UNIVERSIDAD NACIONAL DE VILLA MARA

INSTITUTO ACADMICO PEDAGGICO DE

CIENCIAS SOCIALES
ANTEPROYECTO TRABAJO FINAL DE GRADO
FUNDAMENTACIN:
1
Ttulo del Trabajo Final de Grado:
a) Apellido y Nombre dela Alumnoa: MA!C" !I#E!"$
b) %e&ajo: '()*
c) Carrera: %i+en+iatura en Cien+ia, de la Comuni+a+i-n
d) .rea de trabajo: Comuni+a+i-n In,titu+ional Comuni+a+i-n Di&ital$
e) Dire+tor /ropue,to: /aulina Emanuelli
f) E0Mail:mar+o$ri1ero$+ba2&mail$+om
g) Tel34ono 56)')7 8'9:;*8<)
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FUNDAMENTACIN:5=e de,arrollar> a+abadamente la de,+rip+i-n del tema y lo,
4undamento, ?ue lle1aron a ,u ele++i-n7$
La irrupcin de los nuevos canales 2.0 est cambiando la manera como los
consumidores se relacionan con las marcas, creando entre ambos una vinculacin
ms directa e inmediata, por ello es fundamental que desde los las reas de
comunicacin de una empresa gestionen la marca desde todos sus canales de
comunicacin tanto los tradicionales como los denominados canales 2 .0, para ello
se puede recurrir al denominado marketing de contenido una de las tendencias ms
importantes en la comunicacin empresarial actual , para relacionarse con sus
pblicos, las marcas tendrn que generar cada vez maor contenido de inter!s a
trav!s, sobre todo, de internet. "l ob#etivo es captar la atencin del consumidor o
usuario en este caso particular atraerle de forma ms sutil de manera menos
agresiva que la publicidad tradicional.
$o es importante contar con la presencia permanente de responsable de
comunicacin, que adems de las tradicional funcin vinculada a la relacin de la
empresa con los medios de comunicacin, asuma nuevas responsabilidades en
comunicacin corporativa, %magen de &arca, responsabilidad social empresaria
'(")*, comunicacin interna e+terna, plataformas digitales redes sociales,
marketing publicidad espec,ficamente un gestor de la reputacin tanto on como
off line de la empresa.
"n este traba#o final de grado se traba#ara con un anlisis especifico del sector de la
medicina prepaga que se encuentra en la ciudad cual la presencia de estas
empresas en sitios de internet canales de comunicacin 2. 0 como se utilizan
teniendo en cuenta al usuario local para ello se -ar un anlisis tanto de la situacin
del mercado de las empresas de medicina prepaga en la ciudad como del uso de las
redes sociales para gestiones empresariales
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.
"@AETI#" DE% T!A@AA": 5Detallar lo, lo&ro, ?ue ,e e,peran al+anBar +on el
de,arrollo del trabajoC eDpli+itado, de manera ?ue lo, mi,mo, puedan ,er medido, en
+uanto a ,u a1an+e7$
"n este /raba#o 0inal de 1rado se propondr un paln de accin desde la comunicacin digital luego
de realizar un diagnstoco de situacin de las empresas presentes en la ciudad de 2illa &ar,a en el
sector de servicios de salud , generando distitntas -errmainetas digitales para la aplicacin en
empresas de ese sector , tomando como modelo de empresa )3) )alud 2illa &ar,a
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E=EUEMA GENE!A%: 5=nte,i, anti+ipada a modo de e,?uema de la e,tru+tura
?ue tendr> la pre,enta+i-n del trabajo7$
La estructura que tendr el presente /raba#o 0inal de 1rado ser en una primera etapa de diagnstico
5omunicacional para luego realizar un plan de comunicacin basado en las $erramientas de
comunicacin digital abordadas desde la figura del communit manager de una empresa. "l
desarrollo de dic-o traba#o se llevara adelante en la empresa de cobertura de servicios de salud )3)
)alud de 2illa &ar,a, empresa local con 46 a7os de traectoria en el rubro el diagnostico se realizara
in situ.
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DE=A!!"%%" DE% /!"FECT": '8odr ser descriptivo, terico, e+ploratorio, de
desarrollo o de aplicacin. )e deber desarrollar la metodolog,a que se llevar a cabo, especificando
claramente cada una de las etapas las t!cnicas de recopilacin de la informacin que se utilizarn*.
La estructura que tendr el presente /raba#o 0inal de 1rado ser en una primera etapa de diagnstico
comunicacional para luego realizar un plan de comunicacin basado en las $erramientas de
comunicacin digital abordadas desde la figura del communit manager de una empresa.
"l desarrollo de dic-o traba#o se llevara adelante en la empresa de cobertura de servicios de salud
)3) )alud de 2illa &ar,a, empresa local con 46 a7os de traectoria en el rubro el diagnostico se
realizara in situ.
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@I@%I"G!AFIA: 5E,pe+i4i+ar la, 4uente, a la, ?ue ,e re+urri- para el planteo del
proye+to y la, ?ue ,e u,ar>n para el de,arrollo del mi,mo7$
0Daniel =+Gein,oGn: Din>mi+a de la Comuni+a+i-n y la Ima&en Corporati1aH 5Funda+i-n
",de7$
0Daniel =+Gein,oGn: M>, all> de la Ima&en Corporati1a: Como +rear 1alor a tra13, de la
Comuni+a+i-n e,trat3&i+aH$
0Mae,tro, de Ieb J Autore, #ario,: Gua Community Mana&erH$
0FoDiBe =+Gool: Content Matter,: @randen ContentH$

0Mara Ce+ilia Co+Golilo J %aura !a?uel Dobarro: El /ro,umidor y lo, Nue1o, de,a4o,
para la /ubli+idadH Uni1er,idad de @ueno, Aire,C Fa+ultad de Cien+ia, =o+iale,C Cien+ia,
de la Comuni+a+i-n =o+ial$
0#i+tor /ui&: Entender al Con,umidor "n %ineH Mana&er Forum J No1iembre :68)$
0Antonio %eal Aim3neB: Manual de MarKetin& y /rodu++i-n Cultural Cole++i-n
"b,er1atorio Cultural del /roye+to Atalaya 0 :688
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:
C!"N"G!AMA DE ACTI#IDADE=: En 4ormato de +uadro 5a modo de
ejemplo ,e aneDa modelo7$
FECLA
ACTI#IDADE=
)eptiembre 201. ;oviembre
201.
<iciembre 201. &arzo 2014
<iagnostico
"tapa de
relevamiento de
informacin de la
empresa
(ol de
5ommunit
&anager
<escripcin
desarrollo de la
figura del
5ommunit
&anager
%nicio de
apropiacin de
la figura del
5ommunit
&anager en la
"mpresa.
(elevamiento
espec,fico de
-erramientas de
comunicacin
digital a usadas
en la "mpresa
"laboracin de
las -erramientas
especifica etapa
prueba =eta
8roducto
5omunicacion
al
"laboracin de
8lan de
5omunicacin >
;tics
<esarrollo de
distintas
-erramientas de
5omunicacin
<igital
&onitoreo >
&edicin de
(edes )ociales.
8uesta en
"#ecucin del
8roducto de
5omunicacin
<igital espec,fico
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?
ACE/TACIN DE %A FUNCIN DE DI!ECT"!: /or la pre,ente
mani4ie,to mi 1oluntad de diri&ir el pre,ente proye+to de Trabajo Final de
GradoC titulado:0U=" E IM/ACT" DE %A= NUE#A= TEGN"%"GIA= DE
%A C"MUNICACIN EN EM/!E=A= DE =E!#ICI" DE =A%UD %A
C"MUNICACIN :$6 E= E% =E!#ICI"000000000000000C realiBado por ella
alumnoa000MA!C" !I#E!"0000000000000000C le&ajo NM 0000'()*C D$N$I$ NM
00000000000:*(<;;);00000000000$
De+laro +ono+er la !e,olu+i-n del Con,ejo =uperior NM 69(:666C aneDo
IC art$ 88 y 8:C donde ,e +on,i&nan la, atribu+ione, y obli&a+ione, del
Dire+tor del Trabajo Final de Grado re,pe+ti1amente$
FI!MA:
AC%A!ACIN:
DE=A!!"%%" DE% /!"FECT":