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GUA DIDCTICA CON APUNTES Y EJERCICIOS DE METODOLOGA DE LA


INVESTIGACIN II
2
CONTENIDO:
1.- EL TEMARIO GENERAL Y SUBTEMAS DE CADA UNIDAD.
2.- OBJETIVO DE CADA UNIDAD
3.- BLIOGRAFA POR UNIDAD.
4.- DESARROLLO DE CADA UNO DE LOS SUBTEMAS DESGLOSADOS EN FORMA
TERICA.
5.- ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE PARA EL ALUMNO DE CADA UNIDAD.
.- EJERCICIOS PRCTICOS PARA DESARROLLAR EL APRENDIZAJE COGNITIVO Y
LA PRCTICA DEL MISMO EN CADA UNA DE LAS UNIDADES.
NOMBRE DEL ALUMNO:!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
S"#"$%&"!!!!!!!!! L'(")('*%+&* !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
CUARTO SEMESTRE
4
PROGRAMA DE LA
ASIGNATURA
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
II
CLAVE:
PLAN ,--, CR.DITOS /
LICENCIATURA: CONTADURA SEMESTRE: 40
ACADEMIA: INVESTIGACIN 1RS. CLASE: ,
RE2UISITOS:
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
I
1RS.
SEMANA:
4
TIPO DE ASIGNATURA OBLIGATORIA 3 OPTATIVA
OBJETIVO GENERAL DEL CURSO:
2UE EL ALUMNO AD2UIERA ELEMENTOS TERICOS Y METODOLGICOS 2UE LE
PERMITAN REALIZAR INVESTIGACIONES DOCUMENTALES Y DE CAMPO EN LAS
DISCIPLINAS PROPIAS DE SU PROFESIN.
TEMAS:
1ORAS SUGERIDAS
I EL PROCESO DE LA INVESTIGACIN CIENTFICA. /
II INVESTIGACIN DOCUMENTAL. 3-
III INVESTIGACIN DE CAMPO. 3-







EVALUACIN TOTAL /



135
BIBLIOGRAFA BSICA:
4.-
LVAREZ CORAL5 JUAN5 METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN DOCUMENTAL5
M.3ICO5 EDAME35 466-5 46 77:
,.-
ARIAS GALICIA5 FERNANDO5 INTRODUCCIN A LAS T.CNICAS DE LA
INVESTIGACIN EN CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIN Y DEL COMPORTAMIENTO5
85* "9.:5 M.3ICO5 TRILLAS5 4664.
3.-
INVESTIGACIN DOCUMENTAL5 M.3ICO5 UNAM5 UNIDAD 3OC1IMILCO5
DIVISIN DE CIENCIAS SOCIALES Y 1UMANIDADES5 466-5 4,, 77.
4.-
CAZARES 1ERNNDEZ5 LAURA5 T.CNICAS ACTUALES DE INVESTIGACIN5
M.3ICO5 TRILLAS5 466,5 464 77:
BIBLIOGRAFA COMPLEMENTARIA:
4.- ARANA5 FEDERICO5 M.TODO E3PERIMENTAL PARA PRINCIPIANTES.
,.- ARIAS5 GALICIA5 FERNANDO5 LECTURAS PARA EL CURSO DE METODOLOGA
5
DE LA INVESTIGACIN5 M.3ICO5 TRILLAS5 4664.
3.-
BRIONES5 GUILLERMO5 M.TODO Y T.CNICAS DE LA INVESTIGACIN PARA
CIENCIAS SOCIALES5 M.3ICO5 TRILLAS 466,.
4.-
CAMBONI5 SONIA5 INTRODUCCIN A LAS T.CNICAS DE LA INVESTIGACIN5
M.3ICO5 TRILLAS 466-.
T.CNICAS DE ENSE;ANZA SUGERIDAS:
E<7=$'('>) =&*? 8 3 :
E<7=$'('>) *+9'=@'$+*? 8 :
EA"&('('=$ 9")%&= 9" (?*$" 8 3 :
S"#')*&'=$ 8 :
L"(%+&*$ =B?'C*%=&'*$ 8 3 :
T&*B*A=$ 9" ')@"$%'C*('>) 8 3 :
P&D(%'(*$ 9" %*??"& = ?*B=&*%=&'= 8 :
P&D(%'(*$ 9" (*#7= 8 3 :
O%&*$ 8 :
ELEMENTOS DE EVALUACIN:
E<D#")"$ 7*&('*?"$ 8 3 :
E<D#")"$ E')*?"$ 8 3 :
T&*B*A=$ F %*&"*$ E+"&* 9"? *+?* 8 3 :
P*&%'('7*('>) ") (?*$" 8 3 :
A$'$%")('* * 7&D(%'(*$ 8 3 :
O%&*$ 8 :
PERFIL PROFESIOGRFICO DEL DOCENTE:
ESTUDIOS RE2UERIDOS:
LICENCIATURA EN EL REA SOCIAL5 1UMANIDADES5 O CIENTFICA.

E3PERIENCIA PROFESIONAL DESEABLE:
1ABER REALIZADO Y PUBLICADO INVESTIGACIONES.

OTROS RE2UERIMIENTOS:
6
TABLA DE CONTENIDOS PGINA NGMERO:
PRESENTACIN
UNIDAD I
EL PROCESO DE LA INVESTIGACIN CIENTFICA.
C=)("7%= 9" ('")('*5 (*&*(%"&H$%'(*$5 #I%=9= ('")%HE'(=5
')@"$%'C*('>) ('")%HE'(* " ')@"$%'C*('>) $=('*?5 =&'C")
9" ?* ('")('*5 7=$'B'?'9*9"$ 9"? (=)=('#'")%=5 )'@"?"$
9" *B$%&*(('>) 9" (=)=('#'")%=5 #=9"?=$ 9"
')@"$%'C*('>)5 )'@"?"$ 9" ')@"$%'C*('>).
M"%=9=?=CH*: ")E=J+"5 #I%=9=5 %'7= 9" "$%+9'=5
7*&*9'C#* F E+)9*#")%= "7'$%"#=?>C'(=.
43
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Y EJERCICIOS 46
BIBLIOGRAFIA ,4
UNIDAD II
INVESTIGACIN DOCUMENTAL.
T"#* 9" ?* ')@"$%'C*('>)5 %H%+?=5 &"E"&")%"$ "#7H&'(=$5
7&"C+)%*$ 9" ')@"$%'C*('>)5 =BA"%'@=$5 A+$%'E'(*('>)5
9"?'#'%*('>)5 (*#7=$ 9" (=)@"&C")('*5 K'7>%"$'$5
=7"&*('>)5 +)'@"&$=5 #+"$%&*5 #+"$%&"=5 #"%=9=?=CH*5
9'$"L=5 (*7'%+?*('>)5 (&=)=C&*#*5 "?*B=&*('>) 9"?
#*&(= %">&'(=.
,5
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Y EJERCICIOS 36
BIBLIOGRAFA 44
UNIDAD III
INVESTIGACIN DE CAMPO.
N'@"?"$ 9"? #*&(= %">&'(= (=)("7%+*?5 %I()'(*$ 9"
&"(=?"(('>)5 ')$%&+#")%=$5 =B$"&@*('>)5 ")%&"@'$%*5
")(+"$%*5 "?*B=&*('>) 9" ')$%&+#")%=$5 *7?'(*('>)5
')%"&7&"%*('>). E$(*?*$ 9" *(%'%+95 "A"#7?=$5 &"$+?%*9=$
" ')E=&#" E')*?.
45
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Y EJERCICOS 3
BIBLIOGRAFA
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Y EJERCICIOS 36
BIBLIOGRAFA 44
GUIA DIDCTICA5 APUNTES Y EJERCICIOS DE LA ASIGNATURA:
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN II.
7
PRESENTACIN:
La presente gua didctica con apuntes y ejercicios, tiene la finalidad de facilitar el trabajo del
docente en la materia de investigacin as como de presentar al alumno una teora accesible y
ejercicios prcticos para llevar a buen t!rmino la asignatura y finali"ar el semestre con la
elaboracin de un proyecto de investigacin #ue abar#ue desde la seleccin del tema $asta el
marco terico as como dar a conocer la teora de instrumentos de recoleccin y elaboracin
de informe final.
%ste trabajo para la materia comprende&
1.- EL TEMARIO GENERAL Y SUBTEMAS DE CADA UNIDAD.
2.- OBJETIVO DE CADA UNIDAD
3.- BLIOGRAFA POR UNIDAD.
4.- DESARROLLO DE CADA UNO DE LOS SUBTEMAS DESGLOSADOS EN FORMA
TERICA
5.- ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE PARA EL ALUMNO DE CADA UNIDAD.
.- EJERCICIOS PRCTICOS PARA DESARROLLAR EL APRENDIZAJE COGNITIVO Y
LA PRCTICA DEL MISMO EN CADA UNA DE LAS UNIDADES.
INTRODUCCIN
%l alumno ser capa" de seleccionar el tema de la investigacin, as como utili"ar los
conocimientos ad#uiridos con anterioridad e incrementar su $abilidad para desarrollar el
protocolo de la investigacin #ue comprenda el planteamiento del problema, antecedentes y
marco terico de la investigacin, desde el punto de vista del enfo#ue cuantitativo, cualitativo,
o mi'to( as como la generacin de instrumentos de recoleccin de datos y su aplicacin e
interpretacin.
OBJETIVO GENERAL )ncrementar en el alumno la capacidad de seleccin de un tema de
investigacin comprendido dentro de las lneas de investigacin #ue marca la licenciatura #ue
cursa y su $abilidad para desarrollar el protocolo de la investigacin iniciando desde el
planteamiento del problema, continuando con los antecedentes, la recaudacin de la
informacin documental en el marco terico de la investigacin, el dise*o, y aplicacin e
interpretacin de instrumentos de recoleccin de datos.
OBJETIVOS PARTICULARES +roporcionar al alumno la informacin y la orientacin
necesaria para #ue pueda ad#uirir los conocimientos #ue le permitan desarrollar una
investigacin.
VINCULACIN CON EL PERFIL DE EGRESO.
,l finali"ar el alumno entregar un trabajo de investigacin completo desde la seleccin del
tema $asta la el marco terico y la elaboracin de instrumentos de recoleccin.
8
SUGERENCIAS METODOLGICAS PARA EL ESTUDIANTE MEDIANTE ACTIVIDADES
DE APRENDIZAJE Y OBJETIVOS DE CADA UNA:
4.- D"%"(('>) 9"? 7&=B?"#* 9" ')@"$%'C*('>)
+roporcionar al alumno informacin acerca de los diferentes tipos de problemas #ue se
podran investigar en un trabajo de corte cualitativo, cuantitativo o mi'to, comprendido dentro
de las lneas de investigacin de su licenciatura.
,.- E?"(('>) 9" ?* ')@"$%'C*('>) * &"*?'M*&
-ue el alumno pueda identificar el alcance de la investigacin #ue pretende reali"ar y su
repercusin social para #ue sea un trabajo #ue se justifi#ue y pueda ser presentado como una
investigacin formal.
3.- F=&#*('>) 9"? %H%+?= 9" ?* ')@"$%'C*('>)
Lograr el alumno conformar el ttulo de su investigacin con el tema elegido y ane'ndole una
lnea de investigacin y un objeto de estudio.
4.- E$J+"#*%'M*('>) 9"? 7&=B?"#*.
.escubrir los puntos medulares del problema y redactar en forma clara, precisa y co$erente
los sntomas y las consecuencias de los mismos.
5.- C=)("7('>) 9"? 7&=B?"#*
/oncreti"ar la interrogante principal y las complementarias #ue servirn de gua para la
investigacin
.- M"%* * ?=C&*&.
%laborar, mediante la formulacin de objetivos general y especficos, las acciones a seguir
para lograr la meta #ue se desea alcan"ar al final de la investigacin.
N.- S+$%")%= 9" ?* ')@"$%'C*('>).
)dentificar, los elementos #ue le permiten justificar su investigacin informando de la
trascendencia social #ue !sta tendr.
/.- N"("$'9*9"$ 9" ?* ')@"$%'C*('>).
.etectar, las necesidades #ue tendr #ue satisfacer para llevar a buen t!rmino su
investigacin
6.- A?(*)("$ 9" ?* ')@"$%'C*('>)
)dentificar, el alcance #ue tendr la investigacin mencionando tambi!n el lugar, periodo y
elementos con los #ue contar.
4-.- C'")('*$ 9" *7=F= * ?* ')@"$%'C*('>)
9
%ncontrar las ciencias #ue le servirn de apoyo al desarrollo del marco terico de la
investigacin
44.- F=&#+?*('>) 9" ?* K'7>%"$'$.
/on las etapas ya reali"adas, formular la $iptesis de trabajo u operativa.
4, .- D"&'@*('>) 9" ?* K'7>%"$'$
)dentificar las partes de la $iptesis y la desglosarla en variables e indicadores o categoras y
subcategoras respectivas
43.- I9")%'E'(*('>) 9"? U)'@"&$=.
.etectar, los grupos, personas o instituciones #ue posean las caractersticas #ue se desean
estudiar.
44.- A7?'(*('>) 9" E>&#+?* 7*&* $"?"(('=)*& ?* #+"$%&*.
,plicar la frmula para la seleccin de la muestra ya sea finita o infinita y describir la parte de
la poblacin #ue representar esa muestra.
45.- U%'?'M*('>) 9" ?* %I()'(* 9" #+"$%&"=
Locali"ar, la t!cnica de muestreo ms adecuada para su tipo de investigacin y para su
poblacin.
4.- R*('=)*?'M*('>) 9" ?* ')@"$%'C*('>)
Locali"ar, la metodologa ms apropiada para su investigacin dentro del enfo#ue cuanti-
cualitativo, eligiendo m!todo, paradigma, tipo de estudio y fundamento epistemolgico #ue le
den el debido sustento al tema tratado en el trabajo.
4N.- S"?"(('>) 9"? 9'$"L= 9" ?* ')@"$%'C*('>).
.ise*ar, cada uno de los pasos a seguir en su trabajo, basndose en el modelo de
investigacin de 0ernnde" 1ampieri para el enfo#ue cuantitativo y cualitativo.
4/.- P&=C&*#*('>) 9" ?* ')@"$%'C*('>).
%laborar, un programa #ue contenga las fec$as y actividades a llevar a cabo en forma de
cronograma.
46.- R"9*(('>) 9" ?=$ (*7H%+?=$ F $+B%H%+?=$ 9"? #*&(= %">&'(= 9" ?* ')@"$%'C*('>).
2edactar, los ttulos de los captulos y los subcaptulos del marco terico de la investigacin.
,-.- D"%"&#')*('>) 9" AB$%&*(%$ = *)%"("9")%"$
)dentificar, a#uellos trabajos, estudios, artculos o tesis ya elaboradas con anterioridad sobre
el tema #ue se investiga, #ue podran conformar el estado del arte de la investigacin y
redactarlos parafraseando a los autores al inicio de la investigacin documental.
10
,4.- I)@"$%'C*('>) 9=(+#")%*?.
/onformacin, del captulo primero del marco conceptual del trabajo de investigacin.
,,.- M*&(= C=)("7%+*? 9" ?* ')@"$%'C*('>). E$%&+(%+&*('>)
%structuracin, del captulo dos del marco conceptual de la investigacin.
,3.- M*&(= %">&'(= 9" ?* ')@"$%'C*('>). A&C+#")%*('>).
,rgumentacin, del captulo tres del marco terico de la investigacin.
,4.- I)(?+$'>) 9" ('%*$ F &"E"&")('*$
)ncluir, las citas y referencias necesarias en su marco terico, tomando en cuenta la
normatividad del estilo #ue marca la 3,merican +syc$ological ,ssociation4 5,+,6.
,5.- E$%'?= 9" &"9*(('>)
2evisin del marco terico conceptual y los antecedentes de la investigacin en su redaccin,
co$erencia, ortografa, parafraseo, citas y referencias
,.- P&"$")%*('>) 9" %&*B*A=$ 9" ')@"$%'C*('>).
%laborar una presentacin en po7er point de su trabajo de investigacin, as como presentarlo
escrito en un engargolado con todos los re#uisitos necesarios.
,N.- I)@"$%'C*('>) "#7H&'(*. TI()'(* 9" ?* OB$"&@*('>)
+roporcionar la informacin necesaria para #ue pueda elegir la t!cnica de observacin ms
adecuada para la parte cualitativa de su investigacin.
,/.- I)@"$%'C*('>) "#7H&'(*. E?*B=&*('>) 9" ?* C+H* 9" =B$"&@*('>).
8tili"ar, los conocimientos otorgados sobre la t!cnica de la observacin y logre elaborar una
gua de observacin adecuada a su investigacin.
,6.- I)@"$%'C*('>) "#7H&'(*. E?*B=&*('>) 9" %*B?* @*?=&*%'@* 9" ?* C+H* 9" =B$"&@*('>).
%structurar una tabla valorativa #ue facilite la interpretacin de los factores observados.
3-.- I)@"$%'C*('>) "#7H&'(*. A7?'(*('>) 9" ?* C+H* 9" =B$"&@*('>).
,plicar, la gua de observacin de acuerdo a los factores seleccionados.
34.- I)@"$%'C*('>) "#7H&'(*. A)D?'$'$ " ')%"&7&"%*('>) 9" ?* C+H* 9" =B$"&@*('>).
,nali"ar, los datos sacando resultados y deduciendo conclusiones de la gua de observacin.
3,.- I)@"$%'C*('>) "#7H&'(*. TI()'(* 9" ?* ")%&"@'$%*
+roporcionar al alumno, los re#uisitos #ue debe reunir la t!cnica de la entrevista para
reali"arse e'itosamente.
11
33.- I)@"$%'C*('>) "#7H&'(*. E?*B=&*('>) 9" ?* ")%&"@'$%* "$%&+(%+&*9*.
/rear el formato o c!dula de entrevista por medio de la cual se obtendr informacin relevante
sobre el tema de investigacin
34.- I)@"$%'C*('>) "#7H&'(*. A7?'(*('>) 9" ?* ")%&"@'$%*.
,plicar, la entrevista para conseguir la informacin #ue se desea.
35.- I)@"$%'C*('>) "#7H&'(*. A)D?'$'$ " ')%"&7&"%*('>) 9" ?* ")%&"@'$%*.
.etectar, los resultados #ue se van obteniendo, anali"arlos e interpretarlos de acuerdo a su
visin con respecto al problema de investigacin.
3.- I)@"$%'C*('>) "#7H&'(*. TI()'(* 9" ?* ")(+"$%*
)nstruir al alumno con los conocimientos necesarios para aplicar la t!cnica de la encuesta
mediante su instrumento #ue es el cuestionario, as como ejemplificar tipos de preguntas #ue
puede utili"ar.
3N.- I)@"$%'C*('>) "#7H&'(*. E?*B=&*('>) 9" (+"$%'=)*&'=
Locali"ar, la informacin #ue re#uiere con respecto a las variables, categoras e indicadores
de la $iptesis, as como determinar la concordancia con sus objetivos. %structurar las
preguntas del cuestionario.
3/.- I)@"$%'C*('>) "#7H&'(*. A7?'(*('>) 9" (+"$%'=)*&'=
,plicacin del cuestionario a su poblacin e integrar la informacin.
36.- I)@"$%'C*('>) "#7H&'(*. T*B+?*('>) 9" (+"$%'=)*&'=
,comodar los datos obtenidos de cada pregunta del cuestionario dentro de un cuadro de
frecuencias y porcentajes.
4-.- I)@"$%'C*('>) "#7H&'(*. G&*E'(*9= 9" &"$+?%*9=$
9raficar, los cuadros para obtener en forma mostrar en forma objetiva los resultados.
44.- I)@"$%'C*('>) "#7H&'(*. A)D?'$'$ 9" &"$+?%*9=$
,nali"ar cuidadosamente los resultados obtenidos para de ellos derivar una interpretacin.
4,.- I)@"$%'C*('>) "#7H&'(*. I)%"&7&"%*('>) 9" &"$+?%*9=$.
8tili"ar la estadstica resultante de los cuadros y grficas para lograr una interpretacin
cuantitativa de los datos y darle una valoracin de aplicacin social en la realidad para una
interpretacin cualitativa
43.- I)@"$%'C*('>) "#7H&'(*. I)$"&('>) 9" @*&'*B?"$ = (*%"C=&H*$ " ')9'(*9=&"$ 9" ?*
K'7>%"$'$ ") ?* ')%"&7&"%*('>) 9" (*9* 7&"C+)%* 9"? (+"$%'=)*&'=
12
)nsertar, por lo menos una variable o categora y un indicador de su $iptesis en cada una de
la redaccin de interpretacin de las preguntas del cuestionario.
44.- I)@"$%'C*('>) "#7H&'(*. S+$%")%*('>) 9" &"$+?%*9=$ 9" (*9* 7&"C+)%* (=) "? #*&(=
%">&'(= 9" ?* ')@"$%'C*('>).
.escubrir, a#uellos resultados #ue tengan relacin con la teora presentada en el marco
terico de la investigacin y $acer alusin a ellos en la interpretacin de cada pregunta del
cuestionario
45.- I)@"$%'C*('>) "#7H&'(*. T&*%*#'")%= "$%*9H$%'(= 9" ?* ')E=&#*('>).
/omparar datos, si es posible, para dar un tratamiento a los resultados de los instrumentos de
recoleccin aplicados.
4.- C=)(?+$'=)"$ 7&"@'*$ 9"&'@*9*$ 9" ?=$ ')$%&+#")%=$ 9" &"(=?"(('>).
.escubrir a#uellos puntos donde se re#uiere una mejora y la manera de lograrlo, para
conformar sugerencias #ue se puedan llevar a cabo.
4N.- P&"$")%*('>) 9" %&*B*A=$ 9" ')@"$%'C*('>)
1ociali"acin de la investigacin con sus compa*eros entregar un trabajo completo y de
confiabilidad y valide" cientfica.
MATERIAL DIDCTICO: +i"arrn y plumn. %#uipo de cmputo. :ideos. +o7er point.
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE INDEPENDIENTE&
)nvestigaciones sobre el tema, redaccin del trabajo de investigacin as como transcripcin
del escrito por computadora.
ACTIVIDADES DE VINCULACIN CON EL ENTORNO
.eterminacin de la problemati"acin o planteamiento del problema, la delimitacin, la
injerencia social e implicaciones prcticas de la investigacin.
CRITERIOS DE EVALUACIN
EVALUACIN DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE INDEPENDIENTE
2edaccin y elaboracin del escrito, presentacin.
PROYECTOS DE INVESTIGACIN
%laboracin de una investigacin #ue comprenda desde el ttulo de la misma $asta la
conformacin de antecedentes y marco terico de la investigacin., conteniendo la
problemati"acin, es#uemati"acin, formulacin, sustentacin, deteccin de necesidades,
alcances, ciencias de apoyo, $iptesis, desgloso u operacin, eleccin del universo, t!cnica
de muestreo, seleccin de la muestra, racionali"acin de la investigacin, programa, ttulos y
13
subttulos del marco terico, antecedentes, y conformacin de todos los captulos de la
investigacin documental( los instrumentos de recoleccin como son la observacin, la
entrevista y el cuestionario y su interpretacin.
EVALUACIN FINAL 8F=&#*%'@*:
5;
<,=%>? .%
0,@)L).,.%1
@A1)/,1&
,plicar algunos de
los fundamentos
tericos y
metodolgicos de
la investigacin
cuanti-cualitativa
5mi'ta6.
5
;
+,2B)/)+,/)C= %=
/L,1%1
1e evaluar con
listas de cotejo y la
bitcora de clases
DE
;
B,2%,1 F G ?
B2,@,>?1 .%
)=:%1B)9,/)C=
,vances reali"ados
en su investigacin
1E
;
%H+?1)/)C=
BIBLIOGRAFA BSICA
0%2=A=.%I 1,<+)%2), 2oberto. 3<etodologa de la investigacin4. <c. 9ra7 0ill. 2EEJ
)9L%1),1, 1evero& +rincipios de m!todos de la investigacin cientfica <!'ico. %ditorial
Biempo y ?bra, 1KKJ
L%C= L%1B)=9%2, .anil Mats& Los m!todos de investigacin en las ciencias sociales.
<!'ico. %d. +iados, 1KK2.
2?>,1 1?2),=?, 2aNl& 9ua para reali"ar investigaciones sociales. <!'ico. %d. +la"a y
:ald!s, 2EE5..
,=.%2 %99, %"e#uiel& B!cnicas de investigacin social. @uenos ,ires. %d. 0umanitas, 1KOP.
/?:?, <ilena& /onceptos comunes en la metodologa de la investigacin sociolgica
<!'ico. 8=,<-)@1, 1KO3.
ESTRUCTURA POR UNIDAD DE APRENDIZAJE5 TEMAS Y BIBLIOGRAFA
UNIDAD I.- EL PROCESO DE LA INVESTIGACIN CIENTFICA.
14
OBJETIVO& -ue el alumno cono"ca el origen del conocimiento y aprenda a manejar los
t!rminos esenciales de la investigacin cientfica( as como inicie el proceso de una
investigacin.
TEMARIO
1.1 Q-u! es el conocimiento cientfico y para #u! sirveR
1.2 /aractersticas de la ciencia&
1.3 )nvestigacin /ientfica e )nvestigacin 1ocial
1.J %l conocimiento cientfico
1.5 +osibilidades para #ue surja el conocimiento
1.P =iveles de abstraccin del conocimiento.
1.O =iveles de la investigacin cientfica
1.D <odelos de )nvestigacin
1.K <etodologa
BIBLIOGRAFA:
L%C= L%1B)=9%2, .anil Mats& Los m!todos de investigacin en las ciencias sociales.
<!'ico. %d. +iados, 1KK2.
DESGLOSE POR TEMA
4.4 O2+I "$ "? (=)=('#'")%= ('")%HE'(= F 7*&* J+I $'&@"P
%l conocimiento cientfico es el #ue llega a trav!s de un m!todo de investigacin y sirve para
e'plicar la realidad y sus fenmenos mediante un posicionamiento. 1e pueden encontrar
bastantes diferencias entre ciencia y sentido comNn, entre ellas una de las ms relevantes es
#ue para llegar a ser ciencia el conocimiento tiene #ue comprobarse y repetirse varias veces
5$asta cien6, para darle la valide" #ue re#uiere. 9eneralmente despu!s de comprobado se
puede convertir en una teora. %n cambio el sentido comNn es a#uella cualidad #ue posee el
ser $umano de comprender un fenmeno y percibir las cosas a trav!s de los sentidos y dar
por sentada una realidad.
4., C*&*(%"&H$%'(*$ 9" ?* ('")('*:
15
Biene relacin dial!ctica. %s decir se teje mediante avances y retrocesos,
implicando momentos para la refle'in.
%s un sistema #ue por su forma es subjetivo pero por su contenido es objetivo.
%sto #uiere decir #ue lo #ue no puede entenderse a una percepcin simple por
ser subjetivo, se convierte a $ec$os reales mediante darle un contenido #ue es
susceptible de ser comprobado.
1u objetividad se comprueba con la prctica.
Biene una estructura lgica ya #ue ordena los campos del conocimiento y las
diversas disciplinas #ue en ella convergen.
1u sistema es abierto y cambiante( por#ue a pesar de la objetividad necesaria
se encuentra en disposicin de recibir los conocimientos nuevos y transformar la
realidad mediante teoras una ve" #ue se $ayan comprobado. +or lo tanto es
capa" de sufrir rupturas de los conceptos #ue se tenan como leyes.
1u desarrollo est sujeto a leyes( esto debido a #ue proviene de m!todos #ue
implican procesos para llegar a una comprobacin.
4.3 I)@"$%'C*('>) C'")%HE'(* " I)@"$%'C*('>) S=('*?
<ientras la investigacin cientfica se lleva a cabo a trav!s de un e'perimento #ue debe ser
comprobado por la ciencia( la investigacin social se enfoca en el funcionamiento de la
sociedad y la afectacin #ue tiene por el fenmeno estudiado. %ntonces se puede encontrar el
7=?'E=&#'$#= #ue representa la diversidad de roles y estatus en la sociedad #ue abarca las
diferentes maneras de abordar el estudio en lo social y se aprecia #ue un mismo objeto de
investigacin social se plantea desde muy diferentes ngulos.

4.4 E? (=)=('#'")%= ('")%HE'(=
1e origin en base a las siguientes corrientes&
16 %l "#7'&'$#= donde se considera a la e'periencia como fuente de conocimiento,
ad#uiriendo, desde el tiempo de 9alileo, una gran valoracin gracias a los logros
espectaculares de la ciencia e'perimental en la prctica.
26 +osteriormente surgi el &*('=)*?'$#=5 cuando se emplea la ra"n y necesidad lgica
de valide" universal #ue va de lo teolgico a lo lgico, mostrando una reivindicacin del
pasado. %ste avan"a al avan"ar el conocimiento cientfico. 3Lenin4 sostiene el
racionalismo inminente.
36 ?tra corriente de donde se origina el conocimiento es el *7&'=&'$#=. %sta filosofa
surge con 3Mant4, la cual representa una crtica a los vacos #ue dejan tanto el
16
empirismo como el racionalismo( es una forma a priori #ue se da antes o independiente
de la e'periencia. 3descartes4 le dio fundamentacin epistemolgica.

4.5 P=$'B'?'9*9"$ 7*&* J+" $+&A* "? (=)=('#'")%=:
1e detectaron en su origen, cuatro posibilidades para #ue surja el conocimiento&
16 %l D=C#*%'$#=, para el cual no $ay problema del conocimiento y por lo tanto no e'iste
el sujeto. 1e basa en una creencia #ue impide visuali"ar conceptos nuevos.
26 %l E$("7%'('$#=5 rec$a"a todo lo #ue dice el sujeto( no acepta lo #ue no ve al abordar
el objeto de conocimiento, tiene evolucin y clasificacin. al escepticismo metafsico se
le denomina 3positivismo4 #ue menciona #ue los objetos son por#ue estn y niega la
posibilidad de #ue sujeto se vaya ms all de la apariencia, es una negacin constante.
36 %l P&*C#*%'$#= tiene auge en la cuestin social, afirma #ue si un conocimiento no
tiene una utilidad prctica, no sirve para nada.
J6 %l C&'%'('$#= nace con la filosofa de 3Sant4 donde menciona #ue el proceso de
construccin del conocimiento no es dogmtico ni esc!ptico sino #ue tiene ambos y de
ello sale el 3juicio crtico4.

4. N'@"?"$ 9" *B$%&*(('>) 9"? (=)=('#'")%=.
%ntre los niveles de abstraccin de conocimiento se encuentran&
16 %l N'@"? F'?=$>E'(= #ue comprende realidad e'terna, ambiente fsico, social y
cultural, econmico poltico y religioso. %n !ste el sujeto percibe e interpreta la
realidad y se apro'ima a ella.
26 %l N'@"? S=('=?>C'(= integra al sujeto, lo sociali"a y le da reglas.
36 %l N'@"? P$'(=?>C'(=5 es a#u!l mediante el cual el sujeto piensa, ra"ona, actNa de
acuerdo a su perfil desde el nacimiento.

4.N N'@"?"$ 9" ?* ')@"$%'C*('>) ('")%HE'(*
16 %l nivel =)%=?>C'(= <enciona la forma y la naturale"a de la realidad social y natural,
considera a la realidad dinmica, global y construida en un proceso de interaccin
mnima.
26 %n cuanto al nivel "7'$%"#=?>C'(=, !ste $ace referencia al establecimiento de los
criterios a trav!s de los cuales se determina la valide" y bondad del conocimiento, va
inductiva, parte de la realidad concreta y los datos #ue !ste le aporte para llegar a la
teori"acin posterior.
17
36 +or su parte el nivel #"%=9=?>C'(= marca las distintas vas o formas de $acer
investigacin en torno a la realidad de su dise*o, es de carcter emergente,
construy!ndose a medida #ue se avan"a en el proceso de investigacin, a trav!s del
cual se pueden recabar las distintas visiones y perspectivas de los participantes.
J6 %n relacin al nivel %I()'(=, basado en las t!cnicas, instrumentos y estrategias de
recoleccin de informacin, recaba datos sobre las funciones #ue permitan una
descripcin.
56 +or su parte el nivel de (=)%")'9= se desarrolla y se aplica en educacin, cru"a todas
las ciencias y disciplinas #ue tienen #ue ver con el $ombre como la 1ociologa, la
+sicologa, la %conoma, La medicina y la ,ntropologa.
4./ M=9"?=$ 9" I)@"$%'C*('>)
Los modelos de investigacin indican la forma en #ue se puede llevar a cabo la misma, y
tienen la siguiente clasificacin&
16 M'<%=.- ,#u!l en el #ue se combinan simultneamente tanto el enfo#ue cuantitativo
como el cualitativo
26 E) 9=$ "%*7*$.- ,#u!l en el cual primero se aplica un enfo#ue y luego el otro,
resultando cada uno en una proporcin del 5E;.
36 MD$ (+*)%'%*%'@=.- /onsiste en #ue la mayor parte de la investigacin tiene un enfo#ue
cuantitativo y slo el tipo de estudio es cualitativo.
J6 MD$ (+*?'%*%'@=.- 1e trata de #ue casi toda la investigacin es cualitativa, a e'cepcin
del tipo de estudio #ue es cuantitativo.
4.6 M"%=9=?=CH*
La metodologa comprende& el enfo#ue, el m!todo, tipo de estudio, paradigma y fundamento
epistemolgico.
4.6.4 E? ")E=J+".
%l ")E=J+" tiene las siguientes caractersticas&
+roporciona la base para la construccin del m!todo.
18
+recia las ventajas, alcances, posibilidades y limitaciones de la investigacin.
,porta elementos #ue inciden en la postura epistemolgica de #uien investiga.
.etermina el tipo de trabajo a reali"ar.
)nterrelaciona las etapas, estrategias y actividades del proceso.
%'isten dos tipos principales de enfo#ue&
16 C+*)%'%*%'@=& %s el #ue reali"a una recoleccin de datos para probar la $iptesis con
base en la medicin num!rica y el anlisis estadstico para establecer patrones de
comportamiento.
26 C+*?'%*%'@=& %s el #ue utili"a recoleccin de datos sin medicin num!rica para
descubrir o afinar preguntas de investigacin y puede o no probar la $iptesis.
Las principales caractersticas #ue distinguen ambos enfo#ues se muestran en el siguiente
cuadro&
ENFO2UE
CUANTITATIVO
ENFO2UE CUALITATIVO
+erspectiva +arciali"a el estudio de la
realidad
/omprende la totalidad.
.ise*o +redeterminado y
estructurado
Lle'ible, emergente y
envolvente
=ivel de <arco
Berico
/omprende la neutralidad
ideolgica de la ciencia.
,barca desde el
materialismo $istrico o
dial!ctica
/entro de inter!s 1e refiere a cantidad 1e refiere a cualidad,
naturale"a y esencia
/ontenido /ontiene racionalidad y
objetividad.
%s subjetivo e
interpretativo
?rigen 1urge de las ciencias
naturales.
1u origen est en las
ciencias sociales.
2a" filosfica +ositivismo y empirismo
lgico.
La fenomenologa
)mportancia 1e centra en resultados. ?bserva comportamientos
:alide" %'ige objetividad y rigor
cientfico.
8tili"a juicio crtico, y es
propositiva
B!cnicas de
recoleccin
1u recogida de datos se
basa en escalas pruebas y
cuestionarios.
2ecoge datos por
entrevista y observacin
0alla"gos +recisos, limitados y
reduccionistas
1us $alla"gos son
compre$ensivos,
e'pansivos y $olsticos
19
%scenario %l marco o escenario es
desconocido o artificial.
=atural y familiar
?bjetivo +rediccin, control y
descripcin
/omprensin, descripcin
y descubrimiento.
<odelo 8tili"a la e'perimentacin 8tili"a la interaccin
simblica
<odalidad de
,nlisis
.eductivo por m!todos
estadsticos.
)nductiva por el propio
investigador.
<uestra 9rande, aleatoria y
2epresentativa
+e#ue*a no aleatoria
9eneracin 0iptesis #ue re#uieren
comprobacin
1upuestos tericos #ue no
necesariamente tienen #ue
ser comprobados
4.6., E? #I%=9=
%l #I%=9=, #ue indica la manera de llevar a cabo la investigacin tiene las siguientes
posibilidades&
16 E%)=C&DE'(=. %s el m!todo por el #ue se aprende un modo de vida de una unidad
concreta y se puede limitar en una situacin social a comportamientos culturales
26 D'*?I(%'(=. :a intuyendo la realidad y construyendo el es#uema o escenario ideal. %s
el m!todo de anlisis por el #ue la persona #ue toma la decisin determina y rec$a"a sus
supuestos y despu!s crea contrasoluciones
36 1'7=%I%'(=-D"9+(%'@=. 1e utili"a en procesos inductivos investigando lo #ue se tiene
marcado en la $iptesis ya formulada para posteriormente utili"ar la deduccin.
J6 1"&#")I+%'(*. ,firma #ue todo conocimiento es interpretacin. ,cepta el valor del
conocimiento emprico en la investigacin.
4.6.3 T'7=$ 9" "$%+9'=
%'isten diferentes %'7=$ 9" "$%+9'= en los cuales se puede basar una investigacin, !stos
pueden combinarse, de ellos los ms usados son los siguientes&
D"$(&'7%'@=. %specifica propiedades, caractersticas y perfiles de las personas, grupos
o fenmenos sometidos a anlisis, describiendo situaciones o eventos.
C=&&"?*%'@=. %valNa la relacin #ue e'iste entre dos o ms conceptos
E<7?'(*%'@=. 2esponde a las causas #ue producen los eventos o sucesos y e'plica por
#u! ocurre el fenmeno.
20
E<7?=&*%=&'=. %s cuando el problema a investigar $a sido poco estudiado y sirve para
obtener informacin.
A)*?H%'(=. %studia cada una de las partes de la investigacin para integrarlas en
resultados al finali"ar el estudio.
4.6.4 L=$ 7*&*9'C#*$
Los 7*&*9'C#*$ representan las creencias #ue se tienen al momento de investigar $asta #ue
llegue un conocimiento nuevo, para la generalidad de las investigaciones se tienen los
siguientes diferentes tipos de paradigmas&
L')CQH$%'(= S'#B>?'(=. 1u lenguaje es muy complejo, de acuerdo al tema de la
investigacin, utili"a t!rminos t!cnicos.
N*%+&*?'$%*. ?bserva los fenmenos tal como suceden en su estado natural y est en
el lugar de la accin.
A)*?H%'(=. :a estudiando y detallando parte por parte de los $ec$os en una
investigacin.
E#7H&'(=. 1e basa en la propia e'periencia del investigador como parte misma del
objeto del estudio.
I)%"&7&"%*%'@=. 8sa la intuicin para los sucesos relevantes, interaccin, marcos de
referencia.
1=?H$%'(=. %s orientado al caso, resistente al reduccionismo y no comparativo.
4.6.5 E? E+)9*#")%= "7'$%"#=?>C'(=
%l E+)9*#")%= "7'$%"#=?>C'(= es el punto de origen del conocimiento en una investigacin
y los principales pueden considerarse los siguientes&
P=$'%'@'$%*. +or medio de los sentidos se captan los fenmenos, estudiando los $ec$os
como cosas.
F")=#")=?=CH*. ?bserva los fenmenos de la vida cotidiana y los interpreta con sus
propias palabras.
C=)$%&+(%'@'$%*. ,provec$a lo #ue se tiene como conocimiento previo y le agrega lo
nuevo.
M*&<'$%*. %s de tipo socialista, crtico y activo, induce a la accin.
21
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE DE LA UNIDAD:
1e e'pondr el tema de la ciencia y el conocimiento cientfico por parte del profesor
tomando en cuenta la participacin de los estudiantes mediante lluvia de ideas sobre lo
#ue se est tratando.
.urante alguna de las sesiones de esta unidad se puede $acer a manera de resumen
una presentacin en po7er point por parte del profesor.
Los estudiantes entregarn reporte de lectura #ue se les solicitar por parte del
profesor dividiendo los temas de la unidad entre cada uno de estudiantes.
1e contestarn los ejercicios de *+%="@*?+*('>) de la unidad uno.
EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIN UNIDAD I
EA"&('('= 4 %"#* 4.4:
4: C=)%"$%* ?*$ $'C+'")%"$ 7&"C+)%*$
Q-u! es la cienciaRTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
Q+ara #u! sirve la cienciaRTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
2- C=#7?"%*&
%l conocimiento cientfico es el #ue llega a trav!s de un TTTTTTTTTTTTTTTTTTTy sirve para
e'plicar la realidad de sus fenmenos a partir de un posicionamiento, se emplea para tratar de
$acer cosas con la gente aplicndose a diferentes formas de dominacin.
EA"&('('= , %"#* 4.,
1.-Q/ules son las caractersticas de la cienciaR menciona por lo menos cuatro&
16TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
26TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
36TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
22
J6TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
EA"&('('= 3 %"#* 4.3
P"9'& *? *?+#)= J+" ")(+")%&" +) "A"#7?= 9" ')@"$%'C*('>) ('")%HE'(* F =%&= 9"
')@"$%'C*('>) $=('*? ") &"@'$%*$ F ?= 7&"$")%" ") "? C&+7=.
EA"&('('= 4 %"#* 4.4
I.- A)=%* J+" (=&&'")%" 9"? =&'C") 9"? (=)=('#'")%= $" %&*%*: "#7'&'$#=5 &*('=)*?'$#= F
*7&'=&'$#=
,6 TTTTTTTTTTTTTTTT cuando se emplea la ra"n y necesidad lgica y valide"
universal6. va de lo teolgico a lo lgico, mostrando una reivindicacin del pasado.
@6 TTTTTTTTTTTTTTT se basa en la e'periencia y en la prctica.
TTTTTTTTTTTTTTT esta filosofa surge con 3Mant4, la cual representa una crtica. %s una
forma a priori #ue se da antes o independiente de la e'periencia. 3.escartes4 le dio
fundamentacin epistemolgica.
EA"&('('= 5 %"#* 4.5
P*&* J+" "? $+A"%= *B=&9" "? (=)=('#'")%= 9*) ?*$ $'C+'")%"$ 7=$'B'?'9*9"$:
E$("7%'('$#=5 D=C#*%'$#=5 C&'%'('$#=5 P&*C#*%'$#=
1.-TTTTTTTTTTTTTTTTTT& no $ay problema del conocimiento y por lo tanto no e'iste el
sujeto.
2.-TTTTTTTTTTTTTTTTT& rec$a"a todo lo #ue dice el sujeto y aborda el objeto de
conocimiento, tiene evolucin y clasificacin. ,l escepticismo metafsico se le denomina
3positivismo4 #ue menciona #ue los objetos son por#ue estn y niega la posibilidad de #ue
sujeto se vaya ms all de la apariencia, es una negacin constante.
3.- TTTTTTTTTTTTTTTT & tiene auge en la cuestin social, si un conocimiento no tiene una
utilidad prctica, no sirve para nada.
J.- TTTTTTTTTTTTTTTTTT& filosofa de 3Mant4 #ue dice #ue el proceso de construccin del
conocimiento no es dogmtico ni esc!ptico sino #ue tiene ambos y de ello sale el 3juicio
crtico4.
EA"&('('= %"#* 4.. E$(=C" 9" ?=$ )'@"?"$ 9" *B$%&*(('>) 9"? (=)=('#'")%=
S=('=?>C'(=5 F'?=$>E'(= = P$'(=?>C'(=.
23
1.- TTTTTTTTTTTTTT realidad e'terna, ambiente fsico, social y cultural, econmico poltico
y religioso, en !ste el sujeto percibe e interpreta la realidad y se apro'ima a ella.
2- TTTTTTTTTTT& integra al sujeto, lo sociali"a y le da reglas.
3.-TTTTTTTTTTT& piensa, ra"ona, actNa de acuerdo a su perfil desde el nacimiento.
EA"&('('= N %"#* 4.N
VI.- A)=%* J+" %'7= 9" #=9"?= 9" ')@"$%'C*('>) (=&&"$7=)9": #'<%=5 ") 9=$ "%*7*$5 #D$
(+*)%'%*%'@= = #D$ (+*?'%*%'@=.
1- TTTTTTTTTTTTTTT %n este caso primero se aplica un enfo#ue y luego el otro, aun#ue
lleva los dos no son simultneos, sino uno despu!s del otro. 1u porcentaje de aplicacin es el
5E; para el cuantitativo y el 5E; para el cualitativo.
2- TTTTTTTTTTTTTTTT La mayor parte de la investigacin se lleva a cabo bajo la perspectiva
del enfo#ue cuantitativo y slo en el estudio se conserva el enfo#ue cualitativo.
3.- TTTTTTTTTTTTTTTTT %s cuando se combinan simultneamente tanto el enfo#ue
cuantitativo como el cualitativo por partes iguales en todo el proceso de la investigacin.
J.-TTTTTTTTTTTTTTTTTT %s cuando se lleva a cabo la mayor parte de la investigacin bajo la
perspectiva del enfo#ue cualitativo y solamente en el estudio se conserva el enfo#ue
cuantitativo.
EA"&('('= / %"#* 4./
E$(=C" "? )'@"? 9" ')@"$%'C*('>) J+" (=&&"$7=)9": =)%=?>C'(=5 9" (=)%")'9=5 %I()'(=5
"7'$%"#=?>C'(=5 #"%=9=?>C'(=:
1.-TTTTTTTTTTTTTTT& @asado en las t!cnicas, instrumentos y estrategias de recogida de
informacin, recaba datos sobre las funciones #ue permitan una descripcin.
2.-TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT & 1e desarrolla y se aplica en educacin, cru"a todas las
ciencias y disciplinas #ue tienen #ue ver con el $ombre como la 1ociologa, la +sicologa, la
%conoma, La medicina y la ,ntropologa.
3.-TTTTTTTTTTTTTTTTT& <enciona la forma y la naturale"a de la realidad social y natural,
considera a la realidad dinmica, global y construida en un proceso de interaccin mnima.
J.-TTTTTTTTTTTTTTTTTT& 0ace referencia al establecimiento de los criterios a trav!s de los
cuales se determina la valide" y bondad del conocimiento, va inductiva, parte de la realidad
concreta y los datos #ue !ste le aporte para llegar a la teori"acin posterior.
5.- TTTTTTTTTTTTTTTT <arca las distintas vas o formas de $acer investigacin en torno a la
realidad de su dise*o, es de carcter emergente, construy!ndose a medida #ue se avan"a en
24
el proceso de investigacin, a trav!s del cual se pueden recabar las distintas visiones y
perspectivas de los participantes.
EA"&('('= 6 %"#* 4.6.4
I.- E$(&'B" $' (=&&"$7=)9" *? ")E=J+" (+*?'%*%'@= = (+*)%'%*%'@= ?= J+" $" 7'9" *
(=)%')+*('>):
1- 1egNn el centro de inter!s de la investigacin, cuando se trata de cantidad, de lo concreto
se refiere al enfo#ue&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
2- /uando el marco o escenario es natural y familiar&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
3- +ara la recogida de datos usa instrumentos inanimados como escalas, pruebas, encuestas
y cuestionarios&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
J- 1us $alla"gos son compre$ensivos, $olsticos y e'pansivos&TTTTTTTTTTTTTTT
5- %ntre sus races filosficas est la fenomenologa y la interaccin
simblica&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
P- %l marco o escenario es desconocido o artificial&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
O- 1u centro de inter!s se refiere a cualidad, naturale"a, esenciaTTTTTTTTTTTTT.
D- %ntre sus races filosficas est el positivismo y el empirismo lgico&TTTTTTTTTTTTTTTTT
K.- %l objetivo de la investigacin es la prediccin, el control y la
descripcin&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
1E.- %ntre las caractersticas del dise*o se cuentan& fle'ibilidad, envolvente,
emergenteTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
11.- 1u recogida de datos se base en la entrevista y la observacin y el investigador como
instrumento principal&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
12.- 1u modo de anlisis es deductivo por m!todos estadsticos&TTTTTTTTTTTTTT
13.- %l objetivo de la investigacin es comprensin, descripcin y
descubrimiento&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
1J.- 1u dise*o es predeterminado y estructurado&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
15.- 1e trata de una muestra pe#ue*a, no aleatoria&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
1P.- 1us $alla"gos son precisos, limitados y reduccionistas&TTTTTTTTTTTTTTTTT
1O.- 1u modalidad de anlisis es inductiva por el propio investigador&TTTTTTTTTTTTT.
1D.- 1u muestra es grande, aleatoria y representativa&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
25
EA"&('('= 4- %"#* 4.6.,
II.- A)=%* J+" %'7= 9" #I%=9= $" %&*%* ") (*9* (*$=:
4: 1'7=%I%'(=-9"9+(%'@=R ,: E%)=C&DE'(=R 3: D'*?I(%'(=
1- %s el m!todo por el #ue se aprende un modo de vida de una unidad concreta y se puede
limitar en una situacin social a comportamientos culturales&
TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
2- :a intuyendo la realidad y construyendo el es#uema o escenario ideal. %s el m!todo de
anlisis por el #ue la persona #ue toma la decisin determina y rec$a"a sus supuestos y
despu!s crea contrasoluciones& TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
3.- 8tili"a procesos inductivos investigando lo #ue tiene marcado en la $iptesis para
posteriormente utili"ar la deduccin& TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
EA"&('('= 44 %"#* 4.6.3
III.- A)=%* J+" %'7= 9" "$%+9'= $" %&*%* ") (*9* (*$=:
4: E<7?'(*%'@=R ,: E<7?=&*%=&'=R 3: D"$(&'7%'@=R 4: A)*?H%'(= 5: C=&&"?*%'@=
1.- %s cuando el problema a investigar $a sido poco estudiado y sirve para obtener
informacin&TTTTTTTTTTTTTTTT
2.- %valNa la relacin #ue e'iste entre dos o ms conceptos&TTTTTTTTTTTTTTTTTT
3- 2esponde a las causas #ue producen los eventos o sucesos y e'plica por #u! ocurre el
fenmeno& TTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
J.- %specifica propiedades, caractersticas y perfiles de las personas, grupos o fenmenos
sometidos a anlisis, describiendo situaciones o eventos& TTTTTTTTTT
5.- %studia cada una de las partes de una investigacin para integrarlas posteriormente.
TTTTTTTTTTTTTTTT
EA"&('('= 4, T"#* 4.6.4
IV.- A7+)%* * J+" %'7= 9" 7*&*9'C#* (=&&"$7=)9" ?= $'C+'")%":
4: E#7H&'(= - ,:A)*?H%'(= - 3:I)%"&7&"%*%'@= - 4:1=?H$%'(= - 5:N*%+&*?'$%*- :
L')CQH$%'(=-$'#B>?'(=.
1.- ?bserva los fenmenos tal como suceden en su estado natural y est en el lugar de la
accin&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
26
2.- 1e basa en la propia e'periencia del investigador como parte misma del objeto del
estudio&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
3.- 1u lenguaje es muy complejo, de acuerdo al tema de la
investigacin&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
1.- :a estudiando y detallando parte por parte de los $ec$os en una
investigacin&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
2.- %s orientado al caso, resistente al reduccionismo y no comparativo&TTTTTTTTT
3.- 8sa la intuicin para los sucesos relevantes, interaccin, marcos de
referencia&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
EA"&('('= 43 %"#* 4.6.5
V.- E<7=)" 9" J+" E+)9*#")%= "7'$%"#=?>C'(= $" %&*%* ") (*9* (*$=:
4: P=$'%'@'$#=R ,: F")=#")=?=CH*R 3: M*&<'$#=R 4: C=)$%&+(%'@'$#=
1.- ,provec$a lo #ue se tiene como conocimiento previo y le agrega lo
nuevo&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
2.- ?bserva los fenmenos de la vida cotidiana y los interpreta con sus propias
palabras&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
3- %s de tipo socialista, crtico y activo, induce a la accin&TTTTTTTTTTTTTTTTTTT
J- +or medio de los sentidos se captan los fenmenos, estudiando los $ec$os como
cosas&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
B'B?'=C&*EH* 9" ?* U)'9*9:
1.- 0ernnde" 1ampieri 2oberto. 3<etodologa de la )nvestigacin4. %d. <c. 9ra7 0ill 2EED.
2.- 2ojas 1oriano 2aNl. 39ua para la reali"acin de investigaciones sociales. %dit. +la"a y
:ald!s. 2EEP.
UNIDAD II.- INVESTIGACIN DOCUMENTAL
OBJETIVO& -ue el alumno aprenda a reali"ar una investigacin, comen"ando con la
deteccin del tema, los referentes empricos, elabore preguntas de investigacin y estable"ca
objetivos, justifi#ue y delimite su trabajo, le d! sustento y construya el marco terico de la
investigacin.
TEMARIO
2.1 )dea de la investigacin
27
2.1.1 1eleccionar de lo general a lo particular
2.2 Lormacin del Btulo de la investigacin
2.3 +roblemati"acin
2.J +reguntas de investigacin
2.5 +lanteamiento del problema
2.P Lormacin de los objetivos
2.O >ustificacin
2.D.- .elimitacin del estudio
2.K /ampos de convergencia
2.1E Lormulacin de la $iptesis
2.1E.1 %lementos de la $iptesis
2.1E.2 Bipos de variables
2.1E.3 Bipos de $iptesis
2.1E.J ?peracionali"acin de la $iptesis
2.11 8niverso o poblacin
2.12 <uestra
2.12 <uestreo
2.13 .ise*o de la investigacin.
2.1J /ronograma
2.15 /apitulacin del marco terico de la investigacin
2.1P =iveles del marco terico conceptual.
2. 1O Q-u! tan objetiva y subjetiva puede ser la investigacinR
2. 1D +asos para la integracin del marco terico de la investigacin
2.1K ,breviaturas y locuciones latinas ms comunes en investigacin
2. )=:%1B)9,/)C= .?/8<%=B,L
,.4)dea de la investigacin, pasos a seguir&
28
,.4.4.- S"?"(('=)*& 9" ?= C")"&*? * ?= 7*&%'(+?*&.
%sbo"ar con mayor claridad y formalidad lo #ue se desea investigar, mientras
mejor se cono"ca un tema, el proceso de afinar la idea ser ms eficiente y
rpido.
)niciar el planteamiento del problema para conducir la investigacin, $acerse las
preguntas&
-Q-u! deseo investigarR
-Q+or #u! lo deseo investigarR
-Q/mo lo puedo investigarR
-Q+ara #u! deseo investigarloR
-Q.nde lo voy a investigarR
-Q/undo lo voy a investigarR
%ntre las &"(=#")9*('=)"$ est&
- :isuali"ar si es factible llevarla a cabo.
- @uscar un tema #ue nos apasione
- .etectar temas cuya bibliografa sea fcil de locali"ar.
,., F=&#*('>) 9"? TH%+?= 9" ?* ')@"$%'C*('>)
+asos de la investigacin&
- 1e comien"a con una idea #ue va acotndose, $asta formar un tema de investigacin, del
cual se desprender una lnea y un objeto de estudio, dando el tema la esencia de lo #ue se
#uiere investigar, la lnea de investigacin especifica #ue parte del tema se va a desarrollar y
el objeto de estudio lo complementa y determina #ui!nes van a intervenir o para #u!.
%l tema nos dice& -u! investigar
La lnea de investigacin& -u! cosa o parte del tema voy a investigar.
%l objeto de estudio& )ndica /mo, para #u! o por #u! lo voy a $acer y entonces se puede
formar el ttulo de la siguiente manera&
%jemplo&
29
B%<,& LU=%, .%
)=:%1B)9,/)C=&
?@>%B? .% %1B8.)?&
%l rendimiento escolar +roblemas de ense*an"a
-aprendi"aje
%valuacin e impacto
SL* "@*?+*('>) 9"? 7&=("$= ")$"L*)M*-*7&")9'M*A" F $+ '#7*(%= ") "?
&")9'#'")%= "$(=?*&T.
,.3 P&=B?"#*%'M*('>)
- 1e reali"a la problemati"acin iniciando con la locali"acin de los &"E"&")%"$ "#7H&'(=$ y las
posibles causas #ue los originan, para enseguida redactar un prrafo con cada uno de ellos
#ue contenga la visin emprica del investigador acerca de los puntos medulares del
problema.
%jemplo&
+2?@L%<, /,81,1 -8% L?
?2)9)=,=
+?1)@L%1
/?=1%/8%=/),1
.%L <)1<?
+?1)@L%
1?L8/)C=
1.- /ontaminacin
de los ros
.esec$os
industriales
arrojados al ro
<alos olores y
propensin a
enfermedades
+romover mayor
!tica,
responsabilidad y
conciencia
ambiental en las
industrias.
La falta de !tica y responsabilidad social de algunas industrias en la 2epNblica
<e'icana provocan altos ndices de contaminacin de los ros #ue traen como
consecuencia la in$alacin de malos olores y propensin a enfermedades tanto
respiratorias como digestivas. 8na posible solucin a este problema podra ser
establecer programas de educacin ambiental en la poblacin y principalmente
dirigido $acia las industrias.
,.4 P&"C+)%*$ 9" ')@"$%'C*('>)
- 1e finali"a esta etapa construyendo la pregunta o preguntas de investigacin #ue guiarn el
trabajo, tomando en cuenta cada uno de los referentes empricos ya locali"ados o lo ms
relevante de ellos.
.e los referentes empricos detectados se puede elaborar una 7&"C+)%* 9" ')@"$%'C*('>)
#ue sirva de inicio a la indagacin.
%jemplo&
Q/mo se puede lograr con efectividad una mayor conciencia ambiental y
responsabilidad social de las industriasR
30
,.5 P?*)%"*#'")%= 9"? 7&=B?"#*
- +ara continuar con el planteamiento del problema, tomando en cuenta las preguntas de
investigacin se redactan los objetivos o propsitos inicindose con un verbo en infinitivo y
conteniendo cada uno de los propsitos u objetivos especficos lo #ue se debe reali"ar para
contestar las preguntas de investigacin.
%n el caso del ejemplo anterior =BA"%'@= "$7"(HE'(= puede #uedar de la siguiente manera&
E)(=)%&*& ?* "$%&*%"C'* #D$ *9"(+*9* 7*&* "? "$%*B?"('#'")%= 9" #"9'9*$ (=&&"(%'@*$
J+" 7"&#'%*) (=)('")%'M*& * ?*$ "#7&"$*$ " ')9+$%&'*$ 9"? (+'9*9= *#B'")%*?.
,. F=&#*('>) 9" ?=$ =BA"%'@=$
e6.- ,l finali"ar los propsitos u objetivos especficos se redacta el propsito u objetivo
general el cual deber contener el resultado #ue se desea alcan"ar al finali"ar la
investigacin, tambi!n descrito en infinitivo.
,.N J+$%'E'(*('>)
La justificacin puede tener cuatro niveles&
N'@"? P"&$=)*?. <enciona #u! motiv al investigador a elegir ese objeto de estudio.
N'@"? A7=&%*%'@=. .etermina a #ui!n o a #ui!nes les puede ser Ntil la investigacin y
#ue nuevos elementos o fuentes aporta para la posible e'plicacin del problema.
N'@"? E9+(*%'@=. %ncuentra los campos del conocimiento #ue tienen intervencin en el
objeto de estudio.
N'@"? M+?%'9'$('7?')*&'=. 1u utilidad se conecta con diversas disciplinas
- ,l terminar esta fase del planteamiento se contesta la pregunta& Q+ara #u! sirve esta
investigacinR, Q/ul es el motivo #ue orill al investigador a reali"ar este trabajoR y se
redacta en uno o dos prrafos la respuesta, formndose as la >ustificacin.
- .espu!s de lo anterior, se detecta la utilidad de la investigacin, o sea a #ui!n o a #ui!nes
les va a beneficiar y por #u!R %sta contestacin se redacta tambi!n en uno o dos prrafos.
- %nseguida se procede a anotar la viabilidad del estudio, tomando en cuenta los recursos
materiales, financieros y $umanos #ue intervendrn en ella y la forma de obtenerlos(
escribiendo estos datos en un solo prrafo.
%jemplo&
%s necesario estudiar los efectos #ue tienen las diferentes formas de ad#uirir el
:)0 para establecer medidas #ue limiten y controlen posibilidades de trasmisin
31
del 1).,. Lo anterior llevar a implantar acciones en $ospitales y clnicas #ue
eviten la transfusin de sangre sin el control re#uerido.
,./.- D"?'#'%*('>) 9"? "$%+9'=
La delimitacin puede ser de tres tipos&
E$7*('*? = C"=C&DE'(*: 1e refiere al lugar en #ue se llevar a cabo la investigacin
T"#7=&*?: 2elativa al tiempo o periodo en #ue se efectuar
S"#D)%'(*: /uando se selecciona un tipo especial de lenguaje.
- 1e determina la delimitacin del estudio anotando el perodo de tiempo en #ue se llevar a
cabo y el lugar en #ue se reali"ar y si es posible con #ui!nes se llevar a cabo.
%jemplo de delimitacin&
La presente investigacin se reali"ar con los grupos de PV. 9rado de la escuela
primaria 39uadalupe :ictoria4 con clave& 1P++2E1511, perteneciente a la "ona
escolar 25, del sector 1K y con domicilio en 30!roe de =aco"ari4 =Nm. JE, de la
ciudad de <orelia, <ic$. durante el ciclo escolar 2EE5-2EEP
,.6 C*#7=$ 9" (=)@"&C")('*
- +osteriormente se anotarn los campos de convergencia de la investigacin, #ue
corresponde a las ciencias en las cuales se basar el investigador para el marco terico de la
investigacin o sea el marco de referencia #ue le servir para contrastar los datos #ue recabe
en te'tos, con lo #ue descubra en el trabajo de campo. ,#u se mencionar el nombre de la
ciencia o ciencias #ue se relacionan con la investigacin y el por#u! de su relacin con el
objeto de estudio.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
1e puede sugerir al alumno #ue vaya $aciendo en clase cada uno de los pasos #ue se
$an indicando para ir construyendo su protocolo de investigacin.
1e sugiere consultar la parte #ue corresponde al captulo 3 del libro <etodologa de la
investigacin de 2oberto 0ernnde" 1ampieri y elaborar un cuadro sinptico con los
datos. 5p.p.J1-5D6
Los siguientes pasos se $an llevado a cabo en la investigacin&
%stablecer los objetivos de la investigacin
.esarrollar las preguntas de investigacin
32
>ustificar la investigacin y ver su viabilidad
+lantear el problema no es sino afinar y estructurar ms formalmente la idea de la
investigacin.
,.4- F=&#+?*('>) 9" ?* K'7>%"$'$
%n la siguiente etapa se est en posibilidad de formular una $iptesis. La K'7>%"$'$ es una
afirmacin o una posible respuesta al planteamiento del problema, por tal motivo debe estar
en consonancia con el planteamiento, los objetivos y la metodologa.
%n la $iptesis se formula una afirmacin #ue debe contener al menos dos @*&'*B?"$ #ue
deben ser cuantificables a trav!s de un conjunto de rasgos medibles a los #ue se denomina
')9'(*9=&"$.
+artiendo de la $iptesis, las variables y los indicadores, deben elaborarse los instrumentos
para medir las variables #ue prueban o desaprueban la $iptesis.
,.4-.4 E?"#")%=$ 9" ?* K'7>%"$'$
%n una $iptesis se pueden distinguir tres partes principales&
V*&'*B?"$. -ue son las caractersticas, cualidades o propiedades cualitativas o
cuantitativas #ue poseen las unidades de anlisis.
U)'9*9"$ 9" *)D?'$'$. %s el grupo, personas o instituciones #ue poseen las
caractersticas #ue se desean estudiar.
E?"#")%=$ ?>C'(=$. 1on las palabras #ue complementan lo #ue se dice de las
unidades de anlisis o de las variables.
%jemplo&
%l alto ndice de la contaminacin ambiental en el mundo est provocando, en su
mayora, el calentamiento global.
:ariables& /ontaminacin ambiental y calentamiento global.
8nidades de ,nlisis& el planeta
33
%lementos lgicos& alto ndice, provocando, en su mayora.
,.4-., T'7=$ 9" @*&'*B?"$
1e detectan tres principales tipos de variables&
D"7")9'")%"& %lemento, fenmeno o situacin e'plicado #ue est en funcin del otro.
I)9"7")9'")%"& %l fenmeno, elemento o situacin #ue e'plica, condiciona o determina
la presencia del otro.
I)(+&&")%" = ')%"&@')'")%": %lemento #ue influye en la aparicin del otro en forma
indirecta.
%jemplo&
/uanto mayor es el grado de rec$a"o emocional de los ni*os
por parte del grupo familiar, tanto mayor ser, a*os ms tarde,
el ndice de delincuencia juvenil en a#uellos.
V*&'*B?" 9"7")9'")%"& ndice de delincuencia juvenil
V*&'*B?" ')9"7")9'")%"& grado de rec$a"o emocional de los ni*os
,.4-.3 T'7=$ 9" K'7>%"$'$
%'isten diversos tipos de $iptesis ente los ms usados estn los siguientes&
D" &"?*('>) = 9"$(&'7%'@*. /ontiene una sola variable, se utili"a en estudios tericos
pero #ue no confrontan elementos de la realidad. %jemplo&
Las personas marginadas de la ciudad de <!'ico tienen por lo
general una baja participacin poltica.
34
C*+$*?. %s a#uella #ue tiene dos variables una dependiente y una independiente.
%jemplo&

%l desconocimiento por parte del profesor de las normas, t!cnicas e instrumentos
de evaluacin incide directamente en el proceso ense*an"a-aprendi"aje.
C=&&"?*('=)*?. %s a#uella #ue tiene dos o ms variables dependientes y una o ms
independientes. %jemplo&
%l estudio, la dedicacin y la disciplina son elementos esenciales #ue
permiten lograr el !'ito en cual#uier negocio #ue se emprenda si tienes la
motivacin y el deseo de lograrlo.
N+?*. %s una $iptesis e'presa en t!rminos negativos. %jemplo&
La indisciplina, la flojera y el conformismo impiden llegar al !'ito en
cual#uier actividad empresarial ya #ue se muestra un estado de apata
total.
A?%"&)*%'@*. /uando no se trata de la $iptesis principal sino una #ue tambi!n podra
complementar la otra. %jemplo&
La fe y la voluntad son muy importantes para lograr el !'ito.
E$%*9H$%'(*. ,#uella #ue se resuelve por m!todos estadsticos y se emplea en
universos muy grandes.
,.4-.4 O7"&*('=)*?'M*('>) 9" ?* K'7>%"$'$
1e trata de desglosar las variables en indicadores, o sea factores #ue se desean estudiar de
las variables.
/uando se trata de investigaciones cualitativas se utili"a un supuesto terico en lugar de la
$iptesis y las variables se convierten en categoras de anlisis.
35
%jemplo&
VARIABLES INDICADORES SUBINDICADORES
1,L8. LU1)/, )nadecuada alimentacin 2epercusiones
%l estr!s /onsecuencias y
tratamiento
Lalta de ejercicio ,trofia muscular
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:
+edir a los estudiantes #ue elaboren la $iptesis de su trabajo de investigacin y la
operacionalicen.
/$ecar con ellos su correcta formulacin.
,.44 U)'@"&$= = 7=B?*('>)
%l universo est formado por los grupos, personas o instituciones #ue poseen las
caractersticas #ue se desean estudiar y puede ser finito o infinito. %l universo es E')'%=
cuando consta de menos de 5EE,EEE elementos e ')E')'%= cuando tiene ms de 5EE,EEE.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:
,poyar al alumno para #ue descubra con facilidad su universo o poblacin y en un
prrafo redacte las caractersticas del mismo.
,.4, M+"$%&*
La muestra es una pe#ue*a parte de la poblacin y tiene #ue cumplir con dos re#uisitos&
Bener &"7&"$")%*%'@'9*9. -ue todos sus elementos deben representar las mismas
cualidades y caractersticas del universo es decir debe comprender la $eterogeneidad
de la poblacin
1er $+E'('")%" /onsiste en #ue la cantidad de elementos seleccionados debe tener la
valide" necesaria de acuerdo al tama*o de la muestra.
,.44.4 CD?(+?= 9" ?* #+"$%&*
+ara reali"arlo se pueden emplear las siguientes frmulas&
P=B?*('>) = +)'@"&$= ')E')'%=: ) W tama*o de la muestra
36
n = X
2
p #
e
2

e W error de estimacin
p W probabilidad a favor
# W probabilidad en contra
o W =ivel de confian"a
P=B?*('>) = +)'@"&$= E')'%=:
n = X
2
=p #
e
2
(N-1) + X
2
p q
= W 8niverso o poblacin.

,.4, M+"$%&"=
%s la t!cnica #ue se utili"a para seleccionar la muestra y puede ser probabilstica o no
probabilstica.
%'isten dos tipos principales de muestreo&
+robabilstico #ue es a#u!l en el cual todos los elementos tienen la misma posibilidad
de ser elegidos. %'isten cuatro tipos&
a6 A?"*%=&'= S'#7?"& 1on a#uellos en los #ue los elementos se seleccionan al a"ar.
b6 E$%&*%'E'(*9=& 1e utili"a cuando el universo es demasiado $eterog!neo, se re#uiere
primero formar grupos $omog!neos antes de seleccionar al a"ar.
c6 P=& D&"*$ = 7=?'"%D7'(=& 1e debe seguir una gran diversidad de etapas de
seleccin antes de llegar a la muestra.
d6 S'$%"#D%'(=& se utili"a cuando la poblacin es muy grande, entones el universo se
clasifica en "onas, antes de seleccionar al a"ar.
=o probabilstico es el escogido por el propio investigador, se usa en muestras ms
pe#ue*a y puede ser&
a6 I)%")('=)*? = $"?"(%'@=. ,#u!l #ue en base a las necesidades y posibilidades del
investigador es elegido por !l directamente.
37
b6 P=& (+=%*$. ,#u!l #ue es necesario primero $acer una clasificacin antes #ue el
investigador seleccione su muestra en forma intencional.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:
)r $aciendo en clase un prrafo #ue indi#ue el universo o poblacin, otro para definir la
muestra y sus caractersticas y uno ms para determinar el tipo de muestreo utili"ado.
,.43 D'$"L= 9" ?* ')@"$%'C*('>).
%l dise*o de la investigacin es el proceso #ue se seguir, se define como un plan o
estrategia para llevar a obtener la informacin #ue se desea. %l dise*o puede ser de tres
tipos&
%'perimental.- %s a#u!l #ue consta de un grupo e'perimental al #ue se le aplica el
e'perimento y otro denominado de control #ue se mantiene igual #ue antes sin
aplicarle ninguna estrategia.
=o e'perimental.- cuando se tiene un solo grupo y !ste no es e'perimental debido a
#ue no e'iste la posibilidad de $acer el e'perimento.
/uasi e'perimental.- /asi e'perimental se aplica la e'perimentacin al grupo pero
parcialmente.
Los dise*os "<7"&'#")%*?"$ denominados verdaderos son a#uellos #ue reNnen los re#uisitos
para lograr un control y la valide" interna&
16 G&+7= 9" (=#7*&*('>) 5manipulacin de la variable independiente6
26 EJ+'@*?")('* 9" ?=$ C&+7=$& #ue a pesar de #ue uno reciba el e'perimento y el otro no,
ambos est!n bajo las mismas condiciones e'ternas.
%ntre los dise*os )= "<7"&'#")%*?"$ se encuentra el denominado por 2oberto 0ernnde"
1ampieri como transversal, cuando se lleva a cabo la investigacin en un momento Nnico en
el tiempo y no re#uiere de grupo de control, por#ue se aplica la estrategia a un solo grupo, o
ms pero recibiendo ambos la estrategia.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE&
+edir a los alumnos #ue consulten el captulo :)) del libro <etodologa de la
)nvestigacin de 2oberto 0ernnde" 1ampieri relativo al dise*o y dividiendo las partes
de la lectura en grupos elaboren un cuestionario acerca del mismo 5pp1D3-2KJ6.
,.44 C&=)=C&*#*
38
Yste puede llevarse a cabo mediante la elaboracin de un diagrama de 9antt #ue incluya
actividades programadas y fec$as para reali"arlas.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE&
1olicitar a los estudiantes la elaboracin del diagrama e 9antt de las actividades a
reali"ar en su investigacin.
,.45 C*7'%+?*('>) 9"? #*&(= %">&'(= 9" ?* ')@"$%'C*('>)
1e efectNa en base a la operacionali"acin de la $iptesis, #uedando como ttulos del captulo
cada una de las variables y como subttulos cada uno de los indicadores. 1e inicia con los
antecedentes, estado del arte o estado de la cuestin #ue es a#uello #ue ya se $a investigado
sobre el tema.
%jemplo&
) ,ntecedentes
)) Los factores #ue influyen en la disminucin de vitalidad y la salud.
2.1 La alimentacin inadecuada
2.1.1 =utrientes
2.1.2 0bitos alimenticios
2.1.3 2epercusiones de la mala alimentacin
2.1.J +revencin
,.4 N'@"?"$ 9"? #*&(= %">&'(= (=)("7%+*?.
%l marco terico de la investigacin comprende la investigacin documental y para elaborarlo
primeramente se e'plican las fuentes de recoleccin de la informacin los distintos niveles del
marco terico conceptual, como sigue&
%'isten dos diferentes tipos de fuentes de informacin&
F+")%"$ 7&'#*&'*$5 "#7H&'(*$ = 9'&"(%*$, son a#uellas #ue provienen directamente de la
poblacin muestra y se obtiene mediante un acercamiento a la realidad a trav!s de guas de
observacin, entrevistas o cuestionarios aplicados a los informantes.
F+")%"$ $"(+)9*&'*$5 ')9'&"(%*$ = 9=(+#")%*?"$& ,#uellas #ue se pueden recabar en
medios impresos o visuales como&
39
Libros W Luentes bibliogrficas
2evistas y peridicos W Luentes $emerogrficas
+ginas de )nternet W Luentes electrnicas
:ideos u otrosW Luentes iconogrficas
%n ambos se pretende manejar la informacin a un nivel conceptual #ue es superior al
descriptivo, significando #ue no solo se vierten descripciones o definiciones sino #ue se crean
conceptos a partir de la realidad interpretando !l o los fenmenos. +ara esto se sugiere
revisar la informacin bibliogrfica e'istente sobre el tema, sistemati"arla e iniciar la lectura
con abstracts o ndices, se emplean fic$as bibliogrficas y fic$as de trabajo para sinteti"ar la
informacin.
,. 4N O2+I %*) =BA"%'@* F $+BA"%'@* 7+"9" $"& ?* ')@"$%'C*('>)P
%'iste el punto de vista positivista y el dial!ctico.
.esde el punto de vista 7=$'%'@'$%*, el sujeto investigador observa los problemas sociales
desde fuera, tratando de no inmiscuirse en los mismos para evitar perder la objetividad en su
anlisis. .estacndose lo #ue se llama 3N"+%&*?'9*9 I9"=?>C'(*T #ue impide #ue las
creencias y valores del investigador est!n presentes en su trabajo cientfico.
.esde el punto de vista 9'*?I(%'(=, se conforma en base al #*%"&'*?'$#= K'$%>&'(=, tratando
de #ue la poblacin participe activamente en la recuperacin crtica de la realidad en #ue vive.
Brata de #ue se llegue a la refle'in crtica y propositiva del fenmeno, pasando de lo objetivo
a lo subjetivo.
3.- Q.e #u! depende la seleccin de t!cnicas y dise*o de instrumentos de recoleccin de la
informacinR .e la manera en cmo fue planteado el problema, los objetivos y las variables
e indicadores de la $iptesis
J.- Q/mo se puede obtener una informacin emprica #ue sea objetiva es decir #ue
corresponda a la realidadR -ue contenga los re#uisitos de confiabilidad y valide".
/onfiabilidad.- 1i se capta siempre bajo id!nticas condiciones la misma informacin.
:alide".- /uando recoge fielmente la informacin para la #ue fue dise*ado el instrumento.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:
1olicitar al alumno #ue inicie con el marco terico de su investigacin, $aciendo
primeramente la capitulacin y posteriormente con la investigacin documental.
40
,. 4/ P*$=$ 7*&* ?* ')%"C&*('>) 9"? #*&(= %">&'(= 9" ?* ')@"$%'C*('>)
+ara elaborar el marco terico de la investigacin se deben tomar en cuenta los siguientes
aspectos&
1.- ,l iniciar cada captulo se debe poner un 7D&&*E= ')%&=9+(%=&'= donde se e'pli#ue de lo
#ue va a tratar el captulo.
2.- ,l finali"ar cada captulo se debe poner un 7D&&*E= 9" (=)(?+$'>) donde se $agan
comentarios y aportaciones #ue el investigador descubri con esa investigacin documental
#ue $i"o en el captulo.
3.- )ncluir en cada captulo tanto ('%*$ (=&%*$ (=#= ('%*$ ?*&C*$ las cuales son palabras
te'tuales del autor y #ue deben ser referidas de acuerdo al estilo APA
J.- .espu!s de cada cita $ay #ue $acer *7*&*%= (&H%'(= por parte del investigador o sea dar la
opinin personal de lo #ue se consult sin contravenir lo #ue dijo el autor de la cita.
5.- .urante todo el marco terico #ue no sea cita te'tual el investigador debe $acer el
7*&*E&*$"= o sea decir lo #ue se $a encontrado en la investigacin documental pero con sus
propias palabras, #ue no sea una copia de artculos de internet o de libros.
P.- La ('%* (=&%* es menor a JE palabras incluyendo artculos y preposiciones, y se va a
anotar dentro del mismo prrafo en negritas con comillas y letra arial 12 a interlineado de uno
y medio. ,l final de la cita corta se pone entre par!ntesis el apellido del autor del te'to y el a*o
en #ue lo escribi6 ejemplo&
1e concibe la disciplina como& 3L* &"+)'>) 9" ?*$ *(%'%+9"$ F (=#7=&%*#'")%= 9" +)
')9'@'9+=T. 5Loren"ao, 1KKD6
O.- %n la cita larga se acomoda en prrafo separado, con letra arial 1E, en negritas, sin
comillas, a rengln sencillo y se pone insertar referencia nota al pie, as como tambi!n se
centra dentro del te'to a 15 golpes de margen derec$o e i"#uierdo.
P*&* ?=C&*& ?* (=#7"%")('* 7&=E"$'=)*? "$ (=)@")'")%" J+" "?
7&=E"$=& (=)=M(* F 9=#')" ?=$ &"(+&$=$ 9'9D(%'(=$ 7*&* %&*)$#'%'& 9"
#=9= (?*&= $+$ ")$"L*)M*$5 "<7?'J+" F $" K*C* ")%")9"& 7=& ?=$
*?+#)=$5 7&"7*&" (+'9*9=$*#")%" $+$ (?*$"$5 7&=#+"@* *(%'@'9*9"$
')%"&"$*)%"$ F +%'?'(" %I()'(*$ *9"(+*9*$5 7"&= $=B&" %=9= %")C* *#=&
7=& ?= J+" K*("5 F* J+" "$%* 7&=E"$'>) "$ 9" ?*$ #D$ 9"?'(*9*$5 ")
@'&%+9 9" J+" $" %&*B*A* (=) $"&"$ K+#*)=$ J+" @")5 $'")%")5 7'")$*)
F *(%U*) 9" #*)"&* 9'E"&")%" F K*F J+" +)'&?=$ ") +) %&*B*A= (=)A+)%=.
D*9= J+" "? *B+&&'#'")%= "$ "? =&'C") 9" ?=$ #*?=$ (=#7=&%*#'")%=$5
J+" "$ )"("$*&'= *(?*&*& B'") *? *?+#)= ?= J+" K*F J+" K*("&5
(=)$"C+'& J+" %=9=$ "$%I) ") $+ $'%'=5 ?'B&=$ F (+*9"&)=$ 7&"7*&*9=$5
*?+#)=$ $")%*9=$5 ')9'(*&?"$ (>#= F (+D)9= 9"B") ?"@*)%*&$"R (>#=
F (+D)9= 9"B") %=#*& ?* 7*?*B&*R (>#= F (+D)9= 9"B") "$%*& ")
$'?")('=R (>#= F (+D)9= %&*B*A*)9= = "$%+9'*)9=5 (+D)9= F (>#=
(=)$+?%*& *? (=#7*L"&=
4
.
1
NOVACV, >... 51KD36 3P$'(=?=CH* E9+(*%'@*4. <!'ico. Brillas. p. 1JD
41
D.- .espu!s de anotar la cita $ay #ue referirla al pie como sigue&
1e anota primero el apellido paterno del autor con mayNsculas y negritas, se pone una coma y
se anota el nombre con minNsculas sin negritas, luego se pone un punto y se anota entre
par!ntesis el a*o en #ue se public el te'to consultado, despu!s se anota un punto y se pone
entre comillas con minNsculas y negritas el nombre del te'to, luego se pone un punto y se
anota el lugar de edicin del libro. 1e anota un punto y se anota la editorial y se pone un punto
y por Nltimo se anota la abreviatura de pgina o pginas y el nNmero.
,.46 AB&"@'*%+&*$ F ?=(+('=)"$ ?*%')*$ #D$ (=#+)"$ ") ')@"$%'C*('>)
%ditorial W edit.
%dicin W ed.
@ajo, inferior o anterior W infra. 5para se*alar un prrafo #ue le antecede a lo actual6
1uperior, posterior W supra. 5#ue viene pginas ms adelante6
/aptulo W cap.
Lo mismo W ibidem. , idem., id. 51e usa para no anotar todos los datos cuando se repite varias
veces el autor de un mismo te'to de forma seguida sin intercalarse otro autor6 %jemplo& id.
<artne", @enito p.25
+refacio W pref.
+rlogo W prol.
:olumen W vol.
:olNmenes W vols.
1eccin W sec.
@ibliografa W bibl.
+gina W p.
+ginas W pp.
42
Braduccin W trad.
,poyado por W apud.
Be'to citado W oc. cit. 5para no poner tantos datos se usa cuando ya se ya citado el te'to con
anterioridad.
?bra citada W op. cit. 5cuando se refiere a un comprendi de libros ya citados con anterioridad
L!ase tal como est! W sic.
:!ase o consNltese tal obra W vid.
/onfere, compare o consulte W cfr.
+or ejemplo W :. gr.
,cerca o apro'imado W ca.
%ntre otros W et. al. 51e usa en lugar de etc!tera o etc.6
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE DE LA UNIDAD II
2esuelve los siguientes ejercicios&
4.- EA"&('('= 4 %"#* 9"? ,.4 *? ,.6
ESCRIBE EL NOMBRE 2UE CORRESPONDA A CADA UNO DE LOS PASOS DEL
PROCESO DE INVESTIGACIN.
4: J+$%'E'(*('>) W ,: P&=B?"#*%'M*('>) -3: C*#7=$ 9" (=)@"&C")('* 9" ?* ')@"$%'C*('>)
-4: TH%+?= -5: P&"C+)%*$ 9" ')@"$%'C*('>) -: V'*B'?'9*9 -N: P?*)%"*#'")%= -/:
OBA"%'@=$ = 7&=7>$'%=$ -6: U%'?'9*9 4-: D"?'#'%*('>) -
1.- 1e comien"a con una idea #ue va acotndose, de la cual se desprender una lnea y un
objeto de estudio, dando el tema la esencia de lo #ue se #uiere
investigar.TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
2.- 1e finali"a esta etapa y se construyen para guiar el trabajo, tomando en cuenta en cada
uno de los referentes empricos ya locali"ados o lo ms relevante de
ellos.TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
3.- 1e continNa con el TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT. Bomando en cuenta las preguntas
de investigacin se redactan los TTTTTTTTTTTTTTTTTTTiniciando con un verbo en infinitivo
43
J- .espu!s de lo anterior, se detecta a #ui!n o a #ui!nes les va a beneficiar y por #u!R %sta
contestacin se redacta tambi!n en uno o dos prrafos TTTTTTTTTTT.
5.- 1e determina la TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTanotando el perodo de tiempo en #ue se
llevar a cabo y el lugar en #ue se reali"ar y si es posible con #ui!nes se llevar a cabo.
P.- 1e reali"a iniciando con la locali"acin de los referentes empricos y las posibles causas
#ue los originan, para enseguida redactar un prrafo con cada uno de ellos #ue contenga la
visin emprica del investigador acerca de los puntos medulares del problema
TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
O- /ontesta la pregunta& Q+ara #u! sirve esta investigacinR, Q/ul es el motivo #ue orill al
investigador a reali"ar este trabajoR y se redacta en uno o dos prrafos la
respuesta&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
D.- 1e toman en cuenta los recursos materiales, financieros y $umanos #ue intervendrn en
ella y la forma de obtenerlos( escribiendo estos datos en un solo
prrafoTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
K.- +osteriormente se anotan TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT #ue corresponde a
las ciencias en las cuales se basar el investigador para el marco terico de la investigacin o
sea el marco de referencia #ue le servir para contrastar los datos #ue recabe en te'tos, con
lo #ue descubra en el trabajo de campo. ,#u se mencionar el nombre de la ciencia o
ciencias y el por#u! de su relacin con el objeto de estudio.
EA"&('('=$ )U#. , %"#* 9"? ,.4 *? ,.6
CONTESTA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS&
1.- Q.e #u! partes consta la formacin del ttulo del proyecto de investigacinR
2.- Q/mo se inicia la problemati"acinR
3.- Q+ara #u! sirve la construccin de las preguntas de investigacinR
J.- Q/mo se redactan y en base a #u! los propsitos u objetivos de la investigacinR
5.- Q-u! es la justificacinR
P.- Q.e #u! trata la utilidadR
O.- Q-u! partes integran la viabilidadR
D.- Q/mo se forma la delimitacinR
K.- Q-u! son los campos de convergencia de la investigacinR
44
EA"&('('= )U#. 3 %"#* ,.4-5 ,.44
I.- SELECCIONA LA PALABRA MS ADECUADA
1IPTESIS - - UNIDADES DE ANLISIS
- INDICADORES -ELEMENTOS LGICOS
--OPERACIONALIZACIN DE LA 1IPTESIS - - VARIABLES
16 1e derivan de las variables al operacionali"ar la $iptesis y se convierten en los
subcaptulos del marco terico& TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
26.- 1on los individuos, grupos o instituciones sobre los #ue se llevar a cabo la investigacin&
TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
36.- ,s se llama al desgloso de las variables en indicadores o de las categoras en
subcategoras& TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
J6.- %s una %'plicacin tentativa del fenmeno investigado #ue se formula como
proposiciones #ue pueden constituirse en una afirmacin o posible respuesta al planteamiento
del problema& TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
56 1on las caractersticas o cualidades cuantitativas o cualitativas de las unidades de anlisis&
TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
P.- 1on las palabras #ue complementan lo #ue se dice de las variables y de las unidades de
anlisis& TTTTTTTTTTTTTTTTTT
EA"&('('= )U#. 4 %"#* ,.4-5 ,.44
II.- ESCRIBE 2UE TIPO DE 1IPTESIS SE REFIERE EN CADA CASO:
CAUSAL -CORRELACIONA -NULA -ESTADSTICA -OPERACIONAL
-DE RELACION
1.- +uede tener dos o ms variables dependientes y una independiente o viceversa&
TTTTTTTTTTTTTTTTT
2.- 8tili"a medidas de tendencia central para la interpretacin de la $iptesis&
TTTTTTTTTTTTTTTTT
3.- Biene una sola variable& TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
J.- 1e puede operacionali"ar para el desarrollo de la investigacinTTTTT
45
5.- 0iptesis e'presada en t!rminos negativos& TTTTTTTTTTTTTTT
P.- Biene dos variables una dependiente y una independiente&TTTTTTTTTTTTT
EA"&('('= 5 T"#* ,.4-
VI: CONTESTA:
1E.- Q-u! es la $iptesisR
11.- Q/undo se usa el supuesto tericoR
12.- Q/mo se forman las variables o categoras de anlisisR
EA"&('('= NU#. T"#* ,. 44
III- COMPLETA: 8FINITO5 INFINITO5 REPRESENTATIVA5 SUFICIENTE5 MUESTRA5
UNIVERSO O POBLACIN:
1.- La muestra es TTTTTTTTTTTTTTTT si la cantidad de elementos seleccionados son
representativos del universo.
2- %l universo es TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT cuando el nNmero de elementos #ue lo
constituyen es mayor a 5EE,EEE
3.- %l universo es TTTTTTTTTTTTTTTTTT cuando el nNmero de elementos #ue lo conforman es
menor a 5EE,EEE
J.- La muestra esTTTTTTTTTTTTTTTTTTT cuando los elementos contienen la $eterogeneidad
del universoTTTTTTTTTTTTTTTTT
5.- %s una pe#ue*a parte de la poblacin&TTTTTTTTTTTTTTTTTTT
P.- 1on los grupos personas, o instituciones #ue poseen las caractersticas #ue se desean
estudiar TTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
EA"&('('= NU#. N T"#* ,.4,
IV.- ACOMODA 2UE TIPO DE MUESTREO SE TRATA EN CADA CASO:
-POR CUOTAS -POLIETPICO O POR REAS
-ESTRATIFICADO -SELECTIVO O INTENCIONAL
-PROBABILSTICO -ALEATORIO SIMPLE
1.- ,#u!l en el #ue se escogen por parte del investigador #uienes van a integrar la muestra&
TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
46
2.- 1e reali"a en varias etapas una y luego otra& TTTTTTTTTTTTTTTTTT
3.- ,#u!l cuya muestra se toma al a"ar& TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
J.- 1epara a la poblacin por estratos o niveles&TTTTTTTTTTTTTTTTTT
5.- .ivide a la poblacin y luego selecciona de cada rubro&TTTTTTTTTTTTTT
P.- ,#u!l en #ue todos los elementos tienen la misma probabilidad de ser elegidosTTT
EA"&('('= / T"#* ,.44
V.- MEDIANTE FRMULA SACA LA MUESTRA 2UE CORRESPONDE A LA SIGUIENTE
OPERACIN:
L)=)B,& =ivel de error 2.5; =ivel de confian"a 1.KP
+robabilidad de !'ito OE;( +robabilidad de fracaso 3E;
8niverso o poblacin 1,25E elementos

n W TTTTTTTTTTTT
)=L)=)B,& =ivel de error 3; =ivel de confian"a 1.KP
+robabilidad de !'ito PE;( probabilidad de fracaso JE;
n W TTTTTTTTTTTTTT
EA"&('('= 6 T"#* ,.4N
VI.- E$(&'B" +) +)= 84: $' $" %&*%* 9" (*&*(%"&H$%'(*$ 9" ?* )"+%&*?'9*9 '9"=?>C'(* F +)
9=$ 8,: $' $" %&*%* 9" #*%"&'*?'$#= K'$%>&'(=:
a6 %s subjetiva TTTTTTTTTTT c6 %s refle'ivo TTTTTTTTTTTTTTT
b6 %s positivista TTTTTTTTTTT d6 ?bserva desde afueraTTTTTT
VII.- A(=#=9* +) +)= 84: $' $" %&*%* 9" (*&*(%"&H$%'(*$ 9" 7=$'%'@'$#= F +) 9=$ 8,: $' $"
%&*%* 9" 9'*?I(%'(*:
a6 %s objetivoTTTTTTTTTT b6 %s dial!cticoTTTTTTTTTT
47
c6 %s crticoTTTTTTTTTTTTT d6 %s propositivoTTTTTTTTT
EA"&('('= 4- T"#* ,.46
ANOTA LAS ABREVIATURAS Y LOCUCIONES LATINAS PARA INVESTIGACIXN
edit.TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT infra.TTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
cap.TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT ibidem.TTTTTTTTTTTTTTTTTTT
pref.TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT vol.TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
pp.TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT trad.TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
apud.TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT oc. cit.TTTTTTTTTTTTTTTTTTT
sic.TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT vid.TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
volNmenesTTTTTTTTTTTTTTTTTT acercaTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
pginaTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT superiorTTTTTTTTTTTTTTTTT
lo mismo TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT seccinTTTTTTTTTTTTTTTTTT
y otros TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT bibliografaTTTTTTTTTTTTT
obra citadaTTTTTTTTTTTTTTTTTT prlogoTTTTTTTTTTTTTTTT
compareTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT edicinTTTTTTTTTTTTTTTTTT
B'B?'=C&*EH* 9" ?* +)'9*9
1.- Lis$er, Laura. )ntroduccin a la )nvestigacin de <ercados. <c. 9ra7 0ill 2EEE
2.- 0ernnde" 1ampieri, 2oberto. 3<etodologa de la )nvestigacin4. %d. <c. 9ra7 0ill 2EED.
3.- 2ojas 1oriano, 2aNl. 39ua para la reali"acin de investigaciones sociales. %dit. +la"a y
:ald!s. 2EEP.
48
UNIDAD III INVESTIGACIN DE CAMPO
OBJETIVO:
Lograr #ue el estudiante comprenda el proceso del trabajo de campo o investigacin emprica,
pueda elaborar sus instrumentos de recoleccin y aplicarlos e'itosamente as como culmine la
investigacin con buenos aportes a su tema de estudio
TEMAS
3.1 B!cnicas de recoleccin de la informacin.
3.2 La t!cnica de la observacin.
3.2.1 Bipos de observacin
3.2.2 )nstrumentos de la observacin
3.2.3 2ecomendaciones para la observacin
3.2.J %structuracin de gua de observacin
3.2.5 ,nlisis de la gua de observacin
3.2.P )nterpretacin de la gua de observacin
3.3 La %ntrevista
3.3.1 %ntrevista %structurada
3.3.2 %ntrevista no estructurada
3.3.3 %laboracin de la entrevista estructurada
3.3.J ,nlisis de la entrevista estructurada
3.3.5 )nterpretacin de la entrevista estructurada
3.J B!cnica de la encuesta
3.J.1 )nstrumento de la encuesta
3.J.2 )ndicacin para la elaboracin del cuestionario
3.J.3 Bipos de preguntas del cuestionario
3.J.5 %laboracin del cuestionario
49
3.J.P ,nlisis de la informacin
3.J.O Babulacin de las preguntas del cuestionario
3.J.D 9raficacin de respuestas del cuestionario
3.J.K. ,nlisis de la informacin del cuestionario
3.5 )nterpretacin del cuestionario
3.P %scalas de actitud
3.O Bipos de actitudes
3.D %scala de suma constante
3.K %scala de rangos
3.1E %scala de LiSert
3.11 %scala de B$urston
3.12 %scala de .iferencial 1emntico
3.13 <apa perceptual
3.1J +ruebas organol!pticas
3.1J )nforme final de la investigacin
BIBLOGRAFA:
1.- Lis$er, Laura. )ntroduccin a la )nvestigacin de <ercados. <c. 9ra7 0ill 2EEE
2.- 0ernnde" 1ampieri 2oberto. 3<etodologa de la )nvestigacin4. %d. <c. 9ra7 0ill 2EED.
3.- 2ojas 1oriano 2aNl. 39ua para la reali"acin de investigaciones sociales. %dit. +la"a y
:ald!s. 2EEP.
3.4 TI()'(*$ 9" &"(=?"(('>) 9" ?* ')E=&#*('>).
T.CNICA: INSTRUMENTO:
OBSERVACIN .iario de campo
9ua de observacin
2egistro ,necdtico
%studio de caso
0istoria de :ida
Lista de control
50
ENTREVISTA %structurada
=o estructurada
ENCUESTA /uestionario
3., L* %I()'(* 9" ?* =B$"&@*('>)
La t!cnica de la observacin ya sea ordinaria o participante, permite proporcionar informacin
del comportamiento de los individuos o grupos sociales as como de los fenmenos tal como
ocurren.
3.,.4 T'7=$ 9" =B$"&@*('>)
%sta puede efectuarse de dos maneras&
a6 ?rdinaria.- %s cuando el investigador se encuentra fuera del grupo #ue se observa.
b6 +articipante.- /uando !sta se efectNa dentro del grupo como parte activa del mismo.
%n este caso el investigador se somete a las reglas formales e informales del grupo
social, participa en los actos y manifestaciones del mismo.
?tra clasificacin de la observacin es& .irecta e )ndirecta&
a6 .irecta&- cuando es reali"ada por el propio investigador
b6 )ndirecta&- /uando son otras personas las #ue efectNan la investigacin
3.,., I)$%&+#")%=$ 9" ?* =B$"&@*('>)
Los instrumentos #ue se pueden emplear para la observacin son los siguientes&
a6 .),2)? .% /,<+?.- #ue consiste en anotar en una libreta todos los sucesos #ue se
van observando en un perodo de tiempo sin dejar de poner atencin al fenmeno, ni
si#uiera lo #ue pare"ca poco relevante.
b6 98U, .% ?@1%2:,/)C=.- 1e pueden tomar ciertos puntos importantes a observar
derivados de las categoras o variables de la $iptesis mediante anotaciones de los
conceptos principales de cada uno y una calificacin, tambi!n se pueden emplear una
cmara fotogrfica o video.
c6 2%9)1B2? ,=%/.CB)/?. 2egistramos un $ec$o o fenmeno #ue nos pare"ca
relevante para obtener informacin #ue necesitamos.
d6 0)1B?2), .% :).,. 1eguir de cerca y detalladamente la $istoria de la vida de una
persona #ue sea objeto de estudio para un aspecto en particular, en forma precisa y
con profundidad.
e6 %1B8.)? .% /,1?. %s cuando damos seguimiento a un caso en particular de un
fenmeno o comportamiento de una persona por un lapso prolongado de tiempo.
f6 L)1B, .% /?=B2?L. /onsiste en enumerar los factores #ue se desean observar y en
base a ellos efectuar la observacin.
51
3.,.3 R"(=#")9*('=)"$ 7*&* ?* =B$"&@*('>)
16 Las observaciones deben anotarse al instante.
26 Las notas revisarse con cuidado y a la brevedad posible, disipando dudas y completando
frases inconclusas.
36 1i son dos o ms los investigadores ambos debern tomar nota y al final comparar sus
resultados.
J6 +ara iniciar se debe familiari"ar con el objeto de la investigacin, tratando de comprender el
entorno.
56 <emori"ar una lista de control #ue contenga todos los elementos #ue se van a observar de
acuerdo a las categoras de anlisis.
P6 las notas deben incluir fec$a, $ora, duracin de la observacin, lugar e'acto,
circunstancias, personas, funcin del observador, aparatos y e#uipos utili"ado, ambiente.
O6 los resNmenes deben ser anotados en primera persona y dilogos transcritos en forma
directa.
Las opiniones y deducciones sacadas de las notas se deben anotar aparte.
3.,.4 E$%&+(%+&*('>) 9" C+H* 9" =B$"&@*('>)
1e $ace una tabla en donde se anoten los factores, el medio con el #ue se observa, la $ora, el
lugar, el ambiente.
La gua de observacin se estructura bajo el siguiente formato&
FACTORES: FORMA: FECA ORA: ME!"O: #$%AR: AM&"ENTE:
'()* +,- .
,/0e1+.12
'C34, 5,
+,- .
,/0e1+.1
'C)6n7, 5, +,-
. ,/0e1+.1
'C,n q)* 5, +,-
. ,/0e1+.12
'!3n7e 5,
+,- .
,/0e1+.1
C819)n0:.n98.0 7e 5.
,/0e1+.983n;
3.,.5 A)D?'$'$ 9" ?* C+H* 9" =B$"&@*('>)
+ara anali"ar una gua de observacin se estructura un nuevo cuadro donde se colocan los
factores observados y se les asigna una valoracin para poder interpretarlos.
52
EJEMPLO DE GUA DE OBSERVACIN NGM. UNO
V'"&)"$ 34 9" #*&M= 9" ,--5 *+?* 4-,5 *$'C)*%+&* 9" #*%"#D%'(*$5 9" /:4- * 6:4-5
*$'$%")('* 44 *?+#)=$. I#7*&%" "? 7&=E"$=& 9" ?* #*%"&'*.
SUBCATEGORAS ACEPTABLE REGULAR DEFICIENTE NULA
4.- PAPEL DEL MAESTRO
+laneacin de la clase 3
%strategias 3
B!cnicas 3
<aterial didctico 3
<anejo de contenidos 3
,nimosidad 3
Lormulacin de preguntas
relacionadas con el tema
3
+ropone actividades usando
diferentes estrategias para el
aprendi"aje
3
+roporciona informacin
necesaria para ampliar los
conocimientos
3
%valNa el esfuer"o de
comprender los contenidos por
parte del alumno
3
,.- DESARROLLO DEL
ALUMNO.
+articipacin en clase 3
2i#ue"a de vocabulario 3
,bstraccin 3
,ctitud positiva $acia la
atencin
3
)dentificacin de ideas
principales.
3
%'posicin 3
+lanteamiento de dudas 3
/omentarios 3
)nter!s 3
Brabajo en e#uipo <
3.,. I)%"&7&"%*('>) 9" ?* C+H* 9" =B$"&@*('>)
53
G+H* 9" =B$"&@*('>) )U#. +)=.
V'"&)"$ 34 9" #*&M= 9" ,--5 *+?* 4-,5 *$'C)*%+&* 9" #*%"#D%'(*$5 9" /:4- * 6:4-5
*$'$%")('* 44 *?+#)=$. I#7*&%" "? 7&=E"$=& 9" ?* #*%"&'*. 8VER ANE3O NGMERO SEIS:
I)%"&7&"%*('>) 9" ?* C+H* 9" =B$"&@*('>) )U#"&= +)=. I)$%&+#")%= NU#. $"'$.
C*%"C=&H* E$%&*%"C'*$ M"%=9=?>C'(*$ 7*&* "? A7&")9'M*A".
%n cuanto a la 7?*)"*('>) 9" ?* (?*$", sera rica si el docente la presentara de distintas
formas, ya #ue cuenta con una e'periencia de doce a*os impartiendo la asignatura, en ese
centro de trabajo( por lo #ue bien, pudiera implementar una variedad en su ense*an"a, sin
basarse solamente con ejercicios en el pi"arrn, sino con ejemplos de la vida cotidiana,
aprovec$ando adems objetos prcticos, de tal manera #ue les deje ms claros los
contenidos a los muc$ac$os.
%n este sentido para el #*)"A= 9" (=)%")'9=$ resulta de gran ayuda la e'periencia con la
#ue cuenta, no obstante #ue no le inyecta dinamismo e imaginacin a la $ora de impartirla.
+ara la E=&#+?*('>) 9" 7&"C+)%*$, generalmente resultan importantes sus cuestionamientos,
pero la e'posicin es deficiente( por ello los alumnos ocasionalmente saben dar la respuesta a
lo #ue se les pide.
Bampoco es propositivo a la $ora de desarrollar alguna de las "$%&*%"C'*$, ya #ue sus clases
no van ms all de lo poco #ue comenta y anota en el pi"arrn. .e a$ #ue el estudiante
care"ca de los elementos para construir los contenidos.
.e igual manera, su actuar dentro del aula, resulta deficiente al brindar informacin para
ampliar los (=)=('#'")%=$, pues no cuentan con un libro gua u otros materiales #ue les
recomiende el docente de esta asignatura, ni los invita a investigar por su cuenta. +or ello el
profesor no tiene los elementos suficientes para $acer una "@*?+*('>) 9"? "$E+"&M= 9"?
*?+#)=.
3.3 L* E)%&"@'$%*
La entrevista es el dilogo directo con una persona.
Biene 3 fases& 2apport, cima, cierre.
2apport.- 1e le conoce como la fase rompe-$ielo, es donde el entrevistador empie"a a
entablar confian"a con el entrevistado.
/ima.- +unto culminante de la entrevista es donde se aporta toda la informacin #ue se
re#uiere.
/ierre.- +eriodo en el cual se dan las gracias, se $acen preguntas o se despide.
54
3.3.4 E)%&"@'$%* E$%&+(%+&*9*
%sta puede llevarse a cabo de dos maneras&
a6 %1B28/B82,., ? .)2)9).,& #ue es la #ue se utili"a generalmente en estudios
e'ploratorios y se emplea generalmente cuando no e'iste suficiente material
informativo sobre ciertos aspectos #ue interesa investigar.
1e aplica a informantes clave #ue son las personas #ue tienen suficiente informacin sobre lo
#ue se est investigando y poseen e'periencia en el rea. +ara la entrevista estructurada se
$ace una gua de entrevista. La informacin se recopila en libretas de campo o empleando
grabadoras.
1e vaca la informacin a fic$as de trabajo
3.3., E)%&"@'$%* )= "$%&+(%+&*9*
@6 %=B2%:)1B, =? %1B28/B82,.,. /uando se carece de informacin suficiente para
estructurar debidamente una gua de entrevista se puede dise*ar un guin general para
orientar la entrevista.
+ara poder anali"ar la informacin #ue se obtiene en este tipo de entrevista se re#uiere
elaborar categoras #ue permitan organi"ar y depurar la informacin obtenida. 1i es posible en
la entrevista se puede usar grabadora o cmara de video.
3.3.3 E?*B=&*('>) 9" ?* ")%&"@'$%* "$%&+(%+&*9*
+ara redactar las preguntas de la entrevista $ay #ue tomar en cuenta la $iptesis, las varias y
sus indicadores para no perderse.
3.3.4 A)D?'$'$ 9" ?* ")%&"@'$%* "$%&+(%+&*9*
1e comien"a con acomodar datos de los entrevistados entre ellos antigZedad en el cargo,
perfil o nivel de preparacin, puesto #ue desempe*a
%jemplo de una entrevista&
INSTRUMENTO NGMERO 4/
E)%&"@'$%* "$%&+(%+&*9* )U#. 4
44 9" A+)'= 9"? ,--
55
P*&* &"*?'M*&$" * ?=$ 7&=E"$=&"$ 9" 5Y. F Y. C&*9= 9" 7&'#*&'* 9"? (=?"C'= IC)*('=
A??")9"
1e reali" a O maestros en total como sigue& 16 <aestra titular del grupo de 5V. 26 maestra
titular del grupo de PV. 36 <aestra de %ducacin Lsica. J6 <aestra de %ducacin en la Le. 56
<aestro de %ducacin ,rtstica. P6 <aestro de )nformtica y O6 +sicloga encargada del
departamento +sico-pedaggico del /olegio )gnacio allende. 5 =o se reali" a la maestra de
)ngl!s por ser ella la #ue est llevando a cabo esta investigacin.6
1e inici indagando los estudios, preparacin y a*os de e'periencia en la labor educativa de
cada maestro.
PROFESOR DE LA
MATERIA
ESTUDIOS Y PREPARACIN E3PRIENCIA
EN DOCENCIA.
2UINTO GRADO L)/. %= +%.,9?9U, 2E ,[?1
SE3TO GRADO =?2<,L +2)<,2), 2E ,[?1
EDUCACIN
ARTSTICA
+%.,9?9U, <81)/,L 3 ,[?1
EDUCACIN EN LA FE 2%L)9)?1,. 2V. 1%<%1B2%1 .%
L)/%=/),B82, %= +%.,9?9U,
3 ,[?1
INFORMTICA )=9%=)%2? %= 1)1B%<,1 5 ,[?1
EDUCACIN FSICA <,%1B2, %= %.8/,/)C= LU1)/, 3E ,[?1
PSICLOGA L)/%=/),B82, %= %.8/,/)C=
+2%1/?L,2.
<,%1B2, %= +1)/?L?9U,
%.8/,B):,
P ,[?1
+2%98=B,1&
1.- Q-u! actitudes de los alumnos observa #ue influyen en la disciplina en el aulaR
2.- Q+or #u! considera #ue surgen esas actitudesR
3.- Q-u! medidas se pueden tomar para corregirlasR

A)D?'$'$ " ')%"&7&"%*('>) 9" ?*$ 7&"C+)%*$
+ara $acer un anlisis en interpretacin de las preguntas se acomoda cada una de tal forma
#ue se pueda visuali"ar al mismo tiempo todas las respuestas de cada uno de los
entrevistados, con relacin a esa pregunta.
56
1.- Q-u! actitudes de los alumnos observa #ue influyen en la disciplina en el aulaR
PROFESOR ACTITUDES 2UE OBSERVA
TITULAR DE 2UINTO
GRADO
-uieren $acer su voluntad, se irritan cuando cambian
actividades, se paran y gritan, no saben pedir las cosas,
$iperactivos y se pelean entre ellos.
TITULAR DE SE3TO
GRADO
)nterrupciones por juego, distracciones, $acen cosas
diferentes a lo programado, espordicas faltas de respeto, no
usan el vocabulario adecuado, afecta el ruido del recreo de los
ni*os pe#ue*os.
EDUCACIN
ARTSTICA
Los de 5Y. grado son ms in#uietos y se desordenan
fcilmente, se distraen muc$o. Los de PV. 1lo se enfadan
cuando ensayan muc$as veces la misma cancin.
EDUCACIN EN LA
FE
%n los de 5Y., falta de inter!s, indiferencia, desorden e
in#uietud, se paran y platican, adems #ue denotan en
ocasiones prepotencia.
Los de Y., no presentan problemas, escasas llamadas de
atencin a las #ue atienden de inmediato.
INFORMTICA %n 5Y. grado desorden, muc$a pltica, falta de atencin y
dificultad para cumplir el trabajo.
%n Y. Bambi!n pltica y por momentos falta de atencin,
tienen mayor libertad.
EDGCACIN FSICA 5Y. 1e nota mayor agresividad y en Y. <enos agresividad.
PSICLOGA +repotencia, faltas de respeto a alumnos y maestros, pleitos y
problemas de conducta en general.
3.3.5 I)%"&7&"%*('>) 9" ?* ")%&"@'$%* "$%&+(%+&*9*
1e da de diversas maneras pero considerando las respuestas de todos los entrevistados.
1.- %ntre las principales actitudes #ue causan indisciplina en las aulas, segNn las entrevistas
reali"adas se encontr&
16 .emasiada pltica entre los ni*os.
26 <ovilidad e'cesiva parndose constantemente de su lugar.
36 <uc$o desorden en las actividades o al cambiar de una a otra.
57
J6 .istracciones por jugar o $acer cosas distintas a las de la clase.
56 Lalta de atencin o inter!s, no $acen caso cuando se les pide.
P6 +repotencia por parte de algunos educandos en ciertas situaciones.
O6 8n poco de agresividad al contestar o al amonestrsele.
D6 ,lgunas faltas de respeto o mal uso del vocabulario.
K6 ,lumnos #ue cuestionan el trabajo, agrediendo al e'presarse.
3.4 TI()'(* 9" ?* ")(+"$%*
8na de las t!cnicas #ue recoge mayor cantidad de informacin es la encuesta debido a #ue
se aplica a numerosas personas por igual y generalmente a un tiempo determinado.
3.4.4 I)$%&+#")%= 9" ?* ")(+"$%*
%l instrumento principal de la encuesta es el cuestionario. %'isten diversos tipos de
cuestionarios dependiendo del tipo de informacin #ue se re#uiera, se sugiere sea variado
para no caer en la monotona al contestar.
3.4., I)9'(*('>) 7*&* ?* "?*B=&*('>) 9"? (+"$%'=)*&'=
+ara la aplicacin correcta del cuestionario se recomienda seguir las indicaciones #ue a
continuacin se detallan&
1.- .etermnese la informacin #ue se desea
2.- Ljese el contenido de las preguntas en forma individual
3.- @us#ue una pregunta inicial #ue sirva para despertar el inter!s
J.- .edN"case la cantidad de preguntas necesarias segNn la informacin re#uerida
5.- 2edctense las preguntas de acuerdo al nivel y perfil del entrevistado
P.- 1er cuidadoso de no utili"ar preguntas indiscretas.
O.- %l significado de cada pregunta debe ser claro y preciso
D.- =o $acer las preguntas de manera #ue sugieran las respuestas.
K.- Las preguntas deben de ordenarse de acuerdo a lo tratan progresivamente
1E.- <ediante palabras escitas cort!smente invite a contestar al encuestado.
58
3.4.3 T'7=$ 9" 7&"C+)%*$ 9"? (+"$%'=)*&'=
%'isten diversos tipos de preguntas para elaborar el cuestionario, las principales son las
siguientes&
1.- P&"C+)%*$ ')%&=9+(%=&'*$ son a#uellas #ue tienen la finalidad de atraer la atencin del
interrogado, disponiendo favorablemente $acia la entrevista. 1on preguntas agradables y
sugestivas.
%jemplo&
QLe gustara tener el cuerpo de 1$aSiraR )ntente contestar el cuestionario y le diremos como
lograrlo.
2.- P&"C+)%*$ *B'"&%*$. %s cuando el entrevistado puede responder de manera espontnea
segNn crea conveniente.
%jemplo& Q-u! actividades tienes el da de ma*anaRTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
3.- P&"C+)%*$ ("&&*9*$. 1on a#uellas cuyas respuestas se limitan a las #ue estn contenidas
en el te'to de la misma pregunta.
%jemplo& Q.ormiste bienR 1ubraya& 1 =o 2egular
J.- P&"C+)%*$ 9" &"$7+"$%* #U?%'7?". 1on a#uellas cuyas posibles respuestas se
encuentran contenidas casi totalmente las opciones #ue se dan pero dejan la posibilidad
abierta por si ninguna de ellas le satisface agregar una nueva opcin.
%jemplo& Q-u! gustas comer en las ma*anasR %scoge& frutaTTTT yogurt$TTTT lec$eTTTT
0uevoTTTTTT tacosTTTTTT enc$iladasTTTTTT otrosTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
5.- P&"C+)%* E'?%&= son las #ue se caracteri"an por#ue las respuestas obtenidas permiten
establecer una seleccin cualitativa o una clasificacin de las personas interrogadas.
%jemplo& Q-u! acostumbras comer los fines de semanaR 1e*ala&
,rro" TTTT palomitasTTTTT c$ocolateTTTTT
/$ileTTTTT pitt"asTTTTTTTT frutaTTTTTTT
59
1opaTTTTTT 0amburguesas TTTTTT verduraTTTTTT
5,parte de la informacin general me dir si la persona es cuidadosa y come sanamente6
P.- P&"C+)%*$ 9" B*%"&H*. /onstituyen una serie de preguntas encadenadas #ue se
complementan entre s.
%jemplo& Q8sted fumaRTTTTTT, en caso afirmativo Q-u! cigarros fumaRTTTTTTTTTTTTTTT
O.- P&"C+)%*$ 9" "@*?+*('>). 1e pide al entrevistado #ue e'prese un juicio de valor respecto
a un determinado tema #ue se somete a su consideracin.
%jemplo& Q/mo considera #ue estuvo la pelculaR %scoja&
TTT@uena TTT 2egular TTT.eplorable
D.- P&"C+)%*$ 9" (=)%&=?. Bienen la finalidad de evaluar la e'actitud y co$erencia de las
respuestas obtenidas. /omo por ejemplo $acer dos preguntas en diferente orden del
cuestionario, dic$as de distinta manera pero #ue signifi#uen lo mismo para ver si la persona
no se contradice.
%jemplo& Q1e alimenta de comida c$atarraR
<s adelante& Q/onsume alimentos nutritivosR
K.- P&"C+)%*$ 7=)9"&*%'@*$ son a#uellas #ue dan a escoger las posibles respuestas en
orden progresivo de calificacin.
%jemplo&
.el uno al cinco, anota tu cancin favorita&
TTTT,mor eterno TTT=unca te olvidar! TTTTT0oy tengo ganas de ti
TTTTTT9aviln o paloma TTTTTTLa nave del olvido
3.4.5 E?*B=&*('>) 9"? (+"$%'=)*&'=
/oncentrarse en sus preguntas de investigacin, variables e indicadores as como los
objetivos para no salirse del tema y redactar con cuidado cada pregunta.
60
3.4. A)D?'$'$ 9" ?* ')E=&#*('>)
La organi"acin y control en el trabajo de campo es esencial para obtener los resultados de
manera efica". +or lo #ue se recomienda&
<arcar rutas. 5distancia, transporte, nNmero de encuestados, nivel socio-econmico6.
0acer un plan de captacin de trabajo. 5anotar nNmero de cuestionarios y registrar
cada uno6.
Bener una supervisin adecuada. %valuar la eficiencia del cuestionario, la operacin y
al personal de campo.
3.4.N T*B+?*('>) 9" ?*$ 7&"C+)%*$ 9"? (+"$%'=)*&'=
La forma ms comNn de tabular un cuestionario es el anlisis estadstico de frecuencias y
porcentajes par ello se re#uiere&
0acer una planeacin
Bomar en cuenta las variables #ue intervienen
Lraccionar los datos
%laborar tablas con la informacin
%sto consiste en contar las veces #ue aparecen ciertos datos en el cuestionario, los cuadros
se forman con una serie de columnas con dos renglones uno de frecuencias y otro de
porcentajes.
%ste registro puede ser manual o electrnico, el tipo de tabulacin depende del tama*o de la
muestra. /uando son pocas variables se puede $acer una tabulacin manual, se $acen dos
columnas una con las frecuencias y otra con los porcentajes.
%jemplo&
%labora cuadro de frecuencias y porcentajes con los siguientes datos&
A("'%" C*7+??= 3,5 A("'%" =?"'(= 445 A("'%" N+%&'=?' ,,5 A("'%" 9" ?* %=&&" 4/
+regunta de investigacin& Q/on #u! aceite prefiere usted cocinarR

F
Z
C*7+??= 3, 3, 3 4-- : / [ 3N.,4Z
O?"'(= 44 44 3 4-- : / [ 4.,Z
N+%%&'=?' ,, ,, 3 4-- : / [,5.-Z
L* %=&&" 4/ 4/ 3 4-- : / [,-.63Z
T=%*? / 4--Z
61
3.4./ G&*E'(*('>) 9" &"$7+"$%*$ 9"? (+"$%'=)*&'=
Fa una ve" #ue se $an obtenido los datos se procede a graficar los resultados ayudados por
e'cell.
3.4.6. A)D?'$'$ 9" ?* ')E=&#*('>) 9"? (+"$%'=)*&'=
/uando las muestras son muy grandes o el cuestionario y sus variables tambi!n, se utili"a la
tabulacin electrnica, las tablas se obtienen por computadora mostrando arriba las
frecuencias y abajo los porcentajes se pueden utili"ar programas epeciali"ados como el 1+1
entre otros.
3.5 I)%"&7&"%*('>) 9"? (+"$%'=)*&'=
+ara la interpretacin de cada pregunta del cuestionario es necesario relacionarla con una
variable y un indicador de la $iptesis como se muestra en el siguiente ejemplo&
1e deduce #ue en el rea de 2ecursos 0umanos y 2elaciones +ublica e'iste mayor
eficiencia as como una mayor comunicacin entre jefes y subordinados, pero en las reas de
ventas y compras se observa #ue el nivel de comunicacin y el desempe*o laboral se
invierten ya #ue e'iste mayor comunicacin en ventas #ue en compras, lo mismo #ue el inicio
62
de la actividad se tarda ms en el rea de compras #ue en ventas, por lo #ue se considera
#ue en estas reas no solo influye la comunicacin para el desempe*o laboral sino tambi!n la
tardan"a en la reali"acin de las actividades( denotndose necesidad de mayor comunicacin
e intercambio de conocimientos y aptitudes entre los empleados y su jefe o sea, se
recomienda una mayor relacin interpersonal #ue ayude a mejorar estos aspectos tan
importantes en el trabajo.
3. E$(*?*$ 9" *(%'%+9
Las actitudes son estado mentales utili"ados para estructurar las formas en #ue se perciben
las cosas del medio ambiente encau"ar la manera de enfrentarlas.
3.N T'7=$ 9" *(%'%+9"$
%'isten tres principales tipos de actitud
Las afectivas.- son las #ue muestran el agrado o desagrado por una cosa.
/ognoscitiva.- 1irve para recordar marcas, colores, etc.
.e intencin.- 1e forman con las e'pectativas #ue se tienen.
3./ E$(*?* 9" $+#* (=)$%*)%"
1e re#uiere dividir un nNmero entre varias categoras para luego asignarle un porcentaje a
cada una.
%jemplo&
2estaurant ?riens&
1ervicio 3E;
,tencin 2E;
Limpie"a 1E;
?rden 5;
+untualidad 15;
/osto 2E;
Botal 1EE;
63
3.6 E$(*?* 9" &*)C=$
1e basa en evaluar un artculo por su calidad, sabor, servicio, duracin.
%jemplo&
/lasifi#ue los siguientes restaurantes segNn la atencin #ue le presta a sus clientes
seleccionando del uno en adelante, de acuerdo al mejor
@urguer Ming TTT :ips TTTT MentocSyTTTTT 1anbors TTTTT +it""a 0utTTTTT
3.4- E$(*?* 9" L'\"&%
%s de las ms empleadas en investigacin, se le pide al entrevistado #ue se*ale el grado de
aceptacin o rec$a"o $acia diversos enunciados, mencionando las actividades favorables y
desfavorables a evaluar.
%jemplo& A)=%":
4 * %=%*?#")%" 9" *(+"&9=5 , * 7*&('*?#")%" 9" *(+"&9=
3 * )' 9" *(+"&9= )' 9" 9"$*(+"&9=5 4 * 7*&('*?#")%" ") 9"$*(+"&9=
5 %=%*?#")%" ") 9"$*(+"&9=
%l restaurante tiene instalaciones atractivas TTTT
%l servicio es de primera TTTT
La comida es e'celenteTTTTTT
%l lugar est sucioTTTTT
Bardan"a al servirTTTT
=o cocinan sabroso TTTTT
3.44 E$(*?* 9" TK+&$%=)
%s la misma #ue de LiSert pero con ms de 1EE enunciados
3.4, E$(*?* 9" D'E"&")('*? S"#D)%'(=
1erie de adjetivos polari"ados relacionados con un concepto
%jemplo&
<arca para ti #ue tan agradable es el sabor de la cocacola.
64
)TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTlTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT)
,gradable medio desagradable
3.43 M*7* 7"&("7%+*?
1e usa cuando se #uiere comprar una gran cantidad de productos pero Nnicamente dos
atributos.
3.44 P&+"B*$ =&C*)=?I7%'(*$
1on a#uellas en #ue intervienen los sentidos para evaluar un atributo o servicio
+ueden ser&
<ondicas de un solo producto
/omparativas cuando se comparan dos o ms productos
/iegas cuando no se conoce la marca
/on marca identificada cuando se da a conocer la marca
3.45 I)E=&#" E')*?
<ara la elaboracin del INFORME FINAL de la investigacin seguir los siguientes puntos
1.- .etallar en forma breve y precisa los pasos reali"ados en la investigacin, desde la
eleccin del tema $asta la finali"acin de la interpretacin y conclusiones previas de los
instrumentos de recoleccin, observacin, entrevista, cuestionario, as como el estudio
t!cnico y financiero.
2.- )nformar del cumplimiento de los objetivos, tanto especficos como objetivo general.
.etallar de uno por uno si se fueron cumpliendo o no y por #u!.
3.- )nformar de la :eracidad de la $iptesis planteada al inicio del trabajo e'plicando los
pormenores y si result falsa o verdadera y por #u!.
J.- .esglosar los principales $alla"gos de la investigacin, es decir todos a#uellos
descubrimientos #ue se encontraron y #ue no siendo descritos al principio fueron resultando
de la investigacin.
5.- .etallar las limitaciones #ue se encontraron para poder reali"ar la investigacin como se
tena planeada.
P.- ,notar todas las aportaciones #ue se lograron con esta investigacin. 5ideas para nuevos
trabajos y seguir investigando6
65
O.- CONCLUSIONES: ,notar todas las conclusiones #ue se fueron sacando de la
interpretacin de cada pregunta o cada rubro de los instrumentos de recoleccin, tanto la gua
de observacin como la entrevista estructurada y el cuestionario. ,s como lo #ue se pueda
deducir del estudio t!cnico y financiero.
D.- La BIBLIOGRAFA debe #uedar anotada como sigue&
FUENTES REFERIDAS 5a#uellas #ue estn como citas al pie de pgina6
FUENTES CONSULTADAS 5a#uellas #ue sirvieron como gua en el trabajo metodolgico6
FUENTES ELECTRNICAS 5+ginas de internet6
K.- ANE3OS: ,#uellas grficas, ejemplos de cuestionarios, mapas, fotografas u otros #ue se
$ayan #uerido ane'ar al trabajo.
1E.- RESUMEN: %laboracin en una sola pgina de los datos ms importantes de la
investigacin.
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE DE LA UNIDAD III
2eali"a los siguientes ejercicios&
:e estructurando y reali"ando tu gua de observacin de acuerdo como se te indica en
el punto 3.J
%labora el formato evaluativo de la gua de observacin #ue est en el punto 3.5
,plica la gua de observacin 3.P
)nterpreta los resultados como se te mencion al inicio 3.O
%labora tu guin de entrevista o tus preguntas 3.D
,comoda tus datos de la entrevista en cuadros para poder anali"arlos con mayor
facilidad como se te indica en el punto
)nterpreta los datos visuali"ados en el cuadro
%labora tu cuestionario de acuerdo a los tipos de preguntas #ue se te dieron en el
punto
,comoda tus datos para tabularlos
Babula y grafica los datos
,nali"a e interpreta el cuestionario
.ale sentido y co$erencia de acuerdo a tu licenciatura
66
)nterpreta los datos
%labora el informe final de tu investigacin
/ontesta los siguientes ejercicios&
EA"&('('=$ 9" A+%="@*?+*('>) U)'9*9 III. EA"&('('= 4
4.- C=)%"$%* ?*$ $'C+'")%"$ 7&"C+)%*$:
a6 Q/mo se le llama al nivel superior al descriptivo #ue genera ideas a partir de la
observacin sistemtica del fenmenoRTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
b6 Q/mo se puede obtener informacin emprica #ue sea objetiva y #ue corresponda a la
realidadRTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
EA"&('('= ,
A)=%* J+" %'7= 9" *(%'%+9 $" %&*%* ") (*9* (*$=: *E"(%'@*5 (=C)=$('%'@* = 9" ')%")('>).
-1irve para recordar las marcas o la informacin del producto o servicio&TTTTTTTTTTTT
-proporciona las e'pectativas o deseos del consumidor y sus $bitos de compra&TTTTTT
-muestra el agrado a desagrado por determinado producto o productos&TTTTTTTTTTTTT.
EA"&('('= 3
S"?"(('=)*: (=#7*&*%'@*$5 ('"C*$5 9" #*&(* '9")%'E'(*9*5 =&C*)=?I7%'(*$5 #=)D9'(*$
- 1on las referidas a dos o ms productos TTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
- +ruebas donde no se conoce la marcaTTTTTTTTTTTTTTTTTT
- 1on las pruebas TTTTTTTTTTTTTTTTTTTT son a#uellas en donde intervienen los sentidos
para la evolucin de los atributos de los productos o servicios.
- son pruebas referidas a un solo producto TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
-cuando se conoce perfectamente el producto&TTTTTTTTTTTTTTTT
EA"&('('= 4
E$(&'B" * J+" %'7= 9" "$(*?* 9" (*?'E'(*('>) 9" *(%'%+9"$ $" &"E'"&"&
67
%K+&$%=) - ?'\"&%5 - &*)C=$5 - $+#* (=)$%*)%"5
9'E"&")('*? $"#D%'(=.
- 1erie de adjetivos polari"ados, relacionados con un concepto&TTTTTTTTTTTTTTT.
- 1e se*ala el grado de aceptacin o de rec$a"o con diversos enunciados #ue marcan
actitudes favorables y desfavorables&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
- %s compleja, costosa, y re#uiere de ms de cien enunciados positivos y negativosTTTT
- 1e re#uiere dividir un nNmero entre los factores o categoras&TTTTTTTTTTTTTT
EA"&('('= 5
E$(=C" 9" ?= J+" $" 9*5 ?* &"$7+"$%* (=&&"(%*:
-#*7* 7"&("7%+*?5 -*(%'%+9"$.
-1on estados mentales utili"ados para estructurar la forma de percibir las cosas y responder
ante ellasTTTTTTTTTTTTTTT
-1e utili"a cuando deseamos comparar una gran cantidad de productos pero con slo dos
atributos&TTTTTTTTTTTTTTTTT
EA"&('('=
D" ?=$ $'C+'")%"$ "A"#7?=$ 9" 7&"C+)%*$ #")('=)* J+" %'7= 9" 7&"C+)%* $" %&*%* ")
(*9* (*$= *)=%D)9=?* ") "? &")C?>).
*B'"&%* -("&&*9* -7=)9"&*%'@* -"@*?+*%'@* - 9" B*%"&H*
-9" &"$7+"$%* #U?%'7?" - E'?%&= -9" (=)%&=? - ')%&=9+(%=&'*
1.- /uando toma alco$ol se siente& TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
p!simo mal regular bien muy bien
2- Qacostumbra tomar licor en ayunasR s no TTTTTTTTTTTT
en caso de ser afirmativo Qcuntas copas se tomaR
3.- QLe gustara estar en formaR /onteste el presente cuestionario y con el resultado
podremos darle los tips ms adecuados&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
J.- Q-u! bebida toma por la mana*aRTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
5.- Q/ul de las siguientes opciones corresponde a lo #ue usted generalmente $ace por las
ma*anas al levantarseR 5subrraye6 TTTTTTTTTTTTTTTTT
-<e ba*o - ,lmuer"o -:eo televisin -0ago ejercicio otra&TTTTTTTTTTTTTTT
68
EA"&('('= N
D"$(+B&" * J+" %'7= 9" (+"$%'=)*&'= $" &"E'"&" ") (*9* (*$=:
- 9" B*%"&H* -&"$7+"$%* #U?%'7?" -("&&*9* W7=)9"&*%'@* -E'?%&= -(=)%&=? -"@*?+*%'@*
-*B'"&%* -')%&=9+(%=&'*
1.- Biene como objetivo verificar si alguna pregunta anterior est correctamente
contestada&TTTTTTTTTTT
2.- %s donde te dan a escoger las posibles respuestas en orden
progresivo&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
3.- 1irve para clasificar al encuestado aparte de la informacin de la pregunta en sTTTTTTTT
J.- 1on a#uellas #ue marcan una valoracinTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
EA"&('('= /
E?*B=&* (+*9&= 9" E&"(+")('*$ F 7=&(")%*A"$ (=) ?=$ $'C+'")%"$ 9*%=$:
J*B>) 9=@" 545 P*?#=?'@" ,/5 C*#*F 455 N"+%&= 4,
+regunta de investigacin& Q/on #u! jabn prefiere usted ba*arseR
F Z
EA"&('('= 6
D" ?=$ $'C+'")%"$ "A"#7?=$ 9" 7&"C+)%*$ #")('=)* J+" %'7= 9" 7&"C+)%* $" %&*%* ")
(*9* (*$= *)=%D)9=?* ") "? &")C?>).
*B'"&%* -("&&*9* -7=)9"&*%'@* -"@*?+*%'@* - 9" B*%"&H*
-9" &"$7+"$%* #U?%'7?" - E'?%&= -9" (=)%&=? - ')%&=9+(%=&'*
1.- Q-u! opina de las elecciones pasadasRTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
2.- .e los siguientes productos subraye los #ue consume con mayor frecuencia&TTTTT
69
#uesadillas -tacos - carne - frutas -verduras -lec$e - pan -dulces -refrescos
3.- Qacostumbra consumir bolilloR 5circule6 TTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
-1 - no - a veces
J.- <enciona en orden de preferencia del uno en adelante Q#u! tipo de c$ocolate prefieres&
TTTTTTTTTTTTTTT
/arlos :TT 0erseyTT =ucitaTTT Lerrero 2oc$e TTTT /reminoTT
EA"&('('= 4-
D"$(+B&" * J+" %'7= 9" (+"$%'=)*&'= $" &"E'"&" ") (*9* (*$=:
- 9" B*%"&H* -&"$7+"$%* #U?%'7?" -("&&*9* W7=)9"&*%'@* -E'?%&= -(=)%&=?
-"@*?+*%'@* -*B'"&%* -')%&=9+(%=&'*
1- /onstituye una serie de preguntas encadenadas #ue se completan entre
s&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
2.- %s a#uella pregunta cuyo objetivo es despertar el inter!s del encuestado&TTTTTTTTT
3- 1on a#uellos cuyas respuestas se $allan casi previstas pero dejan una posibilidad
abierta&TTTTTTTTTTTTTTTTTT
J.- %s a#uella #ue deja en libertad de responder al encuestado&TTTTTTTTTTTTTTTTT
5- /ontiene posibles alternativas de respuesta&TTTTTTTTTTTTTTTT
EA"&('('= 44
ANOTA SI SE TRATA DE EJEMPLO DE ESCALA DE W LIVERT
-DE RANGOS -DIFERENCIAL SEMNTICO -SUMA CONSTANTE
1.- %n la siguiente tabla marca en el lugar #ue corresponda lo #ue consideres sobre el
restaurant :)+1 TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
Lactores a
e'aminar
Botalmente
de
acuerdo
+arcialment
e de
acuerdo
=i acuerdo
desacuerdo
+arcialment
e
desacuerdo
Botalmente
desacuerdo
,tiende
rpidamente
La atencin
es
e'celente
1e tarda en
70
servir
%l trato es
indiferente
2.- %n la lnea marca lo #ue consideras es el sabor de la pepsi-cola& TTTTTTTTTTTTTT
TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
desagradable regular agradable
D" ?=$ $'C+'")%"$ E*(%=&"$ *$'C)* +) 7=&(")%*A" J+" "@*?U" *? &"$%*+&*)%"
1,=@?2=1&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
/alidad en el servicio 5amabilidad6TTT3ETTT +rontitud en la atencin&TTTT2ETTTTT
Limpie"a 5orden6TTTTT2ETTTTTT /osto del +latillo TTTTT1ETTTTT
+reparacin del platillo 5sabor6TTT2ETTTTT Botal&TTT1EETTT;TTTTT
D"? 4 *? 5 #")('=)* "? C&*9= 9" 7&"E"&")('* 9" (*9* ?+C*& 9" (=#'9* &D7'9*: TTTTTT
MentucSy Lried c$icSenTTTT <c. .onalds TTT +i""a 0unt TTT
@urguer Ming&TT .ominos +i""a TTTTTT
- %sta escala se basa en evaluar un artculo por su sabor, calidad o servicio
TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
EA"&('('= 4,
C=#7?"%* ?* $'C+'")%" ')E=&#*('>):
- 1i se recoge la informacin para la #ue fue dise*ada la t!cnica e instrumento, se cumple con el
re#uisito de&TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
- si se capta siempre bien la informacin bajo id!nticas condiciones se dice #ue cumple con el re#uisito
de&TTTTTTTTT
EA"&('('= 43
<")('=)* 9" J+" ')$%&+#")%= 9" ?* %I()'(* 9" ?* =B$"&@*('>) $" %&*%*:
GUIA DE OBSERVACIN -LISTA DE CONTROL -REGISTRO ANECDTICO -1ISTORIA DE VIDA
-ESTUDIO DE CASO -DIARIO DE CAMPO
a6 consiste en anotar en una libreta todos los sucesos #ue se van observando en un perodo de
tiempo sin dejar de poner atencin al fenmeno, ni si#uiera lo #ue pare"ca poco
relevante.TTTTTTTTTTTTTTT
b6 2egistramos un $ec$o o fenmeno #ue nos pare"ca relevante para obtener informacin #ue
necesitamos.TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
71
c6 %s cuando damos seguimiento a un caso en particular de un fenmeno o comportamiento de
una persona por un lapso prolongado de tiempo
d6 1eguir de cerca y detalladamente la $istoria de una persona #ue sea objeto de estudio para un
aspecto en particular, en forma precisa y con
profundidad.TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
e6 /onsiste en enumerar los factores #ue se desean observar y en base a ellos efectuar la
observacin.TTTTTTTTTTT
f6 pueden tomar ciertos puntos importantes a observar derivados de las categoras o variables de
la $iptesis mediante anotaciones de los conceptos principales de cada uno y una calificacin,
o tambi!n se pueden emplear una cmara fotogrfica o video.TTTTTTTTTTTTTTTTTT
EA"&('('= 44
E<7?'(* J+" 9'E"&")('* 9'$%')C+"$ ")%&" =B$"&@*('>):
a6 observacin ordinariaTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
b6 observacin participanteTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
a6 observacin directaTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
b6 observacin indirectaTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
EA"&('('= 45
I)9'(* J+" %'7= 9" E+")%" 9" &"(=?"(('>) 9" ?* ')E=&#*('>) $" %&*%* ") (*9* (*$= : E#7H&'(*5
"?"(%&>)'(*5 B'B?'=C&DE'(*5 K"#"&=C&DE'(*5 '(=)=C&DE'(* *9"#D$ I)9'(* J+" %'7= 9" E+")%" 9"
&"(=?"(('>) 9" ?* ')E=&#*('>) $" %&*%* ") (*9* (*$= :9'&"(%* = 7&'#*&'*R ')9'&"(%* = $"(+)9*&'*R
L8%=B% .% 2%/?L%//)C=
5$emerogrfica, electrnica,
bibliogrfica, iconogrfica,
emprica6
B)+? .% L8%=B% .%
2%/?L%//)C= 5directa-
indirecta, primaria o secundaria6
)=B%2=%B
2%:)1B,1
+%2)?.)/?1
L)@2?1
%=B2%:)1B,
?@1%2:,/)C=
72
%=/8%1B,
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