QUALIDADE DE VIDA E BEM-ESTAR NO CICLO VITAL

STRESS E CAPITAL PSICOLGICO POSITIVO NOS TRABALHADORES

Autores
Lisete dos Santos Mendes Mnico*, Hugo Manuel de Oliveira Lucas**
Apresentadores
Lisete dos Santos Mendes Mnico*
Introduo: O Stress sempre existiu, constituindo-se uma invariante da espcie humana, dando origem a
mltiplos estudos nas ltimas dcadas, grande parte centrados nas dimenses correlativas deste construto.
Concomitantemente, a literatura na Psicologia Positiva cresceu exponencialmente, e em 2002 Luthans e
colaboradores sugeriam que o foco de ateno se centrasse no Positive Organizational Behavior (POB).
Esperana, Resilincia, Confiana e Otimismo foram apresentados como estados POB, considerando-se que
representariam uma configurao de ordem superior dos trabalhadores, designada de Capital Psicolgico
Positivo.
Objetivos: A problemtica central reside na anlise da relao entre Stress e Capital Psicolgico Positivo em
trabalhadores de organizaes portuguesas. Pretende-se: 1) examinar os nveis de Stress nos trabalhadores; 2)
averiguar as relaes entre o Stress e os quatro fatores do Capital Psicolgico Positivo (Optimismo, Esperana,
Confiana e Resilincia); 3) analisar em que medida o Capital Psicolgico Positivo pode constituir-se enquanto
atenuador do Stress dos trabalhadores.
Metodologia: A amostra composta por 301 trabalhadores portugueses (132 homens; 169 mulheres; 18-67
anos; M = 40.11; DP = 10.78). Administrmos o Questionrio de Stress no trabalho (adaptao de Rego et al.,
2007a, 2007b; Spence & Robins, 1992; 4 fatores: F1 Trabalho como fonte de stress e desprazer; F2 Trabalho
como fonte de descontrolo emocional; F3 Trabalho como fonte de compulso; F4 Trabalho como fonte de
comprometimento disfuncional) e o PsyCap Questionnaire (Luthans et al., 2007; F1- Esperana; F2- Resilincia;
F3- Otimismo; F4 - Autoeficcia). Ambos apresentaram boas propriedades psicomtricas.
Resultados: Numa escala de 0 a 7 pontos, a medida de Stress no Trabalho apresentou uma mdia global de M
= 3.91, indicando um nvel moderado de stress nos trabalhadores, com uma variabilidade reduzida (DP = 0.63).
Atendendo aos fatores constituintes, verificamos maiores nveis de stress no F4- Trabalho como fonte de
comprometimento disfuncional, seguindo-se o F3- Trabalho como fonte de compulso, o F2- Trabalho como
fonte de descontrolo emocional e, por ltimo, o F1- Trabalho como fonte de stress e desprazer.Considerando o
PsyCap Questionnaire, observmos uma mdia de M = 4.53 numa escala de 6 pontos (DP = 0.61). A pontuao
mais elevada corresponde dimenso Autoeficcia, seguindo-se, a Esperana, a Resilincia e, por ltimo, o
Otimismo.Constatmos que quanto mais Stress o trabalhador apresenta menor o seu Capital Psicolgico,
designadamente, menores Autoeficcia, Esperana, Resilincia e Otimismo. Porm, as relaes do Trabalho
como fonte de compulso com a Autoeficcia, a Esperana e a Resilincia mostraram-se positivas.
Concluses: Conclumos que nas organizaes portuguesas em que trabalham os nossos inquiridos, o stress
maior referente ao Trabalho como fonte de comprometimento disfuncional e menor no Trabalho como fonte de
stress e desprazer. Assim, as organizaes contribuem bastante para um comprometimento disfuncional do
trabalhador, embora menos para o stress propriamente dito. Digamos que o Stress advm desse
comprometimento disfuncional, associando-se a um menor Capital Psicolgico. Atendendo ao Capital
Psicolgico, consideramos que o cenrio de crise atual se repercute em nveis menores de otimismo entre as
pessoas, dado o Otimismo registar a menor pontuao entre as quatro dimenses do Capital Psicolgico.
Referncias bibliogrficas (max. 4 - Norma APA): Luthans, F., Youssef, C.M., & Avolio, B.J., (2007).
Psychological Capital: Developing the human competitive edge. New York: Oxford University Press. Rego, A.,
Sousa, F., Pina e Cunha, M., Correia, A. & Saur-Amaral, I. (2007a). Leader self-reported emotional intelligence
and perceived employee creativity: An exploratory study. Creativity and Innovation Management, 16, 250-264.
doi: 10.1111/j.1467-8691.2007.00435.xRego, A., Souto, S., & Cunha, M.P. (2007b). Espiritualidade nas
* Universidade de Coimbra, Faculdade de Psicologia e de Cincias da Educao
** [hhlucas@sapo.pt]
organizaes, positividade e desempenho. Comportamento Organizacional e Gesto, 13(1), 7-36. Spence, J. T.
& Robbins, A. S. (1992). Workaholism: Definition. Measurement. and Preliminary Results. Journal of Personality
Assessment. 58(1), 160-178.
* Universidade de Coimbra, Faculdade de Psicologia e de Cincias da Educao
** [hhlucas@sapo.pt]