA NA ADMINISTRAO

Apresentao e dicas Estatsticas e anlise exploratria de dados; Grficos.
Medidas de posio central; Medidas de disperso; Medidas de ordenamento forma;
Probabilidade; Variveis aleatrias e distribuies de probabilidades; mostragem. Estimao;
Testes paramtricos; Testes no paramtricos; Correlao e regresso linear; Nmeros
ndices; Series e previses temporais.
A estatstica uma cincia muito importante para a administrao, que envolve o
planejamento do experimento a ser realizado, est presente em quase todas as reas de
administrao. Com o passar do tempo, tanto a estatstica como a administrao vem
passando por evolues e cada vez mais a tcnica estatstica vem colaborando com os estudos
organizacionais, a estatstica foi de grande colaborao principalmente na rea de
gerenciamento e controle de qualidade, o processo estatstico surgiu como uma soluo para
os problemas de qualidade com foco no sistema de produo da organizao. A estatstica
passou a ser usada para explicar resultados de pesquisa de forma simples e dinmica, grficos
e tabelas so apresentados para expor os resultados de uma empresa, seus dados numricos
so usados para aprimorar e aumentar a produo.
O objetivo da estatstica fornecer mtodos e tcnicas para que possa lidar com
situaes de incerteza, a lgica para a soluo de vrios problemas para usar em vrios
setores.

EXEMPLO PRTICO
AMOSTRAGEM CAF (TABELA)

6

Amostra Peso
(Gr)
Amostra Peso
(Gr)
Amostra Peso
(Gr)
Amostra Peso
(Gr)
01 505 26 506 51 505 76 506
02 506 27 498 52 505 77 504
03 504 28 504 53 501 78 502
04 505 29 501 54 508 79 504
05 505 30 506 55 506 80 503
06 505 31 502 56 504 81 507
07 498 32 506 57 503 82 504
08 506 33 506 58 506 83 506
09 506 34 506 59 504 84 506
10 506 35 503 60 502 85 506
11 506 36 499 61 503 86 506
12 506 37 497 62 503 87 506
13 506 38 503 63 505 88 506
14 506 39 506 64 507 89 506
15 506 40 503 65 506 90 506
16 506 41 503 66 505 91 504
17 506 42 504 67 506 92 504
18 506 43 505 68 502 93 506
19 506 44 506 69 503 94 503
20 506 45 504 70 503 95 498
21 506 46 508 71 500 96 504
22 498 47 505 72 497 97 506
23 504 48 504 73 504 98 497
24 501 49 504 74 498 99 498
25 502 50 504 75 496 100 506

ROL (EM ORDEM CRESCENTE) - AMOSTRAGEM CAF
Amostra Peso
(gr)
Amostra Peso
(gr)
Amostra Peso
(gr)
Amostra Peso
(gr)
01 496 26 503 51 505 76 506
02 497 27 503 52 505 77 506
03 497 28 503 53 505 78 506
04 497 29 503 54 505 79 506
05 498 30 503 55 505 80 506
06 498 31 503 56 505 81 506
07 498 32 504 57 505 82 506
08 498 33 504 58 505 83 506
09 498 34 504 59 506 84 506
10 498 35 504 60 506 85 506
11 499 36 504 61 506 86 506
12 500 37 504 62 506 87 506
13 501 38 504 63 506 88 506
14 501 39 504 64 506 89 506
15 501 40 504 65 506 90 506
16 502 41 504 66 506 91 506
17 502 42 504 67 506 92 506
7

18 502 43 504 68 506 93 506
19 502 44 504 69 506 94 506
20 502 45 504 70 506 95 506
21 503 46 504 71 506 96 506
22 503 47 504 72 506 97 507
23 503 48 504 73 506 98 507
24 503 49 505 74 506 99 508
25 503 50 505 75 506 100 508

A equipe saiu a procura de um estabelecimento que desse a devida autorizao
para realizao dessa pesquisa, depois de algumas tentativas conseguimos o apoio de 2
estabelecimentos: Alta Rotao e Faixa Azul.
Onde explicando para o gerente a finalidade da pesquisa, autorizou a pesagem e
colocou um funcionrio a disposio para nos auxiliar, esta foi realizada num fim de semana:
sbado dia 18/08/2013 e domingo 19/08/2013 e, no perodo da tarde, sendo utilizada uma
balana digital de preciso de uso do estabelecimento, foi utilizado tempo estimado de trs
horas, a marca escolhida foi o p de caf Pilo, tipo almofada; todos os dados coletados
foram anotados e em seguida analisados conforme segue:
Percebemos nesta pesquisa que o caf tem uma variao no peso, pesamos 100
pacotes, desses pacotes apenas um pesou o que apresenta na embalagem 500 gr.
ETAPA3
TABELA - FREQUNCIA ABSOLUTA E FREQUNCIA RELATIVA
Com a anlise dos dados podemos elaborar tabelas e grficos, dando visibilidade ao
que era apenas um amontoado de nmeros.
A frequncia absoluta, ou apenas frequncia, de um valor o nmero de vezes que
uma determinada varivel assume esse valor. Ao conjunto das frequncias dos diferentes
valores da varivel d-se o nome de distribuio da frequncia (ou apenas distribuio).
A frequncia relativa a percentagem relativa frequncia.
TABELA - FREQUNCIA ABSOLUTA E FREQUNCIA RELATIVA
Peso da amostra (gr) Frequncia Absoluta Frequncia Relativa
496 01 1%
497 03 3%
498 06 6%
499 01 1%
500 01 1%
501 03 3%
502 5 5%
503 11 11%
504 17 17%
8

505 10 10%
506 38 38%
507 02 2%
508 02 2%
Total 100 100%

GRFICO - FREQUNCIA ABSOLUTA E FREQUNCIA RELATIVA




0
5
10
15
20
25
30
35
40
496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508
Frequncia Absoluta
Frequncia Absoluta
1%
3%
6%
1%
1%
3%
5%
11%
17%
10%
38%
2% 2%
Frequncia Relativa
496
497
498
499
500
501
502
503
504
505
506
507
508
9

Com a anlise dos dados percebemos a importncia da Estatstica no dia a dia,
desde uma simples pesquisa de p de caf, como anlises importantes, que podem alavancar
ou colocar em risco uma organizao.
ETAPA 4
MEDIDAS DE TENDNCIA
Peso total da amostra = 50,396 Kg
Amplitude Total = 508 496 = 12g
Mdia = 504 g
496 + 497 * 3 + 498 * 6 + 499 + 500 + 501 * 3 + 502 * 5 + 503* 11 + 504 * 17 + 505 * 10 +
506 * 38 + 507* 2 + 508 * 2 = 496 + 1491 + 2988 + 499 + 500 + 1503 + 2510 + 5533 + 8568
+ 5050 + 19228 + 1014 + 1016 = 50396 / 100 = 503,96 504 g
Moda = 506 g
Mediana = 504 + 505 = 1009 / 2 = 504,5g
Varincia = 82,02

496 504 = - 8 * (1) = - 8
497 504 = - 7 * (3) = - 21
498 504 = - 6 * (6) = - 36
499 504 = - 5* (1) = - 5
500 504 = - 4 *(1) = - 4
501 504 = - 3 * (3) = - 9
502 504 = - 2 * (5) = - 10
503 504 = - 1*(11) = - 11
504 504 = 0 * (17) = 0
505 504 = 1 * (10) = 10
506 504 = 2 * (38) = 76
507 504 = 3 * (2) = 6
508 504 = 4 * (2) = 8

= (-8) * (-21) * (-36) * (-5) * (-4) * (-9) * (-10) * (-11) * (0) * (10) * (76) * (6) *
(8) = 64 + 441 + 1296 + 25 + 16 + 81 + 100 + 121 + 0 + 100 + 5776 + 36 + 64 = 8120/100 -
1 = 8120/99 = 82,02
Desvio padro 9,05 ( a raiz quadrada da varincia)
= 82,02 = 9,0564
De acordo com os resultados obtidos a equipe decidiu aprovar o lote, pois das 100
amostras, 58 amostras estavam dentro da variao de peso permitida que (0,05 kg ou 5 gr) e
42 amostras foram da variao permitida. Desta maneira a equipe aprovou o lote de caf
10

Pilo, porm ao analisar e ver que apenas uma amostra continha o peso exato de 500 g,
sugerimos a empresa que reveja seu controle de qualidade, pois o cliente est no lucro, mas
desta forma a empresa est sendo lesada, quando na realidade nenhuma deve levar vantagem
sobre a outra.

CONCLUSO

A estatstica fornece ferramentas importantes para definio de metas,
visualizao de dados, tomada de decises. Os dados estatsticos so obtidos, classificados e
disponibilizados para que possamos utiliz-los no desenvolvimento das atividades do nosso
dia a dia. Pode-se estabelecer um novo planejamento ou alterar a direo baseando-se nos
dados estatsticos.
Numa atividade prtica de estatstica realizamos uma analise de pesagens de caf
onde, de acordo com os resultados obtidos a equipe decidiu aprovar o lote, pois das 100
amostras, 58 amostras estavam dentro da variao de peso permitida que (0,05 kg ou 5 gr) e
42 amostras foram da variao permitida.
O importante ressaltar que os resultados estatsticos obtidos serviram como
informaes para tomada de decises.
A estatstica uma ferramenta importante para diferentes reas, pois atravs dela
podemos analisar, organizar e compreender dados, conseguindo uma melhor visualizao e
entendimento dos fatos analisados.





















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REFERENCIAS

SOUZA, Gueibi Peres. Aplicao dos conceitos de Controle Estatstico de Processo (CEP) em
uma indstria de fundio do Norte Catarinense. Disponvel em:
<HTTPS://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B0EMRzdACi
XpOTA0NjgxYmQtNTYwMS00NjA1LTk0NmYtODk4YzM2MTUzZDJh&hl=pt_BR> .
Acesso em: Ago/ 2013.
Conceito e aplicaes da Estatstica. Disponvel em:
<HTTPS://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B0EMRzdACi
XpNWM0Y2Y5NTAtZmVhNy00NmRhLTkxNWItNWI5YWE1OTkzZDM5&hl=pt_BR>.
Acesso em: Ago/2013.
TAVARES, M. Estatstica aplicada Administrao. Disponvel em:
<HTTPS://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B0EMRzdACi
XpY2E4OTc0YTktNWZmMC00ZTNmLWJjMTUtNWVhYmM0YTkwZTdk&hl=pt_BR>.
Acesso em: Set/2013.
PLT. LARSON, Ron.; FARBER, Betsy. Estatstica Aplicada. 4 ed. So Paulo: Pearson -
Prentice Hall, 2010.
APOSTILA DE ESTATSTICA APLICADA A ADMINISTRAO, ECONOMIA,
MATEMTICA INDUSTRIAL E ENGENHARIA. Disponvel em: <
http://people.ufpr.br/~soniaisoldi/ce003/ESTATISTICAIIENGENHARIA.pdf>. Acessado em:
Set/2013.