Dove parta de la hiptesis de que, como consecuencia del carcter absoluto de los cnones de belleza, la mayora de mujeres del mundo se compara constantemente con iconos de perfeccin en lugar de aceptar sus posibilidades reales. Esto tratando de comprender la razn por la cual la competencia en este sector haba aumentado considerablemente. Al tal punto que durante la investigacin (2005), la industria de la belleza inverta anualmente casi quinientos millones de euros en publicidad, lo que la converta en el tercer sector con mayor inversin, slo por detrs del automovilstico y la alimentacin. 2. Determinar los objetivos de la investigacin Los principales objetivos de la investigacin eran esclarecer la actual concepcin que las mujeres tenan de la belleza, el grado de satisfaccin con su propio fsico, el impacto que tena sobre su autoestima y bienestar, y la opinin que les mereca la actitud de los medios de comunicacin 3. Identificar la informacin que se va a recolectar En el caso del estudio realizado por Dove se pretenda recolectar informacin relativa al papel de la belleza y la percepcin que las mujeres tenan de s mismas. 4. Determinar las fuentes de informacin Dicha informacin fue recolectada de fuentes primarias, es decir, mediante encuestas realizadas a mujeres. La muestra sobre la cual se aplicaron las encuestas est comprendida por 3,800 mujeres de 118 pases y con edades entre los 18 y los 64 aos. 5. Determinar y desarrollar las tcnicas de recoleccin de informacin La informacin fue recolectada mediante la aplicacin de encuestas, fueron establecidas siete cuestiones clave: La relacin de la mujer con su propia belleza Percepciones de belleza en la cultura popular Qu hace que las mujeres se sientan guapas Belleza, atractivo fsico, y el papel del acicalado y la ciruga esttica Cmo las mujeres entienden realmente la belleza femenina Contando la verdad sobre la belleza Medios de comunicacin y La verdad sobre la belleza 6. Recoleccin de la informacin 7. Anlisis de la informacin Las principales conclusiones del estudio revelan que dos tercios de las encuestadas estaban completamente de acuerdo en que el atractivo fsico tiene que ver con "cmo se ve uno", mientras que la belleza se refiere a "lo que uno es como persona". De hecho, el 80% afirm que la belleza puede alcanzarse a travs de la actitud, el espritu y otros atributos que no tienen nada que ver con el atractivo fsico. Segn el 56%, un atractivo fsico garantiza una valoracin ms positiva por parte de los hombres y mejores oportunidades en la vida (45%). El 61% comentaba que la sociedad espera que las mujeres realcen y mejoren su atractivo fsico, y un 71% coincidi en que las mujeres de hoy se ven obligadas a ser ms atractivas que la generacin de sus madres. En cuanto a los medios de comunicacin, el 75% estaba completamente de acuerdo en que les gustara que "mostraran mujeres de diverso atractivo fsico edad, tipo o for- ma del cuerpo y peso". Frente a esta situacin ideal, el estndar actual mostrado por los medios de comunicacin es irreal e inalcanzable para el 80%. Las espaolas, tal vez porque las entrevistas se realizaron poco antes del verano, se muestran ms exigentes consigo mismas que las mujeres de otros pases en sus res- puestas. Sorprendentemente, un 78% se considera mucho o algo menos atractiva fsi- camente de lo normal. Frente a un 17% de italianas, slo el 6% de las espaolas se define como atractiva. Siguiendo la tenencia general, en nuestro pas el 46% no se siente cmoda describindose como guapa. A pesar de la importancia que se haba atribuido a la personalidad y realizacin per- sonal como factores para sentirse bella, cuatro de cada diez espaolas afirma que cuan- do me siento menos guapa, me siento peor acerca de m misma en general.
Los resultados mostraban una realidad social dependiente del culto al atractivo fsico y necesitada de una nueva perspectiva. As, el anlisis de estas fuentes, adems de corroborar la hiptesis inicial, apunt la necesidad de profundizar en la investigacin para desvelar las inquietudes y necesidades de su pblico objetivo. 8. Toma de decisiones o diseo de estrategias El anlisis de los resultados inspir a la compaa a crear una campaa para lograr un posicionamiento diferenciado. Naci as la Campaa por la Belleza Real, acompaada de la Fundacin Dove para la Autoestima. Segn explicaron a la prensa, los objetivos sociales de esta campaa eran dos: cuestionar los cnones de belleza actuales, llevando a las mujeres un mensaje positivo sobre su propia belleza, y generar debate, dejando paso a nuevas formas de belleza ms abiertas.