DEFINICIN DE LIDERAZGO

Rallph M. Stogdill, en su resumen de teoras e investigacin del liderazgo,

seala que "existen casi tantas definiciones del liderazgo como personas
que han tratado de definir el concepto. Aqu, se entender el liderazgo
gerencial como el proceso de dirigir las actividades laborales de los
miembros de un grupo y de influir en ellas. Esta definicin tiene cuatro
implicaciones importantes.
En primer trmino, el liderazgo involucra a otras personas; a los empleados
o seguidores. Los miembros del grupo; dada su voluntad para aceptar las
rdenes del lder, ayudan a definir la posicin del lder y permiten que
transcurra el proceso del liderazgo; sino hubiera a quien mandar, las
cualidades del liderazgo seran irrelevante.
En segundo el liderazgo entraa una distribucin desigual del poder entre
los lderes y los miembros del grupo. Los miembros del grupo no carecen de
poder; pueden dar forma, y de hecho lo hacen, a las actividades del grupo
de distintas maneras. Sin embargo, por regla general, el lder tendr ms
poder.
El tercer aspecto del liderazgo es la capacidad para usar las diferentes
formas del poder para influir en la conducta de los seguidores, de diferentes
maneras. De hecho algunos lderes han influido en los soldados para que
mataran y algunos lderes han influido en los empleados para que hicieran
sacrificios personales para provecho de la compaa. El poder para influir
nos lleva al cuarto aspecto del liderazgo.
El cuarto aspecto es una combinacin de los tres primeros, pero reconoce
que el liderazgo es cuestin de valores. James MC Gregor Burns argumenta
que el lder que para por alto los componentes morales del liderazgo pasar
a la historia como un malandrn o algo peor. El liderazgo moral se refiere
a los valores y requiere que se ofrezca a los seguidores
suficiente informacin sobre las alternativas para que, cuando llegue el
momento de responder a la propuesta del liderazgo de un lder, puedan
elegir con inteligencia.
Chiavenato, Idalberto (1993), Destaca lo siguiente:
"Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situacin, dirigida a
travs del proceso de comunicacin humana a la consecucin de uno o
diversos objetivos especficos"
Cabe sealar que aunque el liderazgo guarda una gran relacin con las
actividades administrativas y el primero es muy importante para la segunda,
el concepto de liderazgo no es igual al de administracin. Warren Bennis, al
escribir sobre el liderazgo, a efecto de exagerar la diferencia, ha dicho que
la mayor parte de las organizaciones estn sobreadministradas y
sublidereadas. Una persona quizs sea un gerente eficaz ( buen
planificador y administrador ) justo y organizado-, pero carente de las
habilidades del lder para motivar. Otras personas tal vez sean lder eficaces
con habilidad para desatar el entusiasmo y la devolucin --, pero carente
de las habilidades administrativas para canalizar la energa que desatan en
otros. Ante los desafos del compromiso dinmico del mundo actual de las
organizaciones, muchas de ellas estn apreciando ms a los gerentes que
tambin tiene habilidades de lderes.
IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO
1. Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir.
2. Una organizacin puede tener una planeacin adecuada, control
y procedimiento de organizacin y no sobrevivir a la falta de un lder
apropiado.
3. Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organizacin.
4. Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeacin deficiente
y malas tcnicas de organizacin y control han sobrevivido debido a la
presencia de un liderazgo dinmico.
TENDENCIAS DEL LIDERAZGO
A medida que cambian las condiciones y las personas, cambian los estilos
de liderazgo. Actualmente la gente busca nuevos tipos de lder que le
ayuden a lograr sus metas. Histricamente han existido cinco edades del
liderazgo (y actualmente estamos en un periodo de transicin hacia la
sexta). Ellas son:
1.- Edad del liderazgo de conquista.
Durante este perodo la principal amenaza era la conquista. La gente
buscaba el jefe omnipotente; el mandatario desptico y dominante que
prometiera a la gente seguridad a cambio de su lealtad y sus impuestos.
2.- Edad del liderazgo comercial.
A comienzo de la edad industrial, la seguridad ya no era la funcin principal
de liderazgo la gente empezaba a buscar aquellos que pudieran indicarle
como levantar su nivel de vida.
3.- Edad del liderazgo de organizacin.
Se elevaron los estndares de vida y eran ms fciles de alcanzar. La gente
comenz a buscar un sitio a donde "pertenecer". La medida del liderazgo se
convirtio en la capacidad de organizarse.
4.- Edad del liderazgo e innovacin.
A medida que se incrementa la taza de innovacin, con frecuencia los
productos y mtodos se volvan obsoletos antes de salir de la junta de
planeacin. Los lderes del momento eran aquellos que eran
extremadamente innovadores y podan manejar los problemas de la
creciente celeridad de la obsolencia.
5.- Edad del liderazgo de la informacin.
Las tres ltimas edades se han desarrollado extremadamente rpido
(empez en la dcada del 20). Se ha hecho evidente que en ninguna
compaa puede sobrevivir sin lderes que entiendan o sepan como se
maneja la informacin. El lder moderno de la informacin es aquella
persona que mejor la procesa, aquella que la interpreta ms
inteligentemente y la utiliza en la forma ms moderna y creativa.
6.- Liderazgo en la "Nueva Edad".
Las caractersticas del liderazgo que describiremos, han permanecido casi
constante durante todo el siglo pasado. Pero con la mayor honestidad, no
podemos predecir qu habilidades especiales van ha necesitar nuestros
lderes en el futuro. Podemos hacer solo conjeturas probables. Los lderes
necesitan saber como se utilizan las nuevas tecnologas, van ha necesitar
saber como pensar para poder analizar y sintetizar eficazmente la
informacin que estn recibiendo, a pesar de la nueva tecnologa, su
dedicacin debe seguir enfocada en el individuo. Sabrn que los lderes
dirigen gente, no cosas, nmeros o proyectos. Tendrn que ser capaces de
suministrar la que la gente quiera con el fin de motivar a quienes estn
dirigiendo. Tendrn que desarrolla su capacidad de escuchar para describir
lo que la gente desea. Y tendrn que desarrollar su capacidad de proyectar,
tanto a corto como a largo plazo, para conservar un margen
de competencia.
TIPOS DE LIDERAZGO
A continuacin se describen algunos casos en los cuales se presentan
situaciones con un estilo particular de liderazgo:
CASO 1
En la empresa Mayfes, C.A. que se encarga de la confeccin de ropa
ntima para damas, existen varios grupos de amistad.
Marta, Sofa, Elena, Teresa, Carolina y Paula son un grupo de amigas que
han trabajado juntas desde su ingreso, hace cinco aos, en la empresa.
Todas se llevan muy bien pero la lder del grupo es Paula una muchacha
fuerte de carcter, inteligente y experta en su trabajo.
En una ocasin, una de las otras empleadas renunci y la empresa contrat
otra muchacha, la cual se llama Melisa. El supervisor del area de
confecciones de traje de bao confi a Sofa el entrenamiento de la nueva
trabajadora y ambas pasaron varias semanas juntas hasta culminar el
entrenamiento.
En una oportunidad en la hora del almuerzo, Melisa escucha que las amigas
mencionadas anteriormente estn planeando su viaje de fin de semana.
Posteriormente en el transcurso del da, Melisa llama a Sofa y le dice: en la
hora del almuerzo escuche sin querer que ustedes estn planeando un viaje
y quisiera saber si yo podra acompaarla. Y es que me siento un poco sola
ya que mis padres viven en el interior y quisiera divertirme un poco. Sofa le
responde que ella cree que no hay ningn problema, pero que le consultar
a sus amigas.
Sofa rene a sus amigas y le informa lo sucedido. Luego de unos instantes
Paula respondi: esa nia no va con nosotras, est claro!. Todas se
quedaron mirando unas a otras, y Sofa seal: pero yo le dije que podra ir.
Adems no me parece que exista algn problema. Paula contesto: he dicho
que no va y punto!. Sofa se quedo callada y con mucha pena le inform a
Melisa que no poda ir con ellas.
Tipo de Liderazgo: Autcrata
CASO 2
En la empresa Mc. Pollo, C.A., un local de comida rpida se presenta la
siguiente situacin:
El Sr. Gonzlez es el encargado del local mencionado y est tomando una
decisin en cuanto de unos de sus empleados.
En el rea de despacho, en horas de mayor afluencia de clientes. El
trabajador Martnez es muy lento a pesar que ese tiene tiempo en la
empresa y ocasiona inconvenientes su lentitud.
A primera hora del viernes, Gonzlez Llama a Martnez en fu oficina:
Martnez, buenos das!
Te he llamado para informarte que ha partir del da lunes no trabajaras en el
rea de despacho.
Martnez pregunta Porqu.
Esta decisin la he tomado porque ltimamente he observado que estas un
poco lento en las horas de mayor afluencia de clientes y esto ocasiona la
queja de los mismos. Yo se que eres una persona trabajadora, puntual,
responsable por eso trabajas en reas internas para que tomes un poco
ms de experiencia y luego volveremos a hablar del asunto. Quiero saber
que opinas al respecto?
Sr. Gonzlez realmente me parece buena idea, as atenderemos mejor a
nuestros clientes y despus que adquiera ms experiencia volveremos a
conversar cuando est preparado. Gracias Sr.: Gonzlez

Liderazgo transformacional
Definicin de liderazgo transformacional
Proceso comn de lder y trabajadores para avanzar a
un nivel ms alto de la moral y la motivacin. Es una
transformacin que produce cambios significativos en
la empresa y en las personas que la conforman.

Se podra decir que se trata de un un empuje ms
motivador y prximo al trabajador y de un ejercicio
ms importante en la transmisin de los objetivos de
la empresa que otros estilos de liderazgo. De ah que
su nombre tambin sea el de liderazgo carismtico.

Caractersticas del liderazgo transformacional
aproximacin personal al trabajador, es decir, el
trabajador es una persona antes que una
herramienta para ganar dinero.
hay una estimulacin intelectual del trabajador,
invitndole a que aporte sus ideas y las mejoras
de proceso que crea convenientes.
se motiva e inspira al trabajador en sus funciones
dentro de la empresa.
se hace partcipe al trabajador del xito de la
empresa.
hay fe en los trabajadores y en el trabajo en
equipo
se dedica al crecimiento a largo plazo ms que en
los resultados a corto plazo
hay voluntad de arriesgarse

Ventajas y desventajas del liderazgo
transformacional

Ventajas:
desarrollo de habilidades sociales
el lder es un ejemplo a seguir
aumento de la autoestima de los trabajadores, lo
que supone mayor productividad y mayores
beneficios
menores costes porque no es necesario rotar o
sustituir trabajadores
mayor probabilidad de haber nuevas y mejores
iniciativas
aprendizaje corporativo

Desventajas:
asume que hay motivacin por parte del
trabajador
los resultados son visibles a largo plazo
no todos los lderes pueden ser transformadores
carece de detalles de aplicacin
hay un gran potencial de abuso ya que no
siempre se utiliza moralmente

Con ello, se puede afirmar que las caractersticas
del lder transformador son:

hace ser mejores a sus trabajadores porque les
hace sentir mejores
hace que los trabajadoras sientan como suyo el
proyecto en que participan
cree a ciegas en la empresa y quienes la
conforman
pregona con el ejemplo profesional y con su
carisma personal