Anda di halaman 1dari 21

Artculos

VIVIMOS HOY UNA SITUACIN LMITE: MEDIOS,


CULTURA Y NACIN EN VENEZUELA
Marcelino Bisbal
Universidad Central de Venezuela
Universidad Catlica Andrs Bello
RESUMEN
En este artculo se describe la situacin lmite actual de Venezuela en el con-
texto de la Revolucin bolivariana, en relacin con los medios de comunicacin y las
nociones de cultura y nacin. El gobierno reconoce la importancia estratgica de los
medios de comunicacin y los utiliza para identifcar, a travs de un lenguaje altamente
simblico, el poder-lder con el pueblo. De esta forma, surge el populismo meditico, una
combinacin entre el populismo y los medios de masas, especialmente la televisin. En
este contexto, existe una realidad actual de medios, cultura y nacin, que est signada,
entre otras cosas, por una narrativa llena de herosmos, un discurso poltico de reivindi-
cacin histrica y el ejercicio del poder desde una tribuna meditica.
Palabras clave: medios de comunicacin, cultura, nacin, Venezuela, populismo meditico.
ABSTRACT
TODAY WE LIVE A BORDERLINE SITUATION: MEDIA, CULTURE AND NATION IN VENEZUELA
In this article, the borderline situation of Venezuela is described in the context of
the Bolivarian revolution, in relation to mass media and to the notions of culture and
nation. The government acknowledges the strategic importance of mass media and uses
them to identify, through a highly symbolic language, the power-leader with the people.
In this way, media populism arises, a combination of populism and mass media, especially
television. In this context, there is a present reality of media, culture and nation, that
is marked, among other things, by a narrative flled with heroisms, a political speech of
historical claims and the exercise of power from a media stand.
Key words: media, culture, nation, Venezuela, media populism.
Akademos, vol. 12, n.
os
1 y 2, 2010, pp. 33-52
34
Akademos, vol. 12, n.
os
1 y 2, 2010, pp. 33-52 Marcelino Bisbal
RSUM
AUJOURDHUI NOUS VIVONS UNE SITUATION LIMITE: LES MDIAS, LA CULTURE ET LA NATION
AU VNZUELA
Dans cet article, la situation limite du Vnzuela est dcrite dans le contexte de
la Rvolution bolivarienne, relative aux mdias et aux notions de culture et nation. Le
gouvernement reconnat limportance stratgique des mdias et les utilise pour identi-
fer, dans un langage extrmement symbolique, le pouvoir-leader avec le peuple. Ainsi,
le populisme mdiatique, une combinaison de populisme et mdias, se prsente surtout
la tlvision. Dans ce contexte, il y a une ralit actuelle des mdias, culture et nation,
marque, entre autres, par un rcit plein d hrosmes, un discours politique de rclama-
tions historiques et dexercice de pouvoir dune position mdiatique.
Mots-cl: mdias, culture, nation, Vnzuela, populisme mdiatique.
RESUMO
HOJE NA VENEZUELA VIVEMOS UMA SITUAO LIMITE: MEIOS DE COMUNICAO, CULTURA E
NAO
Neste artculo se descreve a situao limite atual da Venezuela no contexto da
Revoluo bolivariana, com relao aos meios de comunicao e s noes de cultura e
nao. O governo reconhece a importncia estratgica dos meios de comunicao e os
utiliza para identifcar, por meio de uma linguagem altamente simblica, o poder-lder
com a populao. Desta forma, surge o populismo meditico, uma combinao entre o
populismo e os meios de massas, especialmente a televiso. Neste contexto, existe uma
realidade atual de meios, cultura e nao que est marcada, entre outras coisas, por uma
narrativa cheia de herosmos, um discurso poltico de reivindicao histrica e o exerccio
do poder desde uma tribuna meditica.
Palavras chave: meios de comunicao, cultura, nao, Venezuela, populismo meditico.
VIVIMOS HOY UNA SITUACIN LMITE: MEDIOS, CULTURA Y NACIN EN VENEZUELA
35
Pero, oh!, Dios mo!, qu ocurre?
Cmo llamar ese vicio, ese vicio tan horrible?
Acaso no es vergonzoso ver a tantas y tantas personas,
no tan slo obedecer, sino arrastrarse?
No son gobernados, sino tiranizados [].
Soportar saqueos, asaltos y crueldades, no de un ejrcito,
no de una horda descontrolada de brbaros [],
sino nicamente de uno solo.
No de un Hrcules o de un Sansn,
sino de un nico hombrecillo, [], que no ha siquiera
husmeado una sola vez [] los campos de batalla.
tienne de La Botie. El discurso
de la servidumbre voluntaria, o el Contra Uno
i. EL REINO DEL NUNCA JAMS?*
Creo que no hay que ser muy lcidos para darnos cuenta de que hoy en
Venezuela estamos viviendo una situacin lmite. No! Creo que no estoy exage-
rando en mi apreciacin. Veamos a nuestro alrededor y, en lo ms pequeo de
nuestras vidas, nos daremos cuenta, de manera extrema y contundente, de que el
pas se est cayendo a trozos y que de seguir por esta senda no habr sufciente
pega loca para empatar los trozos esparcidos por aqu y por all. Ojal que la
experiencia que estamos viviendo los venezolanos nos sirva en el tiempo para
no repetirla nunca jams.
Estamos asistiendo a la destruccin sistemtica (an me niego a pensar
que se trate de una operacin planifcada y elaborada en eso que ahora llaman
una sala situacional) de nuestras memorias e identidad, para construir sobre sus es-
combros otra memoria e identidad de lo nacional-poltico-cultural. Digo que
quiero pensar de buena fe que no se trata de una poltica a intencin sino, ms
bien, de un exacerbado voluntarismo poltico que piensa que sobre escombros,
y ms escombros, se puede edifcar algo nuevo y mejor.
Quienes hoy nos gobiernan y detentan el poder no estn conscientes, o qui-
zs s, de que una nacin no se piensa y luego se construye sobre los emborro-
namientos y las chapuzas del presente. Tampoco de que hace falta inteligencia,
* Texto de la Conferencia Anual Jos Oviedo y Baos, dictada el 29 de octubre del ao 2009 en
la Biblioteca Gustavo Leal de la Facultad de Humanidades y Educacin de la Universidad
Central de Venezuela.
36
Akademos, vol. 12, n.
os
1 y 2, 2010, pp. 33-52 Marcelino Bisbal
pero sobre todo sentido comn, para emprender las tareas del hoy y del futuro,
a partir de las bases y los pilares que en el pasado se conformaron. Hace falta
inteligencia y capacidad para comprender y pensar la nacin como encrucijada
de vidas, de pensamientos, de diferencias, de diversidades, de interculturalidad,
de pluralidad, y no como un camino de uniformidad, de homogeneidad y de
unicidad. Es que los venezolanos no somos nicos! El ser humano no es nico!
El horizonte de un pas, de un proyecto nacional, de un proyecto de vida, debe
ser visto con una mirada ms larga, ms diversa, y que adems sea capaz de
otear en el horizonte del presente las peculiaridades y las diferencias que nos
distinguen a partir de nuestras propias historias y mentalidades.
La mirada que se quiere imponer en la Venezuela del presente, a partir de
la destruccin de nuestro pasado ms reciente, es fragmentada y desgarrada. A
travs de diversas vas se est tratando de desarticular y hacer desaparecer las
viejas cartografas con las que nos movamos, pues, como dice el poder: el mapa
es otro, la situacin poltica actual es otra. Se trata del intento sostenido de imponer
una visin poltica, econmica, social y cultural simblica, unvoca.
Para tener una idea de lo que estoy tratando de expresar, se me ocurre
citar dos imgenes precisas que muestran la forma en que nos ven y cmo nos
vemos nosotros mismos.
Primera imagen:
el pas es una embarcacin de madera que para avanzar quema como combustible
su propia madera. Llegar un momento en que no habr embarcacin y caeremos
todos al agua, como nufragos de un bote que ya nadie recuerda. (Lpez Ortega,
2009, p. 9)
El autor que narra esa primera imagen de inmediato se hace algunas preguntas:
ser que para recobrar un mnimo de sensatez hace falta acumular ms y ms
deterioro? Ser que para pensar en trminos realmente pblicos hace falta pri-
mero destrozar al pas?
Segunda imagen:
un autobs quemndose en plena autopista del este, ya de noche y con la cola de
retorno completamente detenida, mientras la autoridad contempla y se echa de
menos la presencia de un camin de bomberos. Nadie se mueve, todos miran el
autobs incinerndose, como si fuera un bonzo, y esperan ver las cenizas para
poder pasar y volver a la casa. (Capriles, 2009, p. 11)
VIVIMOS HOY UNA SITUACIN LMITE: MEDIOS, CULTURA Y NACIN EN VENEZUELA
37
Despus de describir esta segunda imagen, la escritora explica de manera tajante
que la metfora de un pas ardiendo, en el que nadie registra el incendio que est
ocurriendo, tiene que ver con el giro profundo que han dado las circunstancias
en el desplazamiento del centro de gravedad de lo poltico: lo importante hoy
no es tanto lo que ocurre, sino como se cuenta. El campo de batalla nos sigue
diciendo es ahora la opinin pblica, ltimo poder que el gobierno pretende
colonizar, una vez que ya ha saqueado los territorios institucionales.
De qu manera sirven esas imgenes para pensar lo que nos est suce-
diendo? Ntese que otras imgenes nos pueden ofrecer lo contrario, es decir,
que aqu no est sucediendo nada. Esta ltima idea se traduce en que todo
est bien y todo est permitido, porque vamos en el camino correcto y ese es
el nico y verdadero sendero que debemos transitar. Algo parecido al hecho
de pensar que solo existe un Dios y que es el nico verdadero. Qu idea de
nacin, de pas, de familia, de educacin, de comunicacin, de poltica, de eco-
noma o de cultura, es ms valiosa que las vidas individuales de una buena parte
de la sociedad que tiene otras ideas distintas? Qu sentido tiene describir unas
imgenes de pas cuando la crtica razonada y confrontada es sustituida por la
subordinacin? Se pueden y se deben ofrecer esas imgenes cuando el disenso
es juzgado como subversin o infdelidad?
Alguien deca que la duda es el privilegio de los intelectuales. Yo aadira que la
duda es tambin pensar lo no pensado, pensar lo inesperado. Hoy ms que nun-
ca a los universitarios nos exigen pensar en medio de la tormenta. La realidad
del pas nos est pidiendo, precisamente, un pensar independiente, un pensar
nada complaciente con el poder y con cualquier forma de atadura, ya sea esta
ideolgica o econmica. El socilogo norteamericano Charles Wright Mills lo
expresa de la siguiente manera:
The independent artist and intellectual are among the few remaining persona-
lities equipped to resist and to fght the stereotyping and consequent death of
genuinely lively things []. That is why it is in politics that intellectual solidarity
and effort must be centered. If the thinker does not relate himself to the value
of truth in political struggle, he cannot responsibly cope with the whole of live
experience. (1945, p. 238)
1
1
El artista y el intelectual independientes se encuentran entre las escasas personalidades
que siguen estando equipadas para ofrecer resistencia y combatir el proceso de estereoti-
pacin y la muerte consiguiente de las cosas dotadas de vida genuina []. Justamente por
este motivo, la solidaridad y el esfuerzo intelectuales han de centrarse en la poltica. Si el
38
Akademos, vol. 12, n.
os
1 y 2, 2010, pp. 33-52 Marcelino Bisbal
En el pas del presente, en la Venezuela de hoy, hay situaciones y acon-
tecimientos que son moralmente inaceptables. No se trata nicamente de las
diferencias econmicas y polticas, sino de la retrica marcada desde la cspide
del poder, que nos hace creer y sentir la presencia de dos naciones, como si se
tratara de dos venezolanos, que ya tienen poco en comn. Hablo y escribo desde
el tiempo presente. Y qu nos est diciendo este presente que todos vemos y
que ya resulta difcil de ocultar?:
Vivimos en un pas en el que el presidente ocupa gran parte del espacio medial;
donde no hay justicia imparcial; donde los poderes pblicos estn secuestrados
por el ejecutivo [sic]; donde los resultados electorales son desconocidos por el
gobierno; donde se cometen a diario, desde el propio ejecutivo [sic], violaciones
directas a los derechos humanos; donde los puestos de gobierno son repartidos
entre militares y ex militares; donde ha habido golpes de Estado regionales con-
tra alcaldes y gobernadores; donde los puertos son militarizados; donde impera
la voluntad unipersonal de un caudillo decimonnico que eso y nada ms es
Chvez, en fn, donde ms de la mitad de la poblacin es diariamente vejada,
insultada y negada en su condicin ciudadana (Mires, 2009, prr. 17)
Durante todo este tiempo, hemos venido observando la escena. Poco nos
hemos involucrado, quizs por perplejidad, por haber sido sorprendidos por los
acontecimientos o por la persecucin de benefcios inmediatos. Hace unos aos
atrs podamos expresar, con cierto aire de tranquilidad y quizs de desasosiego,
que no entendamos qu nos estaba sucediendo. Sin embargo, hoy la pelcula
est bien clara, tiene un sentido para los que detentan la fuerza del poder. La
gente, la sociedad, nos est reclamando a los intelectuales universitarios que
nos involucremos en el asunto, para evitar que la rabia y la desesperanza sigan
creciendo, en un clima, tal como advierte Edward W. Said, en que la poltica es
omnipresente (1996, p. 38), en un momento en que los hechos de la realidad
presagian acontecimientos inesperados. En ese contexto, el intelectual no tiene
huida posible:
Los intelectuales son de su tiempo, caminan vigilados por la poltica de masas de
representaciones encarnadas por la industria de la informacin o los medios, y
nicamente estn en condiciones de ofrecer resistencia a dichas representaciones
pensador no se vincula personalmente al valor de la verdad en la lucha poltica, tampoco
estar en condiciones de afrontar con responsabilidad el conjunto de su experiencia viva
(vide Said, 1996, p. 38).
VIVIMOS HOY UNA SITUACIN LMITE: MEDIOS, CULTURA Y NACIN EN VENEZUELA
39
poniendo en tela de juicio las imgenes, los discursos ofciales y las justifcaciones
del poder vehiculadas por unos medios cada vez ms poderosos y no slo por
los medios, sino tambin por enteras lneas de pensamiento que mantienen el sta-
tu quo y hacen que los problemas actuales se contemplen desde una perspectiva
aceptable y sancionada ofreciendo lo que Mills denomina visiones desenmasca-
radas o alternativas en las que, por todos los medios a su alcance, el intelectual
trata de decir la verdad. (Said, 1996, pp. 38-39)
2. LA COMUNICACIN, LA LIBERTAD Y OTRAS COSAS
Hablemos ahora de lo que es mi competencia como periodista, como
profesor de sociologa y teora de la comunicacin, como universitario que ha
dedicado una buena parte de su vida a ejercer el ofcio de ensear la comunicacin
y el periodismo no solamente como el mejor ofcio del mundo, como dijo Gabriel
Garca Mrquez, sino como el ejercicio de la libertad de expresin, de la libertad
de comunicacin y, en defnitiva, de la democracia. La discusin sobre la comu-
nicacin, la libertad de expresin, la libertad de comunicacin, la libertad de
informacin y de pensamiento, obligatoriamente es un debate en el que se debe
hablar sobre la democracia.
En el contexto venezolano, dos instancias cobran un papel relevante en
la conformacin del nuevo paisaje al que estamos asistiendo: los medios de comu-
nicacin y la cultura, desde los cuales se desprende eso que llaman pueblo en su
sentido axiolgico. En el camino, podemos toparnos con otras instancias como
el Estado, la economa, la educacin y hasta la poltica, pero son instancias que
escapan a nuestras experticia y, adems, creemos que lo que tenemos en el pre-
sente inmediato es la presencia de un populismo de nuevo signo, que ha visto en
los medios de comunicacin los espacios estratgicos para la representacin de
todas esas instancias o instituciones que hoy el poder quiere secuestrar o est
en camino de hacerlo.
El actual gobierno tiene claridad sobre la importancia estratgica de los
medios de comunicacin. De ah las referencias directas, desde el Presidente
hasta las dems autoridades gubernamentales, al mundo meditico como espa-
cio privilegiado para el proceso de resemantizacin que requiere instrumentar el
poder, en el sentido de ir imponiendo simblicamente, a travs de la cultura de
masas, los nuevos signos y smbolos de eso que llaman la identidad bolivariana, que
de un tiempo para ac ha sido reemplazada por la identidad socialista. Es la idea
40
Akademos, vol. 12, n.
os
1 y 2, 2010, pp. 33-52 Marcelino Bisbal
que ya expresaban los intelectuales orgnicos del gobierno brasileo de 1934: Los
medios de comunicacin no deben pensarse como simples medios de diversin sino
como armas polticas sometidas al control de la razn del Estado (Ortiz, 2001,
p. 63). Desde ah podemos entender la guerra librada contra los medios de la
burguesa y de la oligarqua a los que el mismo Presidente de la Repblica se
refri como enemigos de la revolucin y el intento sostenido de construir toda una
industria cultural basada en el tringulo Estado, gobierno, partido. Entonces,
siguiendo a Umberto Eco (2006), estamos en presencia, cada vez ms marcada,
de un rgimen meditico que va controlando y neutralizando poco a poco el
sistema de medios que conocamos. Es la presencia de lo que llamaremos un
populismo meditico. Con razn, el mismo Eco se pregunta: Cmo se reacciona
a un rgimen meditico, si tenemos en cuenta que para reaccionar hara falta
tener acceso a los medios que precisamente controla el rgimen meditico?
(2006, p. 164).
Como bien lo expresa Colette Capriles (2009, p. 11), de ah se desprende
lo que la autora llama una de las lneas polticas que ha venido instrumentando el gobierno,
es decir, la ofensiva represiva sobre los medios de comunicacin. Con la nica
idea de que
La funcin comunicativa del Gobierno ya no pasa por la promocin de sus xitos
sino por la resemantizacin de su actividad como agente revolucionario. La reali-
dad es desplazada por la idea para pavlovianamente fundir una con otra. Sin que
ninguna coyuntura poltica lo exija, el Presidente se convierte en un diccionario
viviente que redefne a diario las categoras de la realidad radicalizndola. El costo
poltico es en este momento irrelevante: cada movimiento hacia la radicalizacin,
es verdad, sacrifca puntos en las encuestas; pero en el mediano plazo, se cree,
la incansable vociferacin habr anulado el espacio vital de cualquier realidad
alternativa. Ayudada por la extincin de los medios de comunicacin y de la cre-
dibilidad de los formadores de opinin disidente, por supuesto, y por la esperada
infertilidad de la gestin de los gobernantes de oposicin. (Capriles, 2009, p. 11)
Frente a esa operacin que ha instaurado el gobierno contra la opinin
pblica y los medios de comunicacin, Hugo Chvez Fras ha venido confgu-
rando da a da una forma de gobierno basada en la identifcacin-confusin del
partido, del mismo gobierno y del Estado, y hasta de su propia fgura. De ello
deriva la personifcacin de todas esas instancias en una sola persona, que ya no
es la del caudillo tradicional que nuestra historia conoce bien, sino la confuencia
de ellas en una especie de mesas necesario. Es la idea de que los intereses polticos,
sueos e imaginarios del lder coincidan con los del pas en general.
VIVIMOS HOY UNA SITUACIN LMITE: MEDIOS, CULTURA Y NACIN EN VENEZUELA
41
En ese sentido, la fgura del presidente Hugo Chvez Fras encarna un modelo
cultural que se fundamenta en la vieja tesis del populismo latinoamericano, pero
ahora renovado con nuevos dispositivos no solamente polticos, sino culturales
y comunicacionales que hacen de esa fgura un neopopulista que intenta cam-
biar la historia del pas y de Amrica Latina. En Venezuela, estamos en presencia
de un nuevo paisaje, que llamaramos tambin una nueva escena, en la que los
rasgos ms caractersticos (Bisbal, 2006) apuntan a que:
a) El Estado ha perdido los lmites que lo defnan y se ha transformado en
un aparato amorfo que cada vez ms se va pareciendo a una maquinaria
de control y secuestro de las instituciones.
b) El protagonismo militar ha ido ocupando espacios civiles ante la mirada
conformista, por no decir complaciente, de gran parte de la sociedad. Al
punto que ya nos resulta un hecho casi natural y lgico.
c) Las necesidades econmicas refejadas en la infacin, el desempleo, el
deterioro del sistema productivo privado, el excesivo gasto pblico que
no es capaz de saciarse, la dependencia casi absoluta de la renta petrole-
ra hasta lmites insospechables. En fn, todas esas necesidades han ido
quebrando fuertemente el horizonte de expectativas que nos habamos
imaginado y soado.
d) La creacin, poco a poco y de manera sostenida, de un megaestado.
Un Estado que controla cada vez ms todas las instancias de la economa.
Este megaestado hoy est presente ya no nicamente como regulador,
sino como productor y empresario a la vez. Se ha venido dando un cre-
cimiento inusual dentro de las actividades del Estado. As, este se hace
presente, como empresario-productor, en el transporte, en las telecomu-
nicaciones, la manufactura, el petrleo, la electricidad, las lneas areas, la
agricultura, el turismo, la ganadera, en las comunicaciones de masas, y en
la distribucin de alimentos. Un nuevo modelo econmico?
e) La idea de crear un partido hegemnico y un proyecto hegemnico de
nula cultura democrtica como es todo lo nico.
f) El excesivo personalismo que encarna la fgura del Presidente de la Rep-
blica, que sacraliza a sus partidarios y los ms allegados al poder, hasta tal
punto que tiene la posibilidad de regular y normar todos los mbitos de
la vida nacional.
42
Akademos, vol. 12, n.
os
1 y 2, 2010, pp. 33-52 Marcelino Bisbal
g) La centralizacin como creencia: desde all todo se va a resolver, sin
comprender que uno de los logros y conquistas ciudadanas ms signi-
fcativas de nuestra historia democrtica fue la descentralizacin admi-
nistrativa en muchas esferas del poder del Estado.
h) La evidente polarizacin y confictividad en la que vivimos, que lejos de
desaparecer y disolverse ha ido acrecentndose, gracias a un discurso y
una retrica de la exclusin, la confrontacin y la violencia. La presencia
de la polarizacin poltica ha ido creciendo y creando espacios de into-
lerancia y de no-convivencia, al punto de que esta dinmica se ha venido
convirtiendo en una forma de vida y de cultura.
i) El surgimiento, publicitado adems, del resentimiento social como ma-
nera de querer comprender nuestras debilidades.
j) El empeo de voltear la historia republicana intentando, de manera in-
sensata y poco responsable, reescribirla desde el personalismo, el caudi-
llismo y el mesianismo.
k) La insistencia de construir un proyecto de pas? teniendo como mo-
delos experiencias ms que fracasadas y superadas por la historia de los
acontecimientos recientes. Se trata del planteamiento acerca de lo que
se ha llamado el socialismo del siglo XXI (tambin se hace referencia a este
como Proyecto Simn Bolvar), que por los signos presentes tiene
como fundamento los parmetros del centralismo, de la ausencia de
todo contrapeso, del personalismo de tinte militarista y, adems, con la
presencia de un Estado monocolor y tutelar de todas las actividades de
la sociedad.
l) De haberse aprobado la propuesta de reforma a la Constitucin de la Re-
pblica Bolivariana de Venezuela el 2 de diciembre de 2007, estaramos en
presencia o en vas de un cambio drstico de la estructura del Estado, de
la forma de gobierno, de la concepcin de la ciudadana y del llamado
poder popular. Esta propuesta de reforma signaba con tendencia centra-
lista y presidencialista la conduccin del pas desde el gobierno, intro-
duca importantes cambios en la economa, aumentaba la injerencia del
componente militar en la vida de la sociedad venezolana y concentraba
cada vez ms el poder en la fgura del Presidente. Esta reforma consti-
tucional, que fue negada, atentaba gravemente contra un concepto de
VIVIMOS HOY UNA SITUACIN LMITE: MEDIOS, CULTURA Y NACIN EN VENEZUELA
43
libertad y de libertades que, lejos de construir un sujeto consciente y de
desarrollo, lo haca ms dependiente y minusvlido frente al poder.
m) A pesar de haberse negado la reforma constitucional en el referndum
del 2 de diciembre de 2007, el 1. de agosto de 2008 el pas se sorprendi
ante la abrupta promulgacin de una serie de decretos-leyes, un da des-
pus de que se cumpliera el plazo de dieciocho meses para legislar sin la
aprobacin de la Asamblea Nacional (Ley Habilitante). Muchas de las
nuevas leyes (veintisis en total) hacen referencia a aspectos que estaban
presentes en la reforma constitucional y que ahora, con ciertos cambios
y maquillaje, se vuelven a hacer presentes. Entre los aspectos que ms
han destacado los medios y los especialistas estn los siguientes: i) se
establece una milicia popular bolivariana que mina la fuerza armada
con los componentes que conocamos y le otorga ms poder a la fgu-
ra presidencial; ii) aumenta la centralizacin, al nombrar autoridades
regionales cuyo poder reducir drsticamente el de los gobernadores
y alcaldes electos popularmente; iii) se refuerza el control del Estado
sobre la agricultura, los alimentos, la manufactura y el comercio, lo que
le permite al gobierno imponer penas de crcel a empresarios convictos
de violar los controles de precio o acaparar; iv) otorga el mismo esta-
tus legal a las llamadas unidades de produccin socialistas y a la propiedad
privada; v) eleva la infuencia fnanciera del Presidente de la Repblica,
al otorgarle control de un nuevo fondo estatal que recibir recursos en
exceso de frmas estatales; el propio presidente decidir en qu gastar
ese dinero. Por esta va, nada constitucional, se comienza a instaurar en
la prctica el credo ofcial del llamado chavismo, que no es ms que el
socialismo del siglo XXI.
n) Y, fnalmente, despus de lo ocurrido en las elecciones regionales del
23 de noviembre de este ao, 2009, se pone en evidencia, una vez ms,
la falta de tica democrtica que caracteriza a ese proceso poltico. Esos
resultados electorales, que le dieron el triunfo a la oposicin en lugares
emblemticos y signifcativos del pas, han sido desconocidos por in-
termedio de evidentes medidas que violan las ms elementales reglas
del juego democrtico, as como la letra de la Constitucin. Como afrma
el socilogo Fernando Mires (2009), se han venido dando golpes de
Estado contra alcaldes y gobernadores electos popularmente. La
44
Akademos, vol. 12, n.
os
1 y 2, 2010, pp. 33-52 Marcelino Bisbal
democracia nos sigue diciendo el mismo autor no es solamente un
juego poltico, es una forma de vida que est sujeta a reglas y leyes, a lmites
y principios ticos que no se deben jams transgredir, incluso al precio
de aceptar la propia derrota. Sin embargo, el gobierno y sus ms cerca-
nos seguidores se han saltado esta disposicin tica.
En sntesis, estamos en presencia de una patologa bolivariana que nos
habla del porvenir, del futuro que vendr, pero acudiendo al auxilio de pensa-
mientos y posturas que en la historia ms reciente del mundo europeo, y en
nuestra propia comarca, han resultado de un fracaso estrepitoso y han incidido
gravemente en los imaginarios de la gente hasta convertir su cotidianidad en
una crcel. Cmo comprender entonces que se acuda insistentemente al tema
del mito que encarnan nuestros hroes, nuestros antepasados? Cmo no se
puede entender, en referencia cultural, el hecho de que esos hroes y persona-
jes mticos de la independencia latinoamericana, sean blancos o indgenas, no
fueron ms que un testimonio de un tiempo, de un contexto y una evidencia de
su trnsito por la tierra, y que respondan a unas coordenadas bien precisas y
determinadas en el horizonte de la historia de aquel entonces? Como explica el
historiador venezolano Elas Pino Iturrieta: Vivimos una sociedad distinta de
la colonial, desde luego, no en balde han ocurrido movimientos que provoca-
ron su cambio, como la Guerra Federal, la explotacin del petrleo y el suceso
octubrista de 1945 (1997, p. 24).
As, el poder actual se va imponiendo en el pas y va estableciendo gra-
dualmente una comunicacin y una cultura que rompen, inicialmente y de
manera intencional, con la relacin entre comunidad y comunicacin, tal como
la venamos conociendo a lo largo de nuestra historia republicana ms reciente.
Entonces, el resultado es que, al transformar las comunicaciones, se alteran las
relaciones comunitarias, sean estas comunicaciones de convivencia humana o de
cultura de masas. El actual gobierno est intentando con gran esfuerzo resetear
la cabeza del venezolano.
De hecho, esa apelacin constante a la Repblica Bolivariana de Venezuela
no es en rigor un nombre, sino lo que en publicidad llamamos un brand statement,
una narrativa de marca. Y en qu consiste esa narracin? Es sencilla, corta y au-
toexplicativa: haba un pas llamado Venezuela dominado por el imperio espaol.
Esa nacin fue liberada por Simn Bolvar, quien muri prematuramente por
causa de las oligarquas de entonces y dej el esfuerzo redentor inconcluso.
VIVIMOS HOY UNA SITUACIN LMITE: MEDIOS, CULTURA Y NACIN EN VENEZUELA
45
Aqu estoy yo, Hugo Chvez, el cesionario de Bolvar. Yo he venido a terminar
el trabajo y no importa el tiempo que eso tome, ya que mi gesta est consagrada
en el nombre mismo del pas. Mi misin no tiene tiempo.
De esa narrativa deriva todo un sistema de reenvos, una autntica arqui-
tectura de marca, que le ha permitido al rgimen imponer con naturalidad
su terminologa poltica. Por esta razn, surgen con el nombre que tienen las
misiones: Negra Hiplita, Ribas, Sucre y las escuelas bolivarianas. En fn, todas
esas submarcas emanadas del relato mayor. De ms est decir que alguien que
pretenda enfrentar ese branding traiciona por defnicin el gentilicio y, por tanto,
es un desertor (Est, 2006, p. 52; vide Socorro, 2006, prr. 17).
Esa narrativa de la que hablamos se ha venido imponiendo desde la cspide
del poder. Para propiciarla y mantenerla, se han empleado todos los mecanismos
de la comunicacin y la cultura de masas, incluso los de la cultura en genrico, a
fn de reintroducir una densidad antihistrica en las relaciones entre cultura y
sociedad. Ya lo deca en su momento el historiador Pino Iturrieta:
Estos hechos que niegan la historicidad de los fenmenos humanos, encuentran
origen inmediato en la intentona de golpe de estado ocurrida en febrero de
1992. Su lder, en uno de los ejercicios ms antihistricos de que se tenga me-
moria, proclam entonces el ideario de Bolvar como panacea para las urgencias
de Venezuela. Pero, no contento con la magnitud del anacronismo, mezcl las
ideas del grande hombre con los atrevimientos latinoamericanistas de Simn
Rodrguez y con los argumentos que supuestamente desarroll Ezequiel Zamora
durante el comienzo de la Guerra Federal. []. Como es evidente el tamao del
disparate, ahora slo conviene llamar la atencin sobre el entusiasmo que desper-
t en miles de seguidores; y sobre la posibilidad de que pudiera correr la sangre
partiendo de tanta morralla. (1997, p. 6)
Todo lo expresado hasta ahora nos convoca a la necesidad de repensar
conceptos, posturas y polticas que procuren entender qu est sucediendo.
Aquello que est sucediendo en el pas, en el orden de lo poltico-social y en
lo cultural-comunicacional, ocurre en un clima de evidentes contradicciones y
fsuras, de polarizacin poltica y de posturas radicales de una orilla y de la otra.
Hasta ahora no hemos tenido espacio para la discusin seria y refexiva que nos
ayude a salir del drama en el que estamos metidos, y que est alterando toda
nuestra tradicin y crtica cultural. De hecho, hasta los actos de creacin han
sufrido. Jos Joaqun Brunner descubri algo parecido cuando se refera a las
dimensiones culturales del rgimen chileno pinochetista:
46
Akademos, vol. 12, n.
os
1 y 2, 2010, pp. 33-52 Marcelino Bisbal
Temporalmente, por tanto, lo que existe es una situacin de doble y antagnica
conformacin cultural, donde los principales dispositivos de articulacin hegem-
nica de cada una de esas conformaciones se oponen, pero a la vez se entrecruzan
y entremezclan, dando lugar progresivamente a un universo cultural confictivo,
compuesto por sectores mal soldados entre s, lleno de tensiones, que mantiene una
separacin de todos los elementos segn su afliacin a una u otra de esas confor-
maciones sin poder evitar, con todo, que ellos se entreveren en la prctica cotidiana
de la sociedad. Los resultados de esta situacin son conocidos: percepcin generali-
zada de una sociedad que en diversos planos se mueve aun entre polos irreconcilia-
bles; existencia de una cultura poltica de confusas orientaciones, donde conviven,
una al lado de la otra, incrustaciones democrticas y autoritarias, de valoracin y
rechazo de la poltica y los partidos, de viejas y nuevas lealtades ideolgicas; ausen-
cia de un proyecto nacional combinado con imgenes de disolucin, de anomia, de
resistencia al futuro; desconfanza ampliamente difundida de las instituciones, con
la excepcin de la Iglesia catlica; un extendido sentimiento de que el poder slo
puede tener efcacia cuando se expresa como fuerza y, por tanto, la progresiva
prdida de la nocin de autoridad legtimamente fundada. (1992, p. 379)
3. EL MEDIO Y EL MENSAJE
El proceso poltico, pero tambin cultural, que estamos viviendo los vene-
zolanos es tremendamente simblico. Con esto no quiero decir que las realida-
des que nos golpean a diario sean meramente simblicas o virtuales, sino todo
lo contrario. Son realidades tan profundamente contundentes en los diversos
planos de la vida del venezolano que no hay smbolo que pueda ocultarlas.
La narrativa poltica del Presidente de la Repblica se materializa a travs
de un lenguaje de la identifcacin y de la interlocucin con el pueblo, con la
gente sencilla, con el ms desposedo e incluso desprotegido. Esa narrativa ha
logrado la destruccin de viejos smbolos polticos y ha creado otros nuevos
que estn muy cerca de la gente. Chvez es como t, Los candidatos de
Chvez son los candidatos del pueblo, Con Chvez manda el pueblo. Esa es
la representacin-identifcacin que ha construido el poder. Chvez los tiene
encantados, en el doble sentido de sumamente satisfechos y de abstrados, en
esa realidad virtual ante la que palidece la otra (Trigo, 2009, p. 343).
Esa dimensin de identifcacin e interlocucin con el pueblo es funda-
mental, para entender el conjunto de decisiones intelectuales y polticas como
lneas de accin cultural que intentan proyectarse en el tiempo histrico y con-
vertirse, como deca un dirigente del alto gobierno, en referencia y en poder hegem-
nico. Desde esa idea, hay que entender el gran esfuerzo que estn haciendo los
VIVIMOS HOY UNA SITUACIN LMITE: MEDIOS, CULTURA Y NACIN EN VENEZUELA
47
ms diversos actores polticos del llamado ofcialismo para la reinstitucionalizacin y
la reconstruccin del Estado, de la polis, de la comunidad poltica y cultural, de la
ciudadana, y de la sociedad en general.
De ese modo, la apelacin al pueblo tiene como nico objetivo identifcar
los imaginarios del poder-lder con la voluntad del mismo pueblo. Hay una so-
bredimensin intencionada en la apelacin al pueblo, en el sentido de que
el populista identifca sus proyectos con la voluntad del pueblo y luego, si tiene
xito (y muchas veces tiene xito), transforma en ese pueblo que ha inventado a
una buena parte de los ciudadanos, fascinados por una imagen virtual con la que
acaba identifcndose. (Eco, 2006, p. 149)
Ahora bien, cul es la dimensin real de esas dos instancias en su lgica de
identifcacin dentro del contexto presente? Trigo nos aclara el panorama al
decirnos que:
La junta Chvez-pueblo logra una sobredimensin de ambos actores a la que no es
fcil sino, al contrario, muy difcil que renuncie ninguno de ellos. Este es el nudo
del problema. La sobredimensin del pueblo consiste en que ostenta un poder que
no se corresponde con su grado de capacitacin laboral, de su desarrollo como
sujeto, de su conciencia poltica y, menos an, de sus organizaciones de base. Ya
dijimos que un sector, los que se sienten apoyados por Chvez, s van avanzando
en todos estos frentes, aunque tal vez menos en la decisiva capacitacin laboral;
menos han avanzado, aunque s han avanzado, los convencidos, que han encontra-
do en la revolucin su medio de vida y su identidad, pero no tanto su condicin
de sujeto autnomo y responsable; no han avanzado los clientes ni los encantados.
Por su parte, la sobredimensin de Chvez consiste en que, si bien es verdad que
su capacidad de interlocucin es absolutamente excepcional y que numerosas
veces pone el dedo en la llaga de problemas acuciantes e invoca valores realmente
humanizantes, no vale, sin embargo, como jefe de gobierno, ya que en diez aos
no ha sido capaz de aprovechar una ocasin nica por la concentracin de pode-
res, de aceptacin y de recursos y no ha logrado ningn avance en ninguna rea
proporcional al poder del que ha dispuesto sino por el contrario un deterioro con-
siderable en la solidez de las instituciones, en los hbitos cvicos y en la calidad de
vida de los ciudadanos; pero adems enarbola un proyecto poltico desautorizado
por la historia que no convence ni a la mayora de quienes lo apoyan. (2009, p. 344)
As se pone de relieve el conjunto de tramas para conseguir la conjuncin
entre el poder-lder y la gente, eso que denominamos pueblo. Es la presencia,
una vez ms, del populismo, pero ahora aderezado con los soportes que le pro-
porciona la llamada cultura de masas. Es el surgimiento, como indiqu antes, del
48
Akademos, vol. 12, n.
os
1 y 2, 2010, pp. 33-52 Marcelino Bisbal
populismo meditico. Segn dice el propio Eco, estamos en presencia de un rgimen
de medios en el que no solamente es importante lo que se dice, sino cmo se
dice a travs de la retrica (del lenguaje) que le proporciona los mass media, pero
muy especialmente la televisin.
Boris Muoz seala que,
De hecho, gran parte de su xito [del xito de Hugo Chvez] consiste en haberse
expuesto de la manera que lo ha hecho a la mirada de los medios en un largo pro-
ceso de construccin de su imagen pblica que va del 5 de febrero de 1992 hasta
el da de hoy. Ese proceso ha tenido, en el fondo, un objetivo preciso: aprender
a manejar los medios a partir de la comprensin de que [una] buena parte de los
agenciamientos [sic] sociales de la actualidad no slo pasan a travs de ellos, sino
que se conforman y adquieren sentido en su seno. En otras palabras, Chvez es
el primer presidente venezolano que abraz hasta la alucinacin la meditica,
esto es, el control de la sociedad a travs de los medios, como el recurso ms
efectivo para la concentracin de poder y la cancelacin de la poltica, dando as
libre espacio a la absurda creencia de que la realidad poltica y social venezolana
se puede reducir a lo que transmiten los medios y a la supersticin de que la f-
gura del Presidente y el Gobierno son la misma cosa. Por estas caractersticas es
que puede verse a Hugo Chvez como un Csar comunicacional, un mandatario
que ejerce su gobierno desde una tribuna meditica, como si l mismo fuese un
factor de estabilidad social y cohesin poltica, sin el cual la sociedad venezolana
quedara sometida al caos y la violencia. (Muoz, 2009, pp. 6-7)
El otro asunto que ha quedado claro en estos ya casi once aos del proce-
so es la evidencia de una razn muy vieja en Amrica Latina y en el pensamiento
de una izquierda poltica anclada en la nostalgia y el pasado, que ha conducido
a fracasos estrepitosos, y que carga de sentido positivo la estatizacin de cual-
quier actividad pblica por encima de las iniciativas libres de la ciudadana hetero-
gnea, plural y catica que reside en la mal llamada sociedad civil o en la sociedad en
general. Es la idea del Estado como concepcin iluminada o vanguardista que debe
estar por encima, como una especie de superpoder o big brother orwelliano, orien-
tando hacia dnde debe conducirse la sociedad. No es ms que el deseo de for-
talecimiento de una idea errnea de la esfera pblica contra el poder incontrolado e
incontrolable? de los intereses privados. Aqu reside la confusin entre lo pblico
y lo estatal-gubernamental, la confusin en que el mbito de la democratizacin
de la sociedad debe darse desde el Estado y su institucionalidad y no desde las
fuerzas que deben renacer en el interior de la propia sociedad.
VIVIMOS HOY UNA SITUACIN LMITE: MEDIOS, CULTURA Y NACIN EN VENEZUELA
49
4. AHORA BIEN
La Venezuela del presente y las distintas escenas que recorren el paisaje de
hoy no son lo ms proclives para una experiencia de medios, cultura y nacin
de oportunidad democrtica. Es evidente que rondan en la atmsfera otros
conceptos, otros imaginarios, otras experiencias. As se evidencia de la realidad
que estamos viviendo. Una realidad de medios, cultura y nacin que est signada
por (confer Muoz, 2009):
a) Una narrativa llena de jornadas de herosmo y mtica popular que fun-
dan el proyecto revolucionario: en 1992, Chvez intent el golpe militar,
fracas y expres el por ahora no es posible, pero ya vendr; en 1998,
lleg con una enorme votacin; en el 2002, el 12 y el 13 de abril, lo in-
tentaron derrocar y el pueblo lo defendi; en el 2003, el paro industrial y
petrolero fracas, etc.
b) La fuerza de su discurso poltico, que es la reivindicacin histrica en una
lucha por los pobres, los excluidos y el pueblo.
c) Un gobierno que se hace desde la tribuna meditica y pone en escena a un
Estado comunicador: showman de los medios y lder de masas que cre
su propio sistema de propaganda meditica.
d) El hecho de que l mismo es el medio y el mensaje, a travs de la tea-
tralidad melodramtica que exhibe en sus actuaciones pblicas, en las que
abunda el vilipendio y la calumnia, la agitacin de masas, la retrica de
amigo/enemigo o de un nosotros/ellos, as como la afectividad sonora
de lo popular. En su papel de vengador bolivariano, Chvez pone en es-
cena tcnicas propagandsticas histricamente utilizadas por el fascismo.
e) Un enemigo externo fcil de comprender: la oligarqua, el imperialismo, la
globalizacin y los medios tradicionales de comunicacin.
f) Un gobierno que tiene un estilo popular en sus modos informales de
contacto entre lder y seguidores, en la informalidad del vestir y cantar,
en el lenguaje que usa, en el color rojo por todas partes, en el espectculo
del mitin poltico.
g) La prctica de un ritual casi religioso para encontrarse con el pueblo: todo
comienza con un abrazo bolivariano, una alabanza a la masa presente,
himnos, diversin y pedagoga, porque manda el pueblo.
50
Akademos, vol. 12, n.
os
1 y 2, 2010, pp. 33-52 Marcelino Bisbal
h) El programa Al Presidente, que se traduce en gobernar frente a las cma-
ras, a travs de una retrica digresiva, pardica y burlesca, que genera ac-
ceso al pueblo y crea la ilusin de participacin y la inutilidad del aparato
de Estado.
i) Una presencia del lder en tiempo real, que siempre est en pantalla. Su
discurso es oral, su medio favorito es la televisin y todos los domingos es
noticia permanente en las 7 u 8 horas que dura el programa Al Presidente.
j) El control de la libertad de prensa y expresin va jurdica, de licencias y
por pauta publicitaria.
La idea que intentamos reivindicar de manera tozuda y persistente es el
reconocimiento y expresin de la diversidad cultural del pas, de la diversidad
y respeto a la pluralidad ideolgica y poltica, de la necesaria disidencia con
fundamento en la razn, de la garanta de informacin plural. De lo contrario,
entramos en una realidad de pas que se va pareciendo cada vez ms a todo lo
que hemos venido negando como realidad de pas y de sociedad.
Rafael Cadenas (2000) nos ofrece un extraordinario texto Sobre la barba-
rie, en el que se explaya sobre el sentido y los sentidos que encierra ese trmino
convertido en una realidad en muchas partes del planeta tierra, tanto antes como
ahora. No se trata de cerrar esta intervencin con un sentido apocalptico, pero
como deca Umberto Eco (2004, prr. 6): Estos son hechos, nos gusten o no,
y los hechos son tales precisamente porque son independientes de nuestras
preferencias. Cadenas comenta:
Despus de este recorrido es natural preguntarse hoy, en el umbral del siglo XXI,
qu se puede hacer ante la barbarie, y no creo que haya una respuesta defnitiva.
Hay quienes piensan que es posible un cambio de mentalidad que no se quede
en la superfcie, en el nivel de las ideas. Lo que hemos vivido en esta poca basta
para desengaarlos. Ya sabemos que el hombre nuevo de que se ufanaba el pas
socialista modelo no era tal, segua siendo el hombre de siempre con el agravante
de estar privado de libertad, aterrado por el big brother, aplastado por el leviatn
totalitario, luego el Partido, y su lder, el nuevo dios quien haba decidido que
representaba al pueblo, la revolucin, la historia, el futuro, la verdad, el paraso y
era el nico que en realidad hablaba; a los dems slo les corresponda or porque
haban perdido el idioma. Semejantes encarnaciones son funestas. El hombre
nuevo era, pues, un ser mutilado que ni poda sacar del pecho su voz.
Es evidente que todas las revoluciones han sido un fracaso, adems con un costo
incalculable de sangre, pero todava hay personas, casi siempre generosas, que
VIVIMOS HOY UNA SITUACIN LMITE: MEDIOS, CULTURA Y NACIN EN VENEZUELA
51
creen en la [revolucin] de nuestro tiempo. Tal vez piensan que la prxima ser
distinta, que la libertad ser preservada, que se evitarn los errores cometidos
por las anteriores, y por fn las maanas cantarn, pero de hecho lo que hacen
es perder el presente, el otro nombre de la vida, sacrifcndolo en nombre de
una fantasmagrica tierra. Podran optar por la evolucin, pero ella no es espec-
tacular, no posee rebrillos alucinantes, no se presta para el lucimiento del yo, no
brinda muchas ocasiones para los discursos excesivos, no alienta esa hybris que
los dioses castigan. Es modesta, es prudente, es cvica. (2000, pp. 575-576)
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
BISBAL, M. (2006). Ya nada ser igual Es que ya no es igual! Redescubrir el valor
del periodismo en la Venezuela del presente. En M. Marrero y R. Martnez Iglesias
(coords.), Comunicacin y libertad, (81-106). Caracas: Universidad Catlica Andrs Bello.
BRUNNER, J. J. (1992). Amrica Latina: cultura y modernidad. Mxico, DF: Grijalbo y Consejo
Nacional para la Cultura y las Artes.
CADENAS, R. (2000). Sobre la barbarie. En A. Baptista (coord.), Venezuela siglo XX: visiones
y testimonios, vol. II, (565-577). Caracas: Fundacin Polar.
CAPRILES, C. (2009). Un silencio sovitico. El Nacional, 14 de mayo de 2009, 11.
ECO, U. (2004). Los ojos del dulce. Disponible en http://www.elpais.com/diario/
2004/01/24/opinion//1074898805_850215.html [consulta: 25 de julio de 2009].
ECO, U. (2006). A paso de cangrejo. Artculos, Refexiones y decepciones, 2000-2006. Barcelona:
Random House Mondadori.
EST, A. (2006). El nacionalismo se redisea en la paradoja. Patriotero es el logo.
Veintiuno, 3 (11), 52-54.
LA BOTIE, . DE. ([Circa 1550] 2008). El discurso de la servidumbre voluntaria, o
el Contra Uno. En El discurso de la servidumbre, (45-83). Buenos Aires: Utopa
Libertaria.
LPEZ ORTEGA, A. (2009). El festn de la tristeza. El Nacional, 26 de mayo de 2009, 9.
MIRES, F. (2009). Honduras y Venezuela. Disponible en http://www.analitica.com/va/
internacionales/opinion/5530277.asp [consulta: 17 de julio de 2009].
MUOZ, B. (2009). Cesarismo meditico. Comunicacin, 147, 5-11.
ORTIZ, R. (2001). Brasil: sociedad, cultura y nacin. La mediacin de las industrias
52
Akademos, vol. 12, n.
os
1 y 2, 2010, pp. 33-52 Marcelino Bisbal
culturales en la percepcin cotidiana de la identidad nacional. En J. Martn-
Barbero (coord.), Cuadernos de nacin. Imaginarios de nacin. Pensar en medio de la
tormenta, (55-63). Bogot: Ministerio de la Cultura de Colombia.
PINO ITURRIETA, E. (1997). Nueva lectura de la carta de Jamaica. Discurso de Incorporacin
como Individuo de Nmero de la Academia Nacional de la Historia de Venezuela,
presentado en Caracas el 27 de febrero de 1997. Disponible en http://www.
anhvenezuela.org/pdf/discursos/dis61.pdf [consulta: 25 de julio de 2009].
SAID, E. W. (1996). Representaciones del intelectual. Barcelona: Paids.
SOCORRO, M. (2006). Entrevista a Aquiles Est. Disponible en http://www.analitica.
com/va/arte/oya/3042463.asp [consulta: 29 de mayo de 2009].
TRIGO, P. (2009). El ejercicio del poder como encantamiento. Chvez y pueblo,
sobredimensionados. SIC, 72 (718), 341-344.
WRIGHT MILLS, C. (1945). The powerless people: The social role of the intellectual. En
Bulletin of the American Association of University Professors (1915-1955), 31 (2), 231-243.
Disponible en http://www.jstor.org/discover/10.2307/40221218 [consulta: 29 de
mayo de 2009].

Anda mungkin juga menyukai