PA2-16 GRUPO 6 PROYECTO INVESTIGACIN Relaciones y Tecnologa
LAS RELACIONES DE AMISTAD EN EL
CONTEXTO DE LAS NUEVAS TECNOLOGAS Proyecto elaborado a iniciativa de Iaki Berrondo, Miquel Brunet, Pablo Pastrin y Javier Torres, constituidos como empresa independiente TWIFAPP, para su posterior comercializacin. 1. INTRODUCCIN Una famosa teora deca que estamos conectados a cualquier persona por un mximo de grados de separacin. Las nuevas tecnologas quizs hayan pulverizado esta marca. El objetivo general de esta investigacin es determinar cmo se desarrollan las relaciones entre personas al albor de esta nueva era tecnolgica. 1.1. CONTEXTO Y ANTECEDENTES Otros estudios abordan el anlisis del comportamiento de los usuarios en los medios sociales desde perspectivas ms comerciales y/o impersonales. En cambio, con esta investigacin se busca, adems de lo sealado anteriormente, obtener una visin ms profunda del complejo mundo de las relaciones interpersonales. 1.2. FINALIDAD/ORIENTACIN DEL PROYECTO De este estudio exploratorio, las empresas desarrolladoras de plataformas o aplicaciones (APP) podrn tener una visin profunda de la forma en la que se producen las relaciones entre personas en las mismas o en futuras y con ello crear nuevos servicios o contenidos. 1.3. DEFINICIN DE CONCEPTOS En este apartado se abordarn unas consideraciones conceptuales previas, de cara a centralizar algunos temas, objeto de este estudio: Amistad: Este concepto, al margen de la definicin acadmica, es muy personal y, por tanto, subjetivo. No obstante, en este caso nos referiremos a la interaccin habitual o espordica de un sujeto con otro y que puede considerarse parte de su entorno social. Relacin online y offline: Interaccin entre sujetos de forma presencial o de forma no presencial. Tecnologas/Medios/Nuevos Medios Sociales o Dispositivos digitales: Nos referimos al conjunto de plataformas en la red o aplicaciones digitales (blogs, redes sociales, chats, aplicaciones mviles,...) que permiten la interaccin de sujetos de manera no presencial. Por ejemplo, Facebook, Twitter, Whatsapp, etc. Por tanto, un requisito excluyente en este caso sera el uso de Internet. Tiempo muerto: El espacio que transcurre entre dos acciones programadas por un sujeto. Por ejemplo, en las pausas comerciales de los programas de televisin, en las esperas en transportes pblicos o colas, etc. Persona poco conocida o semi-desconocida: Un individuo con el que al menos has tenido contacto visual. 1 PA2-16 GRUPO 6 PROYECTO INVESTIGACIN Relaciones y Tecnologa 2. OBJETIVOS 2.1. OBJETIVO GENERAL En este proyecto plantearemos los diferentes objetivos de anlisis que nos proponemos conseguir con el presente estudio. Todos ellos se encuentran relacionados con el siguiente gran objetivo que consiste en: INVESTIGAR LA NATURALEZA DE LAS RELACIONES DE AMISTAD EN EL CONTEXTO DE LAS NUEVAS TECNOLOGAS ENTRE INDIVIDUOS DE 15 A 44 AOS EN LA CAPV 2.2. OBJETIVOS ESPECFICOS Para alcanzar el objetivo central enunciado consideramos necesario recabar informacin sobre diferentes aspectos, principales y secundarios, que consideramos actan como elementos indicadores y conformadores del objetivo central definido. En el mbito cualitativo: 1. Definir qu se entiende por amistad en la red y diferencias con la concepcin anterior al auge de los medios sociales. 2. Descubrir la diferente percepcin que se tiene de aquellas personas del entorno con las que adems se interacciona con los medios sociales. 3. Averiguar si las personas que comparten un inters grupal (partido poltico, deportivo, asociacin, etc.) hacen un uso preferente de las nuevas tecnologas para comunicarse con su grupo. 4. Averiguar la relacin entre la habilidad social de la persona (forma de ser) y el uso de la interaccin en los nuevos medios. Por ejemplo, entre ser extrovertido e interaccionar en los medios sociales con ms intensidad. 5. Sondear frenos a la interaccin a travs de las tecnologas sociales. - Determinar los motivos de una valoracin negativa de la interaccin en tecnologas sociales. 6. Determinar los motivos de una valoracin positiva de la interaccin en tecnologas sociales para interactuar con el entorno. 2.3. HIPTESIS DE INVESTIGACIN Desde el punto de vista de metodologa cualitativa, este estudio se propone arrojar luz sobre las siguientes hiptesis: . H1. Las personas hacen diferencia entre amigo de Facebook y amigo convencional. . H2. Las personas que interactan con alguien dentro y fuera de las redes sociales sienten ms profunda su relacin con l que con otras que no lo hacen en los dos sitios. . H3. Las nuevas tecnologas cohesionan las relaciones entre personas que comparten algn inters concreto. . H4. Hay relacin directa entre la habilidad social de la persona y el uso que hace de los nuevos medios para relacionarse. . H5. La gente siente que con las nuevas tecnologas sociales se ve amenazada su intimidad. 2 PA2-16 GRUPO 6 PROYECTO INVESTIGACIN Relaciones y Tecnologa H6. La gente considera que sin los nuevos medios no podra relacionar con una parte importante de su entorno. 3. METODOLOGA En este captulo vamos a exponer los pasos y medios metodolgicos que consideramos idneos para obtener la informacin necesaria que nos permita alcanzar los objetivos planteados en el punto anterior. 3.1. JUSTIFICACIN Y RESUMEN DE LA TCNICA ELEGIDA Para analizar la naturaleza de las relaciones de amistad en el contexto de las nuevas tecnologas, recurriremos a una tcnica de recogida de informacin de carcter cualitativo mediante la realizacin de entrevistas en profundidad. Una caracterstica o ventaja fundamental de esta tcnica es su amplitud para recoger los aspectos que definen un tema o cuestin (Lee, 1999: 81). En este caso, ahondar en conceptos, entre otros, como la amistad que tienen una naturaleza eminentemente subjetiva. En este sentido, como tcnica cualitativa, la entrevista asume que la perspectiva o puntos de vista de los entrevistados resultan tiles, sistematizables, y aptos para hacerse explcitos como parte del conocimiento de un problema (Patton, 1991: 278-79). Esta cualidad es til para poder profundizar en aquellos aspectos que la interpretacin de datos de carcter cuantitativo deja sin suficiente explicacin, tales como: . a) Qu se define como amigo (nomenclatura usada en los medios sociales)? Cmo es interpretado el concepto de amigo en los medios sociales? . b) Hay una percepcin especial de una relacin de amistad que tambin se desarrolla en los medios sociales? . c) Fomentan los medios sociales la cohesin de grupos con intereses comunes? . d) La participacin en los medios sociales tiene relacin con la habilidad social de los individuos? . e) Qu aspectos hacen que determinados individuos muestren rechazo a la participacin en medios sociales? . f) Cmo imaginan los individuos sus relaciones sin los medios sociales? 3.2. POBLACIN Y MUESTRA: FICHA TCNICA El trabajo de campo relativo a esta investigacin se basa en la realizacin de 24 entrevistas estructuradas. Los individuos que constituyen la muestra se caracterizan por tener entre 15 y 44 aos, usar medios sociales y pertenecer a la CAPV. Las variables a tener en cuenta a la hora de delimitar la muestra son: - Edad: Se parte de la presuncin de que el factor edad es la variable ms significativa a la hora de seleccionar la muestra de esta investigacin. A confrontar los discursos de personas de edades muy diferentes (en los polos) se pretende descubrir no solo la frecuencia o cantidad de interaccin a travs de nuevos medios, sino si hacen un uso diferenciado de los mismos. - Sexo: La investigacin pretende descubrir aspectos concernientes en general a la relaciones entre personas y algunos estudios sealan que hay diferencias en la sociabilidad entre hombres y mujeres. Mediante las entrevistas se intentar 3 PA2-16 GRUPO 6 PROYECTO INVESTIGACIN Relaciones y Tecnologa determinar si estos rasgos diferenciales se reflejan tambin en la interaccin a travs de medios sociales. - Territorio histrico: En principio, dada la naturaleza de la investigacin, no debera haber grandes diferencias entre los discursos de individuos de los tres territorios de la CAPV (lava/Araba, Guipzcoa/Gipuzkoa y Vizcaya/Bizkaia). No obstante, as como otros estudios sealan algunas desigualdades de orden poltico, idiomtico, etc. se pretende descubrir si pueden darse tambin en lo concerniente a las relaciones a travs de nuevos medios alguna divergencia. De todas estas variables, saldra una muestra de 12 entrevistas (2 edades, 2 sexos, 3 territorios). Para evitar el sesgo de tener un nico discurso por variable, se propone duplicarlo y as, evitar particularidades. Por tanto, el nmero final de entrevistas a realizar es de 24. INSERTAR CASILERRO LOCALIZACIN DE INDIVIDUOS Uno de los aspectos excluyentes de los individuos que son objeto de este estudio, como se ha sealado, es que sean usuarios de los medios sociales. Estos son el conjunto de plataformas en la red o aplicaciones digitales (blogs, redes sociales, chats, aplicaciones mviles,...) que permiten la interaccin de sujetos de manera no presencial. Por ejemplo, Facebook, Twitter, Whatsapp, etc. Por tanto, la forma de concertar las entrevistas ser a travs de esos mismos medios. Adicionalmente, se har la seleccin de los mismos por observacin en ellos ya que, adems de que las variables presupuestas en este punto estn delimitadas en los medios sociales, interesa que los sujetos elegidos interaccionen all de la forma ms intensa posible. MISIVA ELECTRNICA Estimado/a X: Proyecto de investigacin Relaciones y tecnologa en C.A. del Pas Vasco Nos ponemos en contacto con usted en el marco del proyecto de investigacin Relaciones y tecnologa en la C.A. del Pas Vasco, financiado por la empresa TWIFAPP. El motivo por el que nos dirigimos a usted es porque estamos estudiando cmo se relacionan los vascos y las vascas al albor de la era de las nuevas tecnologas y estaramos interesados en conocer su opinin. Prximamente nos pondremos en contacto con usted para solicitarle una entrevista de aproximadamente 50 minutos de duracin, con el objeto de conocer su experiencia en el tema comentado. Con ese objeto, si es tan amable, necesitaramos que nos facilitase un nmero de telfono. El equipo de investigacin se compromete a preservar el anonimato de estos datos en todo momento. As mismo, la informacin obtenida en estas entrevistas ser utilizada de manera agregada y exclusivamente con los fines mencionados. Adicionalmente, estar protegida por la Ley de Secreto Estadstico. Correspondiendo a su atencin, recibir una remuneracin econmica que le confirmaramos en el prximo contacto y adems, tendr acceso a travs de su direccin de correo electrnico a un resumen que contenga los resultados globales del estudio una vez finalizado ste. Sinotroparticular,quedamosasudisposicinparacualquiercuestinquedeseecomentar oclarificary le agradecemos de antemano su valiosa colaboracin. Atentamente, Fdo. Iaki Berrondo / Miquel Brunet / Pablo Pastrin / Javier Torres Coordinador del proyecto 4 3.3. GUIN PA2-16 GRUPO 6 PROYECTO INVESTIGACIN Relaciones y Tecnologa Para dar cuenta de los objetivos planteados (Punto 2.2) y contrastar las hiptesis establecidas (Punto 2.3), en las entrevistas se abordarn, a travs de cuatro grupos temticos preguntas a cuestiones como: 1 Preguntas demogrficas o biogrficas (preparatoria) 2 Preguntas sobre experiencias o conductas Uso de internet (Objetivo e Hiptesis 6) 3 Preguntas de valor u opinin Grupo social (Objetivo e Hiptesis 3) Rechazo de medios sociales (Objetivo e Hiptesis 5) 4 Preguntas de sentimientos Amigos en la red (Objetivo e Hiptesis 1 y 2) Habilidad social (Objetivo e Hiptesis 4) Esta separacin de bloques responde al criterio de ir desde lo menos trascendente a lo ms concreto. Adems pretende servir para hacer una transicin entre bloques de forma secuencial. Los temas centrales de cada bloque se encuentran inmersos en el contexto para abordarlos de manera indirecta y as poder extraer adicionalmente aspectos perifricos. ENTREVISTA La entrevista se concertara en el lugar que el entrevistado seleccione. De no facilitar uno, se buscara un emplazamiento cercano a su domicilio o trabajo que rena las condiciones de neutralidad y tranquilidad que una investigacin de esta naturaleza requiere. Por otra parte, la conversacin se desarrollara en los siguientes trminos: Buenos das. Me llamo X. Te explico un poco el motivo de esta entrevista. Estamos realizando un estudio para la empresa TWIFAPP sobre las relaciones de amistad de la poblacin vasca. Si no te importa, voy a grabar la conversacin por si necesito escucharla. Tu anonimato est garantizado, ya que no se publicar en ningn sitio. Me he preparado un guion de los temas que quiero tratar contigo pero sobre todo me interesa que seas t el que me vayas aportando los aspectos que consideres oportunos. Para empezar, cuntame... ESQUEMA DEL GUION 1 Preguntas demogrficas o biogrficas. - Nombre. A qu se dedica. Hobbies. Ahondar en hobbies. Empleo del tiempo libre. Si dice internet, enlazar con la siguiente. 2 Preguntas sobre experiencias o conductas. - Uso de internet: Modo de uso en internet. Frecuencia de uso. En qu medios sociales tienes perfil. Motivos del ingreso en ellos. Forma de las conversaciones en la red. 3 Preguntas de valor u opinin - Grupo social:Retomar hobbies. Hobbies en grupo. Pertenencia a grupos (partido poltico, equipo deportivo, asociacin). Forma de organizarse. Forma de comunicarse. - Rechazo de medios sociales: Entorno que no usa medios sociales. Motivos. Forma de comunicarse. Fallos en la comunicacin. Formas alternativas de comunicacin. 5 PA2-16 GRUPO 6 PROYECTO INVESTIGACIN Relaciones y Tecnologa 4 Preguntas de sentimientos - Amigos en la red: Requisitos para la consideracin de amigo. Opinin sobre plataformas categorizan a todo el mundo como amigos. Amigos en la red y amigos fuera. Estrechamiento de relaciones a travs de la red. Descubrimiento de aspectos personales gracias a la red. Forma de relacionarse sin internet (figurado y experiencia). - Habilidad social: Disposicin a conocer gente nueva. Iniciativa para realizar actividades o para expresar opiniones. Situaciones que te producen rubor. Hablar pblico. Recursos para enfrentarse a problemas. Adaptacin a nuevos entornos. Registros sociales. Capacidad de persuasin. DESPEDIDA Muchas gracias por haberme permitido contactar contigo y haberme dado tu opinin. 4. TRATAMIENTO DE LAS ENTREVISTAS Las conversaciones sern transcritas ntegramente para su posterior anlisis por parte del grupo de investigadores.