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TEORIA Y DISEO DE MUESTREO DE

MERCADO
TEORA ELEMENTAL DE MUESTREO:
La teora de muestreo se refiere al estudio de las relaciones que existen entre un
colectivo o poblacin y las muestras que se extraen de las mismas. El estudio de las
muestras permite hacer estimaciones de caractersticas desconocidas de la
poblacin (tales como media, desviacin tpica, proporciones, etc). Estas
estimaciones se hacen a partir del conocimiento de las caractersticas de las
muestras (media, desviacin tpica, proporcin, etc).
Las caractersticas o medidas obtenidas de una muestra se llaman estadsticos; y
las medidas correspondientes a la poblacin parmetros. Cuando una medida
muestral o estadstico es utilizada como representante de una caracterstica
poblacional o parmetro se denomina estimador.
Ventajas de la utilizacin de las muestras:
1) El costo es menor y se puede obtener un mejor rendimiento del dinero invertido.
2) Se obtiene una disminucin notable del tiempo necesario para alcanzar la
informacin
Cuando una muestra posee 30 o ms datos se denominan grandes muestras y si la
muestra tiene menos de 30 observaciones se denomina pequeas muestras.
Al procedimiento utilizado para elegir una muestra se denomina Muestreo.
NECESIDAD DEL MUESTREO.
1. Poblacin Infinita
2. Poblacin uniforme
3. Proceso de investigacin destructiva
4. Economa de costos
5. Calidad
Los estudios de consumo, oferta y abastecimiento se realizan fundamentalmente
utilizando tcnicas de muestreo. Esto significa que a travs del estudio de un
pequeo grupo (muestra) elegido aleatoriamente, se obtienen datos de las
variables de inters de un grupo de mayor tamao (universo), para despus
inferir sobre el comportamiento de esas variables en el universo. Esto es as
porque hacer estos estudios en todo el universo, con excepcin de aqullos muy
pequeos, tiene altos costos.
Elementos indispensables en la confeccin del plan de muestreo:
Unidad de muestreo: Consiste en la definicin del pblico objetivo del
muestreo, lo cual no es siempre obvio ni sencillo. Es el proceso por el cual
se seleccionan los individuos que formarn una muestra.
Tamao de la muestra: El tamao de la muestra depende de la
precisin que se quiera conseguir en la estimacin que se realice a partir
de ella. Para su determinacin se requieren
tcnicas estadsticas superiores. Las muestras grandes proporcionan
resultados ms exactos, sin embargo no es necesario hacer un muestreo de
la poblacin total, ni tan siquiera de una parte muy grande de la misma
para obtener resultados fiables, resulta sorprendente cmo, con muestras
notablemente pequeas, se pueden conseguir resultados suficientemente
precisos.
Procedimiento de muestreo: Este concepto responde a la pregunta,
cmo debe escoger a los sujetos de un muestreo? Para obtener resultados
representativo debe seleccionarse una muestra probabilstica de la
poblacin que permita el clculo de lmites de confianza y del error
muestral. Cuando la aplicacin del muestreo probabilstico supone
demasiados gastos o demasiado tiempo los investigadores desarrollan un
muestreo no probabilstico.

UNIVERSO
El universo debe ser definido desde los objetivos del estudio y puede serlo en
trminos geogrficos (una localidad, un municipio, un distrito, una provincia, un
pas o cualquier otra categora intermedia) o en trminos sectoriales (la poblacin
urbana, las industrias de cermica, los productores de lea). Tambin se debe dar
lmites temporales a la definicin del universo, porque su composicin y
caractersticas pueden cambiar con el correr del tiempo. Se recomienda que el
universo tenga lmites espaciales coincidentes con las agrupaciones estndares,
de uso comn, u oficiales de cada pas (polticas, administrativas, naturales, etc.),
para que sea posible estimar sus dimensiones a partir de bases de informacin ya
existentes.
MARCO MUESTRAL
Una vez definido el universo, se debe recabar informacin, lo ms exacta posible,
de sus dimensiones y distribucin espacial y temporal, para con ello poder
construir el marco muestral, que es la base para hacer el diseo de muestreo. El
marco muestral es la informacin que ubica y dimensiona al universo y puede
consistir de censos de vivienda y mapas agrupados por localidades, barrios,
repartos, etc.; mapas de cobertura forestal con agrupamientos por tipos de
vegetacin o usos del suelo; listados de viviendas en localidades pequeas, etc. La
construccin del marco muestral se detalla en los apartados referentes a las
variables generales de la demanda, oferta y abastecimiento.
El uso del muestreo como mtodo de recoleccin del dato estadstico del estudio
impone de inmediato la necesidad de adelantar todos los aspectos tendientes a la
construccin del marco muestral, que es la base sobre la cual deben disearse los
procesos de seleccin de las unidades de muestreo.
De la accesibilidad, actualidad y estructura que presente el marco muestral
depender el tipo de muestreo (ver) y los mtodos de seleccin de las unidades
(ver).
Un marco muestral es una lista de todas las unidades de muestreo disponibles
para su seleccin en una etapa del proceso de muestreo. En la etapa final se
extrae la muestra real de esta lista. Algunos aspectos ms creativos en un
proyecto de investigacin de mercado pueden estar relacionados con la
especificacin de un marco muestral. Un marco puede ser una lista de clase, un
padrn electoral, una gua telefnica, una lista de empleados (un registro
nacional de empresas industriales o una gua de la industria, un directorio de
clientes adherentes al sistema de tarjetas de crdito, un registro de cuentas
corrientes, etc.) hasta un mapa catastral con representacin de manzanas.
La disponibilidad de un buen marco muestral define la poblacin.
Muchas veces no existe correspondencia entre la poblacin y el marco muestral
debido a diversos factores: elementos faltantes o incompletos, unidades de
anlisis repetidas, etc.
EJEMPLIFICACIN DEL MARCO MUESTRAL
En la Encuesta Permanente de Hogares (Diseo de la muestra, Plan de
muestreo y Organizacin del marco muestral de la EPH), para la primera etapa el
marco muestral estuvo integrado por todos los aglomerados urbanos de ms de
100.000 habitantes que sean capitales de provincias.
Desde el punto de vista poltico-administrativo las provincias estn divididas en
departamentos (municipios). Estos departamentos han sido subdivididos a su
vez, con fines censales, en radios que se agrupan en fracciones.
Pero a medida que el tiempo transcurra los datos censales no ofrecan la
adecuacin a la realidad que se requera para organizar el marco sobre ellos. As
es que, en todo el proceso de incorporacin de aglomerados urbanos al programa
hubo que organizar los marcos partiendo de las cifras censales pero
completndolos o corrigindolos con cualquier tipo de informacin disponible y
realizando recorridos en terreno para establecer la delimitacin definitiva de la
zona a estudiar.
Una vez definido el universo, se debe recabar informacin, lo ms exacta posible,
de sus dimensiones y distribucin espacial y temporal, para con ello poder
construir el marco muestral, que es la base para hacer el diseo de muestreo. El
marco muestral es la informacin que ubica y dimensiona al universo y puede
consistir de censos de vivienda y mapas agrupados por localidades, barrios,
repartos, etc.; mapas de cobertura forestal con agrupamientos por tipos de
vegetacin o usos del suelo; listados de viviendas en localidades pequeas, etc. La
construccin del marco muestral se detalla en los apartados referentes a las
variables generales de la demanda, oferta y abastecimiento.
UNIDAD DE MUESTREO
Un concepto bsico en la teora del muestreo, que debe definirse claramente para
construir el marco muestral, es la unidad de muestreo, que es la unidad mnima
de observacin de la que se obtendr informacin de las variables tiles. Por
convencin estadstica, se usar "N" para referirnos al nmero de unidades de
muestreo que integran el Universo y "n" para el nmero de unidades de muestreo
en la muestra. Para cada sector la unidad de muestreo ms conveniente se indica
en la Tabla 3.1. Otras unidades de muestreo pueden ser definidas de acuerdo a los
objetivos de los estudios.
Tabla 3.1: Unidad de muestreo segn el grupo temtico y sector o ramo de
estudio.

Grupo Sector o ramo Unidad de muestreo
Demanda
Residencial

- urbana
- rural
Vivienda
Industrial
Establecimiento Comercial
Institucional
Oferta
Directa Parcela
Indirecta Establecimiento
Abastecimiento
Productores
Productores individuales, empresas Transportistas
Comercializadores
Despus de haber definido el universo y la unidad muestral, y de contar con un
marco muestral, el diseo del muestreo consiste de dos grandes etapas:
definicin del tipo de muestreo y determinacin del tamao de muestra.
TIPOS DE MUESTREO
Existen diferentes tipos de muestreo, pero todos se basan en el principio de
aleatoriedad. Para poder hacer inferencias vlidas de lo que ocurre en un
universo a partir de una muestra es necesario que sta sea representativa de l, lo
cual se logra con la aleatoriedad y con un tamao suficiente de la muestra.



MUESTREO PROBABILISTICO:
a) Muestreo aleatorio simple
Consiste en elegir en forma aleatoria "n" unidades muestrales (UM) del universo.
El proceso debe otorgar la misma oportunidad de seleccin a todas las UM en una
sola ocasin.
Se asigna un nmero a cada UM y se selecciona la muestra aleatoriamente con
ayuda de tablas de nmeros aleatorios, calculadoras, sorteo, etc. Esta tcnica solo
puede ser aplicada cuando se dispone de un marco muestral completo, que
incluya a todas las UM, y stas puedan ser reconocidas e identificadas sin
dificultad en el terreno. Por ejemplo, un listado telefnico, o una lista de
domicilios con identificacin de calle y nmero, o nombre del ocupante de la
vivienda. En el caso de muestreo de recursos naturales, suele ser difcil identificar
o localizar exactamente a las parcelas sorteadas, ya que se necesita un mapa
detallado e instrumentos de localizacin geogrfica de precisin adecuada.
Cmo hacer el muestreo aleatorio?
La forma ms fcil de realizarlo es usando nmeros aleatorios, para esto se puede
recurrir a una tabla o a un generador de nmeros aleatorios. Actualmente, se
recurre a computadora
Muestreo aleatorio simple
Universo
70 ladrilleras en una ciudad
Todas son pequeas, con produccin entre 30 mil y 60 mil ladrillos por ao
Marco Muestral
Listado de establecimientos de la Oficina Municipal Tributaria
Unidad Muestral
Establecimiento
Seleccin aleatoria
Se numeran los establecimientos y por medio de un sorteo o usando nmeros
aleatorios se eligen "n" establecimientos para entrevistar
Cundo se debe usar el muestreo aleatorio simple:
Cuando se sabe que la variable de mayor inters se distribuye aleatoriamente en
el universo.
Para universos pequeos (no ms de 200 UMs).
Para universos de poca dispersin geogrfica.
Cuando no se conoce el patrn de distribucin para la variable de inters.
b) Seleccin sistemtica
Este no es propiamente un tipo de muestreo y es conveniente considerarlo como
un esquema de seleccin regular de muestra.

La seleccin de la primera UM es aleatoria y las siguientes se eligen con un
intervalo regular de UM, distancias o tiempo. Su limitacin terica consiste en
que slo el primer nmero se selecciona al azar, y los restantes no tienen la
misma probabilidad de ser incluidos en la muestra. Su ventaja reside en que
facilita la localizacin de UM en lugares donde hay dificultad de acceso y en que
permite visitar UM que no se encuentren definidas en el marco muestral.
Los elementos se seleccionan de la poblacin con un intervalo uniforme en el
tiempo, en el orden o en el espacio. Por ejemplo, supongamos que se quiere
estudiar una determinada caracterstica de un producto fabricado en serie y se
decide seleccionar a cada veinte producto hasta formar la muestra, para esto se
escoge un punto aleatorio de arranque en los primeros veinte productos y luego
se escoge cada vigsimo producto hasta completar la muestra. Una de las ventajas
de este muestreo es cuando los elementos presentan un patrn secuencial, tal vez
requiera menos tiempo y algunas veces cuesta menos que el mtodo de muestreo
aleatorio.


Cundo se debe usar la seleccin sistemtica?
Cuando no hay posibilidad de identificar en el marco muestral a cada una de las
UM. Por ejemplo, en ciudades grandes donde no se tienen listados de viviendas
Cuando se dificulta el acceso a las UM, por distancias, falta de caminos o en
terrenos abruptos. Por ejemplo, en un inventario forestal.
c) Muestreo aleatorio estratificado
Este tipo de muestreo se utiliza cuando el universo original, de tamao N, es
fragmentado en estratos relativamente homogneos en cuanto a la variable de
inters. Esto es aconsejable siempre que la variacin entre estratos sea mayor que
la interna de cada estrato.
Muestreo aleatorio estratificado
Universo
15 500 ha de tierra donde se produce lea en diferentes Usos del Suelo
Estratos
Potreros (3 000 ha)
Cercos vivos (4 000 ha)
Bosque natural (3 000 ha)
Vegetacin secundaria (5 500 ha de manigua, acahual o capuera)
Marco muestral
Mapa de uso del suelo a escala 1:20 000
Unidad muestral
Parcela (de tamao especfico para cada uso del suelo)
Seleccin aleatoria
Eleccin de "n" parcelas al azar dentro de cada estrato (uso del suelo)
A cada uno de estos estratos se les trata independientemente como un universo,
en cuanto al mtodo de seleccin de las UM y de estimacin de parmetros. Al
interior de cada estrato, las UM se pueden seleccionar en forma aleatoria, por
conglomerados o sistemticamente.
El muestreo estratificado permite mejorar la precisin de las estimaciones con
menor esfuerzo de muestreo, caracterizar a cada estrato por separado y facilitar la
coordinacin del trabajo de campo.
Es muy importante considerar que las unidades de muestreo deben pertenecer a
un solo estrato, que los estratos deben ser reconocibles ms all del grupo que
hizo el estudio y que debe conocerse el tamao del estrato. No es recomendable
formar muchos estratos, pues se complicara innecesariamente el estudio a
campo y el anlisis de datos.
Para tomar la decisin de hacer un muestreo estratificado existen criterios
generales. En el grupo de demanda de dendrocombustibles, la saturacin y el
consumo son las variables que en primera instancia deben definir la pertinencia
de estratificar. En el grupo de oferta directa la estratificacin se hace por tipo de
fuente, clase de cobertura o de uso del suelo. Para el grupo de oferta indirecta, y
abastecedores, productores, transportistas y comercializadores) se usa el volumen
de produccin o comercializacin. Como se trata de variables que se deben
conocer antes de hacer el estudio, es posible obtener datos de ellas por fuentes
secundarias o por variables indicadoras, lo cual se detalla en el Captulo 2.
Cundo se debe usar el muestreo estratificado?
Se usa principalmente en poblaciones donde se supone o se conoce que la
distribucin de la(s) variable(s) de mayor inters es diferente entre
subpoblaciones fcilmente identificables.
Por su baja eficiencia del muestreo, NO se recomienda aplicarlo en universos
pequeos, con menos de 200 UM y variables de distribucin normal.
d) Muestreo por conglomerados
Un conglomerado es un conjunto espacialmente compacto de UM.
Los conglomerados se seleccionan aleatoriamente y dentro de cada uno se
estudian todas sus UM o se hace un muestreo de ellos.
Cundo se debe usar el muestreo por conglomerados?
Se aplica cuando existe alta dificultad para llegar a todas las UM del universo
debido a una gran dispersin espacial o a tener barreras fsicas de acceso.
MUESTREO NO PROBABILISTICO:
a) Muestreo por cuotas
El objetivo del muestreo por cuotas es determinar a quienes se va a entrevistar en
trminos de variables demogrficas o caractersticas especficas, como grupos de
edades, sexo, nivel socioeconmico, ciudadanos que hayan votado en la eleccin
presidencial anterior al partido XX, audiencia de un determinado programa, etc.
La muestra se divide en cuotas (nmero de personas de determinada clase) segn
parmetros poblacionales (datos censales, resultados electorales nacionales, o
cifras de una panel de audiencia).
b) Muestreo coincidental o accidental
Se define la circunstancia o lugar donde realizar las encuestas, segn criterios del
investigador. En general se concurre a terminales de trenes, mnibus, aviones,
plazas, avenidas comerciales, a la salida de supermercados, de espectculos
pblicos, en puertas de fbricas, bancos, colegios, etc. segn los objetivos de
investigacin y las circunstancias y hbitos de concurrencia de las unidades
elementales. Con frecuencia se combina con el muestreo por cuotas.
c) Muestreo opintico
El muestreo opintico tiene dos acepciones:
a) Cuando se toma en cuenta la opinin de un experto sobre la definicin de
las unidades elementales. Es el caso de la formacin de una muestra de lderes de
opinin, prestigio y poder y se recurre a expertos en relaciones pblicas y
periodistas para listar los informantes clave; y
b) Cuando se realizan reportajes a una muestra de opinantes para realizar una
nota, o cuando las audiencias de programas radiales o televisivos llaman por
telfono a las emisoras para opinar o contestar una pregunta.
Estas muestras no son representativas, y cualquier aumento en el tamao de
la muestra no mejorar su calidad muestral. Recordemos que la representatividad
de una muestra depende del procedimiento de seleccin al azar.

d) Muestras de eleccin razonada
Este es un tipo de muestra no probabilstica pocas veces considerada por los
manuales en la materia.
Frecuentemente, y especialmente por razones prcticas, se recurre
a la formacin de una muestra por mtodos no rgidamente
casuales, adoptando criterios lgicos tambin respetables. En estos
casos se tiene una muestra de eleccin razonada que puede ofrecer,
en algunas ocasiones, resultados incluso mejores de los obtenibles
con mtodos matemticos ms rigurosos, especialmente cuando no
se pueden construir muestras con elementos numerosos...En la
eleccin razonada se debe utilizar todas las nociones y datos
disponibles sobre la naturaleza y composicin del universo en
relacin al estudio que se va efectuar. Se requieren conocimientos
profundos del problema y una gran experiencia en quien debe
programar el estudio....
DISEO DE LA MUESTRA:
Si hemos decidido realizar la investigacin de mercados utilizando una encuesta,
debemos definir la muestra. Es evidente que para cualquier empresa que se
proponga conocer cuntos son los hogares de una pequea localidad que poseen
Internet y televisin digital, el procedimiento que se seguir ser sencillo:
consistir en preguntar a los 400 500 hogares de esa pequea localidad. Pero lo
que toda compaa desea, por lo general, no es disponer de esos datos locales,
sino los relativos a toda Espaa o a una amplia zona geogrfica, y este dato sera
imposible de averiguar si para ello hubiera que preguntar a todas y cada una de
las familias. De ah la necesidad de definir la muestra.
Sin embargo, estas informaciones pueden obtenerse con relativa facilidad.
Cmo? Se tendr en cuenta no a todos los hogares, sino a una muestra
relativamente pequea de los mismos; lo que se hace, pues, es sustituir el
universo que se quiere estudiar por una muestra que lo represente. La cuestin
que ahora puede plantearse es la obtencin del grado de fiabilidad de la encuesta.
Si la muestra est bien elegida y es suficientemente amplia, sta ser
representativa. Adems, es necesario atender al mtodo mediante el cual se elige
fsicamente la muestra:
Muestreo aleatorio o probabilstico.
Muestreo no aleatorio.
Muestreos aleatorios
Como su nombre indica estn basados en el azar. Exigen para su utilizacin la
existencia de una relacin numrica de los elementos que componen la poblacin.
Se caracterizan porque todos los elementos tienen siempre la misma probabilidad
de resultar elegidos. Supongamos que se trata de un conjunto de 1.000 elementos y
que la muestra va a ser de 100 elementos. Entonces cada uno tiene el 10 por 100 de
probabilidad de ser elegido para formar parte de la misma. Se comenzar por
enumerar la relacin de elementos y una vez hecho esto se elegirn al azar 100
nmeros que nos determinarn la muestra. Cmo elegirlos? En principio, pensar
en cualquier procedimiento es bueno; pero en la prctica para que las muestras
sean representativas se utilizan las denominadas tablas de nmeros aleatorios.
Este tipo de muestras presenta ciertos tipos de inconvenientes. Por eso, cuando el
nmero de elementos que constituye la poblacin es elevado, este proceso lleva
consigo un esfuerzo considerable. El mecanismo operativo se puede simplificar
procediendo a una eleccin sistemtica, que consiste en lo siguiente: si
conocemos el llamado coeficiente de elevacin, que se consigue dividiendo el
nmero total de elementos de la poblacin que se quiere estudiar por el
correspondiente al de la muestra, el resultado que nos d ser el lmite superior
para seleccionar al azar un nmero entre este cociente y la unidad, quedando fijado
entonces como el primer seleccionado. A continuacin, a este nmero se le suma el
coeficiente de elevacin y el nmero obtenido es el segundo elemento, y as
sucesivamente.
Muestreos no aleatorios
El muestreo no aleatorio, llamado opintico puro, consiste en la eleccin de una
muestra segn el juicio del equipo investigador. Naturalmente, la calidad del
muestreo no puede valorarse ni a priori ni objetivamente, pues depende de los
criterios utilizados para escoger a los componentes de la muestra. A veces, razones
de economa y rapidez lo hacen aconsejable. En ocasiones se completa el muestreo
con el denominado sistema de cuotas, que consiste en realizar cierto nmero de
encuestas entre cada uno de los distintos grupos en que se divide el universo. As,
se puede exigir que haya X entrevistas a familias que tengan dos hijos, Y
entrevistas a familias cuyos padres vivan con ellos, etc. Esas especificaciones se
determinan teniendo en cuenta las caractersticas conocidas del universo.
Dentro de este apartado, tenemos el muestreo denominado semialeatorio,
consistente en la obtencin al azar de ciertos grupos del colectivo para dejar, a
criterio del entrevistador, la eleccin del elemento que se va a elegir.
Un muestreo, bastante utilizado en las entrevistas y que segn algunos autores
puede resultar prcticamente aleatorio, es el denominado muestreo por rutas, en
el que partiendo de unos puntos determinados (calle, nmero...), los agentes van
siguiendo su itinerario y efectan las entrevistas de acuerdo con un ritmo (por
ejemplo, cada 10 edificios) y unas normas (para la eleccin de viviendas). Una
variante de muestreo no aleatorio, que suele utilizarse frecuentemente en
determinados casos, son los focus groups o grupos de discusin, cuya
importancia en determinados estudios va en aumento.

TAMAO DE LA MUESTRA
La muestra es el nmero de elementos, elegidos o no al azar, que hay que tomar de
un universo para que los resultados puedan extrapolarse al mismo, y con la
condicin de que sean representativos de la poblacin. El tamao de la muestra
depende de tres aspectos:
Del error permitido.
Del nivel de confianza con el que se desea el error.
Del carcter finito o infinito de la poblacin.
Las frmulas generales que permiten determinar el tamao de la muestra son las
siguientes:
Para poblaciones infinitas (ms de 100.000 habitantes):
n =
Z
2
x P x Q
E
2


Para poblaciones finitas (menos de 100.000 habitantes):

n =
Z
2
x P x Q x N
E
2
(N - 1) + Z
2
x P x Q

Leyenda:
n = Nmero de elementos de la muestra.
N = Nmero de elementos del universo.
P/Q = Probabilidades con las que se presenta el fenmeno.
Z
2
= Valor crtico correspondiente al nivel de confianza elegido; siempre se opera
con valor sigma 2, luego Z = 2.
E = Margen de error permitido (a determinar por el director del estudio).
Cuando el valor de P y de Q no se conozca, o cuando la encuesta se realice sobre
diferentes aspectos en los que estos valores pueden ser diferentes, es conveniente
tomar el caso ms favorable, es decir, aquel que necesite el mximo tamao de la
muestra, lo cual ocurre para P = Q = 50, luego, P = 50 y Q = 50. En mi larga
trayectoria profesional siempre he visto los valores P x Q como 50 x 50.
Para facilitar el clculo del tamao de la muestra suelen utilizarse las tablas,
incorporadas en los anexos I y II al final del captulo, cuyo uso viene dado por el
fcil mtodo del eje de coordenadas.
MUESTRA:

1) Una muestra ahorra dinero: El costo de una encuesta personal a una
muestra de 1000 personas es ms econmica que si se realizar a
toda la poblacin.


2) Una muestra ahorra tiempo: El tiempo consumido en el trabajo
decampo de una encuesta por muestreo es mucho menor que el
insumido en un censo. Adems del tiempo necesario para imprimir la
n cuestionarios, capacitar a los encuestadores, etc. que insumir un
censo.


3) Una muestra puede ser ms precisa: En la confiabilidad final de una
encuesta intervienen distintas fuentes de error, uno es el error de
muestreo (al tomar una muestra y no una poblacin), y otro es el
error no muestral (listado incompleto de la poblacin marco de
referencia respondentes). En una encuesta por muestreo se puede
mejorar la seleccin y capacitacin de los encuestadores, la seleccin
cuidadosa de la muestra puede mejorar deficiencias del marco
muestral; y de ese modo reducir el error no muestral.
Las encuestas pueden ser totales, parciales o mixtas.
La encuesta es TOTAL O EXHAUSTIVA, cuando se entrevista a toda
la poblacin.
Se dice que la encuesta es PARCIAL cuando se examina a parte de la
poblacin, se dice que es una encuesta por muestreo.
Una ENCUESTA MIXTA es cuando se entrevista a toda la poblacin
con un propsito (censo de poblacin, familia y vivienda) y
simultneamente a una parte de ella con otros objetivos (encuesta que
releva variables: ocupacionales, migratorias, habitacionales, del ingreso,
demogrficas y educacionales como la EPH: Encuesta Permanente de
Hogares).
El estadgrafo muestrista es el profesional que tiene la responsabilidad de decidir
cul es el mtodo de muestreo ms apropiado a ser empleado.
MARCO MUESTRAL
El uso del muestreo como mtodo de recoleccin del dato estadstico del estudio
impone de inmediato la necesidad de adelantar todos los aspectos tendientes a la
construccin del marco muestral, que es la base sobre la cual deben disearse los
procesos de seleccin de las unidades de muestreo.
De la accesibilidad, actualidad y estructura que presente el marco muestral
depender el tipo de muestreo (ver) y los mtodos de seleccin de las unidades
(ver).
Un marco muestral es una lista de todas las unidades de muestreo disponibles
para su seleccin en una etapa del proceso de muestreo. En la etapa final se
extrae la muestra real de esta lista. Algunos aspectos ms creativos en un
proyecto de investigacin de mercado pueden estar relacionados con la
especificacin de un marco muestral. Un marco puede ser una lista de clase, un
padrn electoral, una gua telefnica, una lista de empleados (un registro
nacional de empresas industriales o una gua de la industria, un directorio de
clientes adherentes al sistema de tarjetas de crdito, un registro de cuentas
corrientes, etc.) hasta un mapa catastral con representacin de manzanas.
La disponibilidad de un buen marco muestral define la poblacin.
Muchas veces no existe correspondencia entre la poblacin y el marco muestral
debido a diversos factores: elementos faltantes o incompletos, unidades de
anlisis repetidas, etc.
EJEMPLIFICACIN DEL MARCO MUESTRAL
En la Encuesta Permanente de Hogares (Diseo de la muestra, Plan de
muestreo y Organizacin del marco muestral de la EPH), para la primera etapa el
marco muestral estuvo integrado por todos los aglomerados urbanos de ms de
100.000 habitantes que sean capitales de provincias.
Desde el punto de vista poltico-administrativo las provincias estn divididas en
departamentos (municipios). Estos departamentos han sido subdivididos a su
vez, con fines censales, en radios que se agrupan en fracciones.
Pero a medida que el tiempo transcurra los datos censales no ofrecan la
adecuacin a la realidad que se requera para organizar el marco sobre ellos. As
es que, en todo el proceso de incorporacin de aglomerados urbanos al programa
hubo que organizar los marcos partiendo de las cifras censales pero
completndolos o corrigindolos con cualquier tipo de informacin disponible y
realizando recorridos en terreno para establecer la delimitacin definitiva de la
zona a estudiar.

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