TEMA DE EXPOSICIN: PROYECCION DE LA IMAGEN PERSONAL Y PROFESIONAL AUTORES: PILAY HERNANDEZ MARICELA PISCO RUIZ YULEXY
TUTOR: ANTONIO VITERI PEREZ MATERIA: TECNICAS DE COMUNICACION
PARALELO: 3/3.
FECHA: 05 / 06 / 2014 3/3 ING. COMERCIAL GRUPO No 4 PGINA 1
INTRODUCCIN
Hablar de imagen es hablar de un tema que nos compete a todos, dado que siempre vamos a tener una imagen que cuidar: mi imagen personal o profesional.
Pero proyectar esa imagen que todos queremos tener no es cosa fcil ya que entran en juego muchos aspectos que deben ser tomados en cuenta para lograr el equilibrio y conseguir nuestro objetivo. Lo interesante de este tema es que la imagen es modificable, la podemos cambiar o transformar y as sacar un mayor provecho de ella.
3/3 ING. COMERCIAL GRUPO No 4 PGINA 2
IMAGEN PERSONAL Cuando hablamos de imagen personal nos referimos a un tema muy amplio que abarca desde los rasgos fsicos y forma de vestir hasta la postura y movimientos al sentarse, caminar, saludar, tono de voz, mirada, risa, sonrisa, higiene, cortesa, educacin, entre otros. La imagen personal es un estilo de vida y cada persona tiene la suya. Por eso es importante cuidar nuestra forma de ser y actuar, ya que la imagen es lo primero que los dems ven de nosotros en una rpida y fugaz mirada. Para potenciar su imagen debe cuidar una norma fundamental, que es mantener una coherencia entre los cuatro canales de informacin que se utilizan al transmitir cualquier mensaje. Cuatro instrumentos que deben apoyarse entre s: Condiciones fsicas: apariencia exterior: el color, la altura, la complexin etc., en donde no importando las caractersticas de tu cuerpo, siempre busques vestir de una forma armnica, lo cual se refleja en otro canal de informacin que es la indumentaria. La voz, el tono y su modulacin: pertenecen al lenguaje verbal; el cual es un factor extremadamente importante para imponer una buena imagen, contemplando en este el modo de hablar, el lenguaje que utilizamos, las palabras, las expresiones; etc.; no basta con tener una buena oratoria, sino ms bien desarrollar la habilidad para hablar ante un pblico o grupo de personas, no importando cuntas sean; un consejo para este rubro es que cuando nos encontramos en dicha situacin expresemos de manera clara, breve y precisa el mensaje que queramos comunicar, adems de sonrer de forma sencilla, es decir que no se vea una sonrisa fingida, hay que relajarnos y la comunicacin fluir de mejor manera. La indumentaria: comprende la forma de vestir y los accesorios, los cuales van de la mano con el color; para este punto lo mejor es tratar de proyectar una imagen clsica, pero no es anticuado. Que sea adecuada a la ocasin. La indumentaria es smbolo de pertenencia (a un grupo social o profesional determinado) y de distincin (estatus). Hay que tener en cuenta que los cdigos no son universales, pues varan en funcin de la poca y la 3/3 ING. COMERCIAL GRUPO No 4 PGINA 3
localizacin geogrfica. Lo importante es saber vestir de forma adecuada a la ocasin. Si no conoces los cdigos: observa y/o pregunta. Los gestos: pertenecen al lenguaje no verbal, el cual se produce por cualquier medio que no sea el idioma, a travs de: Cabeza, cara y cuello. Contacto visual. Postura corporal. Orientacin del cuerpo. Distancia corporal. Los valores personales son fundamentales a la hora de perfeccionar nuestra imagen. Entre ellos podemos mencionar los siguientes: Cortesa y buena educacin: Son fiel reflejo de la calidad de vida de una persona. Cuando nos dirigimos al otro con amabilidad y educacin, generalmente vamos a recibir la misma respuesta. Dominio de s mismo: Nuestro temperamento influye, considerablemente, en el modo de exteriorizar los sentimientos, por lo que es necesario cierto control a la hora de saber expresarnos, lo ms adecuado es hacerlo de forma adecuada, elegante y educada. Serenidad: Ser apacible y sosegado transmite a los dems una imagen de paz mental y espiritual as como un gran equilibrio de la persona. Transmitir serenidad en situaciones de crisis puede contribuir a encontrar mejores soluciones. Siempre, en todo momento, es aconsejable demostrar nuestra educacin y templanza, respondiendo en forma apropiada y aceptando con diplomacia la razn del interlocutor, esto le har salir airosamente de una conversacin. Saber escuchar: Para mantener una buena comunicacin con nuestro interlocutor se debe evitar interrumpir continuamente la conversacin o introducir otros temas sin dejar terminar frases a la persona que conversa. Esto demuestra descortesa y hace que transmitamos una imagen muy inadecuada. 3/3 ING. COMERCIAL GRUPO No 4 PGINA 4
IMAGEN PROFESIONAL Es un hecho que la forma en que nos proyectamos y, por consecuencia, la forma en que los dems nos perciben; influye de manera determinante en nuestro crecimiento profesional y, por consecuencia, en la seguridad personal. La frase popular Como te ven, te tratan; tiene mucho de cierto, en especial en el mbito social y laboral (el entorno familiar es diferente por las emociones y afectos involucrados). Si bien en los ltimos aos las reglas o cdigos de vestir se han flexibilizado; an es vigente que la forma de vestir, de hablar, de escribir, de comportarse en general, refleja mucho de cada persona y, sin lugar a dudas, genera reacciones de aceptacin o de rechazo en el entorno en el que nos desenvolvemos. En el manejo de la imagen profesional, existen cinco factores que deben ser analizados y estudiados para transmitir adecuadamente la identidad personal: identidad-profesional, actitud, comportamiento, discurso y vestimenta.
3/3 ING. COMERCIAL GRUPO No 4 PGINA 5
1) La identidad-profesional est relacionada con el conocimiento, saber, experiencia, habilidades y competencias profesionales de la persona en su rea profesional, lo cual estimula una cierta imagen entre los dems. No obstante, para poder proyectar este factor, se necesita del simbolizarlo y hacerlo perceptible a travs de los otro cuatro factores. 2) La actitud est relacionada con la postura corporal y la proyeccin de la energa. 3) El comportamiento tiene que ver con las decisiones y acciones a seguir en ciertas circunstancias o contextos, adems del dominio y efectividad de los protocolos sociales u organizacionales correspondientes. El desempeo, experiencia y dominio de la labor misma del profesional (sea de la profesin u oficio que sea) ser parte de su comportamiento y afectar enormemente su imagen profesional. 4) En el discurso, existen dos niveles de anlisis: el hablado y el escrito. En el hablado, adems del mensaje mismo, se incluyen las caractersticas paralingsticas (pronunciacin, diccin, modulacin, tono, acento, volumen y timbre). En el escrito, es muy importante el dominar los lineamientos bsicos de la gramtica (sintaxis, ortografa, acentuacin y puntuacin), pues afectarn determinantemente la imagen profesional proyectada. 5) Por ltimo, la vestimenta, el arreglo y los accesorios ayudan a crear una conveniente imagen profesional; debemos considerar la profesin, el estilo, el contexto, la poca, la edad, el tipo de cuerpo y los cdigos organizacionales en cuestin. No se trata de establecer un cdigo estricto de la forma de vestir. Se trata de que tu forma de vestir refleje lo que eres o deseas llegar a ser.