Sabemos que tenemos que mejorar, pero ...

por dnde empezar?

Cmo aumentar la productividad, si tan
slo llevo una hora tratando de encontrar
las rdenes?
Dnde quedaron los proyectos
realizados el mes anterior?
Llevo media hora tratando de encontrar esas
refacciones...
y el programa de mantenimiento?!
Por aqu esta, por aqu...Cada vez tengo ms
papeles y cosas, pero a lo mejor algn da
los utilice...ms vale.
El mo es un desorden organizado. Yo s
dnde est todo.
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
La calidad empieza por la
propia persona y por el
ambiente que la rodea
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Identificar actividades sencillas que ayudarn a
mejorar las reas de trabajo.
Conocer qu son las 5S y porqu se busca su
implementacin.
Conocer la importancia de mantener un buen ambiente
de trabajo para la eficicacia personal y
oganizacional.

El objetivo es que al final de esta presentacin,
puedas:

O B J E T I V O
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Es una metodologa que se origina en Japn orientada a
desarrollar sitios donde se respire la calidad.
Son 5 actividades bsicas que nos permiten distinguir
en nuestros lugares de trabajo qu artculos son
necesarios mantenindolos en el lugar correcto y
eliminando los innecesarios.
Sostiene al mismo tiempo un sentido de limpieza. Se
desarrolla un estado ptimo de nuestros lugares de
trabajo y se crea un hbito de mantener
procesos establecidos.

Qu son las 5S?

Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Sabemos que el contar con un
buen ambiente de trabajo es, en
parte, responsabilidad de la
empresa, pero tambin lo es de
todos nosotros, quienes con
nuestros hbitos podemos hacer
la diferencia entre un ambiente en
apariencia favorable y uno
realmente ptimo.
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Las 5 S (cinco eses) son las iniciales de las siguientes
palabras japonesas: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu y
Shitsuke, las cuales traducidas al espaol significan:
Seleccionar
Organizar (ordenar)
Limpiar
Estandarizar (mantener)
Seguir el estndar (Disciplina)
Qu significan las 5S?
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Al implementar 5S se van a llevar a cabo actividades
encaminadas a la evaluacin, control y mejoramiento del
ambiente de trabajo con lo cual se busca, entre otras
cosas:
Aumentar la eficiencia en el trabajo.
Mejorar la seguridad y condiciones de trabajo.
Fomentar la disciplina y el autocontrol.
Reducir costos por prdidas de tiempo y materiales.
Aumentar la Calidad no slo del servicio, sino de
nuestro trabajo.
Favorecer el desarrollo del personal y sus
relaciones con los dems.
Qu se busca con las 5S?
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Ambientes agradables
Mejora de la seguridad
Incremento de
la eficiencia
Desarrollo de una actitud
preventiva
Por qu implantar 5S?

Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Seiri
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Unos cuestionamientos sobre la primera S...
Cul de esta informacin es
realmente til...?
Qu, cmo y dnde almacenamos las cosas?
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
*Cuestiones
* Ejemplos
* JIT
*Por qu
* Criterios
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Cmo darme cuenta de que realmente se
almacenan cosas innecesarias?
Los cuartos o espacios no designados para algn propsito en particular tienden a ser
lugares de recoleccin para artculos innecesarios o no usables.
Buscar en anaqueles y cajones de escritorios.
Buscar en cualquier pila de artculos o papeles no etiquetada.
Buscar posters y letreros con avisos y obsoletos.
Buscar memorandos y avisos obsoletos.
Buscar pilas de documentos desorganizados arriba de escritorios y cajas de cartn.
Buscar alrededor y entre lockers, anaqueles y gabinetes para encontrar documentos, archivos y
dibujos innecesarios.
Slo como ejemplo:
Los lugares destinados para almacenar ciertas cosas, tienden a usarse para almacenar otras
cosas que no saban donde poner o que estorbaban.
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
* Cuestiones
* Ejemplos
* JIT
*Por qu
* Criterios
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Separar todo aquello que es necesario de lo innecesario y
deshacerse de lo que no se necesita;
nicamente lo que se necesita,
nicamente en las cantidades necesarias y
nicamente cuando se necesita
Seleccionar no significa alinear las cosas en filas o
pilas ordenadas,
Seleccionar significa dejar nicamente
las cosas verdaderamente esenciales.
En otras palabras, Seleccin significa retirar del lugar de trabajo todos
los artculos que no sean necesarios para las operaciones que realizamos
cotidianamente.
Principo del Justo a tiempo...
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
* Cuestiones
* Ejemplos
* JIT
*Por qu
* Criterios
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Cmo se generan estas situaciones?
Muchas veces, tendemos a apegarnos a las cosas, pensando que pueden ser
necesarias en un futuro cercano.
Vemos un equipo inapropiado y creeemos que lo usaremos de alguna manera.
Esta forma de pensar provoca que se acumulen grandes cantidades de objetos
innecesarios.
Esto conduce a una acumulacin masiva de desperdicio en nuestros lugares de
trabajo.
Con frecuencia, cuando se pide a la gente que implemente la
Seleccin, simplemente alinean las cosas sin desechar nada. Tal vez
esto se deba a la fuerte tendencia de dar un valor sentimental a las
herramientas y otros objetos familiares.
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
* Cuestiones
* Ejemplos
* JIT
*Por qu
* Criterios
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Cmo distinguir lo necesario de lo innecesario?
Generalmente las cosas que no se pueden usar y las cosas que es
improbable que se usen deben ser desechadas como innecesarias.

Si el artculo en cuestin tiene:
Todas las funciones requeridas
Est disponible en el momento en que se requiere
En la cantidad necesaria
Entonces debemos conservarlo como: Una cosa que puede usarse
Si al artculo le faltan claramente cualquiera de los tres criterios de funciones, tiempo y
cantidad, debemos juzgar el artculo como:
Una cosa que no puede usarse
Finalmente, pueden existir algunos artculos que cumplan con los criterios
de una cosa que puede usarse, pero que es poco probable que se use por alguna
otra razn (como funcionamiento inferior, tendencia a descomponerse o
interrupcin en la demanda de ese artculo). Podemos llamar a esas cosas como:
Cosas que no es probable que se usen
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
* Cuestiones
* Ejemplos
* JIT
*Por qu
* Criterios
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Seiton
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Significa que los artculos deben de ser acomodados de tal forma que cualquier
persona con tan slo un vistazo sepa dnde est guardado, lo tome fcilmente, lo
use y regrese al lugar correcto para minimizar prdidas como:
Prdidas de tiempo por buscar algo.
Dificultad de usar los artculos.
Dificultad en volver a acomodar los artculos.
Excesos de inventario de cualquier artculo.
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
* Qu significa
* Etapas
* 5 Elementos
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Etapas de la implantacin de orden
Los elementos de trabajo son: Accesorios, herramientas, utensilios, papelera,
artculos en general, etc.
Etapa 0. No tener sentido de orden.
Etapa 1. Los elementos de trabajo son guardados en grupos.
Etapa 2. Orden Visual de dnde regresar los elementos de trabajo.
Tenemos que andar buscando los elementos de trabajo para poder usarlos y
cuando termina uno de utilizarlos se dejan donde sea.
Las pesonas sabrn dnde empezar a buscar. Y se decide guardar por grupos:
las herramientas en un lugar y la papelera en otro, as como los accesorios en
otro.
Delinear los contornos de los elementos de trabajo para reconocer
fcilmente el lugar donde se encuentra, sobre todo para saber en
dnde se regresan.
Podemos designar con igual color los lugares y elementos de trabajo
para as identificar de forma rpida el lugar correcto de cada
artculo. Etiquetar con tipo y nmero de elemento de trabajo.
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
* Qu significa
* Etapas
* 5 Elementos
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Etapa 3. El orden visual implementado es tan simple y amigable que es a
prueba de tontos.
Poner los lugares de guardado de los elementos de trabajo lo ms cercano a los
lugares donde se utilizan y colocarlos en el orden secuencial de cmo se usan.
La gente no va a necesitar buscar el lugar de las cosas, slo las pondr y ya.
Etapa 4. Eliminar la necesidad de un elemento de trabajo.
Tratar de eliminar el uso de elementos de trabajo unificndolos eliminando
variedad de los mismos, adems pensar en cmo hacer la misma operacin sin
usar un nmero grande de elementos.
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
* Qu significa
* Etapas
* 5 Elementos
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
1. Eliminar prdidas de tiempo buscando documentos.
2. Tener las cosas a la mano para tomarlas y poderlas usar.
3. Hacer ms fcil la manera de regresar las cosas a su lugar.
4. Hacer las cosas entendibles a primera vista. Hacer que donde van las cosas
sea tan obvio que cualquier persona pueda encontrar los artculos y se d
cuenta fcilmente cuando algo anda mal.
5. Evitar colecciones privadas. Tratar que todos los documentos, papeles,
herramientas usadas en la oficina rea de trabajo- depto. que pertenezcan
a la compaa puedan ser utilizados por todos los empleados.

En caso de tener informacin confidencial, sta deber ser debidamente ubicada
y controlada..
Si se desea se pueden conservar algunos artculos personales pero sin
mezclarlos con los artculos de trabajo.

LOS 5 ELEMENTOS CLAVE DEL ORDEN
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
* Qu significa
* Etapas
* 5 Elementos
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Seiso
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Es el mantenimiento de la SELECCIN y el ORDEN a travs del tiempo
Qu es limpieza como inspeccin?
* Remover completamente la suciedad, polvo, grafitis y las manchas de los archiveros,
gavetas, mesas, racks, accesorios, etc. (Tanto en reas visibles como ocultas)
* Exponer los defectos ocultos, tales como: desgastes, piezas flojas, raspaduras,
deformaciones, abolladuras, etc.
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
* Qu es
* Actividades
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Cules son las actividades bsicas para
implementar la limpieza como inspeccin?
La limpieza del lugar de trabajo debe ser realizada por el personal
encargado para el aseo diario; sin embargo, el usuario tambin deber
limpiar las reas de trabajo propias en las cules slo l tiene acceso,
segn la rutina que se establezca.
Tmate 5 minutos al da para limpiar tu lugar de trabajo.
No pongas cosas fuera del lugar asignado y no ensucies ni contamines el
ambiente.
No ensuciar es ms fcil que
limpiar
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
* Qu es
* Actividades
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Seiketsu
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Estandarizacin no es una actividad. En este caso, es el estado o condicin que
existe cuando la seleccin, el orden y la limpieza son mantenidas
apropiadamente a travs del tiempo.
Qu es estandarizacin?
s
s
s

La 4a. S implica
SISTEMATIZAR
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
* Qu es
* No mantener
* Actividades
* Sugerencias
SHITSUKE
Conclusiones
Qu pasa si no se mantienen las primeras 3 Ss?
Las condiciones regresarn a su estado inicial no deseable.
Al final del da, la cantidad de papeles y documentos vuelven a estar sobre los
escritorios o archiveros en pilas interminables.
No toma mucho tiempo en empezar a acumular artculos innecesarios tales como
papelera, herramientas, etc.
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
* Qu es
* No mantener
* Actividades
* Sugerencias
SHITSUKE
Conclusiones
En este punto es necesario:
Se deben desarrollar sistemas para la aplicacin de las 3
primeras S, y para complementar el logro de objetivos, adems,
se pueden desarrollar y proponer programas encaminados al
bienestar, seguridad y desarrollo de las personas, tales como:
* Programas dirigidos a cuidar la seguridad e integridad fsica.
Programas dirigidos a conservar la salud.
*Actividades recreativas y/o de grupo.
APLICAR LAS 3 PRIMERAS
Ss A LA PROPIA PERSONA
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
* Qu es
* No mantener
* Actividades
* Sugerencias
SHITSUKE
Conclusiones
Algunas sugerencias para mejorar el
bienestar personal
Seguir las normas de seguridad.
Usar ropa limpia y adecuada.
Tener una alimentacin balanceada.
Dormir suficientemente.
Dedicar tiempo a actividades personales y familiares.
No abusar del alcohol ni del cigarro.
Tener una actitud positiva.
Practicar algn deporte en forma regular.
Mantener la limpieza en el lugar de trabajo, en los
baos, en la casa, etc.

Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
* Qu es
* No mantener
* Actividades
* Sugerencias
SHITSUKE
Conclusiones
Shitsuke
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Se refiere a la disciplina y al mantenimiento de un clima favorable para la
realizacin del trabajo. Buscamos desarrollar hbitos.
1.Apego a las normas
Proporcionar los elementos para el mejor
cumplimiento de las actividades laborales como
se establece en la normatividad.
2. Buenos modales y costumbres
Que las personas desplieguen en su conducta diaria,
modales y costumbres socialmente aceptables para un
mejor clima de trabajo.
3. Buenas relaciones humanas
Promover el buen entendimiento y la capacidad que tenemos los humanos para
establecer relaciones cordiales y enriquecidas.
4. La armona en el grupo
Impedir que se establezca partidismo y contiendas que
provocan la divisin de los grupos de trabajo.
DISCIPLINA
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
* Qu es
* Cmo se logra
* Beneficios
Conclusiones
y cmo se logra el hbito?
Para lograr el hbito y as asegurar la prctica diaria de las 4Ss
anteriores, es necesario:
Disciplinarnos a nosotros mismos.
Disciplinar a todos.
Disciplinarse mutuamente para respetar y seguir las reglas y
procedimientos establecidos.
Respeto a las reglas de la empresa y de la sociedad.
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
* Qu es
* Cmo se logra
* Beneficios
Conclusiones
Beneficios de la disciplina:
Se evitan reprimendas y sanciones.
Mejora nuestra eficacia.
Somos ms apreciados por nuestros jefes y compaeros.
Mejora nuestra auto-imagen.
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
* Qu es
* Cmo se logra
* Beneficios
Conclusiones
Y cmo vamos a efectuar esas actividades en la
empresa?
Como se puede observar, las actividades 5S son
bastante sencillas de comprender; sin embargo, es
necesario que se establezcan una serie de acciones
adecuadamente establecidas.
Esto justifica la necesidad de realizar un programa
de implantacin, el cual considera la capacitacin
e involucramiento paulatino de cada rea en la
empresa.
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Con la prctica de las 5S, podemos lograr
espacios seguros, confortables y productivos,
as como personas con una mejor disposicin
para elaborar productos de calidad y brindar un
servicio excelente a sus clientes.
Poner en prctica las 5S no es complicado. Se
requiere bsicamente voluntad para hacerlo y
coordinacin con las personas que colaboramos.
Para evitar que decaiga el nivel obtenido con la
prctica de las 5S, es conveniente
reforzar su seguimiento, a travs de la
aplicacin de ayudas visuales, rutinas de
aplicacin, actividades promocionales y
evaluaciones peridicas
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Siempre que intentemos poner en prctica algo
nuevo, encontraremos la mayor resistencia dentro
de la propia persona, y dentro de nosotros mismos
Si no somos capaces de vencer a ese enemigo, no
habr progreso.
Kaoru Ishikawa
Introduccin
Objetivo
Qu son?
Significado
Para qu?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones