RESUMEN 08

U.E.C. TEORIA DE SISTEMAS

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Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA

Cuando los dems entran en escena, nace la tica
Umberto Eco
VARIEDAD
La variedad puede definirse como el nmero de diferentes posibilidades o elementos en un
conjunto. Obviamente, mientras ms grande sea la variedad, ms grande es la seleccin entre las
alternativas y menor la probabilidades o elementos en un conjunto. Obviamente, mientras ms
grande sea la variedad, ms grande es la seleccin entre las alternativas y menor la probabilidad
anexa a cada alternativa. La entropa, incertidumbre y desorganizacin, aumentan con la variedad,
pero est se reduce por la organizacin.

INFORMACIN.
Para imponer restricciones en sistemas, utilizamos informacin, la cual contrarresta las tendencias
entrpicas o hacia la desorganizacin. El uso de informacin realiza una funcin selectiva
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entre
las opciones disponibles del sistema, el reducir sus grados de liberta. Como se muestra en la
figura 18.1, la informacin combate las tendencias de un sistema hacia la desorganizacin y
entropa y, por lo tanto, contribuye a la regulacin y control mediante
1. Imposicin de restricciones.
2. Obstruccin de variedad.
3. Limitacin de los grados de libertad de un sistema
4. Incremento de organizacin
En este contexto, se toma la informacin en su forma lgica abstracta, como se expres mediante
la teora de informacin y la teora matemtica de comunicacin, y no debe confundirse con las
interpretaciones que asignan significado o valor como lo atribuira la semntica, el lenguaje o el
habla. Por lo tanto, en pocas palabras, la organizacin, control y regulacin, se derivan del uso de
informacin en el sentido de la teora de informacin, por el cual se arrestan, restringen y
organizan las tendencias inherentes de un sistema hacia la variedad.










FIGURA 1. La informacin se opone a las tendencias de un sistema hacia la desorganizacin y
entropa.

VARIEDAD, INFORMACIN, ORGANIZACIN Y CONTROL
Comunicacin es control. Esta idea se le atribuye a Wiener, el padre de la ciberntica o de la
ciencia del control.
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Se le acredita a Wiener el logro de la teora matemtica, que mostr que el
control de sistemas es una funcin del contenido de informacin. Los sistemas cerrados tienden
hacia el equilibrio, donde la entropa se maximiza y se iguala a la unidad. En sistemas abiertos, se
puede contrarrestar esta tendencia, al proporcionar el sistema negentropa o informacin e
impulsndolo, por lo tanto, hacia estados de mayor organizacin y complejidad.
Con el fin de comprender cmo desempea la informacin un papel bsico en la regulacin de los
sistemas, se debe comprender la relacin bsica de ese concepto, con el entropa, variedad y
restriccin.

LA LEY DE VARIEDAD NECESARIA
La dosis apropiada de control, se expresa en la ley de variedad necesaria de Ashby,
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que se
deriva de la teora matemtica de comunicaciones, de Shannon. Esta ley postula la necesidad de
ser comparable y compatible la capacidad de procesar informacin del individuo o controlador, con
la informacin presentada por el sistema en el cual se busca ejercer control.
Obstruye variedad
Limita los grados de libertad
Impone restricciones
Desorganizacin,
entropa,
variedad
Promueve organizacin
Organizacin,
regulacin,
control
Informacin
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La ley de variedad necesaria expresa que, a fin de controlar un sistema, un controlador debe ser
capaz de tomar numerosas medidas o contramedidas distintas, por lo menos igual a las
demostradas por el sistema que busca controlar.
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En cualquier situacin que involucra un controlador y un sistema, el individuo posee un conjunto
de movimientos posibles para contrarrestar los presentados por el sistema. La complejidad de un
sistema, puede calcularse en trminos de nmeros de situaciones diferentes, en las que se puede
encontrarse. Ciertamente, la complejidad depende del nmero de permutaciones o combinaciones
de las variables o atributos que definen el proceso. Por lo tanto, donde el proceso depende del
valor de una sola variable, la variedad es dependiente, solo el nmero de conjuntos de valores que
adquirir esta variable en particular. Al aumentar el nmero de variables en el sistema, aumenta
tambien la complejidad. El control, en el sentido que se le da en apropiadas entre todas las
posibles o disponibles, que contrarrestara los movimientos o procesos del sistema. El controlador
debe aparear las acciones del sistema; es decir, para cada accin recibido del sistema, debe
reaccionar (proporcionar una respuesta).
Para obtener el control completo de un sistema, el controlador debe contar con tres habilidades:
1. Por lo menos, tener disponibles tantas alternativas diferentes, como las que puede mostrar
el sistema.
2. El conjunto de alternativas justamente correcto, dentro del conjunto disponible, para
calcular las generadas por el sistema.
3. La habilidad de procesamiento, para utilizar estas diferentes acciones.


ACERCA DE SER CONTROLADO
El hecho es que nuestro concepto total del control es inafectadamente simple, primitivo y llevado
con casi una idea retributiva de causalidad. El control, para la mayora de las personas (y qu
reflexin es esta para una sociedad sofisticada!), es un crudo proceso de coercin. Por ejemplo,
un polica de trnsito, se afirma que es un "control". De hecho l est tratando de determinar un
punto crtico de tomar decisiones, basado en demasiada poca informacin, pero,
fundamentalmente, imponiendo su enfoque (debido a que est respaldado por sanciones legales).
Consideremos una situacin comparable, pero de mayor amplitud: la que se presenta cuando
desembarcan los pasajeros de un chaln para cruzar un ro. El chaln se aproxima al muelle, sus
pasajeros listos; los oficiales del puerto esperan su llegada. Toda esta situacin es un sistema:
una mquina de desembarque. Y qu ocurre? Empiezan una serie de gritos y de movimientos
que continan por largo tiempo. Durante este tiempo los pasajeros son empujados de un lado a
otro, sus equipajes desacomodados, su temperamento molestado en forma progresiva. Despus
de algn retardo, de considerable malestar y preocupacin, sus trenes parten de las orillas del
muelle probablemente en horarios diferentes a los marcados en las tablas de itinerarios. Estos
pasajeros, personas sin suerte, aceptan filosficamente la situacin como tpica de la vida
moderna. Ellos aceptan que estn siendo "controlados". La inferencia probablemente es originada
por el hecho de que hay oficiales parados, ostentando placas oficiales y dando instrucciones. El
parecido con cualquier forma de control encontrado en la naturaleza, ni siquiera empieza.
Pero la caracterstica principal de los mecanismos de controles naturales, y especialmente
bilgicos, es que son simples homeostatos. Es esencial comprender lo que es exactamente un
homeostato. Un termostato es, desde luego, una mquina para mantener la temperatura entre los
lmites deseados. Un homeostato es una extensin de esta clase de mquina; es un dispositivo de
control para mantener alguna variable (no necesariamente la temperatura) entre los lmites
deseados. El ejemplo biolgico clsico es la homestasis de la temperatura de la sangre. Como es
bien sabido, la temperatura del cuerpo vara muy poco, a pesar de que pase el cuerpo de un
refrigerador a un cuarto de calderas. En la naturaleza se encuentra en todas partes el mismo
mecanismo de homestasis. Para tomar un ejemplo un tanto diferente, consideramos la
homestasis de las poblaciones animales.
Hay suficientes orugas para alimentar a los pjaros (quienes se encargan de mantener baja la
poblacin de orugas), y para comer vegetacin (que mantiene baja la vegetacin), y para
proporcionar un suministro adecuado de mariposas y polillas (ellas mismas instrumentos de
sistemas homeostticos). Sin embargo, no tenemos normalmente plagas de orugas. El sistema es
claramente homeosttico, a pesar de que los tejidos alimenticios son tan intrincados, que los
detalles precisos son difciles de descubrir y de estipular. Sin embargo, en casos particulares, los
sistemas pueden estar lo suficientemente aislados como para poderlos estudiar debidamente. Por
ejemplo, la plaga eruptiva de la pera, en Australia, la termin la polilla del cacto (cactoblastis), y
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dej de haber la suficiente erupcin de la pera, en cantidad suficiente para alimentar a la polilla. En
esta forma las dos poblaciones estn ahora mutuamente controladas.
En un homeostato, una variable crtica, es mantenida al nivel deseado por un mecanismo
autorregulador. Ni siquiera es significante decir que el valor de este nivel crtico debe ser
invariable; con las notables excepciones de esas cuantas constantes fsicas naturales que
garantizan la continuidad lgica del universo, debe esperarse que varen los valores encontrados
en la naturaleza. Lo importante, en un sistema natural de control, es que la variacin ocurra dentro
de lmites fisiolgicos. Esto quiere decir que el valor es siempre del nivel medio deseado a un
estndar conocido de aproximacin, y que hay en el sistema un mecanismo compensador que lo
regresa al nivel medio, siempre que empiece a salirse de l. As es que con la homestasis, nos
encontramos con el principio vital de autorregulacin.
No corresponde hacer aqu un anlisis detallado de la nocin de homestasis. Para nuestro
propsito, el punto se ha planteado suficientemente, si la diferencia entre "control", en el sentido
represivo comn de la palabra, y en el sentido de autorregulatorio, han sido entendidos. Porque
con esta tercera caracterstica de un sistema ciberntico, logramos un vistazo inicial dentro de la
ciencia de la^ ciberntica. Estamos discutiendo sistemas excesivamente complejos, y
probabilistas, de carcter homeosttico. Si olvidamos los diferentes sistemas vivientes que
responden a esta descripcin que nos rodea, y de los cuales nosotros mismos somos ejemplos, la
idea global se oscurece. Es difcil encontrar un sistema en la industria o sociedad que responda a
los tres criterios cibernticos anotados antes en letra cursiva. El caso para ciberntica industrial es,
simplemente, que los sistemas industriales (para ser propiamente efectivos) deben ser designados
como sistemas cibernticos. Las consecuencias de este revolucionario punto de vista no son
difciles de inferir una vez comprendida en su totalidad; emergern todo el tiempo el relacionado
con este libro.
En esta etapa, el principio general que puede deducirse; que un sistema ciberntico no es un
conjunto de eventos parados, sino una red de informacin, tejida apretadamente. U caracterstica
de un sistema ciberntico es que uno puede discutirlo con algn significado, exceptuando si se
tomo como un organismo global. Por ejemplo: ciertamente que a] significa el hablar acerca de la
direccin que est tomando departamento de una fbrica grande, y contrastarlo con la direccin
alternativa que est siendo tomada por otro departamento y despus comparar cada uno de estos
movimientos, separadamente, con un juego de movimientos totalmente diferentes conectados por
mtodos de investigacin de mercados entre 1 clientes de la Compaa. Pero uno no puede
sencillamente hablar acerca de la direccin en la cual se mueve su pie izquierda contrastando el
movimiento con la direccin alternativa toma por su mano derecha, y comparar estos dos
movimientos con informacin sensorial que llega al cuerpo a travs de los rganos de percepcin.
Supongamos ahora que la fbrica fuera una mi avanzada, y que se hubieran usado mtodos de
investigacin c operacin, para que su comportamiento fuera ptimo a travs de un modelo
matemtico ciberntico. La fbrica hubiera sido tratada, como la ciberntica lo recomienda, como
un organismo total; y ya no tendr ningn significado el discutir tendencias locales. De hecho son
esos tratamientos locales, hechos por el ciencia local especfica, seccional o administraciones
funcionales, lo que llevara sub optimizaciones que los trabajadores d investigacin han mostrado
que son tan peligrosas para la supervivencia del organismo, como total.
Esta insistencia tempranera sobre modelos biolgicos para e comportamiento de la industria,
puede llevarnos a la pregunta cmo puede uno discutir la interaccin de hombres y mquina! en
una manera que sugiera que forman un sistema sinttico indivisible, de un tipo ms elevado? La
clave para la comprensin de esta posibilidad estriba en la clase de acoplamiento mediante el cual
estn ligados los sistemas. Ya se ha dicho bastante para mostrar que los sistemas no deben ser
considerados en sus apariencias sino- en sus estructuras formales, como redes de informacin
que operan un juego de funciones de decisin. Por ejemplo, un caballo y su jinete, son, por su
apariencia al menos, sistemas bien separados. Para hacer un sistema indivisible ms elevado que
sea llamado caballo y jinete, el Martiano podra entonces decir, que se deberan hacer
operaciones quirrgicas para conectar los dos cuerpos fisiolgicamente. Pero esto es absurdo.
Sabemos que una "mquina para ser un caballo y jinete" puede ser construida sin ningn
ligamento fisiolgico, mediante un proceso de aprendizaje. Los dos sistemas individuales pueden
ser acondicionados, cada uno, para reaccionar con el otro, de manera que queden fusionados en
trminos de informacin.
Esto refleja la experiencia humana comn; y no est limitada a sistemas capaces de sentir. Porque
el hombre y motor que est manejando, pueden igualmente llegar a fusionarse dentro de una
mquina para hacer algo especializado. El motor est diseado para reaccionar con ciertas
actividades de parte del que lo maneja (en el caso de automviles y aeroplanos hay una escala
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limitada de respuesta, pero poca razn para que no aumente), en tanto que el hombre est
adiestrado para reaccionar al rendimiento de su motor, y habr de estarlo "cuidando". De manera
que la idea de que se pueden discutir formalmente sistemas cibernticos, independientemente de
su apariencia personal, no dar resultados. Rompe muchas barreras generales; y nos ensea a
apreciar como nuestra educacin, experiencia, y en particular, las maneras de hablar de los
hombres del siglo veinte, nos han acondicionado para creer que algunas clases de mquinas son
"imposibles" en alguna forma. Al momento empezamos a comprender porqu ha habido tal
protesta pblica al sugerir que podan construirse mquinas para aprender a pensar; nos vemos
cara a cara con una insistencia, seudo religiosa, de pensar que algunas clases de actividad
pertenecen solamente a criaturas capaces de sentir.
Estos pensamientos los desarrollaremos ms detalladamente, despus, en este libro; por el
momento nos ocupamos del contexto general del desarrollo del pensamiento ciberntico. Para
completar este estudio general, es necesario ahora desmembrar la cuidadosa clasificacin de
sistemas tan recientemente desarrollada. Se recordar que siempre hemos insistido sobre la
arbitrariedad de esta clasificacin; es til solamente como herramienta l para presentar la
perspectiva de nuestro campo de estudio. Ahora se ver claramente que estamos usando el
vocablo "mquina", como nombre de cualquier sistema con algn propsito. Y mientras, en este
sentido de la palabra, puede claramente haber mquinas para operar dentro de cualqui era de las
cinco categoras arbitrarias que fueron establecidas para clasificar sistemas, no podemos seguir
adelante sin considerar la posibilidad de clases ms importantes de mquinas, de todas. Esta es la
"mquina para seccionar el sistema de clasificacin".
Una mquina que originalmente es definida como perteneciente a una de las cinco categoras
ficticias, puede ser cambiada, por una transformacin, a otra mquina perteneciente a otra
categora. Por ejemplo, un sistema simple determinista puede ser transformado muy fcilmente a
sistema complejo determinista generalmente agrandndolo suficientemente. As pues, un
nmero de poleas separadas, pueden ser unidas unas con otras para formar un amplio juego de
poleas, tan dificultoso de comprender en su comportamiento mecnico, que la manera en que se
comportar un peso colgado al extremo del sistema, cuando se ejerce fuerza al principio del
sistema, por ningn concepto es intuitivamente obvio. Los principios de mecnica deben ser
aplicados cuidadosamente para descubrir cul ser el resultado. Y este proceso de trasformar una
clase de sistema a otro tiene su duplicado formal (como veremos ms adelante); porque puede ser
desarrollada lgica especial para discutir tales transformaciones.
Pero, adems de lo que decidamos hacer mediante la transformacin, hay ciertas tendencias en la
manera de comportarse los sistemas por su propia voluntad, cuando se les deja sujetos de sus
propios dispositivos. La analoga conveniente, para uno de estos procesos, se encuentra en la
segunda ley de termodinmica: un proceso "ordenador" entra en funciones, cuyo nombre es
entropa. Este se puede explicar, sin tecnicismos, como la tendencia de un sistema a estabilizarse
a una distribucin uniforme de su energa. La disipacin de bolsas locales de elevada energa, es
medida por un aumento de entropa, hasta que en el mximo de entropa toda la energa es
uniforme. De acuerdo con este modelo, el orden es ms "natural" que el caos. Esta es la razn por
la cual es conveniente discutir sistemas cibernticos, con su tendencia autorreguladora para llegar
a la estabilidad o el orden, en trminos de entropa trmino que se ha tomado para nombrar a
una herramienta clave de la ciberntica.
Pero hay otra clase de tendencia natural hacia las transformaciones que es opuesta a este
proceso termodinmico de "desgaste". Cuando es dejada sujeta a sus propios dispositivos en la
naturaleza, una mquina perteneciente a alguna de nuestras cinco categoras, hay disponible
bastante energa libre para transformarla de una mquina menos a una ms complicada. (Como
ocurre en los procesos de crecimiento y generalmente de evolucin), y para inyectar dentro de una
mquina menos probabilista, ms comportamiento accidental. Esta ltima tendencia ' es en parte
una propiedad del mismo sistema formal de clasificacin. Dijimos al principio que un juego de
billar, si es definido apropiadamente, es determinista; pero cuando el sistema opera libre, y se
convierte en un juego real, el sistema importa errores y se vuelve probabilista.
Hablando, entonces, de una mquina para seccionar el sistema de clasificacin, estamos
extractando una contra tendencia, un movimiento controlador, a estas transformaciones naturales.
Una orquesta puede ser descrita, por ejemplo, como tal mquina. En papel, una orquesta puede
ser descrita como un sistema determinista para tocar una partitura. Pnganla en accin, y tiene
una tendencia natural a proliferar variedades importando error dentro de las interpretaciones de
la partitura por los msicos individuales; y tambin tender a desarrollar probabilismo adicional,
debido a la falta de comunicacin entre los msicos. El director (o controlador) tiene el objetivo de
reducir el elemento de complejidad, haciendo que cerca de ochenta hombres toquen como si
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fueran solamente el nmero de lneas instrumentales de la partitura; tiene el objetivo de influenciar
el probabilismo del sistema haciendo coherente lo que se toque, y, con su personalidad
transmitida con gestos y su "presencia" reducir lo fortuito. El capitn de un equipo de ftbol es
tambin una mquina para un sistema de menos complejidad y menos probabilismo. Eso es
tambin un capitn de la industria.
Solamente con esta categora para destruir categoras, nuestra clasificacin resulta completa.
Tambin completa nuestro estudio preliminar de las ideas del contexto, a travs de la com-
prensin, de la cual los estudios cibernticos de sistemas totales orgnicos (complejos,
probabilistas, autor regulatorios) resulta comprensible.

VARIABLES CONTROLABLES
Generalmente se pueden controlar algunas cosas en situaciones problemticas, pero muchas de
ellas no son pertinentes al problema entre manos. Por ejemplo, el hecho de que me pueda quitar
el saco, no tiene nada que ver con el deseo de tener ms luz para poder leer. Por otra parte, en
muchas situaciones problemticas hay ms variables controlables concernientes de las que
realmente se toman en cuenta. Las variables concernientes, incontrolables pero que se podran
controlar si as fuere necesario, a menudo hacen posible la obtencin de soluciones creativas y
efectivas. Por tanto, es importante hacer un inventario consciente y determinar deliberadamente lo
que y lo que no viene al caso. Para la mayora de las situaciones problemticas, se usan criterios
apropiados ya elaborados. Dichos criterios se derivan de la educacin propia y de la experiencia
en situaciones similares. No es extrao, por lo tanto, que los economistas traten de concentrarse
sobre las variables econmicas del mismo modo que los socilogos lo hacen sobre las variables
sociolgicas. La educacin disciplinaria no slo desarrolla la habilidad para identificar algunas
variables controlables, sino que tambin coloca anteojeras para impedir que se puedan ver otras.
Cualesquiera que sean (os criterios que se tengan y no importa cmo se obtengan, a menudo
impiden el acceso a variables controlables que pueden ser manipuladas efectivamente.