REA DE TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y

COMUNICACIN
PROGRAMA ACADMICO DE SISTEMAS INFORMTICOS

Administracin de proyectos 2

Actividad extra clase 1.1

Profesor: Juan Antonio Len Lpez

Miguel de Jess Robledo vera

Grupo. ITI 907

Matricula: 08000917


LEN, GUANAJUATO. 8 MAYO DEL 2014




Introduccin
Este documento no habla sobre la gestin de Recursos humanos de un
proyecto, hablndonos en la informacin obtenida el captulo 9 del libro PMBOOK,
tambin se dar la opinin de algunos casos prcticos de proyectos reales de
diferentes empresas.




















Resumen Capitulo 9.
Gestin de los recursos humanos del proyecto
Se incluyen los procesos que organizan, gestionan y conducen el equipo
del proyecto. El equipo del proyecto se forma por aquellas personas a las que se
les han asignado roles y responsabilidades para completar el proyecto. El tipo y la
cantidad de miembros del equipo del proyecto pueden variar con frecuencia, a
medida que el proyecto avanza. Los miembros del equipo del proyecto tambin
pueden denominarse personal del proyecto. Si bien se asignan roles y
responsabilidades especficos a cada miembro del equipo del proyecto, la
participacin de todos los miembros en la toma de decisiones y en la planificacin
del proyecto puede resultar beneficiosa. La intervencin y la participacin
tempranas de los miembros del equipo les aportan su experiencia profesional
durante el proceso de planificacin y fortalecen su compromiso con el proyecto.
Planificacin de los recursos Adquirir el Equipo del proyecto Desarrollar el
equipo del proyecto Gestionar el Equipo del proyecto

El Plan de Recursos Humanos
Es el proceso por el cual se identifican y documentan los roles dentro de un
proyecto, las responsabilidades, las habilidades requeridas y las relaciones de
comunicacin, y se crea el plan para la direccin de personal. Planificacin de los
Recursos Humanos:
Entradas1. Requisitos de Recursos de la Actividad
Factores Ambientales de la Empresa
La cultura y estructura de la organizacin
Los recursos humanos existentes
Las polticas de administracin del personal
Las condiciones del mercado




Activos de los Procesos de la Organizacin Desarrollar el Plan de Recursos
Humanos: Herramientas y Tcnicas
1. Organigramas y Descripciones de Cargos
2. Creacin de Relaciones de Trabajo (conexiones)
3. Teora de la Organizacin Desarrollar el Plan de Recursos Humanos:
Salidas
Roles y Responsabilidades.
Rol, Autoridad
Responsabilidad y competencia
Organigramas del Proyecto.
Plan para la Direccin de Personal.

Adquirir el Equipo del Proyecto
Es el proceso por el cual se confirman los recursos humanos disponibles y
se forma el equipo necesario para completar las asignaciones del proyecto.
Adquirir el Equipo del Proyecto:
Entradas
1. Plan para la Direccin del Proyecto
2. Factores Ambientales de la Empresa
3. Activos de los Procesos de la Organizacin Adquirir el Equipo del
Proyecto:
Herramientas y Tcnicas
1. Asignacin Previa
2. Negociacin
3. Adquisicin
4. Equipos Virtuales El uso de equipos virtuales crea nuevas posibilidades a
la hora de adquirir a los miembros del equipo del proyecto.
Los equipos virtuales pueden definirse como grupos de personas con un
objetivo comn, que cumplen con sus respectivos roles pasando poco o nada de
tiempo en reuniones cara a cara. La disponibilidad de medios de comunicacin
electrnica como el correo electrnico, las audio conferencias, los encuentros por
Internet y las videoconferencias, ha hecho posible la existencia de estos equipos.
Adquirir el Equipo del Proyecto:
Salidas
1. Asignaciones del Personal del Proyecto
2. Calendarios de Recursos
3. Actualizaciones al Plan para la Direccin del Proyecto Entre los
elementos del plan para la direccin del proyecto que pueden actualizarse, se
incluye el plan de recursos humanos.
Por ejemplo, cuando se asignan personas especficas a roles y
responsabilidades del proyecto, es posible que tales personas no concuerden
exactamente con los requisitos de personal indicados en el plan de recursos
humanos.

Desarrollar el Equipo del Proyecto
Es el proceso que consiste en mejorar las competencias, la interaccin de
los miembros del equipo y el ambiente general del equipo para lograr un mejor
desempeo del proyecto. Desarrollar el Equipo del Proyecto:
1. Asignaciones del Personal del Proyecto
2. Plan para la Direccin del Proyecto
3. Calendarios de Recursos Desarrollar el Equipo del Proyecto:
Herramientas y Tcnicas
1. Habilidades Interpersonales
2. Capacitacin
3. Actividades de Desarrollo del Espritu de Equipo
Formacin.
Turbulencia.
Normalizacin.
Desempeo.
Disolucin.

Reglas Bsicas Las reglas bsicas establecen expectativas claras acerca del
comportamiento aceptable por parte de los miembros del equipo del proyecto.
* Reubicacin
* Reconocimiento y Recompensas
Desarrollar el Equipo del Proyecto Desarrollar el Equipo del Proyecto:

1. Evaluaciones del Desempeo del Equipo A medida que se
implementan esfuerzos de desarrollo del equipo del proyecto, tales
como la capacitacin, el desarrollo del espritu de equipo y la
reubicacin, el equipo de direccin del proyecto realiza
evaluaciones formales o informales de la eficacia del equipo. La
evaluacin de la eficacia de un equipo puede incluir indicadores
tales como: Mejoras en las habilidades que permiten a las
personas realizar las asignaciones de manera ms eficaz.
Mejoras a nivel de las competencias que ayudan al equipo a
funcionar mejor como equipo. Reduccin del ndice de rotacin
del personal. Mayor cohesin del equipo cuando los miembros
comparten abiertamente informacin y experiencias, y se ayudan
mutuamente para mejorar el desempeo general del proyecto.

2. Actualizaciones a los Factores Ambientales de la Empresa Los
factores ambientales de la empresa que pueden actualizarse como
resultado del proceso Desarrollar el Equipo del Proyecto incluyen,
entre otros, la administracin del personal, junto con las
actualizaciones a los registros de capacitacin de empleados y
evaluaciones de habilidades.



Dirigir el Equipo del Proyecto
Es el proceso que consiste en dar seguimiento al desempeo de los
miembros del equipo, proporcionar retroalimentacin, resolver problemas y
gestionar cambios a fin de optimizar el desempeo del proyecto.
Dirigir el Equipo del Proyecto:
1. Asignaciones del Personal del Proyecto
2. Plan para la Direccin del Proyecto
El plan de recursos humanos incluye, entre otros, los
siguientes elementos:
Los roles y las responsabilidades
La organizacin del proyecto
El plan para la direccin de personal
3. Evaluaciones del Desempeo del Equipo
4. Informes de Desempeo
5. Activos de los Procesos de la Organizacin
Los activos de los procesos de la organizacin que pueden
influir en el proceso Dirigir el Equipo del Proyecto incluyen,
entre otros:
Los certificados de reconocimiento,
Los boletines informativos,
Los sitios Web
Las estructuras de bonificaciones,
El cdigo de vestimenta de la empresa
Otros beneficios adicionales de la organizacin



Dirigir el Equipo del Proyecto
Es el proceso que consiste en dar seguimiento al desempeo de los miembros del
equipo, proporcionar retroalimentacin, resolver problemas y gestionar cambios a
fin de optimizar el desempeo del proyecto.
Dirigir el Equipo del Proyecto:
Herramientas y Tcnicas
1. Observacin y Conversacin
2. Evaluaciones del Desempeo del Proyecto
3. Gestin de Conflictos
4. Registro de Asuntos (Polmicas)
5. Habilidades Interpersonales Liderazgo Influencia Toma de
decisiones eficaz.
Dirigir el Equipo del Proyecto:
Salidas
1. Actualizaciones a los Factores Ambientales de la Empresa
2. Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la
Organizacin
3. Solicitudes de Cambio
4. Actualizaciones al Plan para la Direccin del Proyecto
5. Acciones correctivas recomendadas






Casos prcticos
Caso de prctica Skunk Works en Lockheed Martin
Skunk Works conocido como un equipo dedicado sobresaliente por haber
construido en 43 das el primer Jet de guerra estadounidense. Yo creo que su
xito fue gracias a que se realizo de forma privada no tena el mismo proceso que
cualquier otro proyecto esto hacia que se trabajara sin interrupciones de algn otro
proyecto as como dice su lema se anticipan a los problemas aplicando los
mtodos ms sencillos y directo para resolverlo. Cabe mencionar que tienen muy
bien definido sus roles y funciones en base a su organigrama.

Proyectitis: el lado oscuro de los equipos de proyectos
Sabemos que la organizacin de todas empresas se divide en reas y
muchas veces se da el caso de las diferencias entre reas, en las cuales existe
mucha rivalidad ya que se les da un trato diferente dentro de la misma empresa lo
cual genera un ambiente denso y ms lentitud a la hora de realizar cada quien su
trabajo. Si las personas encargadas de la organizacin repartieran el triunfo de la
empresa de forma equitativa la empresa u organizacin generara mas
productividad.

Eficacia relativa de diferentes estructuras de administracin de proyectos
Para obtener una matriz fuerte necesitamos tener a los miembros de la
matriz motivados para alcanzar el objetivo de forma altamente eficaz.

Equipos para desarrollo de software en Microsoft

El xito del proyecto depende de la suma de sus colaboraciones
individuales. La cultura ayuda a crear un orden social dentro de la empresa.

En este caso se observa como un proyecto se divide en actividades bien definidas
y estructuradas por dificultad, repartiendo el trabajo en base a la experiencia de
cada desarrollador. A los desarrolladores se les da la opcin de tener un horario
flexible ya que no importa si trabajas de da o de noche lo importante es que se
entregue el trabajo el da que se especifico, lo cual se puede lograr al tener una
buena divisin de actividades.

Preguntas
Caso: ORION Systems (A)

Recomendaciones que le hara a Rosas para organizar el proyecto
Apagar el incendio solucionando los problemas ms importantes mediante la
asignacin de responsables a los puntos crticos en:
Produccin
Control de Calidad
Apoyo Logstico Integral

Definir bien el alcance del proyecto por parte del Administrador del Proyecto.
Implementar equipos dedicados.

Cambiaria el organigrama y el plan maestro para reflejar esos cambios

Para el organigrama















Para el plan maestro:
Integrar el seguimiento y control de calidad para todo el proceso de inicio a
fin por parte del calidad, establecer cronogramas y hacer el seguimiento del
cumplimiento por parte de jefe de produccin.











Administrador del
proyecto
Administracin de
control y planeacin
Depto. Ingeniera Produccin Calidad Atencin al
Cliente
Lder de equipos
dedicados
Conclusin:
Recursos humanos juega un papel muy importante dentro de la empresa,
organizacin u proyecto ya que es quien se encarga de definir roles, actividades,
organigrama y administrar todo.

Creo que la funcin de recursos humanos consiste en lograr siete
propsitos esenciales.
a) Definir qu personal es el que requiere la organizacin.
b) Reclutar y contratar a las personas ms adecuadas para la empresa.
c) Retener y lograr la permanencia de los mejores individuos en la
organizacin.
d) Conseguir que los trabajadores contribuyan a los objetivos de la
empresa.
e) Remunerar y retribuir a las personas por sus aportaciones.
f) Lograr una mayor autorrealizacin del personal en su trabajo.
g) definir roles y funciones.

Gracias a esta actividad logre ampliar mas mis conocimientos en lo
importante que es el departamento de recursos humanos y que es lo que
realmente deberan de hacer.




Referencias:
Gua de los Fundamentos para la Direccin de Proyectos Gua del PMBOK)
Cuarta edicin, Capitulo 9.
Administracin de proyectos Cuarta edicin, Clifford F., Erik W. Larson .
Paginas 60, 62, 66, 67, 70, 80, 82 y 83.